Медобучение.РФ
الذهاب إلى القناة على Telegram
Аккредитация, обучение, НМО. Лицензия: Nº Л035-01213-63/00198760 Задать вопрос: https://t.me/medobucheniechat Оставить заявку: @Medobuchenie_RF_chat Телефон: 89178155050
إظهار المزيد📈 نظرة تحليلية على قناة تيليجرام Медобучение.РФ
تُعد قناة Медобучение.РФ (@medobuchenierf) في القطاع اللغوي الروسية لاعباً نشطاً. يضم المجتمع حالياً 10 375 مشتركاً، محتلاً المرتبة 2 646 في فئة الطب والمرتبة 62 488 في منطقة روسيا.
📊 مؤشرات الجمهور والحراك
منذ تأسيسه في невідомо، حقق المشروع نمواً سريعاً وجمع 10 375 مشتركاً.
بحسب آخر البيانات بتاريخ 09 يوليو, 2026، تحافظ القناة على نشاط مستقر. خلال آخر 30 يوماً تغيّر عدد الأعضاء بمقدار 75، وفي آخر 24 ساعة بمقدار 1، مع بقاء الوصول العام مرتفعاً.
- حالة التحقق: غير موثّقة
- معدل التفاعل (ER): يبلغ متوسط تفاعل الجمهور 9.74%. وخلال أول 24 ساعة من النشر يحصد المحتوى عادةً 3.34% من ردود الفعل نسبةً إلى إجمالي المشتركين.
- وصول المنشورات: يحصل كل منشور على متوسط 1 011 مشاهدة. وخلال اليوم الأول يجمع عادةً 347 مشاهدة.
- التفاعلات والاستجابة: يتفاعل الجمهور بانتظام؛ متوسط التفاعلات لكل منشور يبلغ 4.
- الاهتمامات الموضوعية: يركز المحتوى على مواضيع رئيسية مثل медобучение.рф, узи, фац, минздрав, экг.
📝 الوصف وسياسة المحتوى
يصف المؤلف القناة بأنها مساحة للتعبير عن الآراء الذاتية:
“Аккредитация, обучение, НМО.
Лицензия: Nº Л035-01213-63/00198760
Задать вопрос: https://t.me/medobucheniechat
Оставить заявку: @Medobuchenie_RF_chat
Телефон: 89178155050”
بفضل وتيرة التحديث المرتفعة (أحدث البيانات بتاريخ 11 يوليو, 2026) تحافظ القناة على حداثتها ومستوى وصول مرتفع. وتُظهر التحليلات تفاعلاً نشطاً من الجمهور، ما يجعلها نقطة تأثير مهمة ضمن فئة الطب.
10 375
المشتركون
+124 ساعات
-57 أيام
+7530 أيام
جاري تحميل البيانات...
القنوات المماثلة
سحابة العلامات
الإشارات الواردة والصادرة
---
---
---
---
---
---
جذب المشتركين
يوليو '26
يوليو '26
+18
في 0 قنوات
يونيو '26
+162
في 0 قنوات
Get PRO
مايو '26
+182
في 0 قنوات
Get PRO
أبريل '26
+71
في 0 قنوات
Get PRO
مارس '26
+295
في 0 قنوات
Get PRO
فبراير '26
+464
في 0 قنوات
Get PRO
يناير '26
+276
في 0 قنوات
Get PRO
ديسمبر '25
+231
في 0 قنوات
Get PRO
نوفمبر '25
+253
في 1 قنوات
Get PRO
أكتوبر '25
+133
في 1 قنوات
Get PRO
سبتمبر '25
+160
في 1 قنوات
Get PRO
أغسطس '25
+108
في 2 قنوات
Get PRO
يوليو '25
+106
في 0 قنوات
Get PRO
يونيو '25
+159
في 2 قنوات
Get PRO
مايو '25
+121
في 2 قنوات
Get PRO
أبريل '25
+194
في 3 قنوات
Get PRO
مارس '25
+163
في 1 قنوات
Get PRO
فبراير '25
+600
في 1 قنوات
Get PRO
يناير '25
+130
في 2 قنوات
Get PRO
ديسمبر '24
+120
في 2 قنوات
Get PRO
نوفمبر '24
+175
في 1 قنوات
Get PRO
أكتوبر '24
+156
في 2 قنوات
Get PRO
سبتمبر '24
+146
في 1 قنوات
Get PRO
أغسطس '24
+155
في 1 قنوات
Get PRO
يوليو '24
+122
في 1 قنوات
Get PRO
يونيو '24
+102
في 1 قنوات
Get PRO
مايو '24
+148
في 2 قنوات
Get PRO
أبريل '24
+161
في 0 قنوات
Get PRO
مارس '24
+258
في 0 قنوات
Get PRO
فبراير '24
+89
في 3 قنوات
Get PRO
يناير '24
+95
في 2 قنوات
Get PRO
ديسمبر '23
+34
في 2 قنوات
Get PRO
نوفمبر '23
+36
في 1 قنوات
Get PRO
أكتوبر '23
+60
في 0 قنوات
Get PRO
سبتمبر '23
+50
في 0 قنوات
Get PRO
أغسطس '23
+58
في 0 قنوات
Get PRO
يوليو '23
+93
في 0 قنوات
Get PRO
يونيو '23
+612
في 0 قنوات
Get PRO
مايو '23
+212
في 0 قنوات
Get PRO
أبريل '23
+40
في 0 قنوات
Get PRO
مارس '23
+79
في 0 قنوات
Get PRO
فبراير '23
+142
في 0 قنوات
Get PRO
يناير '23
+153
في 0 قنوات
Get PRO
ديسمبر '22
+299
في 0 قنوات
Get PRO
نوفمبر '22
+79
في 0 قنوات
Get PRO
أكتوبر '22
+84
في 0 قنوات
Get PRO
سبتمبر '22
+107
في 0 قنوات
Get PRO
أغسطس '22
+141
في 0 قنوات
Get PRO
يوليو '22
+275
في 0 قنوات
Get PRO
يونيو '22
+392
في 0 قنوات
Get PRO
مايو '22
+284
في 0 قنوات
Get PRO
أبريل '22
+711
في 0 قنوات
Get PRO
مارس '22
+5 198
في 0 قنوات
| التاريخ | نمو المشتركين | الإشارات | القنوات | |
| 10 يوليو | 0 | |||
| 09 يوليو | +3 | |||
| 08 يوليو | +3 | |||
| 07 يوليو | +1 | |||
| 06 يوليو | +1 | |||
| 05 يوليو | +3 | |||
| 04 يوليو | +2 | |||
| 03 يوليو | +1 | |||
| 02 يوليو | +3 | |||
| 01 يوليو | +1 |
منشورات القناة
🎥 Запись вебинара по Правовой самообороне врача готова!
Вчерашний вебинар собрал рекордный отклик по количеству заявок на запись.
Разбирали семь типов пациентов, из-за которых портится почти каждый второй приём, и формулу первых секунд, когда атака уже началась.
Эфир вышел плотным, на 60 минут, я не привык растягивать там, где можно сказать кратко и без воды.
Поэтому специально для вас: можно посмотреть на ускорении и уложиться в 30 мин.
Тем, кто был зарегистрирован, запись уже отправил в личные сообщения.
✅Если ещё не регистрировались, переходите по ссылке, заберёте запись там же 👇
Доступна только 48 часов!
ЗАБРАТЬ ЗАПИСЬ >>
| 2 | 💪Коллеги, спасибо всем, кто был сегодня на эфире.
По сообщениям вижу: тема попала ровно туда, где у многих врачей давно болит.
Потому что конфликт на приёме — это не только пациент, который кричит. Часто всё начинается тише: с просьбы «в порядке исключения», с угрозы жалобой, с камеры, с родственника, который уже решил управлять разговором.
И в эти минуты врачу нужно не просто «быть вежливым». Ему нужно сохранить позицию.
Кто хочет получить запись эфира — поставьте + в комментариях.
А если Вы понимаете, что эта тема для Вас сейчас актуальна и хочется разобрать её не кусками, а системно, можно сразу забрать курс.
✅Там — рабочие формулировки, границы, объяснительные, жалобы, сложные пациенты и ситуации, где врач чаще всего говорит лишнее.
Ссылка на курс>> | 313 |
| 3 | ⏰ Через 10 минут начинаем
Заходите в комнату, через 10 минут стартуем: «Правовая самооборона врача на приёме».
👉 elixir-estate.online/veb08.07 | 99 |
| 4 |  🕕 Сегодня в 18:00. Что будет на вебинаре и как к нему подготовиться
Уважаемые коллеги, сегодня, 9 июля, в 18:00 по Москве встречаемся на бесплатном вебинаре «Правовая самооборона врача на приёме».
Готовиться заранее не нужно. Не открывайте 323-й закон, не составляйте список вопросов. Просто вспомните одну ситуацию, она наверняка уже есть у вас в голове.
▪️ Разговор, после которого вы сами себя потом ругали
▪️ Пациент, которому сказали лишнее
▪️ Родственник, который не давал вести приём
▪️ Жалоба, которая пришла уже после спокойного разговора
Узнали свою? Тогда у меня к вам один вопрос: почему такие ситуации почти всегда разворачиваются по одному и тому же сценарию, и в какой момент вы теряете позицию.
Сегодня разберём это на конкретных примерах: где врач обычно отступает первым и что можно изменить в самом разговоре.
После регистрации вы сразу получите PDF с тремя типами пациентов. А тем, кто останется со мной до конца эфира, отдам отдельный аудиоурок.
Поставьте напоминание на сегодня, 18:00 по Москве.
Регистрация на бесплатный вебинар по ссылке >> | 380 |
| 5 |  Оправдание начинается раньше, чем врач успевает понять, что его уже обвиняют.
Есть фразы, которые вылетают почти сами:
«Да я не это имел в виду».
«Вы меня неправильно поняли».
«Мы тут вообще-то с утра до ночи работаем».
Слова вроде бы разные, а движение одно и то же.
Врач уже не ведёт разговор. Он пытается срочно вернуть себе нормальный вид в глазах человека, который только что на него надавил. И пациент это чувствует.
Иногда он даже не собирался идти дальше, просто проверил границу. А врач занервничал, начал объясняться, оправдываться, доказывать, что он хороший. И всё, дверь открылась. Теперь можно давить сильнее.
Здесь не нужна холодность. Не нужно становиться железным человеком в белом халате. Но и право решать, кто вы в собственном кабинете, нельзя отдавать человеку, который пришёл разговаривать с вами с позиции давления.
Положа руку на сердце, большинство врачей узнают этот момент только постфактум, когда разговор уже ушёл не туда.
✅Завтра на вебинаре «Правовая самооборона врача на приёме» буду подробно говорить именно об этом: что происходит в первые секунды конфликта и как врачу не провалиться в оправдание.
🎁А для тех, кто останется до конца эфира, подготовил отдельный короткий аудиоурок о первых секундах такого разговора.
👍Запись отдадим всем зарегистрировавшимся
Регистрация: https://andreypugachev.ru/vebinar_ps | 470 |
| 6 |  📚 Вчера под постом пришёл комментарий:
«Я бы с удовольствием купила Вашу книгу».
Спасибо. Для меня книга — большая мечта.
Она действительно пишется, просто медленно: заметок уже больше, чем свободных вечеров, чтобы собрать их в одну историю.
Книга будет о том, почему люди перестают слышать друг друга, как договариваться без давления и почему обычный разговор иногда превращается в борьбу за власть.
🩺 Врачу это особенно знакомо.
За день нужно выдержать тревогу пациента, требования родственников, недоверие и споры. Лечить, принимать решения, вести документы — и при этом не сказать сгоряча лишнего.
Когда выйдет книга, пока неизвестно.
✅Но уже 9 июля я проведу бесплатный вебинар «Правовая самооборона врача на приёме» и познакомлю Вас со своей методикой.
Разберём, как держать позицию, когда пациент требует гарантий, угрожает жалобой или втягивает в бесконечные объяснения.
🎁 За регистрацию — подарок с разборами рабочих ситуаций и формулировками для приёма.
Запись вебинара останется у всех, кто зарегистрируется.
Регистрация — по ссылке. | 516 |
| 7 |  ⚠️ Самые опасные слова врач иногда говорит не от злости, а от желания успокоить
Коллеги, перед врачом не всегда грубый пациент или скандалист.
Иногда человек просто очень встревожен. Просит ответ прямо сейчас. Просит гарантию. Спрашивает:
«Доктор, ну скажите честно, всё будет хорошо?»
И врачу по-человечески хочется снять это напряжение. Сказать что-то быстрое, тёплое, уверенное. Чтобы пациент успокоился, родственник перестал смотреть с претензией, а в кабинете снова можно было работать.
Но именно в такие моменты иногда звучат фразы, которые потом начинают жить отдельно от врача.
Лишнее обещание.
Неточная оценка.
Слова, которые пациент понял совсем не так, как их имели в виду.
Потом врач говорит: «Я же хотел его успокоить».
Понимаем. Но врачу не нужно снимать тревогу пациента ценой своей профессиональной точности.
🎙 9 июля вместе с Андреем Анатольевичем Пугачёвым разберём и такие разговоры на вебинаре «Правовая самооборона врача на приёме».
Не только ситуации, где на врача кричат. Давление иногда звучит очень тихо.
🎁 Завтра расскажем о втором бонусе, который получат участники, оставшиеся на эфире до конца.
Зарегистрироваться на бесплатный вебинар можно по ссылке. | 589 |
| 8 | Выберите в опросе одну ситуацию, которая встречается чаще других: | 614 |
| 9 |  Кого из этих людей Вы чаще всего узнаёте в своём кабинете?
Мы готовим вебинар не «в среднем для всех врачей».
Нам важно понять, на каких разговорах у Вас сейчас уходит больше всего сил.
Выберите в опросе одну ситуацию, которая встречается чаще других:
1️⃣ Человек приходит без записи и требует принять его сразу.
2️⃣ Пациент угрожает жалобой, камерой или главным врачом.
3️⃣ Родственник требует объяснений и пытается управлять лечением.
4️⃣ Пациент приходит с готовым диагнозом из интернета или нейросети.
5️⃣ Другое. Напишите в комментариях, если хотите, чтобы Андрей Анатольевич взял Вашу ситуацию в разбор.
⚖️ По вашим ответам мы соберём эфир так, чтобы 9 июля говорить не о «конфликтных пациентах» вообще, а о тех ситуациях, которые действительно происходят на приёме.
Регистрация на бесплатный вебинар «Правовая самооборона врача на приёме» — по ссылке. | 572 |
| 10 | Почему мы решили провести эфир именно сейчас
Коллеги, в этом канале уже достаточно полезных и бесплатных материалов. Их можно читать, сохранять, возвращаться к ним перед сложным разговором.
Но мы с командой видим по вашим сообщениям, сколько сил у врача уходит на претензионных пациентов, угрозы жалоб и разговоры, после которых хочется просто закрыть дверь кабинета и никого больше не видеть.
Поэтому 9 июля вместе с Андреем Анатольевичем Пугачёвым проведём живой эфир «Правовая самооборона врача на приёме».
Поговорим о том, как не объясняться бесконечно, не терять позицию в разговоре и не добавлять себе проблем одной фразой, сказанной сгоряча.
🎁 За регистрацию подготовили отдельный подарок, который можно будет сразу использовать в работе. Завтра расскажем, что в нём.
Регистрация на бесплатный вебинар — по ссылке>> | 633 |
| 11 | 🛡Бесплатный вебинар «Правовая самооборона врача на приёме»
Коллеги, 9 июля, 18:00 по Москве, провожу вебинар «Правовая самооборона врача на приёме».
Разберём 7 типов пациентов, из-за которых портится каждый второй приём:
- тот, кто грозит жалобой с порога
- тот, кто снимает вас на телефон
- тот, кто приходит с готовым диагнозом от нейросети
- родственник, который лечит свою тревогу вашими руками
- и ещё 3 типа, с которыми вы точно встречались
По каждому типу, что говорить и что делать, а не просто сохранять спокойствие.
Положа руку на сердце, большинство курсов по праву учат законам.
Помимо законов, которые я также разбираю, я учу другому: что делать в теле и в голосе в первые 3 секунды конфликта, до того как вы вспомнили хоть один закон.
🎁Подарок за регистрацию: PDF с разбором 3 типов пациентов, от которых у врача дёргается глаз, и что им говорить.
Регистрация по кнопке ниже, бесплатно, 9 июля, 18:00. | 672 |
| 12 |  📌 Аккредитация: вопрос, который лучше не оставлять на последний месяц
К нам регулярно обращаются врачи с большим стажем и одним тревожным вопросом:
«А мне точно нужно проходить периодическую аккредитацию? Я же давно работаю».
Самый неудобный момент наступает тогда, когда до срока остаётся мало времени, а документы, сведения о стаже, данные в личном кабинете или образовательная часть требуют проверки.
Поэтому полезно заранее собрать свою ситуацию в одну картину:
• какие документы есть на руках;
• подтверждается ли стаж;
• всё ли корректно отражено в ФРМР;
• что с портфолио;
• когда заканчивается право на работу по специальности.
Не обязательно решать всё за один вечер. Но лучше не ждать момента, когда уже горит.
🩺 Медобучение.РФ помогает врачам разобраться с периодической аккредитацией и подобрать обучение под конкретную ситуацию.
Оставить заявку на сопровождение периодической аккредитации.
Консультация бесплатно>> | 790 |
| 13 |  ⚖️ Что выдаёт врача, который не знает своих прав
Есть одна сцена, которую мы видим снова и снова, независимо от специальности и стажа.
Пациент повышает голос, говорит: «Я пожалуюсь», требует невозможного. И опытный врач вдруг начинает объяснять каждое своё действие, оправдываться, доказывать, что он хороший специалист.
Но пациент в этот момент часто слышит уже не медицинские аргументы. Он слышит неуверенность и давит дальше.
Это не потому, что врач слабый или плохо работает. Просто клиническим алгоритмам в медицинском образовании учат подробно, а конфликтной коммуникации большинству приходится учиться уже на собственных ошибках.
Врач, который понимает свою профессиональную позицию, отвечает короче и точнее.
Он не спорит с эмоцией.
Не обещает лишнего.
Не отдаёт управление разговором человеку, который пришёл давить.
📌 Этому посвящён курс «Как врачу защитить свои личные границы и интересы».
До конца лета доступ стоит 990 ₽.
https://andreypugachev.ru/granici_vracha | 819 |
| 14 |  🌿 Лето — хороший момент собрать свою защиту до осенней нагрузки
Один реаниматолог однажды написал нам:
«Я думал, летом такого не бывает. Жалоба пришла в июле».
Конфликт, к сожалению, не выбирает сезон. Он может начаться после обычного приёма, в разговоре с родственником, в очереди у кабинета или в тот момент, когда врачу предлагают срочно написать объяснительную.
Разбираться с правовой безопасностью удобнее заранее. Пока есть время спокойно понять:
• что стоит фиксировать в карте;
• где проходит граница в разговоре с родственниками;
• какие фразы лучше не произносить, когда на Вас давят;
• как не создать себе лишнюю проблему в попытке побыстрее закончить конфликт.
⚖️ Вместе с Андреем Анатольевичем Пугачёвым мы подготовили бесплатный вводный мини-курс о сложных разговорах с пациентами.
Там три коротких урока о том, как держать профессиональную позицию, что фиксировать и где начинается юридический риск.
После регистрации откроется первый урок и PDF «5 стоп-фраз, которые помогают врачу не создать себе лишних проблем».
🎁 Забрать бесплатно:
https://s.salebot.pro/st/mini_kurs | 820 |
| 15 |  «Я на вас пожалуюсь»: почему врач в этот момент говорит лишнее
Врачи эту фразу знают хорошо.
Пациент ещё сидит напротив, приём продолжается, но после слов «Я на вас пожалуюсь» в кабинете как будто появляется ещё один участник разговора. Будущая жалоба.
И врач уже мысленно видит, что может быть дальше: медицинская карта, объяснительная, разговор с заведующим, попытка вспомнить, кто и что сказал, да ещё в какой последовательности.
В такой момент многие начинают говорить слишком много.
«Вы меня неправильно поняли».
«Я же Вам всё объяснял».
«Давайте я ещё раз расскажу».
«Я ничего плохого не имел в виду».
«У нас всегда так делают».
В обычном разговоре это может звучать вполне нормально. Но конфликтный пациент слушает уже через своё раздражение. Потом из всего приёма остаётся одна фраза, вырванная из разговора, без интонации и без того, что было до неё.
Поэтому не нужно бросаться в длинные объяснения.
Сначала сделайте паузу. Потом спокойно верните разговор в рабочий порядок:
«Вы вправе обратиться с жалобой. Давайте уточним, в чём именно Ваша претензия, и зафиксируем это в установленном порядке».
Такая фраза не делает врача виноватым и не делает пациента правым. Она убирает из разговора давление и возвращает его к сути.
Врач не обязан спорить с пациентом. Но и оправдываться под угрозой жалобы тоже не обязан.
В курсе «Как врачу защитить свои личные границы и интересы» разбираем такие ситуации подробно: что говорить, когда пациент давит, угрожает жалобой, включает телефон или пытается вынудить врача оправдываться.
Курс короткий, без лишней теории.
До конца лета доступ стоит 990 ₽ вместо 1 990 ₽.
Смотреть курс:
https://andreypugachev.ru/granici_vracha | 1 002 |
| 16 | Что участники обычно забирают после очной отработки
Коллеги, после очных занятий по конфликтам и правовой безопасности врачи нередко говорят одну и ту же фразу:
«Я всё это вроде понимал. Но теперь понимаю, как говорить в самой ситуации».
И разница здесь большая.
Можно прочитать статью, посмотреть вебинар, сохранить памятку в телефон. А потом пациент произносит: «Я сейчас напишу жалобу», родственник требует ответов, в кабинете включают камеру, и врачу приходится отвечать сразу, без паузы на поиск красивой формулировки.
На очной отработке видно то, чего не всегда замечаешь за экраном: где врач начинает оправдываться, где говорит слишком много, где обещает лишнее, а где уже теряет профессиональную позицию.
Участники обычно уносят с собой:
• готовые речевые формулировки для конфликтных разговоров
• понимание, когда объяснять, а когда фиксировать ситуацию
• алгоритм действий при угрозе жалобы
• логику поведения при съёмке и давлении со стороны пациента
• навык обозначать границу спокойно, без грубости и паники
Потому что защита врача начинается в тот момент, когда в разговоре появляется первая конфликтная фраза. И от ответа зависит, останется ли ситуация рабочей или дальше поедет уже по знакомому маршруту: жалоба, объяснительная, администрация, юристы.
30 июля пройдёт очное мероприятие по правовой безопасности медицинского работника с Андреем Анатольевичем Пугачёвым.
📌 Посмотреть программу и оставить заявку>> | 995 |
| 17 | Покажите это главному врачу: конфликт врача становится риском всей клиники
Коллеги, конфликт с пациентом редко остаётся между врачом и пациентом.
Сначала человек недоволен разговором на приёме. Потом идёт к администратору, пишет отзыв, требует руководителя, звонит в страховую, подаёт жалобу. А дальше в клинике начинается знакомое движение: объяснительные, служебные записки, звонки юристам, попытка по кусочкам восстановить, кто и что сказал.
Причём обычно всё начинается не с одной огромной ошибки.
Врач не удержал разговор.
Администратор пообещал лишнее.
Родственнику сообщили информацию, которую сообщать было нельзя.
Объяснительную написали на эмоциях.
Руководитель подключился уже тогда, когда конфликт стал публичным.
И вот это уже не личная история врача. Это вопрос управляемости клиники.
Когда в организации нет общего порядка действий в конфликте, каждый сотрудник начинает импровизировать. Один оправдывается, другой спорит, третий пытается «по-человечески договориться», четвёртый отправляет пациента к главврачу. Пациент видит разнобой и понимает, что на систему можно давить.
30 июля Медобучение.РФ проводит очное мероприятие по правовой безопасности медицинского работника.
На занятии с Андреем Анатольевичем Пугачёвым будут разбирать ситуации, которые в клинике обычно приходится решать быстро и без права на неудачную формулировку:
• жалобы и угрозы жалобой
• родственники, требующие информацию
• съёмка на телефон
• претензии после приёма
• объяснительные
• разговоры с пациентами, которые уже вышли из кабинета в администрацию
Это обучение будет полезно врачам, заведующим отделениями, главврачам и собственникам клиник, которым важно, чтобы команда действовала не на нервах, а в понятном и безопасном порядке.
📌 Программа и предварительная заявка>> | 991 |
| 18 | Коллеги, жалоба редко начинается с бумаги
Сама бумага появляется позднее, когда до неё уже успели дойти: после напряжённого разговора в кабинете, фразы «Вы мне обязаны», раздражённого родственника в коридоре или попытки врача поскорее закрыть неприятную ситуацию.
А дальше возникают отзыв, объяснительная, разговор с руководством, запрос от юристов.
На приёме врач обычно остаётся с этим один. Юриста рядом нет, методичку открыть некогда, за дверью следующий пациент, а в голове одна мысль: как бы сейчас всё это закончить.
И вот в этот момент легко сказать лишнее, начать оправдываться, пообещать то, что от Вас не зависит, или пуститься в длинные объяснения, которые потом будут пересказаны уже совсем в другом виде.
Правовая безопасность врача начинается ещё в разговоре.
С того, умеете ли Вы спокойно удержать позицию, зафиксировать происходящее, не поддаться на давление и не превратить конфликт в личную перепалку.
На очных занятиях Андрей Анатольевич Пугачёв разбирает именно такие рабочие сцены:
• пациент угрожает жалобой
• родственники требуют информацию
• нужно корректно отказать и не потерять позицию
• пациент включает камеру
• у врача требуют объяснительную
• конфликт уже вышел за пределы кабинета
30 июля Медобучение.РФ проводит очное мероприятие по правовой безопасности медицинского работника.
Для врачей, которым мало знать правильные формулировки. Нужно ещё суметь произнести их спокойно, когда напротив уже сидит недовольный человек, а ситуация начинает разворачиваться совсем не так, как хотелось бы.
📌 Программа и предварительная заявка>> | 1 080 |
| 19 | 🩺 Коллеги, с Днём медицинского работника
Поздравляю Вас с профессиональным праздником.
Врач каждый день работает не только с диагнозами, анализами, назначениями и документами. Он работает с тревогой людей, с болью, с ожиданиями, с чужим страхом, а иногда и с чужой агрессией.
И при этом сам должен оставаться собранным, точным, спокойным и профессиональным.
Хочется пожелать Вам нормальной человеческой защищённости в работе.
Чтобы у Вас были не только ответственность и нагрузка, но и уважение, понятные правила, возможность учиться заранее, а не на своих ошибках.
Спасибо каждому, кто остаётся в профессии, проходит обучение, держит документы в порядке, бережёт пациентов и при этом старается не потерять себя.
С праздником, коллеги.
Андрей Анатольевич Пугачёв и команда Медобучение.рф | 1 185 |
| 20 | Как закрыть часы для аккредитации сразу для всей клиники
Коллеги, если у Вас или у Ваших коллег подходит срок аккредитации, не обязательно каждому искать курсы отдельно, подстраивать обучение под график и собирать документы в последний момент.
Можно предложить руководителю корпоративное обучение от Медобучение.РФ.
Лектор приезжает прямо в клинику, программа согласовывается под коллектив, а дата подбирается так, чтобы не ломать рабочий график.
Что получает врач:
• официальные академические часы для портфолио
• обучение без лишней беготни
• документы об обучении
• тему, которая пригодится в работе, а не просто «для галочки»
Что получает клиника:
• обучение сразу для нескольких сотрудников
• меньше хаоса перед аккредитацией
• контроль сроков и документов
• удобный формат без массового выпадения врачей из графика
Темы могут быть разными: повышение квалификации по специальности, правовая безопасность врача, коммуникация с пациентами, конфликты в клинике.
⚠️ Почему стоит обсудить это сейчас
После 1 сентября получить часы в привычном формате может быть сложнее: требования к образовательным организациям меняются, а легальных вариантов обучения может стать меньше.
Покажите этот пост главному врачу, заведующему, ИО или специалисту, который отвечает за обучение сотрудников.
📌 Подробности и заявка на корпоративное обучение:
https://sdomed.bitrix24.site/corp-training/ | 1 242 |
