Техническая поддержка Лаборатории Касперского
Открыть в Telegram
Канал о корпоративных приложениях: - Информация о релизах; - Новости безопасности и сайта поддержки; - Новые статьи в Базе знаний; - Информация о сроках поддержки; - Новости гос.сертификации; - Полезные советы и лайфхаки. https://support.kaspersky.ru
Больше7 518
Подписчики
+324 часа
+187 дней
+3630 день
Архив постов
У нас появилась новая статья в Базе знаний:
— Что делать, если не удается войти в Web Console после обновления Kaspersky Security Center до версии 15.1
#new
У нас появилась новая статья в Базе знаний:
— Служба хранилища Kaspersky Unified Monitoring and Analysis Platform не запускается с ошибкой «Cannot create interserver listener on port 2182. (RAFT_ERROR)»
#new
У нас появилась новая статья в Базе знаний:
— Как массово добавить хеш-суммы в категорию приложений в Kaspersky Security Center
#new
Состоялся релиз Kaspersky Endpoint Security 14.1 для Windows (версия 14.1.0.423).
В этой версии:
— Появилась поддержка операционной системы Windows Server 2025.
— Добавили возможность запускать задачи только в определенные дни недели.
— Задача Поиск вредосного ПО может автоматически вставать на паузу в заданный интервал времени.
И многое другое.
📖 Подробнее о релизе
💾 Скачать
💬 Обсуждение на форуме
#keswin #release
У нас появилась новая статья в Базе знаний:
— Как массово добавить хеш-суммы в категорию приложений в Kaspersky Security Center
#new
⌛️ В течение месяца перейдут в ограниченную поддержку:
— Endpoint Security для Windows версии
12.6.0.438 → 19 июля 2026 года
— Security Center Cloud Console версии 15.4.0.8952 (Network Agent) → 25 июля 2026 года
— Private Security Network версии 4.0-Ubuntu-Edition → 30 июля 2026 года
— NGFW версии 1.0 → 31 июля 2026 года
Переходите на новые версии, чтобы получить максимум защиты и доступ к новым функциям и улучшениям.
#limited_support📆 Изменения на странице Жизненного цикла:
— Добавлена информация о Secure Mail Gateway версии
3.1.0.9599
— Добавлена информация о Security Center Linux версии 16.3.0.1207
— Добавлена информация о Security Center Cloud Console версии 16.2.0.1352 (Network Agent)
— Добавлена информация о Extended Detection and Response Expert версии 2.1.2
— Добавлена информация о CyberTrace версии 5.3
— Добавлена информация о Scan Engine версии 2.2
— Добавлена информация о NGFW версии 1.2
— Добавлена информация о Container Security версии 2.5
— Добавлена информация о Anti-Virus SDK версии 8.9.2.1183-l3-windows
— Добавлена информация о Mobile Security SDK версии 5.23.0.206 (для Android)
— Добавлена информация о Mobile Security SDK версии 5.18.0.68 (для IOS)
— Добавлена информация о Anti-Virus for UEFI версии 2.1.0.6
— Добавлена информация о Anti-Virus for UEFI версии 2.0.0.136
#lifecycle_changes⛔️ В течение месяца перестанут поддерживаться:
— Endpoint Security для Windows версии
12.2.0.462 → 18 июля 2026 года
— Endpoint Security для Android версии 10.49.1.51 → 7 августа 2026 года
— Endpoint Security для Android версии 10.49.1.49 → 26 июля 2026 года
— Endpoint Security для Android версии 10.49.1.47 → 17 июля 2026 года
— Security для виртуальных сред Защита без агента версии 6.1.0.992 → 31 июля 2026 года
— Endpoint Agent версии 3.15.0.279 → 4 августа 2026 года
— Container Security версии 1.0 → 30 июля 2026 года
— Anti-Virus SDK версии 8.9.3.1480-l3-windows → 1 августа 2026 года
— Anti-Virus SDK версии 8.9.2.1183-l3-windows → 1 августа 2026 года
— Anti-Virus SDK версии 8.9.1.113-l3-windows → 1 августа 2026 года
— Anti-Virus SDK версии 8.9.0.92-l3-windows → 1 августа 2026 года
Переходите на новые версии, чтобы получить максимум защиты и доступ к новым функциям и улучшениям.
#end_of_support
Состоялся релиз Kaspersky Security Center Linux 16.3 (версия 16.3.0.1207).
В этой версии:
— В функциональность экспорта событий в SIEM-системы добавлена поддержка Kaspersky SIEM (KUMA).
— Появилась поддержка работы с Kaspersky Vulnerability Management.
— Добавлена поддержка новых версий ОС.
И многое другое.
📖 Подробнее о релизе
💾 Скачать
💬 Обсуждение на форуме
#kscl #release
Состоялся релиз Kaspersky Security Center Linux 16.3 (версия 16.3.0.1207).
В этой версии мы добавили:
— Поддержку KUMA в функциональность экспорта событий в SIEM-системы.
— Поддержку решения Kaspersky Vulnerability Management.
— Новые возможности фильтрации таблиц Задачи и Политики.
— Поддержку новых версий ОС.
И многое другое.
📖 Подробнее о релизе
💾 Скачать
🗨️ Обсуждение на форуме
#kscl #release
Состоялся релиз Kaspersky Secure Mail Gateway 3.1 (версия 3.1.0.9599).
В этой версии:
— Появился новый модуль Фильтрация некорректных сообщений.
— В модуле Анти-Спам появились новые методы обнаружения.
— Появились новые возможности обработки почтового трафика.
— На панели мониторинга появились новые виджеты.
— Расширен список событий, которые записываются в журнал событий аудита.
И многое другое.
📖 Подробнее о релизе
💾 Скачать
#ksmg #release
Обновление библиотеки OpenSSL
В ближайшие дни в наших решениях для защиты почтового и веб-трафика будет обновлена до новой версии библиотека OpenSSL.
Чтобы изменения вступили в силу, потребуется перезагрузка — появится предупреждение в веб-интерфейсе приложений.
Обработка трафика будет прерываться только на момент перезагрузки сервера. Пожалуйста, перезагружайте узлы кластера последовательно.
Обновление коснется приложений:
— Kaspersky Secure Mail Gateway 2.0;
— Kaspersky Secure Mail Gateway 2.0 MR1;
— Kaspersky Secure Mail Gateway 2.1;
— Kaspersky Secure Mail Gateway 2.1.1;
— Kaspersky Secure Mail Gateway 3.0;
— Kaspersky Secure Mail Gateway 3.1;
— Kaspersky Web Traffic Security 6.1;
— Kaspersky Web Traffic Security 6.2;
— Kaspersky Security for Linux Mail Server 10.
#news
У нас появилась новая статья в Базе знаний:
— Решение проблем в работе Kaspersky Endpoint Security для Linux в ОС Kylin V10
#new
У нас появилась новая статья в Базе знаний:
— Что делать, если Kaspersky Endpoint Security ошибочно обнаруживает угрозу «Mac Spoofing Attack: conflicted ARP response» или «MAC Spoofing Attack: unexpected ARP response»
#new
Состоялся релиз Kaspersky CyberTrace 5.3
В этой версии мы:
— Добавили возможность получения контекста для индикаторов обогащением по Kaspersky Threat Lookup.
— Для APT и Crimeware индикаторов потоков «Лаборатории Касперского» добавили возможность получения отчетов и связанных артефактов (IoC/YARA/Suricata) непосредственно из карточки индикатора пользовательского интерфейса CyberTrace.
— На странице управления тенантами для каждого тенанта добавили отображение средних значений Events per second (EPS/TCP) и Indicator per second (IPS/API).
И многое другое.
Подробнее о релизе
#cybertrace #release
У нас появилась новая статья в Базе знаний:
— Как собрать диагностическую информацию с помощью архива all_tables_sizes.zip
#new
Плановые технические работы в облачных сервисах «Лаборатории Касперского» в июле 2026 года
В июле 2026 года мы планируем провести технические работы на инфраструктуре KES Cloud и KSC Cloud Console и обновить серверы KSC Cloud Console.
Напоминаем, что в период проведения работ сервисы KSC Cloud Console и KES Cloud могут быть недоступны во всех регионах на короткий промежуток времени (защита устройств при этом не нарушится).
Пожалуйста, учитывайте это при планировании своих задач.
Расписание может быть изменено или дополнено по техническим причинам.
#maintenance_cloud
