Записки Уральского предпринимателя и ментора
Предприниматель и ментор из Екатеринбурга. Пишу про бизнес и семью. Помогаю стартапам и бизнесу увеличить выручку и прибыль. По сотрудничеству пишите @tretyakov_sergey
Більше- Підписники
- Перегляди допису
- ER - коефіцієнт залучення
Триває завантаження даних...
Триває завантаження даних...
Ольга Соколова (ех Васильева) о частной медицине, здоровье и управлении бизнесом с любовью Мой ютьюб-канал
https://youtu.be/EEmbr3xGQD0Любые сообщения через Аню @blackgorgone Рекламу не публикую
Первая - лень. Да, друзья, это просто нежелание работать. Прикольно же сидеть на конференциях, участвовать в стратегических сессиях, давать интервью, или записывать подкасты для людей, рассказывая, что у тебя свой бизнес, а работают пусть другие, менее совершенные существа.Обвинять людей в лени бессмысленно. Это заложено в нас природой. Кто-то эту борьбу выигрывает, кого-то заставляет нужда, а кто-то так и не может справиться с ней. Многие, кстати, пытаются создать бизнес, именно для того чтобы перестать работать, как это не парадоксально. Яркий пример этого проявления - инфобиз про «успешный успех». Тут наконец-то найден тот самый идеальный баланс, где можно не работать и быть всегда при деле, безудержно путешествуя, собирать огонечки и лайки, рассказывать таким же как ты о том, как можно заработать миллионы просто и без напряга. Меня эта участь тоже не миновала. Я 2020 год пытался этим жить и поверить в такую форму бизнеса. Не продали мне, перестал. Вторая причина - не понимание сути операцонного управления. Я искренне считал, что операционку можно настроить и она будет работать сама, как часы. Наверное такие примеры есть, но мне кажется, что это утопия. Суть операционки в том, что она всегда, она везде. Это постоянный и нескончаемый процесс, у которого, по большому счет, нет результата. Помню, как я сидел на рабочем месте до ночи и пытался сделать все дела, которые написаны были у меня в задачнике. Но дела не заканчивались, и их становилось все больше. В итоге с распухшей головой и красными глазами я шел домой и еще там пытался дела завершать. Как сейчас помню себя в кровати с ноутбуком в 02:30 ночи.
Вывод, который я сделал позже, что операционка - она как ремонт. Ее закончить нельзя, можно только прекратить. Волевым усилием закрыть ноутбук, чтобы утром его открыть и продолжить.
Самое важное, что она никуда не денется и ничего страшного не произойдет, если прерваться на несколько часов или дней.
И эффективные менеджеры, постигшие «дзен операционки», это четко знают и понимают. Поэтому они с легкостью уходят домой после рабочего дня.Только прошу не путайте ленивых и эффективных. Их отличие в том, что эффективные умеют из операцонки доставать промежуточные результаты, фиксируют их и видят зависимость между ними и большими целями бизнеса. Ну и последнее, что хочется сказать на нашу тему - операционка бывает разных уровней. И есть вещи, например постоянно повторяющиеся операции, которые можно с легкостью передать наемным людям, но есть действия, которые требуют принятия сложных решений. Как пример писал вот тут и вот тут. И эти решения на наемных менеджеров в малом и даже среднем бизнесе свесить не получится. Таким нехитрым образом, потратив три года на попытку оставить опер управление бизнесом, я могу сказать что у меня получилось структурировать опыт и знания на эту тему, но «выйти из нее» не получилось. Да в общем-то не особо и хочется уже, это же потрясающе интересный досуг и разминка для мозгов!
Сложно в бизнесе - бороться с собственным сознанием или подсознанием (психотерапевты поправят). С одной стороны чем больше насмотренность, тем больше уверенности в принятии решений, но с другой стороны иногда, когда ты не знаешь каких-то правил и условий, то и ограничений в голове нет. Например нужно принять решение о запуске продукта в крупной сети. Клиент готов, мы тоже, но есть нюансы. Клиент хорошо знает свой бизнес, все циклы продажи, экономическую эффективность в части списаний и потерь. Поэтому у клиента все рассчитано до мелочей. Одно из условий входа в сеть - сроки годности продукта. Если срок 7 суток, то можно везти в распределительный центр клиента (далее РЦ), это две-три машины в сутки, а дальше он сам развозит это в свою сеть. Или если срок 5 суток, то тогда РЦ придется миновать и везти в магазины напрямую (а их более 500 штук в разной географии). Эти двое суток для пищевого производства - критическая составляющая. За эти два дня меняется органолептика продукта (запах, вкус, цвет, внешний…
В вопросах микробиологии решение изобрели давно - консерванты. Они бывают разные зеленые и красные. Рифма здесь не в качестве украшения. Зеленые консерванты - это природные, так называемые натуральные элементы (например аскорбиновая или сорбиновая кислотыо), которые помогают сохранить продукт без роста патогенной среды, а красные - это прям химия (например бензонат натрия).В вопросах органолептики пока хорошим решением является технология вакуум-газ. Инвестиционно затратная, но на объеме в целом неплохо себя показывает. Есть еще заморозка, там вопросы к местам хранения. Потому что нужны морозилки. Ну и все это нужно уложить в экономику и себестоимость. И вот если начинающий предприниматель с легкостью принимает решения по срокам годности в пользу денег, то у опытного уже возникают вопросы, а что будем делать, если продукт начнет портиться на полках, и как избежать массовых отравлений. Вот это и есть борьба с самим собой между рисками и деньгами. И это самой сложный этап старта нового клиента и нового продукта в компании. И иногда хочется начать продавать носки на WB или трусы на Ozon.
1. Мы не консультируем бизнес, мы его проверяем 2. На прием к инспектору могут попасть только люди, которые пришли с жалобой на бизнес. 3. Все вопросы вы можете задать на дне открытых дверей. 4. Когда будет день открытых дверей мы пока не знаем. 5. Идите и читайте федеральный закон о Санитарных Правилах и Нормах (он же СанПиН).В общем все правильно, коротко и по делу. Незнание законов не освобождает от ответственности, поэтому законы учим и читаем. Но вот бы наладить систему информирования предпринимателей о том, как не нужно делать и что делать стоит! Возможно тогда мы бы работали не на устранение последствий, а на их предупреждение. Скажете, что нефиг кряхтеть, как старик, что все это риски бизнеса и все решения давно известны, что если повезет, будешь работать, а не повезет - закроют. Может быть и так, и может быть это участь все предпринимателей постоянно угадывать и надеятся на чудо. Но я верю, что здравый смысл победит. Мы отказались от площадки, слишком большие риски против 10 млн инвестиций (столько стоит построить фабрику на объем выпуска продукции около 2-2,5 тонн в сутки). Окупаемость, к слову, меньше года. Ищем другое место. Если есть у вас помещения, пишите. Ну или если хотите вложить деньги, то тоже ждем:)
Но эго родительское шепчет: «Не будь слабаком! Настаивай на своем! Они жизни не нюхали!»Справляюсь!
Что делать? Простых рецептов нет. Конечно круто, когда есть резервы в сумме месячной выручке на каком-нибудь депозите. Но в условиях малого и среднего бизнеса - непозволительная роскошь.С персоналом нужно разговаривать. Честно и открыто, давая четкие обещания, которые сможете выполнить. Если вы своих людей не обманывали, то они скорее всего вам первый раз поверят. С налоговой сложнее. Они конечно со гут давать отсрочки, если вы к ним приехали и письма написали, но тут скорее всего придется платить. Поставщики - тоже нужно разговаривать, увеличивать отсрочки, но понимать откуда платить потом. В банк надо идти и разговаривать. Им нужны деньги от вас в длинной перспективе. Поэтому они договороспособны. Какую-то сумму денег нужно будет привлекать на рынке. Поэтому нужно постоянно накапливать хорошую кредитную историю в банках, чтобы в короткий момент иметь возможность привлекать деньги. Сейчас банки имеют быстрый скоринг и деньги выдают за 2-3 дня. Или занимать на рынке частных инвестиций. Тут нужен нетворк. И нарабатывать его лучше заранее. В целом важно понимать, что таких кризисных точках важна уверенность и психология лидера (СЕО или основателя). Остальные стейкхолдеры будут смотреть на него. Вторая важная часть - финансовое планирование хотя бы на полгода или год. Грамотный финансист в команде быстро поймет все направления денежных потоков и покажет где и какие разрывы получит компания. Если финансиста нет, овладевайте навыком самостоятельно или берите такую функцию время от времени в аутсорсинг. Что про нас? Я буду прагматичен. Деньги были ключевым элементом системы. Самое важное - нам удалось привлечь финансирование. Остальное было уже техническими действиями- люди, налоги, поставщики, кредиторы. Но деньги нужно отдавать, и это теперь наш челендж. Поэтому финансовый план на ближайшие полгода - это как тщательно спланированное сражение с реальностью, где каждый промах может сильно ударить по системе целиком.
Так я потерял очень хорошего друга. Он занял денег в свой бизнес, с последующей конвертацией в долю. Ну и потом пропал сначала бизнес, вместе с ним доля, а потом и сам друг. Деньги удалось взыскать через суд, но как же мерзко это было…Но можно потерять по аналогичной причине и команду, когда сотрудник не говорит, что не справляется, а до последнего тянет резину и по факту срывает проект. Важный вопрос, как людям донести, что нужно передоговариваться? Что любой разговор и открытая позиция лучше чем молчание и тина? Не уверен, что многие смогут услышать. Как писал Островский: «Давши слово, держись, а не давши, крепись! Вы купец, вы должны поднимать, что значит слово!»
Казалось бы надо просто автоматизировать линии и все решено. Но суть в том, что стоимость автоматизации малых и средних предприятий - не поддается экономической обоснованности. Человеческий труд в десятки раз дешевле.Поэтому каждый запуск фабрики - это тот еще кейс с персоналом.
На вашому тарифі доступна аналітика тільки для 5 каналів. Щоб отримати більше — оберіть інший тариф.