HR хроники

Почему и рекрутинг и поиск работы - это всегда лотерея? 🍀 Если человек проработал в рекрутинге больше трех лет и считает, что подбор персонала и поиск работы – это исключительно технологичные бизнес-процессы и никак не зависят от случайностей – он либо врет, либо не работал.  За почти три десятилетия практики я знаю, что процесс подбора персонала (также, как и поиска работы) – это всегда про случайности и даже высшие силы. (Сразу оговорюсь, что мои родители, бабушки и дедушки - врачи и инженеры – физики, не страдавшие верой в сверхъестественное и воспитавшие меня на журналах Здоровье, Техника молодежи и Юный техник (а выросшего гуманитария считают упущением). Я признаю существование эзотерики как явления, но не являюсь адептом хиромантии, кармических вызовов, натальных карт - каждый верит во что хочет, а я за то, что можно «потрогать» и практику. И тем не менее, у каждого HRD есть несколько историй, когда кроме как вмешательством высших сил произошедшее назвать нельзя. (Так по офисам и ходят страшные истории про «Беременные» кресла, «несчастливый» стул для кандидата, «проклятые» и «расстрельные» должности и другие корпоративные «черные метки»). Например, в одной из компаний у меня была в работе позиция Коммерческого директора, но пока шел подбор, раз в неделю кто-то из приглашенных на собеседование кандидатов обязательно попадал в ДТП на подъезде к нашему офису. После пятого случая я предложила проводить встречи кандидатов с руководителем в другой локации, ДТП с финалистами прекратились, а мы-таки наняли КомДира. Любой поиск работы и подбор персонала всегда зависят от массы факторов: настроения собеседующего руководителя, выбор кандидатом цвета футболки или парфюма для собеседования, аллергии на определенные речевые обороты и компании в опыте работы кандидата, насколько кандидат выспался и его состояние здоровья (лично я против того, чтобы приболевшие кандидаты мучили себя на интервью – ни сами себя продать не могут, ни бодрого вида, а рекрутер потом получает нагоняй – зачем мы потратили время на вялого и шмыгающего кандидата)). Результат рассмотрения резюме может зависеть от того, в какое время направлено резюме, сколько у рекрутера вакансий в работе, нет ли случайно кандидатов от «того-кого-надо», от того, как нанимающий руководитель относится к «рваному опыту» кандидатов, не имеет ли предубеждений к указанному в резюме опыту фриланса и опыту собственного бизнеса. Результат поиска работы так же зависит от случайностей, например, от того попалась ли вам на глаза нужная вакансия в нужный момент, успели ли вы отправить на нее резюме, увидел ли рекрутер ваш профиль, вспомнил ли про вас ваш нетворкинг итд. Даже если у вас лучшее в мире резюме и опыт работы, они имеют смысл только если вы оказались в нужное время в нужном месте. Поиск работы – это еще и про удачу. Поэтому «И пусть удача всегда будет на вашей стороне!». #career #jobsearch #luck #hr #advice

Воскресный пост ☀️ Переехав от своей прежней жизни и всего знакомого на 12 000 километров, любой, даже очень опытный эмигрант имеет здоровое желание восстановить (хотя бы частично) знакомый уклад дел и распорядок дня. Несомненно, глобализация – это великая сила, представьте, что вы заходите в магазин около своего дома и покупаете что-то обычное, например, мыло для рук Dove, шампунь Pantine, чай Glenfild и шоколадку Mars. Потом вы сутки летите ✈️ в тремя пересадками на другой материк 🌎 на противоположный конец планеты, заходите в магазин и привычным движением руки покупаете ровно тот же набор этих же брендов в том же качестве. А мерчендайзинг мирового масштаба услужливо разместит эти продукты примерно в той же логике как вы привыкли, и эта маленькая деталь позволяет вам чувствовать себя дома практически где угодно. Но чего я не ожидала от Перу, так это отсутствия кофе. ☕️ Несмотря на то, что Перу — это страна кофе, сама культура и мода его пить пришла туда совсем недавно вместе с туристами, серферами и цифровыми кочевниками, хлынувшими в страну, как только появилась возможность работать на удаленке. В перуанской провинции все же кофе пьют, но совсем не так как мы привыкли – густой кофейный концентрат, разлитый по стеклянным бутылкам, по консистенции больше похожий на сгущенку, разводят просто горячей водой (чайная ложка на стакан воды) и пьют, добавив убойную дозу сахара. Я – кофеман со стажем и мне потребовалось немало времени чтобы найти свою кофейню, сейчас, спустя более трех лет это уже целая сеть кофеен и называется она Puku Puku (Пуку Пуку). На наш слух — это очень смешное название, но с языка индейцев кечуа оно переводится как «птичка», собственно, эта маленькая птичка и красуется на логотипе, кружках и мерче. Варят кофе там исключительно из перуанских сортов и атмосфера не похожа ни на что – сидеть можно на полу, пуфиках, за столами, я часто прихожу туда работать с ноутбуком, и чтобы словить тот самый местный вайб, который называют «Tranqillo» - спокойно! Многонациональные посетители кафе всех возрастов, перуанская молодежь и невероятно спокойные и улыбчивые офисные сотрудники (те, кто не предпочитает Starbuks) приходят туда общаться. Не доставая сотовые и предпочитая живой разговор. Не частая в наше время картина. Для директора по персоналу в отставке из другого мира – усесться в углу, писать статьи и наблюдать другую культуру – невероятное удовольствие. Особенно когда есть с чем сравнить. В офисах Лимы, так же как во всем мире, случаются скандалы, интриги, расследования, люди также друг друга подсиживают, нанимают родню и увольняют неугодных, но замедленный подход ко всему и повсеместное «tranquillo» лишает все это суеты и изнуряющего стресса. Хорошего всем воскресения без лишних мыслей о завтрашней работе. 🙂 В конце концов,

культура вашей компании – это не лозунги на сайте или постер на стене офиса. Это то, как персонал чувствует себя в воскресенье вечером)

Эйджизм или поиск работы после 45 и 50 лет Пару месяцев я пишу масштабные материалы на тему управления персоналом для одного из ведущих международных рекрутинговых агентств, и одна из тем проекта была о поиске работы людьми после 45 лет. Несмотря на то что я помогла найти работу не одному десятку клиентов этой категории и опубликовала более 50 статей на эту тему, написать что-то новое оказалось не просто. Почему эта тема так актуальна? Дискриминация по возрастному признаку была, есть и, увы будет, а большая часть ТОП-менеджеров уволившись после многолетнего труда на управляющих должностях оказывается в незнакомой для себя ситуации - рынок труда радикально изменился, спрос на ТОПов сильно упал, так как работодатель предпочитает сегодня мидлов, и вообще очень аккуратно делает кадровый набор выбирая молодых так как: - Нам проще научить чем переучивать. Поколение моих родителей (те, кому сейчас за 70 лет) искренне считали, что можно проработать на одном месте работы всю свою жизнь и почетно уйти с него на пенсию: - Главное до пенсии досидеть! Зато стабильно все, а не вы попрыгунчики – скачете каждые 3-5 лет из компании в компанию… В мое время такие летунами назывались… руководство то таким не доверяет! – говорили они и ведь многие правда отдавали одной компании всю свою жизнь. Другой вопрос в том, что современный порог зрелости и старости отодвинулся лет на 20, и сегодняшние 40 - летние, это новые 30 - летние, следовательно, срок активности продлевается и сегодняшние, уже немало достигшие в своей жизни люди не готовы «досиживать», а хотят быть полезными максимально возможное время, начинать новое, переезжать, творить, менять сферу работы, профессии и не класть всю свою жизнь на алтарь одной компании. (Кстати, только меня пугает массовая переквалификация моих ровесников из прагматичных экс – ТОПов в психологов, астрологов, тарологов и просветленных гуру? Но это точно лучше чем сидеть годами без работы). Также эти 45+ не готовы поголовно маршировать в сторону дачных участков выращивать рассаду и уходить с головой в воспитание внуков (к тому же поколение их детей вообще не торопится размножаться). Самое сложное в работе с категорией 45+ - это привести клиента к мысли, что "как было" уже никогда не будет и его старой жизни уже не существует, по-другому – да, может быть, но вот "как раньше" – точно нет. Вопрос принятия реальности всегда занимает время. UPD. В момент подготовки этого поста мне пришло приглашение выступить на конференции «HR-кухни» с темой адаптации и обучения для сотрудников 45+, видимо, в условиях тотального дефицита кадров, услуга перекроя и переквалификации взрослых ТОПов в качественных Мидл будет оочень востребована)) Это я знаю отлично как экс - ТОП менеджер 47 лет, отлично понимающий, что несмотря на молодость духа, мое резюме потенциальный руководитель даже не увидит – оно будет безжалостно отсеяно фильтрами рекрутеров и ATS в 99% случаев. #ageisme #career #jobsearch #advise

Что нужно знать о фильтре «локация» откликаясь на вакансии в других странах? Резюме иностранцев в 95% случаев будут отсеяны роботом 🤖 поисковиком или рекрутером. Чем крупнее компания, в которую вы отправили свой отклик и CV тем выше вероятность, что у них есть ATS с предустановленными фильтрами, которые не позволят вашему резюме дойти до рекрутера (и именно это будет причиной того, что его просто не увидят). Тоже самое касается и тех компаний где ваше резюме будет проверяться ресечерами или рекрутерами. Фильтров для отсева будет несколько, но одним из самых сложных и важных является фильтр «локация». Что будет триггером в обоих вариантах? ✅ локация профиля LinkedIn, отличающаяся от страны вакансии ✅ доменная зона вашего электронного адреса (.ru, например) ✅ иностранный номер телефона ✅ страна получения образования (об этом расскажу в другом посте) ✅ страна где у вас был наибольший опыт работы Как избежать отсева на этом этапе? 1️⃣ Обращать внимание на описание вакансии и искать вакансии без пометок «для лиц, имеющих право на работу на территории страны» и вакансии, изначально предполагающие привлечение иностранных специалистов. 2️⃣ Проверить берет ли вообще эта конкретная компания иностранцев на работу: Открыть страницу компании в LinkedIn - на ней открыть блок People – посмотреть географию сотрудников, эта аналитика называется «Where they live». Там же можно сравнить ваше образование, специальности, уровень навыков, через какие контакты вы связаны итд. 3️⃣ Можно убрать в профиле и в резюме номер телефона (например, заменив его на ник в телеграм, мессенджер facebook или LinkedIn) 4️⃣ Можно заменить электронный почтовый ящик на любой нейтральный «.com» То, что касается вашей локации - есть три варианта: 1️⃣ Если вы нацелены строго на определенную страну, можете смело указывать своей локацией ее, так как это значительно повысит ваши шансы на трудоустройство - ваш отклик хотя бы пройдет этот значимый фильтр. Ответ на вопрос

«- А как я объясню рекрутеру почему я в Челябинске, а не в Копенгагене?»

всегда зависит от конкретной ситуации, но совершенно нормально воспринимается работодателем, тем более, что основная цель будет достигнута – резюме увидит рекрутер и ознакомится с ним. 2️⃣ Если вы откликаетесь и рассылаете свое резюме в разные страны, то есть экстремальный вариант менять локацию каждый раз, когда вы отправляете резюме и ждете его просмотра. Это абсолютная дичь, но иногда срабатывает. 3️⃣ Вариант для патологически честных: оставляете так как есть и просто ждете, что однажды какой-то из ваших откликов каким-то неведомым чудом пробьется через все фильтры и будет прочитан и оценен живым человеком. Путем изложенных порой извращенных манипуляций можно повысить свои шансы не попасть в число кандидатов о существовании которых компании даже не подозревают, ибо резюме не соответствующие требованиям остаются для работодателя в слепой зоне.

История Барри В северной части Перу есть небольшой серферский поселок (тысячи этак на 2 жителей, не больше), по сути, это несколько улиц вытянутых вдоль Тихого океана состоящих из отелей, хостелов для серферов, кафешек и сувенирных лавок. Вся инфраструктура и местные жители работают в туристическом бизнесе так как в течение всего календарного года туда не прекращается поток любителей «длинных» волн и тихоокеанских закатов 🌅 со всего мира. Моя работа всегда связана с огромным количеством живого общения, но там я хотела поработать в полной тишине, что у меня само собой не получилось. Я провела в этом поселке бОльшую часть 2021 года и за это время познакомилась со многими коренными жителями и туристами с самыми удивительными судьбами, (после рассказов которых сценаристы латиноамериканских сериалов нервно закуривали в сторонке). Так вот, при работе с возрастными клиентами я часто вспоминаю (и привожу в пример) историю голландца Барри. Барри почти 70 лет, невысокий, в очках, с жидким бунтарским хвостиком седых волос, очень спокойный и доброжелательный. Он из Амстердама, всю свою жизнь проработал в офисе, дети выросли и разъехались, а Барри вышел на пенсию и, увы, овдовел. Как именно его занесло в Перу я не имею понятия, так как он точно не серфер, а по поселку передвигается на мопеде или велосипеде. Думаю, это был порыв в поисках нового смысла жизни или приключений, но однажды оказавшись в этой пустынном марсианском пейзаже на берегу океана Барри решил остаться там. Он выкупил старинный испанский дом на первой линии в самом конце поселка и перестроил его в ресторан, женился на перуанке и завел еще 2 детей. Безупречный вид на бушующий океан из его ресторана собирает на закате много посетителей, а меню рассчитано на любой вкус. Я часто приходила к нему на завтрак - капучино ☕️ и тосты с авокадо 🥑 с видом на крупнейший водоем планеты, заказы Барри всегда принимал сам и обязательно разговаривал с посетителями о жизни. Причем на родном языке клиента - Барри бегло говорит на 6 языках, но русского кроме пары фраз он не знал поэтому мы общались на спэнглиш - смеси английского и испанского и прекрасно друг друга понимали. О таких постоянных клиентах как я он помнил все: предпочтения, и детали жизни, и как-то раз я задала ему вопрос ❓: - Слушай, каково это уехать на другой конец земли и начать все заново? Ведь ты же мог спокойно жить в Амстердаме - в цивилизации, среди своих соотечественников, друзей и родни и получать пенсию? - Хех.. - лучистые голубые глаза Барри смеялись - конечно я мог бы остаться в родном городе, ходить гулять в парк, раз в неделю ходить в гости к детям, а по выходным сидеть в баре с бывшими коллегами, но - он отвлекается поднять прикатившийся мяч одного из сыновей - но такая жизнь у меня уже была, а вот такой - Барри обводит рукой вокруг - такой еще не было. 🌍 #career #jobsearch #relocation #truestory

- Наталья, неужели не осталось нормальных компаний и работодателей? Одни безнаказанные самодуры или восторженные идиоты, прямо отрицательная селекция какая-то, акционеры как прямиком из 90-х и цивилизованного подхода к персоналу и не видели?! Как они не застали нулевые и десятые то?? В анабиозе были? – возмущению клиента нет предела и это не первый ТОП менеджер, вышедший на рынок труда после многолетней работы на одном месте в крупной компании. Когда я оцениваю обстановку на рынке труда в той или иной стране, я всегда учитываю приоритеты страны в данное время, то, на что делается фактический (а не заявляемый в прессе) упор экономики и внимания, громкие и тихие слияния, увольнения, назначения и то, какое поколение находится у руля. Есть несомненно еще куча других факторов, но ответы на такие вопросы, интересующие клиентов кроется вот в чем: при выборе работы большая часть людей всегда будет предпочитать что-то знакомое. Не с точки зрения отрасли, а с точки зрения формата компании, корпоративной культуры, этики и коллектива. Приведу пример. Вы наверняка замечали, что есть бренды одежды (некоторые очень дорогие) которые из года в год шьют немодную одежду устаревших фасонов. Казалось бы, эти ужасные вещи уже никто не покупает, но магазины почему-то не закрываются, а бренды не разоряются. Так вот, проблема не в брендах, а в том, что люди продолжают покупать их не модную одежду предпочитая знакомые фасоны, ткани и что-то проверенное. Эти бренды могут отшивать стильные и современные линейки, но количество людей способных рискнуть и купить что-то выходящее из их зоны комфорта намного меньше количества продолжающих покупать одно и то же. То же самое происходит с компаниями и работой, а ситуация на отечественном рынке труда этому еще и способствует. Основная рабочая сила сейчас - это поколения X и Y, то есть те, кому в среднем от 30 до 50 лет, и далеко не все из них готовы к agile, привыкнув к самодурству, проглатывая хамское отношение руководства, буллинг и подковерные игры коллег, серые зарплаты в конвертах, риск ежедневного увольнения итп. И винить их в этом не имеет смысла. Фокус страны (и не только рф) сместился, и методы, которыми сейчас выживает бизнес (в том числе и корпорации) точно не находятся в приоритете контролирующих органов, провоцируя это самоуправство и безнаказанность высшего менеджмента. Потому стало так много жалоб со стороны работников всех уровней, заставших в свое время уважительный, системный подход к персоналу и поработавших в компаниях с вменяемым менеджментом. Данный период (также как 90-е) однажды закончится, а человек существо невероятно гибкое и адаптируемое. Поэтому я могу поахать и посокрушаться «О времена, о нравы!» вместе с клиентом, но предложить осмотреться и принять реальность, что есть вот такие компании, с такими руководителями, которые себя вот так ведут (внимательно читайте отзывы кстати). Работать у них или искать дальше, дело осознанного выбора. 😉

⚡️ Откройте для себя будущее в оценке вовлеченности! 👀 Устали тратить массу времени на обработку данных опросов сотрудников? Хотите находить по-настоящему ценные инсайты и быстро принимать решения? Мы знаем, как это исправить! Приглашаем на вебинар, где наши коллеги из «Потока» и «Нетологии» поделятся крутыми лайфхаками о том, как компания проводит исследование вовлеченности и работает с его результатами. А также рассмотрим реальные инструменты, как технологии YandexGPT в «Поток Вовлеченность» упрощают и многократно ускоряют анализ результатов исследований. ✨ Дата: 20 июня,14:00 💡 Что вас ждет на вебинаре: 🔵 Почему важен анализ вовлеченности сотрудников? 🔵 Как «Нетология» справляется с этим вызовом 🔵 Какие технологии и нейросети на базе GPT можно использовать для ускорения анализа опроса? 🔵 Как искусственный интеллект помогает выявлять скрытые паттерны и формулировать эффективные действия? 🔵 Практические советы и рекомендации для вашего HR-отдела Не упустите шанс получить новые знания и поднять уровень анализа вовлеченности вашей команды на новый уровень! 📈 Реклама, ООО «Поток», ИНН 7713444724

⚡️ Откройте для себя будущее в оценке вовлеченности! 👀 Устали тратить массу времени на обработку данных опросов сотрудников? Хотите находить по-настоящему ценные инсайты и быстро принимать решения? Мы знаем, как это исправить! Приглашаем на вебинар, где наши коллеги из «Потока» и «Нетологии» поделятся крутыми лайфхаками о том, как компания проводит исследование вовлеченности и работает с его результатами. А также рассмотрим реальные инструменты, как технологии YandexGPT в «Поток Вовлеченность» упрощают и многократно ускоряют анализ результатов исследований. ✨ Дата: 20 июня,14:00 💡 Что вас ждет на вебинаре: 🔵 Почему важен анализ вовлеченности сотрудников? 🔵 Как «Нетология» справляется с этим вызовом 🔵 Какие технологии и нейросети на базе GPT можно использовать для ускорения анализа опроса? 🔵 Как искусственный интеллект помогает выявлять скрытые паттерны и формулировать эффективные действия? 🔵 Практические советы и рекомендации для вашего HR-отдела Не упустите шанс получить новые знания и поднять уровень анализа вовлеченности вашей команды на новый уровень! 📈 Реклама, ООО «Поток», ИНН 7713444724

Воскресный карьерный онлайн-эфир 🎦 ⏯️ для подписчиков моего канала: 9 июня в 11.00 часов (МСК), отвечаю на ваши вопросы, которые приходили в течение месяца + бонус - отвечу на личные вопросы 🧑‍💼(орфографию и стиль всех сообщений сохранила). Что будет на эфире: 1️⃣ Как искать работу в Москве, если живешь в регионе? 2️⃣ Прошел конкурсный отбор на вакансию, но компания отказывается давать оффер, мотивируя это тем, что у них никому их не выдают и в этой компании так не принято, как мне подстраховать себя? 3️⃣ Планирую в следующем году подавать документы на визу таланта для США, подскажите, реально ли за год собрать кейс на подачу, по профессии я HR. 4️⃣. Мне 60 лет, уволили с руководящей позиции из компании, где я работал более 20 лет, есть шанс устроиться в штат в моем возрасте, всю жизнь возглавлял производство в тяжелой промышленности? 5️⃣. Как мотивировать своих подчиненных (HR) больше участвовать в корпоративной культуре компании и работать внеурочно? 6️⃣. Что указать в резюме если последние два года я не работал (по определенным причинам) и как рассказывать о перерыве на собеседовании? 7️⃣. В вакансии не написан уровень заработной платы, как понять сколько можно попросить и какая у них вилка по моей специальности? 8️⃣ Наталья, как Вы оказались в Перу и почему выбрали на Южную Америку? 9️⃣. Как победить выгорание и прокрастинацию, не могу собраться, работаю на автомате, начала замечать за собой что не хочу работать вообще, каждый день заставляю себя встать чтоб идти на работу, что делать? 🔟. Под Вашими постами в Линкедин всегда много комментариев, большая часть позитивных, но есть и спорные, на которые вы всегда отвечаете, как хватает терпения и как справляетесь с раздражением при общении с душнилами? (отдельное спасибо за душнил))) 1️⃣1️⃣. И еще 2️⃣0️⃣ других вопросов, надеюсь уложиться в 🎦 час)) Как обычно, до воскресенья у вас есть время задать свой вопрос - отвечу на все, вопросы можно размещать под этим постом или в чате канала HR Chronicles). Те, у кого нет возможности послушать - опубликую аудиозапись ⏯️ Карьерного эфира на следующий день - ссылку 🔗 прикреплю!)