HR-ШТАБ | TSQ Consulting | ТСК Консалтинг

Вас заменит не искусственный интеллект, а человек, который его использует ИИ стал частью рабочих будней: мы просим его отредактировать текст, структурировать информацию, собрать презентацию. А в некоторых компаниях уже появляются цифровые сотрудники, команды становятся гибридными: человек и цифровой ассистент работают в одной связке. Это меняет привычный подход к организации работы: появляются новые роли, зоны ответственности и критерии эффективности. Для бизнеса вопрос уже не только в том, какие задачи может выполнять AI, но и в том, как встроить цифровых сотрудников в существующие процессы и сделать их работу действительно эффективной. Об этом говорим в новом выпуске подкаста, гостем которого стал генеральный директор «АНТ — Цифровые Сервисы» Герберт Шопник. В выпуске обсуждаем: ◾️ как ставить цифровым сотрудникам задачи и KPI; ◾️ с чего начать внедрение AI; ◾️ как сотрудники проходят путь от недоверия к AI до самостоятельного поиска и создания новых сценариев; ◾️почему внедрение AI — это вопрос корпоративной культуры; и многое другое. Смотрите выпуск на всех площадках: 📺VK Видео 📺Youtube 📺Rutube 🎁 Оставляйте в комментариях к выпуску свои вопросы. Автор самого интересного получит в подарок книгу «Топ-менеджер. Настольная книга современного управленца» — практическое руководство о том, как выстраивать работу команды, принимать решения и справляться с ключевыми управленческими задачами. HR-Штаб | TSQ Consulting

Мы часто сравниваем консалтинг с медициной. Сначала — диагностика, потом вопросы: «что болит?», «где проблема?», «как давно это началось?». И только после этого — решение. Ведь хороший врач не назначает лечение, не разобравшись в причинах, хороший консультант работает так же. В новом интервью Александра Улич, генеральный директор клиники «Кивач», рассказывает: ◾️как системный взгляд помогает принимать управленческие решения; ◾️почему культура становится частью стратегии; ◾️как корпоративная антропология помогает увидеть то, что остается за пределами отчетов и KPI; ◾️и почему устойчивые изменения начинаются с понимания того, как устроена сама система. Читайте полное интервью на нашем сайте

Ценностный корпоратив VS обычный корпоратив Есть корпоративы, после которых остаются фотографии, несколько смешных видео и ощущение: «Ну что, хорошо посидели». А есть те, после которых команда действительно что-то уносит с собой (не только салаты в контейнерах). Это настоящее искусство — сделать так, чтобы корпоратив был не просто развлечением, но также работал на бизнес-задачи: ▫️Создавал совместные впечатления и укреплял ощущение единой команды. ▫️Позволял ещё раз погрузиться в ценности компании, без формальностей и презентаций. ▫️Помогал отметить достижения сотрудников и дать им заслуженное признание. ▫️Создавал эмоциональный задел на следующий год и помогал настроиться на новые цели. В этом и заключается главное отличие ценностного корпоратива от обычного. Развлекательная программа становится частью общей концепции праздника, но не единственной частью. Мы собираем формат под конкретную компанию: ее культуру, задачи, ценности, размер команды и то, каким должен получиться этот вечер. В результате праздник остается праздником, но у него появляется еще один слой: смысл, который работает на команду и бизнес. 🟣 Если уже думаете о новогоднем мероприятии, давайте обсудим вашу задачу и подберем формат под вашу команду.

Коллеги, привет! В Петербурге уже который день серое небо и проливные дожди. Кажется, погода решила напомнить, что осень не за горами. А значит, самое время постепенно задумываться о Новом годе. 🟣В команде TSQ мы уже начали обсуждать возможные форматы корпоративов. И да, звучит немного как «пришла зима, когда ждали лета», но вопрос у нас не праздный, а профессиональный. Хотим понять, что сейчас происходит у коллег и компаний: начали ли вы уже подготовку к корпоративу и чего ждете от него в этом году?

Скажи мне, кто с тобой работает, — и я скажу, какой стиль управления выбрать Успех любой компании начинается с людей: тех, кто добивается высоких результатов, находит прорывные решения и не боится идти в неизвестность. Поэтому задача лидера — не просто собрать сильную команду, а создать условия, в которых каждый сможет реализовать свои компетенции и приносить результат. ▶️ Одному сотруднику нужны чёткие ориентиры и регулярная обратная связь. Другому — пространство для самостоятельных решений. Третьему на определённом этапе важно вернуть уверенность и мотивацию. И здесь перед руководителем возникает практический вопрос: как понять, какой подход будет эффективен именно сейчас? 🎥 Ответить на него поможет методический гайд «Ситуационное лидерство: инструменты гибкого управления командой». Внутри — практические модели и инструменты, которые позволяют учитывать особенности сотрудников, подбирать подходящий стиль руководства и выстраивать взаимодействие с учётом конкретной ситуации. В гайде: ◾️модель ситуационного лидерства Херси и Бланшара; ◾️типы сотрудников и соответствующие им стили управления; ◾️типологии личности и теории мотивации; ◾️роли Белбина для анализа командного взаимодействия; ◾️алгоритм развивающей встречи по методу GROW. Материал поможет определить, где необходимы структура и контроль, где — поддержка и развитие, а где эффективнее передать сотруднику больше самостоятельности и ответственности. 🟣 Получить гайд #витрувианскиекоманды Мы в МАХ 📲 и во ВКонтакте 📱

Токсичность почти никогда не выглядит так, как мы привыкли ее представлять. Никаких громких скандалов, никто не хлопает дверью, не летят кружки и ноутбуки через переговорную (и это, пожалуй, хорошая новость). Все начинается гораздо тише. Кто-то в очередной раз переносит дедлайн. Кто-то делает вид, что не понял задачу. А кто-то мастерски превращает любую инициативу в бесконечное обсуждение, после которого ничего не происходит. Казалось бы, мелочи, но именно из них складывается атмосфера в команде.

Один токсичный сотрудник может снизить эффективность команды на 30–40%. Потому что такое поведение заразительно. Мы вообще довольно легко перенимаем привычки окружающих. Особенно если видим, что определенные модели поведения не получают никакой реакции.

П. Ленсиони в книге «Пять пороков команды» писал, что большинство проблем начинается вовсе не с конфликтов. В основе обычно лежит дефицит доверия. Когда люди не чувствуют психологической безопасности, они перестают задавать неудобные вопросы, избегают открытых дискуссий и предпочитают промолчать, даже если видят проблему. Постепенно команда начинает буксовать и появляется токсичность. 🔼На карточке мы собрали примеры токсичных паттернов, которые чаще всего встречаются в командах. Подобные модели поведения редко возникают случайно. Как правило, они становятся следствием более глубоких проблем: дефицита доверия, отсутствия прозрачной коммуникации и неэффективного взаимодействия внутри команды. 🟣Именно поэтому работа с командными дисфункциями лежит в основе программ TSQ Consulting «Эверест» и «Командный интеллект». Их цель — выстроить культуру взаимодействия, в которой сотрудники способны открыто обсуждать проблемы, брать на себя ответственность и эффективно работать для достижения общих целей. Свяжитесь с нами для обсуждения деталей.

Почему сотрудники сопротивляются изменениям, даже если понимают, что они необходимы? Изменения давно перестали быть разовыми проектами. Новые технологии, автоматизация, перестройка бизнес-процессов, внедрение новых подходов к управлению — сегодня компании находятся в состоянии непрерывной трансформации. При этом большинство руководителей сталкиваются с одной и той же проблемой: сотрудники не поддерживают изменения. Принято считать, что причина заключается в консерватизме, нежелании выходить из зоны комфорта или недостаточной мотивации. Однако результаты исследований и практический опыт показывают совершенно другую картину. ◾️Во время совместного вебинара эксперты TSQ Consulting и СберПодбора разобрали причины сопротивления изменениям и представили результаты исследований, проведенных среди сотрудников и работодателей. 🔼 Мы собрали ключевые выводы в формате карточек. Листайте, сохраняйте и обязательно посмотрите полную запись вебинара. В ней эксперты подробно разбирают реальные кейсы, делятся инструментами диагностики сопротивления и рассказывают, как выстроить эффективную коммуникацию внутри команды. Смотреть вебинар

Бизнес невозможен без коммуникации. Мы каждый день договариваемся, обсуждаем задачи, принимаем решения, даём обратную связь и ищем общий язык — внутри команды и за её пределами. Но как выстроить коммуникацию так, чтобы она действительно помогала команде работать эффективнее? В новом выпуске «Витрувианских команд» говорим о коммуникации через реальные рабочие ситуации и управленческие кейсы. Гости выпуска: — Татьяна Свирко, директор по сопровождению ключевых клиентов Selectel — Юлия Молчанова, директор клиентского сервиса ГК «Ленстройтрест» В выпуске: — реальные кейсы из практики; — управленческие факапы и выводы из них; — способы выстраивать коммуникацию внутри команды. 🎥 Смотрите новый выпуск на всех доступных площадках и обязательно оставляйте комментарии VK Видео YouTube Rutube Подписывайтесь на «Витрувианские команды», чтобы не пропустить новые выпуски и получать доступ ко всем дополнительным материалам.

Стратегическая сессия: когда она поможет бизнесу, а когда нет Есть ситуации, когда стратсессия точно не нужна: ◾️если запрос звучит как «соберёмся, обсудим дела компании»; ◾️ если ждёте на выходе полную стратегию с цифрами и рынками; ◾️если нужен точный план по бюджетам до копейки. Всё это — не про стратегическую сессию. Это либо исследования, либо презентация, либо командная сессия. 🎥 В видео Александр Моисеев, консультант TSQ Consulting, подробно разбирает, как понять, нужна ли вам стратегическая сессия на самом деле, а также: — когда бизнесу пора заниматься стратегическим планированием; — какие задачи можно и нельзя решать через сессию; — какие инструменты использовать и зачем; — когда нужен внешний модератор; — чем стратегическая сессия отличается от обычной фасилитации; — какой результат должен быть на выходе. 📱 Смотреть в ВК 📱 Смотреть в YouTube ▶️ А если уже понимаете, что команде пора синхронизироваться, расставить приоритеты и договориться о дальнейших действиях — оставляйте заявку.

Какой навык станет самым важным в будущем? Больше 400 тысяч людей на первое место поставили простую человеческую коммуникацию (исследование Rambler&Co 2025). Чем больше технологий появляется вокруг нас, тем ценнее становится способность слышать друг друга, договариваться и выстраивать доверительные отношения. Именно об этом поговорим в новом выпуске медиапроекта «Витрувианские команды» вместе с Татьяной Свирко — директором по сопровождению ключевых клиентов Selectel и Юлией Молчановой — директором клиентского сервиса ГК «Ленстройтрест». Делимся тизером нового выпуска! 📱VK Видео 📱YouTube 📺Rutube Подписывайтесь, чтобы смотреть новые выпуски первыми и вместе с лидерами российского бизнеса разбирать реальные кейсы и практики управления командами.

«Сегодня руководитель – это не просто проводник изменений, а человек, который помогает команде пройти через неопределенность, сохраняя фокус на результате» Мы поговорили с Асей Кучай, вице-президентом по персоналу и образовательным проектам VK, и выяснили, как в большой организации внедряют изменения, что будет с HR и как сохранять себя в высокой управленческой загрузке. ▶️ Читайте полное интервью на нашем сайте. HR-Штаб | TSQ Consulting

«Мы не видим мир таким, какой он есть. Мы видим его таким, какие мы есть» — Стивен Кови. Можно сколько угодно менять стратегию, но если мышление команды не поменялось, план так и останется на бумаге. Командная сессия «Призма изменений» - про то, что мешает команде достигать целей на уровне установок и привычек. Работает, когда: ▪️планы не внедряются в реальную практику; ▪️команда защищает старые процессы вместо того, чтобы менять их; ▪️специалисты сильные, а результата всё равно нет. Что получает бизнес: чёткий список реальных барьеров, диагностику, способна ли текущая команда дойти до цели, и манифест изменений — не декларацию сверху, а соглашение, которое каждый принял сам. Что получает команда: легальное поле высказать накопившееся и быть услышанным, смену роли из исполнителя в соавтора изменений, общий контекст без испорченного телефона. Обсудить контекст вашей команды можно на вводной встрече.

Продолжаем делиться нашей экспертизой на отраслевых конференциях и профессиональных мероприятиях. На этот раз команда TSQ Consulting — Андрей Волков, Анна Плюснина и Сильвия Степина — выступила на TeamLead Conf — крупнейшей мультиформатной конференции для тимлидов, руководителей команд и всех, кто отвечает за развитие людей и процессов. На мастер-классе обсудили: ◾️как презентовать идею так, чтобы она действительно зацепила; ◾️как экономически обосновать инициативу и показать, почему в неё стоит инвестировать время и ресурсы; ◾️как превратить идею в понятные цели для команды и руководства. Участники попробовали себя в роли основателей стартапов, которым нужно найти инвесторов, собрать команду единомышленников и убедить окружающих в ценности своей идеи. 📸Собрали для вас несколько кадров с выступления, смотрите карточки 🟣TSQ Consulting: Обучение и развитие сотрудников

Если одну и ту же проблему приходится решать дважды — стоит задуматься не о новом решении, а о том, почему первое не сработало Во многих компаниях руководители сталкиваются с похожей ситуацией: проблемы повторяются, решения принимаются быстро, но через время команда снова возвращается к тем же вопросам. Часто причина кроется не в людях и не в нехватке ресурсов, а в том, что решения принимаются без понимания взаимосвязей внутри компании. Системное мышление помогает увидеть не отдельные события, а всю систему: понять, где возникает проблема, что ее поддерживает и какие последствия может вызвать каждое решение. Сегодня делимся кейсом производственной компании, для которой мы провели тренинг «Гармония системы: системное мышление для руководителей». Показываем, с каким запросом пришел клиент, как была построена программа и каких результатов удалось достичь. Смотрите карточки. 🔼 🟣Полная версия кейса на сайте Когда этот тренинг будет полезен? ◾️Если одни и те же управленческие проблемы повторяются снова и снова. ◾️Подразделения принимают решения, не учитывая влияние на работу других команд. ◾️Руководители вынуждены постоянно работать в режиме «тушения пожаров». ◾️Сложные задачи решаются интуитивно, а не на основе анализа причин и последствий. ◾️Если компании важно повысить качество управленческих решений и выстроить системный подход к управлению. Напишите нам, обсудим, как адаптировать тренинг под ваши задачи и управленческие вызовы. Мы в МАХ 📲 и во ВКонтакте 📱

Корпоративная модель компетенций сегодня становится основой для многих HR-процессов: оценки персонала, формирования кадрового резерва, обучения, карьерных маршрутов. Но чтобы она действительно приносила пользу, важно выбрать подход, который учитывает не только стратегию компании, но и ее специфику. ▶️ В новой статье эксперты TSQ Consulting Сергей Орлов-Горский и Марина Пашкина рассказывают: ◾️какие методы разработки модели компетенций существуют и в чем их особенности; ◾️почему на практике все чаще используется гибридный подход; ◾️как проходит разработка модели компетенций — от анализа до утверждения; ◾️какую роль играет командная сессия и как она помогает вовлечь руководителей и экспертов в проект. Материал будет полезен HR-директорам, руководителям корпоративных университетов и всем, кто занимается развитием системы управления персоналом. 🟣Читать статью