YCLIENTS
Онлайн-запись и автоматизация Поддержка: VK: https://clck.ru/3T5NfC Макс: https://clck.ru/3T5NkZ Тел.: 8-800-505-04-75, 8-800-505-41-13 Задать вопрос: @yjournal_dm Включен в перечень персональных страниц Роскомнадзора: https://clck.ru/3Gm6m9
Показати більше📈 Аналітичний огляд Telegram-каналу YCLIENTS
Канал YCLIENTS (@yjournal) у мовному сегменті Російська є активним учасником. На даний момент спільнота об'єднує 20 183 підписників, посідаючи 3 221 місце в категорії Бізнес та 32 771 місце у регіоні Росія.
📊 Показники аудиторії та динаміка
З моменту свого створення невідомо, проект продемонстрував стрімке зростання, зібравши аудиторію у 20 183 підписників.
За останніми даними від 03 вересня, 2026, канал демонструє стабільну активність. Хоча за останні 30 днів спостерігається зміна кількості учасників на -99, а за останні 24 години на 3, загальне охоплення залишається високим.
- Статус верифікації: Не верифікований
- Рівень залученості (ER): Середній показник залученості аудиторії становить 20.67%. Протягом перших 24 годин після публікації контент зазвичай збирає 8.82% реакцій від загальної кількості підписників.
- Охоплення публікацій: В середньому кожен допис отримує 4 172 переглядів. Протягом першої доби публікація в середньому набирає 1 779 переглядів.
- Реакції та взаємодія: Аудиторія активно підтримує контент: середня кількість реакцій на один пост – 14.
- Тематичні інтереси: Контент зосереджений навколо ключових тем, таких як ybox, yclients, y+1, уайклаентс, фомин.
📝 Опис та контентна політика
Автор описує ресурс як майданчик для висловлення суб'єктивної думки:
“Онлайн-запись и автоматизация
Поддержка:
VK: https://clck.ru/3T5NfC
Макс: https://clck.ru/3T5NkZ
Тел.: 8-800-505-04-75, 8-800-505-41-13
Задать вопрос: @yjournal_dm
Включен в перечень персональных страниц Роскомнадзора: https://clck.ru/3Gm6m9”
Завдяки високій частоті оновлень (останні дані отримано 04 вересня, 2026), канал підтримує актуальність та високий рівень охоплення публікацій. Аналітика показує, що аудиторія активно взаємодіє з контентом, що робить його важливою точкою впливу в категорії Бізнес.
Триває завантаження даних...
| Дата | Залучення підписників | Згадування | Канали | |
| 04 вересня | +4 | |||
| 03 вересня | +4 | |||
| 02 вересня | +7 | |||
| 01 вересня | +1 |
| 2 | Профессионалам — профессиональные скидки
Качественная косметика стоит дорого — но не сегодня. До 1 сентября вам доступны скидки до 50% на более сотни брендов — через интеграцию Сервисы.
Эта акция от YCLIENTS и iBT.ru. Мы объединились, чтобы дать вам доступ к профессиональной косметике и инструментам по цене из 2010-го.
В акции участвуют тысячи товаров для стайлинга, колористики, ухода за лицом и телом, маникюра и педикюра. Максимальная скидка на такие бренды, как FRAMAR, LEAF & FLOWER, ORIBE, R+CO, EVO, KYDRA LE SALON, COLOR.ME, CHRISTINA FITZGERALD, DAJUJA, KEVIN.MURPHY+CODE.
Чтобы поучаствовать в акции, подключите интеграцию Сервисы и используйте промокод ВСЕИСРАЗУ. Успевайте закупиться до 1 сентября! https://clck.ru/3VQuMo | 3 357 |
| 3 | Может ли клиентский сервис в салонах для животных быть таким же качественным, как для людей? 🐕🦺🐈🐑
Наши друзья из «Блэкгрумер» @blackgroomer уверяют: может. Команда шоу «Дела красоты» убедилась в этом.
В новом выпуске мальтипу Ириска тестирует озоновые ванны и увлажнение лапок. А в это время наша ведущая Валерия узнает у владельцев, как построить федеральную франшизу, как контролировать качество услуг, если филиалы разбросаны по всей России, и как собрать команду, которой сможешь доверять.
Смотрите на любой удобной площадке:
🔥 YouTube: https://youtu.be/ywRkqu7-V2A
❤️ VK Video: https://vkvideo.ru/video-24281380_456239596 | 5 113 |
| 4 | Немає тексту... | 4 510 |
| 5 | ✖️Продолжаем разбирать ошибки при закупке, которые мешают салону зарабатывать больше
Вместе с iBT.ru сегодня рассмотрим еще две ошибки.
🔵Ошибка четвертая: ограничивать гостей в выборе из-за ожидания крупной закупки. Сужаете меню услуг и временно убираете какие-то позиции, чтобы спланировать закупку нужного объема? В условиях ограниченного выбора клиент может почувствовать дискомфорт и уйти к конкурентам.
🔵Ошибка пятая: не включать в план закупок продукты для домашнего ухода. Ретейл-продажи могут составлять от 10% до 50% от оборота салона красоты. Грамотное предложение гостю продуктов для домашнего ухода и поддержания результата — возможность улучшить сервис и увеличить средний чек.
➡️ Закупки для вашего дела — теперь в Сервисах. Только оригинальные продукты от официального дистрибьютора. | 4 582 |
| 6 | 💬 Управляйте каналами для отправки уведомлений в YCLIENTS и экономьте деньги
В YCLIENTS теперь можно выбрать приоритетные и резервные каналы для отправки уведомлений клиентам и сотрудникам. Это позволит вам минимизировать число одинаковых сообщений у клиента и сэкономить на платных рассылках .
↖️Создайте общий порядок отправки уведомлений в разделе Настройки → Уведомления → Каскады уведомлений → Общие настройки каскадов. Укажите приоритетные — те, куда отправляется сообщение в любом случае, и резервные каналы для отправки, а также выберите условие, при котором задействуется канал. Например, опцию «Отправлять, если не удалось доставить в предыдущий канал».
Задать индивидуальные настройки рассылки для конкретного типа уведомлений можно в разделе Типы уведомлений.
*️⃣Важно: уведомления можно отправлять только тем клиентам, которые дали согласие на обработку персональных данных и получение рекламных рассылок.
Подробнее о каскадных рассылках уведомлений вы можете прочитать в нашей Базе знаний.
📲 Мы в МАКС | 4 530 |
| 7 | Розыгрыш продолжается 🎁
Мы запустили розыгрыш лицензий, и у вас еще есть время, чтобы присоединиться.
🟡 Что разыгрываем:
5 клиентов получат промокод на 30 000 ₽ для оплаты YCLIENTS
🟡 Условия участия:
→ Подписаться на наш канал в МАКС.
→ Нажать кнопку «Участвовать» под закрепленным постом в МАКС
Итоги подведем 12 августа. Времени еще много, но лучше не откладывать на последний день
🔜 Участвовать | 3 732 |
| 8 | 📲 Сотрудники не пропустят ни одного изменения в записи
В YCLIENTS появилась бесплатная интеграция «МАКС — уведомления для сотрудников». Теперь ваши сотрудники будут моментально узнавать обо всех изменениях в записях прямо в мессенджере.
↖️Как подключить:
Сотрудник добавляет мессенджер МАКС к нужным Типам уведомлений в разделе Настройки → Уведомления.
↖️Как работать сотрудникам:
В профиле каждого мастера появляется ссылка на бот YCLIENTS в МАКС. Достаточно перейти по ней и авторизоваться.
↖️Важно для пользователей iPhone:
Для получения уведомлений необходимо добавить веб-версию МАКС на экран «Домой»:
- Откройте web.max.ru в браузере.
- Нажмите «Поделиться» и выберите «Добавить на экран "Домой"».
- Запускайте сервис только с этой иконки и разрешите отправку уведомлений.
➡️ Подключайте, чтобы упростить коммуникацию с сотрудниками | 4 151 |
| 9 | ☀️ Как не упустить это лето, если у вас салон красоты
Лето традиционно считается низким сезоном в индустрии красоты. Однако в это время можно сделать несколько важных проектов для салона, говорит сооснователь сети студий красоты Wonder Look Анна Магай:
1️⃣ Обновить ремонт
Интерьер — одна из ключевых точек касаний с клиентом, в салоне должно быть комфортно и красиво. Летом график позволяет безболезненно совместить ремонт с работой мастеров.
2️⃣ Провести мероприятие для клиентов
Хорошая погода, угощения, подарки, коллаборация с другими брендами. Такие события позволяют выстраивать сообщества с посетителями и лидерами мнений, влияют на узнаваемость и удержание.
3️⃣ Устроить загородный выезд для сотрудников
Например, вместе поплавать на сапах.
💬 А что запланировано на лето у вас в салоне?
📲 Мы в МАКС | 1 859 |
| 10 | Получите 30 000 ₽ к лицензии YCLIENTS за подписку на наш канал 💛
Нам точно не нужен повод, чтобы порадовать вас. Поэтому мы решили разыграть лицензии YCLIENTS.
📎 Что разыгрываем:
5 клиентов получат промокод на 30 000 ₽ для оплаты YCLIENTS
📎 Что нужно сделать:
→ Подписаться на наш канал в МАКС.
→ Нажать кнопку «Участвовать» под этим постом.
📎 Кто может участвовать:
Участвовать могут все клиенты — те, кто с нами давно, и те, кто только подключается. И владельцы филиалов с любым количеством сотрудников.
Итоги подведем 12 августа. Удачи!
Полные правила конкурса: здесь | 4 942 |
| 11 | 🛏 Почему разрешить сотрудникам спать на работе — хорошая идея
Бизнесом в сфере услуг можно управлять жестко, через штрафы и контроль. А можно, наоборот, при помощи доверия и заботы о мастерах.
Сооснователь сети студий красоты Wonder Look Анна Магай установила в одном из салонов кровать и разрешает сотрудникам спать на рабочем месте во время окон между клиентами. По словам Анны, она тоже работала мастером и понимает, как важно иногда просто полежать, чтобы восстановить силы. Такой подход помогает сотрудникам не выгорать, а клиентам получать хороший сервис.
❓Что думаете?
📲 Мы в МАКС | 4 303 |
| 12 | 💬 Три главных канала для привлечения новых клиентов в салон в 2026 году
Сооснователь сети студий красоты Wonder Look Анна Магай поделилась тремя каналами, которые за наименьшую цену приводят новых клиентов:
🔘Платный трафик на сайт. Однако важно, чтобы сайт был не просто визиткой, но позволял клиенту легко и быстро записаться на визит.
🔘ВКонтакте. Количество обращений через эту соцсеть увеличилось в несколько раз, поэтому важно иметь оформленный профиль.
🔘Оффлайн-маркетинг. Реклама в лифтах, партнерства с другими бизнесами, клиентские дни.
А какие инструменты работают у вас? Поделитесь в комментариях.
📲 Мы в МАКС | 3 943 |
| 13 | ✖️ Не делайте так при закупке
Мы продолжаем разбор ошибок вместе с iBT.ru. Сегодня — еще две.
*️⃣ Ошибка вторая: закупать одни оксиды для разных брендов. В большинстве случаев цвет ляжет ровно. Но риск остается. Если компоненты не совпадут, то получите зеленый или красный блонд. Вместо красивого оттенка — проблемы. Клиента после такого не вернуть.
*️⃣ Ошибка третья: работать на привычных брендах и игнорировать спрос на новинки. Традиции — это хорошо, но современный потребитель любит пробовать новое. Предложение новинок — повод для дополнительной коммуникации с гостем и возможность увеличить чек.
➡️ Закупайте товары на склад вместе с Сервисами
Реклама ООО «БТ Юнайтед» ИНН 9709033891 erid: 2VtzqwCjDrS | 4 110 |
| 14 | Немає тексту... | 3 973 |
| 15 | Немає тексту... | 4 093 |
| 16 | 🛒5 ошибок при закупке расходников, которые незаметно «съедают» прибыль салона
Закупка расходников — привычный процесс, который редко пересматривают. А зря: именно в нем чаще всего скрываются незаметные потери прибыли. Рынок меняется, поставщики уходят, а старые схемы работы остаются. Вместе с iBT.ru запускаем серию постов, где разберем 5 ошибок, которые мешают салону зарабатывать больше.
🦞 Первая ошибка: продолжать работать с брендами, у которых нет официального дистрибьютора в России. Это означает нестабильные поставки, риск подделок и отсутствие гарантий. Даже если продукт знаком и удобен, такое сотрудничество становится источником скрытых проблем.
↖️Попробуйте новые решения в закупках для вашего бизнеса с Сервисами.
Реклама ООО «БТ Юнайтед» ИНН 9709033891 erid: 2VtzqwCyKKQ | 4 334 |
| 17 | 💸 Как удержать клиента и пятикратно сэкономить?
Недавно в сети салонов NailMaker Bar посчитали: вернуть клиента им стоит 180 ₽. Привлечь нового — 980 ₽. То есть удержание обходится в 5 раз дешевле.
Какие инструменты позволяют добиться таких результатов? Об этом мы вместе с Никой Симоновой, руководителем отдела маркетинга сети, рассказали Т-Бизнес Секретам. Читайте кейс и делитесь в комментариях: какие из этих механик кажутся вам самыми эффективными?
➡️ Читать кейс | 4 151 |
| 18 | 🎨 Теперь записи в Журнале окрашиваются по заданным вами критериям
Как это работает: вы сами выбираете, в какой цвет окрашивать записи: по категориям, конкретным услугам, сотрудникам или статусу оплаты. Например, вы задали голубой цвет для конкретной услуги — и каждая новая запись с ней сразу становится этого цвета. Журнал становится визуально понятным, а поиск нужных записей будет занимать несколько секунд.
Зачем это нужно:
➡️ Удобно просматривать расписание на бегу
Мгновенно определяйте тип процедуры по цвету, чтобы заранее подготовить оборудование. Например, настроить лазер.
➡️ Исключает риск отпустить гостя без оплаты
Важные статусы, например, «Не оплачено» и «Оплачено» — можно окрасить в контрастные цвета, чтобы мгновенно считывать статус оплаты визита.
➡️ Экономит время на открытие карточки визита
По цвету записи сразу понятно, какой мастер работает в кабинете в данный момент. Можно безошибочно направить клиента к нужному специалисту. И не нужно заглядывать в детали визита.
↖️Меньше кликов — больше времени для клиентов. Подробнее рассказали в Базе знаний
📲 Мы в МАКС | 4 644 |
| 19 | Витрина товаров специально для клиентов YCLIENTS 💛
С Сервисами пополнение склада становится максимально простым: выбирайте товары, оформляйте заказ и загружайте позиции в систему мгновенно. Доставка возможна как в ваш салон, так и в ближайший ПВЗ.
Настройка интеграции займет всего 10 минут. Мы подготовили пошаговую инструкцию в карточках.
➡️ Попробуйте новые возможности для вашего склада и начните экономить время уже сегодня.
Реклама ООО «БТ Юнайтед» ИНН 9709033891 erid: 2VtzqwQZQVY | 5 441 |
| 20 | 👩💻 Знать важные даты — легко
Мы добавили дату рождения клиента прямо в Окно записи. Просто укажите дату в формате дата.месяц или дата.месяц.год и сохраните изменения — теперь она будет отражаться в карточке посетителя автоматически.
Чтобы вы не пропустили возможность для поздравления, мы сделали специальную подсветку. Если день рождения был на прошлой неделе, наступил сегодня или ожидается в ближайшие 7 дней, система покажет это визуально. Удобный повод проявить заботу и укрепить отношения с клиентом 💛 | 4 774 |
