Павел Гительман

⚡️Заряд с тренинга «Команда». Завершаем второй день, и по традиции спрашиваю впечатления

«Сухие булки» На часах 02:23 ночи Прошёл первый день тренинга «Команда» Как обычно куча мыслей после…. И почему-то вспомнил историю братьев Макдоналд. Они готовили потрясающие бургеры Лично стояли у плиты, проверяли прожарку котлет и температуру масла. В их ресторане всегда была очередь Но когда они попытались открыть точки в других городах - всё пошло по звезде. В новых заведениях мясо пережаривали, а булки были сухими Качество держалось исключительно на их физическом присутствии И вот в чём моё подмечалово ооооочень многие собственники живут в такой же ловушке У них выстроена компания, задана планка и теперь страшно отвести взгляд Стоит им уехать в отпуск, как менеджеры сливают сделки, а производство выдает брак Если вы боитесь, что без вашего микроконтроля все развалится Вы правы. Развалится! Потому что качество не может держаться на героизме одного человека Рэй Крок, купивший компанию, решил эту проблему. Он написал жесткий стандарт - инструкцию, где указал точное время обжарки и количество граммов соуса. Он заменил контроль владельца на систему правил (снова банально, правда?) И пока мы полагаемся только на свою вовлеченность - мы тормозим рост выручки Поэтому дело не в людях внутри команды, а в том, по каким регламентам сам бизнес научил их работать И если у вас есть стойкое ощущение, что ваша команда сильная, но ей что-то мешает рвануть вперед Значит её время точно пришло🖤 Просто оставайтесь в канале, ещё поговорим об этом ___ тренинг «Команда» | о диагностике

Мечта проводить тренинг с таким видим

Этот день останется в моей душе 🫶🏻 25 июня собрались все, кто когда-либо был частью RTA — компании, которую я начал строить 15 лет назад. Силу компании видно не только по людям, которые в ней работают сейчас, а по всем тем, кто когда-либо был её частью и сделал RTA такой, какой вы её видите сегодня. Каждый из вас оставил что-то своё. Кто-то идею, кто-то стандарт, кто-то просто отношение к делу, которое осталось в ДНК компании навсегда. Спасибо вам. Я вас очень люблю ❤️

Пришли с Таней в ресторан, которому 80 лет До сих пор регулярно получает звезды Мишлен и прочие награды Пожрать - вот, что я люблю 😅😅😅

Человек-Алладин😁 Только тот летал на ковре, а этот продает их с объёмом в 1 млн м2 в год Ну это как Красная площадь умноженная на 50)) И самое интересное, что параллельно он производит и продает искусственные ёлки) И для этого тоже построено отдельное производство Всё это происходит в небольшом городке с населением в 50.000 человек Настоящий производственник Выпускник Тренинга «Команда» - Иван Назаров 👉смотреть бизнес-экскурсию Лично мне было интересно узнать, как молодой парень (ему нет 30) делает больше $10 млн каждый год Восхищаюсь! Просто красавчик

Привет Стамбул!

5 правил общения в семье Пока проводили семейную стратсессию, выписали себе 5 классных правил при общении друг с другом 1. Замечать «заявки на контакт». Когда близкий что-то говорит, показывает, зовёт — это заявка. 2. Спрашивать: «тебе сейчас совет или просто выслушать?» Половина ссор, когда на чаешь учить, а человек хотел, чтобы его поняли. 3. Обновлять «карту» друг друга. Узнавать, чем сейчас живёт партнёр и ребёнок: что радует, чего боится, о чём мечтает. 4. Вместо претензии говорить про свою потребность. Например: «Мне страшно за нашу безопасность», а не «ты опять не хочешь этим заниматься». 5. Называть хорошее вслух и конкретно. Что именно и чем это тронуло ❤️Например, «спасибо, что забрал ребенка, я выдохнула». Сам документ по семейной страт сессии публиковал здесь.

6 правил общения в семье Пока проводили семейную стратсессию, выписали себе 6 классных правил при общении друг с другом 1. Замечать «заявки на контакт». Когда близкий что-то говорит, показывает, зовёт — это заявка. 2. Спрашивать: «тебе сейчас совет или просто выслушать?» Половина ссор, когда на чаешь учить, а человек хотел, чтобы его поняли. 3. Обновлять «карту» друг друга. Узнавать, чем сейчас живёт партнёр и ребёнок: что радует, чего боится, о чём мечтает. 4. Вместо претензии говорить про свою потребность. Например: «Мне страшно за нашу безопасность», а не «ты опять не хочешь этим заниматься». 5. Называть хорошее вслух и конкретно. Что именно и чем это тронуло ❤️Например, «спасибо, что забрал ребенка, я выдохнула». Сам документ по семейной страт сессии публиковал здесь.

Потеряли $26 млн Сегодня наткнулся на новость Forbes Малый бизнес в стране ежегодно теряет больше $26 млн баксов из-за пропущенных звонков И меня зацепила даже не цифра А то, ЧТО мы вообще считаем потерями Потому что пропущенный звонок - это хотя бы событие Его можно увидеть Посчитать Или исправить Но есть потери, которые не попадают ни в один отчёт Они вообще не происходят И именно поэтому остаются незаметными Например: Руководитель перестал предлагать идеи Нет, они у него не закончились А потому что несколько раз услышал: «Давай потом» В отчётности этой потери нет Или сильный кандидат отказался после пятого этапа собеседований Его тоже нигде не посчитают Или клиент не оставил заявку, потому что никто не перезвонил вовремя Или руководитель не принял решение без вашего согласования Или сотрудник промолчал о проблеме, которая через три месяца обошлась компании в несколько сот тысяч $$$ Всех этих денег нет в P&L Потому что их никогда не существовало И именно поэтому они особенно опасны У меня вообще есть вера, что в любой компании существует две отчётности Первая - финансовая Она показывает деньги, которые уже заработаны или потеряны Вторая - скрытая В ней находятся все деньги, которые компания могла заработать, но даже не заметила, что потеряла И вот эта вторая отчётность, как правило, намного больше первой Самое интересное, что почти все эти потери начинаются не с рынка И не с конкурентов И даже не с клиентов Они начинаются с системы управления Потому что именно она определяет, сколько инициатив дойдёт до реализации, сколько решений будет принято вовремя и сколько возможностей компания упустит, даже не подозревая об этом Поэтому предлагаю париться не о том, что мы теряем А о том, чего мы даже не замечаем ___ тренинг «Команда» | о диагностике

Привет, ночные предприниматели 😉 Если к ночи пятницы тебя разрывает от возможностей и вызовов, которые хочется взять Похоже пора раскрыть суперсилы людей в твоей команде, чтобы все внедрить 🚀 Приходи на тренинг «Команда», вступай сюда за подробностями Утром пост удалю

🤯ЗАБУДЬ про отзывы Они вообще не нужны (имею ввиду в привычном понимании их смысла) Если на них смотреть просто как на мнения клиентов и когда-нибудь что-то исправлять плохие новости - на деньги это глобально не влияет И при съёмках бизнес-экскурсии в компании, которая одевает 12 млн людей в год с выручкой $97.7 млн Мы с командой подсмотрели пример, как можно видеть сигналы проблем заранее из отзывов И подход Анастасии к ним - меня поразил Они на столько заморочились, что создали целую AI платформу для аналитки любого отзыва о своем продукте И теперь видят любой косяк, любого отдела в бизнесе, еще ДО того, как это станет «пожаром» Хотите увидеть как это устроено в этой компании? Забирайте документ 👉скачать

ПРИЧИНА РАЗВОДОВ (одна из главных) наткнулся на интересное исследование статистики разводов 56% браков распадаются по причине «слишком много конфликтов и ссор» 🔥 И вот тут интересно Когда исследователи копнули глубже в эту причину - там всплыли: - обвинения - критика - перекладывание ответственности - неспособность решать проблему совместно Т.е не сама проблема убивает отношения А способ её обсуждения Вывод: пары, которые сохраняют семью, действуют иначе Они думают из позции: "Что мы можем сделать вдвоем, чтобы такого больше не повторилось?" И я убедился, что в бизнесе работают те же законы. Поведение команды при неудачах напрямую влияет на маржу Когда план проваливается, топ-менеджеры часто начинают искать оправдания. Виноваты конкуренты, просевший рынок или смежный отдел (продажи гонят на маркетинг. маркетинг на продажи. классика нет?) Поиск виноватого - очень удобная позиция. Ведь если причина во внешних факторах, значит, с этим ничего делать не нужно А вы снова тушите пожары и вытягиваете показатели на себе Занавес И классно, когда команда сама находит системные сбои и предлагает решения И по ощущениям, именно над этим стоит заморачиваться каждый день Если согласны - дайте огня ___ тренинг «Команда» | о диагностике

Как вам лук? 🧅

ТУТ наша инструкция для семейной стратсессии Мы решили отнестись к своей семье, как самому важному проекту и провели стратсессию. Не нашли готовых материалов, поэтому проштудировали разные подходы и сделали подробный гайд для проведения. Оставляю здесь документ. Уверен, он будет ценен для каждой семьи ❤️❤️❤️ Любите друг друга 🙌

Энергия это то, что ты производишь