Ксения Плешкова | Pleshkova pro

Рехаб-квартал Дом в котором живут звёзды Простите, не удержался

Со слов жителей дома, в целом примерно так он там и живет. Но не в завязке 😅

Когда хотели сделать аллею славы жителей, а получились богатые поминки 😅 Гуф умер жив, а вот маркетологи Зорге 9 не перестают удивлять

Приглашаю на Московскую неделю интерьера и дизайна в «Манеже» Моя тема — «Дизайн интерьера МОП как инструмент продаж».

Поговорим о МОП не как о красивой картинке, а как о полноценной части продукта девелопера, которая влияет на первое впечатление, ценность проекта и решение о покупке.

На примере кейсов девелоперов разберу:

— как дизайн входных групп и общественных пространств помогает выделить проект среди конкурентов; — за какие решения покупатель действительно готов переплачивать; — как связать дизайн, жизненные сценарии и продажи; — по каким показателям оценивать коммерческий эффект МОП.

Также приглашаю всех посетить выставку МНИиД — это 85 000 посетителей, звездные гости, 1200 брендов, 400+ стендов. Отдельная гордость, что это федеральное мероприятие под ключ организовала мой партнер и event-директор ЕРЗ Мария Майдан. Хотите делать события федерального уровня — это к нам 😉 📍 16 августа 🕔 17:00–17:45 ЦВЗ «Манеж», сцена −2 этажа Буду рада видеть коллег из девелопмента, архитектуры, дизайна, маркетинга и продаж!

🤩 Каких специалистов не хватает застройщикам в 2026 году? Новые роли в маркетинге и продажах Коммерческий блок девелопера меняется: появляются новые роли, агентский канал становится одним из основных источников продаж, а привычные требования к маркетологам, РОПам и коммерческим директорам пересматриваются. В выпуске «ЕРЗ-тренды» разбираем, какие специалисты нужны девелоперу в 2026 году и как перестроить продажи, маркетинг и управление командой под новые условия рынка. 🎞 Смотрите и читайте первыми: Вконтакте | YouTube | Дзен | RuTube | Материалы | Итоги В фокусе:

• «Ерзолог»: зачем застройщику отдельный специалист по рейтингам и репутации и как это влияет на продажи?

• Новая роль — владелец партнёрского канала: почему работу с агентствами больше нельзя вести силами отдела продаж.

• Откуда брать людей на новые роли: смежные отрасли вместо привычного найма?

• Ключевая компетенция коммерческого директора в 2026 году.

Участники: — Ксения Плешкова, коммерческий директор экосистемы для девелоперов ЕРЗ, модератор — Мария Дружинина, руководитель стратегического маркетинга «Атлас Девелопмент» — Даниил Касатин, руководитель IT-отдела «Бюро Сучкова» — Анна Морозова, операционный директор «Школы девелопера» ❗️13 августа в 10:00 (мск) в рамках цикла «Работа с земельным банком» разберем, как девелоперу провести экспресс-проверку земельного участка и рассчитать LLCR. Регистрация по ссылке.

Строитель — самая сложная и одновременно самая счастливая профессия Наверное, потому что мало где результат твоей работы настолько осязаем. Ты можешь проехать через несколько лет мимо дома и сказать: «А я его строил». Можешь зайти внутрь и помнить, сколько всего было до того момента, когда здесь появились люди. Можешь видеть свет в окнах и понимать, что теперь здесь чья-то жизнь. Я девять лет в строительной отрасли. И за эти девять лет она стала для меня гораздо большим, чем работа. Я была с разных её сторон: поставки оборудования и подрядные работы, продажи недвижимости, девелопмент от продукта до маркетинга, продажи. Сегодня работаю с девелоперами по всей стране в ЕРЗ и в собственных проектах. Но самое ценное, что дала мне эта отрасль, точно не строчки в резюме. Она дала мне невероятное ощущение причастности к созиданию. Я с огромным удовольствием посещаю стройки и ищу новые точки вдохновения и роста. Смотрю на землю и представляю, что здесь будет через несколько лет. Нравится видеть, как то, о чём мы когда-то спорили на встречах, рисовали в презентациях и пересчитывали в Excel, становится настоящим домом, в котором живут семьи. И, наверное, я никогда не перестану испытывать детский восторг от мысли: «Мы придумали это. А теперь оно стоит». За девять лет стройка стала ещё и частью моей семьи. Мой муж тоже девять лет в строительстве. Я видела, как он прошёл путь от прораба до руководителя гарантии у одного из крупнейших девелоперов страны. Папа больше десяти лет работает на строительных объектах. Так что День строителя у нас действительно семейный праздник. И мы прекрасно знаем, что стройка — это совсем не романтика красивых рендеров. Иногда это очень тяжело. Иногда всё идёт не так. Иногда приходится переделывать то, что уже казалось законченным. Ругаться, искать решение, отвечать за ошибки и просто продолжать, потому что объект должен быть построен. Но, наверное, именно поэтому я так люблю людей нашей отрасли. Строители — очень созидающие люди. Мы всё время немного живём в будущем. Смотрим на пустое место — и видим дом. На территорию — и видим район. На проблему — и ищем, как всё-таки сделать. И мне хочется, чтобы мы никогда не потеряли это желание создавать. Чтобы было больше проектов, которыми действительно гордишься. Больше людей, с которыми хочется работать много лет. Больше моментов, когда смотришь на результат и понимаешь: мы это сделали. С нашим семейным праздником. С Днём строителя! 🤍

Первый падел-турнир для девелоперов 🎾 Приглашаю на спортивное открытие V Саммита застройщиков — Первый падел-турнир для девелоперов. Это закрытый загородный день для первых лиц девелоперских компаний, где спорт станет поводом для неформального общения, новых знакомств и обмена опытом до начала главного отраслевого события осени. В программе:

• падел-турнир • обучение игре в падел; • стрельба из лука, городки, настольный теннис, бадминтон; • отдельная развлекательная программа для детей; • кулинарное шоу и пикник; • вечер у костра с бардом.

Среди приглашённых — руководители Sminex, Донстрой, MR Group, А101, ФСК, Level Group, ГК Основа, ЛСР, ПИК, Гранель, STONE, Capital Group, Sezar Group, КРОСТ, Родина, Аквилон, Пионер и других девелоперских компаний. Специальное событие V Саммита застройщиков от страхового дома ВСК и ЕРЗ. Для девелоперов участие бесплатное. 23 августа встречаемся на корте — 10–13 сентября продолжаем разговор на V Саммите застройщиков. Хочешь принять участие или стать партнером? Пиши @pleshkova_pro P.S. моя любовь к падел уже привела к тому, что мы с Практикой строили первый падел-корт на территории премиального ЖК DOM 7, а сейчас — делаю турнир для главных лиц в девелопменте P.P.S. при этом я джун-джун, но главное — в удовольствие. Есть 3 недели подкачать скиллы

До −30% по итогам года: прогноз для рынка недвижимости 🎙 Ксения Плешкова, ЕРЗ На форуме АкаДев 2026 Ксения рассказала, почему продажи пока выглядят лучше ожиданий и что может ждать рынок уже в ближайшие месяцы.

По итогам этого полугодия всё-таки плюсовая динамика в продажах, в квадратных метрах пока ещё сохраняется

Однако текущие результаты во многом обеспечены ажиотажным спросом перед изменениями ипотечных программ.

Продажи сохраняются только на таких акциях: "вот-вот сейчас всё закроется - налетай, покупай"

Главные риски впереди - дальнейшее ужесточение условий по семейной ипотеке, ограничения на выдачу кредитов и возможный рост ключевой ставки.

По итогам года есть высокий шанс, что рынок упадёт до 30%

При этом давление ощущает уже не только массовый сегмент.

Бизнес и премиум тоже падают: клиенты пока предпочитают не вкладывать деньги в недвижимость

—— Не смогли попасть на форум, но интересно, о чем говорили спикеры? 🔥 Есть возможность купить доступ к видео по спец.цене - 5 000 руб. 👉 @YuliaAkadev или info@akadev.ru

Токсичная незаменимость: почему люди работают в отпусках или не берут их Для РБК разобрала, почему все больше людей не могут по-настоящему отключиться от рабочих задач, что стоит за отказом от отпуска и как постоянная тревожность влияет на продуктивность и качество жизни. 🐚 Читать статью: https://www.rbc.ru/education/ В материале делюсь своим взглядом как коммерческий директор и консультант: почему страх потерять работу, ощущение собственной незаменимости и отсутствие финансовой подушки заставляют людей оставаться «на связи» 24/7 — и к чему это приводит. Читайте статью и буду рада обсудить, насколько эти выводы совпадают с вашим опытом. P.S. я и сама долго болела своей "незаменимостью", когда отпуск в лучшем случае 1 неделя и даже там ты на связи по всем вопросам И пронизываешься корпкультурой, когда отпуск для «бездельников», а кто сдох — тот лох. Не надо так

Благодарю Академию девелопмента за потрясающее мероприятие! Все кто с Акадев Форума — отмечаетесь в комментариях! Бонус участникам — чек-лист прямого и агентского канала продаж + аудит коммерческой службы

Что там с агентскими продажами? Учитывая, что я и команда практически каждый день проводим аудиты и настройку продаж у девелоперов, могу немного приоткрыть, что сейчас происходит под капотом. 1. Доля агентских продаж сегодня находится в вилке от 60% до 95%. 2. По России средняя комиссия — порядка 3%, но есть уникумы, которые платят до 12%. 3. Выравнивание мотивации. Наконец-то! Девелоперы начали платить одинаковое вознаграждение своим менеджерам за прямые и агентские сделки. Не все, но это уже большой шаг. Хотя, на мой взгляд, еще лучше — вообще уходить от процентов к системе KPI с выполнением плана. 4. Агентские продажи становятся отдельной функцией. У 3% девелоперов уже появляются отдельные команды агентских продаж. У 10% нет даже партнерщика. Остальные 87% работают так: есть партнерщик, а сделки в равной степени ведут менеджеры по прямому и агентскому каналу. 5. Маркетинговый бюджет агентского канала! Наконец директора по маркетингу могут и должны влиять на этот стратегически важный канал. А здесь и контент, и конкурсы, и таргетированная реклама на риелторов, и те самые мероприятия. 6. Главный инструмент роста сделок в агентском канале — базовая гигиена комиссии + ре-гу-ляр-ка. Садиться и разбирать каждого клиента вместе с агентом или менеджером группы. И вот что еще. Исходящие звонки от менеджеров. Не ждать, пока маркетинг принесет лиды или пока напишет агент. А самим развивать продажи исходящими звонками, как минимум, в агентском канале. Нет заявок? Телефон в руки и 40 звонков в день. Будут вам и заявки, и сделки.

👍❤️👌 ∣ Бюро Сучкова запускает Optic Agent — сервис управления агентским каналом девелопера на основе данных Агентский канал может закрывать до 80% сделок ⚛️ , но остается частью девелоперской воронки продаж, которой управлять сложнее всего. Данные по агентским продажам разрозненны и хранятся в разных системах: фиксируют, что произошло, но не показывают, что влияет на конверсию, где теряются сделки и какие процессы требуют внимания 6️⃣7️⃣8️⃣ Optic Agent делает агентский канал прозрачным и управляемым: помогает быстро находить узкие места, выявлять точки роста, перенимать лучшие практики и масштабировать их на весь канал. В результате девелопер принимает решения на основе данных, аналитики, рекомендаций системы и повышает эффективность продаж. 9️⃣0️⃣ Для агентов Optic Agent становится единым рабочим пространством: в сервисе доступны актуальная информация по объектам, фиксация клиентов, бронирование, сопровождение сделок и удобное взаимодействие с девелопером. Сейчас ребята проводят 30-минутные демо, собирают обратную связь от рынка и делятся возможностями сервиса. Это возможность посмотреть продукт, задать вопросы и повлиять на его дальнейшее развитие 🩷💚🧡 → Попасть на демо

Пассажирский лифт упал с 7-го этажа в «Москве-Сити», есть пострадавшие Происшествие случилось в 62-этажной башне «Запад» комплекса небоскребов «Федерация», написал Shot. Со ссылкой на слова очевидцев канал сообщил, что в здании отключилось электричество, все лифты перестали работать, а один из них полетел вниз. Внутри было несколько человек, точное число пострадавших пока неизвестно. ❗️ В пресс-службе комплекса «Башня Федерация» нам ответили, что ничего не знают о происшествии. Фото — Артем Коротаев/ТАСС Движение.ру в MAКС

Вот неслучайно на 1 месте при выборе дома потребители ставят качество лифтов Остальное можно стерпеть, а вот жизнь одна

«Не продается» — это чаще всего не проблема рынка, а проблема системы продаж и маркетинга На вебинаре вместе с Ксенией Король разобрали 10 инструментов, которые уже помогают девелоперам поддерживать и увеличивать продажи. В записи обсудили: ✔️ как увеличить количество лидов; ✔️ как усилить прямые и агентские продажи; ✔️ какие ошибки стоят девелоперам сделок; ✔️ реальные кейсы и решения, которые можно внедрить сразу. 🎥 Посмотреть запись вебинара Если хотите понять, что мешает продавать именно вашему проекту, оставьте заявку на экспресс-аудит маркетинга и продаж ЖК. По итогам вы получите: • отчет 15–20 слайдов; • анализ пути клиента и точек контакта; • причины потери клиентов; • рекомендации по усилению коммуникаций и воронки продаж; • быстрые изменения, которые помогут увеличить количество сделок. Напишите «АУДИТ» в комментариях — расскажем подробнее. P.S. У нас уже 10 000 органических просмотров. Тема актуальна как никогда ⚡️

Впервые побывала в Матрице Все, кто перешел со Smartis Conf — отмечайтесь в комментариях, и я отправлю презентацию и исследование потребительского рынка новостроек 🔥 Через полчаса разбор вопросов в прямом эфире — подключаетесь

Гигиена агентских продаж в 2026 году За последний год я пообщалась с сотнями коммерческих директоров и руководителей агентских продаж. И очень часто слышу: «Агенты не умеют продавать», «Агенты заинтересованы только в комиссии», «Да они веером клиентов рассылают», «Надо строго ограничивать долю сделок» А сотрудник одного девелоперского форума вообще говорил: девелоперы за одну скамью с риелторами даже не сядут. Но мы с вами знаем, что сегодня агентский канал — это полноценная коммерческая и маркетинговая система, которой нужно управлять так же внимательно, как собственным отделом продаж. Что я называю гигиеной агентских продаж? ✅ Единая коммерческая политика для прямого и агентского каналов. Без внутренних конфликтов и конкуренции за клиента. В том числе единая мотивация менеджеров ✅ Простая и понятная система вознаграждения. Чем сложнее комиссия, тем реже агент предлагает ваш проект. ✅ Защита клиента и прозрачные правила работы. Агент должен быть уверен, что его клиента не «уведут». ✅ Регулярный менеджмент. Не только тогда, когда продажи падают, а ежедневно, еженедельно и ежемесячно. С уровня среднего менеджера до руководителя АН ✅ Персональный менеджер, который помогает продавать и доводить сделку до финиша, а не просто отвечает на вопросы. ✅ Постоянное обучение по продукту, сертификация агентов, обучения по ипотечным программам, изменениям рынка и новым инструментам продаж. ✅ Брокер-туры, амбассадоры, вебинары, клубы партнеров и неформальные встречи. Доверие строится не только на комиссии. ✅ Прозрачная аналитика. Какие агентства растут, какие теряют долю, где теряются сделки и какой потенциал у каждого партнера. ✅ Бонусная система для агента, для групп агентов, для агентств. И конечно, ретробонусная программа за выполнение и перевыполнение планов продаж. За последние годы я пришла к одному выводу. Агент не продает тот объект, где выше комиссия. Он продает тот объект, который: - проще объяснить клиенту; - быстрее забронировать; - быстро и безопасно провести до сделки; - и где девелопер действительно помогает агенту зарабатывать. Именно поэтому сегодня выигрывают не те компании, которые увеличивают комиссию на 0,5%. Выигрывают те, кто строит партнерскую экосистему, где агент чувствует себя частью команды, а не внешним подрядчиком. В 2026 году агентский канал — это уже не вопрос мотивации. Это вопрос качества коммерческого управления. Именно оно становится одним из самых недооцененных резервов роста продаж.

До начала вебинара «Нет продаж» — 20 минут Если вы уже регистрировались — самое время подключаться. Сегодня покажем абсолютно новые кейсы, которые мы еще не разбирали публично, и только те решения, которые реально сработали у девелоперов в текущем рынке. «Не продается. 10 решений для высоких продаж» Что будет: ✔️ 5 инструментов маркетинга для роста обращений ✔️ 5 решений для усиления прямых и агентских продаж ✔️ новые практические кейсы девелоперов ✔️ инструменты, которые можно внедрить сразу после вебинара 📅 Сегодня, 7 июля, в 11:00 (МСК) Ссылка на эфир: https://start.bizon365.ru/room/181575/webinar До встречи в эфире!