Timeweb Cloud Alerts
Открыть в Telegram
Краткие оповещения о работе сервисов Клауда в реалтайме ⚡️ Новости: @timewebru Медиа: @twc_media Ченжлог: @twc_changelog
Больше📈 Аналитический обзор Telegram-канала Timeweb Cloud Alerts
Канал Timeweb Cloud Alerts (@timewebcloud_alerts) языкового сегмента Русский является активным участником. Сейчас сообщество объединяет 25 894 подписчиков, занимая 5 125 место в категории Технологии и приложения и 25 147 место в регионе Россия.
📊 Показатели аудитории и динамика
С момента создания невідомо проект демонстрирует стремительный рост, собрав аудиторию из 25 894 подписчиков.
Согласно последним данным от 14 октября, 2026, канал показывает стабильную активность. За последние 30 дней изменение числа участников составило -553, а за последние 24 часа — 0, при этом общий охват остаётся высоким.
- Статус верификации: Не верифицирован
- Уровень вовлечённости (ER): Средний показатель вовлечённости аудитории составляет 115.48%. В первые 24 часа после публикации контент обычно набирает N/A% реакций от общего числа подписчиков.
- Охват публикаций: В среднем каждый пост получает 0 просмотров. В течение первых суток публикация набирает 0 просмотров.
- Реакции и взаимодействия: Аудитория активно поддерживает контент: среднее количество реакций на один пост — 0.
📝 Описание и контентная политика
Автор описывает ресурс как площадку для выражения субъективного мнения:
“Краткие оповещения о работе сервисов Клауда в реалтайме ⚡️
Новости: @timewebru
Медиа: @twc_media
Ченжлог: @twc_changelog”
Благодаря высокой частоте обновлений (последние данные получены 15 октября, 2026) канал поддерживает актуальность и высокий уровень охвата публикаций. Аналитика показывает, что аудитория активно взаимодействует с контентом, что делает его важной точкой влияния в категории Технологии и приложения.
25 894
Подписчики
Нет данных24 часа
-5537 дней
-55330 дней
Архив постов
25 897
⚠️Обновление по инциденту
Зоны: ams-1
Тип: ❗️ Major
После прибытия инженера на площадку и проведённой диагностики электропитания работы по восстановлению были запущены. На текущий момент фиксируем положительную динамику — доступность сервисов в зоне ams-1 начала восстанавливаться.
Продолжаем контролировать ситуацию на месте. Следующий апдейт — через час.
25 897
⚠️Обновление по инциденту
Зоны: ams-1
Тип: ❗️ Major
Подтверждённая причина — проблемы с электропитанием в дата-центре. Для дальнейших действий по восстановлению необходима диагностика оборудования на месте: инженер уже выехал на площадку, ожидаемое прибытие — в течение часа.
Следующий апдейт — в течение 2 часов.
25 897
🛑Проблема с сетевой доступностью
Зоны: ams-1
Тип: ❗️ Major
Зафиксирована недоступность части сервисов в зоне ams-1. Инженеры изучают масштаб затронутых компонентов и работают над восстановлением.
Следующий апдейт — через 30 минут.
25 897
Разбор инцидента с балансами и блокировкой аккаунтов 4 мая
Что произошло
4 мая во время плановых работ с базой данных возникла техническая ошибка. В 19:45 мск была запущена миграция, которая из-за асинхронного выполнения в продакшн-среде привела к некорректному отображению балансов.
Последствия
В 20:00 система биллинга зафиксировала «нулевые балансы» и автоматически инициировала блокировку аккаунтов за неуплату. Автоматика приостановила процесс на отметке ~4500 аккаунтов.
Статус
К 5 мая в 00:36 мск все аккаунты разблокированы, корректность балансов восстановлена.
Всем затронутым пользователям будет начислена индивидуальная компенсация в ближайшее время.
Что меняем
Биллинг переводится в режим техосблуживания на время плановых и аварийных работ — отменяются любые блокирующие действия с аккаунтами. Также изменили пороговые значения для ложных блокировок и добавили временной лаг между решением и фактической блокировкой.
25 897
✅ Вернули корректное отображение баланса в панели управления.
Создание новых сервисов и изменение конфигурации текущих работают в штатном режиме.
25 897
Получили апдейт от инженеров — было затронуто 4514 аккаунтов.
Сейчас разбираемся с зависшими статусами в панели управления.
25 897
Работа сервисов, созданных до начала инцидента, полностью восстановлена.
Было задето: 3927 аккаунтов
Даунтайм: с 20:05 по 22:45 мск
Сейчас мы фокусируемся на том, чтобы вернуть возможность создания новых ресурсов и поправить отображение баланса.
Инженеры продолжают работу до полного устранения неполадок. Разбор инцидента будет отдельно.
25 897
Производим постепенный запуск остановленных сервисов. Планируемое время восстановления — 1 час.
Дополнительно уведомим о завершении.
25 897
В течение 10 минут ожидаем запуск остановленных сервисов.
Создание новых сервисов сейчас недоступно.
25 897
🛑 Возникли технические неполадки во время проведения работ с базой данных.
В личных кабинетах может отображаться нулевой баланс. Также может не отображаться список сервисов. Инженеры уже занимаются решением проблемы.
25 897
✅ Работы завершены, сетевой трафик восстановился. Сервисы работают в штатном режиме.
25 897
🛑 Аппаратная проблема на роутере в Амстердам.
Сетевые инженеры занимаются восстановлением.
25 897
✅ Работы завершены, сетевой трафик восстановился. Сервисы и панель управления работают исправно.
25 897
Работы полностью завершены. Работоспособность серверов в Амстердаме восстановлена в 12:00 мск.
На данный момент восстанавливается трафик: могут наблюдаться задержки в работе панели и сервисов.
25 897
⚠️ Модернизация зарубежной инфраструктуры: локация Амстердам
Сегодня проведем срочную модернизацию сетевого сегмента в Европе. Обновление оборудования позволит повысить отказоустойчивость международных каналов и обеспечить стабильную работу при высоких нагрузках.
Старт работ: сегодня в 11:45 мск
Длительность: до 30 мин
Влияние на сервисы:
• Временная недоступность сервисов в Амстердаме на период перезагрузки
• В остальных локациях возможно снижение скорости из-за автоматического перестроения маршрутов
Инфраструктура в РФ работает в штатном режиме. О завершении работ тоже проинформируем.
25 897
Постмортем инцидента в зоне MSK-1 (09.04-10.04)
Подготовили подробный разбор инцидента с дисковой подсистемой. Детали, таймлайн и принятые меры по ссылке ниже.
Подробный технический разбор →
Коротко о причинах
• Ошибка СХД спровоцировала reboot loop узлов хранения. Рекурсивные перезагрузки вызвали оверлоад шины данных.
• Зависание процессов виртуальных машин на уровне гипервизоров, I/O wait и сетевая недоступность из-за блокировки системных процессов ОС.
Что сделано
• Внедрены сценарии каскадных отказов в протоколы тестирования.
• Запущен подбор альтернативных СХД для диверсификации рисков.
• Автоматизирован сброс сессий гипервизора при зависшем I/O.
25 897
Фиксируем массовые сообщения о недоступности сервисов Telegram (включая api.telegram.org).
Симптомы
• Ошибки подключения (timeout) при обращении к Bot API.
• Нестабильная работа интеграций и уведомлений через Telegram-ботов.
• Задержки в обновлении статусов в веб-версии мессенджера.
Данная проблема не связана с работами на стороне Timeweb Cloud и наблюдается у большинства провайдеров и дата-центров.
Рекомендуем временно использовать альтернативные каналы уведомлений, если ваши бизнес-процессы завязаны на Telegram API.
25 897
✅ Массовые перезагрузки нод завершены. Сейчас работаем точечно — проверяем подключение и корректную работу виртуальных машин.
Параллельно исправляем зависшие статусы сервисов в панели управления. На доступность это не влияет.
Разбор инцидента опубликуем позднее.
25 897
Мы локализовали проблему с частичным отсутствием доступа по SSH и зависанием части виртуальных машин. Для их возвращения в строй инженерам необходимо провести перезагрузку нескольких нод в Москве.
Суммарное время работ составит до 2 часов, и до 15-20 минут для конкретных виртуальных машин в рамках этого окна.
25 897
✅ Работа инфраструктуры в Москве полностью восстановлена
Мы завершили обновление программного обеспечения на всех узлах кластера хранения. Все системы работают в штатном режиме, показатели производительности и latency вернулись к целевым значениям.
В данный момент мы завершаем точечные настройки сетевых сессий. У части пользователей могут наблюдаться временные затруднения с подключением по SSH.
Наши специалисты уже занимаются этим вопросом, доступ будет восстановлен в ближайшее время.
Чуть позже будет детальный технический разбор.
