Timeweb Cloud Alerts
Відкрити в Telegram
Краткие оповещения о работе сервисов Клауда в реалтайме ⚡️ Новости: @timewebru Медиа: @twc_media Ченжлог: @twc_changelog
Показати більше📈 Аналітичний огляд Telegram-каналу Timeweb Cloud Alerts
Канал Timeweb Cloud Alerts (@timewebcloud_alerts) у мовному сегменті Російська є активним учасником. На даний момент спільнота об'єднує 25 895 підписників, посідаючи 5 125 місце в категорії Технології та додатки та 25 147 місце у регіоні Росія.
📊 Показники аудиторії та динаміка
З моменту свого створення невідомо, проект продемонстрував стрімке зростання, зібравши аудиторію у 25 895 підписників.
За останніми даними від 14 жовтня, 2026, канал демонструє стабільну активність. Хоча за останні 30 днів спостерігається зміна кількості учасників на -553, а за останні 24 години на 0, загальне охоплення залишається високим.
- Статус верифікації: Не верифікований
- Рівень залученості (ER): Середній показник залученості аудиторії становить 115.48%. Протягом перших 24 годин після публікації контент зазвичай збирає N/A% реакцій від загальної кількості підписників.
- Охоплення публікацій: В середньому кожен допис отримує 0 переглядів. Протягом першої доби публікація в середньому набирає 0 переглядів.
- Реакції та взаємодія: Аудиторія активно підтримує контент: середня кількість реакцій на один пост – 0.
📝 Опис та контентна політика
Автор описує ресурс як майданчик для висловлення суб'єктивної думки:
“Краткие оповещения о работе сервисов Клауда в реалтайме ⚡️
Новости: @timewebru
Медиа: @twc_media
Ченжлог: @twc_changelog”
Завдяки високій частоті оновлень (останні дані отримано 15 жовтня, 2026), канал підтримує актуальність та високий рівень охоплення публікацій. Аналітика показує, що аудиторія активно взаємодіє з контентом, що робить його важливою точкою впливу в категорії Технології та додатки.
25 895
Підписники
Немає даних24 години
-5537 днів
-55330 днів
Архів дописів
25 897
⚠️Обновление по инциденту
Зоны: ams-1
Тип: ❗️ Major
После прибытия инженера на площадку и проведённой диагностики электропитания работы по восстановлению были запущены. На текущий момент фиксируем положительную динамику — доступность сервисов в зоне ams-1 начала восстанавливаться.
Продолжаем контролировать ситуацию на месте. Следующий апдейт — через час.
25 897
⚠️Обновление по инциденту
Зоны: ams-1
Тип: ❗️ Major
Подтверждённая причина — проблемы с электропитанием в дата-центре. Для дальнейших действий по восстановлению необходима диагностика оборудования на месте: инженер уже выехал на площадку, ожидаемое прибытие — в течение часа.
Следующий апдейт — в течение 2 часов.
25 897
🛑Проблема с сетевой доступностью
Зоны: ams-1
Тип: ❗️ Major
Зафиксирована недоступность части сервисов в зоне ams-1. Инженеры изучают масштаб затронутых компонентов и работают над восстановлением.
Следующий апдейт — через 30 минут.
25 897
Разбор инцидента с балансами и блокировкой аккаунтов 4 мая
Что произошло
4 мая во время плановых работ с базой данных возникла техническая ошибка. В 19:45 мск была запущена миграция, которая из-за асинхронного выполнения в продакшн-среде привела к некорректному отображению балансов.
Последствия
В 20:00 система биллинга зафиксировала «нулевые балансы» и автоматически инициировала блокировку аккаунтов за неуплату. Автоматика приостановила процесс на отметке ~4500 аккаунтов.
Статус
К 5 мая в 00:36 мск все аккаунты разблокированы, корректность балансов восстановлена.
Всем затронутым пользователям будет начислена индивидуальная компенсация в ближайшее время.
Что меняем
Биллинг переводится в режим техосблуживания на время плановых и аварийных работ — отменяются любые блокирующие действия с аккаунтами. Также изменили пороговые значения для ложных блокировок и добавили временной лаг между решением и фактической блокировкой.
25 897
✅ Вернули корректное отображение баланса в панели управления.
Создание новых сервисов и изменение конфигурации текущих работают в штатном режиме.
25 897
Получили апдейт от инженеров — было затронуто 4514 аккаунтов.
Сейчас разбираемся с зависшими статусами в панели управления.
25 897
Работа сервисов, созданных до начала инцидента, полностью восстановлена.
Было задето: 3927 аккаунтов
Даунтайм: с 20:05 по 22:45 мск
Сейчас мы фокусируемся на том, чтобы вернуть возможность создания новых ресурсов и поправить отображение баланса.
Инженеры продолжают работу до полного устранения неполадок. Разбор инцидента будет отдельно.
25 897
Производим постепенный запуск остановленных сервисов. Планируемое время восстановления — 1 час.
Дополнительно уведомим о завершении.
25 897
В течение 10 минут ожидаем запуск остановленных сервисов.
Создание новых сервисов сейчас недоступно.
25 897
🛑 Возникли технические неполадки во время проведения работ с базой данных.
В личных кабинетах может отображаться нулевой баланс. Также может не отображаться список сервисов. Инженеры уже занимаются решением проблемы.
25 897
✅ Работы завершены, сетевой трафик восстановился. Сервисы работают в штатном режиме.
25 897
🛑 Аппаратная проблема на роутере в Амстердам.
Сетевые инженеры занимаются восстановлением.
25 897
✅ Работы завершены, сетевой трафик восстановился. Сервисы и панель управления работают исправно.
25 897
Работы полностью завершены. Работоспособность серверов в Амстердаме восстановлена в 12:00 мск.
На данный момент восстанавливается трафик: могут наблюдаться задержки в работе панели и сервисов.
25 897
⚠️ Модернизация зарубежной инфраструктуры: локация Амстердам
Сегодня проведем срочную модернизацию сетевого сегмента в Европе. Обновление оборудования позволит повысить отказоустойчивость международных каналов и обеспечить стабильную работу при высоких нагрузках.
Старт работ: сегодня в 11:45 мск
Длительность: до 30 мин
Влияние на сервисы:
• Временная недоступность сервисов в Амстердаме на период перезагрузки
• В остальных локациях возможно снижение скорости из-за автоматического перестроения маршрутов
Инфраструктура в РФ работает в штатном режиме. О завершении работ тоже проинформируем.
25 897
Постмортем инцидента в зоне MSK-1 (09.04-10.04)
Подготовили подробный разбор инцидента с дисковой подсистемой. Детали, таймлайн и принятые меры по ссылке ниже.
Подробный технический разбор →
Коротко о причинах
• Ошибка СХД спровоцировала reboot loop узлов хранения. Рекурсивные перезагрузки вызвали оверлоад шины данных.
• Зависание процессов виртуальных машин на уровне гипервизоров, I/O wait и сетевая недоступность из-за блокировки системных процессов ОС.
Что сделано
• Внедрены сценарии каскадных отказов в протоколы тестирования.
• Запущен подбор альтернативных СХД для диверсификации рисков.
• Автоматизирован сброс сессий гипервизора при зависшем I/O.
25 897
Фиксируем массовые сообщения о недоступности сервисов Telegram (включая api.telegram.org).
Симптомы
• Ошибки подключения (timeout) при обращении к Bot API.
• Нестабильная работа интеграций и уведомлений через Telegram-ботов.
• Задержки в обновлении статусов в веб-версии мессенджера.
Данная проблема не связана с работами на стороне Timeweb Cloud и наблюдается у большинства провайдеров и дата-центров.
Рекомендуем временно использовать альтернативные каналы уведомлений, если ваши бизнес-процессы завязаны на Telegram API.
25 897
✅ Массовые перезагрузки нод завершены. Сейчас работаем точечно — проверяем подключение и корректную работу виртуальных машин.
Параллельно исправляем зависшие статусы сервисов в панели управления. На доступность это не влияет.
Разбор инцидента опубликуем позднее.
25 897
Мы локализовали проблему с частичным отсутствием доступа по SSH и зависанием части виртуальных машин. Для их возвращения в строй инженерам необходимо провести перезагрузку нескольких нод в Москве.
Суммарное время работ составит до 2 часов, и до 15-20 минут для конкретных виртуальных машин в рамках этого окна.
25 897
✅ Работа инфраструктуры в Москве полностью восстановлена
Мы завершили обновление программного обеспечения на всех узлах кластера хранения. Все системы работают в штатном режиме, показатели производительности и latency вернулись к целевым значениям.
В данный момент мы завершаем точечные настройки сетевых сессий. У части пользователей могут наблюдаться временные затруднения с подключением по SSH.
Наши специалисты уже занимаются этим вопросом, доступ будет восстановлен в ближайшее время.
Чуть позже будет детальный технический разбор.
