ru
Feedback
Ксения Плешкова | Pleshkova pro

Ксения Плешкова | Pleshkova pro

Открыть в Telegram

Колонка комдира в девелопменте: продажи, маркетинг, кейсы Обо мне https://www.rbc.ru/experts/69ddfce09a79474325670736 Коммерческий директор ЕРЗ Консультант по продажам в девелопменте Преподаватель школы управления РБК Связь 👉 @pleshkova_pro

Больше
1 324
Подписчики
+224 часа
+167 дней
+6730 день
Привлечение подписчиков
июль '26
июль '26
+91
в 4 каналах
июнь '26
+93
в 1 каналах
Get PRO
май '26
+70
в 1 каналах
Get PRO
апрель '26
+80
в 2 каналах
Get PRO
март '26
+44
в 8 каналах
Get PRO
февраль '26
+37
в 0 каналах
Get PRO
январь '26
+33
в 0 каналах
Get PRO
декабрь '25
+80
в 1 каналах
Get PRO
ноябрь '25
+132
в 7 каналах
Get PRO
октябрь '25
+78
в 1 каналах
Get PRO
сентябрь '25
+100
в 1 каналах
Get PRO
август '25
+32
в 4 каналах
Get PRO
июль '25
+105
в 3 каналах
Get PRO
июнь '25
+38
в 0 каналах
Get PRO
май '25
+14
в 1 каналах
Get PRO
апрель '25
+80
в 1 каналах
Get PRO
март '25
+52
в 6 каналах
Get PRO
февраль '25
+135
в 0 каналах
Get PRO
январь '25
+29
в 1 каналах
Get PRO
декабрь '24
+1 017
в 0 каналах
Get PRO
ноябрь '24
+19
в 0 каналах
Get PRO
октябрь '24
+75
в 1 каналах
Get PRO
сентябрь '24
+111
в 6 каналах
Get PRO
август '24
+403
в 3 каналах
Дата
Привлечение подписчиков
Упоминания
Каналы
29 июля+3
28 июля+3
27 июля+1
26 июля+1
25 июля+1
24 июля+3
23 июля+9
22 июля+1
21 июля+1
20 июля+8
19 июля0
18 июля+2
17 июля+2
16 июля0
15 июля+2
14 июля+1
13 июля+2
12 июля0
11 июля0
10 июля+1
09 июля+29
08 июля+2
07 июля+5
06 июля+2
05 июля+1
04 июля+2
03 июля+3
02 июля+5
01 июля+1
Посты канала
До −30% по итогам года: прогноз для рынка недвижимости 🎙 Ксения Плешкова, ЕРЗ На форуме АкаДев 2026 Ксения рассказала, почему продажи пока выглядят лучше ожиданий и что может ждать рынок уже в ближайшие месяцы.
По итогам этого полугодия всё-таки плюсовая динамика в продажах, в квадратных метрах пока ещё сохраняется
Однако текущие результаты во многом обеспечены ажиотажным спросом перед изменениями ипотечных программ.
Продажи сохраняются только на таких акциях: "вот-вот сейчас всё закроется - налетай, покупай"
Главные риски впереди - дальнейшее ужесточение условий по семейной ипотеке, ограничения на выдачу кредитов и возможный рост ключевой ставки.
По итогам года есть высокий шанс, что рынок упадёт до 30%
При этом давление ощущает уже не только массовый сегмент.
Бизнес и премиум тоже падают: клиенты пока предпочитают не вкладывать деньги в недвижимость
—— Не смогли попасть на форум, но интересно, о чем говорили спикеры? 🔥 Есть возможность купить доступ к видео по спец.цене - 5 000 руб. 👉 @YuliaAkadev или info@akadev.ru

2
Токсичная незаменимость: почему люди работают в отпусках или не берут их Для РБК разобрала, почему все больше людей не могут
Токсичная незаменимость: почему люди работают в отпусках или не берут их Для РБК разобрала, почему все больше людей не могут по-настоящему отключиться от рабочих задач, что стоит за отказом от отпуска и как постоянная тревожность влияет на продуктивность и качество жизни. 🐚 Читать статью: https://www.rbc.ru/education/ В материале делюсь своим взглядом как коммерческий директор и консультант: почему страх потерять работу, ощущение собственной незаменимости и отсутствие финансовой подушки заставляют людей оставаться «на связи» 24/7 — и к чему это приводит. Читайте статью и буду рада обсудить, насколько эти выводы совпадают с вашим опытом. P.S. я и сама долго болела своей "незаменимостью", когда отпуск в лучшем случае 1 неделя и даже там ты на связи по всем вопросам И пронизываешься корпкультурой, когда отпуск для «бездельников», а кто сдох — тот лох. Не надо так
218
3
Благодарю Академию девелопмента за потрясающее мероприятие! Все кто с Акадев Форума — отмечаетесь в комментариях! Бонус участ
Благодарю Академию девелопмента за потрясающее мероприятие! Все кто с Акадев Форума — отмечаетесь в комментариях! Бонус участникам — чек-лист прямого и агентского канала продаж + аудит коммерческой службы
290
4
Что там с агентскими продажами? Учитывая, что я и команда практически каждый день проводим аудиты и настройку продаж у девело
Что там с агентскими продажами? Учитывая, что я и команда практически каждый день проводим аудиты и настройку продаж у девелоперов, могу немного приоткрыть, что сейчас происходит под капотом. 1. Доля агентских продаж сегодня находится в вилке от 60% до 95%. 2. По России средняя комиссия — порядка 3%, но есть уникумы, которые платят до 12%. 3. Выравнивание мотивации. Наконец-то! Девелоперы начали платить одинаковое вознаграждение своим менеджерам за прямые и агентские сделки. Не все, но это уже большой шаг. Хотя, на мой взгляд, еще лучше — вообще уходить от процентов к системе KPI с выполнением плана. 4. Агентские продажи становятся отдельной функцией. У 3% девелоперов уже появляются отдельные команды агентских продаж. У 10% нет даже партнерщика. Остальные 87% работают так: есть партнерщик, а сделки в равной степени ведут менеджеры по прямому и агентскому каналу. 5. Маркетинговый бюджет агентского канала! Наконец директора по маркетингу могут и должны влиять на этот стратегически важный канал. А здесь и контент, и конкурсы, и таргетированная реклама на риелторов, и те самые мероприятия. 6. Главный инструмент роста сделок в агентском канале — базовая гигиена комиссии + ре-гу-ляр-ка. Садиться и разбирать каждого клиента вместе с агентом или менеджером группы. И вот что еще. Исходящие звонки от менеджеров. Не ждать, пока маркетинг принесет лиды или пока напишет агент. А самим развивать продажи исходящими звонками, как минимум, в агентском канале. Нет заявок? Телефон в руки и 40 звонков в день. Будут вам и заявки, и сделки.
373
5
👍❤️👌 ∣ Бюро Сучкова запускает Optic Agent — сервис управления агентским каналом девелопера на основе данных Агентский канал
👍❤️👌 ∣ Бюро Сучкова запускает Optic Agent — сервис управления агентским каналом девелопера на основе данных Агентский канал может закрывать до 80% сделок ⚛️ , но остается частью девелоперской воронки продаж, которой управлять сложнее всего. Данные по агентским продажам разрозненны и хранятся в разных системах: фиксируют, что произошло, но не показывают, что влияет на конверсию, где теряются сделки и какие процессы требуют внимания 6️⃣7️⃣8️⃣ Optic Agent делает агентский канал прозрачным и управляемым: помогает быстро находить узкие места, выявлять точки роста, перенимать лучшие практики и масштабировать их на весь канал. В результате девелопер принимает решения на основе данных, аналитики, рекомендаций системы и повышает эффективность продаж. 9️⃣0️⃣ Для агентов Optic Agent становится единым рабочим пространством: в сервисе доступны актуальная информация по объектам, фиксация клиентов, бронирование, сопровождение сделок и удобное взаимодействие с девелопером. Сейчас ребята проводят 30-минутные демо, собирают обратную связь от рынка и делятся возможностями сервиса. Это возможность посмотреть продукт, задать вопросы и повлиять на его дальнейшее развитие 🩷💚🧡 → Попасть на демо
328
6
Пассажирский лифт упал с 7-го этажа в «Москве-Сити», есть пострадавшие Происшествие случилось в 62-этажной башне «Запад» комп
Пассажирский лифт упал с 7-го этажа в «Москве-Сити», есть пострадавшие Происшествие случилось в 62-этажной башне «Запад» комплекса небоскребов «Федерация», написал Shot. Со ссылкой на слова очевидцев канал сообщил, что в здании отключилось электричество, все лифты перестали работать, а один из них полетел вниз. Внутри было несколько человек, точное число пострадавших пока неизвестно. ❗️ В пресс-службе комплекса «Башня Федерация» нам ответили, что ничего не знают о происшествии. Фото — Артем Коротаев/ТАСС Движение.ру в MAКС
97
7
Вот неслучайно на 1 месте при выборе дома потребители ставят качество лифтов Остальное можно стерпеть, а вот жизнь одна
395
8
«Не продается» — это чаще всего не проблема рынка, а проблема системы продаж и маркетинга На вебинаре вместе с Ксенией Король разобрали 10 инструментов, которые уже помогают девелоперам поддерживать и увеличивать продажи. В записи обсудили: ✔️ как увеличить количество лидов; ✔️ как усилить прямые и агентские продажи; ✔️ какие ошибки стоят девелоперам сделок; ✔️ реальные кейсы и решения, которые можно внедрить сразу. 🎥 Посмотреть запись вебинара Если хотите понять, что мешает продавать именно вашему проекту, оставьте заявку на экспресс-аудит маркетинга и продаж ЖК. По итогам вы получите: • отчет 15–20 слайдов; • анализ пути клиента и точек контакта; • причины потери клиентов; • рекомендации по усилению коммуникаций и воронки продаж; • быстрые изменения, которые помогут увеличить количество сделок. Напишите «АУДИТ» в комментариях — расскажем подробнее. P.S. У нас уже 10 000 органических просмотров. Тема актуальна как никогда ⚡️
633
9
Впервые побывала в Матрице Все, кто перешел со Smartis Conf — отмечайтесь в комментариях, и я отправлю презентацию и исследов
Впервые побывала в Матрице Все, кто перешел со Smartis Conf — отмечайтесь в комментариях, и я отправлю презентацию и исследование потребительского рынка новостроек 🔥 Через полчаса разбор вопросов в прямом эфире — подключаетесь
463
10
Нет текста...
487
11
Гигиена агентских продаж в 2026 году За последний год я пообщалась с сотнями коммерческих директоров и руководителей агентски
Гигиена агентских продаж в 2026 году За последний год я пообщалась с сотнями коммерческих директоров и руководителей агентских продаж. И очень часто слышу: «Агенты не умеют продавать», «Агенты заинтересованы только в комиссии», «Да они веером клиентов рассылают», «Надо строго ограничивать долю сделок» А сотрудник одного девелоперского форума вообще говорил: девелоперы за одну скамью с риелторами даже не сядут. Но мы с вами знаем, что сегодня агентский канал — это полноценная коммерческая и маркетинговая система, которой нужно управлять так же внимательно, как собственным отделом продаж. Что я называю гигиеной агентских продаж? ✅ Единая коммерческая политика для прямого и агентского каналов. Без внутренних конфликтов и конкуренции за клиента. В том числе единая мотивация менеджеров ✅ Простая и понятная система вознаграждения. Чем сложнее комиссия, тем реже агент предлагает ваш проект. ✅ Защита клиента и прозрачные правила работы. Агент должен быть уверен, что его клиента не «уведут». ✅ Регулярный менеджмент. Не только тогда, когда продажи падают, а ежедневно, еженедельно и ежемесячно. С уровня среднего менеджера до руководителя АН ✅ Персональный менеджер, который помогает продавать и доводить сделку до финиша, а не просто отвечает на вопросы. ✅ Постоянное обучение по продукту, сертификация агентов, обучения по ипотечным программам, изменениям рынка и новым инструментам продаж. ✅ Брокер-туры, амбассадоры, вебинары, клубы партнеров и неформальные встречи. Доверие строится не только на комиссии. ✅ Прозрачная аналитика. Какие агентства растут, какие теряют долю, где теряются сделки и какой потенциал у каждого партнера. ✅ Бонусная система для агента, для групп агентов, для агентств. И конечно, ретробонусная программа за выполнение и перевыполнение планов продаж. За последние годы я пришла к одному выводу. Агент не продает тот объект, где выше комиссия. Он продает тот объект, который: - проще объяснить клиенту; - быстрее забронировать; - быстро и безопасно провести до сделки; - и где девелопер действительно помогает агенту зарабатывать. Именно поэтому сегодня выигрывают не те компании, которые увеличивают комиссию на 0,5%. Выигрывают те, кто строит партнерскую экосистему, где агент чувствует себя частью команды, а не внешним подрядчиком. В 2026 году агентский канал — это уже не вопрос мотивации. Это вопрос качества коммерческого управления. Именно оно становится одним из самых недооцененных резервов роста продаж.
423
12
До начала вебинара «Нет продаж» — 20 минут Если вы уже регистрировались — самое время подключаться. Сегодня покажем абсолютно
До начала вебинара «Нет продаж» — 20 минут Если вы уже регистрировались — самое время подключаться. Сегодня покажем абсолютно новые кейсы, которые мы еще не разбирали публично, и только те решения, которые реально сработали у девелоперов в текущем рынке. «Не продается. 10 решений для высоких продаж» Что будет: ✔️ 5 инструментов маркетинга для роста обращений ✔️ 5 решений для усиления прямых и агентских продаж ✔️ новые практические кейсы девелоперов ✔️ инструменты, которые можно внедрить сразу после вебинара 📅 Сегодня, 7 июля, в 11:00 (МСК) Ссылка на эфир: https://start.bizon365.ru/room/181575/webinar До встречи в эфире!
378
13
Видеосообщение
322
14
Возвращаюсь в Екатеринбург… Но только на 1 день Приглашаю на закрытый бранч для коммерческих и маркетинговых директоров🤩 Тем
Возвращаюсь в Екатеринбург… Но только на 1 день Приглашаю на закрытый бранч для коммерческих и маркетинговых директоров🤩 Темы дня: 🤩 Эксклюзивные результаты исследования «Без ипотеки» по Екатеринбургу и России: • как меняется поведение покупателей; • рабочие инструменты маркетинга-2026; • какие факторы становятся решающими при выборе жилого комплекса; • какие изменения уже происходят в спросе и что важно учитывать в ближайшие месяцы. 🤩 10 инструментов, которые работают, когда привычные перестают. 10 рабочих инструментов роста продаж, основанных на реальных кейсах ТОП-девелоперских компаний РФ. Со временем начинаешь видеть уже не отдельные успешные кейсы, а закономерности. Именно о них и поговорим. После основной части останется время для бранча и профессионального общения в кругу коллег🤩 📅 8 июля, 12:00 📍 ресторан «Корова» Регистрация: https://korol-media.ru/branch02 Организаторы ЕРЗ х Ксения Плешкова х Король Медиа Количество мест ограничено
476
15
Разбираем в прямом эфире лучшие кейсы в РФ по продажам и маркетингу в девелопменте с руководителем по партнерским продажам А101 и директором по маркетингу и PR DARS Подключиться в эфир 🟣🟣🟣🟣🟣🟣🟣
431
16
Видеосообщение
435
17
ЭНКО х клуб продуктовых девелоперов Наследие Прямо сейчас проходит наш II Форум клуба Наследие. На одной площадке собрались 1
ЭНКО х клуб продуктовых девелоперов Наследие Прямо сейчас проходит наш II Форум клуба Наследие. На одной площадке собрались 120 глав девелоперских компаний со всей России. Мероприятие открыли лично мэр города Тюмени, заместитель губернатора Тюменской области и генеральный директор ЭНКО Елена Низамова. Впереди нас ждут форсайт-сессии по девелоперскому продукту и инструментам КРТ. Буду делиться инсайтами с полей. А если вы хотите стать частью нашего клуба — пишите мне в директ @pleshkova_pro P.S. благодарю команду ЭНКО за превосходную организацию и свою команду, которая объединила девелоперов со всей страны
435
18
За первые три дня интенсива по продажам и маркетингу в девелопменте у меня случился один очень важный инсайт. Репутация управ
За первые три дня интенсива по продажам и маркетингу в девелопменте у меня случился один очень важный инсайт. Репутация управляющей компании стала одним из ТОП-3 факторов выбора жилого комплекса. Но парадокс в том, что практически никто из девелоперов этим не управляет. За три дня мы поработали с 440 девелоперами. И я задала простой вопрос: «Кто доволен работой управляющей компании в доме, где живет сам?» Руку подняли... только два человека. При этом почти никто не контролирует SERM управляющей компании: отзывы, рейтинги, обсуждения, информационное поле. Хотя именно туда сегодня идут потенциальные покупатели, когда принимают решение. И это уже не вопрос сервиса после ввода дома. Это вопрос продаж. Покупатель больше не выбирает квартиру только по ежемесячному платежу. Он понимает, что, возможно, покупает жилье на всю жизнь. Среднестатистический человек за жизнь приобретает всего 1,3 квартиры. Поэтому он оценивает не только фасад, планировку и ставку по ипотеке. Он пытается понять, какой будет его жизнь после получения ключей. И на сколько совпадут ожидания с рекламными буклетами. Особенно сейчас, когда вторичный рынок во многих локациях предлагает дисконт до 40%. Если покупатель может купить готовую квартиру дешевле, то возникает главный вопрос: Почему он должен выбрать именно ваш жилой комплекс? И ответ на него все чаще начинается не с отдела продаж, а с репутации управляющей компании. Кажется, в 2026 году маркетингу и коммерческим директорам пора перестать считать УК подразделением «после продажи», «не моя вотчина». Сегодня это один из ключевых факторов конверсии в сделку. И есть девелоперы, которые научились этим управлять и формировать до 30% повторных сделок. А вы довольны своей УК?
423
19
👍 До конца 2026 года с рынка может уйти каждый десятый застройщик. Такой прогноз на Domclick Digital Day дала коммерческий директор ЕРЗ Ксения Плешкова. По ее словам, уже сейчас 33% девелоперов работают в убыток, а прибыль по жилым проектам получают только 40% компаний. При этом рентабельность большинства застройщиков не превышает 5–10%. Еще одна проблема – резкое снижение спроса на новостройки. По данным ЕРЗ, продажи в квадратных метрах упали на 31% по сравнению с 2024 годом, а средний срок сделки увеличился с 30 до 60 дней. В этом году продажи по ДДУ могут показать худший результат за всю историю наблюдений. Главным конкурентом первичного рынка стала вторичная недвижимость, на нее сейчас приходится 55,5% сделок, тогда как доля новостроек составляет всего 22,9%.
393
20
Тюмень, встречай! Мы с Король Медиа приезжаем реанимировать маркетинг и продажи Закрытый бранч для коммерческих и маркетингов
Тюмень, встречай! Мы с Король Медиа приезжаем реанимировать маркетинг и продажи Закрытый бранч для коммерческих и маркетинговых директоров🤩 Что везем с собой: 🤩 Эксклюзивные результаты исследования «Без ипотеки» по Тюмени и России: • как меняется поведение покупателей; • чего сегодня ждут люди от девелопера; • какие факторы становятся решающими при выборе жилого комплекса; • какие изменения уже происходят в спросе и что важно учитывать в ближайшие месяцы. 🤩 10 инструментов, которые работают, когда привычные перестают. Как организаторы Олимпиады девелоперов и РСН, а также работая с девелоперскими проектами по всей стране, мы ежедневно анализируем лучшие практики рынка. Со временем начинаешь видеть уже не отдельные успешные кейсы, а закономерности. Именно о них и поговорим. После основной части останется время для бранча и профессионального общения в кругу коллег 🤝 📅 1 июля, 16:00 📍 «СибирьСибирь» Бесплатная регистрация: https://korol-media.ru/branch01 Остались последние места 🔥
408