билайн
Официальный канал Билайна в Telegram. Еще больше информации: https://beelinenow.ru/ Вопросы к пресс-службе: media@beeline.ru Перечень Роскомнадзора: https://clck.ru/3L3Hgb
إظهار المزيد📈 نظرة تحليلية على قناة تيليجرام билайн
تُعد قناة билайн (@beeline) في القطاع اللغوي الروسية لاعباً نشطاً. يضم المجتمع حالياً 21 264 مشتركاً، محتلاً المرتبة 6 302 في فئة التكنولوجيات والتطبيقات والمرتبة 31 482 في منطقة روسيا.
📊 مؤشرات الجمهور والحراك
منذ تأسيسه في невідомо، حقق المشروع نمواً سريعاً وجمع 21 264 مشتركاً.
بحسب آخر البيانات بتاريخ 03 يوليو, 2026، تحافظ القناة على نشاط مستقر. خلال آخر 30 يوماً تغيّر عدد الأعضاء بمقدار 165، وفي آخر 24 ساعة بمقدار 6، مع بقاء الوصول العام مرتفعاً.
- حالة التحقق: موثّقة (مؤكدة رسمياً من تيليجرام)
- معدل التفاعل (ER): يبلغ متوسط تفاعل الجمهور 16.07%. وخلال أول 24 ساعة من النشر يحصد المحتوى عادةً 6.61% من ردود الفعل نسبةً إلى إجمالي المشتركين.
- وصول المنشورات: يحصل كل منشور على متوسط 3 418 مشاهدة. وخلال اليوم الأول يجمع عادةً 1 405 مشاهدة.
- التفاعلات والاستجابة: يتفاعل الجمهور بانتظام؛ متوسط التفاعلات لكل منشور يبلغ 38.
- الاهتمامات الموضوعية: يركز المحتوى على مواضيع رئيسية مثل билайн, анохин, лизаалерт, стажировка, телеком.
📝 الوصف وسياسة المحتوى
يصف المؤلف القناة بأنها مساحة للتعبير عن الآراء الذاتية:
“Официальный канал Билайна в Telegram.
Еще больше информации: https://beelinenow.ru/
Вопросы к пресс-службе: media@beeline.ru
Перечень Роскомнадзора: https://clck.ru/3L3Hgb”
بفضل وتيرة التحديث المرتفعة (أحدث البيانات بتاريخ 04 يوليو, 2026) تحافظ القناة على حداثتها ومستوى وصول مرتفع. وتُظهر التحليلات تفاعلاً نشطاً من الجمهور، ما يجعلها نقطة تأثير مهمة ضمن فئة التكنولوجيات والتطبيقات.
جاري تحميل البيانات...
| التاريخ | نمو المشتركين | الإشارات | القنوات | |
| 03 يوليو | +10 | |||
| 02 يوليو | +6 | |||
| 01 يوليو | +14 |
🤩обмен гигабайт на цифровое золото с последующей конвертацией в бонусные рубли для оплаты связи; 🤩дополнительные 1000 ИИ-токенов для доступа к топовым нейросетям без ВПН для решения ежедневных задач по учебе, работе и досуга; 🤩доступ к библиотеке промтов, чтобы взаимодействие с нейросетями было эффективнее и не требовало дополнительных запросов; игровые механики и систему достижений с получением бонусов для оплаты связи; 🤩1 ТБ в Облаке Билайн для хранения фото, видео и документов.Заместитель гендиректора Билайна Олег Решетин:
«Мы видим, что клиентам все чаще нужна не фиксированная тарифная конструкция, а возможность гибко усиливать свое предложение под собственные задачи. Именно поэтому мы запускаем линейку улучшайзеров. Это новый уровень персонализации, при котором пользователь может взять свой текущий тариф и добавить к нему те возможности, которые раньше были доступны только внутри отдельного продукта. В случае с улучшайзером “план б.” мы фактически расширяем доступ к уникальному наполнению “плана б.” и делаем его доступным для более широкой аудитории» 🟡 Подписка на канал 🤩наш канал в 💜
| 2 | Всё это делают люди. Более 28 тысяч сотрудников, которые выбирают нас осознанно: 30% вакансий закрываем по внутренним рекомендациям. В 2025 году Forbes присвоил Билайну платиновую категорию в рейтинге лучших работодателей России, а Happy Job подтвердил Билайну статус лучшего работодателя в отрасли и одного из лучших на всем рынке России. Мы этим гордимся — и понимаем, что это не повод расслабляться, а надёжная база дальнейшего роста привлекательности Билайна для талантов.
Технологическая экспертиза Билайна востребована далеко за пределами нашей клиентской базы и ключевых бизнес‑направлений. Партнёрство с поисково‑спасательным отрядом «ЛизаАлерт» — наглядное тому подтверждение: 250 тысяч найденных людей за всё время сотрудничества. Это пример того, как компания с правильными ценностями и сильными компетенциями способна менять не только рынок, но и жизнь людей, неравнодушных граждан нашей страны.
2025 год был лучшим экзаменом для нашей новой стратегии, настоящей проверкой на прочность для всей телеком‑отрасли. Темп изменений, масштаб вызовов, давление на инфраструктуру и команды — всё это требовало решений здесь и сейчас, без права на передышку. То, что Билайн завершил этот год с растущими показателями, сильным балансом и более высокими позициями на рынке, — не случайность. Это результат стратегии, которую мы последовательно реализуем, и команды, которая умеет работать в условиях высокой неопределённости.
Мы стали сильнее. И мы с уверенностью продолжаем реализацию стратегии в интересах клиентов.
Я благодарю наших клиентов за выбор Билайна и оказанное доверие. Для Билайна ключевая цель и большая ответственность — быть надёжным и удобным поставщиком услуг связи и сервисов в цифровой среде. Я благодарю наших сотрудников и партнёров. Вместе мы развиваем бизнес и создаём возможности для развития и самореализации.
Полная версия годового отчёта — по ссылке.
🟡 Подписка на канал 🤩наш канал в 💜 | 1 361 |
| 3 | 🟡 Сегодня мы публикуем интерактивный годовой отчёт за 2025 год. В нём отражены ключевые достижения, стратегические приоритеты и финансовые результаты, подтверждающие устойчивый рост и технологическое развитие компании.
Обращение генерального директора Билайна Сергея Анохина:
Уважаемые клиенты, партнёры и коллеги!
2025 год стал для Билайна годом доказательств. Мы обозначили высокие амбиции, и мы их реализовали.
Компания показала уверенную финансовую динамику: выручка от продажи услуг выросла на 9,1% и превысила 315 млрд рублей. EBITDA увеличилась на 7,2% и достигла 142,8 млрд рублей при рентабельности 42,7% — лучший показатель маржинальности среди крупнейших российских операторов. Мы вложили в развитие 79,5 млрд рублей — на 22% больше, чем годом ранее, — и сделали это за счёт реинвестирования заработанных доходов и без привлечения новых долговых обязательств. В январе 2026 года рейтинговое агентство АКРА повысило наш кредитный рейтинг до уровня АА(RU). Это оценка системной работы и устойчивости компании.
Мы строили сеть с учётом потребностей клиентов и в соответствии с требованиями времени: более 37 тысяч новых базовых станций — рекорд среди операторов в 2025 году и примерно одна каждые 15 минут на протяжении всего года. Результат — рост числа станций на 15% год к году, лидерство в независимых исследованиях качества связи в Москве, московском метро, на федеральных трассах М-11 и М-12. Связь работает там, где она нужна людям, — а не только там, где её легко построить.
Но мы давно перестали быть просто оператором. Билайн сегодня — это платформа: для жизни, работы и развлечений. Мы запустили бесплатную подписку на связь и отметили это событие собственным праздником — Днём сотовой независимости. Мы открыли клиентам бесплатный доступ к ведущим генеративным нейросетям. Мы развиваем «план б.» — удобный способ пользоваться привычными сервисами без VPN — и интегрировали его в популярные соцсети и мессенджеры. Мы дали клиентам возможность зарабатывать на входящих звонках и просмотре контента.
За этим стоит наша новая конкурентная уверенность. Мы научились двигаться первыми, ставить рынок перед фактом и не бояться быть неудобными для конкурентов. Главное для нас — быть удобными нашим клиентам.
Безопасность — не модное слово в нашей стратегии, а измеримый результат. В исследовании ComNews Research Билайн подтвердил статус самого безопасного оператора: в стресс‑тесте заблокировано 99% спам‑звонков. А «Кибербабушка» — наш ИИ‑ассистент, который сам ведёт диалог с мошенниками, — стала, пожалуй, самым наглядным символом нашего подхода: технологии на стороне человека. Всего за год мы заблокировали 1,7 млрд нежелательных звонков, сэкономив клиентам 374 года их времени.
В 2025 году мы активно развивали бизнес в корпоративном сегменте. Облачное направление — Beeline Cloud, нарастило выручку на 24% и стало Топ-1 партнёром по выручке Яндекс Облака. CDNvideo в сфере распределенной инфраструктуры на рынке доставки контента удерживает лидерство — ёмкость нашей сети достигла 8 Тбит/с. Наш ИИ‑агент удвоил конверсию B2B-продаж. Мы не просто тестируем искусственный интеллект — мы его создаём и продаём. | 1 203 |
| 4 | 🟡📱 Билайн внедрил предиктивный обзвон в собственных контакт-центрах и зафиксировал заметный рост эффективности работы команд
Полученный опыт компания масштабирует и предлагает корпоративным клиентам подключение «Колл-центр ПРО» в составе «Облачной АТС».
Смарт дайлер экономит время оператора, автоматически выполняя набор номера и в нужный момент соединяя ответившего абонента с ним. При этом «Колл-центр ПРО» отсеивает голосовых помощников и автоответчики при исходящих звонках. Система также анализирует параметры работы конкретного кол-центра, включая контактность, чтобы минимизировать ситуации, когда клиент берёт трубку и вынужден ожидать ответа оператора.
Внутреннее внедрение позволило увеличить количество контактов с клиентами в час в 1,5 раза, а непродуктивные режимы снизились на 15%.
Руслан Ахлебининский, руководитель дирекции корпоративных решений и сервисов Билайна:
«Наш опыт показывает, что использование решений для автоматизации позволяет командам фокусироваться на ключевых задачах и более эффективно распределять ресурсы. При этом инструменты, которые раньше применялись в основном крупными компаниями, теперь доступны и бизнесу меньшего масштаба, при этом их настройка и управление остаются простыми и понятными для пользователей».
🟡 Подписка на канал 🤩наш канал в 💜 | 1 674 |
| 5 | Важнейшая новость этой недели — сбор Билайна для «ЛизаАлерт» преодолел отметку 15 000 000 рублей.
Ролик коллег из поисково-спасательного отряда наглядно и эмоционально демонстрирует, почему это так важно.
🟡 Подписка на канал 🤩наш канал в 💜 | 1 762 |
| 6 | Переезжаете в другую квартиру? Возьмите домашний интернет и ТВ Билайна с собой!
Мы всё бесплатно подключим в пределах вашего города при наличии технической возможности. Проверить новый адрес и оставить заявку на переезд можно в приложении Билайн, или позвоните по бесплатному номеру 8-800-700-8000. Уточним детали, подберём удобную дату подключения и время выезда сервис-инженера.
Услуга позволяет сохранить лицевой счет, перенести текущий тариф и остаток по счету абсолютно бесплатно.
🟡 Подписка на канал 🤩наш канал в 💜 | 2 036 |
| 7 | 🟡 «Билайн бизнес» лидирует на российском рынке виртуальных АТС
Облачная АТС «билайн бизнес» стала лидером по доступности среди решений российских поставщиков виртуальных АТС, а также разделила первое место с другим участником рейтинга по скорости подключения по итогам исследования TelecomDaily.
В числе ключевых факторов были названы надёжность связи, стоимость услуг, скорость и простота подключения. По двум из них Облачная АТС «билайн бизнес» получила наивысшие оценки: 4,8 балла из 5 по стоимости услуги и 4,41 балла из 5 по скорости подключения.
Руслан Ахлебининский, руководитель дирекции корпоративных решений и сервисов Билайна:
«Сегодня бизнес использует десятки цифровых инструментов для работы с клиентами и управления процессами. Важно, чтобы подключение сервисов оставалось удобным и не отнимало много ресурсов. Разрозненные решения увеличивают количество ручных операций и усложняют управление данными. Мы видим большой запрос компаний на доступную интеграцию сервисов между собой и стремимся к развитию единой цифровой среды для бизнеса с прозрачным ценообразованием. Высокая оценка нашего решения в исследовании TelecomDaily подтверждает актуальность этого подхода. Связанность и бесшовное взаимодействие бизнес-решений во многом будет определять развитие рынка в ближайшие годы».
🟡 Подписка на канал 🤩наш канал в 💜 | 1 923 |
| 8 | 🟡 Билайн — победитель премии Generation AI Awards 2026
Лучший проект в специальной номинации «Выбор генеративного AI» определил AI-судья AION — агент премии, созданный в продукте Jay Flow и обученный на массиве данных прошлого года. Награду получил Билайн за проект ИИ-агента для автономного решения инцидентов на телеком оборудовании.
Он решает инциденты, связанные с базовыми станциями и транспортным телеком-оборудованием, и эффективно снижает нагрузку на технический персонал, что позволяет повышать эффективность и снижать время на решение инцидентов. ИИ-агент работает абсолютно автономно и может выполнять самые ответственные действия, включая рестарты радиомодулей и плат.
🟡 Подписка на канал 🤩наш канал в 💜 | 2 139 |
| 9 | Если люди у нас в процессах есть давно, и для них у нас написаны регламенты, инструкции, то с ИИ этого пока нет. А у нас каждый второй энтузиаст теперь вайбкодер и, как он думает, может выкатить систему в продакшн. И даже хорошо реализованная система по недосмотру или по отсутствию какой-то централизованной политики может не быть обложена нужными метриками. То есть системы появляются взрывообразно, массово — и обвязка, которая должна контролировать риски, не реализовывается своевременно.
Как бизнес уже зарабатывает с помощью искусственного интеллекта? Чем опасно бесконтрольное внедрение ИИ, и почему не стоит переоценивать риски? Нужен ли теперь любой компании штатный философ для решения этических вопросов? На эти и другие вопросы ответил директор по искусственному интеллекту Билайна Максим Иванов в ходе дискуссии «Философия ИИ» в рамках Нексаммита-2026.
Пересказываем главное.
🟡 Подписка на канал 🤩наш канал в 💜 | 2 069 |
| 10 | ❤️ За каждым «Найден. Жив» стоит ваша помощь
Билайн и «ЛизаАлерт» подводят промежуточные итоги масштабного сбора средств на оснащение региональных подразделений отряда спасательным оборудованием. Стартовав в ноябре 2025 года, инициатива преодолела важный финансовый рубеж: сумма собранных средств перешагнула отметку в 15 000 000 рублей.
Цель нашего проекта:
🤩оснастить отряды по всей стране профессиональными летательными аппаратами;
🤩 обучить пилотов-добровольцев;
🤩 обеспечить регулярное техническое обслуживание;
🤩 расширить зону охвата поисков и скорость реагирования волонтерских спасательных групп.
К инициативе Билайна присоединилось порядка 10 партнёров – это компании, которые вносят вклад в развитие поисково-спасательного движения в рамках своей основной экспертизы. Это ВКонтакте, АК «Россия», «Лента», МАЕР, Эфир добра и другие. В апреле 2026 года присоединился Шкулёв Холдинг - ведущий медиахолдинг России, обеспечив информационную поддержку проекта в тематических и городских СМИ.
Более 200 тысяч человек уже присоединились к сбору. Механика участия предполагает как разовую помощь — от 5 до 15 000 рублей, так и подписку на регулярные взносы 30 рублей и 100 рублей в месяц.
Благодарим каждого, кто стал частью это проекта.
✅ Присоединяйтесь.
🟡 Подписка на канал 🤩наш канал в 💜 | 2 473 |
| 11 | «Экономика телекома»: как Билайн находит точки роста в эпоху перемен
25 июня в Большом зале Московской государственной консерватории состоялся Нексаммит-2026 — международный телеком-саммит, объединяющий лидеров отрасли, представителей крупнейших операторов связи, технологических компаний, государственных институтов и экспертов из разных стран. Ключевым событием мероприятия стала пленарная дискуссия «Экономика телекома», на которой обсуждали главные вызовы отрасли. От Билайна в сессии поучаствовал президент Билайна Александр Панков.
Отправной точкой для дискуссии стала мысль о том, что телеком-отрасль переживает период масштабных изменений, когда технологическое развитие должно идти рука об руку с сохранением эффективности бизнеса. Государство сейчас ставит перед игроками целый ряд целей — в их числе устойчивость инфраструктуры связи, импортозамещение оборудования, развитие проводных и мобильных сетей, включая 5G, а также реализация спутниковых проектов. Достижение этих целей невозможно, с одной стороны, без непрерывного поиска новых точек роста, с другой — без поддержки от государства и снятия регуляторных барьеров.
🤩Детали выступления Александра Панкова – на билайн now.
🟡 Подписка на канал 🤩наш канал в 💜 | 1 967 |
| 12 | 🟡 Билайн показал лучшие результаты по качеству связи в туристических локациях Московской области — TelecomDaily
Исследование проводилось в первой половине июня на территории десяти знаковых объектов историко-культурного наследия Подмосковья, включая музейно-выставочный комплекс «Новый Иерусалим», Воскресенский Ново-Иерусалимский монастырь, Коломенский и Зарайский кремли, Высоцкий и Введенский Владычный монастыри Серпухова, а также усадьбы Середниково, Быково, Мейендорф и Марфино.
По результатам исследования Билайн получил максимальную интегральную оценку качества мобильного интернета. Мы показали лучшую среднюю скорость передачи данных к абоненту — 75,3 Мбит/с, лучшую скорость передачи данных от абонента — 18,3 Мбит/с, а также минимальный показатель задержки сигнала (пинг) — 145,7 мс. Эти параметры напрямую влияют на скорость загрузки контента, работу облачных сервисов, навигации, видеосвязи и других цифровых сервисов.
Максимальную интегральную оценку мы получили и по качеству голосовой связи.
Виктор Емелин, технический директор Московского региона Билайна:
«Сегодня впечатлениями от поездки начинают делиться ещё до того, как она закончилась. Туристы строят маршруты в смартфоне, публикуют фотографии прямо с места событий, ищут информацию об объектах культурного наследия и остаются на связи на протяжении всего путешествия. Поэтому качество сети всё чаще становится частью общего опыта от посещения новых мест. Для нас такие результаты — подтверждение того, что связь остается надежным помощником в самых разных сценариях, которые сопровождают человека во время путешествий».
🟡 Подписка на канал 🤩наш канал в 💜 | 2 121 |
| 13 | 🟡 Билайн выступил технологическим партнёром финала Всероссийского чемпионата по компьютерному многоборью среди пенсионеров. В нем приняли участие более 12 тыс. пенсионеров из разных регионов страны: от Калининграда до Камчатки.
В этом году в турнире появился отдельный соревновательный трек по кибербезопасности, встроенный в логику многоборья.
В отличие от классических курсов компьютерной грамотности, формат «многоборья» предполагает комплексную оценку цифровых навыков в нескольких прикладных дисциплинах: работа на стационарном персональном компьютере и смартфоне, использование облачных сервисов, поиск информации и решение ситуационных задач.
Билайн не просто поддержал мероприятие призами, но и поделился своей экспертизой при подготовке:
🤩 разработан специализированный блок конкурсных заданий по кибербезопасности для финала;
🤩созданы обучающие материалы для региональных этапов;
🤩запущен просветительский контент для социальных сетей Союза пенсионеров России.
Евгения Чистова, руководитель по устойчивому развитию Билайна:
«Компьютерное многоборье — это не социальная акция, а полноценный спортивный формат, доказывающий: старшее поколение способно осваивать цифровую среду на высоком уровне. Наша задача — добавить в эту соревновательную модель трек кибербезопасности, чтобы уверенность пользователей подкреплялась реальными навыками защиты. Люди старшего возраста активно используют цифровые сервисы, и мы считаем своей инвестицией в благополучие их безопасность».
🟡 Подписка на канал 🤩наш канал в 💜 | 3 447 |
| 14 | 🟡 Билайн получил сразу две профессиональные награды за технологические решения для бизнеса на премии CNews «Инновации года 2026»
В номинации «Революция в области M2M/IoT» награду получило решение UniSim – универсальная сим-карта от «билайн бизнес». Технология, на базе которой реализован продукт, обеспечивает повышенную доступность устройств за счет выбора лучшей базовой станции среди всех операторов по уровню сигнала и автоматического саморезервирования канала связи при аварии на радиосети. Если произошла авария на радиосети текущего оператора, то устройство просто переключится на другого доступного.
В номинации «СМР-платформа года – Центр Управления M2М» победу одержал личный кабинет «Центр Управления М2М» от «билайн бизнес». Продукт дополняет UniSim и дает широкий набор инструментов управления такими сим-картами.
Максим Павлов, руководитель службы по развитию продуктов интернета вещей «билайн бизнес»:
«Для клиентов, чей бизнес напрямую зависит от стабильности передачи данных — будь то тысячи автомобилей каршеринга или распределенная сеть банкоматов, — критически важны две вещи: отсутствие отказов и простота управления. Личный кабинет платформы «Центр Управления М2М» реализует принцип «одного окна»: от детализации трафика до смены тарифа и получения отчетов. Но главный экономический эффект достигается за счет отказа от постоянных выездов инженеров на объекты — интеллектуальное переключение между сетями решает проблемы связи автоматически, повышая доступность устройств и сокращая операционные расходы наших клиентов».
🟡 Подписка на канал 🤩наш канал в 💜 | 2 979 |
| 15 | Мечтать не вредно. Вредно — делать всё самому
Открываешь дело и превращаешься в «человека-оркестра»: логотип, сайт, посты, реклама, договоры, запись клиентов.
ИИ-помощники Билайна — это готовые цифровые коллеги, которые уже умеют: — генерировать логотип и визуал в едином стиле — создавать контент-планы и посты для соцсетей — проверять договоры и находить риски — превращать фото товара в продающие карточки и видеообложки — создавать умных чат-ботов для мессенджеров, которые отвечают клиентам 24/7.
Внутри — более 100 нейросетей: ChatGPT, Midjourney, Sora, GigaChat. Всё работает официально в России, без ограничений и подписок. Оплата только за факт: изображение от 8 ₽, короткое видео от 50 ₽, рекламный ролик — 100–150 ₽.
Для команд — бизнес-аккаунт с контролем расходов и доступов.
Мечтайте смелее, воплощайте легко вместе с ИИ-помощниками Билайна! Зайти по номеру телефона.
🟡 Подписка на канал 🤩наш канал в 💜 | 3 028 |
| 16 | 🟡 Не успели использовать минуты и гигабайты в роуминге? Теперь они не сгорают, а переносятся на домашний баланс в России
Все это происходит автоматически после отключения пакета – клиенту Билайна не нужно ничего подключать или дополнительно настраивать.
Оставшиеся минуты и интернет начисляются в виде дополнительных пакетов сроком на 30 дней. Минуты переносятся с коэффициентом x5 и доступны для звонков на все номера по России. Интернет переносится с коэффициентом x10. То есть, если у клиента осталось 5 минут и 500 Мбайт интернета, в домашней сети ему будут начислены 25 минут и 5 ГБ.
Мы видим, что для наших клиентов особенно важны простые и справедливые условия. Новая функция именно такая.
🟡 Подписка на канал 🤩наш канал в 💜 | 2 970 |
| 17 | 🟡 Планируете длительный отпуск или переезжаете на дачу в летний период? Напоминаем нашим клиентам о возможности заблокировать свой договор домашнего интернета
Заблокировать свой договор можно на срок до 60 дней (домашний интернет + ТВ) и до 90 дней (только домашний интернет).
Добровольная блокировка – это временное приостановление оказания услуг домашнего интернета и ТВ. Услуга бесплатная, ей можно воспользоваться в личном кабинете или через голосового помощника, позвонив на номер 8 800 700-80-00 (звонок необходимо совершать с номера, указанного на договоре в качестве контактного телефона).
Добровольную блокировку можно запланировать заранее и установить в личном кабинете отложенную дату. После предыдущей разблокировки должно пройти не менее 30 дней, и тогда можно снова установить временную блокировку.
🟡 Подписка на канал 🤩наш канал в 💜 | 2 923 |
| 18 | 🟡 Билайн получил максимальную оценку качества связи на трассах Московской области
По итогам независимого исследования TelecomDaily мы заняли первое место сразу по двум направлениям — мобильный интернет и голосовая связь.
Исследование проводилось на восьми наиболее загруженных трассах региона: Горьковском шоссе (М-7 «Волга»), Калужском шоссе (А-130), Каширском шоссе (М-4 «Дон»/А-105), Киевском шоссе (М-3), Новорижском шоссе (М-9 «Балтия»), Новорязанском шоссе (М-5 «Урал»), Ярославском шоссе (М-8 «Холмогоры») и скоростной трассе М-11 «Нева». Эксперты проехали около 800 километров, оценивая работу сетей операторов в реальных условиях движения.
Билайн показал лучшую скорость передачи данных от пользователя в сеть (22,9 Мбит/с), максимальную надежность соединения (98,8%) и лучший пинг (153,3 Мс), который демонстрирует устойчивость интернет-соединения.
Также мы заняли лидирующую позицию по качеству голосовой связи. Сеть продемонстрировала лучший показатель непрерывности вызовов (96,6%), самую высокую скорость установления соединения (2,26 сек) и наивысшую оценку качества передачи речи (4,4 балла).
Олег Бирюков, директор Московского региона Билайна:
«Мы хотим, чтобы всё просто работало там, где мы находимся: дома, в офисе, в дороге, в метро или за городом. В любой момент, когда нужно построить маршрут, ответить на сообщение, подключиться к рабочему звонку или воспользоваться привычным сервисом. Клиенты не должны задумываться о том, как устроена сеть. Это наша работа. Поэтому для нас качество — это когда связь и цифровые сервисы доступны именно там, где они нужны человеку. Именно такой пользовательский опыт отражают результаты исследования, которое проводилось в реальных условиях повседневной жизни миллионов людей, что для нас особенно ценно».
🟡 Подписка на канал 🤩наш канал в 💜 | 2 826 |
| 19 | 🟡 До конца августа компенсируем клиентам других операторов несправедливые списания со стороны их провайдеров связи. Речь может идти, например, о неожиданном продлении какой-либо подписки, внезапном повышении цен или о дополнительных платежах за роуминг, которые клиент считает несправедливыми.
Чтобы получить компенсацию, клиенту необходимо заполнить короткую заявку, указав причину и размер спорного списания. Максимально возможная для возврата сумма – 1000 руб. Обратиться за возвратом можно один раз за время акции. Компенсация начисляется на бонусный баланс в Билайне. Чтобы им воспользоваться, необходимо перейти в Билайн со своим номером или приобрести новую сим-карту.
Заместитель генерального директора Билайна Олег Решетин:
«Мы видим, что для клиентов сегодня важны не только качество связи и набор услуг, но и ощущение справедливости в повседневных ситуациях. Если человек столкнулся с несправедливым списанием, для него важно не только вернуть деньги, но и быстро восстановить контроль над ситуацией. Мы считаем, что телеком должен отвечать и на такой запрос. Поэтому запускаем сервис, который позволяет клиенту просто заявить о проблеме и получить компенсацию на счёт в Билайне. Для нас это очередной шаг в развитии продуктов, которые делают клиентский опыт более честным, понятным и человечным».
🟡 Подписка на канал 🤩наш канал в 💜 | 3 649 |
| 20 | 🟡 Билайн открыл мультифункциональное пространство в Сокольниках!
Место, где работа, отдых и общение не конкурируют друг с другом, а существуют в одном ритме. Здесь можно спокойно поработать, провести встречу, выпить кофе, заглянуть на мероприятие или просто сменить обстановку.
Бери ноутбук, зови близких, приходи с питомцами и выбирай формат дня под себя.
А еще обязательно подписывайся на канал пространства — там будет много интересных и полезных новостей. Зарегистрироваться для посещения можно там же по ссылке в описании.
🟡 Подписка на канал 🤩наш канал в 💜 | 4 576 |
متاح الآن! بحث تيليغرام 2025 — أهم رؤى العام 
