¡Ya disponible! Investigación de Telegram 2025 — los principales insights del año 
ELMA | Все о бизнес-процессах и Low-code
Ir al canal en Telegram
Рассказываем актуальные новости про Low-code BPM, CSP, CX и искусственный интеллект, а также делимся кейсами цифровой трансформации бизнеса Наш сайт https://elma365.com/ru/ Комьюнити https://t.me/Elma365Community
Mostrar más2 367
Suscriptores
-424 horas
-37 días
-330 días
Carga de datos en curso...
Canales Similares
Nube de Etiquetas
Menciones Entrantes y Salientes
---
---
---
---
---
---
Atraer Suscriptores
junio '26
junio '26
+23
en 0 canales
mayo '26
+64
en 2 canales
Get PRO
abril '26
+28
en 0 canales
Get PRO
marzo '26
+36
en 0 canales
Get PRO
febrero '26
+31
en 1 canales
Get PRO
enero '26
+102
en 1 canales
Get PRO
diciembre '25
+184
en 2 canales
Get PRO
noviembre '25
+152
en 3 canales
Get PRO
octubre '25
+123
en 0 canales
Get PRO
septiembre '25
+57
en 0 canales
Get PRO
agosto '25
+38
en 1 canales
Get PRO
julio '25
+33
en 2 canales
Get PRO
junio '25
+45
en 0 canales
Get PRO
mayo '25
+57
en 0 canales
Get PRO
abril '25
+92
en 0 canales
Get PRO
marzo '25
+133
en 0 canales
Get PRO
febrero '25
+98
en 3 canales
Get PRO
enero '25
+62
en 0 canales
Get PRO
diciembre '24
+53
en 0 canales
Get PRO
noviembre '24
+208
en 1 canales
Get PRO
octubre '24
+207
en 0 canales
Get PRO
septiembre '24
+119
en 1 canales
Get PRO
agosto '24
+100
en 0 canales
Get PRO
julio '24
+72
en 0 canales
Get PRO
junio '24
+38
en 0 canales
Get PRO
mayo '24
+70
en 1 canales
Get PRO
abril '24
+134
en 1 canales
Get PRO
marzo '24
+37
en 0 canales
Get PRO
febrero '24
+45
en 0 canales
Get PRO
enero '24
+32
en 0 canales
Get PRO
diciembre '23
+29
en 1 canales
Get PRO
noviembre '23
+203
en 2 canales
Get PRO
octubre '23
+112
en 0 canales
Get PRO
septiembre '23
+32
en 0 canales
Get PRO
agosto '23
+27
en 0 canales
Get PRO
julio '23
+38
en 0 canales
Get PRO
junio '23
+20
en 0 canales
Get PRO
mayo '23
+64
en 0 canales
Get PRO
abril '23
+57
en 0 canales
Get PRO
marzo '23
+51
en 0 canales
Get PRO
febrero '23
+36
en 0 canales
Get PRO
enero '23
+37
en 0 canales
Get PRO
diciembre '22
+23
en 0 canales
Get PRO
noviembre '22
+243
en 0 canales
Get PRO
octubre '22
+16
en 0 canales
Get PRO
septiembre '22
+26
en 0 canales
Get PRO
agosto '22
+25
en 0 canales
Get PRO
julio '22
+20
en 0 canales
Get PRO
junio '22
+22
en 0 canales
Get PRO
mayo '22
+20
en 0 canales
Get PRO
abril '22
+20
en 0 canales
Get PRO
marzo '22
+96
en 0 canales
Get PRO
febrero '22
+797
en 0 canales
| Fecha | Crecimiento de Suscriptores | Menciones | Canales | |
| 24 junio | 0 | |||
| 23 junio | 0 | |||
| 22 junio | +2 | |||
| 21 junio | 0 | |||
| 20 junio | +1 | |||
| 19 junio | +1 | |||
| 18 junio | +2 | |||
| 17 junio | 0 | |||
| 16 junio | +2 | |||
| 15 junio | 0 | |||
| 14 junio | 0 | |||
| 13 junio | 0 | |||
| 12 junio | 0 | |||
| 11 junio | 0 | |||
| 10 junio | +4 | |||
| 09 junio | 0 | |||
| 08 junio | +2 | |||
| 07 junio | +1 | |||
| 06 junio | +1 | |||
| 05 junio | +1 | |||
| 04 junio | +1 | |||
| 03 junio | +2 | |||
| 02 junio | +2 | |||
| 01 junio | +1 |
Publicaciones del Canal
+5
💡«Мы подождём, пока технологии созреют» — одна из самых дорогих фраз для бизнеса в 2026 году.
В статье для Известий Наталия Долженкова, исполнительный директор ELMA, разбирает:
〰️ почему автоматизация перестала быть вопросом удобства и стала вопросом конкурентоспособности
〰️ какие сигналы говорят, что откладывать уже нельзя;
〰️ как минимизировать риски при запуске изменений.
Ключевые тезисы собрали в карточках 👆
Полную версию статьи читайте в Известиях ⬅️
🟡Сайт | 💙 VK | 💬 Tg | 📺 YouTube
| 2 |  🚩 AI внедрили почти все. А сколько он экономит в рублях, может назвать далеко не каждый
Большинство компаний уже запустили AI в отдельных задачах. Сложнее ответить на вопрос финансового директора: что это дает экономике операций.
Калькулятор AI-экономики ELMA365 считает это за несколько минут. Он сравнивает стоимость операции при ручной обработке и при работе AI-агента в процессе и показывает:
➖ себестоимость AI-операции
➖ срок окупаемости
➖ ROI за первый год
➖ чистый годовой эффект
Два пути на выбор. Взять типовой сценарий (согласование договора, проверка спецификации, обработка обращений) и сразу увидеть расчет. Или задать свои параметры: объем операций, ставку участников, модель инфраструктуры, число AI-кейсов.
Расчет строится на практике enterprise-внедрений и unit-экономике AI-операций, поэтому его результат можно класть в основу бизнес-кейса для руководства.
Посчитайте экономику своих процессов: https://elma365.com/ru/roi-calculator/ | 295 |
| 3 |  📆 БЛИЖАЙШИЕ ВЕБИНАРЫ
➡️ 23 июня 11:00
Вебинар «Большое обновление ELMA Cortex»
Ведущие: Алексей Трефилов, Ольга Михеева, Александра Лощёнова, Наталья Долженкова, Иван Софронов, Андрей Брындин
Подробнее
➡️ 25 июня 11:00
Вебинар «ЭПД и ЭТрН в 2026 году»
Ведущие: Людмила Микрюкова, Раис Ахкямов
Подробнее
➡️ 7 июня 11:00
Вебинар «КЭДО для производства: подписать документы, не снимая каски и перчаток»
Ведущий: Павел Иванов
Подробнее
До встречи на вебинарах!
🟡Сайт | 💙 VK | 💬 Tg | 📺 YouTube | 332 |
| 4 |  +4💻 На вебинаре «ИИ-ассистент для топ-менеджера. Как объединить корпоративный контекст и генеративный ИИ» обсудили методику внедрения, аспекты безопасности и кейсы.
⠀
Многие уже используют ИИ в работе, но сталкиваются с ограничениями:
⠀
🔘 модель не знает специфику компании;
🔘 модель не знает специфику компании;
🔘 требует постоянных уточнений;
🔘 создает риски передачи чувствительных данных;
🔘 теряет контекст длинных обсуждений.
⠀
Проблема не в качестве модели — у ИИ нет доступа к корпоративному контексту.
⠀
Немаловажный аспект внедрения: разные LLM лучше справляются с разными задачами, поэтому корпоративный ИИ не должен зависеть от одной модели.
⠀
Такой подход реализуется через платформы ИИ-агентов. В результате руководитель получает не просто чат с нейросетью, а ассистента, который понимает специфику
ИИ-ассистент топ-менеджера — это сочетание методологии, корпоративного контекста и технологий ИИ.
⠀
Как это работает — рассказали в карточках 👆
🟡Сайт | 💙 VK | 💬 Tg | 📺 YouTube | 427 |
| 5 |  +1🏆 ELMA365 CRM — в группе лидеров исследования Сколково и TAdviser
Фонд «Сколково» и TAdviser провели одно из самых масштабных исследований российского CRM-рынка: 18 платформ, 372 критерия оценки, интервью с крупнейшими заказчиками из финтеха, телекома, промышленности, фармацевтики и других отраслей.
По итогам исследования ELMA365 CRM вошла в группу лидеров среди универсальных CRM-систем с широким функционалом.
Отдельное внимание эксперты уделили теме искусственного интеллекта. Впервые зрелость AI-инструментов оценивалась по реальным сценариям применения в продажах, сервисе и маркетинге.
Подробнее — в новости ⬅️
🟡Сайт | 💙 VK | 💬 Tg | 📺 YouTube | 411 |
| 6 |  +5В мае рассказали как снизить нагрузку на клиентский сервис с помощью ИИ-агентов ELMA Cortex. Основные тезисы собрали в карточках 👆
Основная проблема — большинство ИИ-проектов проваливаются из‑за попытки внедрить агента поверх системы, которая к нему не готова: разрозненные данные, ручные процессы, отсутствие внятной модели управления.
Смотрите запись вебинара, где разобрали каждую ошибку подробнее.
🟡Сайт | 💙 VK | 💬 Tg | 📺 YouTube | 409 |
| 7 |  +5💡 Большинство компаний всё ещё обсуждают модели, токены и агентов. Но в 2026 году главный вопрос уже другой: сколько стоит конкретная AI-операция и какой бизнес-результат она даст?
Для РБК Pro Наталия Долженкова, исполнительный директор ELMA, разобрала:
🔘почему рынок переходит от внедрения ИИ как тренда к управлению его экономикой
🔘как считать unit-экономику AI
🔘почему архитектура становится важнее самой модели.
📎 Основные тезисы статьи — в карточках
Полную статью читайте в РБК Pro, если у вас есть подписка
🟡Сайт | 💙 VK | 💬 Tg | 📺 YouTube | 507 |
| 8 |  +1💭 Андрей сказал: «До тех пор, пока ты меняешься — ты живёшь», и мы почти час говорили о том, как это выглядит в реальной жизни CIO.
В новом выпуске ELMA TALKS — Андрей Орлов, директор по информационным технологиям ГК «Аскона».
🏃♀️ Поговорили про то, как вообще жить и планировать, когда с 2020 года не успеваешь осмыслить одно изменение, как уже летит следующее.
Почему идеальных сотрудников не существует. Зачем крупной компании предпринимательская культура. Про 80 AI-инициатив в портфеле и про иллюзию нулевого порога входа, которую создаёт публичный ИИ, и которая дорого обходится бизнесу ↘️
В общем, выпуск получился не только о технологиях. Еще он о том, как оставаться адекватным руководителем в эпоху, когда горизонт планирования сокращается, AI меняет правила игры, а команда всё ещё ждёт от тебя ответов на вопросы, на которые у тебя самого не всегда есть ответы 🙃
🎥 Смотреть — здесь
🎧 Слушать — здесь | 465 |
| 9 |  +1🏆 ELMA365 Service Desk заняла 2-е место в рейтинге российских аналогов Jira SD по версии «Компьютерры».
В исследовании эксперты оценивали решения по 12 группам критериев. ELMA365 Service Desk получила высокую оценку как ITSM-решение, построенное в соответствии с методологией ITIL 4.
Среди сильных сторон платформы аналитики отметили:
✔️ гибкую автоматизацию сервисных процессов;
✔️ возможность встраивать управляемых AI-агентов в рабочие сценарии;
✔️ архитектуру ELMA Hub, обеспечивающую изоляцию и безопасность данных;
✔️ единое пространство для организации работы ИТ-поддержки и внутренних сервисных подразделений.
Подробнее о результатах рейтинга — в новости.
🟡Сайт | 💙 VK | 💬 Tg | 📺 YouTube | 597 |
| 10 |  ⚡️ Большое летнее обновление ELMA Cortex — уже скоро на онлайн ивенте!
Приглашаем на онлайн-конференцию, где покажем, как внедрять корпоративный AI безопасно, управляемо и в тесной интеграции с бизнес-процессами.
В программе:
🔵 Маскировка персональных данных при работе с LLM
🔵 Guardrails для контроля поведения AI-агентов
🔵 Улучшенная поддержка российских моделей Яндекс и Сбера
🔵 Перенос и управление AI-решениями между контурами
А ещё — сценарии применения ИИ в ключевых процессах компании:
〰️ продажи и клиентский сервис;
〰️ документооборот и работа с контентом;
〰️ Service Desk и техническая поддержка;
〰️ закупки.
Также поговорим о том, как выстроить операционное управление ИИ: какие KPI использовать, как оценивать зрелость компании и как сделать AI частью корпоративной инфраструктуры.
📌23 июня в 11:00
Участие бесплатное, по регистрации:
Зарегистрироваться ⬅️
🟡Сайт | 💙 VK | 💬 Tg | 📺 YouTube | 572 |
| 11 |  +1⚡️Каждые две недели руководители «Дёке Трейд Маркетинг» вручную собирали статусы проектов. А теперь им достаточно открыть дашборд!
Компания завершила внедрение ELMA365 Проекты и перевела управление проектной деятельностью в единый цифровой контур. В системе уже работают календарные планы, контроль сроков, управление рисками, документами и коммуникациями. Проект выполнен при поддержке партнера-интегратора БОАС.
Что изменилось:
🔘 вместо Excel и переписки по почте — единая система управления;
🔘 статусы и показатели проектов доступны в режиме реального времени;
🔘 BI-аналитика встроена прямо в интерфейс ELMA365;
🔘 в систему будет перенесен 41 проект компании, а позже — до 80% сотрудников!
⏪Внедрение ELMA365 для проектного управления — довольно частый запрос наших клиентов за последний год. Заказчики видят в ELMA365 фундамент для автоматизации: сначала внедряют основные процессы проектного управления, затем — смежные контуры: документооборот, продажи, закупки. ELMA365 хороша тем, что позволяет реализовывать потребности поэтапно⏩, — отметил Алексей Катайкин, руководитель проектов БОАС.
Подробнее о проекте — в новости⬅️
🟡Сайт | 💙 VK | 💬 Tg | 📺 YouTube | 594 |
| 12 |  🌿 Весенний релиз ELMA365
Мы приготовили для вас настоящий фреш из новых фич! В этом обновлении сделали акцент на устойчивости, управляемости и готовности к росту.
Коротко о главном:
🟡 ELMA Cortex — маскировка чувствительных данных, визуальные Guardrails, изолированные проекты и улучшенная поддержка российских LLM.
🟡 ELMA365 Platform — обновили технологическую основу платформы, расширили возможности для разработчиков и повысили удобство сопровождения корпоративных систем.
🟡 ELMA365 CSP — cогласованее стало удобнее, работа с файлами — надёжнее, а также ещё больше контроля над юридически значимыми документами.
🟡 ELMA365 CX — секретные сессии, быстрый просмотр писем, гибкие сценарии звонков и CTI всегда под рукой.
🟡 ELMA365 КЭДО — прозрачное согласование отпусков, новые возможности интеграции с 1С, гибкое разграничение доступов и обновлённые кадровые процессы.
🟡 ELMA365 Service Desk — мониторинг через Grafana, ускоренные SLA-отчёты, прозрачное логирование уведомлений и гибкая маршрутизация заявок.
Подробности весеннего релиза — в новости ⬅️
🟡Сайт | 💙 VK | 💬 Tg | 📺 YouTube | 694 |
| 13 |  +5🏆«BPM-проект года'2026» — итоги
56 проектов, 15 финалистов — и четыре из них на ELMA365!
‼️ Победитель в номинации «Лучший проект BPM среди госорганизаций»
Мосгоргеотрест — сквозной процесс управления заказами от обращения до выпуска инженерного результата. Партнёр — ВАЙВИС.
‼️ Лауреат конкурса
Сбербанк страхование жизни — единая платформа для 657 сотрудников: 110 000 документов за первый год, скорость согласования выросла в 4–5 раз, советники сопровождают в 10 раз больше портфелей.
Финалисты
‼️ ГК ВИК — единый цифровой контур для коммерческой службы с интеграцией 1С:ERP. Партнёр — Onellect.
‼️ Сетевая компания — платформа для обслуживания 1,7 млн потребителей: 19 процессов, 23 интеграции, 620 000 обращений в год. Партнёр — ONDER.
Подробнее о каждом проекте — в новости
Поздравляем всех участников! 🚀
🟡Сайт | 💙 VK | 💬 Tg | 📺 YouTube | 625 |
| 14 |  +1📌 В Burger King тысячи процессов, и для гостя они должны быть неощутимы.
О том, как устроено IT такого масштаба, поговорили с Раулем Тенчуриным, CIO сети в новом выпуске ELMA Talks.
«Самолёты летают с крейсерской скоростью не потому что не могут быстрее. А потому что именно на этой скорости максимальная эффективность на единицу топлива. Конкорд был круче. И не взлетел».
Звучит как дзен, но на самом деле это очень практично. Инновации нужны, но не как задача номер один. Место для эксперимента должно быть, но оно не должно съедать фокус на стратегии.
🎥 Смотреть выпуск — здесь
🎧 Слушать — здесь | 657 |
| 15 |  +1🔥 ELMA привезла в Среднюю Азию то, чего там ещё не показывали
На форуме Digital Uzbekistan 2026 в Ташкенте ELMA вышла за рамки классической BPM-повестки и показала, как сегодня выглядят корпоративные системы с ИИ внутри.
На стенде ELMA были представлены решения:
🟡 ELMA365 Hub — мультитенантная архитектура, где каждый контур изолирован, а требования регуляторов заложены на уровне платформы;
🟡 ELMA Cortex — оркестратор корпоративных AI-агентов, которые не отвечают в чате, а работают внутри процессов: запускают сценарии, принимают решения и двигают цепочки дальше без ручного участия.
Решения инновационные и подходит под текущие требования рынка: не витрина с AI, а управляемая архитектура, готовая к промышленной эксплуатации в банках, госсекторе и крупном бизнесе.
Участие в Digital Uzbekistan — часть планомерного выхода ELMA на рынки СНГ. В 2026 году компания уже провела мероприятия в Алматы, запустила локальные кампании и готовится к новым отраслевым событиям в регионе.
Подробнее читайте в новости ⬅️
🟡Сайт | 💙 VK | 💬 Tg | 📺 YouTube | 0 |
| 16 |  💻 В 11:00 мск начнем вебинар «ИИ-ассистент для топ-менеджера. Как объединить корпоративный контекст и генеративный ИИ».
На вебинаре расскажем, как нанять ИИ-ассистента и научить его быть управленцем: быстро анализировать ситуацию и давать ценные рекомендации.
Успейте зарегистрироваться на вебинар по ссылке.
🟡Сайт | 💙 VK | 💬 Tg | 📺 YouTube | 795 |
| 17 |  +1🍿 Когда говорят «цифровизация промышленности», обычно представляют что-то очень сложное, дорогое и непонятно как работающее. А у Жени получилось сделать так, что 29 000 рабочих сами, добровольно, зашли в приложение и остались там!
В новом выпуске ELMA TALKS — Евгений Бурченко, ex-руководитель департамента цифровизации Еврохим, Полюс, Росатом. Человек, который строил цифровые экосистемы там, где сотрудники работают в шахтах и на заводах, а не в openspace с макбуками 😊
За полтора года — 150+ сервисов, 8 отраслевых наград и 95% приживаемость. Я когда услышала эту цифру, переспросила, потому что даже в офисных компаниях такого добиться непросто.
📌Поговорили про то, с чего начинается цифровизация в промышленном секторе, как убедить рабочего на заводе получить электронную подпись, почему «заменить бумажку на электронный документ» — это еще не трансформация, ну и про ИИ, конечно)
А еще про команду из 15–20 человек, которой оказалось достаточно, чтобы всё это запустить 🙂
🎥 Смотреть выпуск — здесь
🎧 Слушать — здесь | 726 |
| 18 | ⏳ Через час расскажем, как с ИИ-агентами ELMA Cortex снизить нагрузку на клиентский сервис
Большинство ИИ-проектов проваливаются из‑за попытки внедрить агента поверх системы, которая к нему не готова: разрозненные данные, ручные процессы, отсутствие внятной модели управления.
В результате ИИ-агент не видит полного контекста клиента, не встроен в процессы, не понимает правила доступа и часто выдает слишком общие или неточные ответы.
Мы регулярно видим это в Enterprise-проектах. Поэтому пригласили Product Owner ELMA Cortex Алексея Трефилова разобрать типовые ошибки с которыми сталкивается рынок, а также рассказать, как выстроить правильную архитектуру с ИИ-агентами ELMA Cortex.
➡️Забронировать место
🟡Сайт | 💙 VK | 💬 Tg | 📺 YouTube | 627 |
| 19 |  Mensaje de video | 494 |
| 20 | ⏳ Через час расскажем, как с ИИ-агентами ELMA Cortex снизить нагрузку на клиентский сервис
Большинство ИИ-проектов проваливаются из‑за попытки внедрить агента поверх системы, которая к нему не готова: разрозненные данные, ручные процессы, отсутствие внятной модели управления.
В результате ИИ-агент не видит полного контекста клиента, не встроен в процессы, не понимает правила доступа и часто выдает слишком общие или неточные ответы.
Мы регулярно видим это в Enterprise-проектах. Поэтому пригласили Product Owner ELMA Cortex Алексея Трефилова разобрать типовые ошибки с которыми сталкивается рынок, а также рассказать, как выстроить правильную архитектуру с ИИ-агентами ELMA Cortex.
➡️Забронировать место
🟡Сайт | 💙 VK | 💬 Tg | 📺 YouTube | 0 |
