Михаил_Умаров_PR

Крутой прецедент про то, что клиент не всегда прав. В нашей практике на заре агентства тоже было два кейса - один мы проиграли, другой - выиграли. НО лучше такого поменьше. Застройщик Самолет проиграл первый суд в череде исков по неисполнению условий оплаты от рекламных- PR-агентств и веб-разработчиков. На этот раз коммуникационное агентство Promoage смогло отсудить у застройщика сумму в размере около 6 миллионов рублей. Учитывая, что в очереди судов стоит 2р с иском на 600 миллионов, это пока ниочем. Будем наблюдать. #агентства #закон

Известный в узких кругах бойз бэнд споет вам песню про День пиарщика. Но это не точно

Известный в узких кругах бойз бэнд споет вам песню про День пиарщика. Но это не точно

Это мы что же, блогеры, получается? Cмотрите, какую креативную рассылочку получили от кожаных из Comunica и шерстяных из «Лесного приюта»! Вечер вчера прошел в распаковке, съемках… не для клиента, а для нас самих. Такая жизнь нам нравится 😁 Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta 📍Мы в Telegram, ВКонтакте и Max

Люблю нашу профессию за такие моменты

Наши дизайнеры изобразили всю палитру отношений пиарщиков и домашних животных в виде карточек. Меня больше всего заинтересовал владелец животного по имени Жмых (и десятков производных). Вот у кого фантазия неисчерпаема как атом.

К Дню пиарщика наш креативный отдел наделал обои на телефон. Возможно, что-то курили, не знаю. Мой фаворит - местами согласовано.

Пушистый ассистент или директор по счастью: кому пиарщики доверяют свои карьеры Если ваш кот уже отправлял письма клиентам, а собака включалась в важный Zoom без приглашения — вы не одиноки. Мы в Comunica вместе с фондом помощи животным «Лесной приют» опросили более 100 специалистов из PR, маркетинга, digital и медиа. Выяснилось, что животные есть у 88% респондентов. Чаще всего это кошки — 73%, собаки — 41%. Но встречались также кролики, хомяки, муравьи, креветки, мидии и улитки. Почти каждый третий держит двух питомцев, каждый десятый — четырех и больше. Интереснее другое. Почти половина владельцев не покупали своих животных: 25% взяли их из приюта, 24% — с улицы. А у 2% питомец просто пришел сам. Видимо, провел тендер и выбрал подходящего человека. Животные стали и частью профессиональной коммуникации. 76% опрошенных хотя бы раз обсуждали своих питомцев с клиентами, журналистами или партнерами. Более 96% считают, что такие разговоры помогают сделать деловые отношения теплее. А случайное появление кошки или собаки во время онлайн-встречи нормально воспринимают 94%. Никто не назвал это непрофессиональным. То есть питомец сегодня — это не только директор по счастью. Иногда это еще и неплохой инструмент нетворкинга: он снимает официоз, помогает найти общую тему и быстро делает разговор человеческим. 87% специалистов поддерживают pet-friendly-офисы, а 80% готовы взять животное из приюта. При этом 67% уже помогают приютам — деньгами, кормами, лекарствами, информационной поддержкой или волонтерской работой. Сейчас в «Лесном приюте» живут более 210 собак и 100 кошек. Им постоянно нужны корма, лекарства и бытовые материалы. Сейчас волонтеры также ремонтируют и красят вольеры. Поддержать приют можно любой суммой. Возможно, именно там сейчас сидит ваш будущий директор по счастью. А заодно — специалист по внутренним коммуникациям, переговорам и контролю клавиатуры.

К Дню пиарщика собрал свои яркие моменты из жизни в профессии. Было всякое и в компании и в агентстве, но вспоминается только лучшее, в него же и верится.

Миг в профессии 28 июля отмечаем день пиарщика. Пяр — это любовь. Иногда с первого взгляда, иногда по расчёту, иногда по случайному залёту. Но для многих в профессии это юность и лучшие годы. Ниже — невероятные приветы из прошлого от юных пиарщиков и пиарщиц, чьи имена сегодня звучат из высоких кабинетов. Но все мы были молодыми и чушь прекрасную несли. Евгений Минченко – президент коммуникационного холдинга «Минченко консалтинг» и президент РАСО.  Юлия Аблец – медиатехнолог, заместитель генерального директора АНО «Диалог Регионы», основатель «Мастерской новых медиа».  Александр Цыпкин – писатель, сценарист, эксперт по стратегическим коммуникациям. Петр Лидов-Петровский – публицист, советник по стратегическим коммуникациям МИА «Россия сегодня». Дмитрий Смиркин – директор департамента по связям с общественностью и маркетингу госкорпорации Туризм.РФ. Мария Лапук – владелец коммуникационной группы Vinci. Андрей Баранников – генеральный директор SPN-communication. Георгий Лобушкин – медиаменеджер, партнер агентства К-2. Сергей Скрипников – исполнительный директор по связям с общественностью в «АФК-система». Михаил Умаров – генеральный директор агентства Comunica. Делитесь в комментариях к этому посту своими фото и историями о том, где и кем вы работали.

И я тут был, мед пиво пил… всех причастных с профессиональным праздником!

Пиратская вечеринка прошла в Comunica в пятницу. Отрываемся как можем. Как говорится, кто хорошо работает, тот сапожник с сапогами - и для себя тоже умеет сделать праздник.

Михаил пишет книгу «PR в нереальном времени». С этого и начали. ❓ В чём именно сегодня заключается эта «нереальность» Реальность никуда не исчезла. Просто между событием и человеком теперь стоит больше посредников: алгоритмы, блогеры, Tg-каналы, нейросети, цифровые двойники, мемы и чужие интерпретации. Человек всё чаще имеет дело не с фактом, а с его пересказом. Иногда — с пересказом пересказа, который уже успел стать общественным мнением. Раньше была понятная конструкция: компания совершила действие, СМИ рассказали, аудитория прочитала. Сегодня компания может вообще ничего не сообщать, но её историю расскажут сотрудники, клиенты, бывшие сотрудники, анонимные каналы и нейросети. Причём нейросеть выдаст свою версию, даже если та собрана из старых, случайных или просто неверных источников. Вторая нереальность — распад общего информационного пространства. Миллионы людей живут в одной стране, но существуют в разных информационных мирах: видят разные новости, доверяют разным источникам и даже под одними и теми же словами понимают разное. Поэтому современный PR работает уже не только с информацией. Он работает с версиями реальности. Побеждает не тот, у кого больше публикаций, а тот, чья версия происходящего оказалась понятнее, убедительнее и устойчивее. #PRиличное_спрашивает

Поговорила с Михаилом Умаровым, управляющим директором агентства Comunica. Когда-то мы вместе делали коммуникационную стратегию - и мне хотелось спросить его, что с его тз сейчас происходит с нашей профессией. Разговор получился максимально конкретным. Решила публиковать по вопросу. Чтобы можно было спокойно прочитать ответ, подумать и поспорить. Начинаем👇 #PRиличное_спрашивает

Вчера был на записи подкаста у Ирины Гущиной, известный пиарщицы и автора канала «Живи пиар». Среди прочего обсуждали сегментацию. У Ирины была фраза про известность в узких кругах, а я ответил - что сейчас любой круг узкий. И спросил сидевших рядом 3 пиарщиков, кто знает группу BTS (я сам узнал недавно). Ну говорят, не знаем, наверное, это локальный k-pop. Ну да, только выступающий на закрытие ЧМ2026 и продающий альбомов больше Тейлор Свифт… И вот вам еще проверочный тест. Вчера же вышел топ мемов второго квартала от Бренданалитики и я проверил на себе и на нескольких людях: из топ-20 знание хорошо, если 5. Не наши пузыри. А ведь это то, что обсуждает наша аудитория, чем она живет. Проверьте себя: у вас знание намного выше?

Вчера застал в офисе врасплох сотрудников за сборкой и отправкой креативной рассылки для одного из наших клиентов. А сегодня уже прилетела ответочка - посылки стали доходить до адресатов.

Сохраняйте подборку полезных статей, а с ней — цитат экспертов. А заодно голосуйте, какая из цитат ближе к проблемам вашего проекта 👇 ❤️ — защита контента и авторское право 🔥 — сокращение органического трафика и спасение из этой ситуации 👍 — джипити, ИИ-агенты и выбор для своего бизнеса среди этого разнообразия 😍 — замена каналу в Telegram ⚡ — изменение роли пиарщика в команде

Ну как таким не поделиться?) Попал в подборку полезных статей для пиарщиков от Прессфида. Ловите!

🔜С одним коллегой по рынку обсуждали за кофе продажи. Коллега спрашивал - как у нас устроен отдел продаж. Я сказал, что никак. Нет как класса. Хотя это вовсе не значит, что мы не продаем. 👉Свой отдел продаж, директор по новому бизнесу - мы все это проходили, конечно, в разное время, пробовали в разных конфигурациях. На мой взгляд, не работает. И вот почему. У нас продажи случаются в основном - в нижней части воронки, там где лояльность, рекомендации и накопленная репутация. Очень важен элемент доверия, химии. К этому добавьте длинный цикл принятия решений у клиентов - до года, а то и двух. И то, что решения принимаются широким кругом, который мы иногда не видим. Поэтому по факту продает все агентство, начиная с собственников, причем на 80-90 процентов своим давним клиентам, а лишь затем - новым. А сама продажа происходит задолго до тендера, когда в голове у клиента складывается определенный нарратив. ✏️Бывают и исключения, конечно, - например, некоторые гостендеры на электронных площадках, в которых общения с клиентом равно нулю, есть только цена предложения. Но для длительного сотрудничества это плохая история. Клиент тут вместо доверия и репутации покупает кота в мешке.