Новости Ростелеком Контакт-центр
Closed channel
Корпоративный канал только для сотрудников компании. Здесь ты сможешь найти самые актуальные новости о компании и узнаешь много нового и интересного. Если хочешь предложить новость - пиши @CallCentreRostelecom
Show more2 441
Subscribers
-224 hours
-117 days
-5230 days
Data loading in progress...
Similar Channels
Tags Cloud
Incoming and Outgoing Mentions
---
---
---
---
---
---
Attracting Subscribers
September '26
September '26
+2
in 2 channels
August '26
+5
in 0 channels
Get PRO
July '26
+16
in 1 channels
Get PRO
June '26
+12
in 2 channels
Get PRO
May '26
+13
in 2 channels
Get PRO
April '26
+52
in 0 channels
Get PRO
March '26
+140
in 3 channels
Get PRO
February '26
+262
in 4 channels
Get PRO
January '26
+189
in 2 channels
Get PRO
December '25
+207
in 4 channels
Get PRO
November '25
+222
in 3 channels
Get PRO
October '25
+259
in 2 channels
Get PRO
September '25
+149
in 4 channels
Get PRO
August '25
+215
in 3 channels
Get PRO
July '25
+172
in 2 channels
Get PRO
June '25
+147
in 4 channels
Get PRO
May '25
+68
in 4 channels
Get PRO
April '25
+107
in 3 channels
Get PRO
March '25
+137
in 3 channels
Get PRO
February '25
+97
in 4 channels
Get PRO
January '25
+29
in 4 channels
Get PRO
December '24
+117
in 3 channels
Get PRO
November '24
+375
in 3 channels
Get PRO
October '24
+152
in 5 channels
Get PRO
September '24
+89
in 4 channels
Get PRO
August '24
+142
in 3 channels
Get PRO
July '24
+284
in 4 channels
Get PRO
June '24
+160
in 2 channels
Get PRO
May '24
+161
in 3 channels
Get PRO
April '24
+127
in 2 channels
Get PRO
March '24
+218
in 2 channels
Get PRO
February '24
+232
in 2 channels
Get PRO
January '24
+260
in 2 channels
Get PRO
December '23
+216
in 2 channels
Get PRO
November '23
+306
in 2 channels
Get PRO
October '23
+1 767
in 2 channels
| Date | Subscriber Growth | Mentions | Channels | |
| 08 September | 0 | |||
| 07 September | 0 | |||
| 06 September | 0 | |||
| 05 September | 0 | |||
| 04 September | +2 | |||
| 03 September | 0 | |||
| 02 September | 0 | |||
| 01 September | 0 |
Channel Posts
Коллеги, привет!
🩵Начнем неделю с праздника, что может быть лучше?!
🩵Сегодня мы поздравляем наших коллег на площадке в г. Томске с Днём рождения!🩵
Спасибо каждому сотруднику площадки за преданность, поддержку друг друга и вклад в общее дело. Пусть впереди будет ещё много счастливых моментов, новых достижений и поводов гордиться тем, что мы делаем вместе!🩵Любопытные 🩵🩵🩵🩵🩵 о площадке г. Томска🩵 🩵В этом году площадке исполняется 11 лет! 🩵Площадка обслуживает 9 регионов Западной Сибири; 🩵Наш коллектив 8 человек, 100% сотрудников - это коллеги, которые работают со дня основания площадки; 🩵100% сотрудников имеют крепкие семьи, за время работы у нас выросли дети, у 50% сотрудников - родились внуки; 🩵Круг интересов сотрудников площадки широк: от волонтерства до садоводства; 🩵Руководитель площадки начинал свой пусть с должности оператора обслуживания; 🩵100% сотрудников работают очно; 🩵Нашими клиентами являются физические и юридические лица; 🩵Среднее выполнение показателей по площадке 100%; 🩵В среднем площадка принимает 50 000 звонков в год; 🩵За год площадка в среднем обслуживает 30 000 обращений. 🎉С Днём рождения!🎂
| 2 |  🔡🔡🔡🔡🔡🔡🎃
🔡🔡🔡🔡🔡🔡🔡🔡🔡🔡🔡
И всё-таки давайте не будем рассчитывать только на неё😉
✅Ведь мы и сами отлично умеем эти моменты создавать, когда хотим✨
#советнедели_DO | 133 |
| 3 |  Привет, коллеги!
Эта пятница особенно хороша, потому что сегодня у нас есть важный повод для радости — мы поздравляем наших коллег на площадке в г. Челябинске с Днём рождения!🥳
🤩Спасибо каждому сотруднику площадки за профессионализм и вовлечённость. Благодаря вашему ежедневному добросовестному вкладу в общее дело площадка развивается и вместе с компанией движется вперёд. Каждый из вас — важная часть этой истории!Желаем новых достижений, интересных задач, тёплой атмосферы в команде и ещё много поводов гордиться общими результатами.
Любопытные 🫣🥳🤓🫥🙄о площадке г. Челябинска:
😨С 2014 г. численность площадки на проекте ЕРКЦ выросла с 15 человек до более 300 сотрудников;
😨На проекте ЕРКЦ 7 человек работает с начала основания проекта по сей день, из них 2 человека сейчас занимают руководящие должности в АУП;
😨На проекте ЕРКЦ более 12 новых семей появилось в стенах КЦ за 12 лет;
😨Ежегодно площадка г. Челябинска участвует в приёме обращений на Прямую линию с Президентом;
😨В 2025 году произошло объединение двух площадок Челябинск и Курган в единую Уральскую площадку.
С праздником!🎉 | 236 |
| 4 |  Коллеги, привет!
🔔В нашей компании действует акция «Приведи друга».
У нее сплошные плюсы 💯 и вот почему⬇️
💡Акция выгодна для всех участников:
✅друг — получает работу в крупной стабильной компании,
✅компания — становиться сильнее благодаря новым компетентным сотрудникам,
✅ты — получаешь денежный бонус в случае успешного трудоустройства друга.
Знаете человека, который сейчас ищет работу?
Расскажите ему о компании и помогите стать частью нашей большой команды🚀
▶️Для участия в акции заполняй анкету на корпоративном портале📍
Приводите друзей — помогай компании расти! 👥
#приведидруга_DO | 252 |
| 5 | 📢Мы подвели итоги квиза по месяцу сегмента Коммерческие проекты и готовы объявить наших знатоков-победителей!
🎉Победителями стали:
⭐️Васильев Сергей, супервайзер Группы информационно-справочного обслуживания № 6 (Кострома)
⭐️Адам Алёна, менеджер проектов Отдела развития бизнеса
⭐️Пяткявичене Ольга, эксперт по контролю качества
Сегодня свяжемся с победителями для направления подарка!🎁
На этом мы завершаем месяц, посвященный погружению в деятельность сегмента Коммерческие проекты, и совсем скоро начнём знакомиться со следующим сегментом!
#бизнесизнутри_DO | 241 |
| 6 |  Коллеги, привет!
У школьников ещё есть время поучаствовать в одном ли сразу двух творческих конкурсах
📅«🦕🦕🦕🦕🦕🦕🦕🦕 в расписание!»
Придумайте свой идеальный школьный предмет,как он проходит и чему там учат
⏰До 6 сентября
Подробности тут 😄
💻«🦕🦕🦕🦕🦕🦕🦕🦕на один день»
Представьте, что школа на один день стала вашей. Что бы вы изменили или придумали?
⏰До 10 сентября
Подробности тут 😄
🗒Формат выбираете сами:
✔Рисунок,
✔короткое видео
✔рассказ
Работы можно направлять на почту intercom@rostelecom-cc.ru
Успевайте пофантазировать и удивить нас своими идеями! 😉 | 235 |
| 7 |  Коллеги, привет!
🤍сентября всегда так или иначе про новое: знания, открытия, стремления.
📋А где новые мысли, там и новые идеи, которые могут менять нашу работу к лучшему💡
🛎Напоминаем: на корпоративном портале работает «Фабрика идей» — сервис, где можно предложить своё улучшение и принять участие в его реализации.
❓Заметили, что какой-то процесс можно сделать удобнее? Придумали, что стоит внедрить? Есть идея, которая сделает лучше жизнь сотрудников, работу компании или клиентский сервис? 💭
Смелее делитесь!🤍
➡️Возможно, именно вашей идеи нам сейчас не хватает?!
Заходите на «Фабрику идей» и давайте вместе делать компанию лучше!📈
#фабрикаидей_DO
📍Наш канал в 📲 | 235 |
| 8 |  Поздравляем с Днем знаний! 📚
Пусть этот учебный год будет добрым, интересным и спокойным, подарит много новых знаний, открытий, верных друзей и счастливых моментов🎉
Особые поздравления нашим первоклассникам!✍️
Пусть школьные годы будут наполнены интересными открытиями, радостью, дружбой и яркими впечатлениями✨ | 254 |
| 9 |  🟧🟧🟧🟧🟧🟧🟧🟧🟧🟧🟧🟧
🟧🟧🟧🟧🟧🟧🟧
🟧🟧🟧🟧🟧
🟧Весь месяц мы знакомились с сегментом «Коммерческие проекты»: говорили о проектах, людях, достижениях, возможностях развития и интересных фактах.
🟧Настало время узнать, что запомнилось 👀
🟧Проходите квиз о коммерческих проектах по ссылке
Готовы проверить свои знания?😉 | 229 |
| 10 |  🤎🏸🤎🤎🤎🏸🤎🤎🏓🤎🤎🤎
🪀🏸🏸🤎🤎🥅💞💙
💜💜💟💜💟💜🧡🩶
🖤Месяц коммерческих проектов подходит к концу — но сюрпризы ещё не закончились!
🩵Сегодня в эфире директор Департамента по работе с коммерческими проектами — Вадим Паньшин.
💙О сегодняшних задачах сегмента, важных качествах сотрудников, профессиональных вызовах и главном — о людях, которые каждый день делают свою работу🩶
🎬Приятного просмотра!
💜А после — приглашаем поделиться благодарностью коллегам и сегменту в комментариях или по ссылке
#бизнесизнутри_DO | 231 |
| 11 |  Коллеги, привет! 👋
🔥Сегодня в компании традиционный День спасибо!
🔥В рабочей суете мы часто сосредоточены на задачах, сроках и новых целях. А ведь иногда очень важно сделать пусть небольшую паузу и сказать коллеге простое «спасибо».
🔥Благодарность помогает замечать вклад друг друга, укрепляет доверие, поддерживает тёплую атмосферу в команде и просто делает рабочий день немного приятнее.
🔥Сегодня отличный повод поблагодарить коллегу — за помощь, поддержку, совместную работу, полезный совет или вовремя найденное решение.
🔥Сказать спасибо особенно удобно через сервис «Скажи спасибо!» на корпоративном портале.
Там можно отметить коллегу за проявление корпоративных ценностей и написать несколько тёплых слов🔥
Это займёт всего пару минут, а хорошее настроение останется надолго.
Не откладывайте благодарность — скажите спасибо сегодня!🔥
🔥Наш канал в 📲 | 234 |
| 12 |  😌😌😉😌😚😌
😌😌😌😚😉😚😉😋😌😉😌
➡️Давайте не забывать о несложной доступной нам ежедневно магии - добрых слов, поступков, отношения - и пользоваться ей вдоволь - и для себя самих, и для окружающих! 🩵
#совет_недели | 218 |
| 13 |  +4Коллеги, привет!
🧁Во время карантина она начала печь десерты для семьи, а сегодня это хобби превратилось в настоящее дело и отдушину...
📢Как любовь к сладкому творчеству однажды потребовала приготовить больше 70 десертов за сутки — читайте историю Ананьевой Ксении, специалиста Группы информационно-справочного обслуживания 2.
➡️ Помимо вдохновляющей истории вас ждет карточка с рецептом вкусного печенья от Ксении🧡 Пробуйте! Ведь осень - отличное время для запаха свежей выпечки
Ксения, спасибо 🌷
📎#ProХобби_DO — рубрика, в которой мы пишем об увлечениях наших коллег.
Это помогает узнать окружающих нас людей чуть лучше через истории о том, что вдохновляет и заряжает их за пределами рабочего места.
💌 У тебя тоже есть хобби, о котором ты готов/а говорить часами?! 😉
✏️Пиши на почту intercom@rostelecom-cc.ru с пометкой «Расскажу о своем хобби!», заполняй короткую анкету, а мы с радостью поделимся твоей историей в следующих выпусках #ProХобби_DO. | 382 |
| 14 |  🥹😍😊😋
➖➖➖➖➖➖
😍😁▪️🥰😄▪️🙂😀😌
Коллеги, мы подвели итоги работы проекта ЕРКЦ за июль и с радостью поздравляем лучших сотрудников по выполнению ключевых показателей эффективности своей работы:
⭐️Лопатина Анна, руководитель групп обслуживания (Волга, г.Уфа)
⭐️Осипов Дмитрий, супервайзер клиентского обслуживания массового сегмента (Сибирь)
⭐️Буценко Надежда, супервайзер обслуживания массового сегмента (Сибирь)
⭐️Фомин Максим, супервайзер обслуживания массового сегмента (Волга)
⭐️Мещерякова Ирина, супервайзер обслуживания дискретных каналов (Центр)
🏆За разработку и внедрение отчетности, позволяющей оптимизировать и централизовать анализ негативных оценок клиента, лучшим сотрудником Группы мониторинга, анализа и планирования признана:
⭐️Иванова Елена, старший специалист направления аналитики Группы МАП
Поздравляем лучших сотрудников месяца и желаем новых профессиональных достижений!🎉
#рейтинг | 265 |
| 15 |  😕🥶😀❗️😕🥶😀❗️
Уже сегодня мы обсудим книгу «Красный парфюмер. Новое дело Егора Лисицы» с участниками книжного клуба и автором Лизой Лосевой 🥰
Ждём всех в 1️⃣2️⃣⏺️0️⃣0️⃣ по МСК 🕔 ЗДЕСЬ
Прийти могут все, даже те, кто не читал книгу, мы обсудим все интересные детали книги и поговорим с автором🔥 | 252 |
| 16 |  Коммерческие проекты: возможности для роста
🗣 Мы много рассказывали о том, что делают коммерческие проекты.
А сегодня предлагаем посмотреть на сегмент с другой стороны — какие возможности он дает тем, кто хочет развиваться🚀
👉 Для многих коллег карьерный путь в компании начался с позиции оператора. И дальше у каждого может быть свой маршрут: управлять, обучать, работать с качеством или данными, пробовать себя в других направлениях или углублять экспертизу в своей роли.
👀Возможные варианты маршрутов собрали на иллюстрации выше⬆️
💭При этом, конечно, развитие начинается не с должности, а с желания двигаться дальше: брать новые задачи, проявлять инициативу, учиться и пробовать себя в чем-то новом.
Хотите расти?
🗣Рассказывайте руководителю о своих карьерных интересах, следите за открытыми вакансиями и публикациями в корпоративном канале в мессенджере и пробуйте свои силы в новых направлениях🤝
💪В компании много примеров роста внутри компании, когда операторы становились руководителями, специалистами по обучению, качеству, подбору и другим направлениям⚡️
💭Некоторые из этих историй мы рассказывали в августе в рубрике «Герои сервиса».
❤️Наш канал в 📲
#бизнесизнутри_DO | 267 |
| 17 |  +7 🔥🔥🔥🔥🔥🔥
🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥
🔥🔥🔥🔥
🔥Коллеги, мы подвели итоги работы операторов проекта ЕРКЦ за июль и определили лучших сотрудников по выполнению ключевых показателей эффективности своей работы🔥
🔥Поздравляем лучших операторов!🔥
Волга
🔥Молчанова Ирина, старший эксперт голосового канала
🔥Морозова Ирина, ведущий эксперт голосового канала
🔥Чувилкина Екатерина, специалист голосового канала
🔥Андреева Клавдия, старший эксперт канала чат
🔥Переверзев Георгий, специалист канала чат
🔥Рыжова Екатерина, специалист канала чат
🔥Трифонова Людмила, старший эксперт ДК
Дальний Восток
🔥Киселёва Наталья, старший эксперт голосового канала
🔥Бикбаева Екатерина, специалист канала чат
🔥Недобойко Мария, специалист канала чат
🔥Янченко Ольга, старший эксперт канала Винк
Юг
🔥Кадырова Оксана, старший специалист голосового канала
🔥Клочко Елена, эксперт голосового канала
🔥Филиппова Наталья, ведущий эксперт голосового канала
🔥Коробейникова Елена, старший специалист канала чат
🔥Деникешева Зельфия, эксперт канала чат
🔥Чуйко Алина, специалист канала чат
Центр
🔥Горынин Федор, старший специалист голосового канала
🔥Ковалева Екатерина, специалист голосового канала
🔥Таравкова Инна, ведущий эксперт голосового канала
🔥Морозова Ольга, эксперт канала чат
🔥Пупкова Дарья, специалист канала чат
🔥Чеботаева Елена, специалист канала чат
Северо-Запад
🔥Андреев Дмитрий, специалист голосового канала
🔥Королькевич Евгения, ведущий эксперт голосового канала
🔥Телкова Оксана, ведущий эксперт голосового канала
🔥Коханова Наталья, специалист канала чат
🔥Платонова Анастасия, специалист канала чат
🔥Степанова Надежда, специалист канала чат
Урал
🔥Айрих Ольга, специалист голосового канала
🔥Антонова Вероника, специалист канала чат
🔥Матисова Роксана, специалист канала чат
Сибирь
🔥Наугольнов Данил, специалист голосового канала
🔥Померанцева Ольга, специалист голосового канала
🔥Хохлова Наталья, старший специалист голосового канала
БИС
🔥Крекотень Юлия, специалист голосового канала
🔥Буланова Олеся, специалист канала чат
Желаем сохранять высокий результат, вдохновение и стремление к новым успехам!🔥
#рейтинг | 307 |
| 18 |  🔠🔠🔠🔠🔠🔠🔠
🔠🔠🔠
🔠🔠🔠🔠🔠🔠🔠🔠🔠🔠
◽️Если бы я был директором…
Представьте: вам на один день доверили школу🔑
Что бы вы изменили? Что добавили? А что отменили?
🌸Можно придумать новый предмет, сделать перемены длиннее, завести школьного кота или вообще создать школу, которой ещё никогда не существовало😎◽️
🎨Рисуйте
✍️Пишите
🎥Снимайте
◽️Главное — пофантазировать и показать свою школу мечты!◽️
◽️Работы принимаем на почту intercom@rostelecom-cc.ru до 10 сентября
Ну что, директор, какие будут ваши первые распоряжения?✍️ | 236 |
| 19 |  +1💚🤍💚💚💚
🤍💚💚💚💚💚💚
🏆💚🤍💚🤍💚💚🏆
Коллеги, привет!
По результатам подведения итогов работы в июле были определены лучшие сотрудники Отдела подбора
Коллеги, благодарим за ваш ежедневный вклад в рост нашей команды и развитие компании🚀
Поздравляем лидеров рейтинга и приглашаем порадоваться вместе за успехи коллег!👍
ЛУЧШИЕ РЕССЕЧЕРЫ
⭐️Алейникова Полина
⭐️Смолина Светлана
⭐️Петухова Оксана
⭐️Дмитриев Игорь
⭐️Фанкова Инна
⭐️Кузнецова Кристина
ЛУЧШИЕ МЕНЕДЖЕРЫ
⭐️Бухвалова Екатерина
⭐️Волкова Елена
⭐️Кадар Юлия
⭐️Кривошеева Инна
⭐️Чудинова Алёна
⭐️Шахова Анастасия
Поздравляем с заслуженным признанием и желаем дальнейших успехов и ярких побед!🎉
#рейтинг | 260 |
| 20 |  #бизнесизнутри_DO
#факты_КП | 235 |
