2 179
Obunachilar
+224 soatlar
+137 kun
+7630 kun
Ma'lumot yuklanmoqda...
O'xshash kanallar
Ma'lumot yo'q
Muammo bormi? Iltimos, sahifani yangilang yoki bizning qo'llab-quvvatlash boshqaruvchimizga murojaat qiling>.
Taglar buluti
Kirish va chiqish esdaliklari
---
---
---
---
---
---
Obunachilarni jalb qilish
Oktabr '26Okt '26
Oktabr '26
+18
0 kanalda
Sentabr '26
+135
0 kanalda
Get PRO
Avgust '26
+96
0 kanalda
Get PRO
Iyul '26
+89
0 kanalda
Get PRO
Iyun '26
+110
0 kanalda
Get PRO
May '26
+107
0 kanalda
Get PRO
Aprel '26
+86
0 kanalda
Get PRO
Mart '26
+125
0 kanalda
Get PRO
Fevral '26
+133
0 kanalda
Get PRO
Yanvar '26
+115
0 kanalda
Get PRO
Dekabr '25
+123
0 kanalda
Get PRO
Noyabr '25
+92
0 kanalda
Get PRO
Oktabr '25
+64
0 kanalda
Get PRO
Sentabr '25
+56
0 kanalda
Get PRO
Avgust '25
+139
0 kanalda
Get PRO
Iyul '25
+55
0 kanalda
Get PRO
Iyun '25
+70
0 kanalda
Get PRO
May '25
+1 153
1 kanalda
| Sana | Obunachilarni jalb qilish | Esdaliklar | Kanallar | |
| 05 Oktabr | +3 | |||
| 04 Oktabr | +5 | |||
| 03 Oktabr | +2 | |||
| 02 Oktabr | +4 | |||
| 01 Oktabr | +4 |
Kanal postlari
Подскажем, если товар нужно отправлять в тарном ящике
Некоторые товары, уже лежащие внутри перевозки в разделе «Отправка», можно увидеть и в списке для наполнения тарного ящика (если вы используете их для отправки). Так и должно быть, это не ошибка системы.
Теперь на таких товарах в списке для наполнения ТЯ ещё будет специальная плашка «Добавьте в контейнер».
Когда откроете пустой тарный ящик в системе — в списке для наполнения вы увидите, в том числе, товары с плашкой «Добавьте в контейнер». Это те самые товары, которые уже добавлены в саму перевозку — автоматически или вами.
Поэтому если в вашем пункте есть тарные ящики, переложите товары из перевозки в тарные ящики — в системе и физически. Это не обязательно, но такая возможность есть.
В инструкциях
Подробнее о том, как наполнять тарные ящики и перевозку возвратами — здесь. О том, как отправлять на склад товары продавцов — здесь.
| 2 | Пришлём уведомление с запросом информации
🚨 Если специалистам поддержки Ozon понадобится информация от вас, то наш сотрудник:
🟣создаст новый диалог в чате поддержки;
🟣и отправит вам сообщение с запросом нужной информации.
Как узнать, что поступил запрос
Пришлём уведомление об этом. Его можно будет найти в системе Турбо ПВЗ по иконке «колокольчик» → вкладка «Уведомления» → канал «Поддержка [название пункта]». В мобильном приложении «Пункт Ozon» уведомления появятся немного позже.
В уведомлении покажем:
🟣номер входящего сообщения в чате поддержки;
🟣как его найти — по заголовку «Запрос информации»;
🟣кнопку «Перейти к обращению» — по ней можно сразу перейти к нужному чату во вкладке «Поддержка» и ответить специалисту.
Если не ответить на запрос информации в чате поддержки
Пришлём уведомление о том, что ждём вашего ответа, повторно. Оно будет приходить каждые 24 часа, один раз в день, пока не закончится срок жизни запроса – он может быть разным для разных обращений.
Кто может видеть уведомления о запросе информации
⚫владелец пункта — ему будут доступны все запросы информации от специалистов поддержки по всем его пунктам;
⚫сотрудники пункта — им будут поступать только запросы, адресованные пунктам выдачи, к которым сотрудник привязан, и только те, которые не предназначены специально для владельца.
В инструкциях
Рассказываем о запросах от поддержки в инструкции «Центр уведомлений и опросы в Турбо ПВЗ» → «Какие уведомления попадут в Центр уведомлений». | 1 727 |
| 3 | Большие предметы не получится добавить в контейнер
📦 Теперь при наполнении тарного ящика система будет «смотреть» на указанные размеры каждого товара и определять, может ли он поместиться в контейнер.
Если товар слишком большой
Не покажем его в списке для наполнения тарного ящика. А при попытке добавить его в ТЯ сканером покажем ошибку: «Отправление слишком большое — добавьте его в перевозку без контейнера».
Как отправлять крупные товары
Добавляйте их сразу в саму перевозку.
В инструкциях
Уже обновили инструкцию «Создание и наполнение тары и перевозки». | 2 903 |
| 4 | Отключаем штрихкоды с #70# в Турбо ПВЗ
👍 С завтрашнего дня, 9 сентября, Турбо ПВЗ перестанет принимать штрихкоды старого формата — те, которые начинаются с #70# (#70#1234567890). Если вы заранее распечатали такие ШК и завтра попробуете их отсканировать, появится ошибка: «Некорректный формат штрихкода — попробуйте отсканировать другой». Это нормально.
Теперь в разделах «Отправка», «Возвраты» и «Поиск предметов» по кнопке «Создать штрихкоды» печатаются ШК нового формата — они начинаются с ii (ii1234567890). Чтобы продолжать работу, используйте их, а старые утилизируйте.
Новый формат вводим, чтобы привести ШК к единому виду и улучшить их сканирование.
В инструкциях
Подробнее о присвоении ШК можно прочитать в инструкциях: «Дополнительная упаковка и присвоение штрихкодов» — для отправки на склад; «Дополнительная упаковка товаров и присвоение штрихкодов» — для приёма возврата; «Поиск предметов». | 2 574 |
| 5 | Перенесли и обновили счётчик отправлений
⚙️ Раньше счетчик с количеством принятых и запланированных отправлений находился на странице «Перевозки» и разделялся на три поля: «Сегодня принято», «Сегодня приедёт» и «Завтра приедёт».
Теперь перенесли его на главную страницу «Приёмки» — он находится над блоком «Перевозки». Заодно обновили его вид и скорректировали работу.
Как работает счётчик
🔵Ячейка «Сегодня» показывает, сколько отправлений уже принято и сколько всего запланировано на сегодня. На картинке, например, 108 из 245 означает, что 108 отправлений уже приняли, а всего сегодня ожидается 245. Если следующим товаром будет излишек или засыл, после его сканирования счётчик изменится на 109 из 246. Такое отправление увеличит и количество фактически принятых, и общее количество отправлений за день.
🔵Ячейка «Завтра» показывает количество отправлений, запланированных на завтра.
Важно: счётчик учитывает только товары из перевозок со склада Ozon. Отправления продавцов FBS и тарные места селлеров FBO в него не входят. Количество в обеих ячейках может меняться — например, если на складе создадут новую перевозку или клиент отменит заказ.
В инструкциях
Уже обновили инструкцию «Приём перевозок, тарных мест и постингов». | 2 436 |
| 6 | Как работать с претензиями в Турбо ПВЗ
Эта инструкция — для владельцев ПВЗ.
👤Напоминаем: с претензиями можно работать прямо в Турбо ПВЗ. Рассказываем, где их искать и что делать, если получили претензию.
Где может появиться претензия:
🔵в чате поддержки Турбо ПВЗ — в теме «Претензии и штрафные санкции»;
🔵в разделе «Претензии» Турбо ПВЗ.
Когда появляется новая претензия, в Турбо ПВЗ приходит уведомление и появляется красная отметка в боковом меню рядом с разделом «Претензии». Рекомендуем регулярно проверять раздел и сообщения в чате поддержки. Также попросите своих сотрудников, если у них есть доступ к разделу «Претензии», следить за новыми сообщениями в теме «Претензии и штрафные санкции» и сообщать о них вам.
Что есть в разделе «Претензии»
В нём можно:
➡️посмотреть претензии по вашим ПВЗ и их статусы;
➡️ответить на претензию и приложить необходимые материалы;
➡️посмотреть аналитику по претензиям;
➡️скачать отчёт;
➡️увидеть инциденты — информацию об утерянных товарах, которые пока не привели к претензии;
➡️посмотреть уведомления о товарах, переданных курьеру и утерянных при доставке на склад.
Обратите внимание: если товар из раздела «Инциденты» найдётся, его можно отсканировать и вернуть на баланс ПВЗ — в этом случае претензия выставлена не будет, поэтому также рекомендуем регулярно его проверять.
Что делать, если пришла претензия
➡️Если вы согласны с претензией, её можно оплатить самостоятельно или дождаться автоматического удержания из ежемесячного вознаграждения.
➡️Если не согласны, в течение 10 календарных дней ответьте на претензию и приложите материалы, которые подтверждают вашу позицию. Это могут быть: видеозаписи или фотографии (они обязательно должны соответствовать требованиям), документы, номера обращений в поддержку. Какие именно материалы нужны, зависит от типа претензии.
Подробнее о работе с претензиями, причинах, статусах и материалах для оспаривания читайте в инструкции «Работа с претензиями». | 1 684 |
| 7 | Новый вводный курс по адресному хранению
👨🎓 В Турбо ПВЗ появился новый вводный курс по разделу «Адресное хранение».
Собрали в нём всё, что важно знать об организации склада в системе: как устроен раздел, как работать с ячейками и на что обращать внимание в процессе работы.
Рекомендуем пройти курс, если хотите разобраться в деталях. Например, если у вас всё ещё возникают вопросы по ячейкам КГТ, которые не так давно появились в ПВЗ.
🔍 Чтобы пройти курс, в Турбо ПВЗ откройте раздел «Адресное хранение» в меню слева. Иногда он может быть внутри кнопки «Ещё». | 1 591 |
| 8 | Номер пункта теперь можно посмотреть в Турбо ПВЗ
📲 Когда клиенты выбирают ПВЗ для доставки в приложении Ozon, рядом с адресом пункта они видят его номер из 3-7 цифр. Он может помочь быстрее найти нужный пункт и не путаться, если адреса похожи.
Раньше узнать номер своего пункта вы могли так же в клиентском приложении Ozon.
📢 Теперь для удобства мы добавили его в Турбо ПВЗ (в приложении Пункт Ozon обновление появится позже). Если клиент будет уточнять у вас этот номер, зайдите в раздел «Профиль ПВЗ» → блок «Общая информация». Нужные цифры указаны в поле «Номер пункта».
В инструкциях
Уже обновили инструкцию «Как выдать заказ клиенту». | 1 696 |
| 9 | Несколько этикеток на товаре — что делать?
📃 Иногда на одном товаре или тарном ящике может оказаться несколько этикеток Ozon с разными штрихкодами (ШК). Если при приёмке отсканировать несколько таких ШК, на баланс могут встать предметы, которых физически в пункте нет.
Для таких ситуаций есть специальная заявка, с помощью которой можно убрать с баланса товары или ТЯ, принятые по ошибке.
Как создать заявку
Если вы уже отсканировали несколько наклеек на товаре и видите в «Приёмке», что какой-то постинг выделился жёлтым цветом, то:
1️⃣На главной странице «Приёмки» нажмите на кнопку «Зафиксировать повреждения».
2️⃣Отсканируйте (или введите вручную) один из ШК, который уже был принят и находится на балансе.
3️⃣В поле «Тип повреждения» выберите вариант «На упаковке несколько этикеток», появятся дополнительные поля.
4️⃣В поле «Штрихкод 1» автоматически подтянем номер ШК, который вы отсканировали на втором шаге. В поле «Штрихкод 2» отсканируйте или введите второй штрихкод постинга. Если на товаре есть и другие ШК, и вы сканировали их при приёмке, то нажмите на кнопку «+ Добавить штрихкод» и просканируйте их в новые поля.
5️⃣Если все ШК на одной стороне товара, сделайте фотографию, если на разных — видео. На них должно быть хорошо видно сам товар и все этикетки на упаковке. Если видео получается слишком большим, загрузите его в облачное хранилище и добавьте в заявку ссылку.
6️⃣При необходимости добавьте комментарий.
7️⃣Нажмите «Отправить заявку».
Что будет после отправки
⚡️Вы получите уведомление о создании заявки с её номером. Её рассмотрят в течение 30 календарных дней, вам также придёт уведомление с итоговым решением.
Если всё будет верно, лишние позиции уберут с баланса.
Если заявку отклонят, то в уведомлении вы увидите причину этого. При необходимости создайте заявку повторно.
В инструкциях
Подробнее рассказываем в инструкции «Несколько наклеек на товаре или тарном ящике [SNG]». | 1 970 |
| 10 | Отмечайте товары к аннуляции повторным сканированием
👍 Теперь на выдаче вы можете просто отсканировать штрихкод второй раз, чтобы отметить товар к аннуляции.
Как это работает
При первом сканировании товар, как и раньше, отметится к выдаче. Если клиент хочет отказаться от него, отсканируйте штрихкод второй раз — тогда он отметится к аннуляции (о причинах аннуляции расскажем ниже).
Если случайно аннулировали товар сканером, отсканируйте его в третий раз, чтобы снова добавить к выдаче.
Это работает и для отдельных товаров, и для отправлений с несколькими товарами в составе — повторное сканирование одного из них отметит к аннуляции все товары в отправлении.
Озвучка для аннуляции
Вы можете включить озвучку для этого действия: на странице любой выдачи нажмите на шестерёнку в правом верхнем углу и в блоке «Выдача заказов» отметьте галочкой пункт «Добавление к аннуляции сканером».
О причинах аннуляции
Причина, которая выберется автоматически при аннуляции сканером, будет зависеть от того, проверяли ли товар:
🔵если кнопку «Проверить» не нажимали, будет причина «Отказ клиента при передаче»;
🔵если нажимали — «Изменил решение о покупке/товар не подошел».
Важно: если автоматически выбранная причина не подходит, вручную поменяйте её на ту, по которой клиент отказался.
В инструкциях
Подробнее — в инструкции «Как выдать заказ клиенту». | 3 017 |
| 11 | Пришлём подробное уведомление о статусе претензии
🔔 Добавили в Турбо ПВЗ новые уведомления по статусам претензий. Приходить они будут в правом верхнем углу Турбо ПВЗ, а найти их позже можно, нажав на колокольчик → «Уведомления» → канал «Претензии».
Теперь будем сообщать о том, что:
🔵претензия оплачена — с текстом «Оплатили претензию № [номер] — пункт выдачи [наименование пункта]»;
🔵сумма штрафа из претензии удержана из вознаграждения владельца — с текстом «Удержали сумму претензии № [номер] из вознаграждения — пункт выдачи [наименование пункта]»;
🔵товар нашёлся — с текстом «Нашли предмет из претензии № [номер] — пункт выдачи [наименование пункта]»;
🔵товар списан (например, если уже произошёл вычет суммы штрафа из вознаграждения владельца) — с текстом «Сняли с баланса предмет из претензии № [номер] — пункт выдачи [наименование пункта]»;
🔵товар вернулся на склад — с текстом «Вернули на сортировочный центр предмет из претензии № [номер] — пункт выдачи [наименование пункта]».
Так вы сможете быстрее узнавать об изменении статуса. Уведомления о поступлении новой претензии и аннуляции также сохраняются в системе.
В инструкциях
Уже обновили инструкцию «Центр уведомлений в Турбо ПВЗ». | 2 142 |
| 12 | Выдача заказов теперь на одной странице
Хотим сократить количество переходов между страницами и ускорить работу.
Что изменилось
Раньше выдача проходила на двух страницах:
➡️на первой вы отмечали товары к выдаче или аннуляции;
➡️на второй — проверяли статусы, добавляли пакеты и проводили оплату.
Теперь всё это объединено на одном экране.
Как выдавать заказы
Когда вы отсканируете штрихкод клиента, сразу откроется вкладка «Готово к выдаче». Здесь отмечайте товары к выдаче или аннуляции, как и раньше.
На этой же странице будут отображаться:
🔵счётчик товаров, которые пока на хранении или уже отмечены для выдачи и аннуляции;
🔵блок для добавления брендированных пакетов Ozon;
🔵сумма к оплате или общая стоимость заказа;
🔵кнопка для завершения выдачи — она может называться «Выдать», «Провести оплату» или «Аннулировать» — в зависимости от того, какие действия с товарами выбраны.
После завершения выдачи откроется вкладка «Завершено», где покажем, какие товары были выданы, а какие аннулированы. Здесь дополнительно подтверждать ничего не нужно — можно сразу сканировать штрихкод следующего клиента.
Обратите внимание, что страницы подтверждения больше не будет. Завершать выдачу нужно на первой странице. Поэтому будьте внимательны и тщательно проверяйте, что отметили для выдачи и аннуляции правильные товары.
В инструкциях
Подробнее — в инструкции «Как выдать заказ клиенту». | 2 575 |
| 13 | О проверке смартфонов при возврате по заявке
📱 Добавили в чек-лист проверки смартфонов, которые клиенты возвращают «из дома», новый пункт: «Слот для SIM карты открывается и в него можно установить SIM карту (кроме моделей только с eSIM)». Он будет отображаться, если причина возврата связана с плохим качеством товара.
Как проверить слот для SIM-карты
Для начала убедитесь, что модель поддерживает физическую SIM-карту. В карточке товара по кнопке «Товар на Ozon» проверьте название или характеристики: если указано только eSIM, проверку, описанную ниже, проводить не нужно — просто поставьте галочку. Если же есть поддержка SIM (даже если SIM + eSIM), проведите проверку.
Когда убедились, что модель с физической SIM-картой:
1️⃣Откройте коробку и возьмите из неё эджектор — это специальная «булавка» для открытия слота для SIM-карт.
2️⃣Найдите слот для SIM-карты — небольшой прямоугольник с одним круглым отверстием. Обычно он находится на одной из сторон телефона — чаще слева, но бывает сверху или снизу.
3️⃣Вставьте эжектор в отверстие и аккуратно надавите до упора. Слот должен слегка выдвинуться.
Если слот выдвигается, всё в порядке, отметьте этот пункт в чек-листе и проводите проверку дальше.
Если слота нет или он не открывается, не отмечайте этот пункт и откажите в приёме возврата. Это может быть муляж.
В инструкциях
Уже обновили инструкцию «Как принять возврат от клиента». | 2 514 |
| 14 | После проверки товар можно оставить на хранении
Теперь, даже если вы нажали для товара на кнопку «Проверить», вы всё равно можете оставить его на хранении в ПВЗ — если клиент пока не готов принять решение.
Как это работает:
1️⃣При передаче товара клиенту нажмите «Проверить» — он отметится к выдаче.
2️⃣Если клиент пока не может принять решение, нажмите «К выдаче» и выберите «Оставить на хранении». Карточка товара вернётся к изначальному состоянию, и клиент сможет забрать его позже.
Важно:
➡️Если в отправлении несколько товаров, оставить на хранении после проверки можно только всё отправление целиком. Когда вы выберете вариант «Оставить на хранении» для одного из товаров внутри — на хранении останутся все.
➡️Также после нажатия на кнопку «Проверить» нельзя будет оставить на хранении товары Ozon Селект.
➡️Напоминаем, что вы сами можете решить, оставлять ли товар на хранении. Для этого оцените вместимость своего склада и физические возможности клиента.
В инструкциях
Уже обновили инструкцию «Как выдать заказ клиенту». | 3 202 |
| 15 | Переход к возвратному отправлению из «Истории»
📃 Теперь если клиент вернул часть товаров из одного отправления или отказался от них при выдаче, для возвращённых или аннулированных товаров появятся новые события. Найти их можно на странице отправления в разделе «Поиск предметов» → «История»: «Сформировали отправление возвратного потока: <название товара>». С этими событиями вы сможете быстро понять, какие именно товары нужно отправить на склад.
Пример: в отправлении было пять товаров. Клиент отказался от двух из них, а остальные забрал. В истории отправления появятся два события «Сформировали отправление возвратного потока: <название товара>» для каждого возвращённого товара. Нажмите на любое из них, чтобы просмотреть только его историю.
Также, если на странице самого отправления нажать на «Развернуть» в блоке «Состав» — откроется список всех товаров в составе. Те, от которых клиент отказался при выдаче или вернул по заявке, покажем первыми в списке. По кнопке «К возвратному отправлению» вы перейдёте к истории этого товара в составе отправления.
Если в отправлении изначально был только один товар и клиент вернул его по заявке — тоже покажем это событие в истории.
В инструкциях
Уже обновили инструкцию «Поиск предметов». | 2 191 |
| 16 | Новое в «Инвентаризации»
👍 Обновили раздел «Инвентаризация» в Турбо ПВЗ — сделали его понятнее и удобнее для работы.
О некоторых изменениях
Теперь при входе в раздел вы увидите инвентаризации, проведённые за выбранный период. А если во время проверки отсканируете товар, которого нет на балансе ПВЗ, нужно будет подтвердить его размещение, и товар сразу появится в общем списке со статусом «Засыл».
Также обновили названия вкладок и статусов, например, вкладку «Отправления ПВЗ» переименовали в «Ожидает выдачи», а статус «Недостача» — в «Не проверено». Сделали список товаров понятнее и добавили возможность перейти по каждому из них в «Поиск предметов».
📌 Если давно не проводили инвентаризацию, самое время это сделать.
В инструкциях
Уже обновили инструкцию «Проведение инвентаризации». | 2 246 |
| 17 | Показываем габариты и вес товара на выдаче
🧾 Теперь в подробной карточке товара можно увидеть больше информации об отправлении. Для этого во время выдачи нажмите на фотографию товара. В открывшейся карточке, помимо уже привычной информации, теперь отображаются:
➡️ габариты — длина, ширина и высота в миллиметрах;
➡️ вес товара в граммах.
Эта информация поможет вам быстрее сориентироваться при поиске нужного товара на складе.
В инструкциях
Уже обновили инструкцию «Как выдать заказ клиенту». | 2 334 |
| 18 | Обновили отображение истории в «Поиске предметов»
📃 В разделе «Поиск предметов» в блоке «История» стало удобнее искать нужные события.
Что изменилось
Новые события теперь отображаются первыми
↕️ История показывается сверху вниз, от новых событий к более ранним.
События сгруппировали по месту, где они произошли:
➡️«В пункте выдачи» — события, произошедшие в ПВЗ;
➡️«В пути» — события, произошедшие при транспортировке, на складе и других этапах логистики.
Одинаковые события больше не занимают лишнее место
⬇️Если подряд идут несколько одинаковых событий, вы увидите только последнее из них и кнопку «Ещё N одинаковых». При необходимости группу можно раскрыть. Если в истории есть такие группы, в правом верхнем углу появится кнопка «Показать полностью» — она сразу развернёт все скрытые события.
Так просматривать историю предмета будет быстрее и проще.
В инструкциях
Уже внесли изменения в инструкцию «Поиск предметов». | 2 244 |
| 19 | Новая системная ячейка для КГТ
👍 В системе адресного хранения появилась новая ячейка — «КГТ-1» — для крупногабаритных товаров.
Зачем
Обычно крупногабаритные товары хранятся не в клиентских ячейках, а в отдельных зонах, например, на нижних полках стеллажей или рядом с ними. Теперь такие места можно будет обозначать и в системе.
О новой ячейке
↕️ Во всех разделах, где можно изменить ячейку хранения товара (например, в «Приёмке» или «Поиске предметов»), теперь доступна ячейка «КГТ-1».
При этом во время приёмки система по-прежнему будет присваивать всем товарам номерные ячейки. Но если вы понимаете, что товар слишком крупный, сразу после приёма нажмите на кнопку «Изменить» в его строке и выберите ячейку «КГТ-1». После выбора такой ячейки для одного товара, следующий товар того же клиента в неё не попадёт — система автоматически присвоит ему обычную номерную ячейку. При необходимости её тоже можно будет сменить на ячейку «КГТ».
О новом подразделе в «Адресном хранении»
В разделе «Адресное хранение» появился отдельный подраздел «Крупногабаритные товары», где можно самостоятельно создавать и удалять КГТ-ячейки.
Вы можете обозначить зоны для крупногабаритных товаров в пункте так же, как они будут называться в системе:
➡️если товары хранятся рядом со стеллажами — выделить несколько зон и обозначить их как «КГТ-1», «КГТ-2» и т.д.;
➡️если товары размещаются на полках — подписать их как «КГТ-1», «КГТ-2» и т.д.
В инструкциях
Уже внесли изменения в инструкцию «Адресное хранение в ПВЗ». | 2 480 |
| 20 | В инструкциях появились версии для мобильного приложения «Пункт Ozon»
📱Постепенно добавляем в инструкции отдельные версии для тех, кто работает через мобильное приложение «Пункт Ozon».
Чтобы их найти, открывайте нужную инструкцию и переходите на следующую страницу по кнопке «Далее» или выбирайте нужную версию сразу через кнопку «Содержание».
Сейчас версии о работе в приложении уже доступны для инструкций:
🔵Как принять возврат от клиента;
🔵Редактирование, удаление или блокировка сотрудника;
🔵Проверка пункта отделом контроля качества Ozon в Турбо ПВЗ;
🔵Работа с претензиями;
🔵Выбор аккаунта при работе в нескольких ПВЗ;
🔵Работа с отчётами в Турбо ПВЗ;
🔵Аналитика в Турбо ПВЗ;
🔵Поиск предметов;
🔵Проведение инвентаризации.
📃Продолжаем пополнять этот список — со временем мобильные версии появятся для всех основных процессов. | 1 958 |
