Трудно быть Руденко
Открыть в Telegram
Канал благородного дона Руденко, посвящённый жизнеописанию и прогрессорской деятельности его самого и его благородных соратников. Для связи: @MikeRdnk | https://ponedelnik.ru | https://cxstrategy.ru РКН № 5128863565
Больше9 590
Подписчики
-2524 часа
-2537 дней
-69530 день
Загрузка данных...
Похожие каналы
Облако тегов
Входящие и исходящие упоминания
---
---
---
---
---
---
Привлечение подписчиков
август '26
август '260
в 0 каналах
июль '26
+44
в 1 каналах
Get PRO
июнь '26
+104
в 2 каналах
Get PRO
май '26
+76
в 2 каналах
Get PRO
апрель '26
+90
в 5 каналах
Get PRO
март '26
+72
в 6 каналах
Get PRO
февраль '26
+71
в 3 каналах
Get PRO
январь '26
+79
в 6 каналах
Get PRO
декабрь '25
+74
в 1 каналах
Get PRO
ноябрь '25
+112
в 9 каналах
Get PRO
октябрь '25
+160
в 3 каналах
Get PRO
сентябрь '25
+174
в 9 каналах
Get PRO
август '25
+217
в 8 каналах
Get PRO
июль '25
+60
в 1 каналах
Get PRO
июнь '25
+118
в 1 каналах
Get PRO
май '25
+187
в 2 каналах
Get PRO
апрель '25
+216
в 6 каналах
Get PRO
март '25
+175
в 6 каналах
Get PRO
февраль '25
+364
в 4 каналах
Get PRO
январь '25
+199
в 2 каналах
Get PRO
декабрь '24
+147
в 4 каналах
Get PRO
ноябрь '24
+146
в 1 каналах
Get PRO
октябрь '24
+165
в 3 каналах
Get PRO
сентябрь '24
+175
в 4 каналах
Get PRO
август '24
+148
в 2 каналах
Get PRO
июль '24
+172
в 1 каналах
Get PRO
июнь '24
+163
в 1 каналах
Get PRO
май '24
+409
в 3 каналах
Get PRO
апрель '24
+185
в 3 каналах
Get PRO
март '24
+169
в 2 каналах
Get PRO
февраль '24
+190
в 3 каналах
Get PRO
январь '24
+164
в 2 каналах
Get PRO
декабрь '23
+122
в 0 каналах
Get PRO
ноябрь '23
+175
в 1 каналах
Get PRO
октябрь '23
+161
в 0 каналах
Get PRO
сентябрь '23
+231
в 0 каналах
Get PRO
август '23
+211
в 0 каналах
Get PRO
июль '23
+230
в 0 каналах
Get PRO
июнь '23
+260
в 0 каналах
Get PRO
май '23
+495
в 0 каналах
Get PRO
апрель '23
+143
в 0 каналах
Get PRO
март '23
+178
в 0 каналах
Get PRO
февраль '23
+162
в 0 каналах
Get PRO
январь '23
+204
в 0 каналах
Get PRO
декабрь '22
+188
в 0 каналах
Get PRO
ноябрь '22
+117
в 0 каналах
Get PRO
октябрь '22
+165
в 0 каналах
Get PRO
сентябрь '22
+199
в 0 каналах
Get PRO
август '22
+383
в 0 каналах
Get PRO
июль '22
+651
в 0 каналах
Get PRO
июнь '22
+425
в 0 каналах
Get PRO
май '22
+126
в 0 каналах
Get PRO
апрель '22
+20
в 0 каналах
Get PRO
март '22
+118
в 0 каналах
Get PRO
февраль '22
+99
в 0 каналах
Get PRO
январь '22
+65
в 0 каналах
Get PRO
декабрь '21
+48
в 0 каналах
Get PRO
ноябрь '21
+56
в 0 каналах
Get PRO
октябрь '21
+77
в 0 каналах
Get PRO
сентябрь '21
+78
в 0 каналах
Get PRO
август '21
+110
в 0 каналах
Get PRO
июль '21
+65
в 0 каналах
Get PRO
июнь '21
+192
в 0 каналах
Get PRO
май '21
+51
в 0 каналах
Get PRO
апрель '21
+117
в 0 каналах
Get PRO
март '21
+124
в 0 каналах
Get PRO
февраль '21
+81
в 0 каналах
Get PRO
январь '21
+102
в 0 каналах
Get PRO
декабрь '20
+6 364
в 0 каналах
| Дата | Привлечение подписчиков | Упоминания | Каналы | |
| 02 августа | 0 | |||
| 01 августа | 0 |
Посты канала
потому что футурология.
Думаю, что next big thing в области финтеха будет стартап, который организует централизованное хранение токенов для LLM. Вот прямо сейчас у нас с вами есть несколько нейронок, у каждой из которых свой счет. При этом еще есть токены, которые мы тратим внутри приложений отдельных, типа Granola или Spokenly, и все это разные счета, везде привязана кредитная карта, и расходы на нейронки такие, что хрен уследишь.
Я думаю, что следующий логичный шаг — это унификация токенов и создание одного счета, возможно, даже в крипте, который будет пополняться централизованно. При начале пользования новой нейронкой или приложением с нейрофункционалом ты просто будешь давать ему адрес своего кошелька, и оно будет оттуда списывать свой расход, и ты будешь всё это дело контролировать.
Думаю, что первым это сделает кто‑то из большой тройки игроков. А может и нет 🙂
| 2 |  Вот так вот сидишь, делаешь слайды для воркшопа, а потом понимаешь, что мысль-то на самом деле важнейшая.
Поделюсь ей с вами. | 805 |
| 3 | ⚡️Внимание!
Мне совершенно необходимо знать, с каким героем (книжным, фильмовым, комиксовым, name it) я у вас ассоциируюсь.
Спасибо за внимание. | 1 261 |
| 4 | Нет текста... | 1 457 |
| 5 | Нет текста... | 1 450 |
| 6 |  потому что неудобно
Куча исследований на рынке делаются не чтобы принять решение, а чтобы его как можно дольше не принимать.
Суровая правда состоит в том, что
если некий лидер не способен принять решение без исследования, то никакое исследование ему не поможет это решение принять. | 1 590 |
| 7 | Нет текста... | 1 658 |
| 8 | но интересно.
Итак, демарш несогласных с изменениями вроде бы спал, пришло время понять кто остался.
Не игнорируйте этот опрос, пожалуйста. С вас тык, с меня интересный и релевантный контент. | 1 588 |
| 9 |  Продолжаем рубрику «не допускайте до проектирования массовых публичных интерфейсов идиотов с KPI вместо мозгов»
В этот раз чтобы оплатить нужно выбрать себе антискидку или в явном виде нажать «без чаевых».
Сотрудники очень стесняются, но поделать ничего не могут. | 1 826 |
| 10 | потому что надо держать баланс
Есть такой термин — «итальянская забастовка». Это когда сотрудник начинает предельно точно, скрупулезно, педантично и до мелочей выполнять все регламенты компании.
Причастные говорят, работа парализуется максимум в течение суток.
Это еще одно напоминание нам о том, что попытка все зарегламентировать обычно приводит к тому что система становится нежизнеспособна. Всегда нужны какие-то степени свободы, люфты, серые зоны и прочие места, которые лучше не трогать, покуда оно работает.
И важнейший в жизни навык — различать люфт необходимый для работы, от люфта работу разрушающего. | 1 834 |
| 11 | ...когда вместо сна, думаешь, что
если вам дают стратегию продаж, в которой написано «мы всегда идем от проблемы клиента», но нет ни слово о проблеме компании, которую решает сама эта стратегия;
если вам прислали hr-брендбук, в котором написано «наша ценность — персональная ответственность», но у этой презентации нет кредитов и непонятно кто автор;
если вам прислали маркетинговую стратегию, в которой везде написано про уникальность и аутентичность, но если в ней заменить ваше название на название любого конкурента — то тоже подойдет;
Значит это не стратегический документ, а какая-то хуйня. | 1 900 |
| 12 | ...когда такое смотришь.
Просто на одном дыхании. Ямпольского почитываю в иксе давно, здравый мужик, а тут Введенский его позвал поговорить на русском. Там довольно прикольно про то, что мы, вероятнее всего, находимся в симуляции и про реальные возможности моделей устроить нам глобальный вельтунтерганг.
https://youtu.be/f-ihesENwvg?si=GQiCVKOHL3JqK_PS | 2 249 |
| 13 | ...потому что куча всего ваще.
С чего начать первую строку новой главы? Пожалуй, с описания что происходит прямо сейчас. Заодно и пост-знакомство для будущих читателей получится.
Итак, чем я так занят, что даже канал переименовал.
Ну во-первых, понедельником. Это сейчас главный контекст, который занимает моё время. Я вернулся к вожжам, и сейчас по уши занят тем, что строю в бюро процессы лидгена и продаж. Недавно вот опубликовали новый сайт, щас делаем SEO, оформляем кейсы, скоро один покажу.
Тут же рождаются сюжеты про будни проектного бизнеса и мои попытки перейти в исследовательско-консалтинговом агентстве на продуктовые рельсы. В этом направлении мы вот, например, движемся с Convergate, о чём я недавно уже писал.
Во-вторых, мы с небольшой группой единомышленников запустили-таки проект по созданию продвинутых ИИ-асситентов для C-level. Есть уже первые пилотные кейсы.
Об этом проекте стоит рассказать отдельно, я ещё его публично не анонсировал, но были знаки :) Там суть, если кратко, в том, что практически все внедрения ИИ сейчас происходят по ведомству ИТ. Но для C-уровня есть огромный пласт работы связанный с психологией самого топа и его стилем менеджмента, в которые ни один айтишник не полезет. Ну а мы лезем, и это даёт эффект.
В-третьих, курс CX:SL. Там у нас набирается 14 поток, и на него много планов. Потому что всё идёт к тому, что навыки, которые мы там развиваем, оказываются востребованными в самых неожиданных ситуациях. Наши выпускники получают неожиданные офферы, переходят из дизайнеров в BDM'ы, пересобирают бизнесы и иногда понимают, что всю жизнь занимались не тем. В текущих условиях, успехи выпускников – это пожалуй главный источник позитивной обратной связи для меня, благодаря которому я не поехал кукухой.
В-четвёртых, внезапно, ремонт и стройка. Вроде бы чё это тут упоминать, ремонт и ремонт. Но нет, это буквально весь российский бизнес в миниатюре. Как люди относятся к клиентам, где искать конкурентные преимущества и как компании факапят на ровном месте – очень любопытно поанализировать.
Вероятно тут должны появиться какие-то тэги, чтобы отделять рубрики, но я пока их не придумал.
Такие дела) А вы как? | 2 190 |
| 14 | Нет текста... | 2 071 |
| 15 | Нет текста... | 1 761 |
| 16 | Все-таки удивительно как многие компании и корпорации реагируют на кризис. Казалось бы, самое время всё оптимизировать, починить все свои дырявые процессы и воронки продаж, чтобы перестать терять деньги на ровном месте. Но нет.
Сегодня утром звонок. На проводе – банк. Беру трубку, на том конце провода начинают тараторить по скрипту что-то про "год бесплатного обслуживания вашего ООО".
Девушка, говорю, вы когда-нибудь пробовали барсучий жир? Там сначала удивились, потом обнаглели: вы, говорит, предложить мне его хотите?
Нет, отвечаю, я хочу показать вам насколько неуместно звучит ваше предложение. Вы ни черта про меня не знаете, вы не подготовились к звонку, перед вами буквально прямо сейчас все возможности провести исследование контекста клиента, чтобы сделать ему действительно персональное предложение – вы же в b2b работаете, а не бабушкам вклады предлагаете. Но вы даже название моей компании не осилили и не понимаете чем я занимаюсь, не говоря уже о том, чтобы попытаться хоть как-то собрать на коленке жизнеспособный оффер.
А нам, говорит, не надо. Мы просто звоним и предлагаем нашим клиентам бесплатное обслуживание, кто-то соглашается, кто-то нет.
Классно, говорю, а с теми кто отказался вы что делаете? Как анализируете? Как понимаете ПОЧЕМУ вам отказали?
И тут она изрекает, на мой взгляд, гениальное: а мы, говорит, им просто ПОТОМ ПОПОЗЖЕ ЕЩЕ РАЗ ЗВОНИМ.
И никто, никто в этой цепочке не задался библейским вопросом "а не хуйню ли мы делаем?"
Вы, блин, звоните в компании, у которых уже есть расчётный счет, хоть какой-то! Значит ваша задача – переключить клиента с его текущего решения на ваше. И единственный способ который вы смогли родить – это предложить ему год бесплатного обслуживания. Чтобы, значить, привык как следует, а потом мы с него сдерём по полной за весь этот год. А ежели с первого раза не согласится, мы наймем еще немного девочек-звонильщиц обоего пола, чтобы они ему еще потом пару раз вынесли мозг.
И ведь в большинстве компаний так. Мы тут щас находимся в процессе заключения стратегического партнёрства с одним сервисом, который помогает сейлам собирать контекст клиента. Его фаундер рассказывает, что ему натурально приходится объяснять продавцам почему в 2026 году уже нельзя просто звонить, вываливать на человека заготовленный скрипт и спрашивать "вам интересно?". И многие в ответ искренне удивляются и не понимают. Чо ты, мол, усложняешь, нормально же работали. И ладно менеджеры – ропы и комдиры искренне не понимают.
Воистину, кризис – время возможностей. | 1 938 |
| 17 |  ▶️ Эфир с Ваней уже через час!
Заваривайте чай, варите пельмени, будем проводить вечер понедельника.
Трансляция будет в кинескопе, а также дублироваться в канал:
➡️ https://kinescope.io/0cBS5x7TtaLkBMYSweXcC9 | 1 956 |
| 18 | Как говорится, если в канале давно нет постов, значит у автора куча работы :) Но на новый эфир время найдётся, тем более с таким гостем.
В понедельник у меня в гостях Иван Стружков — бывший топ-менеджер Точки, а ныне один из тех, кто делает Anna Money вместе с Борисом Дьяконовым и Эдуардом Пантелеевым.
Anna — это банк внутри чат-бота. Не «банк с чат-ботом», а банк, у которого чат — это и есть интерфейс. Любопытно, что идея эта у фаундеров возникла еще до LLM. Вот оно – визионерство!
Поговорим о продуктах будущего: о том, как меняется сам способ взаимодействия людей и ПО, и что это делает с командами, которые это ПО создают.
У Вани на этот счёт есть видение человека, который такой продукт строит прямо сейчас.
На эфире обсудим:
🔴Почему ПО будущего — это агентные системы. И так ли важна роль контекста, как принято считать.
🔴Как меняется разработка: код не пишут руками, прототип — это код, а агентские фреймворки анализируют продуктовые данные лучше большинства аналитиков на рынке.
🔴Что будет с UX-проектированием, когда сценарий перевернулся: больше не человек интерпретирует интерфейс, а интерфейс интерпретирует интенцию пользователя.
🔴И самое интересное — что это делает с оргструктурами: почему изолированные аджайл-команды эродируют, какие специальности уходят, а какие драматически вырастают.
Будет интересно, приходите!
➡️Когда: 13 июля (понедельник), 19:00 МСК.
➡️Эфир будет открытый: прямо здесь, в канале и в кинескопе.
➡️Добавить в календарь: https://addcal.io/e/7t6agjb9il55 | 2 024 |
| 19 |  Я не только учу, но и сам все время учусь.
Я уже рекомендовал ранее это обучение, а сейчас просто показываю, что это была не реклама, а то, что я сам прошел от и до.
Это, пожалуй, было самым полезным обучением, которое я проходил.
Полгода лекций, встреч, обсуждений, обмена идеями и мыслями с группой, масса теории, практика, примеры — все вокруг феномена (явления) обмена как основы бизнеса.
Я искренне считаю, что никакого настоящего управления опытом быть не может, если ты не понимаешь фундамент на котором строится сделка. Я много изучал сам, искал практики, искал обучения и на мой вкус это — самое актуальное на сегодняшний день.
Многое из курса я применяю в бою и вижу, что это рабочие, а не теоретические знания.
Обучение закончилось уже давненько, а теперь пришел сертификат и появилось ощущение, что вот теперь точно да, закончили.
Ученье свет, короче, не жалейте времени и не экономьте денег на то, чтобы умнеть. Даже спустя 15 лет обучений и практики есть чему поучиться, останавливаться нельзя :)
Канал о клиентском опыте и управлении:
📣 NokhrinCX 💬 Канал в Max
📢 E-mail рассылка | 1 667 |
| 20 | А мы тем временем открыли набор на 13 поток. До конца следующей пятницы – суперприятные цены ультра-раннего доступа. Успеваем) | 1 352 |
