UIS говорит!

UIS на Суровом Питерском Форуме Планируете маркетинговую стратегию на 2027 год? Приезжайте на Суровый Питерский Форум, чтобы узнать об актуальных трендах в маркетинге и найти новые точки роста. Эксперты по маркетингу из UIS с удовольствием познакомят участников форума с современными технологиями в области управления рекламой и коммуникациями: 🔵 Сквозная аналитика: как оценить вклад рекламных источников на каждом этапе воронки; 🔵 Обучение рекламных автостратегий: как привлекать больше качественных лидов без увеличения маркетингового бюджета; 🔵 Речевая аналитика с ИИ: как автоматизировать квалификацию обращений и оценку качества обработки лидов отделом продаж. Ждем вас 24 и 25 октября 2026 в Санкт-Петербурге на Суровом Питерском Форуме!

Переносим вебинар «Эффективные каналы для связи с клиентами» на 22 октября По независящим от нас техническим причинам вебинар состоится 22 октября в 12:00 (МСК). Павел Тихонов – руководитель отдела развития омниканальных коммуникаций в UIS – расскажет: 🔵 Почему продавцы теряют обращения, а клиенты не отвечают на звонки и сообщения, даже если сами проявили интерес к компании. 🔵 Как повысить процент дозвона до клиентов. 🔵 Как найти эффективные каналы текстовых коммуникаций. 🔵 Как перестать терять лиды из-за высокой нагрузки на продавцов. Если вы уже зарегистрировались, ничего делать не нужно, просто приходите на вебинар 22 октября. Если еще не регистрировались – сейчас самое время! ✅ Зарегистрироваться

Нейротрафик 2026: 5 основных инсайтов из исследования UIS Исследование UIS уже цитируют «Коммерсантъ», PPC world, SEOnews, «Конверт» от Unisender, Timeweb, Sostav и другие Раньше задавались вопросами: приходит трафик из ИИ или нет, конвертируется ли в обращения и нужен ли канал для аналитики. Сегодня ответ есть сразу на все — да, но с нюансами: в зависимости от сегментов и отрасли. Ключевые инсайты: 1️⃣Переходы из ИИ-ассистентов увеличились более чем вдвое. Это полноценный источник трафика, который маркетологу нужно учитывать в аналитике 2️⃣ ChatGPT — главный ИИ-источник, но Алиса AI почти догнала его в период с октября 2025 по июль 2026 3️⃣Средняя конверсия нейротрафика из посещения в обращение выше, чем у SEO и контекстной рекламы Каналы стоит оценивать не по популярности и даже не по средним цифрам рынка, а по воронке продаж конкретно в вашей компании: какие ассистенты приводят клиентов именно у вас и как этот трафик превращается в обращения. 🔗 Получить полную версию исследования UIS в MAX! 💬 UIS говорит! 💬 UIS | Информация

UIS на Суровом Питерском Форуме 2026 24 и 25 октября 2026 в Санкт-Петербурге пройдет ежегодный масштабный форум: более 150 спикеров выступят с актуальными докладами по маркетингу. Приходите на наш стенд: эксперты из UIS будут рады поделиться опытом и рекомендациями по аналитике рекламы и повышению эффективности маркетинга и продаж. А вы едете в этом году на Суровый Питерский Форум? ⭐ – конечно! ✍ – посмотрю онлайн 🤝 – спасибо, но нет

🔥 Сколько стоит час без входящих звонков? Для одного бизнеса это несколько пропущенных обращений. Для другого — десятки потенциальных клиентов, которые не смогли дозвониться. Даже короткий сбой связи может нарушить привычную работу отдела продаж или клиентской поддержки. На фоне новостей о перебоях в работе сервисов связи самое время задуматься: насколько ваш бизнес готов к ситуации, когда основной канал временно недоступен? ❗️ В новой статье на VC рассказали: — Какие риски возникают, если вся телефония зависит от одного провайдера — Как резервный канал помогает сократить последствия форс-мажора — Какие инструменты резервирования есть в UIS. — Как организовать альтернативный маршрут для входящих звонков Стоимость простоя у каждого бизнеса своя. А подготовиться к нему можно заранее. 🔗 Читать статью

Теряете входящие обращения и сами не можете дозвониться до клиентов? Приходите на наш вебинар «Эффективные каналы для связи с клиентами. Как современные инструменты коммуникаций спасают лиды» 15 октября в 12:00 (МСК) Павел Тихонов – руководитель отдела развития омниканальных коммуникаций в UIS – расскажет: 🔵 Почему продавцы теряют обращения, а клиенты не отвечают на звонки и сообщения, даже если сами проявили интерес к компании. 🔵 Как повысить процент дозвона до клиентов. 🔵 Как найти эффективные каналы текстовых коммуникаций. 🔵 Как перестать терять лиды из-за высокой нагрузки на продавцов. Регистрируйтесь на вебинар, чтобы узнать, какие инструменты помогают быть всегда на связи и не терять дорогие лиды! 📲 Зарегистрироваться

Как выявить точки роста конверсии в продажу на потоке 30 000 звонков в месяц? Ручной анализ сотен звонков занимает много времени и сопровождается риском упустить важные детали. Даже крупные команды часто прослушивают только случайно выбранную часть разговоров, теряя при этом ключевые инсайты. В одном из научно-клинических центров РНХЦ им. ак. Б.В. Петровского для автоматизации анализа звонков внедрили речевую аналитику с искусственным интеллектом, и вот что удалось сделать: 🔵 Посчитали точное соотношение целевых и нецелевых звонков. 🔵 Выявили причины, по которым некоторые целевые звонки не привели к записи на услугу. 🔵 Разработали план мероприятий, который поможет поднять конверсию целевых звонков в запись на 20% 🔵 Узнали, какими услугами интересуются пациенты, и могут масштабировать целевые обращения с помощью релевантной рекламы. 🔗 Полный кейс с комментариями руководителя отдела маркетинга – Ольги Знаменской – читайте на нашем сайте

В MAX тестируют рекламу. А что будет с лидом после клика? Первые объявления уже появились* в каналах мессенджера. Рекламный инвентарь тестируют через VK Рекламу, а при настройке кампаний предусмотрен таргетинг на разные категории пользователей. О полноценном запуске рекламных возможностей платформа обещает рассказать позже. Новый рекламный канал обычно быстро попадает в медиаплан. Но сам по себе переход еще ничего не гарантирует: после рекламы клиенту нужно куда-то написать, получить ответ и попасть к нужному менеджеру. Представим: человек увидел рекламу жилого комплекса и написал в MAX с вопросом о квартире. Если MAX подключен к UIS, чат поступит сразу в Рабочее место оператора и будет доступен сотрудникам нужного отдела. Менеджеру не придется отдельно проверять мессенджер, чтобы утром увидеть новое обращение. Для MAX в UIS можно настроить сценарий обработки чатов и закрепить канал за конкретным отделом. Руководитель при этом сможет видеть работу с обращениями в отчетах. Так что появление рекламы в MAX — хороший повод проверить не только планы на новый источник трафика. Но и путь лида после того, как реклама уже сработала. *По данным издания «Ведомости» UIS в MAX! 💬 UIS говорит! 💬 UIS | Информация

Встроили IP-телефонию UIS в экосистему Сбер2В Вместе с Платформой автоматизации бизнес-процессов Сбер2В (ранее SberCRM) мы провели интеграцию облачной телефонии UIS с CRM-системой. Это готовое решение на рынке для B2B-компаний — помогает выстраивать процессы внутри CRM-системы и видеть единую историю коммуникации с клиентом. Возможности виртуальной АТС UIS и Сбер2В: 1️⃣Всплывающая карточка звонка При входящем вызове от клиента менеджер сразу видит в Сбер2В его имя, историю прошлых сделок, текущий статус и рекламный канал, с которого пришел звонок. 2️⃣ Звонки в один клик (Click to Call) Менеджеру не нужно вручную набирать номер на телефоне — достаточно кликнуть на контакт прямо в интерфейсе CRM. 3️⃣Автоматическое создание сущностей Если звонит новый клиент, система автоматически создает лид или карточку контакта, прикрепляя к ней запись разговора для контроля качества. 4️⃣Прослушивание записей звонков Руководители и сотрудники могут использовать записи разговоров для контроля качества коммуникаций, анализа работы менеджеров и разбора отдельных клиентских обращений. 🔗 Читать подробнее UIS в MAX! 💬 UIS говорит! 💬 UIS | Информация

📅 Мероприятия октября Веет холодами... собрали для вас ивенты, на которых можно встретить UIS и согреться в теплой атмосфере! 📍01.10 Онлайн-конференция: Бизнес-мастерская Екатерина Владек, руководитель развития продукта «Аналитика рекламы» в UIS, выступит с темой «Как работать маркетингу, чтобы привлечь пациента с потребностью и деньгами». Покажет инструменты цифровизации и способы клиникам увеличить прибыль. 📍08-09.10 XIV МЕДПЛАТФОРМА. Всероссийская онлайн-конференция по медицинскому бизнесу Конференция от медицинского сообщества с участием экспертов UIS. Среди тем: автоматизация процессов и цифровизация клиники; налоговый контроль и выбор режима (УСН, ОСНО); дистанционное наблюдение и мониторинг пациентов и другие. 📍19.10 Онлайн-конференция: неделя интернет-маркетинга Екатерина Владек выступит на крупнейшей онлайн-конференции НИМ с темой «Как маркетологу использовать аналитику и ИИ, чтобы отвечать за результат». Узнаете, на каких этапах после привлечения ценность лида падает, и как правильно ее измерять. 📍24-25.10 Суровый Питерский форум Ключевое событие в мире маркетинга: обсудим роль искусственного интеллекта в клиентском пути, какие тренды намечаются в продвижении на 2027 год и многое другое. Подходите к стенду UIS для нетворкинга в согревающей атмосферы! До встречи! #АфишаUIS UIS в MAX! 💬 UIS говорит! 💬 UIS | Информация

🔥Масштабное исследование и экспертные материалы в дайджесте сентября Первый месяц осени позади, а наша продуктивность только растет! Что почитать ⭐️Нейровыдача и ИИ-источники: 2026 Исследовали динамику ИИ-выдачи с октября 2025 по июль 2026 — 180К+ посещений сайтов и 6К+ обращений. Алиса догоняет ChatGPT в 5 отраслях; ИИ-источники растут, но опережают ли SEO? Подробности на сайте. ⭐️Гонка за нейровыдачей: новый рекламный канал обогнал контекст по конверсии Качество трафика из нейросетей превышает тот же показатель из SEO. Как бизнесу подстраиваться под меняющееся поведение пользователя — на AdIndex. ⭐️Почему нейросети рекомендуют конкурентов — даже если ваш продукт лучше Какие факторы реально влияют на видимость в нейросетях и как оценить уровень присутствия компании в ИИ — поделилась Екатерина Владек. ⭐️Как оценить качество лидов из разных источников В статье инструменты для контроля конверсии и поведения лидов + пошаговый план их внедрения. Как узнать, какие источники приносят больше сделок и влияют на выручку — в ТБизнес-секретах. Что посмотреть ⭐️Омниканальность в маркетинге и продажах: как поднять конверсию на каждом этапе сделки Почему считать количество сделок недостаточно и⁠ ⁠что мешает клиентам дойти до покупки — рассказал Павел Тихонов, руководитель развития Омниканальных коммуникаций UIS. Как прошел ваш сентябрь? 🤝— Продуктивно, не унываем 🔥— До Нового года осталось 92 дня... #ДайджестUIS UIS в MAX! 💬 UIS говорит! 💬 UIS | Информация

🔥 +119,49% посещений из нейровыдачи и лидерство Алисы — подробности в исследовании UIS Сравнили динамику обращений из нейровыдачи в медицине, автобизнесе, мебели, недвижимости и фитнесе. Читайте, чтобы узнать ответы на вопросы: 🔵Для каких целей клиенты используют разные ИИ-источники? 🔵Действительно ли GEO убивает SEO? Спойлер: нет 🔵Самый охватный источник = самый конверсионный? 🔵Как считать конверсию в обращение из нейровыдачи? 🔵За счет чего продвигаться в нейросетях в 2027? ❗️ Противоречивые результаты, реальное влияние нейровыдачи на лидогенерацию и рекомендации по продвижению в 2026 — в полной версии исследования 🔗 Читать исследование на сайте Благодарим за участие экспертов «Wiin.agency», «AIVatar», «BIOSFERA»

Едем на ФИТНЕС.ФОРУМ 2026 и выступаем партнером мероприятия Предлагаем встретиться на стенде UIS и обсудить, какие проблемы есть в фитнес-индустрии и как их решить. Покажем и расскажем: ⭐️Почему в фитнесе недостаточно привлекать клиентов и важно понимать, откуда они пришли и как с ними общается команда ⭐️Где в вашей компании могут теряться заявки ⭐️Как отслеживать эффективность рекламных каналов и объединить все касания с клиентом в единой системе ⭐️Чем поможет отраслевое решение UIS для фитнеса и как вы сможете улучшить взаимодействие с клиентами 🔗 Приходите — будем знакомиться и общаться. Ответим на все ваши вопросы! UIS в MAX! 💬 UIS говорит! 💬 UIS | Информация

Продажи есть, но все равно мало? Начинаем вебинар «Омниканальность в маркетинге и продажах. Как поднять конверсию на каждом этапе сделки». Подключайтесь, чтобы узнать, на каких этапах вы можете терять клиентов и как это отражается на количестве продаж. 🔗 Подключиться

Где вы можете терять клиентов? Как «захватить» посетителя, когда он зашел на ваш сайт, и провести по всем этапам воронки продаж? 15 сентября в 12:00 (МСК) на вебинаре «Омниканальность в маркетинге и продажах. Как поднять конверсию на каждом этапе сделки» разберем, где теряются клиенты и почему считать количество заключенных договоров недостаточно. Руководитель отдела развития омниканальных коммуникаций в UIS Павел Тихонов расскажет: ⭐️На каких этапах воронки продаж случаются сбои и что поможет это исправить ⭐️Как контролировать каждый этап сделки: от лида до заключения договора ⭐️Что удержит клиента на сайте и превратит его в лида ⭐️Как эффективно обрабатывать обращения и закрывать больше сделок Увидимся в прямом эфире! 🔗 Зарегистрироваться UIS в MAX! 💬 UIS говорит! 💬 UIS | Информация

Где теряются клиенты в вашей воронке продаж? Когда руководитель отдела продаж видит результат: получили X сделок, — он еще не знает, сколько при этом потерял. На чем «застревают» клиенты, почему недостаточно считать количество договоров и как контролировать менеджеров? — Говорим об этом на вебинаре «Омниканальность в маркетинге и продажах. Как поднять конверсию на каждом этапе сделки». 15 сентября в 12:00 (МСК) руководитель отдела развития омниканальных коммуникаций в UIS Павел Тихонов обсудит: ⭐️На каких этапах воронки продаж вы можете терять клиентов и как это контролировать ⭐️Как виджеты помогут превратить посетителя сайта в лида ⭐️Что поможет анализировать звонки, переписки, скорость ответа и скрипты ⭐️Как улучшить взаимодействие с клиентами: от первого визита на сайт до заключения сделки Ждем вас в эфире! 🔗 Зарегистрироваться UIS в MAX! 💬 UIS говорит! 💬 UIS | Информация

Где теряются клиенты в вашей воронке продаж? Когда руководитель отдела продаж видит результат: получили X сделок, — он еще не знает, сколько при этом потерял. На чем «застревают» клиенты, почему недостаточно считать количество договоров и как контролировать менеджеров? — Говорим об этом на вебинаре «Омниканальность в маркетинге и продажах. Как поднять конверсию на каждом этапе сделки». 15 сентября в 12:00 (МСК) руководитель отдела развития омниканальных коммуникаций в UIS Павел Тихонов обсудит: ⭐️На каких этапах воронки продаж вы можете терять клиентов и как это контролировать ⭐️Как виджеты помогут превратить посетителя сайта в лида ⭐️Что поможет анализировать звонки, переписки, скорость ответа и скрипты ⭐️Как улучшить взаимодействие с клиентами: от первого визита на сайт до заключения сделки Ждем вас в эфире! 🔗 Зарегистрироваться UIS в MAX! 💬 UIS говорит! 💬 UIS | Информация

На 30% уменьшили расходы по сервисам ITENTIS GROUP с 2010 года предоставляет услуги ИТ-аутсорсинга и предлагает полное сопровождение ИТ-инфраструктуры. Телефония, сквозная аналитика, коллтрекинг, чат на сайте: приходилось переключаться между интерфейсами. Кроме того, увеличивались расходы и повышалась нагрузка на бэк-офис. Все инструменты объединили в единой системе UIS, и вот что получили: ⭐️На 30% сократили расходы на сервисы ⭐️Вместо четырех кабинетов сотрудники работают в одном окне ⭐️Видят аналитику рекламных каналов от клика до продаж ⭐️Обрабатывают заявки и принимают звонки внутри интерфейса CRM 🔗 Как пришли к такому результату — читайте в кейсе UIS в MAX! 💬 UIS говорит! 💬 UIS | Информация

Согреваемся на теплых сентябрьских встречах 📅 Афиша мероприятий, сохраняйте в календари! 📍15.09 Вебинар: Омниканальность, в маркетинге и продажах. Как поднять конверсию на каждом этапе сделки Как обнаружить, где именно вы теряете прибыль? Обсудим, какие ошибки в маркетинге и продажах нужно исправлять, чтобы в 2026 году каждый этап воронки приумножал сделки. Спикер — Павел Тихонов, руководитель развития Омниканальных коммуникаций в UIS. 📍15-16.09 Медицинский конгресс «Точная медицина. Здравоохранение юга» Выставка посвящена региональному развитию в области медицины. Ждем вас: обсудим обеспечение мед. учреждений современными технологиями и инструментами автоматизации, без которых клиники неизбежно теряют пациентов. 📍17.09 Бизнес-ужин в Санкт-Петербурге Пообщаемся с партнерами из «Бестранк» и руководителями направлений UIS: как руководителю перестать быть своим секретарем; как решение «UIS Холдинг» помогает франчайзеру контролировать все коммуникации в едином окне; какие обновления инструментов UIS ждут клиентов. 📍16-18.09 Онлайн-конференция «МедИнсайт» Осталась ли омниканальность в медицине в 2026? Как регулирование мессенджеров повлияло на общение с клиентами в клиниках в этом году — в прямом эфире расскажет Павел Тихонов, руководитель развития продукта «Омниканальные коммуникации» в UIS. До встречи! Тест на возраст, а что у вас горит? 🔥 — сентябрь 🤝 — костры рябин

Дайджест! Провожаем август большими событиями Вспоминаем, каким был последний месяц лета с UIS Что почитать 📍Как уберечь ваши лиды от перехвата: Дмитрий Щукин, генеральный директор UIS, о наболевшем: механики воровства трафика, юр. ответственность (в том числе для пострадавших) и последствия для прибыли. Гид по защите трафика от парсинга, взлома и утечек через вайбкодинг — выбор редакции РБК! 📍Кейс ITENTIS GROUP: на 30% сократили расходы на коммуникации с UIS — руководитель отдела продаж поделился, как повысить скорость обработки заявок и сэкономить деньги бизнеса на оплате сервисов. 📍Исследование: коммуникации в медицине 2026 — обращений в клиники больше на 11% чем в первые полгода 2025, а руководители агентств и медицинские маркетологи говорят, что seo умирает. В исследовании ответили, в чем причины и где теперь искать клиентов. Что нового 📍Обновления: август — внедрили временные отчеты, чтобы собрать новые дашборды без изменений в старых. А еще добавили детализацию по отдельным метрикам отчета с сохранением и идентификаторы целей для событий из виджетов. Читайте по ссылке. Чем вы запасаетесь на начало нового сезона? ❤️ – арбузный фанат 🔥 – ценитель дыни