О достаточном и достижимом.
Много лет я читаю прекрасных френдесс из Европы (и не только, но в данном случае я буду говорить о Европе, потому что о других континентах я не знаю достаточно по теме). Мне невероятно интересно, «а как у них», как принято, как воспринимается то или это, проще говоря - как оно и там устроено - в повседневной жизни.
И я обнаружила интересный момент.
Вы наверняка слышали, что многие жалуются, что там проблема сделать хороший маникюр или стрижку. Мне это подтвердили не 10 и не 50 раз: огромная проблема. Все сильно не хорошо с сантехниками, электриками и слесарями, по той же причине: делают абы как, а дерут как огого.
Отдельно меня потрясла история о великобритании, в которой считается недопустимым и отвратительном критиковать блюда в общепите, даже если принесли не то, холодное и несъедобное. Типа можешь больше сюда не приходить, но вот сделали что могли, и не смей тут демонстрировать белого массу со своими понтами.
В общем, я приступила к пыткам допросам изучению вопроса и ошалела от добытого знания.
Да, никто и не скрывает, что маникюр такое себе, сантехник навинтит из того, что было, сорвет - вызовете еще раз, официально ант не парится со скоростью заказа -потому что их вшитый в позвоночник принцип работы - это достаточно приемлемо, чтобы люди все равно обращались. Заведение не прогорает, работника не увольняют -значит, большего и не требуется.
Никому в голову не приходит выгорать на работе. Если ты выгораешь - ты начинаешь жаловаться на непомерную нагрузку и брать больничные из-за стресса. Но это относительно редкий случай, потому что до этого не доходит. Делай минимально достаточное. Неважно, хорош результат и твоя он гордость или просто «и так сойдет», главное - работа есть.
Если это работа по найму, то коротко - люди рассуждают так: прибыль от этого всего идет не мне, от роста фирмы мне ни жарко, ни холодно, так зачем мне упахивать себя любимого, если по сути мне до лампочки результат?
И это настолько идет вразрез с нашими установками, что переехавшие туда люди действительно очешуевают от того, что никто не рвет жилы, не старается сделать лучше других (кстати, могут заклевать и притопить за такое, нельзя унижать коллег), не пытается оптимизировать процессы, делать быстрее (если в правилах фирмы сказано, что мастер придёт в течение недели - он придет за 1 день до конца этого срока, потому что вдруг вы сами уже починили), если на некую работу отведено 4 часа, то ее никто не станет делать за час, даже если это легко, человек честно потратит все 4.
Как у нас - сами знаете: хоть тушкой, хоть чучелом, из последних сил, гонка на выживание.
И с одной стороны я как клиент конечно хочу лучшего результата из возможных. С другой - как наемный работник я сильно задумалась.