Интегратор CRM Академия
رفتن به کانال در Telegram
#10 в рейтинге Битрикс24 в РФ 10 лет внедряем CRM и автоматизируем бизнес-процессы Тут: • Экспертные статьи и видео • Фишки и скрытые возможности Б24 • Истории внедрения Сайт: https://crmacademy.ru/?utm_source=tg Написать нам: @CRMacademyBitrix24
نمایش بیشتر974
مشترکین
اطلاعاتی وجود ندارد24 ساعت
اطلاعاتی وجود ندارد7 روز
-930 روز
در حال بارگیری داده...
کانالهای مشابه
ابر برچسبها
اشارات ورودی و خروجی
---
---
---
---
---
---
جذب مشترکین
ژوئن '26
ژوئن '26
+7
در 0 کانالها
مه '26
+13
در 0 کانالها
Get PRO
آوریل '26
+12
در 0 کانالها
Get PRO
مارس '26
+25
در 0 کانالها
Get PRO
فوریه '26
+29
در 0 کانالها
Get PRO
ژانویه '26
+18
در 0 کانالها
Get PRO
دسامبر '25
+29
در 0 کانالها
Get PRO
نوامبر '25
+54
در 0 کانالها
Get PRO
اکتبر '25
+47
در 0 کانالها
Get PRO
سپتامبر '25
+44
در 0 کانالها
Get PRO
اوت '25
+26
در 0 کانالها
Get PRO
ژوئیه '25
+44
در 0 کانالها
Get PRO
ژوئن '25
+56
در 0 کانالها
Get PRO
مه '25
+36
در 0 کانالها
Get PRO
آوریل '25
+80
در 1 کانالها
Get PRO
مارس '25
+64
در 1 کانالها
Get PRO
فوریه '25
+64
در 1 کانالها
Get PRO
ژانویه '25
+31
در 0 کانالها
Get PRO
دسامبر '24
+27
در 2 کانالها
Get PRO
نوامبر '24
+75
در 3 کانالها
Get PRO
اکتبر '24
+49
در 1 کانالها
Get PRO
سپتامبر '24
+376
در 1 کانالها
Get PRO
اوت '24
+26
در 1 کانالها
Get PRO
ژوئیه '24
+52
در 0 کانالها
Get PRO
ژوئن '24
+31
در 1 کانالها
Get PRO
مه '24
+45
در 2 کانالها
Get PRO
آوریل '24
+31
در 1 کانالها
Get PRO
مارس '24
+58
در 4 کانالها
Get PRO
فوریه '24
+200
در 5 کانالها
Get PRO
ژانویه '24
+16
در 0 کانالها
Get PRO
دسامبر '23
+71
در 0 کانالها
Get PRO
نوامبر '23
+124
در 3 کانالها
Get PRO
اکتبر '23
+315
در 0 کانالها
| تاریخ | رشد مشترکین | اشارات | کانالها | |
| 18 ژوئن | 0 | |||
| 17 ژوئن | +1 | |||
| 16 ژوئن | +1 | |||
| 15 ژوئن | 0 | |||
| 14 ژوئن | 0 | |||
| 13 ژوئن | +1 | |||
| 12 ژوئن | 0 | |||
| 11 ژوئن | +2 | |||
| 10 ژوئن | 0 | |||
| 09 ژوئن | 0 | |||
| 08 ژوئن | +1 | |||
| 07 ژوئن | 0 | |||
| 06 ژوئن | +1 | |||
| 05 ژوئن | 0 | |||
| 04 ژوئن | 0 | |||
| 03 ژوئن | 0 | |||
| 02 ژوئن | 0 | |||
| 01 ژوئن | 0 |
پستهای کانال
Repost from Битрикс24 печатает…
Удаленка — это свобода или сложноуправляемый хаос?
Смотрите, как «Умный век» выстроил структуру компании и наладил работу команды, когда большинство сотрудников ушло на удаленку.Подробнее о кейсе 🔥 — огонек за такую автоматизацию
| 2 | ⚡️️️️️️️️️️️️️️️️️Как руководителю перестать разгребать завалы и вернуть фокус на важное
Ваш день выглядит не как управление бизнесом, а как бесконечное решение проблем:
С утра — срочный вопрос от менеджера.
Потом — клиент, которому забыли ответить.
Следом — сделка зависла, счёт не выставлен, задача потерялась, сотрудник не понял, кто за что отвечает.
И вот уже весь день прошёл не в развитии компании, а в разборе операционных завалов.
Руководитель часто становится главным «держателем системы». Он помнит договорённости, контролирует сроки, проверяет менеджеров, отвечает на вопросы, ищет информацию в чатах и вручную двигает процессы.
Такой подход может работать, пока бизнес маленький. Но чем больше клиентов, сотрудников и задач, тем сложнее со всем справится.
Что с этим делать🔺
🔴Перестать держать всё в голове
Нужна единая система, где видно: кто ответственный, на каком этапе клиент, что уже сделано и что нужно сделать дальше.
🔴Разделить задачи по ролям
Команде важно понимать, кто принимает заявку, кто ведёт сделку, кто контролирует оплату, кто отвечает за документы и кто доводит клиента до результата.
🔴Обучить команду
Обучение снижает количество ручного контроля и повторяющихся ошибок.
🔴Автоматизировать ключевые процессы
Чем больше рутины забирает система, тем меньше руководитель вовлечён в микроменеджмент.
🔴Внедрить управляемую аналитику
Чтобы контролировать: сколько заявок пришло, сколько обработано, где зависли сделки, кто из менеджеров не успевает, на каком этапе теряются клиенты.
Главная задача управленца — построить систему, в которой бизнес не разваливается без вашего постоянного участия.
🔺Когда есть понятные роли, обученная команда, CRM, автоматизация и контрольные точки — наконец возвращается фокус на важное: стратегию, рост, продукт, партнёрства и прибыль. | 117 |
| 3 | Как закрыть дыры в продажах❓
Менеджеры загружены по максимуму, заявок хватает, а план продаж всё равно не выполняется. Прибыль стоит на месте или, того хуже, снижается. Вы вкладываете силы и бюджет в маркетинг, но результат не оправдывает ожиданий. Знакомая ситуация?
▶️ В новом видео наш амбассадор Евгений Дроздов разобрал 6 критичных ошибок в системе продаж, которые создают «дыры» и приводят к потерям прибыли.
Ролик доступен на всех платформах:
YouTube
Rutube
ВК видео
Дзен
Мы в MAX | ВК | Дзен | Youtube | Rutube | 140 |
| 4 | 🟥Неправильно настроенная воронка продаж — это самая частая ошибка. Как её распознать? Если вы настраивали воронку самостоятельно и это были ваши первые попытки, то, скорее всего, она работает неэффективно.
Проблема в том, что в такой воронке слишком много лишних этапов или названия этапов вызывают путаницу. Это приводит к хаосу в системе.
В карточках короткий тест, который позволит оценить эффективность CRM в отделе продаж: ответьте на несколько вопросов, подсчитайте баллы и узнайте, насколько хорошо настроена ваша система.
Результаты теста:
⭐️️️20 баллов – Ваша CRM восхитительна, поздравляем!
⭐️️️14-19 баллов – Хорошая CRM, над которой ещё можно поработать
⭐️️️<14 баллов – CRM нуждается в доработке. Хорошая новость — это поправимо
🔺Подготовили для вас руководство по грамотной настройке CRM. В нём вы найдёте детальные советы, увидите примеры правильной и неправильной воронки продаж, а также получите дополнительные рекомендации по другим важным настройкам системы, которые сделают её эффективной.
▪️Поставьте «+» в комментариях — и мы отправим руководство вам в личные сообщения! | 131 |
| 5 | Как настроить воронку в Битрикс24 самостоятельно❓
Воронка продаж — это визуальная карта пути клиента: от первого контакта до финальной оплаты. В Битрикс24 она отображает объём входящих заявок, этапы, на которых лиды «зависают», и среднее время прохождения каждого шага. Без этих данных вы управляете отделом вслепую.
Давайте разберём пошаговый алгоритм, чтобы собрать рабочую систему:
◽Создайте воронку:
Перейдите в раздел CRM (в меню слева) → «Общая воронка» → «Воронки и туннели продаж». Здесь вы зададите последовательность этапов, которые станут колонками на канбан-доске.
◽Настройте стадии (в соответствии с вашим процессом продажи):
— Новая заявка
— Первый контакт
— Коммерческое предложение
— Переговоры
— Счета
— Оплата
— Сделка закрыта
Каждая стадия — это колонка на канбане, где менеджеры видят приоритетные задачи.
◽Добавьте поля в карточку:
Кастомизируйте карточку сделки под свой бизнес: добавьте поля для типа услуги, бюджета, источника заявки — всего, что важно для вашей работы.
◽Настройте автоматизацию:
Роботы и триггеры возьмут рутину на себя. Например:
— Напомнят связаться с клиентом, если сделка «зависла»
— Отправят КП по шаблону
— Уведомят руководителя о проблемных сделках
Для настройки автоматизации откройте CRM → выберите нужную воронку → кликните «Автоматизация», создайте триггер или робота, а затем задайте параметры, при которых он должен работать.
Как видите, справиться с базовой настройкой вполне реально. С технической точки зрения.
Другой вопрос, достаточно ли этого, чтобы ваши менеджеры стали эффективнее, а работа отдела продаж — прозрачной?
Разберем этот ❓ в следующем посте...
Мы в MAX | ВК | Дзен | Youtube | Rutube | 171 |
| 6 | Вот такие стереотипы существуют! Поделитесь в комментариях, если знаете или сталкивались с ещё какими-то мифами в сфере продаж и CRM.
А если у вас остались вопросы, то можете написать нам — мы с радостью поможем во всём разобраться 🫶 | 172 |
| 7 | Большой обзор обновления Битрикс24 Вайбкод!
Вспомните, еще недавно нейросети могли только пересказывать тексты и создавать изображения. Новый Битрикс24 показывает, что искусственный интеллект шагнул далеко вперёд и стал больше, чем просто помощником.
Подготовили для вас максимально емкий, но детальный разбор масштабного весеннего обновления платформы сразу в двух форматах:
🎬 20-минутный видеообзор — динамичная выжимка самого вкусного из представленного разработчиками сервиса, с комментариями и неповторимым вайбом от нашего амбассадора Евгения.
📰 Подробная статья — полный перечень новинок, с картинками и кратким описанием, что и как изменилось в работе системы.
Что разберем?
◽️Платформа Битрикс24 Вайбкод
◽️Новый BitrixGPT 5.5 Агент
◽️Проекты AI
◽️Обновления CRM и Продаж
◽️Мессенджер и Видеозвонки (Синк)
◽️Задачи AI
◽️Чекин 2.0
◽️База знаний, Аналитика и КЭДО
Выбирайте удобный формат на наших ресурсах, чтобы не терять времени и быть в курсе последних новостей!
🎬 Смотрите видео на удобной платформе:
YouTube
Rutube
VK Видео
Дзен
📰 Читайте статью, если предпочитаете текстом:
Сайт
Дзен
Мы в MAX | ВК | Дзен | Youtube | Rutube | 203 |
| 8 | Как самостоятельно прокачать свой Битрикс24🔺
Недавно вышла новая функция в Битрикс24 — Вайбкод. Это платформа, с помощью которой можно создавать собственные решения для портала через AI: приложения, дашборды, чат-ботов и AI-агентов . По сути, это способ быстро закрывать нестандартные задачи без классической долгой разработки.
Для работы с этим инструментом не нужно быть программистом. Достаточно описать задачу так, как вы бы поставили её подрядчику или сотруднику. Платформа сама соберёт решение с помощью внешнего AI-сервиса.
Кому это будет полезно?
🔺Руководителю: собрать удобную сводку по сделкам, сотрудникам или показателям
🔺Маркетологу: получить отчёт, который не удаётся собрать стандартными средствами
🔺IT-специалисту: быстрее закрывать внутренние задачи бизнеса
🔺Продакт-менеджеру: проверить идею до полноценной разработки
Как начать пользоваться?
1. У вас должен быть коммерческий тариф и подписка BitrixGPT + Маркетплейс.
2. Переходите на сайт Вайбкода, авторизуйтесь через свой Битрикс24 и подключайте внешний AI-сервис.
3. Используйте 1000 приветственных «вайбов» (внутренняя валюта), которых хватит на создание первого простого приложения.
Платформа уделяет особое внимание безопасности. Она работает с CRM, документами и перепиской, поэтому использует многоуровневую защиту: авторизацию через Битрикс24, раздельные ключи доступа, возможность отзыва прав и закрытую серверную архитектуру.
❗️Важно: Сейчас Вайбкод — это развивающийся инструмент, который находится в режиме открытого тестирования. В нём пока нет встроенного редактора кода, созданные решения ещё нельзя публиковать в Маркетплейсе, а из-за новизны некоторые функции могут работать нестабильно.
Несмотря на это, новинку точно стоит попробовать тем, кто всегда покупает новый iPhone в первый день продаж и уверен, что в мире современных технологий ты либо впереди всех, либо уже отстаешь от прогресса.
🔺 Если остались вопросы связанные с этой платформой или же по подписке BitrixGPT + Маркетплейс, то можете написать нам, с радостью поможем 🫶
Мы в MAX | ВК | Дзен | Youtube | Rutube | 181 |
| 9 | پیام صوتی | 194 |
| 10 | Про чаты с внешними участниками: | 187 |
| 11 | پیام صوتی | 192 |
| 12 | Про BitrixGPT: | 188 |
| 13 | پیام صوتی | 210 |
| 14 | Про вайбкодинг: | 196 |
| 15 | پیام صوتی | 0 |
| 16 | پیام صوتی | 0 |
| 17 | پیام صوتی | 0 |
| 18 | پیام صوتی | 0 |
| 19 | پیام صوتی | 0 |
| 20 | 🫠 Что мы узнали о Битрикс24 Вайбкод ? 🫠
Презентация обновления длилась вчера 5,5 часов — это был не просто рассказ об изменениях, а полное погружение в Битрикс24! Создатели платформы представили ее новые возможности в контексте обзора всего функционала, чтобы сформировать у зрителей максимально полную и целостную картинку. Мы же делимся с вами самыми значимыми на наш взгляд изменениями и впечатляющими фишками.
⚡️ В названии релиза спойлер к самой претенциозной новинке: собственная платформа для вайбкодинга в Битрикс24. Теперь пользователи могут самостоятельно создавать свои CRM-формы, управленческие дашборды, чат-боты и приложения для портала за считанные минуты! Без программирования. Вау 👏. Звучит круто, но насколько инструмент будет востребован и полезен — увидим в будущем.
👥 Во всех инструментах совместной работы теперь можно подключать внешних сотрудников. Добавляйте кого угодно по номеру телефона или email в чат, синк, задачу или проект и он получит доступ ко всем функциям без регистрации на платформе. Удобненько! Зум больше не нужен, с партнерами и подрядчиками общаемся в Битрикс24.
🧠 AI-агенты появятся в проектах и CRM, будут работать с файлами и документами, смогут общаться с клиентами открытых линиях. Доступ к BitrixGPT 5.5 Агент будет у всех пользователей, появится размышляющая модель. Чат с BitrixGPT будет доступен всегда в правой части экрана, он будет понимать, на какой странице портала вы находитесь, и сможет с ней работать: анализировать задачи, карточки и т.д..
🫥 Новые AI-проекты постепенно полностью заменят обычные проекты и Коллабы. Задачи AI, речевая аналитика в CRM, AI-онлайн-запись и BitrixGPT в BI-конструкторе. AI, AI и еще раз AI — новая реальность, в которой искусственный интеллект встроен везде, где может взять на себя рутину и ускорить работу человека 📈
Не столь широко применимые, но значимые изменения:
💠 Обновленный Чекин 2.0 в мобильном приложении: теперь это не просто старт-стоп рабочего дня для сотрудников "в полях", а полный отчет по отработанным сменам, пропускам и задачам за день.
💠 Новый блочный редактор базы знаний — простой и удобный, с доступом к совместной работе над статьями с коллегами и возможностью редактирования прав доступа
💠 Много нового в BI-конструкторе: карточки отчетов с описанием и возможностью обсуждения, аналитика с BitrixGPT, возможность делиться отчетом с внешними пользователями. Радостная весть для пользователей коробочной версии: BI-конструктор с полным функционалом теперь можно будет разворачивать на своих серверах!
💠 Доработали удобное создание шаблонов документов в КЭДО для подписания с возможностью редактирования без скачивания
Когда станет доступно?
🔹 Большая часть анонсированных обновлений выйдет в мае–июне.
🔹 Уже появились в Битрикс24: BitrixGPT 5.5, AI-сценарии для звонков, речевая аналитика и новые возможности BI-конструктора.
🔹 Платформа для вайбкодинга также уже работает в режиме открытого тестирования.
Таким мы увидели новый Битрикс24 при первом знакомстве. Уже готовим к выпуску подробный видеоразбор релиза и статью с детальным описанием всех изменений. А сегодня активно обмениваемся с коллегами впечатлениями и мнением об увиденном. Поделимся с вами некоторыми мыслями, записанными нашим CEO по горячим следам (опубликуем аудио вслед за этим постом).
Приглашаем и вас присоединиться к обсуждению: что думаете о вайбкоде и других новшествах? Чем будете пользоваться, а чем точно нет? За какими технологиями будущее, а что ждет забвение через несколько месяцев?
📝 Пишите в комментариях к этому посту | 194 |
اکنون در دسترس! پژوهش تلگرام ۲۰۲۵ — مهمترین بینشهای سال 
