Мама, я девелопер | GMKStudy
Открыть в Telegram
Обучение в недвижимости — gmkstudy.ru Учиться или делиться знаниями @vbelyavskaya, по вопросам рекламы @dayanalyzh
Больше2 376
Подписчики
+424 часа
+77 дней
+330 дней
Загружаем данные
Похожие каналы
Облако тегов
Входящие и исходящие упоминания
---
---
---
---
---
---
Привлечение подписчиков
ноябрь '26нояб. '26
ноябрь '26
+17
в 5 каналах
октябрь '26
+40
в 2 каналах
Get PRO
сентябрь '26
+53
в 4 каналах
Get PRO
август '26
+46
в 6 каналах
Get PRO
июль '26
+52
в 4 каналах
Get PRO
июнь '26
+56
в 7 каналах
Get PRO
май '26
+55
в 5 каналах
Get PRO
апрель '26
+58
в 8 каналах
Get PRO
март '26
+60
в 5 каналах
Get PRO
февраль '26
+66
в 2 каналах
Get PRO
январь '26
+127
в 4 каналах
Get PRO
декабрь '25
+131
в 7 каналах
Get PRO
ноябрь '25
+80
в 8 каналах
Get PRO
октябрь '25
+202
в 14 каналах
Get PRO
сентябрь '25
+78
в 7 каналах
Get PRO
август '25
+91
в 7 каналах
Get PRO
июль '25
+74
в 8 каналах
Get PRO
июнь '25
+95
в 8 каналах
Get PRO
май '25
+72
в 10 каналах
Get PRO
апрель '25
+103
в 19 каналах
Get PRO
март '25
+96
в 7 каналах
Get PRO
февраль '25
+85
в 3 каналах
Get PRO
январь '25
+109
в 9 каналах
Get PRO
декабрь '24
+149
в 12 каналах
Get PRO
ноябрь '24
+126
в 4 каналах
Get PRO
октябрь '24
+120
в 6 каналах
Get PRO
сентябрь '24
+123
в 7 каналах
Get PRO
август '24
+118
в 2 каналах
Get PRO
июль '24
+69
в 3 каналах
Get PRO
июнь '24
+192
в 9 каналах
Get PRO
май '24
+201
в 12 каналах
Get PRO
апрель '24
+111
в 14 каналах
Get PRO
март '24
+188
в 11 каналах
Get PRO
февраль '24
+94
в 1 каналах
Get PRO
январь '24
+159
в 2 каналах
Get PRO
декабрь '23
+90
в 4 каналах
Get PRO
ноябрь '23
+348
в 2 каналах
| Дата | Привлечение подписчиков | Упоминания | Каналы | |
| 09 ноября | +4 | |||
| 08 ноября | +2 | |||
| 07 ноября | +3 | |||
| 06 ноября | +3 | |||
| 05 ноября | +2 | |||
| 04 ноября | +1 | |||
| 03 ноября | +1 | |||
| 02 ноября | +1 | |||
| 01 ноября | 0 |
Посты канала
👀 Каким должен быть интенсив по продажам в 2027 году? Решать вам!
Мы готовим обновленный интенсив для менеджеров и руководителей отделов продаж девелоперских компаний.
Но прежде чем окончательно сформировать программу и пригласить экспертов, хотим узнать, какие задачи сегодня действительно актуальны для специалистов отрасли.
Поэтому открываем предзапись и предлагаем вам повлиять на содержание будущего обучения.
Что нужно сделать?
📝 Заполнить небольшую анкету и рассказать, какие темы и рабочие задачи вам интересны. Это займет всего 5–7 минут.
🎁 В подарок за участие вы получите урок Анны Печеркиной «Инструменты гибкого управления: как не терять клиентов в новых условиях рынка».
Анна Печеркина — ведущий бизнес-тренер GMK. На уроке она разбирает, как работать с клиентами, которые долго принимают решение, выстраивать повторные контакты, удерживать интерес покупателей и управлять командой в условиях длинного цикла сделки.👉 Заполнить анкету и получить подарок ❤️ Мама, я девелопер — образовательный канал для девелоперов 📱 MAX 📱 ВК
| 2 | 💰 Сколько на самом деле стоит контент в недвижимости?
Речь не только о деньгах, но и о времени команды, количестве согласований и ресурсах, которые уходят на создание и продвижение контента.
Коллеги из Че там у застройщиков и «Белой Каски» объединились, чтобы провести первое масштабное анонимное исследование: «Контент девелопмента глазами тех, кто его делает».
Чтобы выяснить, как на практике устроена работа с контентом в девелопменте — какие бюджеты есть у команд, с какими ограничениями они сталкиваются и насколько ожидания руководства совпадают с реальными возможностями специалистов, — нужна помощь тех, кто работает с контентом в отрасли.
Каждый участник получит:
— полный PDF-отчет с аналитикой рынка до официального релиза.
— готовый слайд с отраслевыми данными, который поможет аргументировать перед руководством необходимые ресурсы на контент.
👉️️ Пройти опрос: https://t.me/devs_today/1425
❤️ Мама, я девелопер — образовательный канал для девелоперов
📱 MAX
📱 ВК | 114 |
| 3 | 😎 Подборка телеграм-каналов профессионалов рынка недвижимости
💬 Код в каске — канал команды KTS, которая помогает девелоперам цифровизировать все этапы работы: от строительства до продаж и эксплуатации. Рассказывает о кейсах с A101, Level, STONE, Мангазеей и др., делится личной практикой и инсайтами, как девелоперы выстраивают свои IT-экосистемы. Подписывайтесь, если хотите видеть, что происходит «под капотом» лидеров рынка.
💬 Ритмика фасада | Максим Сергеев — сколько зарабатывают в девелопменте и на что застройщики тратят миллиарды? Исследования зарплат, маркетинговые бюджеты, реальные цифры и кейсы. Продажи, PropTech, ИИ и спорные решения девелоперов. Автор — ex-CMO Брусники, Самолёта, РАЗУМ и СделкаРФ. Личный опыт, собственные выводы и немного отраслевой иронии.
💬 Мама, я девелопер | GMKStudy — прокачиваем навыки вместе с практиками в девелопменте. Бесплатные эфиры, полезные материалы, кейсы и инструменты для профессионального роста.
💬 Демина Татьяна про УК и не только — канал руководителя департамента управления недвижимостью федерального девелопера «Железно», CEO сервисной компании «Азбука». Развивает сервисный бренд в шести регионах. Канал про бизнес, сервис, людей и управление недвижимостью, решения из практики, цифровизацию и команду.
💬 Борис Латкин — канал предпринимателя и автора ИИ-платформы rTIM. Канал о девелопменте, КРТ, искусственном интеллекте и цифровизации городов. Борис делится экспертными наблюдениями о рынке недвижимости, рассказывает, какие технологии действительно работают в бизнесе, а также пишет о предпринимательстве и рассказывает о своем увлечении яхтингом. Будет интересно девелоперам, IT-специалистам и всем, кто следит за будущим городов и бизнеса.
💬 Ольга Жеребятьева | «Щепотка перца» — канал руководителя консалтинговых проектов «Этажи Девелопмент» о маркетинге и продажах в девелопменте. Кейсы из диагностик, клиентский путь, лидогенерация, медиастратегии и коммерческие команды — практика без воды.
💬 «Диалектика. Сила партнерства» — авторский канал Любови Сырчиной, эксперта по партнерским продажам и коммуникациям в недвижимости – о том, как выстраивать системные партнёрские продажи, договариваться с агентами и клиентами. Живые кейсы с застройщиками, разборы реальных переписок, речевые модули для сложных диалогов. Подписывайтесь, если хотите не просто «отрабатывать скрипты», а научиться слышать людей и продавать без манипуляций.
💬 Бюро Сучкова работает со всем, что мешает девелоперу продавать: проектирует путь клиента и доводит его до сделки. В канале ребята разбирают кейсы и узкие места в маркетинге и продажах, делятся анонсами встреч и материалами для девелоперов. | 119 |
| 4 | От спроса к сделке: что помогает девелоперу находить точки роста?
Продажи, маркетинг, продукт, бренд и исследования — разные направления работы, но результат у них общий.
Решения, принятые на этапе выбора локации и разработки продукта, влияют на то, как покупатель воспринимает проект и насколько убедительным для него оказывается предложение.
24 ноября проведем онлайн-конференцию От спроса к сделке, на которой пять экспертов GMK разберут, как связать эти направления и найти возможности для роста.
В программе:
✅ Сергей Разуваев — какие исследования нужны для выбора локации, разработки продукта, определения цены и планирования продаж.
✅ Виктория Белявская — как маркетинг территорий помогает формировать образ места и усиливать предложение девелопера.
✅ Татьяна Гулина — какие инструменты продаж работают сегодня, где теряются клиенты и как улучшить конверсии во встречи и сделки.
✅ Майя Джериева — чем CJM отличается от воронки продаж и как клиентский опыт помогает проектировать сценарии жизни.
✅ Эд Хайрутдинов — как передать идею и ценность проекта через бренд, айдентику, рекламу и другие точки контакта.
Пойдем от конца к началу: от встреч с покупателями и сделок — к решениям о продукте, цене и локации, которые важно обосновать еще до запуска проекта.
Конференция пройдет 24 ноября, с 11:00 мск — онлайн, с возможностью задать вопросы экспертам.
Стоимость участия — от 2 500₽
Записи выступлений будут доступны в течение 4 месяцев.
👉 Программа и регистрация
❤️ Мама, я девелопер — образовательный канал для девелоперов
📱 MAX
📱 ВК | 231 |
| 5 | НЭИ, RTB, POE, CJM, JTBD…
Если вы поняли все пять сокращений — поздравляем, девелопмент окончательно стал вашим родным языком 🙃
А если не все — ничего страшного. Даже в знакомой профессиональной среде всегда найдется термин, значение которого хочется уточнить.
На этот случай подготовили Глоссарий девелопера — 2026.
Внутри — понятия из области продукта, архитектуры, маркетинга, продаж и клиентского опыта. Причем не только определения, но и примеры того, как каждый термин применяется в работе.
Получился небольшой справочник, который пригодится и для знакомства с новыми инструментами, и для того, чтобы освежить в памяти уже знакомые понятия.
📄 Забирайте глоссарий, сохраняйте и делитесь с коллегами: https://study.gmk.ru/page186
❤️ Мама, я девелопер — образовательный канал для девелоперов
📱 MAX
📱 ВК | 311 |
| 6 | 🎓 Одна рабочая задача — одна мастер-лекция
Не всегда нужно осваивать новую профессию или повышать . Иногда достаточно разобраться в конкретном вопросе, который прямо сейчас стоит перед вами.
Например:
Нужно придумать название нового ЖК?
Разберите формулы нейминга и получите шаблон экспресс-брифинга.
Предстоит оценить перспективность земельного участка?
Узнайте, какие параметры локации действительно важны для анализа, а какие можно опустить.
Разрабатываете айдентику жилого комплекса?
Посмотрите, как превратить особенности локации, историю и продуктовую концепцию в визуальный образ.
Работаете над квартирографией?
Изучите методологию GMK и инструменты, которые помогают учитывать рыночный контекст при разработке квартирного предложения.
Все это — темы отдельных мастер-лекций GMKStudy.
Без привязки к расписанию: выбираете актуальную задачу, смотрите запись в удобное время и возвращаетесь к материалам, когда они снова понадобятся.
В каталоге — лекции по аналитике, брендингу, продукту, маркетингу и другим направлениям девелопмента. Есть и бесплатные материалы, а стоимость платных начинается от 990 ₽.
Переходите на сайт и выбирайте тему, которая пригодится вам в работе уже сейчас: https://gmkstudy.ru/master-lektsii
❤️ Мама, я девелопер — образовательный канал для девелоперов
📱 MAX
📱 ВК | 138 |
| 7 | 🍂 Октябрь в GMKStudy: маркетинг, репутация, брендинг и девелоперские будни
Собрали самое интересное за месяц, чтобы вы ничего не пропустили 👇️️️️️️
✨ поделились аналитикой рынка недвижимости за III квартал 2026 года: продажи, цены, ипотека, строительство и ключевые тенденции для девелоперов
✨ собрали 9 способов безопаснее использовать ChatGPT: какие настройки проверить и как защитить рабочие и личные данные при общении с нейросетями
✨ разобрались, почему выполненный план продаж еще не гарантирует хорошую экономику проекта
✨ перевели популярные обещания застройщиков с девелоперского на человеческий
✨ обсудили, как маркетингу и отделу продаж перестать искать виноватых и начать работать с общей воронкой
✨ поделились вредными советами: как потерять покупателя квартиры за один звонок
✨ выяснили, почему 10 тысяч просмотров публикации могут быть и успехом, и бесполезной цифрой
✨ обсудили, почему даже идеальный ответ на негативный отзыв не спасет репутацию, если внутри компании нет понятных процессов
✨ проверили, можно ли узнать жилой комплекс по его преимуществам, если убрать логотип и фирменные цвета
✨ выяснили, почему контент-план и контент-стратегия — не одно и то же
✨ собрали подборку книг с полезными инсайтами
❤️ Мама, я девелопер — образовательный канал для девелоперов
📱 MAX
📱 ВК | 132 |
| 8 | Продажи растут, спрос падает. Как читать новости о рынке и не запутаться?
В одной публикации сравнивают сентябрь с августом, в другой — девять месяцев с прошлым годом. Где-то считают квартиры, где-то квадратные метры или выручку. Каждая цифра по отдельности верна, а собрать из них общую картину бывает непросто 🙃
Поэтому GMK выпустили квартальный дайджест с ключевыми показателями рынка, динамикой и выводами, что все это означает для девелопера.
📅 В выпуске за III квартал 2026 года:
➡️ продажи на первичном и вторичном рынках: что стоит за квартальными результатами
➡️ цены: как меняются и почему оценки разрыва между первичкой и вторичкой так различаются
➡️ ипотека: как стоимость кредита и господдержка влияют на возможности покупателей
➡️ строительство: сколько жилья уже в работе и как меняются запуски
➡️ Москва и Петербург с областями: где расходятся показатели соседних рынков
А ещё — комментарии девелоперов и выводы закрытой встречи «Синхронизация» с Михаилом Задорновым.
Забрать дайджест в боте ⬅️
❤️ Мама, я девелопер — образовательный канал для девелоперов
📱 MAX
📱 ВК | 161 |
| 9 | 📱 Контент-план ≠ контент-стратегия
Представим два девелоперских проекта. У обоих есть Telegram-канал, SMM-команда и контент-план на месяц.
Проект А
Понедельник — преимущества жилого комплекса.
Среда — подборка планировок.
Пятница — ход строительства.
Воскресенье — пост о благоустройстве.
Публикации выходят вовремя, рубрики чередуются, контент-план выполняется.
Проект Б
Понедельник — показываем, как планировки решают конкретные бытовые задачи семей с детьми.
Среда — разбираем распространенные сомнения покупателей о сроках строительства и подтверждаем ответы фактами.
Пятница — рассказываем о ходе строительства, чтобы будущие жители могли отслеживать выполнение обязательств.
Воскресенье — показываем сценарии использования двора, объясняя ценность благоустройства для целевой аудитории.
На первый взгляд, темы почти одинаковые. Но есть принципиальное отличие.
В первом случае мы знаем, что и когда публиковать. Во втором — понимаем, зачем нужен каждый материал, кому он адресован и какую задачу решает.
При этом даже второй вариант — еще не полноценная контент-стратегия.
Стратегия начинается там, где появляются цели, сегменты аудитории, роль канала в клиентском пути, принципы коммуникации и критерии оценки результата.
Именно они определяют, какие темы попадут в контент-план, а какие — нет.
Контент-план помогает организовать работу. Контент-стратегия — понять, ради чего эта работа ведется.
Как выстроить управляемую систему коммуникации в соцсетях, удерживать внимание аудитории и связывать контент с бизнес-задачами, разбираем на онлайн-интенсиве Антикризисная система коммуникации девелопера через соцсети.
💬 А у вас контент-план формируется на основе утвержденной стратегии или стратегия фактически рождается в процессе составления плана?
❤️ Мама, я девелопер — образовательный канал для девелоперов
📱 MAX
📱 ВК | 152 |
| 10 | Удалить нельзя ответить
Под публикацией жилого комплекса появляется негативный комментарий. Покупатель жалуется, что менеджер обещал одни условия сделки, а при оформлении предложили другие.
SMM-специалист реагирует оперативно:
«Спасибо за обратную связь! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Передали информацию коллегам, обязательно разберемся».
Комментарий обработан. Ответ опубликован. Репутационный риск под контролем?
Не совсем.
Потому что дальше начинается самое интересное.
Отдел продаж не знает, кому передали обращение. Юристы не готовы комментировать условия сделки. Руководитель проекта просит согласовать любую публичную формулировку.
А покупатель через три дня возвращается в комментарии:
«Вы обещали разобраться. Почему мне никто не ответил?»
Теперь проблема уже не только в первоначальной жалобе. Компания публично дала обещание и не выполнила его.
И здесь обнаруживается слабое место, которое невозможно исправить хорошим копирайтингом.
Управление репутацией — это не только тональность ответов и скорость реакции. Это еще и внутренние процессы: кто принимает обращение, кто отвечает за решение, как информация передается между подразделениями и кто контролирует результат.
Антикризисные коммуникации начинаются задолго до появления первого негативного комментария.
Как выстроить управляемую систему коммуникации в соцсетях, удерживать внимание аудитории и связывать контент с бизнес-задачами, разбираем на онлайн-интенсиве Антикризисная система коммуникации девелопера через соцсети — присоединяйтесь к обучению 😉
❤️ Мама, я девелопер — образовательный канал для девелоперов
📱 MAX
📱 ВК | 160 |
| 11 | 📞 Как потерять покупателя за один звонок: 5 вредных советов
Поздравляем! Маркетинг привел потенциального покупателя, тот оставил заявку и даже готов поговорить с менеджером.
Осталось совсем немного — сделать так, чтобы он больше никогда вам не перезвонил.
Совет № 1. Не торопитесь отвечать
Покупатель оставил заявку утром? Перезвоните ближе к вечеру. Пусть успеет изучить предложения конкурентов, записаться на просмотр и, возможно, внести аванс.
Совет № 2. Сразу расскажите все о проекте
Не тратьте время на выяснение потребностей. Начните с истории застройщика, концепции благоустройства и количества деревьев во дворе.
Зачем спрашивать, какую квартиру ищет человек, если у вас есть красивая презентация на 40 слайдов?
Совет № 3. На вопрос о цене отвечайте: «Все зависит от условий»
А еще лучше — предложите приехать в офис, чтобы узнать стоимость. Покупателю ведь совершенно необязательно понимать бюджет покупки до личной встречи.
Совет № 4. Если клиент говорит «дорого», предложите скидку
Скидка — универсальное решение, которое точно сработает. Не выясняйте, с чем он сравнивает предложение и что именно кажется дорогим.
Совет № 5. Услышали «я подумаю»? Попрощайтесь навсегда
Не уточняйте, какие вопросы остались, не договаривайтесь о следующем контакте. Если человеку действительно нужна квартира, он сам вас найдет. Наверное.
А если без шуток, покупателя редко теряют из-за одной неудачной фразы. Чаще проблема в отсутствии понятного процесса: от скорости первого контакта и выявления потребностей до работы с возражениями и последующих касаний.
Хороший менеджер не просто отвечает на вопросы. Он помогает покупателю принять решение — не давит, но проявляет инициативу.
🧱 Как выстроить такую работу системно, расскажем и покажем на интенсиве по продажам. Предзапись уже открыта, успевайте попасть в лист ожидания, чтобы сохранить за собой самые приятные условия участия.
❤️ Мама, я девелопер — образовательный канал для девелоперов
📱 MAX
📱 ВК | 172 |
| 12 | 💘 Женщина любит ушами, а покупатель — конкретику
Красиво говорить о жилом комплексе умеют многие. Но за эффектными обещаниями покупатель хочет увидеть реальные преимущества: что именно он получит, почему это важно и за что ему предлагают заплатить.
А когда все девелоперы обещают примерно одно и то же, отличить один проект от другого становится непросто.
📌 Попробуем перевести популярные формулировки с девелоперского на человеческий.
— У нас уникальная концепция
Перевод: мы еще не сформулировали, чем отличаемся от соседнего проекта.
— Наш ЖК подходит для всех
Перевод: мы пока не определились, кто наш покупатель и что для него действительно важно.
– Продуманная инфраструктура для комфортной жизни
Перевод: у нас есть двор, детская площадка и коммерческие помещения. Как и у большинства конкурентов.
– Премиальный уровень
Перевод: мы выбрали дорогие материалы. Но пока не объяснили, какую ценность они создают для покупателя.
— Наша главная особенность — удачное расположение
Перевод: конкуренты в радиусе километра, вероятно, говорят то же самое.
Красивые слова работают, когда за ними стоят реальные преимущества проекта. Без конкретики даже самое громкое обещание превращается в рекламный штамп.
Позиционирование должно отвечать не на вопрос «как красиво рассказать о проекте?», а на вопрос «почему покупатель выберет именно нас?»
И этот ответ должен подтверждаться продуктом.
💬 Давайте обсудим в комментариях: какие формулировки в рекламе жилых комплексов вам уже надоели? А какие, наоборот, кажутся удачными и действительно помогают раскрыть ценность проекта?
А о том, как найти реальные отличия проекта и превратить их в убедительную бренд-стратегию, — рассказываем на интенсиве Бренд в девелопменте: от стратегии до запуска.
❤️ Мама, я девелопер — образовательный канал для девелоперов
📱 MAX
📱 ВК | 171 |
| 13 | 💸 Продать быстрее или дороже?
Кажется, что ответ очевиден: и быстрее, и дороже.
Но девелоперу постоянно приходится искать баланс между темпами реализации и экономикой проекта.
Что делать, если продажи замедлились?
— Снизить цену? Продажи могут ускориться, но маржинальность снизится.
— Предложить рассрочку? Покупателей станет больше, но поступления на эскроу растянутся во времени.
— Сохранить стоимость? Удастся избежать скидок, но есть риск отстать от плана продаж.
Как выбрать решение, которое будет выгодно всему проекту, а не только одному подразделению?
❤️ 24 ноября в 11:00 мск наши коллеги из Profitbase проведут онлайн-круглый стол с коммерческими и финансовыми директорами девелоперов.
Обсудим, как согласовать коммерческие и финансовые показатели, найти баланс между продажами и экономикой проекта и принимать решения на основе общей управленческой картины.
🔗 Присоединиться к дискуссии
❤️ Мама, я девелопер — образовательный канал для девелоперов
📱 MAX
📱 ВК | 155 |
| 14 | 📚 Книжная терапия для девелопера: читать до следующей планерки
Когда рабочие чаты не замолкают, дедлайны поджимают, а на планерках обсуждают одни и те же вопросы, иногда полезно переключиться с очередной презентации на хорошую книгу.
Особенно если в ней можно найти идеи для решения вполне реальных рабочих задач.
Собрали небольшую подборку из нашей библиотеки. Выбирайте, что почитать 👇
Превратить стройплощадку в инструмент маркетинга
Читайте «Стройка, которая продаёт» — о том, как использовать строительную площадку в коммуникациях с покупателями и сделать ее полноценной точкой контакта с брендом.
Понять, почему отдел продаж не выполняет план
Вам пригодится «Аудит продаж» — практическая инструкция, которая поможет проанализировать работу отдела, выявить слабые места и определить, что нужно изменить.
Если работаете с агентским каналом
Выбирайте «Девелопер и риелтор» — руководство по организации агентских продаж и выстраиванию эффективного взаимодействия с партнерами.
Лучше понимать покупателя
Обратите внимание на «До последнего квадратного метра» — книгу о том, как меняются принципы выбора жилья и почему покупателю уже недостаточно просто хорошей квартиры.
Знать, какие тренды будут влиять на девелопмент
Открывайте «Тренд-репорт 2026» — исследование мегатрендов, подготовленное GMK совместно с «Брусникой» и «Экоплантом» на основе отраслевых данных, публикаций и экспертных интервью.
🎁 А если просто хочется свежих идей — у нас есть бесплатная книга!
«40+ мыслей о девелопменте» Сергея Разуваева — сборник наблюдений, идей и размышлений о развитии отрасли от руководителя GMK с 20-летним опытом в девелопменте. Ее можно скачать и познакомиться с авторским взглядом на привычные отраслевые вопросы.
📖 Еще больше книг, исследований и практических руководств — на сайте.
❤️ Мама, я девелопер — образовательный канал для девелоперов
📱 MAX
📱 ВК | 181 |
| 15 | Отдел продаж выполнил план по количеству сделок
Всегда ли это отличный результат?
Можно быстро распродать самые ликвидные квартиры, предоставить покупателям щедрые скидки и получить красивую цифру в отчете. Но что останется в экспозиции и как это повлияет на экономику проекта?
Чтобы оценить эффективность продаж, одного количества сделок недостаточно.
На что еще стоит смотреть?
➡️ Структура продаж. Какие лоты уходят первыми, а какие остаются? Если покупатели выбирают преимущественно компактные квартиры, это не значит, что спрос на остальные планировки появится позже.
➡️ Средний чек и цена реализации. Рост числа сделок может сопровождаться снижением выручки на квадратный метр. Важно учитывать скидки, специальные условия и фактическую стоимость продажи.
➡️ Равномерность выбытия. Если самые востребованные квартиры распроданы задолго до ввода дома, управлять остатками и ценой становится сложнее.
➡️ Конверсия. Сколько обращений превращается в сделки? И на каких этапах покупатели чаще всего уходят?
➡️ Результат для проекта. Продажи должны поддерживать финансовую модель, а не просто обеспечивать выполнение месячного плана.
Поэтому управление продажами не заканчивается на отработке возражений и выполнении KPI. Важно помнить об аналитике, управлении ассортиментом, ценообразовании и согласованной работе коммерческой команды.
Как выстроить систему продаж, в которой менеджеры понимают сколько, что, кому и на каких условиях нужно продать, — разберем в новом интенсиве по продажам.
Сейчас открыта предзапись — участники листа ожидания первыми узнают программу, даты и другие подробности обучения.
Попасть в лист предзаписи: https://clck.ru/3VtBJj
❤️ Мама, я девелопер — образовательный канал для девелоперов
📱 MAX
📱 ВК | 177 |
| 16 | В прошлом посте мы предложили разобраться, как оценить эффективность публикации о жилом комплексе.
Правильный ответ оказался не таким очевидным: одни и те же 10 тысяч просмотров могут быть отличным результатом или практически ничего не значить для бизнеса.
Все зависит от того, зачем вообще выходила публикация.
Если задача — привлечь покупателей
Смотрим, сколько человек перешли на сайт, заинтересовались предложением, оставили заявку и в дальнейшем дошли до сделки.
Если задача — повысить узнаваемость проекта
Важнее, сколько представителей целевой аудитории увидели материал, удалось ли привлечь внимание к бренду и как меняется интерес к проекту. Здесь могут помочь охваты, частота контактов, брендовые поисковые запросы и исследования узнаваемости.
Если задача — укрепить репутацию девелопера
Одних просмотров тем более недостаточно. Имеют значение контекст публикации, тональность обсуждения, доверие к источнику и реакция аудитории.
А если у публикации не было конкретной задачи?
Тогда оценивать ее эффективность значительно сложнее. Можно собрать впечатляющую статистику, но так и не понять, какой результат она принесла.
Маркетинг и PR работают на разных этапах клиентского пути. Не каждое касание должно немедленно приводить к заявке, но у каждого инструмента должна быть понятная роль в общей стратегии.
Поэтому вопрос не в том, сколько просмотров считать хорошим результатом. Вопрос в том, какой результат мы планировали получить.
Как выстраивать маркетинговую стратегию, выбирать инструменты продвижения и оценивать их эффективность, разбираем на обучении по маркетингу и PR в девелопменте.
❓А какие показатели вам сложнее всего защищать перед руководством: охваты, узнаваемость, PR-результаты или вклад маркетинга в продажи? Делитесь в комментариях — обсудим!
❤️ Мама, я девелопер — образовательный канал для девелоперов
📱 MAX
📱 ВК | 174 |
| 17 | Что будете оценивать в первую очередь? | 157 |
| 18 | 📊 10 000 просмотров. И что нам с этого?
Публикация о новом жилом комплексе набрала хороший охват, реакции и комментарии. Результаты выглядят убедительно, цифры отправляются в ежемесячный отчет.
На планерке руководитель смотрит на статистику и задает вопрос:
— 10 тысяч просмотров — это хорошо. А как понять, что публикация действительно сработала?
И вопрос, кстати, справедливый. Ведь охваты сами по себе еще ничего не говорят об эффективности продвижения.
Что будете оценивать в первую очередь?
Голосуйте в опросе 👇
А в следующем посте разберем, как измерять результат маркетинга и PR, когда между первым контактом с брендом и покупкой квартиры могут пройти месяцы. | 155 |
| 19 | ❓«Что для вас важно при выборе квартиры?» — не лучший вопрос для исследования покупателя
Цена, расположение, планировка — ответы предсказуемы. Но почему покупатель заинтересовался одним ЖК, а в итоге выбрал другой или вовсе отказался от сделки?
Чтобы понять реальные причины решения, важно исследовать не только предпочтения человека, но и весь его путь: от первого поиска до покупки или отказа. Для этого используют CJM — карту клиентского пути.
2 ноября стартует онлайн-интенсив CJM в девелопменте: по следам клиента.
За пять блоков разберем, как провести исследование и превратить его результаты в решения для бизнеса:
🔹 Поставить задачу. Определить, когда девелоперу нужна CJM, какую часть клиентского пути исследовать и на какие бизнес-вопросы искать ответы.
🔹 Выбрать респондентов. Сформировать выборку, чтобы изучить опыт не только покупателей, но и тех, кто отказался от сделки или продолжает выбирать квартиру.
🔹 Подготовить интервью. Составить сценарий, который поможет восстановить реальные действия человека, выяснить причины сомнений и понять, как он сравнивал проекты.
🔹 Провести исследование и проанализировать ответы. Научиться задавать уточняющие вопросы, находить повторяющиеся барьеры и отличать системные проблемы от единичных случаев.
🔹 Построить CJM и сформулировать рекомендации. Отразить ключевые этапы, действия и трудности покупателя на карте, определить точки улучшения и приоритетные изменения в продукте, коммуникациях и сервисе.
Ведущая — Майя Джериева, руководитель GMKResearch: 10 лет в аналитике и исследованиях, более 150 исследовательских проектов.
Участвовать можно индивидуально или командой до четырех человек. Записи занятий и материалы останутся доступны на четыре месяца.
🔗 Изучить программу и принять участие
❤️ Мама, я девелопер — образовательный канал для девелоперов
📱 MAX
📱 ВК | 175 |
| 20 | 🤔 Как выбрать название ЖК и не поссориться с командой?
Представьте: для нового жилого комплекса подготовили пять вариантов названия. Первый нравится собственнику, второй — маркетологам, третий — коммерческому директору.
Кто победит? Надеемся, не тот, кто громче всех отстаивает свой вариант.
Нейминг — не конкурс на самое красивое слово. Название должно отражать позиционирование проекта, отличать его от конкурентов и вызывать нужные ассоциации у покупателей.
Прежде чем утверждать финальный вариант, проверьте его по четырем критериям:
⏺️ Соответствие стратегии. Передает ли название характер проекта и поддерживает ли его позиционирование?
⏺️ Отличимость. Не затеряется ли оно среди десятков других «парков», «кварталов» и «резиденций»?
⏺️ Ассоциации аудитории. Что представляют потенциальные покупатели, когда слышат название? Совпадает ли это с идеей бренда? Здесь лучше опираться на исследования, а не только на мнения коллег.
⏺️ Возможность регистрации. Можно ли защитить название юридически? Проверять это стоит до окончательного утверждения.
💡И еще один важный момент: хорошее название не существует отдельно от бренда. Оно становится основой для слогана, визуальных образов, рекламных сообщений и всей дальнейшей коммуникации проекта.
Как связать нейминг со стратегией, айдентикой и продвижением, разбираем на онлайн-интенсиве GMKStudy Бренд в девелопменте: от стратегии до запуска.
За четыре занятия вместе с отраслевыми экспертами пройдете весь путь создания бренда ЖК: от позиционирования и названия до визуальной системы и коммуникационного запуска. Научитесь оценивать решения по профессиональным критериям, а не по принципу «нравится / не нравится».
Изучить программу и записаться можно по ссылке.
❤️ Мама, я девелопер — образовательный канал для девелоперов
📱 MAX
📱 ВК | 175 |
