YCLIENTS
Онлайн-запись и автоматизация Поддержка: VK: https://clck.ru/3T5NfC Макс: https://clck.ru/3T5NkZ Тел.: 8-800-505-04-75, 8-800-505-41-13 Задать вопрос: @yjournal_dm Включен в перечень персональных страниц Роскомнадзора: https://clck.ru/3Gm6m9
نمایش بیشتر📈 تحلیل کانال تلگرام YCLIENTS
کانال YCLIENTS (@yjournal) در بخش زبانی روسی بازیگری فعال است. در حال حاضر جامعه شامل 20 196 مشترک است و جایگاه 3 235 را در دسته تجارت و رتبه 32 624 را در منطقه روسيا دارد.
📊 شاخصهای مخاطب و پویایی
از زمان ایجاد در невідомо، پروژه رشد سریعی داشته و 20 196 مشترک جذب کرده است.
بر اساس آخرین دادهها در تاریخ 26 اوت, 2026، کانال فعالیت پایداری دارد. در ۳۰ روز گذشته تغییر اعضا برابر -138 و در ۲۴ ساعت گذشته برابر -3 بوده و همچنان دسترسی گستردهای حفظ شده است.
- وضعیت تأیید: تأیید نشده
- نرخ تعامل (ER): میانگین تعامل مخاطب 19.71% است و در ۲۴ ساعت نخست پس از انتشار، محتوا معمولاً 9.36% واکنش نسبت به کل مشترکان کسب میکند.
- دسترسی پستها: هر پست به طور میانگین 3 981 بازدید دریافت میکند. در اولین روز معمولاً 1 890 بازدید جمعآوری میشود.
- واکنشها و تعامل: مخاطبان بهطور فعال حمایت میکنند؛ میانگین واکنش به هر پست 16 است.
- علایق موضوعی: محتوا بر موضوعات کلیدی مانند ybox, yclients, y+1, уайклаентс, фомин تمرکز دارد.
📝 توضیح و سیاست محتوایی
نویسنده این فضا را محل بیان دیدگاههای شخصی توصیف میکند:
“Онлайн-запись и автоматизация
Поддержка:
VK: https://clck.ru/3T5NfC
Макс: https://clck.ru/3T5NkZ
Тел.: 8-800-505-04-75, 8-800-505-41-13
Задать вопрос: @yjournal_dm
Включен в перечень персональных страниц Роскомнадзора: https://clck.ru/3Gm6m9”
به لطف بهروزرسانیهای پرتکرار (آخرین داده در تاریخ 27 اوت, 2026)، کانال همواره بهروز و دارای دسترسی بالاست. تحلیلها نشان میدهد مخاطبان بهطور فعال با محتوا تعامل دارند و آن را به نقطه اثرگذاری مهم در دسته تجارت تبدیل کردهاند.
در حال بارگیری داده...
| تاریخ | رشد مشترکین | اشارات | کانالها | |
| 27 اوت | +6 | |||
| 26 اوت | +3 | |||
| 25 اوت | +4 | |||
| 24 اوت | +3 | |||
| 23 اوت | 0 | |||
| 22 اوت | +3 | |||
| 21 اوت | +2 | |||
| 20 اوت | 0 | |||
| 19 اوت | +1 | |||
| 18 اوت | +1 | |||
| 17 اوت | +6 | |||
| 16 اوت | +2 | |||
| 15 اوت | +1 | |||
| 14 اوت | +2 | |||
| 13 اوت | +1 | |||
| 12 اوت | +1 | |||
| 11 اوت | +4 | |||
| 10 اوت | +6 | |||
| 09 اوت | +3 | |||
| 08 اوت | +1 | |||
| 07 اوت | +1 | |||
| 06 اوت | 0 | |||
| 05 اوت | +5 | |||
| 04 اوت | +3 | |||
| 03 اوت | +2 | |||
| 02 اوت | 0 | |||
| 01 اوت | 0 |
| 2 | Может ли клиентский сервис в салонах для животных быть таким же качественным, как для людей? 🐕🦺🐈🐑
Наши друзья из «Блэкгрумер» @blackgroomer уверяют: может. Команда шоу «Дела красоты» убедилась в этом.
В новом выпуске мальтипу Ириска тестирует озоновые ванны и увлажнение лапок. А в это время наша ведущая Валерия узнает у владельцев, как построить федеральную франшизу, как контролировать качество услуг, если филиалы разбросаны по всей России, и как собрать команду, которой сможешь доверять.
Смотрите на любой удобной площадке:
🔥 YouTube: https://youtu.be/ywRkqu7-V2A
❤️ VK Video: https://vkvideo.ru/video-24281380_456239596 | 4 307 |
| 3 | بدون متن... | 3 848 |
| 4 | ✖️Продолжаем разбирать ошибки при закупке, которые мешают салону зарабатывать больше
Вместе с iBT.ru сегодня рассмотрим еще две ошибки.
🔵Ошибка четвертая: ограничивать гостей в выборе из-за ожидания крупной закупки. Сужаете меню услуг и временно убираете какие-то позиции, чтобы спланировать закупку нужного объема? В условиях ограниченного выбора клиент может почувствовать дискомфорт и уйти к конкурентам.
🔵Ошибка пятая: не включать в план закупок продукты для домашнего ухода. Ретейл-продажи могут составлять от 10% до 50% от оборота салона красоты. Грамотное предложение гостю продуктов для домашнего ухода и поддержания результата — возможность улучшить сервис и увеличить средний чек.
➡️ Закупки для вашего дела — теперь в Сервисах. Только оригинальные продукты от официального дистрибьютора. | 4 582 |
| 5 | 💬 Управляйте каналами для отправки уведомлений в YCLIENTS и экономьте деньги
В YCLIENTS теперь можно выбрать приоритетные и резервные каналы для отправки уведомлений клиентам и сотрудникам. Это позволит вам минимизировать число одинаковых сообщений у клиента и сэкономить на платных рассылках .
↖️Создайте общий порядок отправки уведомлений в разделе Настройки → Уведомления → Каскады уведомлений → Общие настройки каскадов. Укажите приоритетные — те, куда отправляется сообщение в любом случае, и резервные каналы для отправки, а также выберите условие, при котором задействуется канал. Например, опцию «Отправлять, если не удалось доставить в предыдущий канал».
Задать индивидуальные настройки рассылки для конкретного типа уведомлений можно в разделе Типы уведомлений.
*️⃣Важно: уведомления можно отправлять только тем клиентам, которые дали согласие на обработку персональных данных и получение рекламных рассылок.
Подробнее о каскадных рассылках уведомлений вы можете прочитать в нашей Базе знаний.
📲 Мы в МАКС | 4 416 |
| 6 | Розыгрыш продолжается 🎁
Мы запустили розыгрыш лицензий, и у вас еще есть время, чтобы присоединиться.
🟡 Что разыгрываем:
5 клиентов получат промокод на 30 000 ₽ для оплаты YCLIENTS
🟡 Условия участия:
→ Подписаться на наш канал в МАКС.
→ Нажать кнопку «Участвовать» под закрепленным постом в МАКС
Итоги подведем 12 августа. Времени еще много, но лучше не откладывать на последний день
🔜 Участвовать | 3 721 |
| 7 | 📲 Сотрудники не пропустят ни одного изменения в записи
В YCLIENTS появилась бесплатная интеграция «МАКС — уведомления для сотрудников». Теперь ваши сотрудники будут моментально узнавать обо всех изменениях в записях прямо в мессенджере.
↖️Как подключить:
Сотрудник добавляет мессенджер МАКС к нужным Типам уведомлений в разделе Настройки → Уведомления.
↖️Как работать сотрудникам:
В профиле каждого мастера появляется ссылка на бот YCLIENTS в МАКС. Достаточно перейти по ней и авторизоваться.
↖️Важно для пользователей iPhone:
Для получения уведомлений необходимо добавить веб-версию МАКС на экран «Домой»:
- Откройте web.max.ru в браузере.
- Нажмите «Поделиться» и выберите «Добавить на экран "Домой"».
- Запускайте сервис только с этой иконки и разрешите отправку уведомлений.
➡️ Подключайте, чтобы упростить коммуникацию с сотрудниками | 4 151 |
| 8 | ☀️ Как не упустить это лето, если у вас салон красоты
Лето традиционно считается низким сезоном в индустрии красоты. Однако в это время можно сделать несколько важных проектов для салона, говорит сооснователь сети студий красоты Wonder Look Анна Магай:
1️⃣ Обновить ремонт
Интерьер — одна из ключевых точек касаний с клиентом, в салоне должно быть комфортно и красиво. Летом график позволяет безболезненно совместить ремонт с работой мастеров.
2️⃣ Провести мероприятие для клиентов
Хорошая погода, угощения, подарки, коллаборация с другими брендами. Такие события позволяют выстраивать сообщества с посетителями и лидерами мнений, влияют на узнаваемость и удержание.
3️⃣ Устроить загородный выезд для сотрудников
Например, вместе поплавать на сапах.
💬 А что запланировано на лето у вас в салоне?
📲 Мы в МАКС | 1 859 |
| 9 | Получите 30 000 ₽ к лицензии YCLIENTS за подписку на наш канал 💛
Нам точно не нужен повод, чтобы порадовать вас. Поэтому мы решили разыграть лицензии YCLIENTS.
📎 Что разыгрываем:
5 клиентов получат промокод на 30 000 ₽ для оплаты YCLIENTS
📎 Что нужно сделать:
→ Подписаться на наш канал в МАКС.
→ Нажать кнопку «Участвовать» под этим постом.
📎 Кто может участвовать:
Участвовать могут все клиенты — те, кто с нами давно, и те, кто только подключается. И владельцы филиалов с любым количеством сотрудников.
Итоги подведем 12 августа. Удачи!
Полные правила конкурса: здесь | 4 942 |
| 10 | 🛏 Почему разрешить сотрудникам спать на работе — хорошая идея
Бизнесом в сфере услуг можно управлять жестко, через штрафы и контроль. А можно, наоборот, при помощи доверия и заботы о мастерах.
Сооснователь сети студий красоты Wonder Look Анна Магай установила в одном из салонов кровать и разрешает сотрудникам спать на рабочем месте во время окон между клиентами. По словам Анны, она тоже работала мастером и понимает, как важно иногда просто полежать, чтобы восстановить силы. Такой подход помогает сотрудникам не выгорать, а клиентам получать хороший сервис.
❓Что думаете?
📲 Мы в МАКС | 4 303 |
| 11 | 💬 Три главных канала для привлечения новых клиентов в салон в 2026 году
Сооснователь сети студий красоты Wonder Look Анна Магай поделилась тремя каналами, которые за наименьшую цену приводят новых клиентов:
🔘Платный трафик на сайт. Однако важно, чтобы сайт был не просто визиткой, но позволял клиенту легко и быстро записаться на визит.
🔘ВКонтакте. Количество обращений через эту соцсеть увеличилось в несколько раз, поэтому важно иметь оформленный профиль.
🔘Оффлайн-маркетинг. Реклама в лифтах, партнерства с другими бизнесами, клиентские дни.
А какие инструменты работают у вас? Поделитесь в комментариях.
📲 Мы в МАКС | 3 943 |
| 12 | ✖️ Не делайте так при закупке
Мы продолжаем разбор ошибок вместе с iBT.ru. Сегодня — еще две.
*️⃣ Ошибка вторая: закупать одни оксиды для разных брендов. В большинстве случаев цвет ляжет ровно. Но риск остается. Если компоненты не совпадут, то получите зеленый или красный блонд. Вместо красивого оттенка — проблемы. Клиента после такого не вернуть.
*️⃣ Ошибка третья: работать на привычных брендах и игнорировать спрос на новинки. Традиции — это хорошо, но современный потребитель любит пробовать новое. Предложение новинок — повод для дополнительной коммуникации с гостем и возможность увеличить чек.
➡️ Закупайте товары на склад вместе с Сервисами
Реклама ООО «БТ Юнайтед» ИНН 9709033891 erid: 2VtzqwCjDrS | 4 110 |
| 13 | بدون متن... | 3 973 |
| 14 | بدون متن... | 4 093 |
| 15 | 🛒5 ошибок при закупке расходников, которые незаметно «съедают» прибыль салона
Закупка расходников — привычный процесс, который редко пересматривают. А зря: именно в нем чаще всего скрываются незаметные потери прибыли. Рынок меняется, поставщики уходят, а старые схемы работы остаются. Вместе с iBT.ru запускаем серию постов, где разберем 5 ошибок, которые мешают салону зарабатывать больше.
🦞 Первая ошибка: продолжать работать с брендами, у которых нет официального дистрибьютора в России. Это означает нестабильные поставки, риск подделок и отсутствие гарантий. Даже если продукт знаком и удобен, такое сотрудничество становится источником скрытых проблем.
↖️Попробуйте новые решения в закупках для вашего бизнеса с Сервисами.
Реклама ООО «БТ Юнайтед» ИНН 9709033891 erid: 2VtzqwCyKKQ | 4 334 |
| 16 | 💸 Как удержать клиента и пятикратно сэкономить?
Недавно в сети салонов NailMaker Bar посчитали: вернуть клиента им стоит 180 ₽. Привлечь нового — 980 ₽. То есть удержание обходится в 5 раз дешевле.
Какие инструменты позволяют добиться таких результатов? Об этом мы вместе с Никой Симоновой, руководителем отдела маркетинга сети, рассказали Т-Бизнес Секретам. Читайте кейс и делитесь в комментариях: какие из этих механик кажутся вам самыми эффективными?
➡️ Читать кейс | 4 151 |
| 17 | 🎨 Теперь записи в Журнале окрашиваются по заданным вами критериям
Как это работает: вы сами выбираете, в какой цвет окрашивать записи: по категориям, конкретным услугам, сотрудникам или статусу оплаты. Например, вы задали голубой цвет для конкретной услуги — и каждая новая запись с ней сразу становится этого цвета. Журнал становится визуально понятным, а поиск нужных записей будет занимать несколько секунд.
Зачем это нужно:
➡️ Удобно просматривать расписание на бегу
Мгновенно определяйте тип процедуры по цвету, чтобы заранее подготовить оборудование. Например, настроить лазер.
➡️ Исключает риск отпустить гостя без оплаты
Важные статусы, например, «Не оплачено» и «Оплачено» — можно окрасить в контрастные цвета, чтобы мгновенно считывать статус оплаты визита.
➡️ Экономит время на открытие карточки визита
По цвету записи сразу понятно, какой мастер работает в кабинете в данный момент. Можно безошибочно направить клиента к нужному специалисту. И не нужно заглядывать в детали визита.
↖️Меньше кликов — больше времени для клиентов. Подробнее рассказали в Базе знаний
📲 Мы в МАКС | 4 644 |
| 18 | Витрина товаров специально для клиентов YCLIENTS 💛
С Сервисами пополнение склада становится максимально простым: выбирайте товары, оформляйте заказ и загружайте позиции в систему мгновенно. Доставка возможна как в ваш салон, так и в ближайший ПВЗ.
Настройка интеграции займет всего 10 минут. Мы подготовили пошаговую инструкцию в карточках.
➡️ Попробуйте новые возможности для вашего склада и начните экономить время уже сегодня.
Реклама ООО «БТ Юнайтед» ИНН 9709033891 erid: 2VtzqwQZQVY | 5 441 |
| 19 | 👩💻 Знать важные даты — легко
Мы добавили дату рождения клиента прямо в Окно записи. Просто укажите дату в формате дата.месяц или дата.месяц.год и сохраните изменения — теперь она будет отражаться в карточке посетителя автоматически.
Чтобы вы не пропустили возможность для поздравления, мы сделали специальную подсветку. Если день рождения был на прошлой неделе, наступил сегодня или ожидается в ближайшие 7 дней, система покажет это визуально. Удобный повод проявить заботу и укрепить отношения с клиентом 💛 | 4 774 |
| 20 | 🤓 Новый пост о поведенческой экономике
Представьте, что клиент впервые сходил на массаж. После сеанса администратор может сказать: «Будем рады видеть вас снова!» или же предложить конкретное время для следующего визита. Во втором случае повторных записей будет больше.
➡️Это пример так называемого «варианта по умолчанию» в поведенческой экономике. Согласно наблюдениям ученых, люди склонны соглашаться, если им предлагают понятное решение. И наоборот, необходимость проявлять инициативу выматывает клиентов и снижает возвращаемость.
📲 Больше постов из этой серии — в нашем канале в МАКС. Подписывайтесь: https://max.ru/yclients/AZ8jRb9ldHQ | 4 777 |
