ДНК | ДневНиК Диляры Хисматуллиной
Открыть в Telegram
Я - директор тренинговой компании TeamSoft Пишу про будни и выходные руководителя. Про жизнь на работе и вне ее. Про радости и заботы, про счастье в управлении и любовь к своему делу. Про инструменты, проверенные на своем опыте и личных граблях😉
БольшеСтрана не указанаКатегория не указана
423
Подписчики
Нет данных24 часа
+27 дней
Нет данных30 дней
Загружаем данные
Похожие каналы
Нет данных
Возникли проблемы? Пожалуйста, обновите страницу или обратитесь к нашему support-менеджеру .
Облако тегов
Нет данных
Возникли проблемы? Пожалуйста, обновите страницу или обратитесь к нашему support-менеджеру .
Входящие и исходящие упоминания
---
---
---
---
---
---
Привлечение подписчиков
ноябрь '26нояб. '26
ноябрь '26
+1
в 0 каналах
октябрь '26
+42
в 3 каналах
Get PRO
сентябрь '26
+2
в 1 каналах
Get PRO
август '26
+2
в 1 каналах
Get PRO
июль '26
+2
в 0 каналах
Get PRO
июнь '26
+4
в 0 каналах
Get PRO
май '26
+30
в 1 каналах
Get PRO
апрель '26
+14
в 1 каналах
Get PRO
март '26
+11
в 1 каналах
Get PRO
февраль '26
+27
в 0 каналах
Get PRO
январь '26
+62
в 0 каналах
Get PRO
декабрь '25
+40
в 0 каналах
Get PRO
ноябрь '25
+12
в 0 каналах
Get PRO
октябрь '25
+330
в 9 каналах
Get PRO
сентябрь '25
+26
в 3 каналах
| Дата | Привлечение подписчиков | Упоминания | Каналы | |
| 08 ноября | 0 | |||
| 07 ноября | 0 | |||
| 06 ноября | 0 | |||
| 05 ноября | 0 | |||
| 04 ноября | 0 | |||
| 03 ноября | +1 | |||
| 02 ноября | 0 | |||
| 01 ноября | 0 |
Посты канала
«У меня большой опыт». И что получает от него компания?
На тренинге «Тактический менеджмент» один из участников сформулировал важную мысль: опыт сотрудника не даёт ему карт-бланш.
Мы часто держимся за опытных людей. Они давно работают, знают продукт, клиентов и процессы, помнят, как всё начиналось. И кажется, что расстаться с таким человеком невозможно - слишком много знает.
Но вопрос не в том, сколько лет человек работает. Вопрос в том, что компания получает от его опыта сегодня.
Если сотрудник использует знания, чтобы помогать другим, поддерживает изменения, предлагает решения, предупреждает ошибки и приносит результат - это действительно ценный опыт.
А если человек говорит:
⚫️«Я всегда так работал».
⚫️ «Мне не нужно объяснять».
⚫️ «Я лучше знаю».
⚫️ «Я не буду делать по-новому».
И при этом не приносит нужного результата, не делится знаниями и тормозит изменения - то какую пользу получает компания?
Бывает, что новичок с меньшим количеством знаний приносит больше пользы, потому что он включён, учится и готов пробовать.
Поэтому формула простая: Опыт = результат.
Если знания и годы работы помогают компании развиваться - это сильный опыт. Если результата нет, то это просто стаж.
А как вы считаете: можно ли расстаться с опытным сотрудником, если он давно не приносит компании пользы?
| 2 |  +1«Тактический менеджмент» — открытая группа! Суперучастники!
Спасибо нашему отделу продаж за таких чудесных людей ❤️
В этой группе было девять человек — и сразу три поколения: X, Y и Z.
Но интереснее всего оказалось не то, насколько они разные. А то, как быстро за два дня они научились разговаривать, слышать друг друга и договариваться.
🤩 Для меня хороший тренинг получается тогда, когда участники перестают быть просто слушателями и становятся его авторами.
Люди пришли со своими ситуациями, болями и вопросами. Использовали любую возможность, чтобы обсудить реальный кейс, рассказать про себя и решить что-то прямо здесь и сейчас.
Поэтому два дня, по их словам, пролетели вообще незаметно.
К финальному заданию группа уже действовала как настоящая команда: распределяла роли, договаривалась и вместе шла к результату.
И вот здесь случился главный вывод про поколения.
Люди становятся для нас «чужими» не потому, что они иксы, игреки или зеты. Они становятся чужими, когда мы перестаём с ними разговаривать, не интересуемся их видением и не решаем вместе реальные задачи.
А когда руководитель спрашивает:
— Как ты видишь эту ситуацию?
— Какие есть варианты?
— Что может помешать?
— Какой результат мы хотим получить вместе?
— дистанция сокращается. И тогда люди разных поколений становятся ресурсом друг для друга.
🤩 Особенно ценно, что участники начали применять инструменты ещё во время тренинга.
• Кто-то написал своим сотрудникам и получил гораздо более открытую реакцию, чем ожидал.
• Кто-то договорился со своим руководителем о поддержке в новой роли.
• Кто-то прямо с тренинга собрал совещание, потому что понял: пора обсудить общий результат по проектам.
• А кто-то увидел, что управление — это не только быть хорошим для сотрудников. Это ещё и предъявлять понятные требования, создавать условия для качественной работы и не позволять человеку делать задачу плохо.
🤩 Домашнее задание тоже было.
Я попросила участников ответить себе:
— Зачем мне быть руководителем?
— Что я получаю от этой роли?
— Что будет, если я не стану в ней развиваться?
— Каким руководителем я хочу быть для своих сотрудников?
Потому что кого-то назначили, кого-то попросили, кто-то сам сказал: «Я хочу». Истории разные.
Но каждому руководителю полезно однажды остановиться и честно понять, зачем он вообще идёт в управление.
🤩 У меня остались листочки с вопросами и кейсами участников. Я ещё каждому отвечу лично — для меня работа тренера не заканчивается в момент, когда закрылась дверь аудитории.
А вы когда в последний раз спрашивали себя: зачем мне быть руководителем и каким руководителем я хочу стать? | 92 |
| 3 |  +8Когда весь мир колбасит, компанию держат ритуалы
Сейчас столько нестабильности, что особенно важной становится атмосфера внутри команды. А создают её не только люди, но и маленькие традиции, которым они следуют.
💙В TeamSoft мы обязательно поздравляем человека с днём рождения день в день. Собираются все, кто сейчас в офисе, — не переносим на потом.
💙У нас есть совместные чаепития и выезды.
💙На Новый год уже 22 года играем в «Тайного друга».
💙Поздравляем сотрудников с годовщиной работы в компании.
💙А какие-то ритуалы придумываем сами, когда понимаем, что команде сейчас это нужно.
Кажется, мелочи. Но именно они дают ощущение: здесь меня знают, помнят и ждут. И когда снаружи всё меняется, внутри остаётся что-то понятное и своё.
А какие ритуалы есть в вашей компании? Расскажите — соберём в комментариях идеи, которые захочется забрать себе) | 108 |
| 4 |  +3Мир меняется очень быстро. То, что для нас было привычным, для наших детей — уже другая вселенная. У нас разный опыт, разные ожидания и отношение к работе и стрессу.
🤩 Поэтому, как руководитель, я точно знаю: нельзя управлять людьми, опираясь только на их год рождения.
Гораздо важнее разбираться в конкретном человеке:
— Что его мотивирует?
— Что мешает ему работать?
— Какой формат общения ему подходит?
— От чего у него опускаются руки?
Ярлыки могут стать отправной точкой для диалога, но не должны его заменять.
Наша цель — не сказать: «А, он зумер, с ним всё ясно», а найти подход к человеку.
🆗 Как применять эти идеи на практике? Обсудим уже сегодня!
🤍 28 октября в 19:00 МСК — бесплатный вебинар «Почему привычные методы управления работают не со всеми сотрудниками?»
На встрече со мной поговорим о том:
▪️︎ чем отличаются ожидания от работы у разных поколений;
▪️︎ как ставить задачи и давать обратную связь так, чтобы вас слышали;
▪️︎ почему управлять всеми одинаково — плохая идея;
▪️︎ как объединить опыт, гибкость и скорость в одну команду.
Приходите со своими вопросами и примерами из практики. Участие бесплатное.
Зарегистрироваться на вебинар
* и подборка мемчиков про разность поколений нам для поднятия настроения) | 267 |
| 5 | Нет текста... | 321 |
| 6 |  Реклама сработала. Клиенты пришли. А компания оказалась к этому не готова.
→ Менеджеры не успевают обрабатывать заявки.
→ Производство отказывается увеличивать нагрузку.
→ Отделы обвиняют друг друга, хотя каждый по отдельности будто бы выполнил свою работу.
❓Почему так происходит?
Потому что запустить один процесс недостаточно. Все действия команды должны быть связаны: реклама — с продажами, продажи — с производством, а планы руководителя — с конкретными задачами сотрудников.
А научиться превращать управленческие решения в исполнение можно на тренинге «Тактический менеджмент».
За два дня разберём:
🔹 как ставить задачи, чтобы их выполняли;
🔹 как заранее замечать препятствия;
🔹 как выстроить контроль без постоянного давления;
🔹 как связать действия сотрудников с общим результатом;
🔹 как сделать дисциплину исполнения частью ежедневной работы.
📌 23–24 октября, 09:30–17:30
📍 Казань, ул. Волгоградская, 49
Записаться на тренинг | 151 |
| 7 |  В этом году мы дарили участникам марафона наклейки. Каждая - со смыслом. Всего их пять, и они складываются в четыре вектора и один девиз.
🖇️ Я в прайм эре. Наклейка зумеров, которая обозначает, что у вас самый ресурсный период: 100% зарядка, связь, и даже часы показывают 11:11. Всё сошлось! Это означает: очень круто, я в потоке, и всё поэтому получается. Это про современность.
🖇️ Действуй! Это про момент, когда ты решаешься. Лучше сделать, чем потом жалеть. Это про действие.
🖇️ Айда! По-татарски это значит «давай». Айда пойдём! Айда попробуем! Лёгкое слово, чтобы начать. Это про моё место.
🖇️ Если это делает тебя счастливым, значит это стоит того. Это про мою жизнь. И это та призма, через которую я смотрю на мир.
🤩 Растём в любых условиях. Девиз этого года, который объединяет все четыре вектора.
Пусть эти наклейки станут маленькими якорями. Увидел - вспомнил. Вспомнил - сделал. | 175 |
| 8 |  ДНК состоялся 💜
Я всё ещё разбираю впечатления после этого дня. Более 200 участников, много встреч, вопросов, смеха и честных разговоров.
На своих мастер-классах я увидела столько включённости и желания пробовать новое — это очень заряжает.
И отдельное, самое большое спасибо моей команде TeamSoft.
Я знаю, сколько сил, времени и нервов стояло за этим одним днём. Сколько было созвонов, изменений, задач и деталей, которые никто не видит.
В день ДНК я смотрела на вас и думала: какие же вы у меня крутые. Люблю, горжусь и очень ценю каждую и каждого 💜
Спасибо всем, кто был с нами!
А с какой мыслью вы ушли после ДНК? Поделитесь в комментариях — мне правда интересно. | 151 |
| 9 | Менее суток до начала бизнес-марафона ДНК! Нашла видео, кружочки и отзывы с прошлого года. Посмотрите, вдохновитесь этим масштабом и атмосферой. В этом году повторим💪🏼 Но у же в новом месте! Встречаемся в ЦУМе завтра в 10:00🙌🏼
Давайте устроим перекличку в комментариях, с кем завтра увидимся лично? Пишите👇🏼 | 202 |
| 10 | ДНК — уже послезавтра. Следующий будет только через год
Можно ждать, когда станет поспокойнее: завершатся проекты, разгрузится команда и появится время подумать о развитии бизнеса.
Но у руководителя это «потом» обычно не наступает. Одна срочная задача просто сменяет другую.
🔔9 октября бизнес-марафон ДНК даст возможность на один день выйти из привычного круга: посмотреть на свои задачи со стороны, сверить решения с опытом других руководителей и найти идеи, которые можно сразу забрать в работу.
Участники уйдут с марафона с новыми инструментами, контактами и списком конкретных действий. А уже после ДНК начнут проверять их в своих командах и компаниях.
И вполне возможно, быстрее продвинутся вперёд — не потому, что у них меньше проблем, а потому, что они вовремя увидели больше вариантов.
🔥До ДНК осталось два дня. Не ждите, пока в календаре само появится время на развитие. Выделите его сейчас — 9 октября на ДНК. | 150 |
| 11 |  Видеосообщение | 132 |
| 12 |  Наткнулись на мем, который отлично показывает: одно и то же слово разные люди понимают по-разному. 😅 Прежде чем начинать диалог с оппонентом, убедитесь, что вы говорите на одном языке. | 174 |
| 13 |  Как размытые задачи и невысказанные претензии приводят к ошибкам, конфликтам и потере времени.
Когда я консультирую индивидуально, мне часто рассказывают про рабочие конфликты. И в этих историях всегда есть две стороны - своя и чужая.
И я спрашиваю: а ты об этом говорил с этим человеком?
И часто слышу в ответ:
· «Я хотел, но пока нет».
· «Я думал, но не знаю как».
· «Я уже разговаривал, и ни к чему хорошему это не привело».
Я называю это внутренним разговором.
Он всегда приятнее. Он всегда представляет интересы той стороны, кто этот разговор придумывает. И он обычно не имеет ничего общего с реальной беседой.
Переживания руководителя понятны: хочется быть хорошим человеком. Всем руководителям хочется быть просто хорошим человеком.
Здесь мне кто-то может возразить:
«Нет, вот у меня был руководитель - совсем нехороший человек, и не было у него такого желания».
Желание было. Просто по-разному мы представляем путь, как стать хорошим руководителем.
Это как с родителями. Каждый хочет быть хорошим. Просто через разные действия.
Отец бил сына за оценки. В 23 года сын закончил МГУ с красным дипломом. И?
Мама оберегала дочку от всего, что может случиться с девочкой. Поддерживала любые её идеи. И вот в 16 лет девочка уходит жить с 30-летним мужчиной.
Руководитель-тиран. Постоянно орёт на своих сотрудников. Все его боятся, боятся вызвать его гнев, поэтому стараются не делать ошибки. Бизнес работает. Регламенты выполняются.
Руководитель-друг. Вовлекает сотрудников в решения, поддерживает инициативы. Свежесваренный кофе, фрукты, корпоративы - короче, всё, что сотрудники хотят. Через два года компания вынуждена сократить персонал. Денег перестало хватать.
Да, это немного утрированные ситуации. Но я знаю это из своего опыта - и как мамы, и как руководителя.
Даже если ты сделаешь всем хорошо, найдётся кто-то, кто скажет: «Недостаточно».
И для меня всегда в нестандартных ситуациях, когда что-то пошло не так и внутри появилась дилемма «руководитель - человек», я начинаю искать компромисс в переговорах с самим собой. И это как красный сигнал светофора!
Пора поговорить. Пора искренне и открыто поговорить.
Потому что человек я - хороший. Так же как и мой сотрудник. Плюс мы делаем общее дело, и это нас объединяет. Поэтому мы можем делать свою работу очень хорошо, сохраняя при этом хорошие отношения.
И это про поиск взаимовыгодного, а не компромиссного решения. Поэтому здесь важны двое.
Да, это искусство - разговаривать, сохраняя деловое и личное. И в этом искусстве важно постоянно что-то замечать и совершенствовать.
Сколько может стоить одна недосказанность, один неудачный диалог?
От 1000 рублей (время разговора) до нескольких миллионов или десятков миллионов. А ещё репутация.
Решение принимаем мы. Но в этом и состоит взрослость: ты точно знаешь цену и готов её заплатить.
9 октября встречаемся на бизнес-марафоне ДНК. У меня будет два мастер-класса: про управление без постоянного контроля и про разговоры, после которых люди начинают действовать.
Загляните в программу - там много всего. Буду рада вас видеть!🫶 | 139 |
| 14 |  Дарим билет на бизнес-марафон ДНК! 🔝
📆 9 октября в Казани пройдет ДНК — ежегодный бизнес-марафон TeamSoft для предпринимателей, топ-менеджеров и руководителей.
Тема этого года — «Расти в любых условиях».
⚡️ДНК — это день вне операционки в сильном бизнес-сообществе: рабочие инструменты от экспертов и бизнес-тренеров, обмен опытом с коллегами и свежий взгляд на задачи своего бизнеса.
Чтобы участвовать:
🔵Подпишитесь на канал TeamSoft.
🔵Подпишитесь на канал Диляры Хисматуллиной — директора TeamSoft и бизнес-тренера, которая проведет на ДНК два мастер-класса.
🔵Нажмите кнопку «Участвую» под постом.
Победителя выберем случайным образом и объявим 6 октября в 18:00
Счастливчик будет один, но откладывать покупку билета не нужно. Приобретайте билет на ДНК — если выиграете, мы вернем его полную стоимость. | 196 |
| 15 |  Стоит руководителю ослабить контроль - и команда снова останавливается. Почему?
Пока он напоминает, контролирует, подталкивает и лично разбирается с каждой проблемой - работа движется. Но стоит переключиться на другие задачи, и команда откатывается назад.
Извечная тема: контролировать или доверять?
Актуальна для руководителей и не только.
Доверять ребёнку или контролировать, чтобы он всё сделал? Доверять сотруднику или контролировать, чтобы был результат? Доверять супругу или контролировать его?
Кто чаще контролирует? Тревожные люди.
Причины разные: в детстве воспитывали в высоких требованиях; был негативный опыт; постоянный контроль со стороны. А ещё, когда в жизни много нестабильного, хватаешься за то, на что можешь повлиять.
Контроль предполагает, что ничего плохого не должно случиться.
Хорошо, ничего плохого не случилось. Но ведь и ничего хорошего?
Да, ребёнок не попал под машину, переходя дорогу, - потому что мы держали его за руку. И он научился: когда держат за руку - это безопасно. И наступит момент, когда он встанет один перед светофором и скажет: «Да и не больно-то хотелось. Дождусь маму - она проводит».
То же самое на работе. Контроль - это про страх совершить ошибки. Доверие - позволяет людям придумывать, творить, совершать ошибки и переживать за них, но не отступать - пробовать.
Поэтому выбор за вами: доверять или контролировать.
Мой опыт показывает: важно и то, и другое. Подход к каждому индивидуальный. Я часто обращаюсь к себе с запросом: что чувствуешь? Что подсказывает интуиция? Можешь доверять - и что? Кому?
Если сомневаюсь - спрашиваю сотрудника: тебя нужно контролировать? Если «да» - договариваемся о точках контроля. Если «нет» - о форме доверия.
Подводя итоги: из моего управленческого опыта и опыта моих клиентов и клиентов компании «Тимсофт» - доверие и контроль в дружбе и партнёрстве дадут устойчивый результат в это нестабильное время!
Чего больше будет - доверия или контроля - зависит от корпоративной культуры. А здоровье руководителя зависит от того, как он балансирует этими процессами.♎️
Но баланс между доверием и контролем не настраивается одним постом. Его нужно искать на практике — в своих ситуациях, со своими людьми и задачами.
Хотите продолжить этот разговор лично?
9 октября встречаемся на бизнес-марафоне ДНК. Я проведу сразу два мастер-класса — про управление, которое не держится на постоянном контроле, и про разговоры, после которых люди действительно начинают действовать.
Смотрите программу, выбирайте мастер-классы и записывайтесь. Увидимся на ДНК! | 332 |
| 16 |  Один дурацкий разговор может обойтись компании слишком дорого.
Сотрудник не понял задачу. Руководитель промолчал о проблеме. Недовольство копилось неделями - и обычный рабочий вопрос превратился в конфликт.
Часто руководители избегают сложных разговоров, потому что боятся обидеть человека, вызвать сопротивление или сделать ещё хуже. Но каждый день молчания тоже имеет свою цену: ошибки повторяются, напряжение растёт, а результат отдаляется.
На мастер-классе «Давай говорить напрямую» мы будем не просто рассуждать об эффективной коммуникации, а тренироваться:
✔️ начинать сложный разговор без долгих подводок;
✔️ прямо говорить о проблеме и не переходить на личности;
✔️ обсуждать неэффективность без обвинений и конфликта;
✔️ завершать разговор конкретными договорённостями.
Чтобы после разговора не становилось ещё сложнее, а действительно появлялся результат.
📆 9 октября, 14:15-15:15
Мастер-класс пройдёт в рамках бизнес-марафона ДНК. В этом году тема ДНК - «Растём в любых условиях». А расти без честных и сильных разговоров внутри команды невозможно.
Регистрируйтесь на ДНК и приходите тренироваться говорить так, чтобы вас слышали. | 148 |
| 17 |  Видеосообщение | 148 |
| 18 |  Видеосообщение | 174 |
| 19 |  Видеосообщение | 168 |
| 20 |  На ДНК мы с вами встретимся дважды 🔥
В программе бизнес-марафона я проведу два практических мастер-класса для руководителей.
🖲 11:00–12:00 — первый блок мастер-классов
Эффект маховика
Будем отрабатывать навыки умного управления: как превратить ежедневные действия руководителя в систему, где каждое следующее усилие усиливает предыдущее и двигает вперед всю команду.
🖲 14:15–15:15 — второй блок мастер-классов, сразу после большого перерыва
Давай говорить напрямую
Потренируем навыки коммуникации для руководителей: как не избегать сложных разговоров, прямо говорить о проблемах и превращать трудные темы в точки роста, а не в затяжной конфликт.
🤟 9 октября
Сохраняйте расписание и планируйте прийти на оба мастер-класса. Будем много практиковаться и разбирать то, что действительно происходит в работе руководителя.
Регистрируйтесь на бизнес-марафон ДНК 🔥 | 377 |
