Ксения Плешкова | Записки комдира
Открыть в Telegram
Канал о развитии бизнеса: продажи, маркетинг, успешные кейсы в девелопменте Обо мне https://www.rbc.ru/experts/69ddfce09a79474325670736 CCO девелопмент, b2b Преподаватель школы управления РБК, Нетология Спикер 150+ конференций Связь 👉 @pleshkova_pro
Больше1 207
Подписчики
-324 часа
-47 дней
+3330 день
Загрузка данных...
Похожие каналы
Облако тегов
Входящие и исходящие упоминания
---
---
---
---
---
---
Привлечение подписчиков
июнь '26
июнь '26
+13
в 1 каналах
май '26
+70
в 1 каналах
Get PRO
апрель '26
+80
в 2 каналах
Get PRO
март '26
+44
в 8 каналах
Get PRO
февраль '26
+37
в 0 каналах
Get PRO
январь '26
+33
в 0 каналах
Get PRO
декабрь '25
+80
в 1 каналах
Get PRO
ноябрь '25
+132
в 7 каналах
Get PRO
октябрь '25
+78
в 1 каналах
Get PRO
сентябрь '25
+100
в 1 каналах
Get PRO
август '25
+32
в 4 каналах
Get PRO
июль '25
+105
в 3 каналах
Get PRO
июнь '25
+38
в 0 каналах
Get PRO
май '25
+14
в 1 каналах
Get PRO
апрель '25
+80
в 1 каналах
Get PRO
март '25
+52
в 6 каналах
Get PRO
февраль '25
+135
в 0 каналах
Get PRO
январь '25
+29
в 1 каналах
Get PRO
декабрь '24
+1 017
в 0 каналах
Get PRO
ноябрь '24
+19
в 0 каналах
Get PRO
октябрь '24
+75
в 1 каналах
Get PRO
сентябрь '24
+111
в 6 каналах
Get PRO
август '24
+403
в 3 каналах
| Дата | Привлечение подписчиков | Упоминания | Каналы | |
| 11 июня | +1 | |||
| 10 июня | +2 | |||
| 09 июня | +1 | |||
| 08 июня | 0 | |||
| 07 июня | 0 | |||
| 06 июня | +1 | |||
| 05 июня | +1 | |||
| 04 июня | +6 | |||
| 03 июня | 0 | |||
| 02 июня | +1 | |||
| 01 июня | 0 |
Посты канала
Сколько девелоперы тратят на маркетинг в 2026?🔥
Мои друзья из DРАЙВЕРС собрали анонимные данные о средней цене лида, проценте конверсии в целевой лид и другие базовые показатели самого конкурентного рынка — Екатеринбурга.
➡️ Девелоперы не режут бюджеты, но фокус смещается с масштабирования на эффективность.
Исследование показало, что в 2026 году:
— бюджет на маркетинг у 73% девелоперов составляет 1-3% и есть тренд на его сохранение и рост;
— 50%+ доля агентского канала;
— на 1 месте впервые агрегаторы, а сам медиасплит становится более диверсифицированным;
— 12 000 - 19 000 руб. стоимость квалифицированного лида в комфорт-классе. И эта стоимость продолжает расти;
— самая большая боль: качество лидов и низкий спрос.
Спасибо коллегам, что "посчитали" весь рынок и открыто поделились данными. Забираем бенч-марки к себе в стратегию 😉
| 2 | «Простите, что отвлекаю...»
На этой неделе разбирала переписку менеджера с топом девелоперской компании.
Первое предложение:
«Простите, что снова отвлекаю...»
Все, менеджер перешел черту. Он смотрит снизу вверх на "небожителя".
Причем это «простите» в разных формах я встречаю постоянно, когда речь идет о дорогих продуктах, крупных чеках и VIP-клиентах.
Почему-то чем статуснее клиент, тем быстрее менеджер начинает чувствовать себя неудобно за сам факт обращения. Как будто пишет не с предложением ценности, а просит об одолжении.
Но если у вас действительно хороший продукт, сильное мероприятие или полезная экспертиза, за что извиняться?
Мне кажется, одна из самых частых ошибок в продажах — начать считать, что клиент важнее и "больше" тебя. Нет. У каждого своя роль. И это паритетные отношения. Только заглядываешь "в рот" и сделка проиграна.
И коммуникация становится намного сильнее, когда вместо «простите, что беспокою» появляется обычное:
«Добрый день. Приглашаю вас...»
Без заискивания. Просто по делу. Как партнер с партнером.
P.S. не путаем с сервисностью и клиентоориентированностью | 239 |
| 3 | Обзор на стенды ПМЭФ ⚡️
Всех участников со входа встречает стенд Генпрокуратуры. Чтобы не забывали, кто здесь главный 😉 Стенд ФСИН не нашли, и слава Богу.
В целом, выставка впечатляет. Бюджетами. Когда смотрю на стенды, сразу представляю стоимость их в недвижимости 😅
Спойлер: стоимость стендов доходит до 500 млн руб., а это уже бюджет среднеэтажного дома в регионах РФ.
Фанфакт: самые популярные стенды — бесплатная раздача мерча или кофе. Классика. Даже если билет стоит 1,6 млн руб.
Что забывают маркетологи, создающие стенды. Сегодня они должны быть максимально виральными:
- достать телефон, сфотографировать и выложить в соцсети
- подойти и изучить внимательнее
- поучаствовать в активности
Таких стендов максимум 10 на весь ПМЭФ.
Мой личный ТОП:
- ВТБ
- Сбер
- стенд Башкирии
- Уралхим
- Альфа
- Газпром
Что расстроило: на 80% стендах абсолютно незаинтересованный велком-персонал. Цель стендов не только имидж для PR-отчета, когда уже это поймут. Важно, чтобы каждый входящий контакт на стенд был отработан. Синхронизировать руководителей и оперативно обменять контактами или провести переговоры. | 301 |
| 4 | Где как не на ПМЭФ сделать анонс моего выступления на Domclick Digital Day 🏠
🏠🏠🏠🏠🏠🏠🏠🏠
Приглашаю вас 25 июня в Самару на Domclick Digital Day. DDD — одно из ключевых событий рынка недвижимости, которое собирает главных игроков рынка девелопмента — Герман Греф, Алекс Лейси, Марат Хуснуллин, Ильдар Хусаинов и др.
В своем выступлении я расскажу вам о новой психологии выбора недвижимости в 2026 году и вместе мы разберем 7 инструментов, которые помогают увеличивать конверсию и продажи даже в условиях высокой неопределенности.
Чтобы принять участие, регистрируйтесь на сайте и выбирайте удобный формат: очно в Самаре или онлайн из любой точки мира.
Спасибо партнерам из Сбера и Домклика за доверие 🙌
До встречи на Domclick Digital Day! | 295 |
| 5 | Масштабный. Продуктивный. ПМЭФ ⚡️
Однозначно, концентрация первых лиц на квадратный метр и скорость принятия решений здесь оправдывают практически любую стоимость участия.
За последние 25 лет стоимость билета выросла в 56 раз. И вместе с этим выросло качество аудитории, уровень доверия и ценность каждого знакомства. Практически на любом стенде можно за несколько минут лично познакомиться с руководителем компании или получить прямой контакт для дальнейшего диалога.
Десятки и сотни миллионов рублей, вложенные в стенды и присутствие на форуме, окупаются за счет GR, партнерств и контрактов, которые зарождаются именно здесь. Особенно когда речь идет о компаниях с прибылью в 9–12 нулей.
ПМЭФ — это место, где за один день мы провели «месяцы»!переговоров.
Желаю всем участникам плодотворной работы, сильных партнерств и отличных финансовых результатов в это непростое время 🤝 | 366 |
| 6 | Кто готов платить за новостройки в 2026 году, сколько и за что?
На эти вопросы ответила Ксения Плешкова, коммерческий директор «Института развития строительной отрасли», ЕРЗ.РФ
На падающем рынке клиент выбирает ещё более тревожнее и рациональнее
Критерии выбора:
— Цена
— репутация застройщика
— репутация УК
Также важным остаются критерии безопасности, видеонаблюдение, а самым
недооцененным среди девелоперов, но востребованным среди жителей, — класс энергоэффективности.
Умный дом — сегодня ещё не мастхэв, но уже устойчивый тренд
98% знают, однако пока пользуются им порядка 19%. 67% выбрали бы квартиру с умным домом при прочих равных
Топ ожиданий будущего:
✔️ Безопасность — доступ по биометрии, а также датчики открытия окон и дверей с возможностью автоматического вызова полиции
✔️ ИИ как мозг дома
✔️ Роботизация и 100% автоматизация быта
Присоединяйтесь к онлайн-трансляции | 413 |
| 7 | FOR:УМ Зданий
Отмечаетесь в комментариях и получите доступ к исследованию потребительского рынка новостроек «Без ипотеки 2.0» | 356 |
| 8 | Как провалить любой проект?
Стала участником крупнейшего мероприятия в мире стартапов и инвестиций — Startup Village в Сколково.
И увидела одну общую проблему большинства стартапов — они не умеют продавать собственный продукт.
Чаще всего презентует сам оунер: инженер, разработчик, айтишник.
Очень сильный в продукте — и абсолютно слабый в его подаче.
Что считывается сразу:
— Фонит просящая позиция. «Они большие, а я пока маленький стартап»
Дрожь в голосе, зажатость, страх. Отсутствие равной позиции “партнер-партнер”.
— Не слышат запрос клиента
Девелоперу не нужна просто технология. Ему нужно:
• снизить себестоимость
• увеличить продажи
• сократить сроки
Но вместо цифр — сложные объяснения и красивые визуализации.
— Презентация не продает
Хотя должна захватывать внимание и пробивать информационную слепоту.
В итоге забывается главное: рынок покупает не технологию.
Рынок покупает понятную ценность и уверенность.
Если это инвестор — рост стоимости компании.
Если это бизнес — рост прибыли.
И здесь у многих фаундеров развилка:
— ломать себя и учиться продавать свой продукт рынку,
— брать второго пилота, который умеет презентовать так же хорошо, как вы умеете создавать.
И это касается любого бизнеса. | 352 |
| 9 | Готовлю презентацию по итогам первых 4 месяцев 2026 года на рынке новостроек для Форума зданий.
Практически в 0 уже съеден тот запас январского ажиотажного спроса. А прогнозы до конца года -32%.
Навес из готового жилья в России пробил 28%, а по регионам показатель поднимается до 48%.
До 2027 года держим кулачки за отрасль и помним, что всегда кризис — время возможностей. | 351 |
| 10 | ЕРЗ на FOR:УМ Зданий 2026 🔥
Ксения Плешкова, коммерческий директор ЕРЗ, представит современный портрет покупателя жилья в 2026 и проанализирует ключевые изменения спроса.
На выступлении вы узнаете:
✔️ Какие ожидания и запросы будут у покупателей
✔️ Какие тренды и технологии определят развитие отрасли
✔️ Почему девелоперам придётся пересобирать продукт и как сделать это эффективно
Готовимся получать практические инсайты, чтобы всегда оставаться на шаг впереди.
Регистрация | 409 |
| 11 | Готов ли клиент платить за умный дом?
Если да, то сколько?
Стал ли умный дом «базовым минимумом» или все же пока «роскошный максимум»?
Об этом и не только поговорим на форуме по цифровизации девелопмента «Форум зданий» 🏗️ | 358 |
| 12 | Как у вас с продажами в 2026?
Конечно, просадку рынка почувствовал КАЖДЫЙ, но я вижу прекрасные примеры, когда системные девелоперы продолжают расти в продажах.
Наиболее чувствительными оказались условно «вчерашние девелоперы», когда во время ажиотажного спроса успевали «отгружать» квартиры. Сейчас клиент не прибежит с лозунгом «заберите мои деньги». Денег либо нет, либо на вкладе, либо во вторичке.
И вот здесь уже важно ювелирно выстраивать коммуникацию с клиентом, разрабатывать под него способ покупки, решать проблемные кейсы.
Как говорится, трудные времена создают сильных людей. Справимся | 424 |
| 13 | Подкаст | Что происходит с рынком недвижимости в 2026 году?
Стала гостем эфира, где вместе с Татьяной Поповой обсудили, что на самом деле происходит с девелопментом и почему громкие восклики про «всё рухнет» снова не сбылись.
В эфире разобрали:
— почему при высокой ипотеке квартиры не дешевеют
— кто сегодня реально покупает жильё
— куда ушли инвесторы
— в каком состоянии находятся девелоперы
— как региональная политика влияет на спрос и цены
— и что важно учитывать тем, кто планирует покупку недвижимости сейчас
Отдельно рассмотрели:
• что такое ЕРЗ и как аналитика помогает оценивать устойчивость застройщиков
• какие тренды уже формируют рынок 2026–2027
• почему рынок стал намного сложнее, но одновременно — интереснее для сильных игроков
Получился очень предметный разговор с цифрами, наблюдениями и кейсами из рынка.
Смотреть полный выпуск:
💙 VK Видео
📱 YouTube
Буду рада вашей обратной связи после просмотра 👌 | 403 |
| 14 | «Нет продаж» — это не диагноз рынка в 80% случаев.
Чаще всего — это диагноз системы.
Начинаешь разбирать воронку, и почти всегда одно и то же:
не берут трубки, не дожимают встречи, теряют клиента между касаниями, не работают системно с агентами, не держат темп коммуникации.
Да, рынок сложный. Да, цикл сделки вырос.
Но именно поэтому сейчас выигрывают самые системные команды.
Пока одни обсуждают кризис, другие наводят порядок в базовых процессах — и продолжают продавать.
Приложила гайд «Нет продаж», который подготовили вместе с главным стратегическим консультантом рынка девелопмента — Натальей Тимохиной.
18 страниц практичексих инструментов:
— диагностика прямого и агентского канала
— гигиена продаж
— CJM и AJM
— контроль качества
— регулярный менеджмент
— ошибки, из-за которых девелоперы теряют сделки прямо сейчас
Даже сильные команды находят внутри слепые зоны.
Если продажи буксуют и уже сложно понять, где рынок, а где ошибки системы — записывайтесь на консультацию. Разберем маркетинг и продажи, работу с агентами и точки потери денег. | 423 |
| 15 | Кого развивать, а кого увольнять: почему компании держатся на середнячках
Недавно по итогам тренинга для Школы управления РБК вышла моя статья о современных управленческих вызовах и том, какие подходы действительно помогают руководителям усиливать команды и сохранять эффективность в быстро меняющейся среде.
В материале — практические наблюдения, кейсы из работы с руководителями и несколько идей, которые особенно активно обсуждали участники тренинга.
Буду рада вашему отклику и дискуссии 👇
📌 Статья на РБК:
https://www.rbc.ru/education/18/04/2026/69e227f39a7947857a09f0aa
🪪 Мой профиль эксперта РБК:
https://www.rbc.ru/experts/69ddfce09a79474325670736 | 436 |
| 16 | 1 млрд $ на медведе и разбитое сердце 💔
7:00 на берегу нас встречает хор медведей Кумамонов, отец Кумамон и спрятанные Кумамоны в портовом саду. А на таможенном контроле сотрудники порта машут лапками и отдают "пять".
Кумамон — маскот Кумамото, созданный в 2010 году с целью привлечения туристов после ввода в эксплуатацию сети железных дорог.
Не смотря на то, что Кумамото прославлен одним и крупнейших замков самурая и садами, главным героем является медведь. И этот медведь ежегодно приносит городу от 1 млрд долларов! Свой вклад в этом миллиарде мы точно оставили — футболки, палочки, сумки, платки, съедобные кумамоны, игрушки, подвесы и украшения.
Есть целые бары, посвященные кумамону, ТВ-программы. Даже Императорская семья приезжала познакомиться с персонажем, а она выходит всего 2 раза в год на публичные мероприятия.
Мое сердце магистра геобрендинга в этот момент ликует, когда персонаж города становится одной из главных денежных, туристических и бизнес-артерий.
В Кумамото создан целый административный отдел по продвижению Кумамона. Кумамон официально занимает должность «менеджера по продажам» и «менеджера по счастью» префектуры, активно продвигая туризм и местные продукты по всему миру.
Но было то, от чего я плакала, когда мы уезжали.
Десятки деток, женщин и бабушек приехали специально в порт в костюмчиках, чтобы станцевать танец для отъезжающего крупного лайнера. Пели и танцевали под дождем, а во время отправления — до последнего махали платочками.
Ничего более милого я никогда не видела. | 428 |
| 17 | Видеосообщение | 265 |
| 18 | Сегодня выступаю на конференции от СКБ Контур для директоров по цифровизации девелоперских компаний.
Тема встречи — цифровая устойчивость девелопера:
как выстраивать систему, которая выдерживает турбулентный рынок, а не просто автоматизирует отдельные процессы.
Если коротко — сегодня уже недостаточно «внедрить CRM» или «оцифровать продажи».
Делюсь своей презентацией:
📊аналитика рынка девелопмента за 1 квартал 2026
— ключевые вызовы
— сдвиги в спросе
— реальные кейсы цифровизации в девелопменте
В комментариях оставлю ещё один важный материал —
исследование bnMAP по распределению рисков девелоперов в зависимости от распроданности лотов по РФ и городам-миллионникам.
Рекомендую изучить — это «срез реальности», который помогает трезво оценивать стратегию. | 357 |
| 19 | Видеосообщение | 253 |
| 20 | Был риск не вернуться в Москву
после поездки в Шанхай.
Зеленый, чистый, тихий, гостеприимный и при этом ультрасовременный город.
Мы проходили по 20–30 тысяч шагов в день.
И я буквально «ела глазами» парки — потому что ты переходишь из одного в другой, не замечая границ.
Город, который удержал национальную идентичность, но при этом ушел вперед на несколько шагов.
Небоскребы рядом с историческими домами. Технологии рядом с традициями.
Отдельно — про бизнес.
Реклама и перформансы здесь — это не «креатив ради креатива», а борьба за внимание платящего клиента в условиях перегретой конкуренции.
И поэтому бренды идут дальше: они создают не магазины, а арт-пространства мирового уровня как часть клиентского опыта. Любой турист первым делом едет на корабль LV, смотреть на арт-объекты в Gentle Monster, смотреть драконов и перфомансы на Нанкин стрит, пить кофе в кафе с ламой.
И, конечно, напоминалка:
конкуренция рождает не демпинг — она рождает качество продукта, смыслы и опыт. И это касается всего — от бренда самой страны до бренда условной сосичной. | 299 |
Уже доступно! Исследование Telegram 2025 — ключевые инсайты года 
