Синергиум: Василий Глотов
Kanalga Telegram’da o‘tish
Медагентство №1 в РФ по продвижению стоматологий Масштабируем выручку клиник #синергиум_кейс Получить бесплатный аудит: https://academy.sinergium.ru/links Сайт: https://clck.ru/3UvK3o По сотрудничеству пишите: @sinergium_chat
Ko'proq ko'rsatish6 495
Obunachilar
-124 soatlar
-57 kunlar
-4530 kunlar
Postlar arxiv
Апрель 2026 — оптимизация работы и первые показатели
Что было сделано:
• Научили правильно выявлять потребности, презентовать клинику и врачей.
• Согласовали и настроили IVR (интерактивное голосовое меню), чтобы сократить ожидание на линии.
• Разобрали и сегментировали по воронкам накопленные за несколько месяцев обращения в статусе «Входящий звонок/заявка».
• Провели обучение по воронке «Отдел лечения», в которой работают кураторы — сопровождают пациента от приёма доктора до полной санации.
• Согласовали и настроили сценарий для распределения звонков первички и вторички между операторами и администраторами.
• Сократили время дозвона до клиники и кол-центра до 10 секунд без учёта автоответчика.
📊 После наведения порядка в CRM в аналитике появились первые корректные показатели:
конверсия в запись — 68%
конверсия в явку — 36%
Май 2026 — новые инструменты, шлифовка навыков и улучшение результатов
Что было сделано:
— Обучили обрабатывать возражения и корректно вести диалог в переписке
— Настроили программу для интернет-звонков с компьютера — софтфон
— Объяснили команде, как работать со статусами в системах CRM и софтфона — для учёта времени работы, контроля над трудовой дисциплиной и технической оптимизации приёма звонков. По статусу ясно, чем заняты сотрудники: на линии, на перерыве, на исходящем звонке или обрабатывают чаты
— Добавили в аналитику фильтрацию сделок по источникам заявок — для понимания эффективности рекламы
— Оценили пиковые нагрузки и разработали рекомендации по изменению графика обзвона — для комфорта пациентов и сотрудников.
📊 Несмотря на традиционно низкий спрос в мае, показатели команды заметно подросли:
конверсия в запись — 60%
конверсия в явку — 79%, рекорд!
Июнь 2026 — завершающий этап
Что было сделано:
✅ Прокачали навыки по эмоциональной устойчивости и конфликтологии.
✅ Провели тестовый период ИИ-аналитики звонков и обучение по этой зоне.
✅ Справились со сложным запросом по разделению звонков 👇
Ранее номера из телефонии распределялись по уникальности: новый — первичка, позвонивший хотя бы раз — вторичка.
Клиент хотел, чтобы первичные звонки с уникальными номерами, которых нет в МИС, поступали в кол-центр. А звонки со вторичных номеров, сохранённых в МИС — в клинику. Для этого требовалась интеграция МИС и телефонии через адресную книгу — эксперты агентства и сервиса телефонии помогли всё организовать.
🔥 Результат сотрудничества: обучение завершено — цели достигнуты! Сотрудники успешно прошли обучение основным навыкам и показали прогресс по презентации клиники и врачей, работе с возражениями, мотивации к записи и тональности общения.
А клиент высоко оценил оперативность специалистов, эффективность аналитики, тренинги с разбором звонков и ролевыми играми!
💚 Проверьте качество работы своих операторов и администраторов — закажите бесплатный аудит и узнайте, как усилить команду. Пишите «Аудит» менеджеру @sinergium_chat
#синергиум_кейс
Февраль 2026 — начало обучения
Эксперты настроили CRM и разработали документацию: регламенты работы и систему мотивации. И после стартового тестирования сотрудников приступили к работе:
✅ Познакомили с CRM, регламентами и критериями закрытия сделок. Обучили базовым навыкам учёта и коммуникации:
— Как фиксировать договорённости в задачах.
— Как работать с фильтрами, чтобы сотрудники видели только пациентов, которых ведут.
— Как работать с примечаниями, чтобы сохранять важную информацию о пациентах.
— Как удалять дубли карточек и лишние номера для корректного ведения сделок.
— Как вести диалог по разработанным экспертами скриптам для роста конверсий.
✅ Обучили 5 этапам продаж и расписали структуру каждого, чтобы команда не теряла контроль над диалогами, доводила до записи и явки. В ходе беседы выявляются потребности, доносится ценность лечения в клинике, обрабатываются возражения — тревожность и сомнения пациентов исчезают.
Март 2026 — апгрейд продолжается!
Что было сделано:
✅ Научили делить пациентов на психотипы по технике DISC:
• Разобрали отличительные черты и методы коммуникации для каждого психотипа.
• Давали прослушивать диалоги-примеры с разными типами пациентов для наглядной демонстрации, кто и как ведёт разговор.
• Проводили практические занятия по определению психотипов в записях диалогов сотрудников.
Почему это важно: когда оператор умеет определять психотипы, он подаёт информацию с правильными акцентами и в формате, который подходит конкретному пациенту, говорит на его языке — и доверие растёт.
Пример: «Красный» тип пациентов — требовательный и вспыльчивый. Но обученные сотрудники уже не воспринимают эмоции на свой счёт — удерживают инициативу и сохраняют профессионализм.
✅ Глубже погрузили команду в функционал CRM:
— Разработали скрипты для устной и письменной коммуникации, а также регламенты работы в CRM для всех воронок: «Кол-центр», «Отдел лечения», «Упущенные пациенты», «Возврат на лечение». Это нужно для отслеживания всего пути пациента — от обращения до новых визитов после оказания услуги.
✅ Настроили аналитику с CRM-интеграцией, чтобы отслеживать звонки, сохранять истории общения с пациентами в карточках, оценивать работу команды. А также для оцифровки данных по оплате, глубине записи, причинам обращений и др. На этом этапе погрузили руководителей клиники в функционал CRM для контроля над сотрудниками.
✅Также провели анализ по отчётам аналитики и разработали дорожную карту комплексного усиления внутренних процессов клиники, чтобы:
• Повысить эффективность команды.
• Добавить полезные фишки в системы учёта CRM и аналитики, чтобы сделать путь пациента комфортнее.
• Закрыть потребность руководства в планировании и дать рекомендации на будущее.
А как росли конверсии в процессе обучения? Подробности — в следующем посте!
#синергиум_кейс
Автоматизация работы кол-центра под запросы клиента и явка 79% через 5 месяцев обучения операторов
— или как молодая региональная клиника выросла и усилила сервис в 2026
Стоматология на 3 кресла открылась в 2024 году и заявила об уникальной для региона специализации — лечении дисфункций ВНЧС. Собственник запустил рекламу в Яндекс, VK, 2ГИС, на радио и баннерах. УТП были привлекательными: 3D-технологии, своя зуботехническая лаборатория, персональные кураторы, опытные врачи.
И пациенты потянулись в клинику — услугу нужная, а в городе с населением 700+К конкурентов ещё нет.
🔎 Клиент зашёл в феврале 2026 и описал ситуацию: объём обращений вырос, но появились сложности с учётом первички — пациенты терялись либо на этапе звонка, либо при дальнейшем общении. Хотелось прокачать сотрудников, чтобы повысить качество обслуживания и нарастить выручку.
Вот что тормозило развитие:
1️⃣ Стоматологию не оцифровали. Не было аналитики и CRM — только МИС, но этого мало. Как оценивать эффект от рекламы, работу команды и бизнес-показатели без точных цифр?
2️⃣ Ранее обращения поступали на стационарный телефон с долгим автоответчиком — многие пациенты не дожидались соединения. Но перед стартом сотрудничества клиника позаботилась об отдельном кол-центре с двумя операторами.
Однако после внедрения кол-центра звонки поступали одновременно в стоматологию и в кол-центр. Обязанности не были разделены — отвечали и операторы, и четыре администратора, которые также встречали пациентов внутри. Уставали все!
3️⃣ Только операторы имели опыт работы в медцентрах и поверхностные представления о продажах. А с CRM и письменной коммуникацией дела не имел никто.
🎯 Собственник поставил цель — систематизировать работу кол-центра и усовершенствовать сервис, чтобы повысить конверсии в запись и явку.
Специалисты Синергиум по отстройке внутренних процессов запланировали обучение на 6 месяцев: 24 онлайн-встречи с тренером в каждом — с тренингами-разборами звонков, ролевыми играми, регулярной глубокой проверкой и закреплением материала. Процесс пошёл!
Продолжение — в следующем посте: узнайте, как развивалось сотрудничество и к чему привело
#синергиум_кейс
Дмитрий Серов — хедлайнер СИНЕРГИУМ.КОНФЕРЕНЦИИ 2026
⭐ Основатель сети «СТОМПРАКТИКА.РФ» и стоматологического холдинга Global Dent Group — уникальный предприниматель! Видит рынок насквозь, точно предсказывает любые изменения и уважает кризисы за возможности для роста.
Его опыт сейчас очень кстати — как и тема выступления:
«Система 100+: 7 контуров устойчивого стоматологического бизнеса вокруг имплантологии»
2026 испытывает стоматологии на прочность, но с правильным подходом масштабироваться возможно! Узнайте, как может выстрелить направление имплантации у вас — с выверенной бизнес-моделью и, конечно, рекомендациями Дмитрия.
🏆 А о других стратегиях роста расскажут остальные хедлайнеры: Михаил Токовинин, Дмитрий Фомин, Роман Чурин, Игорь Стоянов, Елена Адизова и Алексей Решетников — звёздные игроки индустри.
➡️ Программа и билеты Конференции: https://clck.ru/3VQMbJ
Февраль 2026 — начало обучения
Эксперты настроили CRM и разработали документацию: регламенты работы и систему мотивации. И после стартового тестирования сотрудников приступили к работе:
✅ Познакомили с CRM, регламентами и критериями закрытия сделок. Обучили базовым навыкам учёта и коммуникации:
— Как фиксировать договорённости в задачах.
— Как работать с фильтрами, чтобы сотрудники видели только пациентов, которых ведут.
— Как работать с примечаниями, чтобы сохранять важную информацию о пациентах.
— Как удалять дубли карточек и лишние номера для корректного ведения сделок.
— Как вести диалог по разработанным экспертами скриптам для роста конверсий.
✅ Обучили 5 этапам продаж и расписали структуру каждого, чтобы команда не теряла контроль над диалогами, доводила до записи и явки. В ходе беседы выявляются потребности, доносится ценность лечения в клинике, обрабатываются возражения — тревожность и сомнения пациентов исчезают.
Март 2026 — апгрейд продолжается!
Что было сделано:
✅ Научили делить пациентов на психотипы по технике DISC:
— Разобрали отличительные черты и методы коммуникации для каждого психотипа.
— Давали прослушивать диалоги-примеры с разными типами пациентов для наглядной демонстрации, кто и как ведёт разговор.
— Проводили практические занятия по определению психотипов в записях диалогов сотрудников.
Почему это важно: когда оператор умеет определять психотипы, он подаёт информацию с правильными акцентами и в формате, который подходит конкретному пациенту, говорит на его языке — и доверие растёт.
Пример: «Красный» тип пациентов — требовательный и вспыльчивый. Но обученные сотрудники уже не воспринимают эмоции на свой счёт — удерживают инициативу и сохраняют профессионализм.
✅ Глубже погрузили команду в функционал CRM:
— Разработали скрипты для устной и письменной коммуникации, а также регламенты работы в CRM для всех воронок: «Кол-центр», «Отдел лечения», «Упущенные пациенты», «Возврат на лечение». Это нужно для отслеживания всего пути пациента — от обращения до новых визитов после оказания услуги.
✅ Настроили аналитику с CRM-интеграцией, чтобы отслеживать звонки, сохранять истории общения с пациентами в карточках, оценивать работу команды. А также для оцифровки данных по оплате, глубине записи, причинам обращений и др. На этом этапе погрузили руководителей клиники в функционал CRM для контроля над сотрудниками.
✅ Также провели анализ по отчётам аналитики и разработали дорожную карту комплексного усиления внутренних процессов клиники, чтобы:
— Повысить эффективность команды.
— Добавить полезные фишки в системы учёта CRM и аналитики, чтобы сделать путь пациента комфортнее.
— Закрыть потребность руководства в планировании и дать рекомендации на будущее.
А как росли конверсии в процессе обучения? Подробности — в следующем посте!
Автоматизация работы кол-центра под запросы клиента и явка 79% через 5 месяцев обучения операторов
— или как молодая региональная клиника выросла и усилила сервис в 2026
Стоматология на 3 кресла открылась в 2024 году и заявила об уникальной для региона специализации — лечении дисфункций ВНЧС. Собственник запустил рекламу в Яндекс, VK, 2ГИС, на радио и баннерах. УТП были привлекательными: 3D-технологии, своя зуботехническая лаборатория, персональные кураторы, опытные врачи.
И пациенты потянулись в клинику — услуга нужная, а в городе с населением 700+К конкурентов ещё нет.
🔎 Клиент зашёл в феврале 2026 и описал ситуацию: объём обращений вырос, но появились сложности с учётом первички — пациенты терялись либо на этапе звонка, либо при дальнейшем общении. Хотелось прокачать сотрудников, чтобы повысить качество обслуживания и нарастить выручку.
Вот что тормозило развитие:
1️⃣ Стоматологию не оцифровали. Не было аналитики и CRM — только МИС, но этого мало. Как оценивать эффект от рекламы, работу команды и бизнес-показатели без точных цифр?
2️⃣ Ранее обращения поступали на стационарный телефон с долгим автоответчиком — многие пациенты не дожидались соединения. Но перед стартом сотрудничества клиника позаботилась об отдельном кол-центре с двумя операторами.
Однако после внедрения кол-центра звонки поступали одновременно в стоматологию и в кол-центр. Обязанности не были разделены — отвечали и операторы, и четыре администратора, которые также встречали пациентов внутри. Уставали все!
3️⃣ Только операторы имели опыт работы в медцентрах и поверхностные представления о продажах. А с CRM и письменной коммуникацией дела не имел никто.
🎯 Собственник поставил цель — систематизировать работу кол-центра и усовершенствовать сервис, чтобы повысить конверсии в запись и явку.
Специалисты Синергиум по отстройке внутренних процессов запланировали обучение на 6 месяцев: 24 онлайн-встречи с тренером в каждом — с тренингами-разборами звонков, ролевыми играми, регулярной глубокой проверкой и закреплением материала. Процесс пошёл!
Продолжение — в следующем посте: узнайте, как развивалось сотрудничество и к чему привело
#синергиум_кейс
MEGA'GEN - Имплантационные системы для тотальных реабилитаций в любом ценовом сегменте
• BLUEDIAMOND - Премиальное решение для максимальных нагрузок и стабильности
• BD Cuff® - Инновационное решение для моляров без костной пластики
• ANYRIDGE® - Высокоточное и предсказуемое решение для сложных случаев
• ARi® - Специализированное решение для реабилитаций фронтального отдела
• ANYONE® - Система для уверенной и эффективной ежедневной практики
• ANYONE Onestage - Технология стабильности мягких тканей с предсказуемой эстетикой и функциональностью
• ST - Доступное решение для стандартных случаев
🎓 Собственный учебный центр MegaGen Russia
Полный цикл практико-ориентированного обучения по дентальной имплантации и тотальной реабилитации
🌎 Комьюнити профессионалов для обмена опытом, обучения, взаимопомощи и поддержки в развитии имплантологов
MegaGen Семья
MegaGen Лаборатория
🛩 South Korea TASK Seminar - уникальный опыт обучения и развлечения в Корее вместе с MegaGen
Ежегодно MegaGen проводит 4 семинара на крупнейшем заводе компании в Южной Корее. Участников ждут насыщенная образовательная и культурная программы, а также возможность познакомиться с передовыми технологиями и международным профессиональным сообществом.
Узнать больше о программе
Присоединяйтесь к MegaGen - развивайтесь и достигайте новых высот вместе с нами!
Реклама. ООО «МЕГАДЖЕН ИМПЛАНТ РУС» erid: 3apb1QrvkeTGP4wqd9V2w2HnCWsh1gxnQ6D154ZpFd4p4
Стомбизнес сильно зависит от повторных визитов и LTV (пожизненной ценности пациента). Воронка продаж начинается с привлечения — и чем дороже услуга, тем дороже первичка. Стоимость окупается, если человек прошёл весь путь: от обращения до оплаченного лечения.
Поэтому на процесс нужно смотреть через призму длинных воронок продаж, где каждый этап = следующий шаг к договору. Этот путь мы контролируем в CRM — напоминаем о приёмах, смотрим, откуда приходят пациенты и сколько приносят денег. Поддерживаем контакт с базой и возвращаем в клинику для новых продаж.
🔥 Коллеги, а как насчёт личной встречи с создателем amoCRM? Я пригласил на Конференцию Синергиум Михаила Токовинина, борца за оцифровку и крупного предпринимателя СНГ в сфере ИТ — чтобы вопросов об удержании первички не осталось.
Михаил — хедлайнер события, сильный спикер и жёсткий практик. 9-10 сентября вы сможете с ним пообщаться. Мощной Конференции — мощный эксперт!
⚡ Билеты и программа: https://clck.ru/3VLtT5
Как вернуть вторичку в стоматологию: 7 механик
💚 Напоминание о профилактике
Не массовая рассылка, а персональное касание с понятной причиной и следующим шагом:
«Добрый день, Алексей! Напоминаем: скоро пройдёт 3 месяца с момента имплантации. Приглашаем вас на установку коронки. Пожалуйста, подтвердите визит — пришлите «+» в ответном сообщении — свяжемся с вами, чтобы договориться о времени и дате».
💚 Звонок после лечения
Спросить о самочувствии, уточнить, всё ли комфортно, напомнить о рекомендациях врача и при необходимости пригласить на повторный визит.
💚 Работа с неявкой в день неявки
Если пациент не предупредил заранее — связаться в тот же день, понять причину и помочь подобрать новое время:
«Мария, здравствуйте! Всё ли в порядке? Мы волнуемся, потому что вы не пришли на приём к хирургу. Если не сложилось по времени — давайте подберём более комфортное».
Если пациент позвонил и предупредил — сразу записать его на другой день во время звонка. В случае общения в мессенджере — договориться о переносе даты там и получить подтверждение. Важно не упустить момент переноса записи, иначе можете упустить и пациента.
💚 Возврат пациента после консультации
Не нужно ждать, пока человек примет решение. Подведите его к этому — уточните, остались ли вопросы, и договоритесь о следующем контакте. Примеры:
— Добрый день, Дмитрий! Вы были на консультации у нашего ортопеда Виктора Михайловича. Надеемся, всё прошло отлично! Хотели уточнить, остались ли у вас вопросы по плану лечения, этапам или срокам? С удовольствием всё поясним.
— Спасибо, что выбрали нас! Мы зафиксировали ваши вопросы и можем вернуться к ним вместе с куратором/врачом. Давайте договоримся, когда вам будет удобно продолжить обсуждение и выбрать следующий шаг. Вам удобнее сегодня после 17:00 или завтра в первой половине дня?
💚 Контроль незавершённых планов лечения
Пациент может не отказаться от лечения, а просто не понимать срочность, этапы или финансовые варианты. В этом случае куратор и врач должны действовать в тандеме. Сфера доктора — медицинские нюансы, сфера куратора — организационные моменты и финансовые вопросы. Пример:
Врач на приёме:
«Иван Петрович, по плану мы сначала удалим зуб, через два месяца поставим имплант. Если начать в ближайшее время, всё пройдёт гладко. Я передам детали нашему куратору, он поможет вам со временем и рассрочкой»
Куратор после приёма:
«Иван Петрович, врач уже рассказал вам о плане лечения. Если есть вопросы — давайте обсудим. А потом я помогу выбрать время визита и подберу комфортный вариант оплаты»
💚 Поздравления и личные поводы для контакта
День рождения, годовщина лечения, рекомендации после сложного вмешательства. Пациент должен чувствовать, что о нём помнят.
💚 Полезные сообщения вместо скидочного спама
Рекомендации по уходу, напоминания о профилактике, инструкции после процедур, ответы на частые вопросы. Это сохраняет доверие и даёт повод для следующего визита.
Пока клиника платит за первичку, действующая база уходит к конкурентам
Стоимость рекламы растёт, пациенты выбирают дольше. А клиники продолжают вкладываться в новые обращения, забывая о тех, кто уже доверился стоматологии — был на консультации, вылечил зубы и вошёл в базу. Вторичку можно вернуть на профосмотры, гигиену, новое лечение, если вовремя напомнить и предложить удобную запись. База даёт стабильный предсказуемый доход, когда о ней не забывают.
Забыли? Пациенты отвечают тем же и уходят к конкурентам, проявляющим больше внимания. А первая стоматология снова и снова тратится на привлечение, но не работает над удержанием — пользы никакой.
Почему стоит фокусироваться на внутренней базе?
Это пациенты, в которых уже вложены рекламный бюджет, время операторов, врачей, администраторов и кураторов. Они знают клинику и уже прошли путь от заявки до консультации и кресла.
🎯 Задача — не дать ценным контактам исчезнуть! Причины веские:
1. Экономия на привлечении. За вторичного пациента уже не нужно платить. А чтобы его вернуть, достаточно проявить заботу и пригласить на профосмотр.
2. Высокая конверсия в лечение. Люди, знакомые с клиникой, гораздо чаще соглашаются на визит, чем холодная рекламная рекламная первичка.
3. Рост LTV (пожизненной ценности). Лояльный пациент приносит регулярный доход: гигиена раз в полгода, контрольные осмотры, новые пломбы, импланты или тотальные работы. Снижается зависимость от колебаний рынка и трафика.
4. Рекомендации. После качественного лечения вторичка становится бесплатным маркетологом и приводит в клинику близких. Сарафан — самый эффективный канал привлечения!
5. Защита от конкуренции. Когда человек чувствует, что о нём помнят и заботятся, к конкурентам не хочется. Эмоциональную связь со стоматологией сложно разрушить акционной ценой или рекламной картинкой с призывом, пусть и привлекательной.
👉 База — главный капитал клиники. Не дайте ему обесцениться. Работайте со вторичными пациентами, чтобы снизить затраты на первичных и увеличить прибыль!
8 сентября пройдёт экскурсия в Центр имплантации Глотова. Приглашаю — много управленцев посетили прошлые экскурсии и дали позитивную обратную связь. Приятно, что мероприятие идёт на пользу.
Мне с командой есть чем поделиться! 2026 ударил по рынку, но клиника не теряет позиций. Продолжаем оттачивать бизнес-процессы и объяснять, что для этого делаем.
📄 Главная часть программы — доклады от топ-руководителей стоматологии. Расскажем, как удалось сделать 46+ млн на 8-й месяц после открытия. И что помогает расти сейчас, в кризисное время:
— Маркетинг: как продвигаемся в рекламе, привлекаем и удерживаем первичку, чтобы росла выручка и лояльность к клинике.
— Оцифровка и менеджмент: как оцениваем эффективность бизнеса и сотрудников с топ-аналитикой.
— Кол-центр и кураторы: как выстраиваем культуру заботы о пациентах, обучаем и контролируем команду, чтобы нарастить конверсии и продажи.
— Системная работа: где ошибались, как решали спорные ситуации и пришли к здоровому управлению без тушения пожаров.
💡 Будут не только доклады! Проведём вас по клинике, устроим нетворкинг и открыто поделимся своими наработками. Не стесняйтесь говорить о болях и уточнять нюансы — дадим совет.
За этим к нам и едут — чтобы получить комплекс знаний и инструментов для развития своей стоматологии. Понять, что сработает сегодня и через год. Посмотреть изнутри, как устроена наша система.
Приезжайте и вы — поможем. До встречи в столице 8 сентября!
Программа и билеты: https://clck.ru/3VH6c5
Как настроить коммуникацию в разных каналах: рекомендации клиникам
Боли при общении с пациентами в мессенджерах уже обсудили здесь ССЫЛКА на пост 1
Рассказываем, как стоматологиям выстроить бесперебойную связь и не потратить лишнего:
✅Важно оценивать не стоимость, а эффективность способа общения — отказываться от того, что не работает и съедает бюджет. Если нет эффекта от робо-звонков — отключайте. А если платные СМС приводят пациентов с высоким чеком, траты окупятся.
Одна маркетинговая СМС может стоить и 20 ₽, и 60 ₽. Но вы уже вложились в первичку, и человек пришёл. Чтобы не упустить его на следующих этапах, лучше отдать несколько десятков рублей за сообщение — избежите гораздо больших затрат на привлечение нового, но ещё не лояльного пациента.
✅С чем нужно разобраться до настройки мультиканальной коммуникации:
— С базой и первичкой: сегментировать пациентов, чтобы выстраивать общение согласно этапам их пути. Кого-то вести до кресла, других возвращать в лечение.
— С кол-центром и администраторами. Важно оцифроваться, обучить сотрудников работе в CRM. Создать сценарии с шаблонами скриптов сообщений для каждого сегмента пациентов. И корректировать их согласно контексту и целям клиники.
— С аналитикой — чтобы связать коммуникацию с бизнес-показателями. Узнать, какие каналы и сценарии работают лучше. Кто из сотрудников ведёт пациента до конца, а кому стоит прокачаться.
💡 Больше экспертизы — в записи вебинара «Каскадная коммуникация для работы с базой: выгодно, эффективно, системно».
Приятного просмотра:
📱 VKвидео
📱 YouTube
⚡ Ищете индивидуальное решение для вашей стоматологии? Закажите бесплатный аудит — напишите менеджеру @sinergium_chat
Действуем системно и выявляем все способы усилить клинику. Умеем поддерживать высокий результат и искать новые пути роста, когда привычные уже не работают. Расскажем, что делать в вашем случае, чтобы первичка не терялась на пути к креслу, превращалась в базу и давала предсказуемый доход!
А теперь к серьёзным новостям
🔥 Главный хедлайнер Конференции Синергиум 2026 — легендарный Михаил Токовинин!
Без сторонних инвестиций создал топовую CRM-систему для малого и среднего бизнеса. Облачный сервис управления продажами amoCRM — огромный вклад в развитие нашей индустрии. Да что там — продукт осчастливил тысячи компаний мира!
Тема Михаила: Как продавать на высокие чеки, когда ни у кого «нет денег»?
Актуально? Очень! Приезжайте послушать того, кто растёт на сотни процентов в год — чтобы усилить маркетинг и продажи в клинике 💪
💚Программа и билеты Конференции: https://clck.ru/3VE6kc
Нууу мёёёд! Скидка 20% на билеты Конференции Синергиум по промокоду
МЕD20🐝
🍯 Отмечаем по-бизнесовому, коллеги! Делаем то, что умеем лучше всего — помогаем клиникам расти. И дарим скидку 20% на участие в Конференции Синергиум 2026.
Промокод MED20 действует только сегодня! Успейте использовать до полуночи, чтобы стать частью масштабного события.
⚡ 9–10 сентября, Москва. Приходите за системой, а не за сладкой жизнью — хотя… одно другому не мешает.
Билеты по промокоду 👉 https://clck.ru/3VE4mz
Кстати, пчёлы максимально системные — и ни одна не жалуется на сложности. Есть чему поучиться!⚡️ Встреча экспертов в разгаре, совсем скоро они ответят на вопросы зрителей! Регистрируйтесь и подключайтесь: https://clck.ru/3VCPaZ
💡 Подарим участникам суперскидку 20% при покупке билета на Конференцию Синергиум 2026. Скидка действует на любой тариф только сегодня, 13 августа — успейте её использовать. Сообщим секретный промокод на вебинаре!
💃Последняя скидка на Конференцию Синергиум💃
-20% от цены билета на все тарифы
Действует последние 40 минут, только для зрителей вебинара!
🤗Промокод уже в эфире, заходите: https://clck.ru/3VCPaZ
💡 Стартуют выступления сильных управленцев из регионов — Антона Ростова из Нижнего Новгорода, Алексея и Екатерины Достоваловых из УрФО!
Регистрируйтесь и подключайтесь: https://clck.ru/3VCPaZ
➡️ Практики расскажут, как изменился рынок, с какими проблемами столкнулись и как с ними справились. Обсудят привлечение пациентов, управление, командой и бизнес-процессами. Спросите о главном — получите рекомендации для финансового роста!
💡 Стартуют выступления сильных управленцев из регионов — Антона Ростова из Нижнего Новгорода, Алексея и Екатерины Достоваловых из УрФО!
Регистрируйтесь и подключайтесь: https://clck.ru/3VCPaZ
➡️ Практики расскажут, как изменился рынок, с какими проблемами столкнулись и как с ними справились. Обсудят привлечение пациентов, управление, командой и бизнес-процессами. Спросите о главном — получите рекомендации для финансового роста!
🔥 Предприниматели Москвы и Петербурга уже делятся опытом! Скорее регистрируйтесь, подключайтесь к вебинару, задавайте вопросы и забирайте решения: https://clck.ru/3VCPaZ
Экспертиза от Василия Глотова, Романа Игонина и Дмитрия Черного.
Узнайте, как работать в реалиях-2026, чтобы получать больше пациентов, удержать маржу и повысить чистую. Каковы главные риски и точки роста для бизнеса? Что лучше работает в Мск, а что — в СПб?
