UIS говорит!
Open in Telegram
Привет! Это канал UIS. Мы помогаем управлять коммуникациями в маркетинге и продажах комплексно. Здесь вы найдете: - мероприятия для бизнеса; - полезный контент про маркетинг и продажи; - реальные кейсы компаний. Наш сайт: https://clck.ru/dsVTg
Show more2 552
Subscribers
No data24 hours
+27 days
-1030 days
Data loading in progress...
Similar Channels
Tags Cloud
Incoming and Outgoing Mentions
---
---
---
---
---
---
Attracting Subscribers
July '26
July '26
+4
in 0 channels
June '26
+20
in 0 channels
Get PRO
May '26
+21
in 0 channels
Get PRO
April '26
+18
in 0 channels
Get PRO
March '26
+22
in 0 channels
Get PRO
February '26
+36
in 0 channels
Get PRO
January '26
+44
in 1 channels
Get PRO
December '25
+31
in 2 channels
Get PRO
November '25
+79
in 1 channels
Get PRO
October '25
+225
in 0 channels
Get PRO
September '25
+147
in 2 channels
Get PRO
August '25
+46
in 2 channels
Get PRO
July '25
+36
in 0 channels
Get PRO
June '25
+34
in 0 channels
Get PRO
May '25
+149
in 0 channels
Get PRO
April '25
+146
in 0 channels
Get PRO
March '25
+38
in 0 channels
Get PRO
February '25
+44
in 0 channels
Get PRO
January '25
+35
in 0 channels
Get PRO
December '24
+46
in 2 channels
Get PRO
November '24
+87
in 1 channels
Get PRO
October '24
+665
in 1 channels
Get PRO
September '24
+410
in 1 channels
Get PRO
August '24
+731
in 2 channels
Get PRO
July '24
+636
in 1 channels
Get PRO
June '24
+443
in 0 channels
Get PRO
May '24
+94
in 0 channels
Get PRO
April '24
+325
in 2 channels
Get PRO
March '24
+103
in 1 channels
Get PRO
February '24
+49
in 1 channels
Get PRO
January '24
+28
in 0 channels
Get PRO
December '23
+720
in 2 channels
Get PRO
November '23
+209
in 1 channels
Get PRO
October '23
+88
in 0 channels
Get PRO
September '23
+91
in 0 channels
Get PRO
August '23
+135
in 0 channels
Get PRO
July '23
+50
in 0 channels
Get PRO
June '23
+108
in 0 channels
Get PRO
May '23
+115
in 0 channels
Get PRO
April '23
+48
in 0 channels
Get PRO
March '23
+20
in 0 channels
Get PRO
February '23
+48
in 0 channels
Get PRO
January '23
+10
in 0 channels
Get PRO
December '22
+40
in 0 channels
Get PRO
November '22
+162
in 0 channels
Get PRO
October '22
+8
in 0 channels
Get PRO
September '22
+28
in 0 channels
Get PRO
August '22
+99
in 0 channels
Get PRO
July '22
+21
in 0 channels
Get PRO
June '22
+412
in 0 channels
| Date | Subscriber Growth | Mentions | Channels | |
| 08 July | 0 | |||
| 07 July | 0 | |||
| 06 July | +3 | |||
| 05 July | 0 | |||
| 04 July | 0 | |||
| 03 July | 0 | |||
| 02 July | 0 | |||
| 01 July | +1 |
Channel Posts
Собрали главные обновления июня для управления коммуникациями в маркетинге и продажах 🔥
Маркетинг и аналитика:
🔵 Виджет-кнопка и трекинг обращений в MAX
Хотите повысить конверсию сайта? Добавьте кнопку для перехода в свой бот в мессенджере MAX! Так вы не только не потеряете контакт с клиентами, но и сможете отслеживать рекламные источники обращений в MAX.
🔵 Запланированная отправка отчетов
Часто работаете с отчетами? Можете больше не тратить время на формирование и загрузку в Личном кабинете! Настройте регулярное автоматическое получение готовых отчетов на почту или в ВК – и получайте свежую аналитику в нужное время и в удобном месте.
Продажи:
🔵 Обновления в UIS Mobile
Нужно уйти из офиса, но обработку обращений никто не отменял? Установите UIS Mobile: с каждым релизом мы добавляем все больше функций для комфортной работы со звонками, чатами и заявками.
🔵 Статистика по чатам в РМО
Вроде весь день общались с клиентами, но выполнили ли KPI по обращениям? Посмотрите в Рабочем месте оператора: теперь статистика собирается не только по звонкам, но и по чатам.
🔗 Подробности об этих и других обновлениях, скриншоты и инструкции собрали в обзоре на сайте
UIS в MAX!
💬 UIS говорит!
💬 UIS | Информация
#релизUIS
| 2 |  Пусть июль будет жарким...
Все загадали такое желание?
Чтобы скрасить ожидание, мы подготовили афишу UIS: листайте и выбирайте мероприятие по душе.
📅 15.07 Партнерский бизнес-завтрак, Новосибирск
В теплом кругу поговорим об условиях партнерской программы и обсудим точки взаимодействия с клиентами, которые закрывает омниканальная система UIS.
📅 23.07 Партнерский бизнес-завтрак, Челябинск
Проведем партнерскую встречу, где покажем, как устроены голосовые и текстовые коммуникации с клиентами в едином окне и почему это так важно для современного бизнеса.
📅 30.07 Вебинар «Омниканальность в B2B сегодня: результаты отраслевого исследования UIS»
Покажем результаты исследования: где теряются контакты, что не так со скоростью ответов, сколько каналов связи используют компании и какой реальный уровень омниканальности в 5 B2B-отраслях. Объясним, как цифры отражаются на бизнесе и выручке и с какими инструментами это можно исправить.
🔗 Узнать больше про исследование
#АфишаUIS
UIS в MAX!
💬 UIS говорит!
💬 UIS | Информация | 251 |
| 3 |  Июнь выдался дождливым, но главный день лета не подкачал
Да-да, мы про UISCOMM!
Дайджест UIS по расписанию: вспоминаем, как прошел июнь 2026.
Что посмотреть
Битва экспертов. Способы повысить конверсию продаж
В прямом эфире топ-эксперты в продажах Настасья Белочкина и Виталий Говорухин сражались на КП и скриптах зрителей. Что из этого вышло — можно посмотреть в записи. Спойлер: найдете много пользы, как повысить конверсию в сделки.
Что почитать
⭐️ Омниканальность в B2B-компаниях на практике. Опубликовали результаты исследования о том, как бизнес теряет клиентов в чатах, звонках и мессенджерах: в фитнесе, медицине, автобизнесе, франшизах и недвижимости.
⭐️ Как перевести клиентов из Telegram в другие каналы. Рассказали, как не терять заявки в момент сбоя и как правильно переводить клиентов в новые каналы коммуникации.
⭐️ Кейс сети центров хорошего слуха «Радуга Звуков». Показали, как на 10% снизить CPL и на 15% долю пропущенных вызовов.
⭐️ Как оцифровать франшизу и стандартизировать продажи в сети. Руководитель направления развития «Холдинг» в UIS Дмитрий Бинэ объяснил, как контролировать франшизу в единой системе и без переключений между точками.
Что нового
⭐️Получили престижную премию URBAN 2026 в области недвижимости. Жюри оценило омниканальное рабочее место для бизнес-коммуникаций в номинации «Инновация года».
⭐️По итогам рейтинга «ТМТ Консалтинг» UIS стремительно увеличили долю рынка ВАТС за 2025 год — в условиях замедления экономики.
⭐️Провели первую конференцию о региональном маркетинге «UIS Инсайты» в Нижнем Новгороде. Рассказали, как маркетологам влиять на бизнес с учетом новых законов и ростом влияния ИИ.
⭐️И, конечно, встретились с вами на главном событии лета — ежегодной премии-конференции для лидеров рынка бизнес-коммуникаций UISCOMM. Самое время еще раз вспомнить эмоции вечера, запечатленные на фотографиях.
Ищите себя здесь:
— Первая часть снимков
— Вторая часть снимков
#дайджестUIS
UIS в MAX!
💬 UIS говорит!
💬 UIS | Информация | 270 |
| 4 |  💬 Омниканальность в B2B сегодня — результаты исследования от UIS
Проанализировали и собрали самые свежие цифры о том, как бизнес на самом деле работает с клиентами в чатах, звонках и мессенджерах через реальный клиентский опыт.
❗️ Топ-3 инсайта:
1. Разрыв между тем, как компании оценивают свою работу с клиентами, и тем, что реально видит клиент — 30%
2. 52-58% первичных обращений по отраслям все еще происходят через звонки
3. 42% клиентов в фитнесе имеют CRM, но все равно теряют до 29% заявок
Как мы это выяснили?
● Провели аудит «тайный покупатель» — 50+ компаний из ТОП-10 выдачи Яндекса по Москве и МО, 80+ тестовых заявок через все каналы связи
● Опросили 200+ руководителей, собственников и специалистов
5 отраслей: фитнес, медицина, автобизнес, франшизы, недвижимость
Полное исследование с разбором по каждой отрасли, выводами и рекомендациями экспертов — по ссылке
Благодарим партнеров, которые внесли весомый вклад в подготовку материала:
1C Фитнес, Getloyalty, WEB-Регата
🔥 — Молодцы! Полезный материал
🤝 — Иду изучать и использовать в работе
⚡️ — У вас наши шпионы? Тоже готовим аналогичное | 415 |
| 5 |  +6🤝 UISCOMM 2026 — ищите себя на фото!
Отгремела ежегодная премия-конференция для лидеров рынка бизнес-коммуникаций.
По нашим скромным оценкам, все прошло на 9 из 10. Один балл снимем за то, что всегда есть, к чему стремиться 🤣
О том, как это было — расскажем позже, а пока, делимся фотоотчетом
Не нашли себя на фотокарточках? — Не волнуйтесь! Совсем скоро опубликуем вторую часть снимков | 525 |
| 6 |  UIS — «Инновация года» по версии URBAN 2026
18 Федеральная премия URBAN 2026 в области городской жилой недвижимости состоялась в Сочи. UIS получила награду «Инновация года» — за омниканальное рабочее место для бизнес-коммуникаций.
URBAN 2026 — это:
⭐️300 заявок на участие с разных уголков страны
⭐️70 номинаций во множестве категорий: от строящихся и готовых объектов до архитектурных бюро и управляющих компаний
⭐️113 членов жюри — экспертное сообщество и ведущие игроки рынка
Премия URBAN — одна из старейших и наиболее авторитетных наград в сфере недвижимости. Мы рады, что эксперты высоко оценили наше решение.
Омниканальное рабочее место позволяет выстраивать диалог с клиентами из единого интерфейса: звонки, чаты, мессенджеры и соцсети собраны в одном окне. Компании получают контроль над всеми этапами коммуникации и лидами, что так важно при долгом цикле сделки в недвижимости.
🔗 Больше о премии — на нашем сайте
UIS в MAX!
💬 UIS говорит!
💬 UIS | Информация | 405 |
| 7 |  +1Собрать больше трафика или улучшить качество лида?
Кейс наших партнеров «Alteasy» и их клиента «Подорожник» демонстрирует, что легкий путь — не всегда верный
Как увеличить долю качественных обращений до 90%, не нагоняя новый трафик?
Формула из 3 шагов:
1. Фильтровать трафик по реальным целям
2. Внедрить квалификацию лидов менеджерами
3. Обучать автостратегии только на данных о качественных лидах
Итого: 90% обращений в компанию «Подорожник» стали качественными
Как выстроить такой процесс в своей компании?
Читайте полную версию кейса с цифрами — в статье на Т-бизнес секретах | 521 |
| 8 |  +6Бизнес-кемп «Горки»: как это было
Бизнес-школа «Горки» и UIS провели трехдневный бизнес-кемп для предпринимателей. Выезжали в Доброград — новый город во Владимирской области: подходящее место для лидеров рынка, готовых поделиться опытом, как масштабировать бизнес и выходить из операционки.
Бизнес-кемп — это:
⭐️700 участников в закрытом под мероприятие городе
⭐️ Площадка предпринимательского сообщества
⭐️ Публичная сцена признания выдающихся предпринимателей
⭐️ Обучение и нетворкинг: практика и советы от лидеров индустрии
⭐️ Культурная программа и активности как стиль мышления
На мероприятии собственники с интересом слушали выступление генерального директора UIS Дмитрия Щукина. Он рассказал, как выстроить систему взаимодействия между бизнесом и клиентом, чтобы не упираться в постоянный контроль процессов.
Рады быть частью предпринимательского сообщества и помогать собственникам развивать и масштабировать бизнес!
Всегда на связи, UIS
UIS в MAX!
💬 UIS говорит!
💬 UIS | Информация | 481 |
| 9 |  Почему открытие новых точек больше не спасает франшизу?
Раньше франчайзер открывал новые точки и масштабировал бизнес, увеличивая выручку. Теперь франчайзи хотят вкладываться во франшизу как в инвестицию, и им важнее доверять бренду.
Новые точки — риск остаться без контроля, а значит, чем больше сеть, тем сложнее ей управлять. Это пугает франчайзеров, и они не готовы сотрудничать.
Руководитель направления развития «Холдинг» в UIS Дмитрий Бинэ рассказал, как изменился стиль управления франшизами и как сегодня добиться роста во всей сети.
Читайте в статье на РБК:
⭐️Почему открытие новых точек больше не увеличивает прибыль
⭐️Как контролировать путь лида от клика до закрытия сделки в единой системе и без переключений между точками
⭐️Какие инструменты необходимо дать франчайзи на старте
⭐️Почему франчайзеру нужно сменить стиль управления: из надзирателя в партнера по эффективности
⭐️Готов ли ваш бизнес к масштабированию без потери качества — проверьте в чек-листе
🔗 Читать
UIS в MAX!
💬 UIS говорит!
💬 UIS | Информация | 326 |
| 10 |  Снизили CPL на 10% и объединили сеть медцентров в едином кабинете
«Радуга Звуков» — крупнейшая сеть центров слухопротезирования в России и Европе.
Более 200 медицинских центров оставались без контроля и систематизированной аналитики. Операторы переписывались с клиентами в личных мессенджерах, услуга записи разговоров подключалась для каждого сотрудника отдельно, а трафик с рекламы не анализировался. Кроме того, филиалы существовали сами по себе, и приходилось выставлять счета в сотнях вкладок.
В результате совместной работы:
⭐️На 23% увеличили рост доли качественных консультаций
⭐️На 10% уменьшили стоимость лида (CPL)
⭐️На 15% снизили количество пропущенных вызовов
Сейчас мы можем централизованно оценить количество обращений: например, если в каком-то филиале звонков меньше, чем в остальных, мы можем быстро отследить и устранить причину: скорректировать настройки рекламы или качество сервиса в конкретном филиале.
Таира Абдулхаликова, руководитель отдела рекламы сети центров «Радуга Звуков»
Как получилось это сделать — читайте в кейсе
UIS в MAX!
💬 UIS говорит!
💬 UIS | Информация | 312 |
| 11 |  +6UIS Инсайты в Нижнем Новгороде: делимся главным
28 мая UIS собрал в Нижнем Новгороде маркетологов и собственников бизнеса на своей первой региональной конференции. В программе — только актуальные рекомендации спикеров.
Главные тезисы:
⭐️Чтобы маркетолог реально влиял на бизнес, ему нужно прокачивать не только Hard и Soft скиллы, но и понимать, с каким типом руководителя он работает
⭐️ИИ не заменит специалиста, но заменит того, кто выполняет операционные задачи
⭐️Баннерная слепота у пользователей растет. Задача бизнеса — пробивать ее точностью и контекстом
⭐️Объединяете маркетинг и продажи в единую аналитику → быстрее принимаете решения и наращиваете прибыль
Круто, когда удается собрать и партнеров, и клиентов, и тех, кто с нами еще не знаком — и всех объединяет желание получать большую отдачу от вложений. Особенно удачно получилось совместить пользу с неформальным общением.
Екатерина Владек, руководитель направления развития аналитики рекламы UIS
Это только начало
Следите за анонсами, чтобы не пропустить конференцию в своем городе!
UIS в MAX!
💬 UIS говорит!
💬 UIS | Информация | 451 |
| 12 |  CNews опубликовали рейтинг «Платформы унифицированных коммуникаций (UC) 2026: экосистемный подход»
UIS вошел в лидеры по экосистемному подходу к организации коммуникаций в компаниях. Эксперты CNews высоко оценили «универсальность» сервиса — способность решать широкий круг бизнес-задач.
В число преимуществ платформы вошли:
⭐️ Работа со звонками и чатами из «одного окна» без ограничений по количеству участников, чатов и сроков хранения истории;
⭐️ Более 20 алгоритмов распределения звонков и встроенные инструменты аналитики для контроля качества диалогов;
⭐️ Поддержка работы в веб, десктоп и мобильных приложениях, а также возможность интеграции телефонии с системами маркировки звонков.
В 2026 году компания уже вошла в тройку крупнейших операторов ВАТС по версии CNews и подтвердила присутствие в числе крупнейших игроков рынка ВАТС по версии «ТМТ Консалтинг».
🔗 С расширенной версией пресс-релиза ознакомиться на сайте UIS | 349 |
| 13 |  Как перейти в новые каналы и не потерять заявки
Один канал — хорошо, два — еще лучше, а больше двух — красота!
Забыли сказать: красота, если они не в личных аккаунтах менеджеров, под контролем и связаны в единой системе.
В остальном это «базовый минимум» всех компаний, когда популярные менеджеры начинают сбоить. Как переводить клиентов без потери заявок — рассказали в новой статье на VC.
Читайте:
⭐️Где теряются заявки в момент сбоя и какая ошибка усиливает потери
⭐️Как переводить клиентов в другие каналы и что нужно учесть
⭐️Как справляться с заявками при росте каналов и связать их между собой
🔗 Читать статью | 334 |
| 14 |  Вам не пришло уведомление в MAX?
А вашему клиенту?
Из App Store удалили приложение MAX, из-за чего на iPhone перестали приходить уведомления о сообщениях и звонках.
Клиент не отвечает вам, а вы — клиенту. Потому что можете не увидеть уведомлений друг друга.
Но есть другой вариант:
Менеджер общается с помощью UIS → сообщения поступают в единое приложение или в CRM → пропустить их невозможно → даже если пропустили, сообщение фиксируется в отчете как неотвеченное.
Как не упустить выгоду, когда клиент вам не отвечает
Сегодня у бизнеса нет возможности ждать ответ клиента часами или оставлять его «подумать» на несколько дней. Как показал наш вчерашний батл — важно каждым действием менеджера двигать лид вперед по воронке продаж.
Если клиент не отвечает часами — не оставляйте его «спать» и дальше. Возможно, он просто не получил уведомление о сообщении от вас.
Ситуация решается в два шага:
1️⃣Подключайте другие каналы коммуникации и продолжайте общение там → менеджер будет видеть сообщения из разных каналов также в едином приложении UIS или CRM.
2️⃣ Используйте SMS-визитки и приглашайте клиента в удобный канал для дальнейшей коммуникации → визитки настраиваются заранее, и менеджер не тратит время на написание однотипных сообщений.
🔗 Как эффективно использовать SMS-канал в 2026 — читайте в нашей новой статье на РБК | 576 |
| 15 |  UIS — номинанты CPC Awards 2026!
Мы в категории «Лучший сервис для сквозной аналитики» — голосуйте в конце поста
CPC Awards — одна из важнейших премий в сфере performance-маркетинга. Здесь отмечают команды и сервисы, которые помогают управлять рекламой, повышать ROMI и увеличивать конверсию в продажи.
Рады, что стали частью CPC Awards. Это значит, мы все делаем правильно: помогаем повышать прозрачность работы маркетинга и продаж, оптимизировать рекламные расходы и отслеживать, какие маркетинговые активности на самом деле приносят деньги бизнесу.
Прямо сейчас идет голосование, и нам очень важна ваша поддержка. Проголосуйте за UIS, а мы не подведем и продолжим развивать наш сервис, чтобы он становился еще лучше.
Как нас поддержать:
1️⃣Откройте страницу CPC Awards 2026 с телефона
2️⃣ Найдите номинацию «Лучший сервис для сквозной аналитики» и нажмите «Проголосовать»
3️⃣Проголосуйте в открывшемся Telegram-приложении
4️⃣Дождитесь окошка с сообщением «Ваш голос принят»
Уже проголосовали?
🔥 — Проголосовали, но не от всего сердца
🤝 — Слукавили, от всего сердца | 324 |
| 16 | 📲 Подслушиваем рекомендации экспертов
🎨🎨🎨
🎨🎨🎨
🎨🎨🎨 Настасья Белочкина
Холодные продажи — это телемаркетинг. Это маркетинг через обзвон. А значит, наша задача получить интерес, а не продать «в лоб».
Что такое сильный оффер? В нем должны быть критерии пользы, какой-то бесплатный аудит, что-то легкое это должно быть. Чтобы человек сказал: «Ну давайте попробуем сделать аудит, а там посмотрим».
🎨🎨🎨
🎨🎨🎨
🎨🎨🎨 Виталий Говорухин
В 2015 году было много вебинаров и на них ходили. Сейчас 200 вебинаров в месяц, на которые приглашают автопрозвоном. Нужна веская причина, чтобы на них приходили.
Я за персонализацию. Если нет опроса, мы не можем предугадать, что происходит. Я бы миксовал два подхода: опрос и включение менеджера в удержанию
Первый этап голосования — начался!
Подключайтесь к эфиру — у нас жарко 🔥 | 332 |
| 17 |  Битва экспертов началась!
🔥Виталий Говорухин и Настасья Белочкина уже встретились, чтобы разобрать ваши скрипты и КП в прямом эфире.
Подключайтесь, чтобы не пропустить:
⭐️Живой аудит ваших материалов;
⭐️Тест на ИИ: отличаем экспертный текст от сгенерированного;
⭐️Готовые правки, которые можно внедрить сразу после эфира.
🔗 Подключиться к эфиру | 333 |
| 18 |  UIS увеличил долю рынка ВАТС за 2025
Агентство «TMT Консалтинг» опубликовало итоги рейтинга российского рынка виртуальных АТС.
🔥Согласно результатам, рост UIS в условиях замедления экономики стал одним из самых стремительных среди компаний. ВАТС UIS вошла в топ крупнейших игроков вместе с Ростелеком, МТС и Билайн за прошедший год.
⭐️Этот результат подтверждает — все больше компаний выбирают наш продукт как надежное решение, которое помогает выстраивать системное взаимодействие с клиентами и уверенно масштабироваться.
Спасибо за оказанное доверие!
Немного интересной информации о рынке ВАТС в 2025 из рейтинга:
⭐️Рынок вырос на 17,1% и достиг 34,4 млрд ₽
⭐️540,7 тыс. компаний-клиентов (+3,75 млн пользователей)
⭐️Доля дополнительных сервисов в выручке — 29,4% (голосовые роботы, аналитика речи, коллтрекинг, CRM-интеграции)
🔗 Подробнее о результатах — на сайте | 506 |
| 19 |  UIS в топ-5 игроков российского рынка виртуальных АТС
TMT Консалтинг опубликовал рейтинг «Российский рынок виртуальных АТС – итоги 2025 года»
Выжимка самого интересного:
⭐️Рынок вырос на 17,1% и достиг 34,4 млрд ₽
⭐️540,7 тыс. компаний-клиентов (+3,75 млн пользователей)
⭐️Доля дополнительных сервисов в выручке — 29,4% (голосовые роботы, аналитика речи, коллтрекинг, CRM-интеграции)
Для UIS войти в топ-5 игроков рынка ВАТС — это результат, который подтверждает, что все больше компаний выбирают наш продукт как надежное решение, которое помогает выстраивать системное взаимодействие с клиентами и уверенно масштабироваться.
Мы видим, что рынок сегодня постепенно поворачивается в сторону технологичных игроков, которые предлагают широкий портфель инструментов под комплексные бизнес-задачи.
В этом направлении мы и продолжим развиваться.
Спасибо, что доверяете нам свои коммуникации.
🤝 UIS, как и всегда, на связи!
🔗 Подробнее о рейтинге на сайте UIS
🔥 — Порадоваться с нами | 52 |
| 20 | UIS. Битва экспертов
🔥 Уже скоро два топ-эксперта в продажах сразятся на ваших КП и скриптах и покажут, какие решения внедрить, чтобы увеличить конверсию из лида в сделку
Все эти решения можно внедрить сразу после вебинара
📅 4 июня, 16:00 (Мск)
🔗 Регистрируйтесь, чтобы получить аудит ваших кейсов в прямом эфире и не тратить бюджет на тесты гипотез | 374 |
