Андрей Шешенин | Ивент Университет

Криминальное чтиво. В моей практике работы организатора мероприятий случались самые разные истории, которые учили меня новым важным навыкам в нашей профессии. Расскажу одну почти криминальную историю, которая показывает, как ваши знания и профессионализм могут влиять на бюджет мероприятия. Примерно в 2009 году мы делали новогоднее мероприятие для одной очень крупной компании. Это было наше второе мероприятие для нее. Право провести первое, небольшое, мероприятие мы выиграли в тендере, предложив оригинальную идею, которая не только выполняла задачу, но и экономила бюджет. После первого проекта у нас с клиентом установились очень хорошие партнерские отношения, и он предложил нам взяться за организацию главного мероприятия компании новогоднего праздника на 2000 сотрудников. Далеко не каждая площадка способна вместить такое количество людей банкетом. Кроме того, новогодние даты разлетаются моментально. Поэтому клиент забронировал площадку заранее, еще не зная, кто будет мероприятие делать. Соответственно, мы составляли бюджет уже без учета стоимости площадки, которая, к слову, составляла несколько миллионов рублей. Когда концепция и бюджет были утверждены и все договора подписаны, мы приступили к планированию работы. При первой же технической встрече на площадке мероприятия выяснилось, что клиент заключил договор и арендовал площадку только на сутки. Пришлось срочно договариваться и оплачивать дополнительные двое суток монтажа и репетиций. Уже на этих переговорах стало ясно, что администрация намеренно ввела клиента в заблуждение по многим вопросам, и теперь, получив деньги, стала выставлять все новые и новые счета: за охрану во время монтажа, за дополнительный обогрев, за въезд на территорию и так далее. Так как, подписывая договор и переводя первую сумму, клиент не предусмотрел подобные проблемы, оставалось только два варианта: либо терять уже оплаченные деньги и начинать поиск новой площадки, либо платить вымогателям. Клиент решил платить. Таким образом, первоначальная сумма, запланированная на аренду помещения, выросла в 4 раза. Надо сказать, что и это не спасало нас от проблем. Во время монтажа администрация постоянно мешала нам, то закрывая на замок ворота, то отключая на несколько часов электричество, пытаясь получить еще денег. Тем не менее мероприятие состоялось. Это был грандиозный успех! Руководитель компании назвал его лучшим в истории. С тех пор этот клиент никогда не заключает контрактов без предварительного согласования с агентством. А непомерно жадных менеджеров площадки нам все-таки удалось немного проучить. Вот как это произошло. Ночью после завершения мероприятия, когда технические подрядчики собрали все оборудование и готовы были его вывезти, менеджер опять закрыл ворота и потребовал дополнительной оплаты. Тогда я вызвал полицию, сообщив, что нас взяли в заложники и требуют выкуп. Прибывшая на место опергруппа убедилась, что так оно и есть: двери закрыты, а менеджер ссылается на какой-то договор и просит денег. Одно дело не пускать кого-то, а совсем другое не выпускать. Разумеется, это уголовное преступление. Так что горе — менеджер провел несколько нервных часов в следственном изоляторе. Несмотря на несправедливое к нам отношение, мы посчитали правильным закрыть дело, и Новый Год управляющий встретил дома. #кейс

Самые болезненные провалы в мероприятиях часто происходят не из-за идеи, площадки или сценария, а из-за людей в связке. Мой первый громкий провал еще в 1997 году случился, когда важный участник проекта просто не приехал — и всё пошло под откос. В ивентах нужны сильные партнёры. Подрядчики, с которыми можно быстро собрать проект, закрыть нестандартную задачу, выйти на нового заказчика или получить рекомендацию.Но найти такого человека не всегда просто. Обычно мы ищем партнёров в профессиональных чатах: пишем запрос, ждём ответы, потом вручную разбираем, кто чем занимается, где работает, есть ли опыт, портфолио, свободные даты, нормальная ли коммуникация. Часто в сообщении не хватает половины нужной информации, а в чате нет нормальных фильтров: кто перед тобой, из какого города, какая специализация, какой опыт. Поэтому мне кажется интересной идея Авито Услуг. Они запустили бесплатное приложение «Ивент-связи». Там первая проверка становится проще: у человека уже есть профиль, специализация, портфолио и данные, по которым можно быстрее понять, насколько вы друг другу подходите для проекта. То есть вместо бесконечного «расскажите о себе и пришлите примеры работ» можно сразу перейти к нормальному разговору о возможной совместной работе. Чтобы пользоваться приложением, нужно разместить объявление в ивент-сфере на Авито Услугах. В этом есть здравый смысл. Объявление становится не просто карточкой услуги, а частью вашего профессионального образа. Вас можно увидеть, понять, чем вы занимаетесь, прочитать отзывы. А до 15 июля среди участников приложения разыграют пять призов по 20 000 рублей на развитие бизнеса. Если Вы хотите, чтобы новые возможности появлялись чаще, стоит быть там, где формируются новые деловые связи.

Я всегда думаю о провале заранее. И вот почему. Самые стрессовые дни в нашей профессии — это не день мероприятия. Это те часы, когда всё вроде идёт по плану… но ты знаешь: в любой момент всё может пойти не по нему. Ивент — это про людей. А где люди — там и сюрпризы. Техника может не включиться, подрядчик не доехать, а ключевой спикер — застрять в пробке. Каждый профессионал проходил через подобные неожиданности. Тут главное — не паниковать, а быть готовым. Мне помогает принцип, который придумали и практиковали древнеримские стоики: Premeditatio Malorum — предвосхищение бед. Если по-простому — мысленная репетиция неприятностей. 😱 Представьте, что может случиться. 📍 Что Вы будете делать, если экран не работает? 📍 Если гроза сорвала монтаж? 📍 Если артист... не успевает к началу? Когда ты продумываешь такие сценарии заранее — не теряешь время на растерянность. Просто действуешь. Потому что уже "прожил" это в голове. Это не про пессимизм. Это про готовность. Про спокойную силу, когда все вокруг в панике. Философ Сенека советовал: «Тот, кто предугадал приход бед, отнимает у них силу, когда они наступают». В нашей профессии выигрывают не те, кто надеется на везение, а те, кто мысленно прокручивает самый плохой сценарий — и делает всё, чтобы он не стал реальностью. 💬 А вы заранее проигрываете худшие варианты? Или надеетесь, что всё будет по плану? Поделитесь в комментариях своими историями.👇 #фишки #мысли

«Что он от нас вообще хочет?!» — если вы ни разу не задавались этим вопросом, поздравляю: вы не ивентщик 😅 А если серьёзно — разрыв между ожиданиями клиента и агентства случается почти всегда. Даже если вы — профи. Даже если он — не первый раз заказывает. Потому что никто не хочет просто “красиво”. Все хотят “в цель”. Вот 6 правил, которые помогут быть не подрядчиком, а партнёром. Тем, кого ищут. И с кем не хотят расставаться. 1. Влезайте в бизнес с ногами Клиент не ради веселья зовёт вас на проект. У него есть метрика: деньги, узнаваемость, лиды, вовлечённость. Спросите в лоб: 👉 Сколько денег должен принести этот ивент? И двигайтесь оттуда. Простой вопрос — мощный компас. 2. Креативьте, но с цифрами Публика любит «вау»? Отлично. А что именно она считает «вау» — знаете? Проверьте данные, исследуйте аудиторию, покопайтесь в кастдевах. И только потом за фейерверк. 3. Без измерения — нет эффекта «Классный ивент!» — не метрика. А вот: – рост заявок на 20% – +300 подписчиков – 87% гостей запомнили бренд Вот это уже разговор. И агентство должно уметь такие данные получать. 4. Будьте честны и вовремя Если что-то идёт не так — скажите сразу. Клиенту важна ясность, а не сюрпризы. Открытая коммуникация — это доверие. 5. Маленькие фейлы — большие последствия Опоздали с расчётом? Не перезвонили? Сначала раздражение, потом разочарование, потом: «Ну его, наймём других». Невнимательность разрушает доверие — молча, но быстро. 6. Этика — не модный тренд, а основа Слишком свойски, фамильярно, с позиции «я-то лучше знаю» — и вы уже не партнёр, а раздражающий фактор. Корректность — залог спокойного проекта. Всем этим правилам и тому как понимать заказчика и говорить с ним на одном языке мы учим в Ивент Университете. Попробуйте наш мини-курс в закрепленном сообщении. 👆 💡 Помните: ивент— это не просто шоу. Это инструмент роста бизнеса. Пишите в комментариях, какие правила в работе с клиентами для вас нерушимы 👇 И не забудьте переслать этот пост коллегам — возможно, вы спасёте чей-то тендер 😎 #фишки #мысли #обучение

«Из вашего бесплатного мини-курса я получила полезной и новой для меня информации в разы больше, чем на других платных курсах, которые уже проходила! Чаще дается общее представление о профессии, без углубления в детали, но именно они меня и волновали всегда) например, виды используемого оборудования, особенности работы с кейтерингом и пр. Для меня также крайне важно и интересно, что вы даете свою оценку как профессионал тем или иным методам/способам/инструментам работы». Очень приятно получать такие комментарии. Однако для меня это далеко не новость. Я собрал этот бесплатный марафон из вводного курса ценой в 10 000 рублей. Конечно все не влезло, но постарался отобрать наиболее важные и интересные части. Моя цель показать, что организация мероприятий это не «веселая жизнь» и не «свободный креатив», а профессия, в которой есть совершенно прикладные знания и умения. Эти знания можно получать на своем опыте и ошибках в течении 5-6 лет, или получить в концентрированном виде на обучении. Попробуйте сами на бесплатном марафоне. Ссылка на бесплатный мини-курс в закрепе👆👆👆 #отзыв

Открыт набор на курс «Декор и мультимедиа мечты» от Школы ИВЕНТ МБА (EVENT MBA)✨ В 2026 году сфера визуальных историй качает, всем, кто занимается профессионально мультимедиа и декором завидуют, сохраняют в избранное, а клиенты и критики пересылают друг другу. Нейросети и технологии расширяют границы, позволяя делать проекты масштабнее и выразительнее, чем раньше, используя те же ресурсы. Продюсеры, разбирающиеся в декоре и мультимедиа, востребованы, а роботы приходят им на вооружение. После курса ты: ☀️ научишься работать со сложным конструктивом, материалами и световым дизайном; ☀️ поймёшь, как бесшовно соединять физический декор, графику и интерактивные технологии; ☀️ сможешь общаться с подрядчиками и техдиректорами на их языке, минимизируя сложности на монтаже; ☀️ будешь создавать сильные концепции в рамках любого бюджета. В лекциях опыт практиков и примеры реальных кейсов. А ещё тебя ждут эфиры с экспертами и доступ в закрытое комьюнити выпускников EVENT MBA. Старт 30 июня 📌А по промокоду ШЕШЕНИН -20% Регистрация и подробности: на сайте. По всем вопросам пиши Жене.

В 2015 году я написал одну шутку, которой хочу сегодня с Вами поделиться. Тогда в интернет ходил популярный текст про «понты разного порядка». Его ошибочно приписывали Пелевину. Вот именно на этот текст я написал небольшую пародию. ПОНТЫ ИВЕНТОРА Понты 1-го порядка 🔴 Купить большую машину и возить в ней реквизит на мероприятие. 🔴 Заказывать пиццу на ночной монтаж и презирать тех, кто принес с собой бутерброды. 🔴 Хвастаться телефонами артистов в записной книжке и тайно завидовать «звездам» ивент-бизнеса. Понты 2-го порядка 🟡 Купить маленькую стильную машинку и заказывать транспортные услуги на мероприятие. 🟡 Ездить ночью с монтажа в ресторан. Презирать тех кто заказывает пиццу. 🟡 Хвастаться знакомством с Князевым и тайно мечтать поработать на Олимпиаде. Понты 3-го порядка 🟢 Ездить на метро и такси, потому что так быстрее и дешевле. 🟢 Не приезжать на ночной монтаж, а звонить менеджеру по Skype и смотреть через камеру. 🟢 Никого не презирать, так как это разрушает карму. 🟢 Ни о чем не мечтать, так как пока не выбрал свой путь. Понты 4-го порядка 🔵 Бросить все проекты и уехать на Олимпиаду волонтером. Понты высшего порядка 🟣 Вернуться с Олимпиады, купить большую машину и возить на ней детей на дачу. 🟣 Делать хорошо любые проекты. 🟣 Осознавать, что любой чудик с бутербродами может завтра стать продюсером Олимпиады. А какие понты у Вас? #мысли

«Как вести социальные сети ивент специалисту?»  Такой вопрос недавно получил я в комментариях к этому каналу. Чтобы ответить на него давайте начнём с моего самого любимого вопроса «зачем?». Соцсети созданы для того, чтобы человек мог показать себя другим таким, каким он хочет, чтобы его видели. Если ваши задача именно такова, то вести соцсети организатор мероприятий может точно также, как и бухгалтер, юрист или программист. Если же перед вами стоит задача продвижение собственного личного бренда как профессионала в ивенте, тогда нам придётся ответить ещё на несколько вопросов. Для кого предназначены наши публикации? Иными словами, кто те люди, которые должны чувствовать нашу компетентность и личный бренд? Например, если я фрилансер, то меня интересует крупные агентства, менеджеры проектов, ивент менеджеры корпораций… Если я свадебный организатор, то моя целевая аудитория невесты, и те кто хочет ими стать. Если я сотрудник ивент компании, то среди моих целевых подписчиков должны быть руководители других аналогичных компаний, коллеги и потенциальные клиенты. Теперь, когда мы разобрались для кого делаем публикации, легко понять, что именно нужно публиковать. Очевидно, что никому из вышеперечисленных аудиторий не будет интересно, что мы ели на завтрак, или ежедневные селфи в лифте. Даже наоборот, если я рассчитываю на предложение от хороший ивент компании, то большое количество контента из дорогих ресторанов, и фото отпуска на частной яхте, могут их оттолкнуть. Потому что уровень зарплаты, который они хотят предложить, не будет соответствовать такому люксовому контенту. Очевидно, что в зависимости от задач и аудитории, нам следует показывать свою компетентность, подсвечивать релевантные кейсы, рассказывать что конкретно в этих проектах сделано нами. Также здорово могут подойти популярные мемы, приспособленные к нашей профессии, рекомендации по мероприятиям, книгам и фильмам. Вам нужно помнить, что люди социальных сетях отдыхают, развлекаются, и находит ответы на собственные вопросы. Именно так вы должны относиться к своему контенту. В нём должны быть много интересного и развлекательного, и достаточно пользы. Не старайтесь успевать вести сразу все социальные сети. Если вы не собираетесь быть блоггером профессионалом, у вас не хватит времени и на работу, и на такое активное SMM продвижение. Исключение – если вы предприниматель и продвигаете личный бренд вместо брэнда компании. Тогда вам просто следует нанять профессионалов для выполнения этих задач. Сосредоточитесь на той социальной сети, в которой чаще всего бывает ваша целевая аудитория. Однако это не значит, что вы можете забросить всё остальное. Вам следует иметь и аккаунты во всех популярных сетях. Нужно просто заморозить их в таком состоянии, чтобы они подчёркивали ваш образ именно таким каким вы хотите его представить. Например, я уже несколько лет не веду свою соцсеть с картинками, но там есть мой профиль соответствующий моему образу бизнес консультанта в индустрии организации мероприятий. Самое главное для успеха в SMM это регулярная работа, направленная на осознанную вами задачу. Лучше делать одну публикацию в неделю, но хорошо продуманную и сделанную, чем выкладывать по 3-4 видео в день, а потом пропадать на месяц. #мысли

Мы все зомбированы. С самого детства мы все потребляем сказки, мультики, книги и фильмы, в которых отрицательные герои либо делают зло ради денег, либо богатые  делают зло ради собственного удовольствия. Однако, посмотрите вокруг. Весь наш мир пропитан деньгами. Они словно кровь циркулируют по нашей вселенной, наполняю с собой все, что происходит вокруг. Врачи спасают жизни за деньги, учителя за деньги учат детей. За деньги нам готовит еду, строят дома, сочиняют музыку и снимают кино. А тех, кто творит зло ради денег ничтожно мало. Мы называем их преступниками и преследуем по закону. Тем не менее в общественном сознании деньги прочно связаны со злом. Зомбирование чистой воды. #мысли

В конце 90-х начале 2000-х годов наша компания занимала небольшой офис в одном из особняков в Арбатских переулках. Все мы тогда располагались в одной большой и светлой комнате. Там на самом видном месте висела большая пробковая доска. Эта доска была для нас аналогом системы управления проектами. Там был календарь мероприятий, задачи для менеджеров, важная информация и многое другое. И все же первое что бросалось в глаза при взгляде на эту доску — это большая красная надпись на самом верху — «Все козлы!».💣 Как правило, когда в компанию приходил новый сотрудник, я подводил его к доске и обращал его внимание на эту надпись. Я объяснял ему, что мы стараемся относиться ко всем с максимальным уважением. Что надпись — это не оскорбление в адрес других, а напоминанием нам о собственной ответственности за результат. Как же работало это напоминание? А вот как. Представьте себе ситуацию, что мы проводим яркое мероприятие в одном из парков центра Москвы. По сценарию ключевая часть мероприятия открывается выездом 3-х руководителей компании на лошадях в образах 3‐х богатырей. Время подходит к часу-Х, гости собираются, а лошадей еще не видно на площадке. Наш менеджер, отвечающий за эту часть проекта, не показывается мне на глаза. «Что с лошадьми Антон?» — Спрашиваю я — «Когда будут?». Антон с лицом бледно-зеленого цвета отвечает — «Им еще примерно час до нас ехать. Я их вчера просил приехать заранее, а они такие козлы…» — «Антон. А ты помнишь, что написано на доске в офисе? — Все козлы. То есть, мы тебя об этом предупредили. И это не может служить оправданием.» Наша с вами профессия создавать порядок из хаоса. Мы заставляем работать, как часы команду, которая состоит из не самых обязательных людей. Мы должны отвечать за каждую минуту мероприятия и каждый рубль клиента. Если вы хотите добиться успеха в этом бизнесе, то не рассчитывайте ни на чью добрую волю, профессионализм или талант. Вы должны быть на 200% убеждены, что предусмотрели любые неожиданности. #фишки #кейс #мысли Поделитесь своими историями таких «неожиданностей».

Если упускать такие возможности, то проще совсем закрыть бизнес. Вы же сами жалуетесь:

Бюджеты падают. Клиенты думают дольше. Соцсети почти не работают. Telegram не даёт заявок. Реклама дорожает. А нормальные заказы всё равно уходят через личные связи.

Так и есть. Потому что даже сложные B2B-услуги всё равно покупает человек у человека. Клиенту мало увидеть красивую презентацию или прочитать правильный пост. Он хочет понимать, с кем имеет дело. Как Вы думаете. Как разговариваете. Насколько Вам можно доверять. Что будет, если что-то пойдёт не по плану. Поэтому самый эффективный способ продвижения сейчас — не очередной не бесконечная переделка сайта или мучительная попытка оживить соцсети. Самый эффективный способ — оказаться рядом с потенциальными клиентами и начать нормальный человеческий разговор. И вот у Вас есть такая возможность. 8 июля в 17:30 HRRussia.com собирает HR-сообщество на камерный вечер в итальянском стиле. Это не конференция с докладами и нетворкингом по разнарядке, а вечер для спокойного живого общения в красивом месте. Будут welcome drinks, фуршет, музыка и люди из HR-комьюнити: HRD, рекрутеры, специалисты по C&B и T&D, владельцы бизнеса. Если Вы работаете с корпоративными клиентами, внутренними мероприятиями, обучением, командами, брендом работодателя или корпоративной культурой, такие встречи нельзя пропускать. 🗓 Дата: 8 июля 🕟 Время: 17:30 📍 Локация: WineWood Moscow, улица Красная Пресня, 30с3 Количество мест ограничено. Подробности и регистрация по ссылке: https://hrrussia.com/ Промокод SHESHENIN для приятного бонуса. П.С. Можно ведь не только прийти, но и стать партнёром и показать свою услугу лицом. Контакты есть на сайте 👆

Ивент Университет часто участвует в мероприятиях для ивенторов. И что я хочу сказать? Почти всегда качество их организации на очень низком уровне😐 Не будем сейчас обсуждать, почему так происходит, но это факт. Редко когда можно попасть на хорошо спланированный и проведенный ивент для организаторов😔⠀ ⠀ Поэтому стоило бы поучиться у наших коллег — декораторов. Они и хорошо организовывают свои мероприятия, и делают крутое оформление на событии. Это показатель настоящего профессионализма✊⠀ А нам, как ивенторам, нужно стараться более внимательно подходить к тому, что мы делаем для себя самих👆⠀ ⠀ Коллеги, сталкивались с подобной ситуацией «сапожник без сапог»? #мысли

При планировании любой самой маленькой задачи в нашем мозгу происходит быстрая и практически незаметная для нас работа. Наше сознание проходит через 5 четко определенных последовательных этапа. Вот они: 1. Постановка задачи 2. Видение результата 3. Мозговой штурм 4. Структурирование проекта 5. Определение следующих действий Предположим, я хочу пойти на ужин. В моей голове приохотит моментальная работа по планированию.   1. Пойти на ужин зачем? Поесть? Развеяться? Свидание? Празднование? (предположим цель просто поесть).  2. Я представляю себе идеальный результат. Уютный тихий ресторан, быстрое обслуживание, вкусная еда. 3. Сразу после этого в мозгу возникают варианты: Вкусно ─ и точка? Грузинский ресторан у дома, кафе Лебедева? Модный ресторан на Патриарших, нормально ли я одет, есть ли у меня с собой деньги, как я туда доберусь? Пешком, на велосипеде, на автобусе, сколько у меня времени? Что нужно еще взять с собой, чем заняться по дороге. 4. Теперь из всего этого набора идей я выбираю то, что наиболее соответствует моему видению и соединяю в единую последовательность. Вкусно ─ и точка не пойдет по качеству, на Патриках сейчас нет места, да и далеко идти. Грузинский у дома сойдет, там принимают кредитные карты, так что с деньгами ок. Надо взять комп, чтобы написать пару уроков курса пока жду заказ. Одежда для этого места не принципиальна, так что сойдет как есть. 5. Таким образом у меня сложился четкий план действий, но он не сработает, пока я не определю, что же мне нужно делать дальше. Поэтому следующее, что делает мой мозг это дает команду рукам и ногам взять кошелек, и компьютер, открыть дверь и выйти из дома. Именно так мы планируем любое наше действие. Только этот процесс настолько привычен и отработан, что мы даже не замечаем этого. Значит, чтобы научиться так же легко и естественно планировать все свои проекты нам нужно освоить эту модель уже в сознательном варианте. Сделать это не сложно. Я обучаю этому на 6 неделе «Полного курса освоения профессии ивент-менеджер». https://eventuniversity.pro/course/base_redirect