Саша Чижов (Ex Канал ленивого SMMщика)

О пользе и вреде полезного контента Где-то так в 2018 году, когда только начал заниматься Студией, я посещал маркетинговую конференцию и забрел на крайне интересное выступление CEO одного агентства на тему а-ля “Как делегировать всю операционку в агентстве”. CEO рассказывает: – агентству 5-7 лет; – выручка 1-2 млн рублей в месяц; – клиенты из Европы; – все делегировал и только вырос. У меня на тот момент оборот тысяч 300, 0 клиентов из Европы, но зато седалище на британский флаг от операционки. Поэтому я конечно “вау!” изначально, но потом как-то не смог на себя это примерить, мне показалось, что типа и в чем же тогда интерес, если ты нифига сам не делаешь? Примерно через год после того выступления тот CEO подзабил на этот бизнес: депрессии, новые бизнесы, вот это всё. Сейчас этого агентства скорее нет, чем оно есть. Сайт еще висит, но кейсы и информация на нем из 2018 года. Я к чему. Через год этот СEO конечно же не прибежал ко всем, кто был на его выступлении, со словами: “народ, сорян, я был не прав, вот это и вот это из выступления не работает!”. Да и даже год – это время. Кто-то вдохновился и пошел чесать этой дорогой, сколько раз он лоб расшиб – неизвестно. Сейчас я уже понимаю, по опыту, какие там были в модели ошибки. Если коротко, то он научился отдавать операционку, но не научился ее развивать. Поэтому уже через год его продукт стал неактуальным, поэтому отток клиентов, низкие чеки и, как итог, депрессия и новый бизнес. А теперь к сути. Полезного контента на рынке много. Но, надо быть очень аккуратным и учиться понимать контекст, потому что влегкую можно уйти не той дорогой на годы. Особенно, если это касается таких сложных и объемных дисциплин, как менеджмент, управление, команда, стратегия и тэ дэ. Особенно на рынке маркетинга, где собраны лучшие из лучших в вопросах сотрясания воздуха. В хорошем смысле, кстати, маркетологи на то и маркетологи, чтобы сообщение бренда доносить и потребность формировать. В том числе, у читателя статьи или у клиента на конференции. И если мы говорим, например, про какой-то контент по вопросу создания агентского бизнеса, то первым делом я иду смотреть на обороты, динамику роста, кейсы, сайт и хотя бы как-то прогоняю через внутреннее “фи”. Если всё окей – внимательно вникаю. Если агентство за пять лет на рынке эсэмэм выходит на 1-2 миллиона выручки(без бюджетов!), то там с точки зрения менеджмента и управления смотреть особо не на что. Сорри, но факт. Если агентство растет медленнее рынка или плюс-минус в пределах за год, то там тоже особо не на что смотреть именно за этот год. Это же касается и кейсов. Позавчера оценивал кейсы на премии Рувард. В одном из кейсов рассказывают, как создали бренд-персонажа для крупного бренда. Мне он как-то внутренне показался “пластмассовым”, поэтому я перешел в соцсети, там этого бренд-персонажа уже нет. На личной странице персонажа последний пост от 8 марта. Что это значит на зяыке агентства-клиента? Сдох персонаж, у аудитории отклика никакого, агентство уволили. Сказано ли об этом в кейсе? Нет. Поэтому, итог. 1. Полезный контент легко может стать вредным, причем даже неосознанно для того, кто его создает. 2. Ответственность за полезность контента для вас, как бы это туповато не было, но на вас. Поэтому тренируйте цензорскую мышцу, чтобы потом вслепую не потопать за глухим.

13 важнейших трендов дизайна в 2024 году: сделали выжимку из презентаций от ведущих зарубежных трендсеттеров Товарищи, полезное. Редакция Студии: 1) провела внимательное исследование основных материалов трендсеттеров в мире графического дизайна, таких как Canva и Adobe; 2) перевела и подготовила выжимку основных трендов из мира дизайна. В итоге получился вот такой замечательный материал: https://vc.ru/marketing/1135384-13-vazhneyshih-trendov-dizayna-v-2024-godu-sdelali-vyzhimku-iz-prezentaciy-ot-vedushchih-zarubezhnyh-trendsetterov Для себя уже зафиксировал, что очень хочу сделать проекты в стиле Kidult и винтаж. Очень кайфово выглядит.

Товарищи, информирую. Через три дня, 25 апреля в 18:00 наш директор по мессенджер-маркетингу Вадим Емолдинов расскажет о том, как мы делали нейроквест "Японори", который по праву собрал множество наград на клюевых премиях по маркетингу. Как придумывали, как работали с нейросетями, как реализовывывали и что вёс это дало — на бесплатном вебе, велкам: https://t.me/chizhovio_bot?start=kontent_tg_veb_Emoldinov Медовый веб для маркетологов.

+153% к прибыли за счет нейроквеста в чат-боте 25 апреля в 18:00 раскроем все секреты кейса-победителя премии Tagline Awards 2023 🏆 Мессенджер-директор Студии Вадим Емолдинов расскажет, как мы реализовали нейроквест в чат-боте для сети доставки роллов «Японори». 🔸 О чем расскажет Вадим: ▪️ как мы разрабатывали воронку: от идеи спасения мира от монстра до игровых механик и маскота в виде суши; ▪️ как использовали нейросети для написания сценария и текстов, создания изображений для игры; ▪️ как подготовили сообщества к запуску спецпроекта; ▪️ какие перформанс-инструменты использовали; ▪️ как нейроквест повлиял на продвижение бренда. 🔸 Кому будет полезен вебинар: — коммерческим директорам, директорам по маркетингу и маркетологам компаний с выручкой от 100 млн. руб в год; — предпринимателям с выручкой от 100 млн. руб в год; — директорам рекламных агентств с экспертизой в SMM. 👉 Регистрируйтесь здесь.

Ребят, шесть лет меня один вопрос, надежда только на вас. Контекст. Ко мне на днях пришли в личку хорошие ребята, позвали выступить на хорошей конференции для других владельцев агентств и рассказать, что я там делаю по агентству. Крч, все хорошо, как вы поняли, но у меня один к себе вопрос, на который я не могу никак ответить: “а НАФИГА мне это надо?”. Я понимаю, когда ты, директор агентства, выступаешь перед маркетологами компаний и рассказываешь о том, как продвигать их бизнес на кейсах агентства. Это ок, это привлечение клиентов в агентство. А зачем рассказывать о том, что ты делаешь, другим директорам агентств? Чтобы что? Тут сразу отмечу, что 1) я проверял, в 99 % у выступающих директоров нет продукта для других директоров агентств 🙂 2) при всем уважении, там обычно не такие уровни бизнеса, когда уже можно позволить себе благотворительностью заниматься и почивать на лаврах. 3) ну и за эйчар сомнительно, там обычно такой грозный контент для управленцев. Меня прям искренне это удивляет, потому что я вижу много таких конференций, но еще больше я вижу статей на VC от CEO различных рекламных агентств а-ля “как мы пишем регламенты для сотрудников”. Это, конечно, очень полезно и интересно мне, как директору агентству, но я вообще не понимаю на кой черт это автору материала. Мы написали сотни статей, но ни разу не было мысли писать о том, как мы на кухне еду едим и работу работаем, какая у нас оргструктура, как повысили эффективность отдела продаж и так далее. Любой такой контент – это ресурсы команды. Как самого CEO, так и авторов. Мне, чтобы презентацию собрать, надо часов 10-15 точно. А потом еще надо куда-то поехать – это время, выступить – это время. При самых скромных расчетов часов 40 вынь, да положь. Неделя! Богу для сотворения земли чуть меньше понадобилось. Крч, зачем директора агентств создают контент о внутренней работе агентств?

Ребят, завтра, 18 апреля в 18:00 по Москве очень хороший практический вебинар по построению рассылок, очень советую к посещению. Особенно тем, кто собирает или планирует собирать рассылки своими руками. Подробнее в посте ;)

Как создать эффективную рассылку для бизнеса? 💌 Рассылки — самый эффективный инструмент продвижения в 2024 году, мы используем его на 95% проектов и постоянно получаем крутые результаты. Например, принесли 24 млн ₽ бренду Xiaomi и увеличили продажи на 153% сети ресторанов «Японори». Как использовать их эффективно на своем проекте? Разберем 18 апреля в 18:00 по мск на бесплатном вебинаре от product owner Академии Ирины Боревич. На вебинаре Ира расскажет: ✔️ какие бизнес-задачи можно решить с помощью мессенджеров, и как это сделать эффективно; ✔️ пошаговый алгоритм создания продающей воронки с примерами и цифрами; ✔️ сколько можно заработать, применяя этот инструмент, и как этому научиться. В результате вы поймете, как применять рассылки и чат-боты в мессенджерах, и узнаете, с чего начать их внедрение. А в конце встречи каждый участник вебинара получит приятный бонус, поэтому не советуем пропускать. Еще раз: Начало: 18 апреля в 18:00. Тема: «Как создать эффективную рассылку для бизнеса». Спикер: product owner Академии Студии Чижова Ирина Боревич. Стоимость: бесплатно. 💜 Регистрируйтесь, чтобы не пропустить ссылку на трансляцию.

Понедельнишная мысль у меня такая. Мое убеждение в том, что единственный человек, с которым у меня должны быть плюс-минус близкие взгляды на жизнь и мир – это моя жена. Во всех остальных случаях возможно только взрослое принятие и оценка другого человека сугубо по человеческим качествам. Абсолютно плевать, кто из моей команды или коллег на рынке за какую футбольную команду болеет, каких взглядов на жизнь придерживается, за кого голосует и где живет. Все люди взрослые, все люди разные. Единственное, что меня интересует, это: – если сотрудник, то чтобы попадал в нашу культуру; – если партнер, то чтобы совпадали интересы; – если коллега, то чтобы был взаимовыгодный обмен опытом. – если подписчик, то чтобы мы друг к другу относились с уважением. Мысль достаточно очевидная, но меня искренне удивляет, сколько детской инфантильности в профессиональных кругах и как она каждый день “выкашивает” тысячи выгодных связей и взаимоотношений. Сколько команд, где люди пересрались по политическим взглядам. Сколько агентств, где сотрудники уходили из-за навязывания со стороны руководства каких-то убеждений. Сколько коллег на моих глазах отказывались от взаимовыгодного общения из-за срачей в телеграм-чатиках на тему религии/политики/семейных отношений. Просто невероятно. Мне повезло, что у меня где-то на уровне прошивки зашито, что в человеке есть две разделимых сферы личного и профессионального. И я помню, как на заре Студии я мог час ругаться с сотрудником на равных на тему религии, где уже ну просто хотелось друг друга убить, а потом сразу же мы заходили в кабинет и спокойно обсуждали задачи по проекту. Сейчас я уже постарел(или поумнел) и мне просто стало не особо интересно упражняться в спорах, но подход не изменился и, что безумно радует, распространился на всю Студию – у нас, как мне кажется, уникальное место, потому что собраны люди с очень разными убеждениями и взглядами, но за все годы не помню ни одного случая, чтобы это не просто стало бы проблемой, а вообще кем-то обсуждалось. Это безумный кайф, который очень выделяет нашу внутреннюю корпоративную культуру. Тут кстати с куда более прагматической позиции начинаешь рьяно придерживаться фразы Эвелин Холл: «Я не согласен ни с одним словом, которое вы говорите, но готов умереть за ваше право это говорить». Финальный кейс. В Студии есть очень важный директор, который болеет за “Зенит”. А как вообще можно болеть за “Зенит”, когда на свете есть “Спартак”? Особенно, если ты не из Питера и тебе больше четырнадцати лет? Немыслимое безобразие, с которым мне приходится как-то жить все эти годы. Всем хорошей недели.

Какие скилы прокачать эсэмэмщику в 2024 году Мне тут интересная мысль в голову пришла. Смотрите, я стартовал в эсэмэм в 2015 году. За год у меня было уже немало успешных проектов и в целом я был вполне себе сильным эсэмэмщиком. Но, если бы я сегодня устраивался на работу эсэмэмщиком куда-то в бренд или агентство, то меня бы с тем портфолио не взяли. Не потому что я отупел, хотя уже три сезона “Звезды в Африке” посмотрел и пора бы чутка айкью скинуть, а потому что кардинально изменились требования и задачи в профессии. Когда я работал было очень важно уметь во всякие инвайтинги-масслукинги, было очень популярно использование тех же встреч в ВКонтакте, мы делали гораздо больше текстового контента, дизайнили своими руками и так далее. Тогда не было Инстаграма, Телеграма, толком никто не работал с рекламными кабинетами, не было рассылок, мы практически не работали с видеоконтентом. Рынок сильно меняется и меняется постоянно. Даже если вы прямо сейчас проходите какое-то обучение на профессию эсэмэмщика, то надо понимать, что если программе больше года, то курс уже начинает отставать. В 2024 году новые вызовы и новые задачи. В этом есть свои минусы, конечно, но есть и плюсы. Любой, кто заходит сейчас и обладает актуальными навыками, более востребован любого опытного эсэмэмщика с неактуальным портфелем скиллов. Просто надо следить за ситуацией и прокачивать те скиллы, которые наиболее актуальны в этот период времени. И вот теперь “как” 11 апреля в 18:00 по Москеве пройдет бесплатный вебинар руководителя Академии Студии Чижова Аэлиты Стоните на тему “Какие скилы прокачать эсэмэмщику в 2024 году»”. Участие бесплатное, поэтому можно сразу вписываться: https://t.me/content_chizhovio_bot?start=veb_stonite_mm2_tg_chizhov Ребята хорошенько заморочились над темой, провели глубокое практическое исследование hh.ru и отобрали основные скиллы, которые чаще всего упоминаются в вакансиях и больше востребованы среди брендов и бизнеса. Это не про базовые навыки по типу надо уметь писать классные посты и готовить контент-план, а про скилы, на которые в 2024-м есть спрос на рынке труда. Причем на разных уровнях: от микробизнеса до крупных компаний. Также будет честный разговор о деньгах, сколько платили эсэмэм-специалистам раньше, сейчас и на какие цифры можно рассчитать в будущем. В конце все участники получат карту знаний. Это таблица с основными навыками, в которой можно проставить текущий статус навыка, указать желаемый и построить план по прокачке скила. С ее помощью можно построить индивидуальную карту развития и вырасти в компетенциях и профессии. Крч, пишу сейчас анонс и прям горжусь ребятами, очень сильный веб организовали. От всей души рекомендасьон. Еще раз. 11 апреля в 18:00 по Москве. Записываемся и бронируем времечко: https://t.me/content_chizhovio_bot?start=veb_stonite_mm2_tg_chizhov

Обычно у меня с постами как Пока мысль в голове крутишь, кажется, что что-то гениальное будет, а потом пишешь и на выходе что-то на уровне комка кошачьей шерсти в углу квартиры. Но вот с эксель табличкой написал так, что аж самому понравилось. Вы лайками не шибко поддержали, не виню, но заметил, поэтому сам себе скажу “ну шо за лев этот тигр”. И продолжу. Потому что у меня есть отличный пример правильного отношения к цифрам. И это Студия Чижова. Мы уже пять лет занимаемся контент-маркетингом. Написали сотни(наверное, мне самому лень проверять, вам подавно) статей, собрали миллионные охваты, вложили миллионы денег. И сейчас продолжаем вкладывать. И все эти вложения ресурсов и денег основываются на прочном фундаменте неведения и отсутствия аналитики. В первые три года у виси вообще не было никакой аналитики и нельзя было ставить ютм-метки в статьи, за это ругали. А потом такая возможность появилась. И мы сразу же начали радостно ставить везде ютм-метки. Но потом заметили, что у пользователей, у которых стоит адблок, ссылок не видно. Можно было бы смириться, лишиться части аудитории, зато везде метки, все оцифрованно и классно. Но, повторюсь. Мы тут деньгу зарабатываем, а не сертификат по сквозной аналитике получаем, поэтому приняли решение отказаться от меток и вернуться в пучину “кажется все ок”, ради того, чтобы не терять аудиторию. Дальше все по правилу “считай, но не мешай”. Мы спрашиваем у клиентов как они о нас узнали, что читали, и так далее, но все же, ключевое – не мешаем им изучать нас так, как им удобно. А, ну еще важный нюанс. Чем сложнее продукт и услуга, тем больше длина ассоциированной конверсии, тем больше шансов, что вы скорее руки сломаете, чем что-то поймете с помощью отчетика. Наш типовой клиент – это человек, который впервые узнал о нас три-четыре года назад из какой-нибудь статьи, зашел на сайт, поморщился-ушел, потом опять нас где-то увидел, потом опять увидел, забыл, увидел, полистал статью, появилась потребность, оставил заявку, не согласовали, забыл, увидел, опять потребность, узнал у знакомых, опять мы, полистал сайт, обратился. Но это мы отдельно обсудим еще, а пока ловите это.