روان شناسی دکتر آزادمنش

در عذرخواهی حقیقی، نیت اصلی بر جبران رفتار نادرست است، به‌جای آنکه صرفاً به دلیل انجام‌دادن مواردی که از سوی فرد مقابل از دست رفته است، او را سرزنش نمایید.