Умный офис | Konica Minolta
Экспертный канал о технологиях для умного офиса. Цифровые решения, подходы, кейсы из России. Опытом делятся специалисты Konica Minolta Russia и гости канала. 📩 - https://t.me/miners_canary 🌐 - https://www.konicaminolta.ru
Show more421
Subscribers
No data24 hours
-27 days
No data30 days
- Subscribers
- Post coverage
- ER - engagement ratio
Data loading in progress...
Subscriber growth rate
Data loading in progress...
Коллеги, добрый день!
Мы готовимся к записи нового выпуска подкаста. Поэтому просим поделиться вашим мнением. Какой по вашему опыту срок жизни СЭД (системы электронного документооборота) до замены в компаниях численностью более 500 сотрудников?Anonymous voting
- 3-5 лет
- 5-7 лет
- 10-15 лет
- более 15 лет
Коллеги, добрый день!
Мы готовимся к записи нового выпуска подкаста. Поэтому просим поделиться вашим мнением. Какой по вашему опыту срок жизни СЭД (системы электронного документооборота) до замены в компаниях численностью более 500 сотрудников?Anonymous voting
- 3-5 лет
- 5-7 лет
- 10-15 лет
- более 15 лет
Коллеги, добрый день!
Мы готовимся к записи нового выпуска подкаста. Поэтому просим поделиться вашим мнением. Какой по вашему опыту срок жизни СЭД (системы электронного документооборота) до замены в компаниях численностью более 500 сотрудников?Anonymous voting
- 3-5 лет
- 5-7 лет
- 10-15 лет
- более 15 лет
Photo unavailableShow in Telegram
➡️ Тенденции внедрения СЭД в разных функциональных областях
Исследование ИТ-зрелости российских компаний подтвердило, что СЭД — одно из лидирующих направлений на рынке автоматизированных систем: те или иные инструменты уже используют 91% респондентов.
При этом более половины из них начали внедрение электронного документооборота еще 5-6 лет назад, что говорит о достаточной зрелости технологии и ее востребованности бизнесом. Представители компаний определяют СЭД как “гигиенический минимум” для бизнеса и отмечают кратный рост производительности и скорости исполнения поручений после внедрения.
Среди тех 9% опрошенных, которые еще не используют СЭД-решения, большинство планирует начать с автоматизации процессов в трех областях:
🔵договорная работа,
🔵канцелярия,
🔵электронный архив.
@kmbsrus — экспертный канал о технологиях для умного офиса.
👍 1🔥 1👏 1
Photo unavailableShow in Telegram
➡️ Технология RPA — возможность для роста
Большой блок нашего исследования посвящен использованию технологии RPA. 44% респондентов заявили, что программные роботы не применяются в их компаниях, и 66% из них не планируют внять их в бизнес-процессы и в дальнейшем.
Какие выводы можно сделать?
С одной стороны, мы видим, что компаниям не хватает информированности о технологии RPA и ее преимуществах для бизнеса. Работать в этом направлении — задача разработчиков и поставщиков технологических решений.
С другой — сейчас отличный момент для предприятий, чтобы сделать рывок и опередить конкурентов. Роботизированная автоматизация обладает огромным потенциалом трансформации: это возможность повысить производительность труда, снизить расходы, оптимизировать бизнес-процессы, улучшить качество продуктов и услуг.
Внедрив RPA, компания выйдет на новый уровень эффективности, что станет ее преимуществом на конкурентных рынках.
@kmbsrus — экспертный канал о технологиях для умного офиса.
👍 3👏 1
Photo unavailableShow in Telegram
➡️ Автоматизация против кризиса
Один из важных результатов нашего исследования: больше трети компаний (35%) увеличивают затраты на ИТ, несмотря на внешние факторы.
Это позволяет говорить о формирующемся понимании, что ИТ-фундамент предприятия и его постоянное развитие служат залогом успеха в будущем.
Инфляция, сбои в цепочках поставок, нестабильность рынков — в этих условиях необходимо сокращать расходы и повышать эффективность бизнеса, не теряя в качестве обслуживания клиентов. Автоматизация бизнес-процессов — быстрый способ повысить производительность за счет сокращения рутинных задач, снизить количество ошибок, уменьшить стресс для сотрудников и улучшить сервис для клиентов.
Цифровые инструменты помогают делать больше теми же ресурсами — поэтому инвестировать в них не менее, а даже более рационально в сложные для бизнеса периоды.
@kmbsrus — экспертный канал о технологиях для умного офиса.
👍 4👏 1
Photo unavailableShow in Telegram
В нашем календаре всегда много интересных бизнес-событий. Рады поделиться впечатлениями от еще одного из них — наша компания приняла участие в XIV конференции ITSMF, которая прошла 12 апреля в Москве.
ITSMF 2024 — профессиональная конференция, которая каждый год становится большим событием для российского ИТ-сообщества. И в этот раз здесь собрались яркие эксперты, чтобы обсудить практики управления ИТ-процессами, представить новые инструменты и кейсы и просто пообщаться с единомышленниками о том, что важно и интересно.
Нам тоже, конечно, было чем поделиться. Станислав Парфёнов, директор по ИТ, сервисной поддержке и аутсорсинговым решениям, стал спикером секции «Управление» с докладом «От практического опыта создания сервисной модели к интеграционному бизнесу по ITSM». Станислав рассказал о том, как Konica Minolta, проходя путь от производителя техники к сервисной компании, развивала свою экспертизу в вопросах использования ITSM.
Благодарим организаторов и участников встречи за возможность разделить свой опыт с коллегами и получить множество новых мыслей и идей.
👍 5👏 3❤🔥 1🔥 1
Photo unavailableShow in Telegram
➡️ Удаленка и гибридный режим — норма для современного бизнеса?
Да, это новая бизнес-реальность — так считает большинство участников нашего исследования. Оно показало, что гибридный режим — сочетание очной и дистанционной работы — установлен в 70% компаний.
На полностью очном режиме пока остаются 27% респондентов. А вот полностью удаленный формат со времен пандемии практически не прижился: сегодня так работают лишь 2% компаний.
Представители компаний отмечают, что возможность работать в гибридном режиме стала обязательным требованием со стороны молодых профессионалов: дизайнеров, ИТ-специалистов, маркетологов. А следствием оказалось снижение корреляции между локацией и уровнем оплаты: финансовые ожидания региональных специалистов, прежде всего в ИТ, приближаются к столичным.
Переход на гибридный режим заставляет компании перестраивать внутренние процессы и усиливать ИТ-инфраструктуру. Для распределенных команд стабильные и функциональные цифровые системы становятся жизненной необходимостью, залогом эффективного взаимодействия и бесперебойной работы.
@kmbsrus — экспертный канал о технологиях для умного офиса.
👍 2👏 1
Photo unavailableShow in Telegram
➡️ Сервисный подход изменил наш взгляд на управление ИТ.
ITSM, ITIL, service desk системы — это методы и инструменты, которые позволяют поставщикам ИТ-услуг (внутренним и внешним) нести ценность бизнесу, говорить с ним на одном языке и помогать быть эффективнее.
Гость нового выпуска подкаста «Пути в IT», основатель и генеральный директор Radiant System Алексей Юсов — знает все о сервисном подходе. Вместе с ним мы обсудили:
🔵в чем разница между ITSM и ITIL,
🔵почему при развитии service desk-системы нужно стремиться не к идеалу, а к балансу,
🔵как service desk помогает масштабировать бизнес в реальных кейсах
🔵и какие типы систем оптимальны для разных компаний.
Смотрите с нами, оставляйте комментарии и делитесь своим опытом использования инструментов для управления ИТ-сервисами.
@kmbsrus — экспертный канал о технологиях для умного офиса.
👍 4⚡ 1❤🔥 1👏 1