Безжалостная Ильяхова об управлении редакциями

Вот эта вот ситуация: креативная команда и заказчик бьются над лендингом, в гугл-доке ожесточенная борьба за каждое слово, звучат эти фразы «но мы ведь вообще не о том, ведь я вам рассказала, что мы на самом деле» и «мы пытаемся подать смыслы, чтобы они считывались, мы тут лучше понимаем, как контент работает на читателя». В общем, ситуация напряженная. Иногда бывает, что можно отступить, увидеть эту ситуацию со стороны и вдруг понять, что вся эта борьба происходит, потому что тексты там не нужны. Вот тут написала свои мысли об этом: https://boosty.to/ilyahova/posts/ced4526c-4d89-491d-9a89-a6012c0ee6ab

плохой

Сейчас запишу вам кружочки, что на самом деле правда важнее умение понять, что хочет работодатель, а не точные слова, красивые описания или что-то там на идеальном.

Немного жизы о найме вам Ищу няню для ребенка, и тут всё абсолютно так же, как в найме редакторов, просто те же самые ошибки у людей. Прям хочется закатить глаза и начать что-нибудь бубнить. Что и сделаю. 1. Может быть какого угодно классное резюме, но пару правильных вопросов и кандидаты сыпятся просто на мелочах и становится всё ясно. Ну то есть можно даже копирайтеру текст о себе заказать — а что толку, если софт-скилов нет и на самом деле не особо умеешь работать. В резюме пишут все эти сюси-пуси, как любят деток, как становятся им настоящим другом и прочее. Я всегда спрашиваю: «Расскажите, как будете действовать, если ребенок сильно расстроился, плачет, истерит?» И тут начинается прекрасное про то, что ребенка начнут отвлекать от эмоций, объяснят, что плакать плохо и т.д. Интересно, когда им плохо на душе или что-то не выходит, они тоже хотят, чтобы люди им говорили: «Ой, смотри птичка?» или там «Ну что ты плачешь! Подумаешь, ерунда» Кстати, в моей вакансии написано:

Мы с уважением относимся к эмоциям ребенка, понимаем, что сейчас такой этап развития. Мы не ругаем за слезы, а наоборот жалеем, принимаем и объясняем, что на самом деле происходит, что он чувствует, почему стало обидно и т.д.. При этом обязательно есть границы: если что-то нельзя и опасно, то это нельзя всегда, даже если ребенок плачет или недоволен. Например, нельзя драться, бросать в людей предметами и т.д. Он может расстраиваться, но благодаря границам быстро учится правилам. Важно, чтобы няня могла держать границы, не бояться слез, при этом быть чуткой и доброй к ребенку и его проявлениям, уметь поговорить и пожалеть. Если ребенок расстроился, для меня это не плохой знак, я не буду ругать за это няню, это просто ребенок, отдельный человек со своими эмоциями.

Еще у них любимое: «Подстроюсь под правила семьи». На ответ няни пишу что-то, что явно расходится с ее точкой зрения. Она тут же начинает спорить, доказывать мне, что я неправильно воспитываю ребенка и вообще. Вот что у меня еще есть:

Не сработаемся, если — боитесь слез и ругаете ребенка за эмоции — кричите при любой шалости — считаете, что плакать стыдно или что мальчики не плачут — отвлекаете ребенка от слез вместо того, чтобы понять его, посочувствовать и объяснить ситуацию — будете рассказывать, что мы воспитываем неправильно и надо как-то иначе — считаете, что когда ребенок плачет, он так манипулирует и надо просто не замечать

Пишут, что у них последние знания в детской психологии, а потом вдруг прокалываются на том, что надо запрещать проявлять агрессию. Серьезно? Кажется, у меня более новые навыки в психологии, могу показать несколько сертификатов с курсов Института Ньюфелда, которые я внимательно и несколько раз послушала. 2. Моя задача неинтересна — это прямо красная тряпка для меня. Обычно по ответам я понимаю, что человек вообще не читал мою вакансию. Не задает вопросы, не спрашивает о моих ожиданиях, а сразу за меня думает, что нужно мне и моему ребенку. И обычно это расходится с тем, что написано в моей вакансии. При этом я себя считаю очень адекватным работодателем. Ставка выше, чем в среднем принято в нашем городе. Мы часто куда-то уезжаем, буду оплачивать дни простоя. Если человек заболеет, готова говорить об оплате и этих дней. Мне важнее, чтобы человек честно сказал, что заболел и не придет, чем из нужды по деньгам пришел с температурой и заразил ребенка. Плюс я не жду от няни какой-то идеальной работы. Я не жду, что она заменит меня. Мне надо, чтобы ребенок активно и интересно проводил время, пока я с утра работаю. Еще мне важно, чтобы няня занималась с ребенком тем, что я не люблю: все эти поделки, вырезалки, лепки — мне правда это плохо дается. Мне надо, чтобы у моего ребенка просто был еще один доверенный взрослым, с которым спокойно и можно доверять.

У меня нет ожиданий, что ребенок не будет плакать или расстраиваться. Наоборот, хорошо, что учится проживать эмоции. Нет ожиданий, что ребенок не придет ко мне за все 4 часа: я открыта к тому, чтобы пожалеть, восстановить связь. Но няни придумывают за меня, лезут мне в голову — вместо того, чтобы просто поинтересоваться. Будущая няня всё это узнала бы, если бы прочитала мою вакансию и задала вопросы. Но им хочется быть всезнайками. Я открыто обозначаю свои ожидания, особенно если спрашивают. Вчера в Москве к нам приходил ситтер, я сразу сказала: «Люба, не жду, что ребенок не будет приходить ко меня. Всё нормально, просто поиграйте с ним, пусть будет весело, я рядом». И я слышала, что им правда весело, ситтер сразу расслабилась.

Что еще важно: — заранее предупреждать, если не можете прийти, чтобы мы планировали дела — не приходить, если чувствуете признаки простуды и инфекционного заболевания — быть честной и не скрывать даже если что-то пошло не так — задавать вопросы, если что-то непонятно; изучать, как устроено в нашей семье

Абсолютно все эти ошибки я вижу, когда ищу редакторов: неумение задать вопросы, навешивания на себя ненужных ожиданий (и потом выгорание, конечно), залезание мне в голову. А кто со мной срабатывается? Люди, которые просто задают вопросы, открыто рассказывают, что не так, проясняют ожидания. И всё. У них даже может быть на старте недостаточно хард-скилов, но это и неважно, это легко подтянуть, если умеешь работать. В общем, найм это увлекательно, конечно. Ну такое, да.

Вакансии для главредов — это вот: https://t.me/rabotaglavreda Отбираю тщательно, чтобы не муть. Ну или пишу свои мысли относительно вакансии.

Прислали мне тут на днях вакансию, чтобы опубликовать в Вакансиях для главредов. И прям всеми путями там пытались обойти, что за компания. Публиковать не стала. Ну такое, мутное. Поразмышляла, чем это плохо и что с этим на мой взгляд делать: https://boosty.to/ilyahova/posts/95c2b085-e53d-40ba-90ce-7f82971cf3a7?share=post_link