Синергиум: Василий Глотов

📊 Как клинике сохранять связь с пациентами в 2026 году? Команда «Заботы 2.0» проанализировала 17,35 млн сообщений из 1 000 клиник. По данным исследования, один канал охватывает в среднем 31% базы, четыре — 82%, а каскад с SMS — 87–95%. В статье — как сочетать каналы, сокращать расходы на отправки и снижать риски при блокировках. Рекомендую собственникам и руководителям клиник. 👉 Читать исследование

📊 Забота 2.0 делится трендами в коммуникациях с пациентами в 2026 году Популярность Макса растёт (доставляемость выросла с 25% до 59%) несмотря на удаление из сторов, остальные мессенджеры растут даже на фоне блокировок, популярность использования каскадов в клиниках выросла с 37% до 67%. Забота 2.0 проанализировала отправки 17,35 млн сообщений 1 000 клиник за январь–сентябрь 2026 года и публикует результаты собственного исследования и выводы. Главное в условиях быстро изменяющейся среды 2026 года: дело не в выборе «лучшего» канала, а в синергии нескольких каналов и управлении рисками: 🔸 один канал — средний охват 31% базы 🔸 два — 56% 🔸 три — 74% 🔸 четыре — 82% 🔸 цепочка с SMS — 87–95% при любой длине Бесплатные каналы в начале цепочки помогают сокращать число платных отправок, а SMS в конце — добирать охват. Использование полного каскада снижает риски от внезапных блокировок канала. В статье: динамика каналов за девять месяцев, стоимость сообщений, схемы каскадов для разных задач, модельные расчёты влияния доставки на выручку и четыре самых частых вопроса клиники по коммуникациям в этом году. ⚡️ЧИТАТЬ

Свежее подробное исследование от Заботы по каскадной коммуникации — как организовать, какие каналы отрабатывают лучше, что экономит бюджет. Читать всем 👇️️️️️️

Уже можно смотреть — записи лекций СИНЕРГИУМ.КОНФЕРЕНЦИИ 2026! Коллеги, если не были на Конференции, все 25 выступлений есть на видео. Сохранили весь практический опыт спикеров для вас: — СИСТЕМА — процессы, роль собственника, управление изменениями и масштабирование — КОМАНДА — найм, обучение, мотивация, сильные сотрудники, которые мыслят с вами в одном направлении — ФИНАНСЫ — внедрение технологий для контроля доходности и эффективности, аналитика, рост выручки и чистой — МАРКЕТИНГ И ПРОДАЖИ — реклама, которая приводит пациентов, высокие конверсии и чеки, пациентский путь — НАЛОГИ И ЮРИДИЧЕСКАЯ ЗАЩИТА — работа в белую без рисков и с соблюдением требований государства — ОПЫТ СИЛЬНЫХ ИГРОКОВ — подробные кейсы, ошибки и решения, которые дают топ-результаты ✅Все выступления в записи тут: https://clck.ru/3WdQzS Это бесценно! Рынок меняется, и сильные собственники уже перестраивают компании — полезно понимать, что они делают, чтобы вписаться в тренды и расти дальше. Вы обязательно найдёте стратегии под вашу клинику!

🧘‍♂️ Баланс! Но не сейчас! С 1 сентября решил 6 месяцев сдать себя в аренду Бизнесу! Всю энергию (время) в дело! Работаю каждый день без выходных по 12 часов минимально. Начинаю в 09:00 и отключаюсь около 23:00. Время Большого Дождя! Время больших трансформаций! Как раньше уже не будет. Все! Везде! Сразу! Смена бизнес модели клиники Глотова, ИИ революция и автоматизация Синергиум, запуск новых продуктов от Системум. С учетом развития политической и экономической ситуации всех нас ждет трансформационный год! Успехов всем и каждому — Время Большого Дождя! Работаем 💪

Как увеличить прибыль в 2 раза? Как раньше уже не будет. Прежние модели не работают — рынок требует эффективности. Нужно перестраивать бизнес и строить систему. Что происходит в отрасли, что делать и куда смотреть ближайший год — расскажу на MEDMAPSCONF26. Большой анализ от Синергиум: цифры, аналитика, факты. 🎤 Моя тема — «Что происходит и как поднять прибыль в 2 раза» Покажу, где стоматология теряет деньги и как поправить финансовую картину — всё на базе практического опыта. ☑️29–30 октября, старт в 10:00 по МСК ☑️2 дня онлайн, 20 сильных спикеров из частной медицины ☑️Участие бесплатное Полезное событие для собственников, управленцев и маркетологов. Будем говорить про управление, маркетинг, личный бренд, новые технологии и рост бизнеса. Выступят владельцы клиник, топ-менеджеры и эксперты частной медицины — со своим опытом и наработками. С некоторыми вы встречались на моей конференции 😉 Всегда говорю: на профильные мероприятия нужно ходить регулярно — так формируется насмотренность. Послушаете специалистов, сравните подходы со своим бизнесом, заберёте идеи — и определитесь, как и куда двигаться дальше. ⚡️ Регистрируйтесь, смотрите программу и спикеров: https://clck.ru/3WbpqA Делитесь с коллегами! Увидимся!

Сбой Яндекса: как повлиял на рекламу в РФ Посмотрели прошлую неделю (12–18 октября) по всем клиентам Синергиума на базе аналитики Статум и сравнили с тремя неделями до сбоя. 💸 Открутка просела — Расход за неделю −12%, клики −14%, показы −15%. — Дно — 11–12 октября: расход на 30% ниже обычного дня. — С 15 октября — норма, кампании догоняют. 🏦 Пополнения В понедельник и вторник оплатить Яндекс было нельзя — ноль платежей. В четверг, как только биллинг открылся, провели тройной объём. Активных аккаунтов стало меньше всего на 5% — абсолютное большинство кампаний не встали из-за пустого баланса. Обошлось 🙏️️️️️️ 📊 Лиды, записи, явки — Лиды: −6%. — Записи: +2%. — Явки: +6%. 💡 Вывод Сбой ударил по бюджету, а не по потоку пациентов. По записям не просели — а расход ниже на 12%, запись вышла даже дешевле) Контекстологи говорят, что где-то отработали лучше прошлых недель, где-то небольшая просадка, критичного ничего нет. Недокрут компенсируем новыми запусками. ✅ Рекомендация Синергиум и Яндекса прежняя: держите на балансе запас на 7–10 дней. Так автоматика работает лучше и стабильнее, а на любой форс-мажор есть подушка. Наблюдаем на автоматику дальше…

250! Столько гостей приехало на СИНЕРГИУМ.КОНФЕРЕНЦИЮ 2026, чтобы научиться строить систему 30 спикеров и 25 лекций — их можно посмотреть по ссылке: https://clck.ru/3Wb2pF Крутые кейсы, бизнес-инсайды — много того, что можно применить у себя в клинике. А какие-то вещи для участников вообще стали открытием! Разобрались, как управлять бизнесом и командой, расти в деньгах и эффективности, внедрять технологии, защитить клинику юридически, оцифровываться. Ну и как собрать это всё в одну систему и не наделать ошибок. Событие явно вышло за рамки сцены, было приятно наблюдать) Участники знакомились, беседовали в кулуарах, общались со спикерам. Кто-то наконец встретился с человеком, которого знал только по ТГ. Кто-то запартнёрился с единомышленниками. Смотрите отчётное видео о СИНЕРГИУМ.КОНФЕРЕНЦИИ 2026 вместо тысячи слов Ради такого мы организуем мероприятие каждый год. Получили много хорошей обратной связи от участников. Отзывы скоро отдельно покажу 😊 Спасибо всем, кто был с нами эти два дня! гостям — за интерес и энергию спикерам — за открытость, пользу и экспертизу партнёрам — за поддержку и команде Синергиум, которая каждый год делает это событие сильнее Хотите забронировать заранее место на Синергиум.Конференцию 2027? Пишите менеджеру @sinergium_chat Всем системности 💪

✅️️️️️️️ Яндекс.Директ создание и редактирование кампаний снова работает. Увидивительно, наш изначальный прогноз восстановления совпал день в день 😎️️️️️️

23 октября: закрытая стажировка для управленцев в Клинике Фомина — Синергиум рекомендует Я в клинике уже был, опыт полезный, поэтому советую всем. Главврач Клиники Фомина в Москве Юлия Сергачева покажет и расскажет, как работает флагман изнутри и за счёт чего бьёт рекорды по росту в РФ. Это НЕ экскурсия — вы приезжаете лично изучить крупный успешный бизнес + получаете ответы на свои вопросы. Что покажут: ✔️ Управление командой из 400 врачей Как контролировать их работу, сохранять единые стандарты и не лишать докторов профессиональной свободы ✔️ Путь пациента внутри клиники Пройдёте маршрут пациента буквально от порога до кресла, увидите, как работает уникальная МИС «Ася», как взаимодействуют врачи, администраторы и другие подразделения ✔️ Операционные процессы Посмотрите, как организованы операционные, процедурные и ключевые медицинские блоки ✔️ ВРТ и лаборатория ЭКО Побываете в супертехнологичном подразделений клиники и увидите, как строится работа лаборатории ЭКО ✔️ Команда и масштабирование Разберёте принципы, за счёт которых сеть быстро масштабируется и поддерживает высокое качество медпомощи и сервиса ✔️ Дашборды и ИИ в управлении Увидите, как руководители работают с операционными дашбордами и ИИ-платформой Lithium, чтобы оперативно замечать отклонения и принимать решения, это сейчас актуально 📅 23 октября, Клиника Фомина, Москва Забронировать место и уточнить условия — у менеджера @Uliana_kkkk

🔥 Конгресс Nobel Biocare — главное событие выходных Уже завтра — крутейший медицинский состав из легенд: Джакомо Фаббри, Максим Копылов, Алексей Решетников, Павел Ярошевич, Тарас Юров и Борис Бернацкий. А помимо медицинской сцены будет отдельная бизнес-секция для владельцев и руководителей клиник. Именно там я выступлю с докладом «В 2 раза больше чистой прибыли». Большая честь для меня выступить с легендами отрасли 💪️️️️️️ Поговорим о том, что остаётся у собственника клиники после всех расходов. Ведь полная запись и растущая выручка ещё не означают хорошую прибыль. 📍 17 октября · Москва, Marriott Imperial Plaza Увидимся завтра 😎️️ Программа и регистрация

Сразу после Конференции Синергиум погнали с Алексеем Достоваловым записывать подкаст. Знакомьтесь, сооснователь и гендиректор ГК «Фабер Групп», Челябинск–ЕКБ. Тот самый человек, который лидирует по рыночному росту в УрФО 😎 Из операционки Алексей вышел ещё шесть лет назад, но все силы положил на развитие компании. Строит экосистему, развивает несколько брендов взрослой и детской стоматологии в среднем+ сегменте. Построил три лаборатории. Отдельно занимается HR, чтобы врачи сами хотели работать в его компании. Мечтает сделать пациентов более осознанными. Обсудили интересный кейс — покупку живой клиники вместе с командой в кризис. Одно время проседали показатели, но сильная операционная команда всё вытянула. Алексей хорошо сказал: система – это люди, которые тебя окружают. Поговорили про выручку, чистую, команду, ИИ, масштабирование и вообще про то, что сегодня должен делать собственник, если хочет расти: — Как использовать кризис для масштабирования бизнеса? — Как правильно сегментировать пациентов и продукт? — Главврачи: где искать, что им доверять и чему учить? — Зарплата врачей: фикс, процент или что-то между? — EBITDA, чистая и системность: на чём фокусироваться собственнику? — Что будет со стоматологией в 2027 году и дальше? Кому смотреть? Собственникам, главврачам и тем, кто отвечает за развитие клиники. Там много не только про цифры и процессы. В первую очередь — про мышление собственника, людей вокруг него и способность перестраивать бизнес, когда рынок меняется. Получился хороший предпринимательский разговор. Рекомендую посмотреть: 📱VKвидео 📱YouTube #синергиум_интервью

Привет Подскажи, уже есть готовый макет лого? Надо отдать юристам для регистрации

⚡ Директ оживает Мы получили доступ в рекламные кабинеты: — смотреть статистику; — запускать и останавливать кампании; — менять недельный бюджет аккаунта; — пополнять баланс — делаем запас на 7–10 дней! Часть конверсий около 11 октября может быть учтена неверно. Сейчас статистика накапливается, обучение рекламных стратегий продолжается стабильно. В большинстве случаев нам удалось избежать остановки кампаний из-за того, что просто кончился бюджет. Иначе — сбой автоматики, и кампаниям пришлось бы переобучаться заново. 📊 Насколько сбой Яндекса на самом деле повлиял на автоматику — напишем в понедельник-вторник. На связи 🙂

Смотреть всем! Когда-то рынок сильно изменил лидген. Следующая большая история — ИИ для управления бизнесом. Основатель «Два дантиста» Анастас Кубус уже исследовал тему: учился, тестировал, создал свой ИИ-продукт и внедрил в клинику. Рост пошёл почти мгновенно. В чём суть: обычно чтобы увидеть всю картину по показателям, нужно заглянуть в кучу сервисов. Анастас собрал всё в систему. Теперь в одной панели 24/7 видно, что происходит с маркетингом, пациентами, деньгами и процессами внутри. Вот это уже интересно! ИИ-технология скоро будет у каждого, вопрос времени. Если вы оцифрованы и отстроили процессы, следующий логичный шаг — внедрять ИИ. В прямом эфире показали, как работает эта магия — в выпуске много технички, визионерства, прикладных вещей и ответов на вопросы: — Как ИИ снижает расходы, повышает чистую прибыль и производительность — ИИ на иностранных серверах: VPN и защита персональных данных — Вместо опердиректора: полный контроль пути пациентов и денег — Анализ маркетинга, процессов и продаж: как это работает? — Как внедрить ИИ с нуля и что для этого нужно? 📱 VKвидео 📱 YouTube Обязательно приходите на курс к Анастасу изучать ИИ — разобраться сможет и собственник, и врач. Пишите ему в ТГ https://t.me/Anastas_stom кодовое слово SYNERGIUM — обудите детали! Когда обучитесь — идите в Синергиум за внедрением! Объясняю: я сам изначально программист-айтишник и тоже давно шёл с командой в эту сторону. ⚡ Так появился СИСТЕМУМ — экспертиза Синергиум в одной командной строке для ИИ-управления клиникой. Берём на себя оцифровку, техническую и ИТ-часть, отраслевые показатели для отчётов под конкретный бизнес. Вложил в это душу и весь опыт агентства, попробуйте первыми: https://clck.ru/3WWV7Z В общем, сначала к Анастасу, потом к нам! Всем чистой 💪 #синергиум_вебинар

Можно пополнять! 👏 Как и прогнозировали ранее, среда-четверг. Базовая рекомендация Синергиум — это на 7-10 дней всегда держать резерв на балансе. На разный непредвиденный случай 😉

👹👺🤡💩 Начинаем вебинар, коллеги! Подключайтесь: https://clck.ru/3WNStC

🔔 Через час начну вебинар с Анастасом Кубусом — презентуем топовые ИИ-технологии для комплексного развития клиники Хорошо, что продукт появился в период кризиса, это серьёзная поддержка для собственников, чтобы не выгорали. Можно нагрузить ИИ своими ежедневными задачами и сместить фокус на управление, плюс останется время пожить для себя. Мечтали о таком, коллеги? Скоро узнаете, как это организовать — все легче, чем может показаться. Регистрируйтесь и подключайтесь в 12:00 по мск: https://clck.ru/3WNR55