Timeweb Cloud Alerts
Kanalga Telegram’da o‘tish
Краткие оповещения о работе сервисов Клауда в реалтайме ⚡️ Новости: @timewebru Медиа: @twc_media Ченжлог: @twc_changelog
Ko'proq ko'rsatish📈 Telegram kanali Timeweb Cloud Alerts analitikasi
Timeweb Cloud Alerts (@timewebcloud_alerts) Rus til segmentidagi kanali faol ishtirokchi. Hozirda hamjamiyat 25 895 obunachidan iborat bo'lib, Texnologiyalar & Aralashmalar toifasida 5 125-o'rinni va Rossiya mintaqasida 25 147-o'rinni egallagan.
📊 Auditoriya ko‘rsatkichlari va dinamika
невідомо sanasidan buyon loyiha tez o‘sib, 25 895 obunachiga ega bo‘ldi.
14 Oktabr, 2026 dagi oxirgi ma’lumotlarga ko‘ra kanal barqaror faollikka ega. Oxirgi 30 kunda obunachilar soni -553 ga, so‘nggi 24 soatda esa 0 ga o‘zgardi va umumiy qamrov yuqori darajada qolmoqda.
- Tasdiqlash holati: Tasdiqlanmagan
- Jalb etish (ER): Auditoriya o‘rtacha 115.48% darajada jalb etiladi. Nashrdan keyingi dastlabki 24 soatda kontent odatda umumiy obunachilar sonining N/A% ini tashkil etuvchi reaksiyalarni to‘playdi.
- Post qamrovi: Har bir post o‘rtacha 0 marta ko‘riladi; birinchi sutkada odatda 0 ta ko‘rish yig‘iladi.
- Reaksiyalar va o‘zaro ta’sir: Auditoriya faol: har bir postga o‘rtacha 0 ta reaksiya keladi.
📝 Tavsif va kontent siyosati
Muallif resursni shaxsiy fikrni ifoda etish maydoni sifatida ta’riflaydi:
“Краткие оповещения о работе сервисов Клауда в реалтайме ⚡️
Новости: @timewebru
Медиа: @twc_media
Ченжлог: @twc_changelog”
Yuqori yangilanish chastotasi (oxirgi ma’lumot 15 Oktabr, 2026 da olingan) sababli kanal doimo dolzarb va katta qamrovli bo‘lib qoladi. Analitika auditoriya kontent bilan faol hamkorlik qilishini, uni Texnologiyalar & Aralashmalar toifasidagi muhim ta’sir nuqtasiga aylantirishini ko‘rsatadi.
25 895
Obunachilar
Ma'lumot yo'q24 soatlar
-5537 kun
-55330 kun
Postlar arxiv
25 897
⚠️Обновление по инциденту
Зоны: ams-1
Тип: ❗️ Major
После прибытия инженера на площадку и проведённой диагностики электропитания работы по восстановлению были запущены. На текущий момент фиксируем положительную динамику — доступность сервисов в зоне ams-1 начала восстанавливаться.
Продолжаем контролировать ситуацию на месте. Следующий апдейт — через час.
25 897
⚠️Обновление по инциденту
Зоны: ams-1
Тип: ❗️ Major
Подтверждённая причина — проблемы с электропитанием в дата-центре. Для дальнейших действий по восстановлению необходима диагностика оборудования на месте: инженер уже выехал на площадку, ожидаемое прибытие — в течение часа.
Следующий апдейт — в течение 2 часов.
25 897
🛑Проблема с сетевой доступностью
Зоны: ams-1
Тип: ❗️ Major
Зафиксирована недоступность части сервисов в зоне ams-1. Инженеры изучают масштаб затронутых компонентов и работают над восстановлением.
Следующий апдейт — через 30 минут.
25 897
Разбор инцидента с балансами и блокировкой аккаунтов 4 мая
Что произошло
4 мая во время плановых работ с базой данных возникла техническая ошибка. В 19:45 мск была запущена миграция, которая из-за асинхронного выполнения в продакшн-среде привела к некорректному отображению балансов.
Последствия
В 20:00 система биллинга зафиксировала «нулевые балансы» и автоматически инициировала блокировку аккаунтов за неуплату. Автоматика приостановила процесс на отметке ~4500 аккаунтов.
Статус
К 5 мая в 00:36 мск все аккаунты разблокированы, корректность балансов восстановлена.
Всем затронутым пользователям будет начислена индивидуальная компенсация в ближайшее время.
Что меняем
Биллинг переводится в режим техосблуживания на время плановых и аварийных работ — отменяются любые блокирующие действия с аккаунтами. Также изменили пороговые значения для ложных блокировок и добавили временной лаг между решением и фактической блокировкой.
25 897
✅ Вернули корректное отображение баланса в панели управления.
Создание новых сервисов и изменение конфигурации текущих работают в штатном режиме.
25 897
Получили апдейт от инженеров — было затронуто 4514 аккаунтов.
Сейчас разбираемся с зависшими статусами в панели управления.
25 897
Работа сервисов, созданных до начала инцидента, полностью восстановлена.
Было задето: 3927 аккаунтов
Даунтайм: с 20:05 по 22:45 мск
Сейчас мы фокусируемся на том, чтобы вернуть возможность создания новых ресурсов и поправить отображение баланса.
Инженеры продолжают работу до полного устранения неполадок. Разбор инцидента будет отдельно.
25 897
Производим постепенный запуск остановленных сервисов. Планируемое время восстановления — 1 час.
Дополнительно уведомим о завершении.
25 897
В течение 10 минут ожидаем запуск остановленных сервисов.
Создание новых сервисов сейчас недоступно.
25 897
🛑 Возникли технические неполадки во время проведения работ с базой данных.
В личных кабинетах может отображаться нулевой баланс. Также может не отображаться список сервисов. Инженеры уже занимаются решением проблемы.
25 897
✅ Работы завершены, сетевой трафик восстановился. Сервисы работают в штатном режиме.
25 897
🛑 Аппаратная проблема на роутере в Амстердам.
Сетевые инженеры занимаются восстановлением.
25 897
✅ Работы завершены, сетевой трафик восстановился. Сервисы и панель управления работают исправно.
25 897
Работы полностью завершены. Работоспособность серверов в Амстердаме восстановлена в 12:00 мск.
На данный момент восстанавливается трафик: могут наблюдаться задержки в работе панели и сервисов.
25 897
⚠️ Модернизация зарубежной инфраструктуры: локация Амстердам
Сегодня проведем срочную модернизацию сетевого сегмента в Европе. Обновление оборудования позволит повысить отказоустойчивость международных каналов и обеспечить стабильную работу при высоких нагрузках.
Старт работ: сегодня в 11:45 мск
Длительность: до 30 мин
Влияние на сервисы:
• Временная недоступность сервисов в Амстердаме на период перезагрузки
• В остальных локациях возможно снижение скорости из-за автоматического перестроения маршрутов
Инфраструктура в РФ работает в штатном режиме. О завершении работ тоже проинформируем.
25 897
Постмортем инцидента в зоне MSK-1 (09.04-10.04)
Подготовили подробный разбор инцидента с дисковой подсистемой. Детали, таймлайн и принятые меры по ссылке ниже.
Подробный технический разбор →
Коротко о причинах
• Ошибка СХД спровоцировала reboot loop узлов хранения. Рекурсивные перезагрузки вызвали оверлоад шины данных.
• Зависание процессов виртуальных машин на уровне гипервизоров, I/O wait и сетевая недоступность из-за блокировки системных процессов ОС.
Что сделано
• Внедрены сценарии каскадных отказов в протоколы тестирования.
• Запущен подбор альтернативных СХД для диверсификации рисков.
• Автоматизирован сброс сессий гипервизора при зависшем I/O.
25 897
Фиксируем массовые сообщения о недоступности сервисов Telegram (включая api.telegram.org).
Симптомы
• Ошибки подключения (timeout) при обращении к Bot API.
• Нестабильная работа интеграций и уведомлений через Telegram-ботов.
• Задержки в обновлении статусов в веб-версии мессенджера.
Данная проблема не связана с работами на стороне Timeweb Cloud и наблюдается у большинства провайдеров и дата-центров.
Рекомендуем временно использовать альтернативные каналы уведомлений, если ваши бизнес-процессы завязаны на Telegram API.
25 897
✅ Массовые перезагрузки нод завершены. Сейчас работаем точечно — проверяем подключение и корректную работу виртуальных машин.
Параллельно исправляем зависшие статусы сервисов в панели управления. На доступность это не влияет.
Разбор инцидента опубликуем позднее.
25 897
Мы локализовали проблему с частичным отсутствием доступа по SSH и зависанием части виртуальных машин. Для их возвращения в строй инженерам необходимо провести перезагрузку нескольких нод в Москве.
Суммарное время работ составит до 2 часов, и до 15-20 минут для конкретных виртуальных машин в рамках этого окна.
25 897
✅ Работа инфраструктуры в Москве полностью восстановлена
Мы завершили обновление программного обеспечения на всех узлах кластера хранения. Все системы работают в штатном режиме, показатели производительности и latency вернулись к целевым значениям.
В данный момент мы завершаем точечные настройки сетевых сессий. У части пользователей могут наблюдаться временные затруднения с подключением по SSH.
Наши специалисты уже занимаются этим вопросом, доступ будет восстановлен в ближайшее время.
Чуть позже будет детальный технический разбор.
