fa
Feedback
قناة ألف الإبداع الإليكترونية للتدريب

قناة ألف الإبداع الإليكترونية للتدريب

رفتن به کانال در Telegram
6 820
مشترکین
-224 ساعت
-17 روز
-8230 روز
جذب مشترکین
ژوئیه '26
ژوئیه '26
+26
در 0 کانال‌ها
ژوئن '26
+13
در 0 کانال‌ها
Get PRO
مه '26
+61
در 0 کانال‌ها
Get PRO
آوریل '26
+42
در 0 کانال‌ها
Get PRO
مارس '26
+4
در 0 کانال‌ها
Get PRO
فوریه '26
+5
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژانویه '26
+29
در 0 کانال‌ها
Get PRO
دسامبر '25
+62
در 0 کانال‌ها
Get PRO
نوامبر '25
+36
در 0 کانال‌ها
Get PRO
اکتبر '25
+30
در 0 کانال‌ها
Get PRO
سپتامبر '25
+10
در 0 کانال‌ها
Get PRO
اوت '25
+15
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژوئیه '25
+13
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژوئن '25
+58
در 0 کانال‌ها
Get PRO
مه '25
+243
در 0 کانال‌ها
Get PRO
آوریل '25
+130
در 0 کانال‌ها
Get PRO
مارس '25
+87
در 0 کانال‌ها
Get PRO
فوریه '25
+136
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژانویه '25
+59
در 0 کانال‌ها
Get PRO
دسامبر '24
+78
در 0 کانال‌ها
Get PRO
نوامبر '24
+117
در 0 کانال‌ها
Get PRO
اکتبر '24
+124
در 0 کانال‌ها
Get PRO
سپتامبر '24
+273
در 0 کانال‌ها
Get PRO
اوت '24
+73
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژوئیه '24
+122
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژوئن '24
+218
در 0 کانال‌ها
Get PRO
مه '24
+388
در 0 کانال‌ها
Get PRO
آوریل '24
+190
در 0 کانال‌ها
Get PRO
مارس '24
+280
در 0 کانال‌ها
Get PRO
فوریه '24
+3 144
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژانویه '24
+209
در 0 کانال‌ها
Get PRO
دسامبر '23
+230
در 0 کانال‌ها
Get PRO
نوامبر '23
+591
در 0 کانال‌ها
Get PRO
اکتبر '23
+305
در 0 کانال‌ها
Get PRO
سپتامبر '23
+294
در 0 کانال‌ها
Get PRO
اوت '23
+928
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژوئیه '23
+357
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژوئن '23
+434
در 0 کانال‌ها
Get PRO
مه '23
+262
در 0 کانال‌ها
Get PRO
آوریل '23
+102
در 0 کانال‌ها
Get PRO
مارس '23
+514
در 0 کانال‌ها
Get PRO
فوریه '23
+42
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژانویه '23
+215
در 0 کانال‌ها
Get PRO
دسامبر '22
+464
در 0 کانال‌ها
Get PRO
نوامبر '22
+303
در 0 کانال‌ها
Get PRO
اکتبر '22
+628
در 0 کانال‌ها
Get PRO
سپتامبر '22
+799
در 0 کانال‌ها
Get PRO
اوت '22
+1 009
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژوئیه '22
+530
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژوئن '22
+629
در 0 کانال‌ها
Get PRO
مه '22
+720
در 0 کانال‌ها
Get PRO
آوریل '22
+308
در 0 کانال‌ها
Get PRO
مارس '22
+361
در 0 کانال‌ها
Get PRO
فوریه '22
+600
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژانویه '22
+55
در 0 کانال‌ها
Get PRO
دسامبر '21
+410
در 0 کانال‌ها
Get PRO
نوامبر '21
+528
در 0 کانال‌ها
تاریخ
رشد مشترکین
اشارات
کانال‌ها
09 ژوئیه0
08 ژوئیه0
07 ژوئیه0
06 ژوئیه+8
05 ژوئیه+11
04 ژوئیه0
03 ژوئیه0
02 ژوئیه+2
01 ژوئیه+5
پست‌های کانال
إذا كان الهدف هو تدريب المتدربين على كيفية التعامل مع الاعتراضات الفورية للعملاء، فإن أفضل أسلوب هو: أ) دراسة الحالة. ب) لعب الأدوار. ج) المحاضرة. د) العرض التوضيحي.

2
أي موقف يناسب لعب الأدوار أكثر من دراسة الحالة؟ أ) تحليل أسباب حادث في مصنع. ب) قراءة تقرير مالي. ج) تمثيل مقابلة تقييم أداء بين مدير وموظف. د) تحليل نتائج استبيان.
60
3
أي موقف يناسب دراسة الحالة أكثر من لعب الأدوار؟ أ) تمثيل مقابلة توظيف. ب) تحليل أسباب انخفاض مبيعات شركة خلال العام الماضي. ج) تمثيل اجتماع بين مدير وموظف. د) تمثيل عملية بيع منتج.
56
4
أي من الآتي يعد من مميزات لعب الأدوار؟ أ) تنمية المهارات السلوكية والتواصلية. ب) حفظ المعلومات. ج) عرض الحقائق فقط. د) تقديم محتوى نظري.
51
5
أي من الآتي يعد من مميزات دراسة الحالة؟ أ) محاكاة المشاعر أثناء التمثيل. ب) تحليل المعلومات وربطها بالواقع. ج) تعلم مهارة يدوية مباشرة. د) شرح كمية كبيرة من المعلومات بسرعة.
29
6
بعد انتهاء تمثيل موقف تفاوض بين بائع وعميل، يناقش المدرب أداء المشاركين. هذا مثال على: أ) دراسة الحالة ب) لعب الأدوار ج) المحاضرة د) التتلمذ
27
7
أراد المدرب تنمية مهارة اتخاذ القرار لدى المتدربين باستخدام مشكلة واقعية حدثت سابقًا. فما الأسلوب الأنسب؟ أ) دراسة الحالة ب) لعب الأدوار ج) المحاضرة د) العرض التوضيحي
26
8
أراد المدرب تدريب مندوبي المبيعات على كيفية استقبال عميل غاضب، فما الأسلوب الأنسب؟ أ) المحاضرة ب) دراسة الحالة ج) لعب الأدوار د) القراءة الذاتية
26
9
أي الأساليب التالية يهدف إلى تنمية مهارات التواصل والإقناع من خلال التمثيل؟ أ) دراسة الحالة ب) لعب الأدوار ج) المحاضرة د) المناقشة
25
10
أي الأساليب التالية يركز على تحليل موقف واقعي واتخاذ قرار؟ أ) لعب الأدوار ب) دراسة الحالة ج) التتلمذ د) العرض العملي
23
11
طلب المدرب من متدرب أداء دور العميل، وآخر أداء دور موظف خدمة العملاء للتدرب على التعامل مع الشكاوى. ما الأسلوب المستخدم؟ أ) دراسة الحالة ب) العصف الذهني ج) لعب الأدوار د) المحاضرة
21
12
عرض المدرب مشكلة حقيقية حدثت في شركة، وطلب من المتدربين تحليل أسبابها واقتراح الحلول دون تمثيلها. ما الأسلوب التدريبي المناسب؟ أ) المحاضرة ب) دراسة الحالة ج) لعب الأدوار د) العرض العملي
20
13
إذا كان الهدف هو تدريب المتدربين على كيفية التعامل مع الاعتراضات الفورية للعملاء، فإن أفضل أسلوب هو: أ) دراسة الحالة. ب) لعب الأدوار. ج) المحاضرة. د) العرض التوضيحي.
21
14
عرض المدرب مشكلة حقيقية حدثت في شركة، وطلب من المتدربين تحليل أسبابها واقتراح الحلول دون تمثيلها. ما الأسلوب التدريبي المناسب؟ أ) المحاضرة ب) دراسة الحالة ج) لعب الأدوار د) العرض العملي
22
15
sticker.webp
23
16
sticker.webp
23
17
أراد المدرب إيصال معلومات أساسية عن نظام مكافحة غسل الأموال لجميع الموظفين قبل بدء التدريب العملي. أ) التطبيق العملي ب) المحاضرة ج) التتلمذ د) لعب الأدوار
26
18
طلب المدرب من كل مجموعة تنفيذ نشاط عملي باستخدام أدوات التدريب داخل القاعة، ثم عرض النتائج. أ) ورشة العمل ب) المحاضرة ج) الندوة د) دراسة الحالة
26
19
اصطحب المدرب المشاركين إلى مختبر الجودة لمشاهدة خطوات الفحص والمعايرة أثناء العمل الحقيقي. أ) الزيارة الميدانية ب) ورشة العمل ج) المحاضرة د) المناقشة
24
20
أراد المدرب تدريب موظفي الاستقبال على التعامل مع النزلاء كثيري الشكاوى من خلال محاكاة مواقف حقيقية. أ) لعب الأدوار ب) المحاضرة ج) العرض النموذجي د) التتلمذ
23