КОТЛОВАНЪ

Типа как? Вообще без лимита, даже общего котла? Черпайте сколько унесёте до 2031? Эмм... окей... ждём развязки 🤔 @iliilitop

Лучшие авторские публикации из метра за 2024 🔥 Традиционно собрал и зафиксировал лучшие свои авторские публикации за этот год по развитию продаж, маркетинга и продукта в девелопменте. Для удобства использования сегментировал направления по блокам. Всякий раз, когда консолидирую подобные материалы, то удивляюсь тому объему и качеству контента, который мы вместе создаем в этом Метре. Начнем! 😎 Управление, менеджмент, мотивация: - Три разных пути подготовки к старту продаж с процессами - Методика апгрейда коммерческой функции девелопера за 6 месяцев - Как центр контроля качества кратно повышает продажи - Каким девелоперам нужны описанные бизнес-процессы и каким способом лучше всего это сделать - Способы стать Top-of-mind на рынке - Важность и практичность годовых отчетов по маркетингу и продажам - No guts no glory: о необходимости риска на примерах - Сводный пост по дашбордам коммерческого директора - Гемба-менеджмент и важность работы в "полях" - Ответственность = полномочия при формировании процессов и функционалов - Для чего нужна внутренняя презентация проекта для команды - Стратегия и/или тактика: как балансировать, что взять в стратегию, а что в тактику 💰 Продажи: - Бенчмарки конверсионных показателей и нормативы рынка - Как правильно чинить воронку продаж - В чем разница между моделью и графиком продаж - Планирование продаж: стратегическое и тактическое - Процесс быстрого согласования условий сделки - Минимальный сервисный порог в девелопменте: чек-лист - Как менеджерам создавать эффект «Квартиры мечты» - Доп. мотивация менеджеров продаж на суперпланы - Тезисы формирования отдела продаж от Гребенюка ⭐️ Маркетинг: - Годовая маркетинговая стратегия: что в нее входит - Как делать доказательный маркетинг вместо интуитивного - Забудьте уже про ЦА: в масс-сегменте все покупают все! - Однотипность причесанных трендов в инфополе - Бенчмарки точек контактов: часть 1, часть 2 и часть 3 - Факторы социального влияния, как недооцененный инструмент маркетинга - Коммуникация для формирования добрососедства - Кастдэвы: когда и зачем важно поговорить с клиентом - Паттерны работы мозга при выборе квартир - NPS: принципы и методы измерения и консолидации - Разбор крутых буклетов: с акцентом на планировки и на концепцию проекта - Технорум и основные его составляющие с примерами - Отзывы: базовые принципы и мероприятия стимуляции - Мотивация для digital-контрагентов, чтобы взаимовыгодно привлекать больше лидов ✅ Инструменты продаж и ценообразование: - Обязательный веер инструментов продаж для девелопера - Формирование системы повторных продаж 🤝 Работа с агентствами недвижимости: - Критичность одинаковой мотивации для сделок с АН и без - Доля сделок с АН: справочный показатель, а не целевой 🏙 Развитие продукта и аналитика: - Минимальный продуктовый порог в девелопменте: чек-лист - Продуктовые прогулки: сводный пост по 20+ проектам от Тюмени до Токио + еще несколько новых: Макаровский, Dukley Gardens, ЗилАРТ, Остров, Булычев - Пример крутой детской площадки из Амстердама - Как можно управлять ожиданиями клиентам в продукте - Best-use анализ: основные принципы и подходы - Техническое задание на продуктовые атрибуты и квартирографию - Районирование, как важный элемент создания продукта ➕ Еще подцепляю ссылку на подобный пост за 2023 год Продуктивный получился год по материалам. Спасибо вам за эту неосознанную мотивацию. Читайте, изучайте, примеряйте, делитесь (отдельный респект за это!), внедряйте. В 2025 точно будет еще больше эксклюзивного и практичного контента. Ситуация требует. Рад, что вы здесь, в метре! Stay tuned 🤟🏼 А остальным: присоединяйтесь к «Дмитриеву в метре»

🇷🇺 По итогам 2024 года средний долг россиян коллекторам составит 196 тыс. руб., что на 6,7% меньше значения прошлого года, оценили в НАПКА. Средний размер задолженности упал до минимального уровня с 2021 года – тогда показатель составлял 179 тыс. руб., в последующие годы он достигал 210–214 тыс. руб. Речь идет о долгах клиентов перед банками, с которыми профессиональные взыскатели работают по агентской схеме (когда долг продолжает числиться за банком или МФО, а коллекторы помогают его взыскать), а также о просрочке, выкупленной коллекторами по цессии (то есть долговые обязательства переходят к коллекторам). В НАПКА динамику средней суммы долга в работе у коллекторов связывают с тремя факторами: 1⃣изменилась структура кредитования как в части одобрения, так и средних чеков; 2⃣изменилось поведение самих клиентов, которые более осознанно берут кредиты, оценивая свою платежеспособность и оформляя ровно ту сумму, которая требуется; 3⃣сокращается доля тех, кто оформляет кредит и сразу уходит в дефолт, впоследствии отказываясь от обслуживания долга. #кредиты #долги @rusipoteka

🏚 В России не могут достроить 30% частных домов Причина — ужесточение условий льготных кредитов, резкое введение эскроу в ИЖС, дефицит кадров.

Часть мелких и средних девелоперов осталась без оборотных средств для завершения строительства. При этом на волне ажиотажа часть застройщиков набрали подрядов больше, чем реально могли потянуть

объяснил руководитель центра загородной недвижимости компании «Этажи» Антон Сауков. Еще одна проблема — появление фирм-однодневок, у которых нет опытных спецов с профильным образованием. Также им не хватает нормальных финансовых стратегий, что с учетом сложностей в экономике ведет к сбоям в проектах. 🤔 Что-то с каждым днем фон вокруг ИЖС все негативнее. Хотя в начале 2024-го обсуждали, что строительство частных домов будет одним из главных трендов года.

💬 В Коммерсанте прошло несколько интервью с застройщиками. Мы выбрали пару вопросов-ответов. 🔘Глава застройщика «Новосибирский квартал» Иван Завьялов Вопрос: Центробанк влияет на эту ситуацию (давление банков через введение комиссий и повышение ПВ)? Ответ: Вмешательство Центробанка должно, по идее, приводить рынок в равновесие. Но на деле сами банки начали использовать инициативы регулятора в свою пользу. Они добились снятия ограничений по ПСК, но одновременно сделали комиссии для застройщиков «необязательными» в формальном смысле, оставляя их фактически единственным рабочим вариантом. Предложенная «альтернатива», вроде первоначального взноса 50%, лишь усилила давление на рынок. Такая ситуация серьезно искажает баланс игры. Удивляет, что эти решения активно продвигают крупные банки, основной акционер которых – государство. Банки буквально заставляют строителей платить, чтобы избежать прекращения проектного финансирования, что приносит убытки и ставит под угрозу всю отрасль. В текущих условиях многие мелкие застройщики могут просто покинуть рынок, не выдерживая этих административных и финансовых нагрузок. Если Центробанк не сможет стабилизировать ситуацию в краткосрочной перспективе, последствия для всего сектора будут еще более драматичными. 🔘Глава АО «Ленстройтрест» Валерия Малышева  Вопрос: Будут ли девелоперы придерживать вывод новых объектов в текущих условиях? Ответ: Застройщики не заинтересованы в расширении портфеля проектов при высоких ипотечных ставках и ослаблении рубля (валютный курс напрямую влияет на стоимость импортной продукции и рабочей силы). Увеличения спроса при тех же вводных мы также не ожидаем. 🔘Глава питерского девелопера ГК «КВС» Сергей Ярошенко Вопрос: Что помогает девелоперам в текущих условиях не выживать, а развиваться? Ответ: Принцип один: слушать клиента и делать то, что нужно клиенту, а не то, что кому-то хочется. Пожалуй, это главный принцип, который может сегодня двигать застройщика вперед. #мнение #застройщики

⭐️Юридические компании, которые помогают отсудить деньги якобы за некачественную отделку, за 2023-2024 годы взыскали с застройщиков 150 млрд рублей — замглавы Минстроя РФ Никита Стасишин По его словам, представители таких компаний буквально ловят дольщиков на первом этаже новостройки, обещая вернуть 10% от стоимости жилья.

«Однако ничего не возвращают. У нас был случай, когда при цене квартиры в 4,6 млн рублей суд взыскал у застройщика 58 млн рублей. И ни копейки из этого не пошло ни на какие работы»,— отметил Никита Евгеньевич.

При этом в будущем Минстрою РФ также придется подходить к корректировке законодательных норм, чтобы люди получали качественное жилье в срок. Новый стандарт будет приложен к каждому договору долевого участия. Гражданин будет понимать, что он получит. Замглавы Минстроя РФ также напомнил, что вчера Госдума приняла закон, позволяющий застройщикам с 1 марта 2025 использовать свои стандарты качества отделки квартир вместо требований технических регламентов. Но они должны иметь требования к качеству не ниже минимальных, установленных Минстроем.

«

Этот стандарт будет приложен к каждому договору долевого участия. Гражданин будет понимать, что он получит»,— отметил Стасишин.

еще есть одна проблемка в расчетах, во первых без капитализации 24% пойди найди вклад, ну ок допустим, пусть до скорого повышения 23%, но не надо забывать про налог 13%, а то и 15%, заплатить все равно придется. И после окончания высокой ставки (когда мы пока не знаем конечно же) 5млн все же без этой самой капитализации (неиспользования средств от %) превратятся в тыкву. Почему у вас такие отличные результаты? Мы неправильно считаем…

Кинуть 5 лямов на вклад под 24% и снимать двушку на кольце за бесплатно Или купить эту двушку за 30 лямов под 30% и платить ежемесячно 650к Выбор не из простых Вот такой твит вирусится. Возникает вопрос, это что за двушка на кольце за 90-100 тыс. рублей в месяц. Ушатанная с бабкиными коврами?

Можно, конечно, что-то по гундеть про инфляцию и сроки депозита, но все же…

Шоу Бенни Хилла. Не дай Бог конечно такую старость...

Обращение не по адресу Инфляционные ожидания россиян в этом году достигли максимума, сообщает ЦБ. В декабре значение этого показателя выросло до 13,9%, наблюдаемая инфляция – 15,9%. ⬆️ Да, конечно, но… Год назад эти ожидания были еще выше. 14,2% и 17% соответственно И не такое видали, могли бы сказать в финансовом регуляторе – вот весной 2022 года это были ожидания так ожидания (18,3%) – а наблюдаемая инфляция вообще махнула за 25%, и… что? Да ничего. Правительство стало раздавать деньги, люди стали брать кредиты. Больше того, если мы посмотрим динамику инфляционных ожиданий за 15 лет (столько, сколько их выясняет ЦБ РФ), ты мы увидим два пика таких ожиданий – зимой 2014-2015 года, когда люди увидели в магазинах последствия отказа от импорта продовольствия, и заодно декабрьскую девальвацию 2014 года, когда рубль упал в цене чуть ли не вдвое. И что? Да так же, ничего. Правительство вообще не обратило внимания на то, что кто-то там чего-то ожидает. Правда, денежно-кредитная и фискальная политика оказались скоординированы – регулятор рванул вверх ставку, правительство тормознуло расходы – но, скорее всего не потому, что так уж билось за макростабильность – а потому что цены на нефть упали (и валютная выручка уменьшилась). Нет кредитов, нет выплат – нет лишних денег – неоткуда и взяться росту цен. О том, что рост цен все сильнее раздражает людей, говорят и данные ВЦИОМ, согласно которым индекс восприятия инфляции в ноябре 2024 г. составил 73 пункта, обновив максимальное значение за 8 лет. Последний раз выше этого значения он был в I кв. 2016 г. (74 п.). Если в октябре 2024 года каждый второй россиянин называл инфляцию очень высокой, то в ноябре так отвечали 7 из 10 опрошенных (68%). Чем дольше я смотрю на всю эту историю с колебаниями, тем больше думаю вот что – когда люди отвечают на вопросы интервьюеров Фонда «Общественное мнение» на вопрос как, по их мнению, в целом менялись цены за прошедшие 12 месяцев и как они будут меняться в следующие 12 месяцев, то люди пытаются не «цены оценить», а как-то сказать правительству, что его политику можно бы каким то образом и скорректировать Но поскольку для правительства рост потребительских цен, объективно, дело десятое, а «увеличение выпуска металлических изделий» гораздо важнее, то правительство не имеет никакой мотивации свою политику менять. Тем более, что политика, которую правительство проводит сейчас – это именно та самая политика «развития того самого производства», которой РФ-граждане требовали много лет, это именно та самая политика «дайте денег реальному сектору», на которой люди много лет настаивали. Наконец-то, денег дали. Правда, это оказались не совсем те деньги (в смысле их ценности) и не совсем тот реальный сектор, который производит потребительские товары. Да, у этой раздачи денег оказались свои последствия – но в отношении этих последствий граждане не обманывались – иначе откуда взялись бы те самые инфляционные ожидания 2022 года? Еще раз – инфляция – производная от политики правительства, а со своими инфляционными ожиданиями люди идут в финансовый регулятор. А что ЦБ может сделать? – правильно, повысить ставку и еще раз посоветовать не брать кредиты, и жить по средствам. А кому не хватает средств, чтобы жить по «новым ценам» и платить по новым процентам – правительство готово подсказать телефон – звони, там скажут, где их взять.

Шпаргалка почему не выполняется план: 0. Ключевая ставка большая, клиенты не проходят по ПВ и по ежемесячному платежу. Базовая отговорка и общий плачь в абсолютно любой девелоперской компании сейчас. 1. Высокие цены / перегрели цены. В отделе ценообразования работают упыри, которые тупо повышают цены, не смотря на конкурентов, рынок, первичные звонки и тд. Решения в формате - снизить цены не будет. Будет решение дать скидки, но об этом в пункте 2. 2. Скидки конкурентов. Мы красавчики, но конкуренты - упыри, дают скидку по 30-40%. Надо им звонить и договариваться, чтобы скидок не давали, а то так уроним рынок. Главное ФАСу о таких заходах не рассказывать. 3. Траншевая ипотека у конкурентов. Конкуренты-упыри забили хуй на проектное финансирование, не пополняют нормально эскроу, сжирают спрос этой заманухой. Давайте дадим пизды своим казначеям или финансистам, чтобы у нас тоже такая была, пока ЦБ не даст пизды всем. 4. Рассрочки. Конкуренты-упыри дают рассрочки. По сути стреляют себе в ногу с финансовой точки зрения. Давайте повышать долю своих рассрочек. Ну пожалуйста. Особо одаренные весь спрос в рассрочку скоро загонят. 5. Плохие маркетинговые материалы. Давайте дадим пизды маркетингу, за то что не можем "влюбить клиента в продукт" с этим говном, которое делает маркетинг. Дать пизды маркетингу, чтобы делали нормально. Ведь мы прекрасно знаем, что "делай нормально - нормально будет". Два а/б теста и вперед в бой. 6. Рекламные кампании генерят нецелевых клиентов - где нужно богачей - там бичи, а где нужно бичей, там богачи. Либо просто фрод. дадим пизды маркетингу, пусть нам горячих лидочков ведут. Решение как в пункте 5. 7. Хуевый продукт - высокая средняя площадь, плохие планировки, стремные детские площадки, нет никаких УТП: лапомоек или бассейна. Срочно проработаем предложения по улучшению продукта, то что раньше все это говно продавалось, а сейчас почему-то перестало - это уже никого не интересует. 8. Новые объемы конкурентов - клиенты уходят туда на более дешевый прайс. У нас перегреты цены. См. пункт 1. Как скоро может начаться то самое затоваривание, которое рынок ждет уже год как. 9. Продавцы плохо продают - проебывают звонки, не знают проекты, не дожимают клиентов, кофе невкусный наливают. Короче, надо сменить нахуй команду продаж и тогда все пойдет поедет. 10. Агенты ведут клиентов к другим девелоперам. Либо им там комиссию подняли, либо условия лучше дают клиентам и клиенты охотнее конвертятся, либо все сразу.

Когда проебал план продаж, всегда есть выход.

Ситуация в любом отделе продаж у девелоперов сейчас

❌На федеральном уровне новые программы льготной ипотеки вводить не планируется, сообщил глава комитета ГД по финрынку Анатолий Аксаков.

«Для того, чтобы существовали такие программы, нужно выделять значительные суммы из казны. За счет этих денег банкам компенсируется низкая процентная ставка. Однако бюджет сейчас достаточно напряженный, и средств для такого субсидирования процентов нет», – сказал он.

📍Однако, по его словам, регионы смогут создавать свои, отдельные, решения. Каждый субъект РФ имеет свою специфику и структуру кадров, в которых он нуждается. Исходя из этого, регионы смогут вводить отдельные программы и выделять в своих бюджетах средства на субсидирование ставки, добавил Аксаков. #госпрограммы #ипотека @rusipoteka

⚡️Материнский капитал в РФ продолжит индексироваться, ближайшее повышение будет с февраля, сообщил Мишустин.

Как при помощи аналитики управлять digital-рекламой и медийкой в частности? Ответ на этот вопрос вы узнаете на вебинаре о post-view от Smartis. В программе: — Как оценить вклад медийной рекламы в сделки?— Как управлять всем медиасплитом?— Как отслеживать просмотры медийных баннеров в мобильных приложениях?— Реальные кейсы застройщиков об оценке медийной рекламы. Спикер — Игорь Балашов, основатель Smartis. Всем маркетологам, кто хочет эффективно распределять бюджет на рекламу, отключать неработающие каналы, видеть подлинную отдачу от каждой рекламной площадки — рекомендовано к посещению! 👉 Регистрация