Новости Ростелеком Контакт-центр
关闭频道
Корпоративный канал только для сотрудников компании. Здесь ты сможешь найти самые актуальные новости о компании и узнаешь много нового и интересного. Если хочешь предложить новость - пиши @CallCentreRostelecom
显示更多2 422
订阅者
-224 小时
-157 天
-5830 天
数据加载中...
相似频道
标签云
进出提及
---
---
---
---
---
---
吸引订阅者
九月 '26
九月 '26
+3
在2个频道中
八月 '26
+5
在0个频道中
Get PRO
七月 '26
+16
在1个频道中
Get PRO
六月 '26
+12
在2个频道中
Get PRO
五月 '26
+13
在2个频道中
Get PRO
四月 '26
+52
在0个频道中
Get PRO
三月 '26
+140
在3个频道中
Get PRO
二月 '26
+262
在4个频道中
Get PRO
一月 '26
+189
在2个频道中
Get PRO
十二月 '25
+207
在4个频道中
Get PRO
十一月 '25
+222
在3个频道中
Get PRO
十月 '25
+259
在2个频道中
Get PRO
九月 '25
+149
在4个频道中
Get PRO
八月 '25
+215
在3个频道中
Get PRO
七月 '25
+172
在2个频道中
Get PRO
六月 '25
+147
在4个频道中
Get PRO
五月 '25
+68
在4个频道中
Get PRO
四月 '25
+107
在3个频道中
Get PRO
三月 '25
+137
在3个频道中
Get PRO
二月 '25
+97
在4个频道中
Get PRO
一月 '25
+29
在4个频道中
Get PRO
十二月 '24
+117
在3个频道中
Get PRO
十一月 '24
+375
在3个频道中
Get PRO
十月 '24
+152
在5个频道中
Get PRO
九月 '24
+89
在4个频道中
Get PRO
八月 '24
+142
在3个频道中
Get PRO
七月 '24
+284
在4个频道中
Get PRO
六月 '24
+160
在2个频道中
Get PRO
五月 '24
+161
在3个频道中
Get PRO
四月 '24
+127
在2个频道中
Get PRO
三月 '24
+218
在2个频道中
Get PRO
二月 '24
+232
在2个频道中
Get PRO
一月 '24
+260
在2个频道中
Get PRO
十二月 '23
+216
在2个频道中
Get PRO
十一月 '23
+306
在2个频道中
Get PRO
十月 '23
+1 767
在2个频道中
| 日期 | 订阅者增长 | 提及 | 频道 | |
| 15 九月 | 0 | |||
| 14 九月 | 0 | |||
| 13 九月 | +1 | |||
| 12 九月 | 0 | |||
| 11 九月 | 0 | |||
| 10 九月 | 0 | |||
| 09 九月 | 0 | |||
| 08 九月 | 0 | |||
| 07 九月 | 0 | |||
| 06 九月 | 0 | |||
| 05 九月 | 0 | |||
| 04 九月 | +2 | |||
| 03 九月 | 0 | |||
| 02 九月 | 0 | |||
| 01 九月 | 0 |
频道帖子
+4
Что помогает не бояться сложных задач и сохранять спокойствие даже после непростого звонка?💬🌟Для героя сегодняшнего выпуска Вихарева Николая, старшего специалиста Группы обслуживания МРФ «Волга» Службы обслуживания ключевых клиентов (Ростов-на-Дону) — это опыт, надежные коллеги и возможность видеть результат своей работы. Николай, благодарим за профессионализм и мотивацию!🤝
📝Если ты тоже работаешь в компании более 10 лет и хочешь стать гостем рубрики «Герои сервиса DO», пиши на почту intercom@rostelecom-cc.ru, а мы поделимся твоей историей с коллегами. #героисервиса_DO
| 2 |  Коллеги, привет!
📆В августе мы вместе разбирались, как устроен сегмент Коммерческие проекты.
📍Теперь вся самая интересная информация собрана на
▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️ «Бизнес изнутри» на корпоративном портале.
Заглядывайте в раздел «Коммерческие проекты», чтобы узнать:
✔️чем занимается сегмент и с какими задачами работает;
✔️как устроена работа над проектами;
✔️какие проекты и результаты стоят за этой работой;
✔️какие возможности для развития есть внутри сегмента;
✔️познакомиться с коллегами поближе.
➡️Заходите на лендинг и знакомьтесь с Коммерческими проектами в удобное для вас время.
До встречи на портале!🤝 | 148 |
| 3 |  🤩🤩🤩🤩🤩🤩
🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩
🤩🤩
🤩🤩
А резкие слова могут ранить сильнее,чем мы можем представить💔
🤩Давайте не забывать о том,какая сила в наших словах, и быть бережнее к другим людям и самим себе🤩
#совет_недели | 161 |
| 4 |  Коллеги, поздравляем с Днём программиста!🖱️
Желаем интересных задач, надёжных решений, стабильных систем и успешных запусков💻
Спасибо за то, что помогаете компании развиваться, создавать новые цифровые продукты и становиться ещё технологичнее!🤝
С Праздником!🎉 | 192 |
| 5 |  +2А вы пробовали хобби, которое помогает полностью «отключить голову»?🎧
🎙В новой истории Беспятова Юлия, главный специалист Группы информационно-технического обслуживания ключевых клиентов делится тем, как алмазная мозаика превратилась для нее в своеобразную медитацию и помогла по-новому взглянуть на большие цели.
💡#ProХобби_DO — рубрика, в которой мы пишем об увлечениях наших коллег. Это помогает узнать окружающих нас людей чуть лучше через истории о том, что вдохновляет и заряжает их за пределами рабочего места.
📩У тебя тоже есть хобби, о котором ты готов/а говорить часами?! 😉
💌Пиши на почту intercom@rostelecom-cc.ru
с пометкой «Расскажу о своем хобби!», заполняй короткую анкету, а мы с радостью поделимся твоей историей в следующих выпусках #ProХобби_DO
Давайте вдохновлять друг друга!💕 | 212 |
| 6 |  Коллеги, привет!
🎊Завершаем неделю с праздничным настроением и поздравляем наших коллег в
🔠🔠🔠🔠🔠🔠с Днём рождения площадки!🎉
🎃Спасибо каждому сотруднику площадки за ежедневный труд, ответственность и вклад в общий результат.
Желаем новых достижений, отличного настроения и как можно больше поводов гордиться своей работой и работой команды!🤝
🎃Любопытные факты о площадке г. Самары🎃
🎃В этом году площадке исполняется 🎃🎃 лет
🎃География обслуживания клиентов расширилась за эти годы до 5 МРФ (Волга, Северо-запад, Центр, Юг,Сибирь)
🎃72% активных сотрудников - это коллеги со стажем более 11 лет, которые с нами со старта площадки
🎃Все сотрудники АУП начинали свой путь с должности специалист информационно-справочной службы
🎃За всё время сотрудники площадки обработали порядка 5 500 000 обращений и заказов
🎃В среднем площадка обрабатывает порядка 500 000 обращений в год
🎃С 2015 года площадкой оказано платных услуг клиентам компании РТК на сумму около 670 000 000 рублей.
С Днём рождения!🥳 | 204 |
| 7 |  #бизнесизнутри_DO
#факты_B2B | 201 |
| 8 |  🎓📕✒️📔📕🌟💥🥇
💯🍂🧠🧡💥📘🍂🧡🧩🥇🔹
Коллеги,привет!
🎓Сегодня последний день, когда ваш школьник может стать директором воображаемой школы🎓 и установить свои школьные правила😉
🎓Самое время отправить работу (рисунок,рассказ или короткое видео)🎓
🎓Подробные условия конкурса тут
🎓Принимаем до конца сегодняшнего дня на почту intercom@rostelecom-cc.ru
Директор, ключи ещё у вас — успевайте! 🎓🎓 | 218 |
| 9 |  😚🙃🥲😉
😇😘😋😛🥲🥹
🎙По итогам августа, в Центре обслуживания исходящих проектов, за отличное выполнение показателей эффективности и высокие результаты в обслуживании проектов, хотим отметить лидеров рейтинга, ими стали:
⭐️Аверкиева Галина, старший специалист
⭐️Чичева Екатерина, специалист по анкетированию
⭐️Батинова Виктория, специалист по анкетированию
🫂Поздравляем лучших сотрудников августа и желаем всем успехов в работе!💫
#рейтинг | 252 |
| 10 |  +4Когда в первые дни кажется, что не справишься, особенно важно, чтобы рядом были люди, готовые помочь.
❤️В новом выпуске история Загвоздкиной Ларисы, главного специалиста Группы обслуживания МРФ «Юг» Службы обслуживания ключевых клиентов (Ростов-на-Дону) — о том, как поддержка коллег, опыт и желание развиваться помогли преодолеть сомнения и добиться профессионального признания.
Лариса, благодарим за профессионализм и лояльность!❤️
❤️Если ты тоже работаешь в компании более 10 лет и хочешь стать гостем рубрики «Герои сервиса DO», пиши на почту intercom@rostelecom-cc.ru, а мы поделимся твоей историей с коллегами
❤️Сила команды – в каждом из нас!❤️
❤️Наш канал в 📲
#героисервиса_DO | 260 |
| 11 |  Коллеги, привет!
💙Ближайший месяц мы будем рассказывать про
💙💙💙💙💙💙💙
💙💙💙
💙Традиционно поговорим о том, чем занимаемся сегмент и с кем работает, а также о команде.
💙Команда B2B (бизнес для бизнеса) работает с сегментом МСП (малые и средние предприятия), индивидуальными предпринимателями и бюджетными организациями.
💙Клиенты сегмента могут получить поддержку по следующим услугам:
💙Интернет и Мобильная связь
💙Телефония и Виртуальная АТС
💙Интерактивное ТВ, Wi-Fi и и Видеонаблюдение
💙Поддержка доступна для них 24/7 по удобным для них каналам коммуникаций (по телефону, в мессенджерах, социальных сетях, личном кабинете).
💙Так команда B2B помогает клиентам не отвлекаться на вопросы связи и цифровых сервисов и сосредоточиться на своём бизнесе💙
Дальше — еще больше о сегменте!💙
💙Наш канал в 📲
#бизнесизнутри_DO | 211 |
| 12 |  Коллеги-финансисты, поздравляем вас с профессиональным праздником!🎉
Спасибо за вашу внимательность, ответственность и вклад в стабильную работу компании🤝
Желаем, чтобы в работе всегда сходился баланс между задачами и ресурсами, решения были взвешенными, а поводов для хорошего настроения становилось только больше.
Профессиональных успехов, благополучия и новых достижений!🚀 | 214 |
| 13 |  Коллеги, привет!
🩵Начнем неделю с праздника, что может быть лучше?!
🩵Сегодня мы поздравляем наших коллег на площадке в г. Томске с Днём рождения!🩵
Спасибо каждому сотруднику площадки за преданность, поддержку друг друга и вклад в общее дело. Пусть впереди будет ещё много счастливых моментов, новых достижений и поводов гордиться тем, что мы делаем вместе!
🩵Любопытные 🩵🩵🩵🩵🩵 о площадке г. Томска🩵
🩵В этом году площадке исполняется 11 лет!
🩵Площадка обслуживает 9 регионов Западной Сибири;
🩵Наш коллектив 8 человек, 100% сотрудников - это коллеги, которые работают со дня основания площадки;
🩵100% сотрудников имеют крепкие семьи, за время работы у нас выросли дети, у 50% сотрудников - родились внуки;
🩵Круг интересов сотрудников площадки широк: от волонтерства до садоводства;
🩵Руководитель площадки начинал свой пусть с должности оператора обслуживания;
🩵100% сотрудников работают очно;
🩵Нашими клиентами являются физические и юридические лица;
🩵Среднее выполнение показателей по площадке 100%;
🩵В среднем площадка принимает 50 000 звонков в год;
🩵За год площадка в среднем обслуживает 30 000 обращений.
🎉С Днём рождения!🎂 | 250 |
| 14 |  🔡🔡🔡🔡🔡🔡🎃
🔡🔡🔡🔡🔡🔡🔡🔡🔡🔡🔡
И всё-таки давайте не будем рассчитывать только на неё😉
✅Ведь мы и сами отлично умеем эти моменты создавать, когда хотим✨
#советнедели_DO | 245 |
| 15 |  Привет, коллеги!
Эта пятница особенно хороша, потому что сегодня у нас есть важный повод для радости — мы поздравляем наших коллег на площадке в г. Челябинске с Днём рождения!🥳
🤩Спасибо каждому сотруднику площадки за профессионализм и вовлечённость. Благодаря вашему ежедневному добросовестному вкладу в общее дело площадка развивается и вместе с компанией движется вперёд. Каждый из вас — важная часть этой истории!Желаем новых достижений, интересных задач, тёплой атмосферы в команде и ещё много поводов гордиться общими результатами.
Любопытные 🫣🥳🤓🫥🙄о площадке г. Челябинска:
😨С 2014 г. численность площадки на проекте ЕРКЦ выросла с 15 человек до более 300 сотрудников;
😨На проекте ЕРКЦ 7 человек работает с начала основания проекта по сей день, из них 2 человека сейчас занимают руководящие должности в АУП;
😨На проекте ЕРКЦ более 12 новых семей появилось в стенах КЦ за 12 лет;
😨Ежегодно площадка г. Челябинска участвует в приёме обращений на Прямую линию с Президентом;
😨В 2025 году произошло объединение двух площадок Челябинск и Курган в единую Уральскую площадку.
С праздником!🎉 | 324 |
| 16 |  Коллеги, привет!
🔔В нашей компании действует акция «Приведи друга».
У нее сплошные плюсы 💯 и вот почему⬇️
💡Акция выгодна для всех участников:
✅друг — получает работу в крупной стабильной компании,
✅компания — становиться сильнее благодаря новым компетентным сотрудникам,
✅ты — получаешь денежный бонус в случае успешного трудоустройства друга.
Знаете человека, который сейчас ищет работу?
Расскажите ему о компании и помогите стать частью нашей большой команды🚀
▶️Для участия в акции заполняй анкету на корпоративном портале📍
Приводите друзей — помогай компании расти! 👥
#приведидруга_DO | 324 |
| 17 | 📢Мы подвели итоги квиза по месяцу сегмента Коммерческие проекты и готовы объявить наших знатоков-победителей!
🎉Победителями стали:
⭐️Васильев Сергей, супервайзер Группы информационно-справочного обслуживания № 6 (Кострома)
⭐️Адам Алёна, менеджер проектов Отдела развития бизнеса
⭐️Пяткявичене Ольга, эксперт по контролю качества
Сегодня свяжемся с победителями для направления подарка!🎁
На этом мы завершаем месяц, посвященный погружению в деятельность сегмента Коммерческие проекты, и совсем скоро начнём знакомиться со следующим сегментом!
#бизнесизнутри_DO | 317 |
| 18 |  Коллеги, привет!
У школьников ещё есть время поучаствовать в одном ли сразу двух творческих конкурсах
📅«🦕🦕🦕🦕🦕🦕🦕🦕 в расписание!»
Придумайте свой идеальный школьный предмет,как он проходит и чему там учат
⏰До 6 сентября
Подробности тут 😄
💻«🦕🦕🦕🦕🦕🦕🦕🦕на один день»
Представьте, что школа на один день стала вашей. Что бы вы изменили или придумали?
⏰До 10 сентября
Подробности тут 😄
🗒Формат выбираете сами:
✔Рисунок,
✔короткое видео
✔рассказ
Работы можно направлять на почту intercom@rostelecom-cc.ru
Успевайте пофантазировать и удивить нас своими идеями! 😉 | 281 |
| 19 |  Коллеги, привет!
🤍сентября всегда так или иначе про новое: знания, открытия, стремления.
📋А где новые мысли, там и новые идеи, которые могут менять нашу работу к лучшему💡
🛎Напоминаем: на корпоративном портале работает «Фабрика идей» — сервис, где можно предложить своё улучшение и принять участие в его реализации.
❓Заметили, что какой-то процесс можно сделать удобнее? Придумали, что стоит внедрить? Есть идея, которая сделает лучше жизнь сотрудников, работу компании или клиентский сервис? 💭
Смелее делитесь!🤍
➡️Возможно, именно вашей идеи нам сейчас не хватает?!
Заходите на «Фабрику идей» и давайте вместе делать компанию лучше!📈
#фабрикаидей_DO
📍Наш канал в 📲 | 281 |
| 20 |  Поздравляем с Днем знаний! 📚
Пусть этот учебный год будет добрым, интересным и спокойным, подарит много новых знаний, открытий, верных друзей и счастливых моментов🎉
Особые поздравления нашим первоклассникам!✍️
Пусть школьные годы будут наполнены интересными открытиями, радостью, дружбой и яркими впечатлениями✨ | 289 |
