Цифровые экосистемы

Как мини-сериалы становятся новым сценарием покупки В начале сентября индийский маркетплейс Flipkart запустил мини-сериалы внутри своего приложения. Так компания надеется привлечь больше зумеров и удержать пользователей на своей платформе. Задумка такая Заходите на маркетплейс и смотрите залипательную историю в двух-трех рилсах. Например, о том, как героиня спасает презентацию компании или раскрывает измену возлюбленного (привет, AI-мультики про фрукты) Пока вы смотрите сериал, замечаете на героине очень красивую рубашку — а к ней как раз прикреплена ссылка на карточку товара. Переходите по ссылке, покупаете и смотрите следующий сериал. В индустрии такой контент называют «микродрама» В Китае их рынок уже достиг 700 млн пользователей и превысил $14 млрд. В США — $1.5 миллиарда. Микродрамы используют и чтобы продавать товары, как в примере выше, и чтобы набирать аудиторию. Так, тренд на микродрамы заметил YouTube И запустил Shorts Series — функцию, которая позволяет объединять короткие видео в сезоны и эпизоды. В первой половине 2026 такой контент набрал больше 6,5 млрд просмотров, а время просмотра выросло на 50%. Вовлечение есть, удержание есть — кажется, формируется новый сценарий для екома Вместо видео-обзоров и отзывов предлагать пользователям залипательные мини-сериалы. Они не рекламируют товар, как на Маркете или в Wibes, а показывают его в реальном контексте — на человеке, в интерьере или в обычной жизни. А ещё дают быстрое и доступное развлечение — потому что главное в таком контенте все-таки сюжет. Так что если проектируете опыт в екоме, присмотритесь к этому тренду Возможно, следующим шагом после шопинга по видео станет шопинг внутри истории 👀

Как супермаркеты пытаются облегчить жизнь родителям Представим, что вы родитель трехлетки. Поход за продуктами с ним — тот еще квест, потому что он запросто может заскучать, убежать и потеряться. Да, можно постоянно держать ребенка за руку, следить, чтобы он случайно ничего не разбил, не испортил и так далее. В общем, расслабиться и спокойно выбрать продукты не получится. Что придумали супермаркеты 7 октября нидерландская сеть Jumbo запустила игру для детей от 3 до 8 лет. Там во время покупок ребенок может взять сканер и выполнять задания: например, нужно найти и отсканировать все ингредиенты для борща. сканировать ингредиенты для какого-нибудь блюда. Товары при этом не попадают в корзину родителей. Нечто похожее есть у Trader Joe's — сотрудники супермаркета прячут среди полок игрушки-маскоты. Задача — найти их и получить за это наклейку или чупсик. И по правилам супермаркета игрушку нельзя забрать с собой. Но такие игры не облегчат родителям поход за продуктами Представим, вы пришли с ребенком за ингредиентами для пиццы. Вам нужно пойти за сыром, а ребенку — отсканировать овощи для борща. Вы идете к холодильникам с молочкой, а он бежит за свеклой (и теряется). В итоге игра не облегчает родителю шопинг, а добавляет еще одну задачу — следить, чтобы во время игры ничего не разбил. Есть идеи получше 1️⃣ Во многих тележках есть специальное сиденье для ребенка. Перед ним можно установить небольшой экран с виртуальным персонажем. Например, кладете яблоки в корзину, они появляются на экранчике, и ребенок скармливает их питомцу. За это можно получать очки и открывать уровни: сначала питомец вырастает, потом у него появляется домик или новые друзья. А чтобы каждый раз не начинать игру заново, можно сохранять прогресс и ачивки в детском разделе приложения супермаркета. Пришли в магазин, залогинились на экране тележки — и ребенок продолжает с того уровня, на котором остановился. 2️⃣ Еще можно превратить список покупок в квест, где задания появляются только тогда, когда вы подходите к нужному отделу. Если ребенок подрос и уже не помещается в детское сиденье, то экран можно закрепить с внешней стороны тележки, чтобы он мог играть, пока идет рядом. Скажем, вы пришли за морковью, и на экране появляется задание: «Найди длинный оранжевый овощ, который любят кролики». Так ребенок занят игрой, при этом помогает собирать продукты по списку. А еще у него появляется свое дело, прямо как у взрослых. Получится вин-вин: ребенок с удовольствием ходит за покупками и родители могут спокойно выбирать продукты. Плюс у семьи будет еще одна причина вернуться именно в этот супермаркет.

Собрали дайджест основных трендов Получилось сгруппировать по сферам — находите свою, читайте и вдохновляйтесь на новые решения:) 🟥Продукт и развитие

Бизнесы начали думать про интровертов Рынку нужно больше продуктов для одиночек Пользователи хотят меньше цифр и статистики

🟥Мода и еком

Фешн отказывается от больших каталогов Покупки вслепую становятся новым трендом Люксовые бренды уходят от ИИ

🟥Маркетинг и культура

Бренды (снова) превращают ностальгию в продажи Фаундеры из Кремниевой долины помешались на вкусе

На этом все. До встречи в следующем дайджесте! © Heads and Hands — студия разработки цифровых экосистем

Бизнесы наконец-то начали думать про интровертов Начнем со свежего инфоповода. В сентябре Google начал тестировать новую функцию Gemini — Call for Me. Это настоящее спасение для противников разговоров по телефону. Допустим, вам нужно забронировать столик или перенести запись. Раньше пришлось бы звонить самому, а теперь это можно поручить Gemini. ИИ позвонит в ресторан, повисит на удержании и поговорит с хостес. За разговором можно следить в реальном времени, а если что-то пойдет не так — вмешаться самому. И тут можно подумать: ну конечно, очередная функция для зумеров, которые ненавидят звонки. Но все немного сложнее

Миллениалы и зумеры действительно чаще предпочитают решать вопросы самостоятельно. По исследованию Gartner, если проблему не получается решить без сотрудников, 38% из них скорее вообще бросят попытку. Среди бумеров таких только 11%.

И бизнесы постепенно подстраивают под это клиентский путь: общение с человеком из обязательного шага превращается в опцию. Например, COS решил одну из самых неловких проблем в примерочной Допустим, брюки оказались малы. Чтобы примерить другие, нужно выйти, найти консультанта и попросить нужный размер. А у COS есть умное зеркало, которое само распознает вещи и показывает доступные размеры и цвета. То есть можно запросить другой размер на зеркале, а сотрудник увидит этот запрос и принесет их в кабинку. И можно даже не одеваться и не выходить — просто приоткрываешь немного дверь или шторку примерочной и быстро забираешь брюки. Шведское турагентство Visit Sweden продумало путешествия для интровертов На его сайте человек отвечает на вопросы о том, как предпочитает путешествовать. А сервис в ответ предлагает варианты поездки по стране, где можно поменьше пересекаться с людьми: например, уехать на остров, побыть одному на природе или выбрать маршрут по городу, где нет толп туристов. В японском ресторане ICHIRAN можно поесть, почти ни с кем не общаясь Сначала человек смотрит на табло, есть ли свободные места, а потом садится в отдельную кабинку с перегородками. Потом оформляет заказ в специальном бланке и отмечает, какой хочет бульон, остроту, количество чеснока и степень готовности лапши. Еду передают через небольшое окошко, которое закрыто бамбуковой шторкой. Короче, рай для интровертов: ни с кем не общаешься и не встречаешься глазами. Хороший сервис будущего — тот, где человек сам выбирает, сколько общения ему нужно Хочешь — нажимаешь кнопку, оформляешь все сам и идешь дальше. Хочешь — зовешь сотрудника и разбираетесь вместе. Не всем нужна опция «оставьте меня в покое». Но почти всем приятно, когда возможность поговорить с человеком остается возможностью, а не обязательным этапом квеста.

Как фешн-индустрия отказывается от больших каталогов (Да, это ещё один контр-тренд 👀) Раньше магазины стремились показать покупателю как можно больше товаров: чем шире ассортимент, тем выше шанс, что человек найдёт что-то подходящее. Сейчас это правило перестает работать. ASOS провёл опрос и выяснил что:

— 69% покупателей чувствуют себя перегруженными выбором одежды — 64% считают, что магазины предлагают слишком много товаров

Этот тренд работает и у нас Вот хотите вы купить базовую футболку — чтобы села как надо, прослужила долго и выглядела хорошо сама по себе. И чтобы такую найти, приходится выбирать между десятками почти одинаковых моделей, сравнивать составы, читать отзывы и по фото определять качество хлопка. Как будто слишком много усилий ради базовой вещи. ASOS предлагает новую модель — guidance, not choice То есть, предлагать не бесконечный выбор, а помощь с покупкой той самой вещи. Например, вместо 1000 футболок показать 5: эту стоит взять, если просто нужен нижний слой, эту — если хочется плотный хлопок, а эта лучше всего подходит под ваш бюджет и стиль. Что еще можно сделать Собирать готовые образы под разные события, объяснять, с чем сочетать вещь, подбирать капсулы под стиль и бюджет. В этом могут помочь как подборки от приглашенных стилистов, так и кастомный ИИ-помощник. ASOS, например, сразу показывает готовые образы в своей осенней кампании — как одну и ту же вещь можно переиспользовать в разных луках. И кстати, тоже говорит о балансе между персонализацией и новизной:

Клиенты сказали нам, что хотят получать рекомендации, основанные на их предпочтениях, но при этом не желают лишаться радости открытия. Им по-прежнему хочется оставить место для сюрприза.

В общем, в фешн мы тоже движемся от количества к качеству И бренды, у которых есть экспертиза не только в трендах, но и в том, как их грамотно адаптировать под реальный гардероб, могут получить преимущество.

Как покупки вслепую становятся новым трендом Давайте вернемся в начало года. В январе Deloitte назвал AI-персонализацию и гиперперсонализацию одним из трендов 2026 года. И правда: стриминги стали точнее советовать фильмы по истории просмотров, соцсети — посты по лайкам и интересам, а магазины — товары по прошлым покупкам. А теперь вернемся в сентябрь 2026. Foresight Factory выпустил обзор главных потребительских трендов месяца. Среди них — покупки вслепую, или покупки-сюрпризы: когда человек заранее не знает, что именно получит. Почему это происходит Люди начали уставать предсказуемости и алгоритмов, которые все про них знают. Например, в рекомендациях Кинопоиска фильмы и сериалы, основанные на истории просмотров — и если вы часто смотрите исторические драмы, то будете видеть только их. На маркетплейсах похожая ситуация. В ленте — тысячи вариантов наушников, которые вы искали или уже купили, — и почти ничего нового.

В гиперперсонализированном мире почти нет места радости от случайного открытия. Поэтому она и становится новой ценностью.

На этот тренд уже реагируют бренды У бьюти-бренда Pleasing Гарри Стайлза есть коробки-сюрпризы Mystery Bundles с косметикой, одеждой и аксессуарами. Человек выбирает только настроение набора — например, уютное, дерзкое или нарядное, а что будет внутри заранее не раскрывается (у наборов, кстати, постоянный sold out 🫢) У немецкого сервиса Mystery-Box можно заказать коробку-сюрприз с техникой. Человек выбирает только бюджет, а внутри может оказаться, например, пауэрбанк, наушники или смарт-часы. А на Groupon можно купить Mystery Getaway — поездку-сюрприз с перелетом и отелем. Пользователь выбирает даты и аэропорт вылета, а куда именно отправится, на сколько дней и где будет жить, узнает после покупки. Похожие примеры есть и у нас В Яндекс Еде есть «Секрет сет», когда ресторан сам собирает набор блюд, а что именно окажется внутри, пользователь узнает после получения заказа. В «Моей волне» Яндекс Музыки есть режим «Незнакомое». Вместо привычных рекомендаций там появляются жанры и исполнители, которые человек обычно не слушает. А у книжного проекта Букс есть «Книга вслепую»: покупатель выбирает только жанр, а какая именно книга попадется, заранее неизвестно. И это хороший контр-тренд к гиперперсонализации Для пользователей это хороший вариант как убрать паралич выбора и превратить обычную покупку в событие. А для бренда — способ по-новому упаковать привычный товар. Можно добавлять подарок-сюрприз к каждой покупке, запускать сюрприз-наборы или предлагать продукт по короткому описанию. Главное — добавить к обычной механике элемент сюрприза.

Если нужно больше примеров — переходите на нашу доску с референсами. Там мы собрали интересные и незаезженные механики в продукте, которые делают обычный сценарий особенным.

А пока можем запомнить: когда в мире появляется новый тренд, можно сразу готовиться к его противоположности 👌

Мы научились измерять сон, шаги и стресс. Теперь хотим продукты, которые не будут нас заставлять тонуть в цифрах Фитнес-браслеты, кольца и приложения научились измерять почти все: сколько мы спали, двигались, тренировались, восстанавливались и стрессовали. Это полезно, ведь такие данные помогают следить за здоровьем. Но, по ощущениям, забота о себе начала превращаться в еще одну задачу в to-do листе: нужно закрыть кольцо активности, набрать 10 000 шагов, изучать английский по 30 минут в день и так далее. Надоело. На этом фоне появился тренд на анти-оптимизацию, чтобы меньше оценивать себя по метрикам и больше обращать внимание на собственное состояние. Например, стартап Pulse Mindfulness выпустил умное кольцо, которое ничего не измеряет В нем нет подсчета шагов, сна или пульса. Кольцо просто иногда вибрирует и напоминает остановиться на несколько секунд и заземлиться. До запуска Pulse Ring собрал лист ожидания почти из 15 тысяч человек. А через 12 недель после старта первая партия была почти распродана. Причем инвесторы долго не понимали идею. Основателя спрашивали: почему бы не добавить измерение пульса или сна? А он отвечал, что тогда пропадет весь смысл. Людям предлагают способ хотя бы ненадолго забыть про все эти показатели и просто обратить внимание на свое состояние. Фитнес-платформа Kic тоже смещает фокус с результата на ощущения Стандартные фитнес-приложения после тренировки показывают, сколько сожжено калорий. Kic же просто предлагает оценить, как человек себя чувствует: стало ли больше энергии, ушло ли напряжение, стало ли спокойнее. Тот же принцип компания перенесла и в офлайн. Весной 2026 года Kic открыла студию в Мельбурне без зеркал — чтобы во время занятия люди меньше оценивали, как выглядят, и больше замечали, как себя чувствуют. Продукты разные, но объединяет идея — помочь человеку почувствовать себя лучше без постоянного контроля за показателями. Что это значит для цифровых продуктов? Анти-оптимизация не означает, что нужно отказаться от данных и прогресса. Скорее, продукту не обязательно превращать каждое действие пользователя в показатель, который нужно улучшать. Например, фитнес-приложение может не напоминать, что сегодня по плану интенсивная тренировка и пользователь рискует «не выполнить цель». Вместо этого можно спросить: «Как вы сегодня?» — бодро / нормально / устал. И подобрать нагрузку под состояние: полноценную тренировку, растяжку или 15 минут движения. То есть продукт не заставляет человека подстраиваться под метрики и план, а сам учитывает состояние человека. Поэтому перед новой метрикой, рейтингом или прогресс-баром стоит спросить: эта цифра действительно помогает человеку улучшить качество жизни? Или мы показываем ее просто потому, что умеем считать?

Как вам такой Петергоф?

Как бренды (снова) превращают ностальгию в продажи В последнее время нас особенно тянет обратно в детство и нулевые. Согласны? Для взрослых делают лагеря с дискотеками, линейками и «тихим часом». В соцсетях люди ставят на аватарки детские фотографии, покупают раскладушки и айподы, отказываясь от смартфонов, коллекционируют виниловые пластинки, смотрят фильмы и сериалы своего детства и так далее. Бренды подхватили все это и стали превращать знакомые образы в продукты и спецпроекты

Например, Додо заколлабились с Winx: выпустили пиццу «Энчантикс», молочный коктейль и коллекцию брелков с шестью феями. Т-Банк к своему 20-летию выпустил игру «Верните мой 2006». Там нужно ходить по квартире из нулевых, искать знакомые предметы и находить товары по ценам тех лет. Яндекс Лавка собрала подборку «той самой еды» из школьной столовки: пиццу и сосиску в тесте. И рекламирует ее через воспоминание о том, как мы бежали на перемене занимать очередь. А Decathlon выпустил капсульную коллекцию Yestalgia, вдохновленную 90-ми, и перенес эту эстетику на отдельный сайт. Меню там выглядит как кассетный плеер, и чтобы перейти в другой раздел, нужно выбрать кассету и «вставить» ее в Walkman.

Эти кейсы рассчитаны на эффект: «Я помню, как тогда было круто» И брендам для этого не нужно создавать эмоциональную связь с нуля: знакомый образ уже вызывает определенные чувства и воспоминания. Winx — это не просто мультик из нулевых. Для кого-то это просмотр телека после школы, коллекционирование журналов и обмен наклейками с подругами. Школьная пицца — перемены и волнение перед контрольной. А музыка на кассетах — это когда ловишь любимую песню по радио, записываешь ее и заслушиваешь до дыр. Ностальгия работает, потому что возвращает целый контекст: какими мы были, чему радовались, о чем мечтали и как проводили время. Поэтому задача бренда — найти такие триггеры, в которых аудитория узнает себя. И у каждого поколения есть свои ностальгические триггеры Поэтому важно понять, что именно они хотят вернуть, и тогда это можно превратить не только в рекламу, но и в новую механику, формат или продукт. Скажем, соцсети превратились в бесконечные ленты с рекомендациями, рекламой и контентом незнакомых людей. И сейчас снова появился запрос на нечто камерное — когда делишься контентом только со своими. В ответ появилось приложение Retro — там можно делиться фотографиями с небольшим кругом близких без всяких там незнакомцев, алгоритмов и рекомендаций. Очень напоминает «ту самую соцсеть», когда она только появилась. Так что возвращать можно не только конкретные вещи из прошлого, но и ощущения от того, как мы ими пользовались. Да и вообще, через несколько лет мы будем так же ностальгировать по тому, что кажется обычным сегодня. Так что стоит обращать не только прошлое своей аудитории, но и на настоящее.

Каждый третий человек — одиночка. А рынок всё ещё делает продукты на двоих К такому выводу пришел BCG в новом исследовании потребительских трендов. Они выделили solo living (одиночное проживание? семьи из одного?) как один из пяти сдвигов, на который бизнесу нужно реагировать уже сейчас. Сегодня каждое третье домохозяйство в развитых странах состоит из одного человека. В Германии, Швеции, Франции и Италии — около 40%. В Японии и Германии к 2050 году доля может превысить 45%. При этом люди, которые живут одни, тратят в 2–3 раза больше на человека, чем люди в больших домохозяйствах Почему так? Большинство продуктов и услуг заточены под пары или семьи:

Продукты — большие упаковки и акции «2 по цене 1». Экономия есть, только если вам действительно нужно столько еды. Доставка и кафе — минимальная сумма заказа, столики и бронирования, рассчитанные прежде всего на компании. Путешествия — номер фактически продают на двоих, поэтому соло-путешественник часто платит почти столько же. Питомцы — если дома нет второго человека, поездка или даже длинный рабочий день превращаются в отдельную логистическую задачу.

Получается такой «штраф за одного»: ты покупаешь меньше, но единица товара обходится дороже. Путешествуешь один — платишь почти как за двоих. Заказываешь ужин — добираешь корзину до минималки. А что у нас? Доля одиночек тоже растет — в 2021 году 41,8% всех домохозяйств в стране были одиночными. Предсказуемо, их больше всего в крупных городах: в Москве, Петербурге, на Урале и Дальнем Востоке — там, где выше доходы и активнее рынок труда. Более половины одиночек — это миллениалы и зумеры, которые могут обеспечивать себе и быт, и развлечения. Для предпринимателей здесь интересна не только новая аудитория, но и новая точка для продуктового аудита Возьмите свой продукт и попробуйте пройти весь путь в одиночку. Если где-то становится дороже, сложнее или просто неловко — возможно, именно там лежит следующая точка роста.

Друзья, уже завтра выступаем на конференции «ИИ для бизнеса». О чем поговорим? Компании сейчас активно запускают ИИ-проекты, но фишка в том, что каждый третий не идет дальше пилота. Почему так происходит? И какие ошибки компаний к этому приводят? На эти и другие вопросы ответит Илья Вьюхин, наш руководитель направления ИИ-трансформации. А еще Илья расскажет, для каких задач ритейл уже использует ИИ, какие решения уже работают и что отличает их от неудачных экспериментов. Конференция бесплатная, зарегистрироваться можно тут. Увидимся завтра в 13:00 по мск Кстати, конфа стартовала сегодня и продлится до 17 сентября. Можете подключаться и на другие выступления, где расскажут: — Как поднять конверсию в продажу с помощью ИИ, не докупая трафик? — Какие данные можно передавать нейросетям, а какие нельзя — и кто отвечает за утечку? — Какие рутинные задачи уже можно передать ИИ и сколько это стоит? До встречи!

Как люксовые бренды уходят от ИИ Недавно на сайте Hermès появился новый дизайн: вместо фото товаров в листинге — нарисованные от руки картинки с морскими созданиями. Это работы художницы Линды Мерад. Команду зацепил ее «традиционный и аналоговый стиль» — Hermès хотели получить иллюстрации, в которых было бы четко видно, что они сделаны человеком вручную. Похожий эффект преследует и Loewe: чтобы ознаменовать 180 лет бренда, они выпустили промо-ролик, вручную отрисованный и заанимированный командой из десяти художников. Зачем тратить так много ресурсов вместо того, чтобы просто сгенерировать нужный визуал? Упор на человечное — способ сохранить «люксовость» бренда Вот что об этом говорит Чарли Смит, бренд-директор Nothing и ex-CMO Loewe:

ИИ не ассоциируется с роскошью, поскольку это то, что машина может сделать быстро и дешево — в отличие от человека. Это в некотором роде противоречит традиционным канонам роскоши.

Поэтому чтобы выделиться среди слопа, ощущения доступности и низкого качества, премиальные компании подчеркивают свою человеческую составляющую. Но место для ИИ все-таки есть — просто не в контенте Консалтинг EY провел исследование среди миллениалов-клиентов люкса. Почти 50% согласны с тем, что ИИ может быть полезен для онлайн-поиска и более точной персонализации рекомендаций. Но при этом 72% покупателей боится, что из-за сильной цифровизации сфера может потерять свой шарм. Получается, что даже для нового поколения роскошь завязана на человеческом взаимодействии Недавно все говорили о том, что офлайн — это новый премиум. В мире люкса к этому теперь добавляется ещё и человечность. Так что если вы делаете продукты для премиальной аудитории — берите этот тренд на вооружение.

Все внедряют ИИ. Но кто реально получает от него пользу? 7 из 10 крупных компаний уже используют ИИ в бизнес-процессах. И знаете, сколько получают от него ощутимый финансовый эффект? Внимание: около 6%. Плюс сам факт запуска ИИ еще не говорит о результате — между «мы внедрили ИИ» и «ИИ принес нам деньги» пока есть существенная разница. Как раз об этом в следующую среду и поговорим на конференции «ИИ для бизнеса». От нашей команды выступит Илья Вьюхин, руководитель направления ИИ-трансформации. Тема: «ИИ в ритейле: что внедряют компании и что из этого реально работает». Илья покажет на примерах из ритейла, какие ИИ-решения уже работают в бизнесе, какие пока застряли на уровне эксперимента и почему так происходит. Бонусом — разберет наши проекты, где мы сами внедряли ИИ и что из этого получилось. 🔗 Регайтесь и подключайтесь в 16 сентября в 13:00 по мск

HH x MON1OCHROME ANNIVERSARY 3 сентября MONOCHROME исполнилось 10 лет. Мы взяли десять лет истории бренда и разложили ее на цифровом таймлайне — так получился Музей MONOCHROME 🗝 Маршрут начинается в 2026 и ведет к истокам в 2016. Все локации на пути — события из жизни бренда: партнёрство с PANTONE, коллаборации с Reebok и G-Shock, коллекции с Роскосмосом, открытие производства и флагманских магазинов, благотворительность и встречи с фанатами. Но путешествие — это только половина истории. В конце таймлайна посетителей ждет сундук с тайным посланием от Алисы и Николая. Чтобы его открыть, нужно подняться обратно и найти среди локаций десять ключей.

Как мы это придумывали и собирали — рисовали скетчи, продумывали сценарий, строили локации и подбирали плейлист — показали в нашем кейсе на сайте.

С юбилеем, MONOCHROME! Приятного путешествия дальше 💕

Почему стоит следить за бизнесом в Китае? Все просто: потому что Китай сейчас — одна из самых масштабных и технологичных стран в мире. Как их ведущие компании выстраивают бизнес-задачи, строят процессы, используют ИИ и в целом думают о лидерстве? Да, можно найти их сайты, изучить кейсы и новости — и одним кликом в браузере перевести все с китайского на русский язык. А что насчет того, чтобы посмотреть на эти компании изнутри и узнать, как у них все устроено и забрать идеи для будущих проектов? 👉 Делимся одной из находок — команда Profounders 8 сентября в 17:00 проведет прямой эфир «Китай изнутри: бизнес-модели, ИИ и культура лидерства». Там как раз будут говорить не только про Китай как технологическую витрину, но и про конкретные подходы, полезные для бизнеса. Спикеры: Евгений Бутман, основатель re:Store и Ideas4Retail, Елена Гаврина, Head of HR Tech Альфа-Банка и Александр Пак, основатель Profounders. Они расскажут, как изучать китайский подход к бизнесу и ИИ, какие практики удалось увидеть внутри Huawei, Tencent, Ping An и SenseTime, и какие идеи можно привезти из поездки в Китай для своего бизнеса. А еще будет Q&A, где можно задать вопросы о том, стоит ли сегодня ехать в Китай, как превращать такие поездки в реальные идеи для работы. Ну, и не только — готовьте свои вопросы 👀 Save the date!

В понедельник покажем вам кое-что интересное… 🎂🔟🩷 Готовьтесь к путешествию

Стало интересно. А среди наших читателей есть владельцы каналов про дизайн/продукт/брендинг, открытые к творческим коллаборациям? Пишите @dasha_eliseeva, придумаем вместе интересное 🩷

Почему фаундеры в Кремниевой долине помешались на вкусе В марте 2026 года The New Yorker выпустил статью с интересным наблюдением: все tech bros в долине внезапно стали говорить о вкусе, манерах и культурном капитале. Если коротко, причина в ИИ. С его распространением умение что-то создавать перестало быть конкурентным преимуществом. Главное теперь — вкус, то есть способность понимать, что вообще стоит создавать. Ниже сделали короткое резюме статьи — будете знать, что к чему, когда этот тренд доберется до нас 👀 ⑴ Раньше главным преимуществом айтишника было умение построить продукт Код, инженерные навыки, способность собрать что-то с нуля — всё это долго считалось главным капиталом человека из tech. Остальное было не так важно. Типичный фаундер часто выглядел как социально неадаптированный нерд — и даже превращал это в часть образа:

Цукерберг годами носил серые футболки, а Джобс — одну и ту же водолазку. Логика была такой: зачем тратить время на одежду, если ты строишь великие продукты.

Но теперь любой человек может построить продукт — с ИИ — и ребята в долине поняли, что их конкурентное преимущество стало общедоступным. И если сделать становится проще, ценнее оказывается другой навык — выбрать, что именно делать. ⑵ Поэтому новым преимуществом становится вкус Умение видеть хорошую идею среди сотни посредственных, понимать, какой продукт выглядит законченным, а какой — нет, отличать интересное решение от копии. Именно это в Кремниевой долине подразумевают под словом вкус. Отсюда и внезапный интерес tech bros к областям, которые раньше считались чем-то второстепенным: моде, искусству, архитектуре, этикету, культуре:

Цукерберг теперь появляется на показах Prada и носит Alexander McQueen, а фаундеры стартапов записываются на занятия по этикету.

⑶ Похожий поворот происходит и в маркетинге AI-компаний Чем больше вокруг разговоров об автоматизации, тем чаще сами AI-компании показывают совсем другой мир — аналоговый, физический и подчеркнуто человеческий:

Anthropic открыл поп-ап кафе, где раздавал кепки с надписью thinking. А А OpenAI снял рекламу от первого лица, где человек катается на велосипеде, пишет в тетради и играет в шахматы.

То есть, технологии продаются через образы жизни, в которой человек как будто становится еще человечнее. ⑷ Автор статьи называет это taste-washing По аналогии с greenwashing. Компания берет технологию, которую многие связывают с автоматизацией труда, обезличиванием и массовостью, — и окружает ее вайбом культуры и ремесла, хорошим дизайном и человеческим теплом. Получается интересный парадокс:

Чем больше технологии умеют делать за человека, тем сильнее сама индустрия пытается доказать, что ценит всё человеческое.

⑸ В итоге вкус становится новым способом выделиться Вокруг него строятся целые продукты, личные бренды фаундеров и коммуникации компаний. Вроде бы и неплохо, что в долине вернулись к эстетическому восприятию и культуре. Другой вопрос — где здесь настоящий вкус, а где просто удачный taste-washing 👀

Как ИИ проникает на рынок свиданий В США появилось ИИ-приложение для знакомств Ditto. Фаундеры — студенты, которые устали от бессмысленных свайпов в Tinder и Hinge, и запустили свое решение. Вот как оно работает:

1. Регистрируетесь в сервисе и рассказываете ИИ о своих предпочтениях: фото селебрити крашей, ожидания от отношений, типаж, красные и зеленые флаги в людях. 2. ИИ анализирует ваш рассказ и подбирает людей с похожими профилями. 3. Каждую среду присылает вам одного человека — и готовые дату и локацию для живого свидания.

Фишка в том, что в Ditto нет переписок и свайпов — вы либо соглашаетесь и идете на свидание, либо корректируете пожелания и ждете следующей среды. Сейчас у Ditto 150 тысяч пользователей и $9,2 млн инвестиций от Gradient, Peak XV и Scribble. Неплохо. Тем временем, пользователи обычных дейтингов все чаще разочаровываются в своем опыте Отзывы примерно такие: лайки не ставят и от этого чувствуешь себя ненужным, в ленте — нерелевантные люди, переписки идут тяжело, а все нужные и эффективные функции спрятаны за подпиской. А что по цифрам? Сегодня на рынке свиданий есть два типа сервисов:

1. Показывают как можно больше людей на основе географии и короткой анкеты — например, Tinder и Bumble. 2. Стараются подобрать того самого человека на основе психологических тестов, описаний и интересов — например, Twinby и Hinge.

Так вот, за 2026 год у Tinder и Bumble число пользователей с платной подпиской снижается. А у Twinby и Hinge наоборот растет число пользователей и выручка. То есть, сдвиг идет в сторону качества, а не количества Люди готовы платить за сервисы, которые помогают найти один-два, но действительно хороших мэтча. В эту логику отлично вписывается идея ИИ-подбора от Ditto: он освобождает пользователя от оценок лайками, паралича выбора и неловкости переписки — и сразу предлагает готовое свидание. Уже есть и первые результаты: 20% всех людей, которых они мэтчат в среду, действительно идут на свидание. Звучит круто! Надеемся, что всю свою пользу сервис не запрячет за подписками слишком скоро — а то мы видели, чем это заканчивается… P.S. Кстати, сегодня же как раз среда! По такому случаю посылаем вам знак. Если у вас есть кто-то на примете — пригласите их на свидание. Уверены, вы справитесь и без ИИ 🫶