билайн

билайн adtech дополняет технологию таргетированных звонков сервисом «Этикетка» Теперь проводя голосовую рекламную кампанию, бизнес может вместе с номером отобразить на экране абонента: свое, адрес, название услуги, имя сотрудника, цель звонка. В результате потенциальный клиент четко видит, кто ему звонит, и осознанно решает, принять или отклонить звонок. Виктория Еремина, руководитель по развитию голосовой рекламы билайн adtech — подразделения билайн бизнес:

«Технологии билайна соответствуют тренду рынка и нашему стратегическому фокусу — прозрачности рекламных коммуникаций в целом и голосовой рекламы, в частности. На рынке уже существуют такие решения, как антиспам и антифрод, однако они могут блокировать и полезные вызовы. Сервис «Этикетка» позволяет идентифицировать звонки, что сохраняет как информативность коммуникации, так и способствует ее безопасности».

Делимся успешными кейсами и показываем больше возможностей сервиса – на билайн now. 🟡 И благодарим за подписку на канал.

🍯 «Интернет по-домашнему» — Копатыч решил идти в ногу с прогрессом, только вот не знает, как установить этот «трын-тырнет». На помощь прилетает пчелка Базя. Она быстро справляется со своей задачей, и интернет у Копатыча теперь просто летает. Смотрим третью серию «Азбуки связи»? Смотрим! 🟡 И благодарим за подписку на канал.

Магазин туров Travelata подключил сервис «Этикетка» от билайн бизнес. Теперь путешественники будут уверены, что им звонят по поводу их поездки, чтобы быстро и удобно согласовать детали их запроса.

«Нам важно оперативно связываться с туристами, чтобы обсудить детали их запросов или согласовать параметры тура во время бронирования или при внесении изменений. Ранее доля успешных дозвонов составляла 78%, и мы стремились её повысить. Мы знали, что сервисы идентификации вызовов есть в других странах, например, в ОАЭ, поэтому заинтересовались, когда в октябре 2023 года «ВымпелКом» сообщил, что начал тестировать подобную услугу. И уже в начале 2024 года мы смогли подключить «Этикетку» с отображением для абонентов двух операторов «большой четвёрки»

, ― объяснил Александр Лира, директор по продажам интернет-магазина туров Travelata.ru. Продолжаем рассказывать о том, как брендированные звонки становятся новым стандартом взаимодействия с клиентами и обеспечения их безопасности. #моябезопасность 🟡 Благодарим за подписку на канал.

😵‍💫 Не заряжайте телефон в сумках и рюкзаках! Во время зарядки достаньте смартфон, вытащите его из футляров, карманов и лучше положите на прохладные металлические поверхности в тени для лучшего теплоотвода. Как уберечь телефон от перенагрева? Все самое важное по этой жаркой теме – на билайн now. 🟡Благодарим за подписку на канал.

📣Вот и отгремели «Алые паруса», а выходные только начинаются. Прошлые, например, мы провели активно, отметив 10-й Международный день йоги. билайн подготовил для гостей фестиваля яркую локацию с атмосферными вигвамами и различными тематическими занятиями. Наш 5-метровый кот Пуш в очередной раз стал местом встречи тысяч участников мероприятия 🤩 В нашей зоне: 🟡более 300 участников сделали макияж в глиттер-баре; 🟡более 720 человек за 6 часов посетили мастер-класс по плетению бус и аксессуаров для смартфонов; 🟡около 2500 позиций мерча мы раздали участникам по итогу активностей в зоне бренда; 🟡бесконечное количество ударовов в гонг и объятий с апперами. Международный день йоги ежегодно собирает около 120 тысяч человек. В музее-заповеднике Царицыно в честь юбилея устроили больше 500 практик и провели самую массовую одновременную медитацию в России — её посетили около 1700 человек, а практика йоги от основателя Organic People Рауфа Асадова собрала уже около 2500 участников. 🟡Благодарим за подписку на канал.

🤩Выпускники, с праздником! Сегодня по всей стране пройдут выпускные балы, а для нас в билайне закончился ещё один сезон по работе с молодёжью. Поздравляем с праздником всех выпускников и хотим вспомнить множество проектов, которые мы провели вместе с молодыми людьми и будущими специалистами по всей стране. На этот раз у нас получился большой дайджест весеннего семестра, в котором было много новых знаний, интересных встреч и, конечно же, ярких событий.

Весной 2024 года билайн провёл более 25 мероприятий для молодёжи в 15 городах. В этих событиях приняло участие более 500 ребят и 40 наших коллег.

На этом мы не заканчиваем: летом билайн продолжит открывать свои двери для школьников и студентов, и помогать развиваться начинающим специалистам. билайн сегодня — не просто телеком-оператор. Мы внедряем инновации в разных сферах, принимаем решения на основе Big Data и создаем новые возможности для бизнеса. Стань частью нашей команды — приходи на стажировку в билайн! 🟡Благодарим за подписку на канал.

билайн развернул VoLTE на всю федеральную сеть 🔥 Технология стала доступна во всех регионах присутствия билайна в России. По этому случаю мы подготовили интересную аналитику. 🟡VoLTE используют почти 78% клиентов, кому доступна эта функция. Только за год их число выросло на 31%. 🟡В топ-3 регионов по доле использования VoLTE в структуре всего голосового трафика вошли Москва (61%), Элиста (54%), Санкт-Петербург (53%). 🟡А среди устройств, владельцы которых больше всего используют технологию, лидирует Samsung. На втором месте — Apple, на третьем — Xiaomi. Заместитель генерального директора ПАО «ВымпелКом», руководитель технического блока Валерий Шоржин:

«В августе 2015 года мы были первыми из операторов в России, кто внедрил VoLTE на своей сети и запустил коммерческую эксплуатацию этой технологии. Сегодня мы объявляем, что VoLTE стала доступна во всех регионах страны, где присутствует билайн. С каждым годом количество пользователей VoLTE неуклонно растет, ведь когда в момент разговора вы можете параллельно использовать мобильный интернет, это значительно повышает удобство общения и открывает новые возможности для коммуникации».

VoLTE подключается бесплатно, обеспечивает высокое качество голосовых вызовов и создает так называемый «эффект присутствия». Сравнить звук вы можете сами — просто послушайте запись. А ещё с помощью технологии можно продолжать пользоваться мобильным интернетом даже во время телефонного звонка. Подробнее о возможностях VoLTE. 🟡Благодарим за подписку на канал.

#билайнаналитика: Молодёжь использует почти на 30% больше трафика, чем люди среднего возраста, и в 2 раза больше, чем клиенты старшего возраста Ко Дню молодёжи билайн проанализировал возрастные отличия в использовании интернет-сервисов. По данным сервиса билайн.аналитика, молодые женщины и мужчины чаще других возрастных категорий слушают музыку и пользуются электронной почтой и, как и все, любят смотреть видео онлайн. Абсолютными лидерами для всех возрастов стали фильмы и сериалы — на них приходится около половины суммарного трафика, используемого на все типы сервисов. На втором месте — социальные сети. Третью строчку у молодёжи и средней возрастной категории заняли поисковые системы, а у клиентов старшего возраста — просмотр видео. При этом по воскресеньям молодёжь меньше сидит в интернете, чем пользователи других возрастов. Ещё больше подробностей — на билайн now. 🟡Благодарим за подписку на канал.

Апельсин — новый сервис лояльности от лидеров рынка билайн рад сообщить о запуске нового сервиса лояльности, к которому компания подключилась одной из первых. Пользуясь услугами билайна, с сервисом Апельсин теперь можно получать до 10% кэшбека больше за покупки продуктов в сети магазинов «Пятёрочка» и «Перекрёсток». Все просто: подключай билайн ТВ, переходите на Тариф UP, открывай для себя билайн книги и облако билайн, и пользуйся другими услугами оператора — теперь это еще выгоднее. Апельсин работает по принципу: «Чем больше предложений партнёров используешь, тем больше кешбэка за покупки продуктов питания получаешь», что позволит возвращать участникам до 24%. Среди компаний-партнеров — Альфа-Банк, АльфаСтрахование и бизнесы X5 Group (включая «Пятёрочку», «Перекрёсток» и сервис «Пакет»). Участников сервиса объединяет единая валюта лояльности — Апельсинки. Это кешбэк, который начисляют на единый счёт клиентов сервиса за определённые действия. Андрей Писарев, генеральный директор сервиса Апельсин:

«Уже на старте мы даём клиентам возможность получать до 24% кешбэка за привычные покупки в «Пятёрочке» и «Перекрёстке». Около 25 тыс. магазинов этих торговых сетей по всей стране ежедневно посещает 20 млн покупателей, а база лояльных клиентов приближается к 80 млн человек. Всем этим клиентам, и не только, мы предоставляем возможность получать беспрецедентный кешбэк за привычные покупки. Могу с уверенностью сказать, что это уникальное предложение в данной категории на рынке, которое со временем станет ещё привлекательнее».

Это сотрудничество позволяет билайну предоставлять клиентам ещё больше возможностей для экономии и получения выгоды от каждой транзакции. Клиенты продолжат получать соты за участие в программе лояльности оператора, а также начнут копить Апельсинки, став клиентами Апельсина. В ближайшее время партнёрская сеть нового сервиса лояльности расширится благодаря Lamoda, REDMOND, Много лосося и другим брендам. Все подробности о сервисе лояльности Апельсин — на сайте myapelsin.ru.

🐝Встречаем вторую серию «Азбуки связи»! Технологии повсюду, но разобраться в том, как они работают, не так-то просто. Оставаться на связи и иметь качественный сотовый сигнал хотят и герои Смешариков. В этом им на помощь приходит новый герой — пчёлка билайна Базя. 🍯«На сотовой волне»: в этот раз мы с Крошем решили погрузиться в мир базовых станций. Зачем нужны вышки и что общего между сотовой связью и сотами в пчелином улье? Базя поможет разобраться Крошу и узнать, от чего зависит уровень сигнала. Если пропустили, то пчёлка Базя стала частью мира Смешариков и принесла с собой увлекательные знания о связи. В первой серии «Азбуки связи» мы вместе с Крошем, Лосяшем и Базей изучали мир SIM-карт и eSIM. Следите за приключениями новой героини, совсем скоро мы расскажем ещё об одной новой серии ❤️ 🟡Благодарим за подписку на канал.