Андрей Шешенин | Ивент Университет

Вчера мы обсудили, как проклятие знания мешает экспертам объяснять свои идеи доступно. Сегодня — о том, как справляться с этой ловушкой. 🔑 Решение 1. Начинайте с базы. Перед объяснением уточните, что слушатели уже знают, а что для них новое. 2. Используйте простые примеры. Простые аналогии из повседневной жизни помогают легко воспринимать даже сложные идеи. 3. Проверяйте понимание. Спросите: «Это звучит понятно? Есть ли моменты, которые нужно уточнить?» 🌀 Эффект Даннинга-Крюгера: почему новички так уверены? Теперь переходим к следующей когнитивной ошибке — эффекту Даннинга-Крюгера. Это искажение, при котором новички переоценивают свои способности, а опытные специалисты, наоборот, склонны сомневаться. Пример: Новичок заявляет, что может организовать масштабное мероприятие за три дня, не осознавая объём задач. Опытный менеджер понимает сложность проекта, но иногда недооценивает собственные достижения. В понедельник: как справляться с эффектом Даннинга-Крюгера? Расскажем, как поддерживать экспертов и направлять новичков. #мысли #обучение

Вчера мы разобрали, как ошибка атрибуции заставляет нас судить других строго, а свои ошибки оправдывать обстоятельствами. Сегодня обсудим, как справляться с этой ловушкой. 🔑 Решение 1. Ставьте себя на место других. Прежде чем делать выводы, задайте себе вопрос: «Какие обстоятельства могли повлиять на поведение человека?» 2. Сначала спрашивайте, потом судите. Уточняйте причины: «Почему ты опоздал?» Это поможет понять реальный контекст. 3. Применяйте одинаковую шкалу. Сравните своё отношение к чужим и своим действиям. Если вы оправдываете свои ошибки обстоятельствами, попробуйте дать другим тот же кредит доверия. 🌀 Проклятие знания: почему эксперты непонятны? Теперь поговорим о следующей когнитивной ловушке — проклятии знания. Это искажение, из-за которого эксперты объясняют сложные вещи так, что новички не могут их понять. Пример: Вы рассказываете коллеге, как организовать сложный этап мероприятия, используя профессиональные термины. Для вас это очевидно, но у него в глазах — недоумение. Завтра: как справляться с проклятием знания? Обсудим, как объяснять сложные вещи так, чтобы вас понимали даже новички. #мысли #обучение

Как сделать работу организатора мероприятий чуть проще? Именно эту задачу решали наши колеги создавая t.me/artistsevent — профессиональный Telegram-канал, где встречаются заказчики и исполнители event- индустрии и шоу-бизнеса. Если вы организатор — здесь можно найти артистов, шоу, площадки, подрядчиков и event-сервисы. Если вы артист, площадка или подрядчик — можно бесплатно разместить своё предложение, найти новых заказчиков и партнёров. В сообществе уже 4 400+ участников индустрии. Один канал — две возможности: найти тех, кто нужен вам, и стать заметнее для тех, кому нужны вы. ✦ t.me/artistsevent

Вчера мы узнали, как эффект ореола может мешать объективно оценивать людей. Сегодня обсудим, как с этим бороться. 🔑 Решение 1. Смотрите на действия. Задайте себе вопрос: «Какие конкретные поступки подтверждают это качество?» 2. Оценивайте по результатам. Проверьте, совпадает ли первое впечатление с реальностью. 3. Привлекайте стороннее мнение. Другие люди могут дать трезвую оценку ситуации. 🌀 Ошибка атрибуции: двойные стандарты. Теперь перейдём к следующей когнитивной ошибке — ошибке атрибуции. Она заставляет нас судить других строго, а себя — оправдывать. Пример: Коллега опоздал на встречу, и вы решаете, что он безответственный. Но когда вы опаздываете, причина очевидна: «Ужасные пробки, ничего не поделаешь!» Завтра: как справляться с ошибкой атрибуции? Расскажем, как научиться объективно оценивать поведение людей и избегать двойных стандартов. #мысли #обучение

Вчера мы узнали, как ошибка подтверждения мешает нам быть объективными. Сегодня поговорим о том, как с этим справиться. 🔑 Решение 1. Ищите противоположные доказательства. Спросите себя: «А что, если бы я считал этого человека непрофессионалом? Какие примеры тогда заметил бы?» 2. Привлекайте коллег. Другие взгляды помогут разрушить ваши иллюзии. 3. Записывайте факты. Ведите объективный список действий и результатов, чтобы оценка базировалась на реальности, а не на впечатлениях. 🌀 Эффект ореола: почему мы идеализируем? Теперь переходим к следующей ловушке восприятия — эффекту ореола. Это когнитивное искажение заставляет нас идеализировать человека на основе одного яркого качества. Пример: Вы слышите, как ведущий на мероприятии говорит уверенным, бархатным голосом, и сразу решаете, что он невероятно умен и компетентен. Хотя его идеи могут быть совсем не такими глубокими, как кажется. Завтра: как справляться с эффектом ореола? Расскажем, как научиться объективно оценивать людей и их идеи, не поддаваясь первым впечатлениям. #мысли #обучение

Программа GEF'26 на сайте 🔥 Global Event Forum опубликовал полную программу форума! 5 площадок, 5 разных форматов и сотни возможностей собрать свой маршрут. ✅ «Вдохновение» — главная сцена, яркие имена и дискуссии, которые задают тон индустрии. ✅ «Знания» — лекции, практические разборы и инструменты, которые можно унести с собой в работу. ✅ «Инсайты» — короткие выступления без воды, только личный опыт и неожиданные решения. ✅ «Диалог» — камерные разговоры, где можно не только слушать, но и включаться. ✅ «Связи» — менторские встречи тет-а-тет с лидерами индустрии. А еще спикеры, которых действительно хочется послушать: Андрей Фомин, Борис Альхимович, Артём Минасян, Алексей Журавлев и еще 80+ экспертов индустрии. И это именно тот случай, когда лучше один раз увидеть, чем читать длинный анонс. 👉🏻 Программа GEF’26 30 сентября — 4 октября • Завидово Global Event Forum 🩷

Почему у вас постоянно происходят недоразумения с клиентами, подрядчиками и даже собственными коллегами? Кажется, вы объясняете всё ясно и прямо, но на выходе — путаница. Они говорят одно, а подразумевают совершенно другое. Узнаёте ситуацию? Такое случается с каждым из нас. Соглашайтесь, мы все бывали в ситуации, когда наши слова поняли совсем не так, как мы хотели. И знаете что? Вся ответственность за то, чтобы вас поняли правильно, лежит не на слушателе, а на вас, говорящем. Поэтому пришло время разобраться, почему возникают такие недопонимания, и начать исправлять ситуацию. 🌀 Ошибка подтверждения Это когнитивное искажение заставляет нас видеть только те факты, которые подтверждают уже сложившееся мнение. Пример: Вы уверены, что новый сотрудник — находка. Теперь любое его действие кажется блестящим. Даже если он написал клиенту «Добрый день, господин Колян» вместо «господин Коломиец», вы решите, что это нестандартный и смелый подход, а не ошибка. Завтра: как справляться с ошибкой подтверждения? Не пропустите — расскажу, как снять «розовые очки» и начать видеть реальность! #мысли #обучение

«Предложите не меньше 3 концепций» Именно так часто заканчивают клиенты своё ТЗ на мероприятие. Их желание легко понять. Всегда приятно иметь выбор. Но это в реальности просто уловка подсознания. Как и во всех других вопросах, тут играет роль не количество, а качество. Я много раз объяснял клиентам, объявляющим тендер, что просить минимум 3 концепции не продуктивно. В большинства случаев агентство предложит 1 хорошую и 2 отписки. Так что за количеством точно гнаться не стоит. Но бывает и по другому. Иногда агентство просто не может выбрать лучшую идею из нескольких одинаково хороших. Тогда можно предлагать несколько. Хотя, мне кажется, если мы не можем выбрать, значит не достаточно хорошо изучили клиента. Однако спорить с ТЗ клиента неправильно. Поэтому, если мы всё же презентуем несколько концепций, надо начинать с лучшей идеи. Вполне вероятно, что до других идей вообще дело не дойдет. Всегда надо помнить, что ваша цель - не презентовать предложение, а продать свою идею и получить проект. Подготовленная вами презентация - это выполнение обязательных условий ТЗ, а совсем не ваш идеальный план презентации. Свой идеальный план вы должны составить отдельно. В нем нужно уделить как можно больше внимания выигрышным моментам и оставить на задворках то, что не продает Вас.

Как продать креатив? ⠀⠀⠀ Я часто провожу лекции и мастер-классы, и заметил одну важную особенность: ⠀ ⠀⠀ Какими бы взрослыми и умными не были бы люди в зале, они все равно ждут, что за полчаса им расскажут нечто такое, что сделает их сразу же успешными и богатыми. А клиенты сами принесут им деньги 😕😕⠀ ⠀⠀ Видимо, поэтому организаторы таких ивенторов чаще всего и выбирают мою тему «Как продавать креатив». Они тоже думают, что я за пару минут научу продавать так, что никто не сможет отказаться 😆⠀ ⠀⠀ Вот только проблема в другом. Чтобы научиться качественно и эффективно продавать свой креатив, нужно потратить немало усилий и времени на то, чтобы сделать его на высшем уровне. ⠀ ⠀⠀ ⛔️ Запомните: ХОРОШО продать, можно только ХОРОШИЙ креатив! ⛔️⠀ ⠀⠀ А для этого стоит выполнить домашнюю работу: ⠀ ⠀⠀ ❗️полностью изучить клиента⠀ ❗️понять его цели и задачи⠀ ❗️очертить целевую аудиторию (для кого вы делаете мероприятие?)⠀ ❗️найти болевые точки ЦА и создать яркий образ, который в них попадет⠀ ❗️сделать из этого всего стройную концепцию⠀ ❗️уложить ее в бюджет⠀ ⠀⠀ И только после этого вы сможете использовать те приемы, о которых я рассказываю на своем семинаре. По-другому не получится. Не бывает успеха без работы.⠀ ⠀⠀ #обучение

Персонал — лицо вашего мероприятия. ‼Правильный выбор людей для своего мероприятия во многом определяет его успех. На профессиональном языке этот процесс принято называть кастингом. Но именно при выборе промо-персонала этот процесс правильнее назвать кастинг-интервью. Нам очень важно подобрать людей которые подходят нам и по внешнему виду и по коммуникативным качествам. В общем случае вам следует проверить несколько параметров: 🔹Соответствие внешности целям задачам и концепции мероприятия. Например если ваш клиент — косметические средства по уходу за волосами, вам лучше выбирать девушек с длинными волосами, а не коротко стриженных. 🔹Важно посмотреть на лица кандидатов в их обычном состоянии, когда они не думают, что на них смотрят. Именно такое выражение лица будет у этого человека большую часть мероприятия. 🔹В общем случае лучше не выбирать очень высоких или очень низких людей, так как они будут явно выбиваться из команды. 🔹Лучше не брать людей с татуировками на открытых частях тела, заметным пирсингом или другими заметными элементами. Конечно если только этого не предполагает стиль вашего мероприятия. Какие еще секреты ивент-профессионалов вы хотите узнать? Задавайте вопросы в комментариях. #обучение

У каждой профессии существуют свои профессиональные деформации или даже заболевания. Например, у учителей обычно портится зрение, многие повара толстеют, офисные сотрудники страдают от недостатка движения. Есть такое же профессиональное заболевание и у организаторов мероприятий. И связано оно с адреналином, гормоном, отвечающим за, так называемую, реакцию «бей, или беги». Этот механизм заложен в нашем организме на самых ранних этапах эволюции. Почти все животные обладают аналогичной системой, направленной на обеспечение выживания. Суть ее в том, что в обычной жизни организм расходует ресурсы очень экономно и не даёт нам истратить все запасы жизненных сил ради какого-то одного дела. Но в случае опасности выделяется адреналин, который отменяет режим экономии. Адреналин заставляет организм, немедленно напрячь ресурсы и израсходовать все силы ради решения главной задачи. Именно это и происходит в момент проведения мероприятия. В эти несколько часов каждый наш шаг, каждое решение имеет огромное значение. Результаты всей многомесячной работы зависят от каждой минуты, происходящей сейчас. Безусловно, в это время уровень адреналина в организме повышается. Он тем выше, чем ответственнее проект. В эти минуты, мы испытываем особый подъём. Лучше видим, больше замечаем, предчувствуем события и моментально принимаем решения. Мы становимся немного суперменами. Когда мероприятие заканчивается. Организм возвращается к стандартному режиму экономии. Только сил в нашем организме почти не осталось. Поэтому, после мероприятия, мы часто хандрим, подхватываем простуды и страдаем от перепадов настроения. Проблема ещё и в том, что адреналин, вызывает привыкание. Мы постепенно начинаем чувствовать, что только эти яркие моменты суперсилы и есть настоящая жизнь, а все остальное — жизнь неполноценная, серая. Наверное, поэтому очень редко успешные ивенторы, сменившие профессию на более спокойную чувствуют себя счастливыми. #мысли