Подслушано OZON

#КрикДуши: Я сотрудник пункта выдачи. Сегодня пришёл селлер за своим товаром. Я, как обычно, отсканировал QR-код и пошёл за его товаром. Я вынес ему сразу два товара из трёх. Долго не мог разобраться, где третий. В итоге нашёл третий товар: он не сканировался, но цифры совпадали. Селлер, когда увидел товар, начал истерику, утверждая, что товар не его (видимо, он не в курсе, что бывают подмены). Он начал задавать мне вопросы, по типу, что мне делать. Скажите, пожалуйста, я как сотрудник пункта выдачи, откуда должен это знать? По-моему, очевидно, что это уже проблема самого селлера, и он должен напрямую разбираться с «Озоном», разве нет? #ПВЗ Автор: Аноним

#Вопрос: Продаю товар на своем ИП, сертификат сделан, мое ИП как заявитель. Если эту карточку я перенесу на другое ИП и они будут продавать этот же товар, могут ли они использовать мой сертификат? Если да, что потребуется с моей стороны? Письменное согласие или нотариально заверенное? #Сертификат Автор: Аноним

#Новость: 11.11.2026 капитан сбежал с корабля по имени «Озон». Александр Чачава - это главный акционер конторы, который приобрёл более трети акций озона лишь 1 год назад.

11.11. Чачава перестал быть бенефициаром (реальным владельцем) Озона, и кто именно им стал - пока неизвестно. Об этом подробно пишет «Коммерсантъ».

Чачава не продал акции, а просто вышел из состава АО, владевшей акциями. ChatGPTЧат (на фото) перечисляет риски Озон, и советует следить за другим крупным владельцем акций - АФК Система (В. Евтушенков, в том числе владеет МТС). Если и он выйдет из состава акционеров, то... дела у Озон вообще бесперспективны. Проще говоря: Он расстался с Озон, ибо прибыль он не только не приносит, а приносит убытки. И ловить здесь нечего.... Думайте. #Новость Автор: Аноним

#Вопрос: Озон потребовал через шаблон указать коды маркировки на все товары через шаблон. Как мне это сделать? Где список смотреть? У меня этикетки с куарколом и двумя надписями . Где я должна взять этот список и повторно еще и проставить? #Маркировка Автор: Аноним

#КрикДуши: Прикол этой распродажи, которая показала, что карманы покупателей пусты. У нас на складах озона одной позиции осталось 200шт. Решили почистить склад фбо, т.к. эту позицию вывели из ассортимента и больше поставлять не будем. Цена была 300р. Сейчас поставили ее по цене 49р. И не продали ниодной штуки за 11 и 12 число. Еще неделю назад эта позиция без труда шла по 300р #Товар Автор: Аноним

#Вопрос: Ввел два новых товара. На один дали соинвест, через сутки после появления на складе, на второй уже 4 день тишина. Написал в ТП (ответ на скриншоте). Было у кого, что долго не дают соинвест (и как долго) или не дают вовсе? 🤔 #Соинвест Автор: Александр

#МыслиВслух: Вы обратили внимание, какой бред сегодня творится на озоне? Вчера полный провал по продажам. Сегодня тоже тухляк. Но те заказы, которые сегодня делают - сразу отменяют. Из 10 заказов 8 отмен (клиенты все разные) #Заказы Автор: Аноним

#Вопрос: Здравствуйте, продаю одежду на собак на озон и на других маркетплейсах, но вот только на озоне не было ни разу заказов, скорее всего ниша не востребована здесь эта или я не знаю. Есть кто продаёт в этой категории? #КатегорияТовара Автор: Аноним

#Вопрос: Самозанятые вопрос к вам. Все делают отгрузку ЭТрН при отгрузке фбс или при отгрузке поставки в пвз? Где зарегестрировались для документа оборота? Не понимаю для чего это на озон? В Яндексе при самостоятельной отгрузке это не нужно #Отгрузка Автор: Аноним

#Вопрос: Как вы думаете, стоит или не стоит одобрять заявки на скидку? С одной стороны у кого-то товар лежит забытый в корзине и это может быть хорошим инструментом напоминания, а с другой стороны, кто-то заказал, может увидеть, что товар стал дешевле отменить и перезаказать. Что выбрать, у кого какой опыт? Забить на эти скидки? #Скидка Автор: Аноним

#МыслиВслух: Как грится, завидуйте молча 😶 Товар у нас на ПВЗ: - предоплата. - отказаться на пункте нельзя, см. фото. - возврат из дома только по заявке от продавца. Всё как в цивилизованных странах или со своего сайта в этой стране. Не Китай и не так далее. Внимание, вопрос: что же это за такая форма сотрудничества с Озон и как такую преференцию получить? __ Если б не эти условия, клиент бы возможно отказался. Цокал и гмыкал, типа слишком маленький размер.... #Возврат #ПВЗ Автор: Аноним

#КрикДуши: Хуже продаж, чем сегодня (11.11) у нас еще не было. Самый плохой день по продажам в нашей истории. А мы с 2021г здесь торгуем. #Продажи Автор: Аноним

#Вопрос: После того, как устанавливаешь предельную цену, она не может автоматически меняться? Только пока ты сам не изменишь? Нет такого, что товар вступает в акцию по ограничению для акций и предельная цена становится ниже? #Цены Автор: Аноним

#Вопрос: Как вы зарабатываете на этом озоне? Если участвую в акциях, то ещё и доплачивать надо? 105% расходы(без рекламы, налога и себеса) Это вообще как? Если ставить цену больше, сразу не выгодная цена и для покупателя стоимость 500-600 рублей получается #Финансы Автор: Аноним

#Вопрос: Ниразу не отгружала свои товары через ПВЗ на Озоне. И у нас очень часто меняется люди в ПВЗ. Вот у меня такой вопрос. Те кто отгружают свои заказаные товары по ФБС через ПВЗ, вы когда приходите что говорите, что вам нужно именно отгрузить? И они сразу понимают что нужно делать? Просто по Вб я знаю как там они примают примерно, а вот по Озону ничего. Просто я боюсь что придут, скажу мне отгрузить поставку ФБС они у меня спросят, а вы не знаете как отгрузить. Потому что иногда на ВБ именно так и Происходит. #Отгрузка #Новичок Автор: Аноним

#Вопрос: Как у вас с РК перед 11.11? На новинке в "ср. стоимость клика" стабильно шло 4–5 заказов в день. Решил попробовать Целевой расход, тк раньше именно им хорошо раскрутил аналогичный товар: за два дня насыпало 30+ корзин, но заказов с кампании ровно 0, статус «Обучается». Что лучше сделать перед на распродажу: переждать в Целевом в надежде, что корзины прорвет и кампания обучится, или вернуть ср стоимость клика поиск. У кого как целевой себя ведет? #Продвижение Автор: Аноним

#КрикДуши: Итак, вечером 9 ноября нам в ПВЗ принудительно подключили Озон Полку. Куда сразу упало 4 товара, хотя всего 3 ячейки ОП. Но у кого-то из владельцев на 18 ячеек упало 112 товаров. Фото справа. 10 ноября и далее будет ад. При нашей поставке 450 шк и площади склада 8м2. Мы не ФБО-склад, а атаки на ВАШИ склады - это ВАШИ проблемы, мы не подписывались исполнять озон-хотелки. Сотрудники серьёзно думают об увольнении, уже кидают намёки. Работали полтора года без нареканий, а сейчас начали с ними ср..ться. Других нет, а если есть - то где их искать, кто их будет учить и когда найдутся? Да и таких косяков наделают... Главный вопрос: нахрена это всё надо? Ради чего? В декабре будет поставка 600 шк, а ещё полка. Серьёзно? 🤡 ПВЗ - пункт выдачи, а не пункт хранения! - 14 дней лежки товара, где 50% клиентов приходят в последние дни. - постоплата. - нет платных опций для клиента. Они оборзели. - штрафами дождит. За счёт этого уменьшают и АВ. Или грозят этим. Озон, ты е...ся??? Напишу ещё 1 отказ на ОП. Если не примут, то закрою до НГ. Чего и всем желаю. Жрите сами свое дерьмо. #ПВЗ Автор: Аноним

Ребята, впервые проводим эфир про ВЭД такого формата, где разберем текущие схемы на рынке и сколько стоит настоящий белый ввоз именно вашего товара, если закупать его без посредников 🔥 Мы заметили, что у многих селлеров сейчас всё выглядит спокойно: товар едет, карточки работают, документы вроде бы есть. Но УПД подтверждает покупку внутри России, а не происхождение товара и его таможенную стоимость. Декларации на руках нет, потому что импортёром были не вы. И пока кажется, что всё в порядке, правила игры уже меняются. Поэтому 12 и 13 ноября проводим интенсив. Будем разбираться, сколько на самом деле стоит карго, чем отличается полусерый ввоз от белого и когда переход на собственный импорт начинает приносить деньги. 🗓 12 и 13 ноября, 2 дня. 💰 Про белый импорт, реальные расходы на ввоз из Китая и экономику, которую посредники обычно не показывают. 📌День 1. Серые схемы больше не дешевле? • из чего сейчас складывается тариф карго и почему он вырос • что на самом деле продают посредники и чем полусерый ввоз отличается от белого по документам, а не на словах • почему УПД не подтверждает легальность ввоза товара и какие документы действительно важны • расчет товаров • сравниваем себестоимость и смотрим, где на самом деле остаётся больше денег • какие налоги не видны в карго и почему особенно важно учитывать НДС 📌День 2. Сколько будет стоить белый ввоз именно вашего товара? • определяем код ТН ВЭД и рассчитываем таможенную пошлину • разбираем, какие разрешительные документы нужны для вашей категории товара • считаем себестоимость одной единицы при белом ввозе • сравниваем с тем, сколько вы платите за текущую схему поставки • оцениваем, окупится ли переход на белый импорт именно при вашем объёме • определяем, сколько можно сэкономить и с чего начинать переход 🎯 На выходе у вас будет не просто понимание белого импорта, а расчёт экономики конкретно вашего товара. И если переход пока невыгоден, тоже скажем об этом прямо. На второй день всего 5 мест: на один разбор уходит около 30 минут. После регистрации на тариф с разбором вам придёт анкета для разбора, чтобы мы заранее собрали данные и подготовили расчёт. 12 ноября, 19:00 МСК – первый день, бесплатно. 13 ноября, 14:00 МСК – второй день с групповыми разборами. 💰Участие в обоих днях + групповой разбор ваших товаров — 6 900 ₽. Регистрация по ссылке ниже👇️️️️️ https://white-import-ved-new.tilda.ws/intensive?utm_source=denis&utm_medium=denis&utm_campaign=12-11-26

#Вопрос: Продаю по Фбо, много стало возвратов на мой ПВЗ, но брак только 10% от количества. Остальное что это? Как узнать? С товаром все ок #Возврат Автор: Аноним

#Вопрос: Отправил кроссдоком товар в Москву , поставка в ПВЗ доехал, но вторую неделю статус приемка на складе. Кто сталкивался ? #КроссДок Автор: Аноним