Ксения Плешкова | Pleshkova pro
Відкрити в Telegram
Колонка комдира в девелопменте: продажи, маркетинг, кейсы Обо мне https://www.rbc.ru/experts/69ddfce09a79474325670736 Коммерческий директор ЕРЗ Консультант по продажам в девелопменте Преподаватель школы управления РБК Связь 👉 @pleshkova_pro
Показати більше1 330
Підписники
-224 години
-27 днів
+1030 день
Триває завантаження даних...
Схожі канали
Хмара тегів
Вхідні та вихідні згадування
---
---
---
---
---
---
Залучення підписників
серпень '26
серпень '26
+32
в 3 каналах
липень '26
+100
в 4 каналах
Get PRO
червень '26
+93
в 1 каналах
Get PRO
травень '26
+70
в 1 каналах
Get PRO
квітень '26
+80
в 2 каналах
Get PRO
березень '26
+44
в 8 каналах
Get PRO
лютий '26
+37
в 0 каналах
Get PRO
січень '26
+33
в 0 каналах
Get PRO
грудень '25
+80
в 1 каналах
Get PRO
листопад '25
+132
в 7 каналах
Get PRO
жовтень '25
+78
в 1 каналах
Get PRO
вересень '25
+100
в 1 каналах
Get PRO
серпень '25
+32
в 4 каналах
Get PRO
липень '25
+105
в 3 каналах
Get PRO
червень '25
+38
в 0 каналах
Get PRO
травень '25
+14
в 1 каналах
Get PRO
квітень '25
+80
в 1 каналах
Get PRO
березень '25
+52
в 6 каналах
Get PRO
лютий '25
+135
в 0 каналах
Get PRO
січень '25
+29
в 1 каналах
Get PRO
грудень '24
+1 017
в 0 каналах
Get PRO
листопад '24
+19
в 0 каналах
Get PRO
жовтень '24
+75
в 1 каналах
Get PRO
вересень '24
+111
в 6 каналах
Get PRO
серпень '24
+403
в 3 каналах
| Дата | Залучення підписників | Згадування | Канали | |
| 26 серпня | 0 | |||
| 25 серпня | 0 | |||
| 24 серпня | +2 | |||
| 23 серпня | +2 | |||
| 22 серпня | +1 | |||
| 21 серпня | 0 | |||
| 20 серпня | 0 | |||
| 19 серпня | +2 | |||
| 18 серпня | +1 | |||
| 17 серпня | +1 | |||
| 16 серпня | +7 | |||
| 15 серпня | 0 | |||
| 14 серпня | +1 | |||
| 13 серпня | +2 | |||
| 12 серпня | 0 | |||
| 11 серпня | +1 | |||
| 10 серпня | 0 | |||
| 09 серпня | +2 | |||
| 08 серпня | +2 | |||
| 07 серпня | +2 | |||
| 06 серпня | +1 | |||
| 05 серпня | 0 | |||
| 04 серпня | +2 | |||
| 03 серпня | +2 | |||
| 02 серпня | +1 | |||
| 01 серпня | 0 |
Дописи каналу
| 2 | Со слов жителей дома, в целом примерно так он там и живет. Но не в завязке 😅 | 199 |
| 3 | Когда хотели сделать аллею славы жителей, а получились богатые поминки 😅
Гуф умер жив, а вот маркетологи Зорге 9 не перестают удивлять | 243 |
| 4 | Приглашаю на Московскую неделю интерьера и дизайна в «Манеже»
Моя тема — «Дизайн интерьера МОП как инструмент продаж».
Поговорим о МОП не как о красивой картинке, а как о полноценной части продукта девелопера, которая влияет на первое впечатление, ценность проекта и решение о покупке.
На примере кейсов девелоперов разберу:
— как дизайн входных групп и общественных пространств помогает выделить проект среди конкурентов;
— за какие решения покупатель действительно готов переплачивать;
— как связать дизайн, жизненные сценарии и продажи;
— по каким показателям оценивать коммерческий эффект МОП.
Также приглашаю всех посетить выставку МНИиД — это 85 000 посетителей, звездные гости, 1200 брендов, 400+ стендов.
Отдельная гордость, что это федеральное мероприятие под ключ организовала мой партнер и event-директор ЕРЗ Мария Майдан. Хотите делать события федерального уровня — это к нам 😉
📍 16 августа
🕔 17:00–17:45
ЦВЗ «Манеж», сцена −2 этажа
Буду рада видеть коллег из девелопмента, архитектуры, дизайна, маркетинга и продаж! | 379 |
| 5 | 🤩 Каких специалистов не хватает застройщикам в 2026 году? Новые роли в маркетинге и продажах
Коммерческий блок девелопера меняется: появляются новые роли, агентский канал становится одним из основных источников продаж, а привычные требования к маркетологам, РОПам и коммерческим директорам пересматриваются.
В выпуске «ЕРЗ-тренды» разбираем, какие специалисты нужны девелоперу в 2026 году и как перестроить продажи, маркетинг и управление командой под новые условия рынка.
🎞 Смотрите и читайте первыми: Вконтакте | YouTube | Дзен | RuTube | Материалы | Итоги
В фокусе:
• «Ерзолог»: зачем застройщику отдельный специалист по рейтингам и репутации и как это влияет на продажи?
• Новая роль — владелец партнёрского канала: почему работу с агентствами больше нельзя вести силами отдела продаж.
• Откуда брать людей на новые роли: смежные отрасли вместо привычного найма?
• Ключевая компетенция коммерческого директора в 2026 году.
Участники:
— Ксения Плешкова, коммерческий директор экосистемы для девелоперов ЕРЗ, модератор
— Мария Дружинина, руководитель стратегического маркетинга «Атлас Девелопмент»
— Даниил Касатин, руководитель IT-отдела «Бюро Сучкова»
— Анна Морозова, операционный директор «Школы девелопера»
❗️13 августа в 10:00 (мск) в рамках цикла «Работа с земельным банком» разберем, как девелоперу провести экспресс-проверку земельного участка и рассчитать LLCR. Регистрация по ссылке. | 384 |
| 6 | Строитель — самая сложная и одновременно самая счастливая профессия
Наверное, потому что мало где результат твоей работы настолько осязаем.
Ты можешь проехать через несколько лет мимо дома и сказать: «А я его строил». Можешь зайти внутрь и помнить, сколько всего было до того момента, когда здесь появились люди.
Можешь видеть свет в окнах и понимать, что теперь здесь чья-то жизнь.
Я девять лет в строительной отрасли. И за эти девять лет она стала для меня гораздо большим, чем работа.
Я была с разных её сторон: поставки оборудования и подрядные работы, продажи недвижимости, девелопмент от продукта до маркетинга, продажи.
Сегодня работаю с девелоперами по всей стране в ЕРЗ и в собственных проектах.
Но самое ценное, что дала мне эта отрасль, точно не строчки в резюме.
Она дала мне невероятное ощущение причастности к созиданию.
Я с огромным удовольствием посещаю стройки и ищу новые точки вдохновения и роста. Смотрю на землю и представляю, что здесь будет через несколько лет. Нравится видеть, как то, о чём мы когда-то спорили на встречах, рисовали в презентациях и пересчитывали в Excel, становится настоящим домом, в котором живут семьи.
И, наверное, я никогда не перестану испытывать детский восторг от мысли:
«Мы придумали это. А теперь оно стоит».
За девять лет стройка стала ещё и частью моей семьи.
Мой муж тоже девять лет в строительстве. Я видела, как он прошёл путь от прораба до руководителя гарантии у одного из крупнейших девелоперов страны.
Папа больше десяти лет работает на строительных объектах.
Так что День строителя у нас действительно семейный праздник.
И мы прекрасно знаем, что стройка — это совсем не романтика красивых рендеров.
Иногда это очень тяжело. Иногда всё идёт не так. Иногда приходится переделывать то, что уже казалось законченным.
Ругаться, искать решение, отвечать за ошибки и просто продолжать, потому что объект должен быть построен.
Но, наверное, именно поэтому я так люблю людей нашей отрасли.
Строители — очень созидающие люди.
Мы всё время немного живём в будущем.
Смотрим на пустое место — и видим дом.
На территорию — и видим район.
На проблему — и ищем, как всё-таки сделать.
И мне хочется, чтобы мы никогда не потеряли это желание создавать.
Чтобы было больше проектов, которыми действительно гордишься.
Больше людей, с которыми хочется работать много лет.
Больше моментов, когда смотришь на результат и понимаешь: мы это сделали.
С нашим семейным праздником.
С Днём строителя! 🤍 | 361 |
| 7 | Первый падел-турнир для девелоперов 🎾
Приглашаю на спортивное открытие V Саммита застройщиков — Первый падел-турнир для девелоперов.
Это закрытый загородный день для первых лиц девелоперских компаний, где спорт станет поводом для неформального общения, новых знакомств и обмена опытом до начала главного отраслевого события осени.
В программе:
• падел-турнир
• обучение игре в падел;
• стрельба из лука, городки, настольный теннис, бадминтон;
• отдельная развлекательная программа для детей;
• кулинарное шоу и пикник;
• вечер у костра с бардом.
Среди приглашённых — руководители Sminex, Донстрой, MR Group, А101, ФСК, Level Group, ГК Основа, ЛСР, ПИК, Гранель, STONE, Capital Group, Sezar Group, КРОСТ, Родина, Аквилон, Пионер и других девелоперских компаний.
Специальное событие V Саммита застройщиков от страхового дома ВСК и ЕРЗ. Для девелоперов участие бесплатное.
23 августа встречаемся на корте — 10–13 сентября продолжаем разговор на V Саммите застройщиков.
Хочешь принять участие или стать партнером? Пиши @pleshkova_pro
P.S. моя любовь к падел уже привела к тому, что мы с Практикой строили первый падел-корт на территории премиального ЖК DOM 7, а сейчас — делаю турнир для главных лиц в девелопменте
P.P.S. при этом я джун-джун, но главное — в удовольствие. Есть 3 недели подкачать скиллы | 552 |
| 8 | До −30% по итогам года: прогноз для рынка недвижимости
🎙 Ксения Плешкова, ЕРЗ
На форуме АкаДев 2026 Ксения рассказала, почему продажи пока выглядят лучше ожиданий и что может ждать рынок уже в ближайшие месяцы.
По итогам этого полугодия всё-таки плюсовая динамика в продажах, в квадратных метрах пока ещё сохраняется
Однако текущие результаты во многом обеспечены ажиотажным спросом перед изменениями ипотечных программ.
Продажи сохраняются только на таких акциях: "вот-вот сейчас всё закроется - налетай, покупай"
Главные риски впереди - дальнейшее ужесточение условий по семейной ипотеке, ограничения на выдачу кредитов и возможный рост ключевой ставки.
По итогам года есть высокий шанс, что рынок упадёт до 30%
При этом давление ощущает уже не только массовый сегмент.
Бизнес и премиум тоже падают: клиенты пока предпочитают не вкладывать деньги в недвижимость
——
Не смогли попасть на форум, но интересно, о чем говорили спикеры?
🔥 Есть возможность купить доступ к видео по спец.цене - 5 000 руб.
👉 @YuliaAkadev или info@akadev.ru | 458 |
| 9 | Токсичная незаменимость: почему люди работают в отпусках или не берут их
Для РБК разобрала, почему все больше людей не могут по-настоящему отключиться от рабочих задач, что стоит за отказом от отпуска и как постоянная тревожность влияет на продуктивность и качество жизни.
🐚 Читать статью: https://www.rbc.ru/education/
В материале делюсь своим взглядом как коммерческий директор и консультант: почему страх потерять работу, ощущение собственной незаменимости и отсутствие финансовой подушки заставляют людей оставаться «на связи» 24/7 — и к чему это приводит.
Читайте статью и буду рада обсудить, насколько эти выводы совпадают с вашим опытом.
P.S. я и сама долго болела своей "незаменимостью", когда отпуск в лучшем случае 1 неделя и даже там ты на связи по всем вопросам
И пронизываешься корпкультурой, когда отпуск для «бездельников», а кто сдох — тот лох. Не надо так | 446 |
| 10 | Благодарю Академию девелопмента за потрясающее мероприятие! Все кто с Акадев Форума — отмечаетесь в комментариях! Бонус участникам — чек-лист прямого и агентского канала продаж + аудит коммерческой службы | 458 |
| 11 | Что там с агентскими продажами?
Учитывая, что я и команда практически каждый день проводим аудиты и настройку продаж у девелоперов, могу немного приоткрыть, что сейчас происходит под капотом.
1. Доля агентских продаж сегодня находится в вилке от 60% до 95%.
2. По России средняя комиссия — порядка 3%, но есть уникумы, которые платят до 12%.
3. Выравнивание мотивации. Наконец-то! Девелоперы начали платить одинаковое вознаграждение своим менеджерам за прямые и агентские сделки. Не все, но это уже большой шаг. Хотя, на мой взгляд, еще лучше — вообще уходить от процентов к системе KPI с выполнением плана.
4. Агентские продажи становятся отдельной функцией.
У 3% девелоперов уже появляются отдельные команды агентских продаж. У 10% нет даже партнерщика. Остальные 87% работают так: есть партнерщик, а сделки в равной степени ведут менеджеры по прямому и агентскому каналу.
5. Маркетинговый бюджет агентского канала!
Наконец директора по маркетингу могут и должны влиять на этот стратегически важный канал. А здесь и контент, и конкурсы, и таргетированная реклама на риелторов, и те самые мероприятия.
6. Главный инструмент роста сделок в агентском канале — базовая гигиена комиссии + ре-гу-ляр-ка.
Садиться и разбирать каждого клиента вместе с агентом или менеджером группы.
И вот что еще.
Исходящие звонки от менеджеров.
Не ждать, пока маркетинг принесет лиды или пока напишет агент. А самим развивать продажи исходящими звонками, как минимум, в агентском канале.
Нет заявок? Телефон в руки и 40 звонков в день.
Будут вам и заявки, и сделки. | 491 |
| 12 | 👍❤️👌 ∣ Бюро Сучкова запускает Optic Agent — сервис управления агентским каналом девелопера на основе данных
Агентский канал может закрывать до 80% сделок ⚛️ , но остается частью девелоперской воронки продаж, которой управлять сложнее всего.
Данные по агентским продажам разрозненны и хранятся в разных системах: фиксируют, что произошло, но не показывают, что влияет на конверсию, где теряются сделки и какие процессы требуют внимания
6️⃣7️⃣8️⃣
Optic Agent делает агентский канал прозрачным и управляемым: помогает быстро находить узкие места, выявлять точки роста, перенимать лучшие практики и масштабировать их на весь канал.
В результате девелопер принимает решения на основе данных, аналитики, рекомендаций системы и повышает эффективность продаж.
9️⃣0️⃣
Для агентов Optic Agent становится единым рабочим пространством: в сервисе доступны актуальная информация по объектам, фиксация клиентов, бронирование, сопровождение сделок и удобное взаимодействие с девелопером.
Сейчас ребята проводят 30-минутные демо, собирают обратную связь от рынка и делятся возможностями сервиса. Это возможность посмотреть продукт, задать вопросы и повлиять на его дальнейшее развитие 🩷💚🧡
→ Попасть на демо | 413 |
| 13 | Пассажирский лифт упал с 7-го этажа в «Москве-Сити», есть пострадавшие
Происшествие случилось в 62-этажной башне «Запад» комплекса небоскребов «Федерация», написал Shot.
Со ссылкой на слова очевидцев канал сообщил, что в здании отключилось электричество, все лифты перестали работать, а один из них полетел вниз. Внутри было несколько человек, точное число пострадавших пока неизвестно.
❗️ В пресс-службе комплекса «Башня Федерация» нам ответили, что ничего не знают о происшествии.
Фото — Артем Коротаев/ТАСС
Движение.ру в MAКС | 97 |
| 14 | Вот неслучайно на 1 месте при выборе дома потребители ставят качество лифтов
Остальное можно стерпеть, а вот жизнь одна | 445 |
| 15 | «Не продается» — это чаще всего не проблема рынка, а проблема системы продаж и маркетинга
На вебинаре вместе с Ксенией Король разобрали 10 инструментов, которые уже помогают девелоперам поддерживать и увеличивать продажи.
В записи обсудили:
✔️ как увеличить количество лидов;
✔️ как усилить прямые и агентские продажи;
✔️ какие ошибки стоят девелоперам сделок;
✔️ реальные кейсы и решения, которые можно внедрить сразу.
🎥 Посмотреть запись вебинара
Если хотите понять, что мешает продавать именно вашему проекту, оставьте заявку на экспресс-аудит маркетинга и продаж ЖК.
По итогам вы получите:
• отчет 15–20 слайдов;
• анализ пути клиента и точек контакта;
• причины потери клиентов;
• рекомендации по усилению коммуникаций и воронки продаж;
• быстрые изменения, которые помогут увеличить количество сделок.
Напишите «АУДИТ» в комментариях — расскажем подробнее.
P.S. У нас уже 10 000 органических просмотров. Тема актуальна как никогда ⚡️ | 741 |
| 16 | Впервые побывала в Матрице
Все, кто перешел со Smartis Conf — отмечайтесь в комментариях, и я отправлю презентацию и исследование потребительского рынка новостроек 🔥
Через полчаса разбор вопросов в прямом эфире — подключаетесь | 493 |
| 17 | Немає тексту... | 509 |
| 18 | Гигиена агентских продаж в 2026 году
За последний год я пообщалась с сотнями коммерческих директоров и руководителей агентских продаж.
И очень часто слышу:
«Агенты не умеют продавать», «Агенты заинтересованы только в комиссии», «Да они веером клиентов рассылают», «Надо строго ограничивать долю сделок»
А сотрудник одного девелоперского форума вообще говорил: девелоперы за одну скамью с риелторами даже не сядут.
Но мы с вами знаем, что сегодня агентский канал — это полноценная коммерческая и маркетинговая система, которой нужно управлять так же внимательно, как собственным отделом продаж.
Что я называю гигиеной агентских продаж?
✅ Единая коммерческая политика для прямого и агентского каналов. Без внутренних конфликтов и конкуренции за клиента. В том числе единая мотивация менеджеров
✅ Простая и понятная система вознаграждения. Чем сложнее комиссия, тем реже агент предлагает ваш проект.
✅ Защита клиента и прозрачные правила работы. Агент должен быть уверен, что его клиента не «уведут».
✅ Регулярный менеджмент. Не только тогда, когда продажи падают, а ежедневно, еженедельно и ежемесячно. С уровня среднего менеджера до руководителя АН
✅ Персональный менеджер, который помогает продавать и доводить сделку до финиша, а не просто отвечает на вопросы.
✅ Постоянное обучение по продукту, сертификация агентов, обучения по ипотечным программам, изменениям рынка и новым инструментам продаж.
✅ Брокер-туры, амбассадоры, вебинары, клубы партнеров и неформальные встречи. Доверие строится не только на комиссии.
✅ Прозрачная аналитика. Какие агентства растут, какие теряют долю, где теряются сделки и какой потенциал у каждого партнера.
✅ Бонусная система для агента, для групп агентов, для агентств. И конечно, ретробонусная программа за выполнение и перевыполнение планов продаж.
За последние годы я пришла к одному выводу.
Агент не продает тот объект, где выше комиссия.
Он продает тот объект, который:
- проще объяснить клиенту;
- быстрее забронировать;
- быстро и безопасно провести до сделки;
- и где девелопер действительно помогает агенту зарабатывать.
Именно поэтому сегодня выигрывают не те компании, которые увеличивают комиссию на 0,5%.
Выигрывают те, кто строит партнерскую экосистему, где агент чувствует себя частью команды, а не внешним подрядчиком.
В 2026 году агентский канал — это уже не вопрос мотивации. Это вопрос качества коммерческого управления. Именно оно становится одним из самых недооцененных резервов роста продаж. | 444 |
| 19 | До начала вебинара «Нет продаж» — 20 минут
Если вы уже регистрировались — самое время подключаться.
Сегодня покажем абсолютно новые кейсы, которые мы еще не разбирали публично, и только те решения, которые реально сработали у девелоперов в текущем рынке.
«Не продается. 10 решений для высоких продаж»
Что будет:
✔️ 5 инструментов маркетинга для роста обращений
✔️ 5 решений для усиления прямых и агентских продаж
✔️ новые практические кейсы девелоперов
✔️ инструменты, которые можно внедрить сразу после вебинара
📅 Сегодня, 7 июля, в 11:00 (МСК)
Ссылка на эфир: https://start.bizon365.ru/room/181575/webinar
До встречи в эфире! | 394 |
| 20 | Відеоповідомлення | 354 |
