YCLIENTS
Онлайн-запись и автоматизация Поддержка: VK: https://clck.ru/3T5NfC Макс: https://clck.ru/3T5NkZ Тел.: 8-800-505-04-75, 8-800-505-41-13 Задать вопрос: @yjournal_dm Включен в перечень персональных страниц Роскомнадзора: https://clck.ru/3Gm6m9
Show more📈 Analytical overview of Telegram channel YCLIENTS
Channel YCLIENTS (@yjournal) in the Russian language segment is an active participant. Currently, the community unites 20 357 subscribers, ranking 3 254 in the Business category and 32 748 in the Russia region.
📊 Audience metrics and dynamics
Since its creation on невідомо, the project has demonstrated rapid growth, gathering an audience of 20 357 subscribers.
According to the latest data from 22 July, 2026, the channel demonstrates stable activity. Although there has been a change in the number of participants by -198 over the last 30 days and by -12 over the last 24 hours, overall reach remains high.
- Verification status: Not verified
- Engagement rate (ER): The average audience engagement rate is 20.77%. Within the first 24 hours after publication, content typically collects 9.24% reactions from the total number of subscribers.
- Post reach: On average, each post receives 4 229 views. Within the first day, a publication typically gains 1 881 views.
- Reactions and interaction: The audience actively supports content: the average number of reactions per post is 24.
- Thematic interests: Content is focused on key topics such as ybox, yclients, y+1, уайклаентс, фомин.
📝 Description and content policy
The author describes the resource as a platform for expressing subjective opinions:
“Онлайн-запись и автоматизация
Поддержка:
VK: https://clck.ru/3T5NfC
Макс: https://clck.ru/3T5NkZ
Тел.: 8-800-505-04-75, 8-800-505-41-13
Задать вопрос: @yjournal_dm
Включен в перечень персональных страниц Роскомнадзора: https://clck.ru/3Gm6m9”
Thanks to the high frequency of updates (latest data received on 23 July, 2026), the channel maintains relevance and a high level of publication reach. Analytics show that the audience actively interacts with content, making it an important point of influence in the Business category.
Data loading in progress...
| Date | Subscriber Growth | Mentions | Channels | |
| 23 July | 0 | |||
| 22 July | +2 | |||
| 21 July | +5 | |||
| 20 July | +2 | |||
| 19 July | 0 | |||
| 18 July | 0 | |||
| 17 July | 0 | |||
| 16 July | +1 | |||
| 15 July | +1 | |||
| 14 July | 0 | |||
| 13 July | +1 | |||
| 12 July | 0 | |||
| 11 July | 0 | |||
| 10 July | 0 | |||
| 09 July | +4 | |||
| 08 July | +11 | |||
| 07 July | +3 | |||
| 06 July | +3 | |||
| 05 July | +3 | |||
| 04 July | +3 | |||
| 03 July | 0 | |||
| 02 July | +1 | |||
| 01 July | 0 |
| 2 | 🛏 Почему разрешить сотрудникам спать на работе — хорошая идея
Бизнесом в сфере услуг можно управлять жестко, через штрафы и контроль. А можно, наоборот, при помощи доверия и заботы о мастерах.
Сооснователь сети студий красоты Wonder Look Анна Магай установила в одном из салонов кровать и разрешает сотрудникам спать на рабочем месте во время окон между клиентами. По словам Анны, она тоже работала мастером и понимает, как важно иногда просто полежать, чтобы восстановить силы. Такой подход помогает сотрудникам не выгорать, а клиентам получать хороший сервис.
❓Что думаете?
📲 Мы в МАКС | 2 315 |
| 3 | 💬 Три главных канала для привлечения новых клиентов в салон в 2026 году
Сооснователь сети студий красоты Wonder Look Анна Магай поделилась тремя каналами, которые за наименьшую цену приводят новых клиентов:
🔘Платный трафик на сайт. Однако важно, чтобы сайт был не просто визиткой, но позволял клиенту легко и быстро записаться на визит.
🔘ВКонтакте. Количество обращений через эту соцсеть увеличилось в несколько раз, поэтому важно иметь оформленный профиль.
🔘Оффлайн-маркетинг. Реклама в лифтах, партнерства с другими бизнесами, клиентские дни.
А какие инструменты работают у вас? Поделитесь в комментариях.
📲 Мы в МАКС | 2 516 |
| 4 | ✖️ Не делайте так при закупке
Мы продолжаем разбор ошибок вместе с iBT.ru. Сегодня — еще две.
*️⃣ Ошибка вторая: закупать одни оксиды для разных брендов. В большинстве случаев цвет ляжет ровно. Но риск остается. Если компоненты не совпадут, то получите зеленый или красный блонд. Вместо красивого оттенка — проблемы. Клиента после такого не вернуть.
*️⃣ Ошибка третья: работать на привычных брендах и игнорировать спрос на новинки. Традиции — это хорошо, но современный потребитель любит пробовать новое. Предложение новинок — повод для дополнительной коммуникации с гостем и возможность увеличить чек.
➡️ Закупайте товары на склад вместе с Сервисами
Реклама ООО «БТ Юнайтед» ИНН 9709033891 erid: 2VtzqwCjDrS | 3 047 |
| 5 | No text... | 2 961 |
| 6 | No text... | 2 991 |
| 7 | 🛒5 ошибок при закупке расходников, которые незаметно «съедают» прибыль салона
Закупка расходников — привычный процесс, который редко пересматривают. А зря: именно в нем чаще всего скрываются незаметные потери прибыли. Рынок меняется, поставщики уходят, а старые схемы работы остаются. Вместе с iBT.ru запускаем серию постов, где разберем 5 ошибок, которые мешают салону зарабатывать больше.
🦞 Первая ошибка: продолжать работать с брендами, у которых нет официального дистрибьютора в России. Это означает нестабильные поставки, риск подделок и отсутствие гарантий. Даже если продукт знаком и удобен, такое сотрудничество становится источником скрытых проблем.
↖️Попробуйте новые решения в закупках для вашего бизнеса с Сервисами.
Реклама ООО «БТ Юнайтед» ИНН 9709033891 erid: 2VtzqwCyKKQ | 3 435 |
| 8 | 💸 Как удержать клиента и пятикратно сэкономить?
Недавно в сети салонов NailMaker Bar посчитали: вернуть клиента им стоит 180 ₽. Привлечь нового — 980 ₽. То есть удержание обходится в 5 раз дешевле.
Какие инструменты позволяют добиться таких результатов? Об этом мы вместе с Никой Симоновой, руководителем отдела маркетинга сети, рассказали Т-Бизнес Секретам. Читайте кейс и делитесь в комментариях: какие из этих механик кажутся вам самыми эффективными?
➡️ Читать кейс | 3 404 |
| 9 | 🎨 Теперь записи в Журнале окрашиваются по заданным вами критериям
Как это работает: вы сами выбираете, в какой цвет окрашивать записи: по категориям, конкретным услугам, сотрудникам или статусу оплаты. Например, вы задали голубой цвет для конкретной услуги — и каждая новая запись с ней сразу становится этого цвета. Журнал становится визуально понятным, а поиск нужных записей будет занимать несколько секунд.
Зачем это нужно:
➡️ Удобно просматривать расписание на бегу
Мгновенно определяйте тип процедуры по цвету, чтобы заранее подготовить оборудование. Например, настроить лазер.
➡️ Исключает риск отпустить гостя без оплаты
Важные статусы, например, «Не оплачено» и «Оплачено» — можно окрасить в контрастные цвета, чтобы мгновенно считывать статус оплаты визита.
➡️ Экономит время на открытие карточки визита
По цвету записи сразу понятно, какой мастер работает в кабинете в данный момент. Можно безошибочно направить клиента к нужному специалисту. И не нужно заглядывать в детали визита.
↖️Меньше кликов — больше времени для клиентов. Подробнее рассказали в Базе знаний
📲 Мы в МАКС | 3 879 |
| 10 | Витрина товаров специально для клиентов YCLIENTS 💛
С Сервисами пополнение склада становится максимально простым: выбирайте товары, оформляйте заказ и загружайте позиции в систему мгновенно. Доставка возможна как в ваш салон, так и в ближайший ПВЗ.
Настройка интеграции займет всего 10 минут. Мы подготовили пошаговую инструкцию в карточках.
➡️ Попробуйте новые возможности для вашего склада и начните экономить время уже сегодня.
Реклама ООО «БТ Юнайтед» ИНН 9709033891 erid: 2VtzqwQZQVY | 4 509 |
| 11 | 👩💻 Знать важные даты — легко
Мы добавили дату рождения клиента прямо в Окно записи. Просто укажите дату в формате дата.месяц или дата.месяц.год и сохраните изменения — теперь она будет отражаться в карточке посетителя автоматически.
Чтобы вы не пропустили возможность для поздравления, мы сделали специальную подсветку. Если день рождения был на прошлой неделе, наступил сегодня или ожидается в ближайшие 7 дней, система покажет это визуально. Удобный повод проявить заботу и укрепить отношения с клиентом 💛 | 4 557 |
| 12 | 🤓 Новый пост о поведенческой экономике
Представьте, что клиент впервые сходил на массаж. После сеанса администратор может сказать: «Будем рады видеть вас снова!» или же предложить конкретное время для следующего визита. Во втором случае повторных записей будет больше.
➡️Это пример так называемого «варианта по умолчанию» в поведенческой экономике. Согласно наблюдениям ученых, люди склонны соглашаться, если им предлагают понятное решение. И наоборот, необходимость проявлять инициативу выматывает клиентов и снижает возвращаемость.
📲 Больше постов из этой серии — в нашем канале в МАКС. Подписывайтесь: https://max.ru/yclients/AZ8jRb9ldHQ | 4 642 |
| 13 | Хотите попасть в премиальный салон Aldo Coppola на Рублевке? 👀
А героине нашего видеошоу «Дело красоты» это удалось! Там ее ждало полное преображение вслепую. Все зеркала занавесили — и ей оставалось только гадать, как мастера воплотят ее просьбу о новом образе.
Пока стилисты колдовали над прической и макияжем, мы поговорили с управляющей салона Юлией Дубовской. Она рассказала, какие услуги сделали Aldo Coppola таким востребованным и какие ключевые навыки она ценит в сотрудниках.
Все это — новый образ за 70 000 ₽ и секреты одного из самых престижных салонов Москвы — в новом выпуске видеошоу «Дело красоты». Смотрите скорее на любой удобной площадке:
⤵️⤵️⤵️
🔥 YouTube: https://youtu.be/d9s99ix_OxM
❤️ VK Video: https://vk.com/video-24281380_456239587 | 4 529 |
| 14 | Заказывайте бренды для услуг и товары для продажи в Сервисах от YCLIENTS: здесь нет ограничений по сумме заказа.
🔘Бесшовная закупка более 100 брендов
🔘Без ограничений по сумме заказа
🔘Отгрузка в течение суток
➡️ Попробуйте: https://clck.ru/3UTUR5
Реклама ООО «БТ Юнайтед» ИНН 9709033891 erid: 2VtzqwFy4vM | 4 364 |
| 15 | 💛 Ваш администратор или управляющий пока не освоился с работой в YCLIENTS, а времени на длительное обучение нет — попробуйте Академию YCLIENTS в МАКС
Бот-наставник проведет сотрудника по всей программе: теория, тесты и практические задания встроены прямо в чат. Процесс полностью автоматизирован, а сертификат выдается сразу после успешной сдачи финального теста.
Обучение занимает всего 20–30 минут в день, а весь курс можно пройти за 10–14 дней без отрыва от работы. Если сотрудник прервался, бот сам напомнит о продолжении.
💫 С помощью бота вы:
→ Сократите количество операционных ошибок на кассе и в Журнале записи уже через неделю.
→ Перестанете тратить лишнее время на постоянные адаптацию сотрудников.
→ Получите специалиста, который работает в YCLIENTS быстро и уверенно.
💫Что дает обучение:
➡️ Администраторы осваивают быструю работу с журналом, прием платежей, учет товаров и настройку базовых параметров. Снижается число ошибок, растет качество сервиса.
➡️ Управляющие получают углубленные знания по финансам, аналитике, правам пользователей, программам лояльности и работе с несколькими филиалами.
💫Как начать:
1. Найдите бота «Академия YCLIENTS 2.0» в МАКС.
2. Заполните необходимые данные — это займет не больше двух минут.
3. Выберите курс: для администратора или для управляющего.
➡️ Попробуйте Академию YCLIENTS 2.0 в МАКС: https://max.ru/yclients_academy_bot
Подробнее о том, как устроен процесс обучения — в Базе знаний. | 5 008 |
| 16 | ✏️ Мы запускаем серию постов о поведенческой экономике. В них мы разберем на примерах, как на самом деле клиенты принимают решения о покупке.
Поведенческая экономика изучает причины, по которым люди принимают нелогичные финансовые решения. В 2017 году экономист Ричард Талер получил Нобелевскую премию за работы в этой области.
📈 Исследования Талера очень практичны. Их можно использовать в клиентском бизнесе, чтобы повысить продажи и лояльность клиентов.
📲 Мы в МАКС | 4 262 |
| 17 | ➡️ YCLIENTS х iBT.ru: чтобы салонам было удобно
Мы хотели сделать так, чтобы заказать продукцию и расходники для салона было не сложнее, чем записать клиента на услугу. У нас получилось!
➡️ Попробуйте заказ продукции для салона в Сервисах от YCLIENTS!
Реклама ООО «БТ Юнайтед» ИНН 9709033891 erid: 2VtzqvMZbSH | 4 091 |
| 18 | ↖️ Маркетплейс для вашего бизнеса — в Сервисах от YCLIENTS
10 000 профессиональных продуктов для работы салона в два клика. Без ограничений по сумме заказа. С бесплатной доставкой. В Сервисах от YCLIENTS.
Реклама ООО «БТ Юнайтед» ИНН 9709033891 erid: 2VtzqwSHFr1 | 4 742 |
| 19 | Завершаем серию постов о скидочной программе в YCLIENTS ✨
Мы разобрали три типа скидочных программ: фиксированную, накопительную и скидку на n-ую услугу. Теперь расскажем, как быстро внедрить любую из них в вашем бизнесе. В YCLIENTS это делается за несколько шагов.
Как настроить скидочную программу в YCLIENTS:
🔘Войдите в сетевой интерфейс — раздел Сети → Лояльность.
🔘Создайте тип карты лояльности — это основа скидки.
🔘Создайте акцию и закрепите ее за типом карты.
🔘Выберите тип программы — фиксированная, накопительная или скидка на n-ую услугу.
🔘Настройте правила: размеры скидок, условия, сроки.
➡️ Подробнее — в Базе знаний.
📲 Мы в МАКС | 5 145 |
| 20 | ℹ️ Компания Apple удалила приложение YPLACES из App Store
Сейчас приложение недоступно для скачивания и обновления на iPhone. Ранее установленные приложения продолжат работать в обычном режиме. Единственное изменение — пуш-уведомления перестанут приходить.
В ближайшее время мы оповестим пользователей YPLACES об изменениях.
Основной функционал YPLACES остается стабильным. Чтобы клиенты продолжали получать напоминания о визите и другие уведомления о записях, настройте дополнительные каналы для отправки. Например, добавьте электронную почту или интеграцию с чат-ботами для отправки в мессенджеры. Для этого:
➡️ Настройте отправку уведомлений клиентам по электронной почте. Как это сделать, читайте в Базе знаний.
➡️ Используйте альтернативные каналы отправки уведомлений клиентам. Как это сделать → в Базе знаний.
Мы делаем все возможное, чтобы оперативно вернуть приложение в Аpp Store. | 7 573 |
