Академия аутсорсинга персонала 📊 Все о бизнесе по аренде рабочих и клинингу
Открыть в Telegram
Разношу аутсорсинговые компании по фактам Показываю, где ты теряешь деньги и как быстро их вернуть. ❌ Без воды. ✅ Только рост, система и прибыль. 🎯 Консультация по росту бизнеса → https://t.me/m/eT51bQpcNz 🎓 Наши услуги → https://clck.su/lvTFB
Больше602
Подписчики
+124 часа
-27 дней
+330 день
Загрузка данных...
Похожие каналы
Облако тегов
Входящие и исходящие упоминания
---
---
---
---
---
---
Привлечение подписчиков
июль '26
июль '26
+15
в 0 каналах
июнь '26
+17
в 0 каналах
Get PRO
май '26
+18
в 0 каналах
Get PRO
апрель '26
+38
в 0 каналах
Get PRO
март '26
+41
в 0 каналах
Get PRO
февраль '26
+42
в 0 каналах
Get PRO
январь '26
+32
в 0 каналах
Get PRO
декабрь '25
+18
в 0 каналах
Get PRO
ноябрь '25
+35
в 0 каналах
Get PRO
октябрь '25
+24
в 0 каналах
Get PRO
сентябрь '25
+46
в 1 каналах
Get PRO
август '25
+44
в 0 каналах
Get PRO
июль '25
+53
в 0 каналах
Get PRO
июнь '25
+102
в 0 каналах
Get PRO
май '250
в 0 каналах
Get PRO
апрель '250
в 0 каналах
Get PRO
март '250
в 2 каналах
Get PRO
февраль '250
в 0 каналах
Get PRO
январь '250
в 0 каналах
Get PRO
декабрь '24
+27
в 0 каналах
Get PRO
ноябрь '24
+30
в 0 каналах
Get PRO
октябрь '24
+173
в 1 каналах
Get PRO
сентябрь '24
+29
в 0 каналах
Get PRO
август '24
+24
в 0 каналах
Get PRO
июль '24
+12
в 0 каналах
Get PRO
июнь '24
+30
в 1 каналах
Get PRO
май '24
+52
в 0 каналах
Get PRO
апрель '24
+34
в 0 каналах
Get PRO
март '24
+80
в 1 каналах
Get PRO
февраль '240
в 1 каналах
Get PRO
январь '24
+192
в 0 каналах
| Дата | Привлечение подписчиков | Упоминания | Каналы | |
| 28 июля | 0 | |||
| 27 июля | +2 | |||
| 26 июля | 0 | |||
| 25 июля | 0 | |||
| 24 июля | 0 | |||
| 23 июля | 0 | |||
| 22 июля | +1 | |||
| 21 июля | 0 | |||
| 20 июля | +1 | |||
| 19 июля | 0 | |||
| 18 июля | 0 | |||
| 17 июля | +3 | |||
| 16 июля | +2 | |||
| 15 июля | +1 | |||
| 14 июля | 0 | |||
| 13 июля | 0 | |||
| 12 июля | +1 | |||
| 11 июля | +1 | |||
| 10 июля | +1 | |||
| 09 июля | 0 | |||
| 08 июля | 0 | |||
| 07 июля | 0 | |||
| 06 июля | 0 | |||
| 05 июля | 0 | |||
| 04 июля | 0 | |||
| 03 июля | +1 | |||
| 02 июля | 0 | |||
| 01 июля | +1 |
Посты канала
| 2 | "Я это и так знаю" - самая дорогая фраза предпринимателя.
Есть одна категория людей, с которыми я уже давно перестал спорить. Это люди, которые приходят за консультацией... чтобы доказать, что консультация им не нужна.
Самое интересное, что они редко задают вопросы, чтобы разобраться. Они задают вопросы, чтобы проверить тебя.
Чтобы поймать. Чтобы убедиться, что они уже знают больше.
И почти всегда разговор начинается одинаково:
А что нового вы мне скажете?
А откуда у вас эта информация?
А чем она отличается от того, что я уже знаю?
И каждый раз я мысленно улыбаюсь. Потому что знаю, чем обычно заканчивается такая история. Ничем.
Потому что человек пришел не за новым взглядом. Он пришел подтвердить старый.
Есть одна фраза, которую я считаю самой дорогой в бизнесе:
"Я это и так знаю."
Именно после нее компании перестают расти. Не потому что руководитель глупый. Наоборот.
Обычно это очень сильные предприниматели. Просто в какой-то момент они начинают путать знания с результатом.
Знать - не равно делать.
Знать - не равно проверить.
Знать - не равно быть правым.
Самые сильные предприниматели, которых я встречал, почти никогда не говорили: "Я все знаю."
Они говорили: "Интересно. А если я ошибаюсь?"
Вот эта фраза принсит миллионы. Потому что именно она позволяет увидеть решение, которое ты раньше просто не замечал.
Я вообще не считаю, что кто-то в 21 веке должен и может говорить что-то сакральное.
Нет никакой секретной информации. Нет волшебной таблетки.
Есть только другой опыт.Другой взгляд. Другие ошибки. Другие выводы.
Иногда одна чужая мысль экономит тебе полгода жизни. Иногда оказывается бесполезной. Но узнать это можно только в одном случае: если ты готов хотя бы на час снять корону с головы.
Я регулярно дискутирую с людьми на разные темы.
Иногда оказываюсь прав я.
Иногда оказывается прав собеседник. И это нормально.
Плохо становится тогда, когда человек вообще перестает допускать мысль, что может ошибаться. Вот тогда рост заканчивается.
И знаешь, какой вопрос я чаще всего задаю самому себе, когда ловлю себя на мысли: "Да я и так все знаю"?
Если я такой умный, почему мой результат еще не там, где я хочу его видеть?
Очень отрезвляет.
⚡️Курс по запуску и развитию аутсорсингового бизнеса. | 46 |
| 3 |  Нет текста... | 1 |
| 4 | 😱 Государство объявило войну аутсорсу персонала!
Или нет?!
Мне кажется, большинство аутсорсеров сейчас неправильно воспринимают происходящее. После выхода новых законов и постановлений правительства я вижу две крайности.
Одни говорят: «Всё. Рынок убили.»
Другие отвечают: «Да ничего не изменится.»
Но, как обычно, правда находится где-то посередине.
Вообще я бы посмотрел на происходящее совсем с другой стороны. Когда государство начинает регулировать какую-либо отрасль, это далеко не всегда означает, что отрасль хотят уничтожить. Чаще это означает совершенно другое: она стала достаточно большой, чтобы её перестали игнорировать.
Давайте честно. Еще 10-15 лет назад рынок аутсорсинга линейного персонала вообще мало кто воспринимал всерьз. Сегодня через него проходят миллиарды рублей, сотни тысяч исполнителей, тысячи компаний и крупнейшие заказчики страны. Такой рынок просто не может существовать без правил.
Поэтому лично для меня происходящее - это не история про конец аутсорса. Это история про взросление отрасли.
Да, правила становятся жестче. Да, работать становится сложнее. Да, модель бизнеса придется менять. Но это абсолютно нормальный этап развития любого большого рынка. Когда-то так происходило с такси, клинингом. Теперь очередь дошла и до нас.
И вот здесь, как мне кажется, большинство допускает главную ошибку: они до сих пор думают, что аутсорсинговая компания продает людей.
Нет! Она продает решение проблемы клиента.
Пока главным преимуществом была низкая стоимость самозанятых, рынок конкурировал ценой. Но чем сильнее будет регулирование, тем меньше значение будет иметь цена. Выигрывать начнут те, кто лучше управляет людьми, быстрее выводит персонал, умеет обеспечивать замену и отвечает за результат.
⚡️Именно сервис станет главным продуктом аутсорсинговых компаний.
Если посмотреть на ситуацию именно с этой стороны, становится очевидно: рынок не заканчивается. Он переходит на следующий этап своего развития.
Вполне возможно, что через несколько лет стоимость аутсорсинговой компании будет определяться уже не количеством самозанятых в базе, а качеством системы управления, процессов и сервиса.
Именно поэтому сегодня я думаю не о том, как сохранить старую модель. Я думаю о том, какой должна стать аутсорсинговая компания через 5-10 лет, чтобы оставаться конкурентоспособной.
Потому что практика показывает простую вещь: выигрывают не те, кто дольше сопротивляется изменениям. Выигрывают те, кто раньше остальных понимает, куда движется рынок.
_______________________________
Если подытожить. Сейчас есть короткий промежуток времени, когда можно получать сверхприбыль сотрудничая с самозанятыми и ГПХшниками. Но в горизонте 2-3 года дверь скорее всего захлопнется и все перейдут на работу по ТК РФ.
Сейчас идеальное время, чтобы думать о долгосрочной стратегии жизни бизнеса и начинать пересборку. Ну или на крайний случай продавать его, пока он еще жив.
Записаться на консультацию по развитию или продаже бизнеса | 154 |
| 5 | ⚡️ Курица или яйцо?!
Вопрос, который вызвал спор между мной и мои клиентом. И мы тут не о готовке. И не о том, что важнее: клиенты или исполнители.
Все гораздо интереснее. Этот вопрос возник при обсуждении методики построения отдела продаж.
Что должно появиться раньше:
Менеджер по продажам или CRM?
«Зачем сейчас CRM, если у нас еще нет менеджера?»
И знаешь что? Если смотреть поверхностно - логично. Но давай представим другую ситуацию. Ты строишь дом. Будешь сначала покупать мебель? Или все-таки сначала зальешь фундамент?
Никто не покупает кухню в дом, которого еще нет. Никто не выбирает шторы до появления стен.
Почему тогда многие начинают строить отдел продаж именно так?
Нанимают менеджера, дают ему телефон, excel и говорят:
«Ну давай продавать».
Через неделю оказывается:
✅клиент потерялся;
✅кто кому обещал перезвонить - непонятно;
✅сколько было звонков - неизвестно;
✅почему не купили - никто не знает.
После этого начинается поиск виноватого.
И чаще всего виноват... менеджер.
Хотя проблема была совсем в другом.
Я вообще считаю, что хороший отдел продаж строится в обратном порядке.
Сначала появляется фундамент. Потом - люди.
Для меня фундамент - это:
✅ понятная экономика;
✅ понятная воронка продаж;
✅ CRM;
✅ телефония и запись разговоров;
✅ показатели, которые будем измерять;
✅ понимание, как выглядит хорошая работа менеджера.
И только потом появляется первый продавец.
Потому что его уже есть во что посадить.
Самое дорогое в бизнесе - не CRM.
Самое дорогое - простой людей.
Если менеджер выходит сегодня, а CRM появится только через две недели, то эти две недели зарплаты уже оплачены. Но управлять его работой, анализировать продажи и понимать, что вообще происходит, вы пока не сможете.
Именно поэтому практически во всех проектах, которые я сопровождаю, мы сначала строим систему. А уже потом масштабируем команду. Именно поэтому одни компании вырастают в два раза, а другие годами просто нанимают всё новых и новых менеджеров, надеясь, что следующий окажется «тем самым».
Кстати, именно с таких вопросов и начинается большинство моих разборов. Не с поиска волшебной кнопки. А с поиска того самого фундамента, который сегодня тормозит рост компании.
Если у вас аутсорсинговый бизнес и кажется, что компания уперлась в потолок - скорее всего, проблема совсем не там, где вы сейчас её ищете.
На консультации мы обычно за 1,5-2 часа находим главное ограничение бизнеса и строим понятный план, как его убрать.
А если после разбора станет понятно, что нужна более глубокая работа - уже принимаем решение о сопровождении.
👉Запись на консультацию тут 👈
P.S.
Для тех, кто любит разбираться самостоятельно, у меня есть полный курс по запуску и развитию аутсорсингового бизнеса.
Но практика показывает одну интересную вещь:
📌 Сначала найти главное ограничение бизнеса, а уже потом искать знания - почти всегда быстрее, дешевле и эффективнее.
А как считаете вы:
Что должно появиться раньше - менеджер по продажам или CRM?
Почему именно так? | 129 |
| 6 | За кого болеете на финале ЧМ по футболу? | 130 |
| 7 | Мне вот интересно, а как приказ ФНС об эксперементе по обелению будет реализовываться без изменения налогового кодекса...
Там новости от подрядчиков меняются каждый день... Налоги за аутсорсеров подрядчики должны будут платить... НДС, НДФЛ И взносы... Пахнет какой херовой задумкой с кучей геммора...
И да, кстати, многие подрядчики начали кричать что им нужны самозанятые тк гпх не потянут по тарифам😂 | 174 |
| 8 |  Как вам такой поворот, господа аутсорсеры?
Казалось, что у нас есть время до 1 октября на перестройку, но в ФНС решили иначе.
За последнее время я пообщался с несколькими аутсорсерами, получившими от своих клиентов письма с информированием о запуске процесса обеления. Согласно этим письмам заказчики будут удерживать часть налогов и взносов за исполнителей из счетов аутсорсеров и уплачивать их в казну государства.
Пока что до конца не понятно как все это будет происходить, но для поиска решений очень мало времени. Но многие уже начинают пересчитывать свои финмодели и внедрять изменения.
Если ты чувствуешь потребность в консультации и совместном поиске решения для твоего бизнеса - записывайся на консультацию.
На след неделе есть еще пару мест. | 278 |
| 9 | Да, кстати, мест на консультацию на этой неделе есть всего 3.
Запись на консультацию тут | 264 |
| 10 |  🔥 Похоже, рынок снова испугался не того....
Когда появился закон о платформенной экономике, многие аутсорсеры решили, что рынок начинает умирать.
Логика была простая: платформы приведут исполнителей напрямую заказчикам и аутсорсеры станут не нужны.
Теперь выходит новое постановление и неожиданно возникает другой вопрос: а смогут ли сами платформы сохранить свою эффективность и предоставлять заказчикам хоть мало-мальское подобие сервиса?
Да и вообще из-за новых ограничений из постановления мы получаем супер интересную конструкцию.
Допустим, заказчику ежедневно требуется 10 человек.
Раньше можно было сформировать относительно стабильную команду из 20–30 исполнителей. Теперь для обеспечения тех же 10 человек на ежедневной основе потребуется аж 60 человек!
Итого мы получаем:
🔴Больше поиска исполнителей
🔴Больше адаптации
🔴Больше обучения
🔴Больше текучки
🔴Больше операционной нагрузки
А теперь главный вопрос: Кто будет этим управлять?
Платформа, аутсорсер или сам заказчик?
В реальной жизни заказчик покупает не людей. Заказчик покупает результат, постоянный персонал, закрытые смены, выполненный объём работ, отсутствие головной боли.
Именно поэтому я считаю, что сейчас главный вопрос не в законе. Главный вопрос в экономике.
Большинство компаний обсуждают новости. Единицы считают, как новые правила повлияют на их прибыль, себестоимость и модель работы.
Если вы работаете в аутсорсинге персонала, аутстаффинге или смежных направлениях, рекомендую уже сейчас продумывать бизнес модели с учетом новых законов и пересчитывать все под новые финансовые модели. Уже 1 октября может оказаться, что выигрывают не те, кто больше всех обсуждал закон, а те, кто раньше остальных подготовился к изменениям.
Я сейчас провожу разборы для собственников компаний и помогаю оценить:
• риски текущей модели;
• влияние изменений на экономику бизнеса;
• варианты работы с самозанятыми (а они есть, если делать все грамотно);
• сценарии перехода на более устойчивые модели;
• точки роста прибыли в новых условиях.
Если хотите посмотреть на ситуацию через цифры, а не через слухи - пишите в личные сообщения.
P.S. Для тех, кто предпочитает разбираться самостоятельно, у меня есть большая база знаний по запуску и развитию аутсорсингового бизнеса. Но сначала я бы всё-таки рекомендовал понять, что происходит именно в вашей компании. | 257 |
| 11 | ⚡️ Закон о платформенной экономике: что реально происходит?
За последнюю неделю мне написали несколько человек примерно с одним вопросом:
"Александр, всё? Самозанятых убивают? Аутсорсингу конец?"
Мой ответ — нет.
Но расслабляться тоже не стоит.
Сейчас рынок массово обсуждает ограничения по работе исполнителей через платформы. И многие почему-то делают вывод, что государство решило запретить работу аутсорсинговых компаний с самозанятыми. На мой взгляд, это неверная интерпретация.
Что я вижу сейчас:
1️⃣ Закон и новое постановление в первую очередь регулирует платформенную экономику и взаимодействие через цифровые платформы
2️⃣ Сам по себе аутсорсинг персонала никто не запрещает
3️⃣Никто не обязывает компании проводить выплаты исполнителям исключительно через платформы.
То есть часть компаний сможет перестроить процессы и продолжить работать в новых условиях. Но есть и вторая сторона.
Гайки по работе с самозанятыми продолжают закручиваться уже не первый год. И главный риск сегодня даже не в платформе.
Главный риск — подмена трудовых отношений. Именно туда постепенно смещается внимание государства.
Поэтому вопрос уже не в том:
"Можно ли работать с самозанятыми?"
А в том:
"Насколько устойчива ваша бизнес-модель на горизонте 2–3 лет?"
👇Мой прогноз простой👇
Компании, которые заранее начнут прорабатывать модели работы по ТК РФ, пересобирать экономику проектов и учиться продавать такие услуги клиентам, окажутся в более сильной позиции.
Компании, которые надеются, что всё как-нибудь рассосётся, скорее всего столкнутся с проблемами позже.
Если у вас уже есть действующая компания и вы хотите понять:
• какие риски есть именно у вашей модели;
• что менять уже сейчас;
• как подготовиться к дальнейшему ужесточению регулирования;
• как сохранить прибыльность бизнеса;
пишите в личные сообщения или комментарии для консультации.
Проведу персональный разбор вашей ситуации и покажу возможные варианты действий.
Запись на консультацию тут
Запись на консультацию тут
Запись на консультацию тут
*текст закона о платформенной экономике и новое постановление в комментариях | 182 |
| 12 | Те, кто хочет продать бизнес - пишите в лс @bsnss_mentor.
Помогу продать выгодно😉 | 157 |
| 13 | Как ваше ничего от новости выше? | 175 |
| 14 | 😅 Вечер в хату, господа...
Если вдруг для кого-то из мира аутсорса персонала день/неделя/месяц ну или на крайняк этот год показались скучными и грустными, то наше Правительство снова пытается добавить нам красок в жизнь.
Вся новостная лента начала гореть сообщениями о новом Постановлении Правительства со ссылкой на слова весьма высокопоставленным чиновников. Говорят, что появились критерии работы самозанятых исполнителей через платформы.
Постановление пока на сайте не обнаружено, поэтому оценить его на размеры пизд проблемы не получится. В заголовках новостей пишут, что ограничения 60 часов работ и 6 месяцев на связку исполнитель-заказчик, а в комментариях экспертов речь уже про 160 часов в месяц. Так же не ясно как будет регламентироваться процесс с учетом не в часах, а пиках, метрах, тоннах и тд.
Короче, пока не паникуем. Дышим квадратом если надо. В крайних случаях помните, что спортивная нагрузка помогает снизить уровень стресса.
🚀Курс по запуску и развитию аутсорсингового бизнеса | 193 |
| 15 | Как ваши результаты в бизнесе за последние пару месяцев? | 190 |
| 16 | ⚡️Почему большинство компаний не могут найти сильного менеджера по продажам?
В последнее время сразу в нескольких проектах я помогаю выстроить отделы продаж для аутсорсеров персонала.
И знаете, что я заметил? Большинство из нас (предпринимателей) просто не умеют подбирать персонал. И это в целом очень логичная и понятная конструкция. Ведь наша супер сила совершенно в другом.
Мы мыслим результатом и надеемся найти такого же сотрудника, который:
✅ сам найдет клиентов
✅ сам разберется в продукте
✅ сам настроит CRM
✅ сам напишет скрипты
✅ сам будет мотивирован
✅ сам будет зарабатывать компании деньги
При этом зачастую предлагаются условия, абсолютно не соответствующие рынку.
А потом жалуемся, что хороших продажников нет. Нет. Хороших продажников мало. Но чаще проблема вообще не в них.
Ошибка №1. Неправильная система мотивации
Любой сильный менеджер по продажам любит деньги. Это нормально. Более того - это обязательное качество. Если человек не хочет много зарабатывать, он не сможет долго показывать высокий результат. Но я регулярно вижу вакансии, где собственник хочет получать миллионные продажи, а менеджеру предлагает мотивацию, которая не вызывает только истерический смех.
Сильный продажник всегда задает себе один вопрос: "Сколько я могу заработать?"
И если ответа на этот вопрос нет — он просто проходит мимо вашей вакансии.
Ошибка №2. Плохая вакансия
Большинство вакансий выглядят примерно одинаково.: Требуется менеджер по продажам.
Дальше набор шаблонных фраз, никакого позиционирования, никаких преимуществ, никакой конкретики.
Никакого понимания почему хороший специалист должен выбрать именно вашу компанию?
А потом предприниматели удивляются отсутствию откликов.
Ошибка №3. Неумение проводить собеседования
Очень часто на собеседовании задаются вопросы ради вопросов.
Расскажите о себе, кем видите себя через 5 лет, почему ушли с прошлого места работы и тд.
Но практически никто не понимает дл чего все эти вопросы задаются. Не проводит тестовые дни.
Не проверяет работу с возражениями и стрессоустойчивость кандидата. Не оценивает способность человека думать в диалоге.
В итоге нанимают того, кто хорошо проходит интервью, а не того, кто умеет продавать.
Ошибка №4. Отсутствие системы после найма
Даже сильный менеджер не сможет долго работать без системы.
Если у вас нет:
✅CRM
✅воронки продаж
✅скриптов
✅базы знаний
✅контроля звонков
✅понятных показателей эффективности
то очень быстро любой сотрудник начнет работать "по ощущениям".
А продажи по ощущениям почти всегда заканчиваются одинаково - падением выручки.
Ошибка №5. Собственник сам не понимает продажи
Самая болезненная история когда собственник хочет управлять продажами, но сам никогда глубоко не погружался в эту тему и не готов в этом разобраться.
Тогда все решения принимаются интуитивно: без цифр, без аналитики, без понимания причинно-следственных связей.
А значит, компания начинает терять деньги каждый месяц.
Что делать? Можно потратить несколько лет на самостоятельные эксперименты. Можно набить все эти шишки самостоятельно.
А можно взять готовые инструменты и начать внедрять их в свой бизнес.
Именно поэтому я когда-то собрал свой курс для собственников аутсорсинговых компаний.
В нем есть:
✔️ готовые модели мотивации менеджеров по продажам
✔️ шаблоны вакансий
✔️ вопросы для собеседований
✔️ CRM и воронки продаж
✔️ скрипты
✔️ работа с возражениями
и множество других полезных файлов для бизнеса.
То есть весь фундамент, который нужен для роста аутсорсингового бизнеса.
Стоимость курса — всего 10 000 рублей. Доступ вечный. + Бесплатная персональная консультация в подарок.
Одна ошибка при найме продажника обычно обходится значительно дороже.
🚀Если хотите получить подробную информацию — пишите мне в личные сообщения слово «КУРС» или ЖМИ ТУТ.🚀 | 172 |
| 17 |  +3😱Как не просрать потерять миллионы на запуске бизнеса?
Те, кто давно следит за моими соцсетями знают, что мой путь в аутсорсинговом бизнесе лежал через покупку двух франшиз и партнерство.
И вероятно кто-то из вас читал мои статьи на эти темы. Но за последнее время тут появилось большое количество новых людей, рынок где-то менялся. Но мое мнение по поводу франшиз в бизнесе по аутсорсингу линейного персонала осталось неизменным: франшизы для аутсорсера - похороны!
Если вдруг кто-то не читал статью, где я объяснял свое мнение достаточно развернуто - жмите тут и наслаждайтесь чтивом.
За последний год через мои руки прошло еще несколько десятков выходцев из франшиз. Всех ребят объединяет несколько вещей:
1. Потрачено много времени (от 6 мес до 2 лет);
2. Потрачено много денег (от 300к до несколих млн);
3. Нифига не понимают как устроен бизнес по аутсорсу персонала.
Это выглядит очень больно. Невероятно больно.
1,5 года назад я хотел сделать курс для начинающих ребят (и почти полностью сделал), но понял, что это абсолютно не моя тема. Не драйвит и не нравится. Но наработки остались.
Сейчас это больше похоже на базу знаний, где все структурировано и понятно. Посмотреть что там есть вы можете в картинках выше или на сайте вот тут.
Я считаю, что знания, которые продают франшизы по аутсорсингу персонала не стоят своих денег, тк в большинстве из них нет ничего, что стоило бы 300+ тыс и прямо влияло на развитие вашего дела.
Поэтому я предлагаю подойти к созданию бизнеса осознано: покупаете курс за 10 000 рублей с вечным доступом, а все осальные деньки вкладываете в СВОЙ БИЗНЕС, В его рекламу, продвижение, найм сотрудников и тд, а не в чужую франшизу. | 146 |
| 18 | 📞 Скиньте идеальную запись звонка продажников в аутсорсе...
Наверное, это один из самых частых запросов, которые я слышу от собственников аутсорсинговых компаний и менеджеров по продажам.
— А есть запись идеального звонка?
— А можно послушать лучший разговор?
— А есть скрипт, который точно работает?
И каждый раз приходится объяснять одну простую вещь.
❗Идеального скрипта не существует.
Точнее, существуют хорошие структуры разговора.
Но не существует текста, который можно просто выучить наизусть и начать стабильно продавать.
Продажи — это не театральная постановка.
Продажи — это живой диалог.
Именно поэтому два разных менеджера могут использовать один и тот же скрипт и получать совершенно разные результаты.
Почему так происходит?
Потому что любой скрипт состоит из двух частей.
Первая часть — это шаги.
Это обязательные точки маршрута, через которые должен пройти разговор:
✔ Установление контакта
✔ Выявление потребности
✔ Усиление проблемы
✔ Презентация решения
✔ Работа с возражениями
✔ Следующий шаг
Это структура. Это каркас.
Это то, что действительно важно соблюдать.
Но есть вторая часть.
Это конкретные фразы.
И вот здесь начинается самое интересное.
Одну и ту же мысль можно донести десятками разных способов.
Один менеджер говорит спокойно и аналитично.
Другой — быстро и энергично.
Третий строит продажи через юмор.
Четвертый — через экспертность.
И если заставить каждого читать одинаковый текст слово в слово, продажи начнут умирать.
Потому что клиент мгновенно чувствует робота.
А роботам никто не доверяет.
Поэтому ошибка большинства компаний выглядит так:
❌ Написали скрипт.
❌ Заставили менеджеров читать его дословно.
❌ Получили плохие результаты.
❌ Сделали вывод, что скрипт не работает.
На самом деле не работает не скрипт.
Не работает механическое чтение текста.
Хороший скрипт — это не текст.
Хороший скрипт — это навигатор.
Он показывает, куда нужно прийти.
А вот каким маршрутом идти между точками — каждый менеджер подбирает под себя.
Поэтому лучший способ прокачивать продажи выглядит очень скучно.
Но именно он работает.
1️⃣ Делать звонки.
2️⃣ Слушать свои звонки.
3️⃣ Анализировать ошибки.
4️⃣ Менять формулировки.
5️⃣ Снова делать звонки.
6️⃣ Снова слушать.
7️⃣ Снова корректировать.
И так 100 раз.
И так 1000 раз.
И так 10000 раз.
Именно так появляются сильные продажники. Не через чтение чужих скриптов. Не через просмотр «волшебных» разговоров. А через постоянную тренировку.
Любой сильный менеджер по продажам — это не талант.
Это огромное количество прослушанных собственных звонков и огромное количество корректировок.
Если хотите научиться выстраивать продажи системно:
✔ делать работающие скрипты;
✔ настраивать CRM;
✔ строить воронки продаж;
✔ контролировать менеджеров;
✔ работать с возражениями;
✔ продавать ценность вместо цены;
то можете приобрести мой курс для аутсорсинговых компаний за 10 000 ₽.
А если хотите разобрать именно свою ситуацию, свои звонки и свои продажи — приходите на консультацию.
Разберем конкретно ваш кейс и найдем точки роста, которые мешают вам получать больше клиентов и больше прибыли. | 139 |
| 19 | Есть кто приехал в Питер на конференцию Аутморс Эволюшн? Что там интересного подчерпнули? | 150 |
| 20 |  Видеосообщение | 155 |
