Трудовая гармония 🔲
رفتن به کانال در Telegram
Канал для думающих HR и управленцев. Про работу как часть жизни: смыслы, сомнения, ориентиры. Без “быстрых рецептов”, зато с возможностью свериться с собой. Григорий Котомин: из HR — в CEO, фанат заводов и мегапроектов, отец троих детей. 📩 @gkotomin
نمایش بیشتر1 060
مشترکین
+124 ساعت
+67 روز
-730 روز
در حال بارگیری داده...
کانالهای مشابه
هیچ دادهای
مشکلی وجود دارد؟ لطفاً صفحه را تازه کنید یا با مدیر پشتیبانی ما تماس بگیرید.
ابر برچسبها
اشارات ورودی و خروجی
---
---
---
---
---
---
جذب مشترکین
اوت '26
اوت '26
+18
در 2 کانالها
ژوئیه '26
+18
در 1 کانالها
Get PRO
ژوئن '26
+34
در 2 کانالها
Get PRO
مه '26
+264
در 1 کانالها
Get PRO
آوریل '26
+29
در 2 کانالها
Get PRO
مارس '26
+55
در 2 کانالها
Get PRO
فوریه '26
+272
در 5 کانالها
Get PRO
ژانویه '26
+23
در 2 کانالها
Get PRO
دسامبر '25
+28
در 2 کانالها
Get PRO
نوامبر '25
+42
در 3 کانالها
Get PRO
اکتبر '25
+62
در 2 کانالها
Get PRO
سپتامبر '25
+43
در 4 کانالها
Get PRO
اوت '25
+71
در 6 کانالها
Get PRO
ژوئیه '25
+78
در 5 کانالها
Get PRO
ژوئن '25
+70
در 2 کانالها
Get PRO
مه '25
+29
در 2 کانالها
Get PRO
آوریل '25
+176
در 1 کانالها
Get PRO
مارس '250
در 1 کانالها
Get PRO
فوریه '25
+148
در 0 کانالها
| تاریخ | رشد مشترکین | اشارات | کانالها | |
| 27 اوت | 0 | |||
| 26 اوت | +1 | |||
| 25 اوت | +3 | |||
| 24 اوت | 0 | |||
| 23 اوت | 0 | |||
| 22 اوت | +1 | |||
| 21 اوت | +2 | |||
| 20 اوت | +3 | |||
| 19 اوت | 0 | |||
| 18 اوت | 0 | |||
| 17 اوت | 0 | |||
| 16 اوت | 0 | |||
| 15 اوت | 0 | |||
| 14 اوت | 0 | |||
| 13 اوت | +1 | |||
| 12 اوت | +1 | |||
| 11 اوت | 0 | |||
| 10 اوت | +1 | |||
| 09 اوت | 0 | |||
| 08 اوت | 0 | |||
| 07 اوت | +1 | |||
| 06 اوت | +1 | |||
| 05 اوت | +3 | |||
| 04 اوت | 0 | |||
| 03 اوت | 0 | |||
| 02 اوت | 0 | |||
| 01 اوت | 0 |
پستهای کانال
Человек и пароход
В моём детстве дети мечтали быть космонавтами, врачами или военными. Мой младший сын Лёва хочет быть доставщиком. Каждый день он берёт сумку-термос, складывает туда коробки, звонит в дверь и торжественно объявляет, что у него для нас с женой посылка. Какое время – такие и герои: получите, распишитесь.
Зарисовка вторая. Вызываю такси, приезжает чудной парень – улыбается, подмигивает, шутки шутит. Слово за слово, выясняется, что он блогер с десятью тысячами подписчиков известно где.
Обычно я к таким вещам отношусь скептически: мало ли, каким бизнесом занимаются таксисты, но тут выяснилось, что товарищ рекламирует не лайфстайл, а таксопарки. То есть он привлекает других водителей и получает комиссию за генерацию лидов. Плюс, среди пассажиров он находит клиентов для простите рилс-мейкинга.
Тут я окончательно перестал понимать, кем он работает.
Справедливости ради, ролики у него действительно классные, пусть он и показывал их на ходу. Корпорации в его лице потеряли гуру бренда работодателя – и это я сейчас без шуток. Сам он пришёл работать таксистом, потом увлёкся психологией, маркетингом, а потом ещё и контентом, и вот результат: формально он водитель, а по факту – небольшое предприятие из одного человека. Как писал Маяковский: “Товарищу Нетте, пароходу и человеку“.
Честно говоря, ещё пару лет назад разговоры про слэш-карьеры меня раздражали. Казалось, это очередная “беловоротничковая” мода. Но чем чаще встречаю таких людей, тем сложнее воспринимать их как исключение. Похоже, мы наблюдаем начало большого сдвига, и сервисная экономика, как ближайший к потребителю сегмент, реагирует на изменения первой. Думаю, через несколько лет слэш-карьеры станут привычными в весьма "традиционных" профессиях, и вопрос "Кем вы работаете?" окончательно потеряет смысл. Логичнее будет спрашивать: "А чем вы сегодня зарабатываете?"
Об этом косвенно свидетельствует статистика. К концу 2025 года в России числилось более 15 млн самозанятых. За год их число выросло на 26,8%. Мне, конечно, скажут, что гайки вот-вот закрутят, но факт остаётся фактом – показатели велики. Это не означает, что все эти люди свободно дрейфуют на рынке труда от проекта к проекту, но многие скорее всего совмещают несколько вариантов заработка.
Размышляя над этой темой, задаюсь десятками вопросов: как это повлияет на компании, как будут меняться социальные гарантии, что будет происходить с обучением и самим понятием профессии. На прикладные попытался ответить в статье “Портфельная занятость: новый контракт между человеком и компанией”. Но главный вопрос для меня остаётся открытым: если у человека несколько работ, кому принадлежит его ресурс? Объективно: совмещение нескольких проектов одновременно влияет на производительность труда.
На мой взгляд, для крупных компаний самое время начать аккуратно собирать статистику и проводить анонимные опросы, чтобы понять, какой процент сотрудников в каких подразделениях имеют дополнительную занятость. Причём делать это призываю не с целью погрозить пальцем, а для понимания ситуации.
А дальше придётся занять позицию на уровне организации, где дополнительная занятость допустима, где создаёт риски, а где становится конкурентным преимуществом сотрудника. Главное – не делать вид, что слона в комнате не существует. Если каждый пятый в компании подрабатывает, проблема перестаёт быть личной и становится организационной. Топнуть ногой и воскликнуть: “Да как вы можете!” не годится – люди просто уйдут “в подполье” или и того хуже, со временем перетекут в другую компанию.
И, да, во мне сейчас спорят два человека. Бывший наёмный сотрудник говорит: "Конечно, люди хотят больше зарабатывать, пробовать новое и не зависеть от одного работодателя".
А фаундер и CEO ворчит: "Подождите. Если сотрудник отдаёт компании пять часов из восьми, то чьи остальные три? И могу ли я тогда пересмотреть ожидания по зарплате, соцпакету и вообще трудовому договору?"
Друзья, что думаете?
#асмысл #карьера
@labor_harmony
| 2 | И снова в офлайн: где меня поймать в сентябре
Высокий бизнес-сезон почти начался, и сентябрь у меня уже расписан по мероприятиям. Так что если будете в Москве или Петербурге – приходите. Буду рад наконец развиртуализироваться, обсудить насущное и спокойно попить кофе.
⚡ 8 сентября, Москва – HR-форум “Персонал Экспо”, зал “HR-Лаборатория”
Вместе с HRD “БТС СК Мост” расскажем про проект “Фронтерра” и ответим на вопрос: компания действительно учится – или только обучает сотрудников?
Мы учимся делать уникальную вещь: извлекать из опыта специалистов логику их решений, проверять её и возвращать обратно в работу. Звучит просто, но за этим стоят годы работы, куча вопросов и, признаюсь, довольно много личных ожиданий. Так что презентацию “Фронтерры” я жду с некоторым волнением. Уф. Пожелайте удачи.
p.s. У меня есть специальный промокод на участие в “Персонал Экспо” – мигните в комментариях, кому нужен.
⚡ 9–10 сентября, Санкт-Петербург – “Мой бизнес форум”
Здесь участвую в панельной дискуссии “HR без HR”. Поговорим о том, что вообще останется от HR после автоматизации и кто будет управлять компетенциями и знаниями компании.
Вместе с коллегами попробуем нащупать границу: что из работы HR действительно можно автоматизировать или отдать другим функциям, а что всё-таки лучше оставить.
Если будете на одном из мероприятий – непременно подходите знакомиться. В онлайне мы уже засиделись.
@labor_harmony | 104 |
| 3 | Про скрижали
Есть у меня одна история из разряда “внукам рассказать”. Шёл 2013 год: доллар по 30 рублей, свой успешный бизнес, только-только завершился проект строительства стекольного завода в Дагестане. И вот, на волне этого успеха во мне разгорелось жгучее желание попробовать себя в чём-то гуманитарном, причём вселенского масштаба. Как говорится, бойся своих желаний.
Тут звонят знакомые: “Гриша, есть необычная тема, ты, вроде, такое любишь. Познакомим?” Знакомят. Напротив сидит долларовый мультимиллионер среднего возраста, который хочет создать фонд прямых инвестиций на $40 млн с элементами управляющей компании. Эдакое smart money.
Поначалу мне даже нравилось, что собственник заговорил о необходимости сквозной идеологии. Он написал манифест. Потом манифест пошёл в рост. Затем в календаре встреч стали мелькать имена философов. В какой-то момент я уже не понимал, что важнее: планы по фонду или стремление инвестора написать что-то великое. Тексты пухли и наливались метафорами. Появился корпоративный новояз. Рабочие встречи постепенно превратились в обсуждение глав и разделов большого труда. Мне даже стало казаться, что ещё немного – и мы плавно перейдём к уровню Ветхого Завета. Это была не единственная причина, но всё-таки я ушёл.
Спустя какое-то время я заметил что-то похожее у Игоря Рыбакова: свой фонд с гуманитарной составляющей, свои авторские понятия в книгах, в его случае – концепция Со-творчества. К слову, фаундер из моей истории прикипел душой к тройственности – всё должно было быть по три, а если четыре или два, значит что-то лишнее или чего-то не хватает.
И вот, в одном из интервью CEO Revolut Николай Сторонский, рассказывая о своём венчурном фонде, мимолётом упоминает, что создал собственный плейбук. Доступ к нему получают только те, в кого он готов инвестировать. Получается, вот он – предприниматель новой волны, и туда же: передаю не только деньги, но и бесценный опыт.
Похоже, это особый жанр управленческой литературы. Основатель или CEO, встав однажды утром с нужной ноги, вдруг решает описать, как устроен правильный бизнес. Или даже правильная жизнь. Есть лёгкие формы, вроде “наш кодекс”. А есть тяжёлая артиллерия – например, Principles Рэя Далио. Кто читал, отзовитесь. Мои ощущения вполне сопоставимы со стоянием на гвоздях без подготовки.
У меня есть гипотеза, что таким образом успешные люди пытаются объяснить собственный триумф и найти Х-фактор. Некоторым из них трудно признать роль случая, времени, команды и ещё десятка обстоятельств. Гораздо приятнее думать, что ты познал законы Вселенной. А раз уж познал – нужно срочно причинять добро и наносить благо окружающим.
Но есть разные подходы. Тот же Фёдор Овчинников. С его “благословения” тоже вышло несколько книг, но они радикально отличаются от “скрижалей”. Он не пытается объяснить устройство мира, а описывает работающую операционную систему компании: подходы, процессы, способы принимать решения. Утилитарная история с опорой на реальность.
Я совсем не против, если кто-то замахивается на новое учение. Почему Сократу, Будде и Конфуцию можно, а предпринимателю-миллиардеру нельзя? Но тогда давайте честно называть это философским трудом, который, как и любой другой, может быть подвергнут критике. А вот когда подобные писания преподносятся как корпоративный плейбук, начинается подмена понятий.
Если подобное происходит в вашей компании, можно, конечно, тихо шушукаться у кулера и упражняться в остроумии в рабочих чатах. Но я бы задумался: какие решения философия управленца помогает принимать? Какое поведение поощряет? Какое запрещает? И есть ли вообще за этим бизнес-смысл или это уже “полёт кукушки”?
Если смысла нет, я бы, честно говоря, отползал. Потому что карьера – карьерой, но можно увлечься и не заметить, как ты вместо обсуждения квартала уже бегаешь с коллегами вокруг костра, искренне считая, что именно так и рождается великая корпоративная культура.
#звонитеСЕО #асмысл
@labor_harmony | 1 241 |
| 4 | Honeyland
Моё увлечение документальными фильмами в этом году влияет не только на #пятничное, но и на досуг семьи. В этот раз посмотрел на одном дыхании Honeyland – документалку 2019 года, которую от души рекомендую тем, кто устал от загнанности, нарастающей тревоги и суеты большого города. Смотришь, и весь шум вокруг начинает стихать. А главное – каждый, заглядывая в зеркало фильма, увидит в нём отражение чего-то своего.
Всё начинается с македонских пейзажей: скалы, сопки, луга. Оператор с такой любовью и профессионализмом подошёл к работе, что буквально ощущаешь себя частью природы. Эффект присутствия достигается через макросъёмку и звуки. Гудение пчёл, заход солнца, густой воздух, который почти чувствуешь на вкус, – на полтора часа легко можно забыть обо всём, поразмышлять о жизни, а на каких-то моментах даже пустить слезу.
Сюжет простой: в заброшенной деревне в Македонии вместе с мамой живёт главная героиня – этническая турчанка Хатиджа. Она разводит пчёл, собирает мёд и продаёт его в столице – Скопье. По сути, на этом и держится вся их жизнь.
В фильме есть несколько линий. Основная – это взаимодействие с природой. Хатиджа олицетворяет собой гармонию человека и природы. У неё нет собственной пасеки, она разводит пчёл в горах, поёт им песни, разговаривает с ними и всегда забирает только половину мёда. Всё честно. Трогательный момент, когда она проговаривает, насколько важно сохранять баланс, чтобы не скатиться в беспощадную эксплуатацию того, что даёт нам природа.
На другом полюсе – семья, которая селится в этой же деревне и занимается скотоводством. У них много детей, совсем иные заботы и принципы жизни. В какой-то момент отцу семейства подкидывают идею начать заниматься пчеловодством, мол, маржинальность высокая, рынок растущий. Даже в далёкой македонской деревне всегда найдётся человек, который расскажет, как быстро масштабировать бизнес. И он, конечно, ведётся на эти уговоры и, вопреки законам природы, вовсю использует пчёл, постоянно их выкуривает из ульев в погоне за прибылью. В итоге его рой начинает уничтожать пчёл Хатиджи.
Чем дело кончилось, рассказывать не буду – посмотрите сами. Но мне понравилось, как тонко режиссёр подошёл к идее ценности жизни. Для него добродетель – основа устойчивости. И есть два подхода: бережный, и пусть даже кустарный, но при этом приносящий результат, и поверхностный, оголтелый, небрежный, который даёт свои отравленные плоды.
Вторая сюжетная линия связана с личной жизнью героини, которая всю жизнь оберегает маму. У неё больше никого нет. И есть смешной эпизод, где Хатиджа сетует на то, что к ней приходили свататься разные парни – и где они все? На что мать отвечает: “Я не виновата, это всё твой отец!” Вообще, они очень забавно общаются на протяжении всего фильма. Складывается ощущение, что старушка периодически притворяется глуховатой, когда ей это выгодно. Навык, скажу я вам, универсальный.
Итог: смотреть, когда наваливается усталость и хочется верить в доброе и вечное. Не уверен, что после просмотра захочется бросить всё и заняться пчеловодством, но выключить телефон на вечер – вполне возможно.
Всем лёгких августовских выходных!
@labor_harmony | 183 |
| 5 | Почему повышают “не тех”?
Триггером к этой статье стал рилс, который прислал мне один из постоянных читателей с просьбой прокомментировать ситуацию.
Пожалуй, нет темы, которая вызывает в командах больше разговоров о несправедливости, чем карьерные повышения.
Проблема в том, что многие компании до сих пор принимают такие решения почти интуитивно: одни повышают самых результативных, другие – самых лояльных.
А потом команда пытается понять, что вообще такое “сотрудник с потенциалом”, и очень быстро приходит к выводу: “Опять повысили любимчика”.
В новой статье разбираю:
- почему высокие результаты ещё не делают человека хорошим руководителем;
зачем нужна психометрия (и почему одного теста никогда не достаточно);
- как объяснять отказ в повышении так, чтобы не потерять сильного сотрудника.
🚩Читать
p.s. А вас когда-нибудь не повышали? Объяснили почему или всё ограничилось фразой “в этот раз нет, но в следующий – обязательно будем иметь вас в виду”?
#HRархитектор #карьера #звонитеСЕО
@labor_harmony | 173 |
| 6 | “У демократии два врага – демагогия и олигархия”
Эту фразу я услышал в одном из подкастов. Авторство как обычно приписали Аристотелю, хотя прямо он такого, конечно, не говорил. Философ считал, что демагогия превращает демократию в худшую её форму, потому что демагоги подменяют законы решениями толпы. В своей “Риторике” Аристотель писал, что людям сложно воспринимать строгие научные факты, поэтому ораторы давят на страсти (пафос) и авторитет (этос) вместо чистого разума (логос).
В общем, за две с небольшим тысячи лет изменилось не так уж много, разве что вместо афинской агоры у нас теперь Zoom.
Вспомнил показательную историю.
В одно время мы не очень успешно пытались внедрять agile на одном из проектов. Регулярные встречи бизнес-аналитиков с командой разработчиков больше напоминали гладиаторские бои, чем планирование спринта. Это как если бы в стройке проектировщики передавали документацию строителям вживую. И на проектной основе у нас тогда работал Василий – выпускник мехмата МГУ, функциональный архитектор и, как он представился на первой встрече, "русский инженер". Казалось, он принципиально не произносил ни одного лишнего слова. В какой-то момент, когда Василию надоело слушать взаимные перепалки, на одной из встреч он сказал: “Давайте без демагогии” и зачитал семь признаков демагогии, заранее выписанных на листочек. Тогда мы ещё не знали, что эта бумага на пару месяцев станет самым влиятельным артефактом проекта.
Каждый раз, когда кто-то из команды начинал прения, Василий брал бумажку и зачитывал очередной индикатор. Сначала все веселились. Потом начали неприкрыто психовать: какого рожна уже и слова нельзя сказать? Через неделю народ уже начинал нервно коситься на Василия ещё до того, как кто-то открывал рот. Так он стал главным демагогоборцем в нашей команде.
Вот сами признаки:
1⃣ Сложная развилка заменяется лозунгом. Знакомое всем: “Нам просто нужно быть гибче” или “Просто нужно начать что-то делать”, вместо того чтобы разбираться в реальной ситуации.
2⃣ Вместо обсуждения аргумента обсуждается человек. Например: “Ты сопротивляешься изменениям”, “Гена всегда так делал”.
3⃣ Создаётся ложный выбор: “Либо меняем всё, либо ничего не трогаем”.
4⃣ Эмоция предъявляется как доказательство: “Вся команда устала – значит, процесс неправильный”.
5⃣ Успех обещается без цены – быстрее, качественнее и теми же ресурсами.
6⃣ Удобные решения принимаются, а неудобные исключаются как нетипичные.
7⃣ Критерии меняются по ходу разговора – то, что называется переобуванием в воздухе: когда один аргумент опровергнут, появляется другой, при этом исходный тезис остается неприкосновенным.
Я храню этот список по двум причинам. Лично мне он помогает видеть стоп-сигналы. На ходу распознать демагогию довольно сложно, поэтому, если на энергетическом уровне начинаю замечать, что встреча забирает много энергии, возвращаюсь к этим признакам.
Во-вторых, когда я был в гостях в офисе Splat, заметил, что у них в переговорных висят распечатанные короткие правила ведения дискуссии и внутрикорпоративный глоссарий. Думаю в нашем новом офисе повесить правила демагогии в качестве опоры культуры коммуникаций. Меньше всего хочется, чтобы это привело к охоте на ведьм, когда любой аргумент начинают препарировать, выискивая в нём следы вязких разговоров. Но я за другое. Чтобы каждый участник команды понимал, что у него есть не только право, но и ответственность за свои высказывания. Это значит:
▪️ стараться точно формулировать утверждение;
▪️ предъявлять реальные основания;
▪️ обозначать цену предлагаемого решения;
▪️ допускать возражения и другие мнения;
▪️ быть готовым менять позицию, если встречные аргументы окажутся сильнее.
А иначе любая встреча рискует превратиться в ППР – пришли, поговорили, разошлись.
Кстати, вопрос. Всегда ли виноват руководитель, если команда не может договориться и не соблюдает даже базовые правила дискуссии?
#прикладное #асмысл
@labor_harmony | 212 |
| 7 | Формула хорошего обучения
Периодически к нам во “Фронтлайнер” обращаются клиенты с просьбой уложить трёхмесячную программу обучения сотрудников в две недели.
В такие моменты я обычно вспоминаю цитату предводителя пингвинов из “Мадагаскара”: “Улыбаемся и машем”. Но недавно задумался: проблема ведь не во времени. За две недели тоже можно многому научить. Вопрос в другом – что делает обучение по-настоящему эффективным?
Разберу на примере моего учебного заведения, которое я вспоминаю с большой теплотой, – Военный университет Министерства обороны. Он же бывший Военный институт иностранных языков Красной Армии. С гордостью могу сказать: я учился в одной из лучших школ иностранного языка в стране.
1⃣ Селекция
Это был конец девяностых, и поступить было сложно. В то время 17 человек на место в военном вузе – отнюдь не типичный конкурс. Возможно, "блат" и был, но большинство понимали, зачем идут в университет и что их там ждёт. Обучать мотивированного человека всегда проще, чем пытаться сначала создать мотивацию.
2⃣ Интенсивное обучение
Начиная с первого курса, мы изучали арабский язык 20 часов в неделю. Это четыре часа в день, не считая домашней практики. Стандарт Министерства обороны – через два года ты должен быть способен выполнять боевую задачу на иностранном языке, поэтому знания просто берут и впихивают тебе в голову в больших объёмах. Хочу – не хочу, могу – не могу – надо.
Сейчас обучение часто пытаются сделать максимально комфортным, но навык возникает в момент повторения. Сто раз повторил – появился навык. Другого способа человечество пока не придумало, хоть Маск с его нейролинком и старается это изменить.
3⃣ Небольшие группы
Если лекции посещали 60–70 человек, то на профильных практических занятиях численность группы не превышала 7 человек. А если исключить тех, кто заболел или дежурит, то и вовсе 4–5 человек. То есть отсидеться на задней парте было невозможно – “око Саурона” бдило за каждым. Подготовка и жёсткий прессинг держали нас в узде.
4⃣ Преподаватели, влюблённые в свою работу
Кафедры арабского и китайского языков состояли из феноменальных людей, что ни преподаватель, то легенда. Военные атташе в Египте, личные переводчики первых лиц государства. Были зубры, которые не столько приняли участие, сколько сами (пардон) на пузе проползли через множество арабо-израильских конфликтов. Они прививали любовь к профессии через сторителлинг – байки, анекдоты, кейсы, и появлялось ощущение, что ты прикасаешься к чему-то великому. Покидая стены университета, я ощущал себя элитой вооружённых сил России. Жизнь, правда, быстро поправила корону на голове, но это было уже позже.
С тех пор я пересмотрел сотни интервью про современное образование. Часто уже через десять минут начинаются разговоры о трансформациях, экосистемах и прочих сферических конях в вакууме. У нас же всё было проще: люди сначала рассказывали, как сами проходили через войны и переговоры, и потом переходили к подходам и инструментам. Человек, искренне увлечённый своим делом, переживший конкретный опыт, может привить и другим профессиональное достоинство.
И другой пример – когда мой старший сын Захар в очередной раз принёс неуд по одному из предметов, и я хотел было прочесть ему лекцию о важности обучения, он сказал: “Пап, наша учительница приходит на занятия и говорит, что её это напрягает – работа в школе, наши тупые домашки. Она всем видом показывает, что ей неинтересно. Зачем я буду учить предмет, который неинтересен даже педагогу?” Я, конечно, автоматически булькнул что-то отеческое в ответ, но быстро понял, что крыть, по большому гамбургскому счёту, нечем.
Чем больше думаю об этом, тем меньше верю в волшебные методики и "ускоренное обучение". Хорошие программы почти всегда складываются из простых (но сложносочинённых) вещей: правильного отбора, высокой плотности практики, постоянной обратной связи и людей, которым не всё равно. На том и стоим.
Приятных выходных!
#пятничное
@labor_harmony | 209 |
| 8 | Операционная модель новая, проблемы старые
Давно не писал про стройку, а ведь скучается. Вспомнил про кейс Katerra – строительной компании родом из Силиконовой долины, про который давно хотел рассказать.
В лучших традициях американского визионерства ребята хотели пересобрать всю цепочку создания стоимости в стройке. Проектирование, закупки, производство компонентов, цифровая платформа, фабрика, сборка на площадке – всё должно быть связано одной цифровой цепью моделью.
В 2018 году они привлекли раунд в $865 миллионов от SoftBank. Ещё через какое-то время объём финансирования достиг полутора миллиардов. Деньги запредельные для ConTech даже сейчас, не то что в доковидные времена. Про них писали McKinsey, мол, наконец в стройке появились ребята, которые переходят от проектного подхода к продуктовому.
Я, что свойственно моей впечатлительной натуре, тут же подписался на их рассылки и аккаунты в соцсетях, запоем читал новости и с гордостью рассказывал представителям консервативной отрасли, что вот-вот наступит новый дивный мир.
В 2021 году Katerra объявила о банкротстве. Сгубила их агрессивная инвестиционная политика – капиталом разогнали масштабы бизнеса быстрее, чем построили операционную модель. Они работали в режиме постоянной загрузки фабрики, проекты следовали один за другим. При этом любой строитель знает, что даже при типовых решениях каждый проект уникален. Геология участка, небольшие архитектурные подвижки, подрядчики – всё это провоцирует корректировки. И если ты не в состоянии управлять этими мелкими изменениями, в больших масштабах экономика начинает сыпаться. Стройка – операционно ёмкая индустрия, это не e-commerce, где взял готовый продукт, продал его и получил транзакцию. Плюс – компания не контролировала земельный банк, отдав это на откуп частным клиентам. Хотя уникальность девелопера в том и состоит, что он управляет процессом от начала до конца.
А на другом полюсе Goodwood – ещё одна высоко автоматизированная компания, но вообще с другим подходом с точки зрения роста бизнеса. Я был у них на стажировке и только диву давался тому, насколько оцифрованы процессы. На больших мониторах в офисе в режиме реального времени можно отслеживать загрузку по бригадам, отклонения по качеству, тикеты. Брусы с производства приходят уже с кодами, чтобы монтажники на площадке сразу видели, как собирается узел – проектная документация подгружается автоматически. И много всего другого. При этом у фаундера жёсткая позиция: они строят не больше 300 домов в год, и финансовые показатели компании растут за счёт среднего чека, а не увеличения количества проектов. За тактикой Дубовенко скрывается, прежде всего, бэкграунд айтишника, а уже потом строителя.
В течение последних месяцев я провёл десятки собеседований, и несколько кандидатов было с образованием ПГС (промышленно-гражданское строительство), однако последние 3–5 лет они работают в IT. Каждому из них я задал один и тот же вопрос:
– Кем вы себя ощущаете – инженером-строителем, который понимает в IT, или айтишником с опытом строителя?”
Ответы были хоть и разными, но давались кандидатам одинаково тяжело. Признаюсь, не без удовольствия отметил, что у нас уже есть плеяда молодых строителей с IT-прошивкой, которая способна сделать тот самый disruption в стройке. Просто эту отрасль не победить в лоб: “запускаем цифровизацию, и сразу всё случится”. Здесь изменения приживаются медленно, но если что-то прижилось – будет работать десятилетиями.
#рынок #кейс
@labor_harmony | 182 |
| 9 | Самое читаемое за июль
Кажется, июль не лучший месяц для оценки популярности постов – то ли отпускные настроения сказываются, то ли внешний фон. На всякий случай собрал материалы, которые читали, пересылали и комментировали чаще всего.
📍 “Правило шести страниц” – как в Amazon готовятся к каждой встрече
📍 “За пять лет в России меняется многое, за 200 – ничего” – о попытках поставить “диагноз” стране
📍 Почему низкая текучесть может быть плохим симптомом – кейс Revolut, когда стабильность становится проблемой
📍 “Я тебя услышал” – история о том, почему услышать и понять – вещи разные
📍 Keep calm and carry on – что помогает не сойти с ума в период неопределенности
📍 “Мечты Дзиро о суши” – чему может научить руководителей японский мастер суши
📍 Чего мы не знаем о портфельной занятости – как будет выглядеть новый контракт между человеком и компанией
Друзья, если есть вопросы, управленческие дилеммы или рабочие ситуации, которые хотелось бы разобрать, – присылайте в комментарии или в личные сообщения. Многие из лучших в канале когда-то начинались именно с таких запросов! 🤝
@labor_harmony | 173 |
| 10 | Не сотвори себе фреймворк
А не замахнуться ли нам на Вильяма, понимаете ли, нашего Шекспира Илона Маска? Человека всё-таки первым в истории долларовым триллионером недавно объявили, а он возьми и выдай правила успеха.
Надо сказать, интервьюеры, как только к ним в кресло попадает более-менее приличный человек с состоянием не менее $200 миллиардов, абсолютно теряют голову и начинают задавать одни и те же вопросы:
▪️ кто повлиял на вас больше всего?
▪️ ваш девиз по жизни?
▪️ книга, которая перевернула всё?
Видимо, срабатывает рефлекс, как у собаки Павлова. Вот только вместо слюноотделения возникает необузданное желание узнать секретный ингредиент успеха. Какие пять правил сделали человека великим. А лучше три – чтобы наверняка запомнить.
Признаюсь, я и сам грешен – периодически залипаю в подобные шортсы. Но давайте честно: нам всем время от времени хочется, чтобы кто-то умный и авторитетный наконец написал понятную инструкцию, как жить и работать. Маск, по крайней мере, попробовал.
Его принципы:
1⃣ Make your requirements less dumb. Сделайте свои требования менее глупыми.
2⃣ Try very hard to delete the part or process. Изо всех сил постарайтесь удалить лишнюю часть или процесс.
3⃣ Simplify or optimize. Упростите или оптимизируйте.
4⃣ Accelerate cycle time. Ускорьте цикл выполнения.
5⃣ Automate. Автоматизируйте.
Всё.
Теперь главный вопрос – что мы дальше делаем с этим? Высекаем в граните? Вешаем на стену? Обсуждаем на стратегической сессии? Превращаем в очередную управленческую догму?
Если серьёзно, когда я учился в Нетологии на продакта, первый мастер-класс вёл Харитон Матвеев, co-founder и CPO Skyeng, выпускник МФТИ. Моя любовь к физикам и математикам в очередной раз прошла проверку на прочность, когда Харитон сказал такую вещь:
За время обучения вам в голову будут вбивать уйму фреймворков. Моя рекомендация – выберите всего один и попробуйте его внедрить.
Мне кажется, это чертовски правильная мысль. Парадокс в том, что мы стремимся к свободе выбора, и это действительно огромная ценность. Но чем больше вариантов появляется, тем сложнее становится выбрать хоть что-нибудь и начать делать. Именно поэтому нас так тянет к чужим принципам – они снижают неопределённость и создают ощущение, что где-то уже существует правильный ответ.
Хочу в очередной раз помянуть добрым словом старика Дарвина и вспомнить интересный эксперимент антропологов. Сначала они научили рядового орангутана доставать банан из ловушки, и когда к нему вернулась группа, остальные не особенно стремились разобраться в механике и просто заставили несчастного добывать бананы для всех. Но когда таким же способом обучили альфа-самца, другие орангутаны внимательно наблюдали, а потом начали повторять за ним.
Так и у людей – мы по-прежнему охотнее учимся у авторитетов, поэтому верим британским учёным, McKinsey, BCG, Accenture, Безосу и Маску.
Проблема появляется тогда, когда мы перестаём пропускать чужие принципы через собственную реальность, и они становятся заменой собственному мышлению. Я постоянно сталкиваюсь с этим на стратегических сессиях. Рано или поздно разговор доходит до неудобных вопросов, и кто-нибудь из группы обязательно говорит: “Вот вы нам и скажите, что делать раз вы такой умный. Иначе зачем мы вас позвали?”
И каждый раз приходится возвращать ответственность обратно команде.
Глобально нет ничего плохого в том, чтобы искать ответы, шаблоны и лучшие практики. Но любой такой “рецепт успеха” – лишь отправная точка, чтобы сверить чужую реальность со своей и ответить на вопрос: “А что это значит именно для меня?”
Может так статься, что ничего, а кто-то на этом триллион долларов заработал.
#асмысл
@labor_harmony | 180 |
| 11 | На 11-е августа
Не сотвори себе фреймворк
А не замахнуться ли нам на Вильяма, понимаете ли, нашего Шекспира Илона Маска? Человека всё-таки первым в истории долларовым триллионером недавно объявили, а он возьми и выдай правила успеха.
Надо сказать, интервьюеры, как только к ним в кресло попадает более-менее приличный человек с состоянием не менее $200 миллиардов, абсолютно теряют голову и начинают задавать одни и те же вопросы:
▪️ кто повлиял на вас больше всего?
▪️ ваш девиз по жизни?
▪️ книга, которая перевернула всё?
Видимо, срабатывает рефлекс, как у собаки Павлова. Вот только вместо слюноотделения возникает необузданное желание узнать секретный ингредиент успеха. Какие пять правил сделали человека великим. А лучше три – чтобы наверняка запомнить.
Признаюсь, я и сам грешен – периодически залипаю в подобные шортсы. Но давайте честно: нам всем время от времени хочется, чтобы кто-то умный и авторитетный наконец написал понятную инструкцию, как жить и работать. Маск, по крайней мере, попробовал.
Его принципы:
1⃣ Make your requirements less dumb. Сделайте свои требования менее глупыми.
2⃣ Try very hard to delete the part or process. Изо всех сил постарайтесь удалить лишнюю часть или процесс.
3⃣ Simplify or optimize. Упростите или оптимизируйте.
4⃣ Accelerate cycle time. Ускорьте цикл выполнения.
5⃣ Automate. Автоматизируйте.
Всё.
Теперь главный вопрос – что мы дальше делаем с этим? Высекаем в граните? Вешаем на стену? Обсуждаем на стратегической сессии? Превращаем в очередную управленческую догму?
Если серьёзно, когда я учился в Нетологии на продакта, первый мастер-класс вёл Харитон Матвеев, co-founder и CPO Skyeng, выпускник МФТИ. Моя любовь к физикам и математикам в очередной раз прошла проверку на прочность, когда Харитон сказал такую вещь:
За время обучения вам в голову будут вбивать уйму фреймворков. Моя рекомендация – выберите всего один и попробуйте его внедрить.
Мне кажется, это чертовски правильная мысль. Парадокс в том, что мы стремимся к свободе выбора, и это действительно огромная ценность. Но чем больше вариантов появляется, тем сложнее становится выбрать хоть что-нибудь и начать делать. Именно поэтому нас так тянет к чужим принципам – они снижают неопределённость и создают ощущение, что где-то уже существует правильный ответ.
Хочу в очередной раз помянуть добрым словом старика Дарвина и вспомнить интересный эксперимент антропологов. Сначала они научили рядового орангутана доставать банан из ловушки, и когда к нему вернулась группа, остальные не особенно стремились разобраться в механике и просто заставили несчастного добывать бананы для всех. Но когда таким же способом обучили альфа-самца, другие орангутаны внимательно наблюдали, а потом начали повторять за ним.
Так и у людей – мы по-прежнему охотнее учимся у авторитетов, поэтому верим британским учёным, McKinsey, BCG, Accenture, Безосу и Маску.
Проблема появляется тогда, когда мы перестаём пропускать чужие принципы через собственную реальность, и они становятся заменой собственному мышлению. Я постоянно сталкиваюсь с этим на стратегических сессиях. Рано или поздно разговор доходит до неудобных вопросов, и кто-нибудь из группы обязательно говорит: “Вот вы нам и скажите, что делать раз вы такой умный. Иначе зачем мы вас позвали?”
И каждый раз приходится возвращать ответственность обратно команде.
Глобально нет ничего плохого в том, чтобы искать ответы, шаблоны и лучшие практики. Но любой такой “рецепт успеха” – лишь отправная точка, чтобы сверить чужую реальность со своей и ответить на вопрос: “А что это значит именно для меня?”
Может так статься, что ничего, а кто-то на этом триллион долларов заработал.
#асмысл
@labor_harmony | 1 |
| 12 | Как я “пришивал” самостоятельность
Так получилось, что меня воспитывала бабушка. То есть родители, конечно, были, но самые тёплые воспоминания из детства связаны именно с ней.
Поскольку я был первым и единственным внуком среди внучек, бабушка окружила меня вселенской любовью и заботой. Наполовину полька, наполовину украинка, она мастерски готовила блюда обеих национальных кухонь и всегда особое внимание уделяла эстетике. Омлет, выложенный в виде солнышка. Узоры на манной каше. Пюре, уложенное волнами, с покоящейся на ней котлетой.
Долгое время я был уверен, что именно так и выглядит любовь: когда о тебе заботятся настолько, что ты почти не сталкиваешься с трудностями.
Но у этой идиллии была и другая сторона. Если в учёбе я был абсолютно самостоятельный парнем и со всем справлялся сам, то в быту представлял абсолютный ноль. Когда отец хотел меня “замотивировать”, он обычно спрашивал:
– Может, бабушка с тобой и в армию пойдёт?
Потом СССР развалился. И понеслось: талоны, очереди, съёмные квартиры, безденежье. Меня как будто достали из тёплой неги и бросили в океан взрослой жизни, где я барахтался, как мог, и в итоге попал в Суворовское. То, что было в Суворовском, как говорится, остаётся в Суворовском. Но есть вещи, которые помогли мне стать лучше.
Во-первых, это очень странное место. С одной стороны – тотальная муштра: встал, сел, лёг, поел, поспал. Всё по команде. Всё по расписанию. С другой – то, что сейчас называют модным словом “агентность”. Проявляешь инициативу? Нагрузят по полной. Не умеешь пришивать пуговицы? Твои проблемы.
Вместе с однокашником Димой Шерунковым (Дима, привет) мы шпаклевали, белили, циклевали, лакировали и красили, ремонтируя учебный класс. Хотя до этого никто из нас в руках не держал не то что шпателя, но и кисти.
А ещё помню, как впервые пришивал погоны на шинель. Тебе дают тонкую иглу и нитки, а дальше выкручивайся сам. Ни напёрстка, ни объяснений. Причём пришить нужно было идеально ровно, с точным отступом от шва, умудрившись не залить белый кант погона собственной кровью. А кровь, естественно, лилась рекой. Стоишь потом у раковины, зубной щёткой оттираешь пятна, а по раковине текут красные ручейки.
Тогда (да и сейчас) это казалось издевательством. Но в такие моменты я впервые ощущал это окрыляющее чувство: "я могу".
Недавно наткнулся на работы психолога Альберта Бандуры и понял, что у этого есть вполне научное объяснение. Он писал, что самый эффективный способ сформировать самостоятельность – создать человеку условия посильной трудности. Не сделать за него и не бросить в одиночестве, а дать задачу, с которой он сможет справиться сам: попробует, ошибётся, переделает, получит поддержку и в итоге всё-таки добьётся своего.
Если человек всю жизнь живёт только лёгкими победами, первая серьёзная неудача легко может выбить его из колеи. В этом смысле ребёнку мало дать свободу (привет современным родителям), ему необходим опыт преодоления. То самое ощущение, что мир иногда сопротивляется – и это нормально.
Мне кажется, сегодня эта мысль особенно актуальна. Мир подростка всё больше напоминает стол заказов: доставка за пятнадцать минут, ответы – за пять секунд, развлечения – по кнопке. Идеальный обслуживающий интерфейс, где большинство проблем можно решить свайпом.
В этом смысле я очень благодарен своей жене Маше. Она выросла в большой семье и как-то очень естественно распределяет ответственность между детьми: один готовит на всех, второй убирается, третий помогает, чем может. Часто всё выходит криво и косо, но доверие и процесс куда важнее идеального результата.
Знаю по себе, родителям бывает трудно выдержать детскую неидеальность. Быстрее самому застегнуть куртку, убрать со стола, сделать омлет. Но вместе с этим мы незаметно забираем у ребёнка возможность однажды сказать самому себе: "Я могу".
Так что сегодняшнее #пятничное про две вещи, за которые я одинаково благодарен. Бабушке – за чувство, что можно быть центром вселенной. И Суворовскому – за ощущение, что ты способен с этой вселенной справиться.
Наверное, ребёнку одинаково нужны обе.
@labor_harmony | 368 |
| 13 | Кажется, бизнес хочет невозможного
Компании продолжают инвестировать в корпоративное обучение, которое всё хуже решает главную задачу – передачу экспертизы.
Почему так происходит? И что вообще такое экспертное знание?
Попытался ответить на эти вопросы в новой статье и пришёл к выводу, что самая дорогая ошибка корпоративного обучения – считать, что профессионал отличается от новичка объёмом знаний. На самом деле эксперт в буквальном смысле видит рабочие ситуации по-другому. И пока мы пытаемся передавать информацию вместо способа мышления, никакие LMS и базы знаний не помогут сократить адаптацию сотрудников.
Разбираю исследования Airbus Helicopters и радиологов, а также собственный опыт проектирования обучения, чтобы на практике доказать, почему традиционный подход всё хуже работает и что можно использовать вместо него.
📍 Читать
Буду благодарен за обратную связь и реакции.
#HRархитектор #обучение #звонитеСЕО
@labor_harmony | 212 |
| 14 | Почему стратегические сессии не всегда работают – часть вторая
Спасибо за живой отклик на предыдущий пост – кто-то писал комментарии, кто-то – в личные сообщения. Судя по всему, тема оказалась болезненной, поэтому продолжу.
Представьте себе ситуацию. Идёт стратегическая сессия. Процедурный этап позади – люди наконец начали разговаривать и слышать друг друга. Структурный тоже – вопросы заданы, фреймворки работают, нужный мыслительный процесс запущен. И вот через несколько часов фасилитатор понимает, что собака зарыта вообще не здесь. Люди не доверяют друг другу, избегают открытых конфликтов, формально поддерживают руководителя, но сами не верят, что что-то изменится. Если пользоваться терминологией Ленсиони – классическая мнимая гармония во всей красе.
Возникает вопрос, на который, как мне кажется, нет правильного ответа: что фасилитатору делать дальше?
▪️ Первый вариант – продолжать, как ни в чём не бывало, работать на заранее согласованный с заказчиком результат. Тогда будут определены приоритеты, составлена дорожная карта и зафиксированы решения. Правда, вероятность того, что после сессии что-то действительно изменится, стремится к нулю.
▪️ Второй вариант – остановиться и начать копать в сторону реальной проблемы. Однако фасилитатор рискует услышать вполне справедливый вопрос от заказчика:
– Простите, а вы туда зачем вообще полезли?
И действительно. Зачем? Мне кажется, главная ошибка – считать, что профессионал всегда знает правильный ответ. Более того, иногда это бывает опасным – думать, что всё знаешь. Фасилитатор тоже человек и тоже материал рефлексирующий. Он вполне может принять обычную усталость команды за глубинный конфликт, перепутать временное сопротивление изменениям с системной проблемой культуры или вообще увидеть то, чего на самом деле нет, примерив ситуацию на себя.
Слышу по ту сторону экрана почти порицающее: “Но тыжепрофессионал!”
Для меня профессионализм фасилитатора заключается прежде всего в том, чтобы вовремя замечать сигналы и проверять свои гипотезы вместе с командой. Чаще всего я открыто говорю:
Коллеги, мне кажется, я вижу фактор, который мешает нашей работе. Но вполне возможно, что ошибаюсь. Давайте попробуем вместе понять, что сейчас происходит на самом деле.
Конечно, никаких гарантий это не даёт. Команда может не увидеть проблему или не хотеть её обсуждать. А может вообще начать защищаться. Кстати, именно в такие моменты я не раз сталкивался и со скрытой, и с вполне явной агрессией в мою сторону. И это тоже часть групповой динамики. Но прятаться за заранее согласованную программу, если ты уже понимаешь, что происходит что-то более важное, мне кажется ещё менее профессиональным.
Поводов для размышлений, как обычно, хватает. Где заканчивается ответственность фасилитатора и где начинается ответственность команды? Может ли фасилитатор сказать: “Ребята, вы не ту проблему решаете?” или это уже вмешательство?
Истина, как в канонических “Секретных материалах”, где-то рядом. Для себя стараюсь придерживаться трех правил.
1⃣ Не приезжать на стратегическую сессию с готовым диагнозом. Часто настоящая проблема оказывается совсем не там, где её видит заказчик. Да и не там, где с дальнего берега увидел её ты.
2⃣ Не выдавать свои гипотезы за истину и не присваивать себе право решать за группу. Хороший фасилитатор предлагает команде посмотреть и проанализировать происходящее без навязывания идей.
3⃣ Иметь смелость поднять красный флаг, если понимаешь, что обсуждается не та проблема. Даже если это ломает первоначальный сценарий сессии и создаёт дискомфорт. Причём для всех.
Кстати, всё касается это не только фасилитации. Опытные руководители, уверен, поддержат.
#звонитеСЕО #асмысл
@labor_harmony | 232 |
| 15 | Ближе к природе
Шёл третий день без интернета в нашем ЖК.
Возвращаюсь вечером домой и вдруг понимаю, что двор выглядит так, будто сейчас 1995 год: дети носятся по площадке, родители разговаривают друг с другом, а не с телефонами. Средний сын Ваня после часа безуспешных попыток поймать мобильный интернет бросил планшет и ушёл кататься на велосипеде, а младший Лёва попросил традиционно включить ему на ночь аудиосказку про муравья. На предложение временно заменить Алису родным отцом последовал категорический отказ. Потом, как обычно, всё пошло по сокращённому сценарию Кюблер-Росс: гнев, торг и принятие. Но мой сказ не об этом.
Я вот думаю, как просто повлиять на привычный уклад жизни человека. Стоит исчезнуть одной вещи, и меняются не только быт, но и способы общения, отдыха и даже эскапизма. Происходящее напоминает случай, который произошёл со мной в Эфиопии.
Итак, Африка. Малый сезон дождей (это когда хлещет, как из ведра, не переставая, неделю). In the middle of nowhere, примерно в 400 километрах от Аддис-Абебы. Кругом саванна. И вот, в десяти километрах от нашего учебного центра смывает подстанцию. Генератора нет. А это значит – жизнь без света, расход воды минимальный, ни возможности помыться или постирать. Но это ещё полбеды. На экваторе темнеет стремительно, поэтому через пару часов заканчиваются идеи досуга, а потом и разговоры.
День без электричества. Два. Пять. Лица наших крепких ребят с татуировками "За ВДВ" постепенно грустнели и приобретали то странное вырожение, которое можно объяснить лишь окончательным смирением перед судьбой. Если бы в то время провели диагностику депрессии по шкале Бека среди 40 человек, думаю, выборка получилась бы впечатляющая.
При этом эфиопы вели себя так, будто электричества никогда и не существовало. Они жгли костры, пели и плясали от души и вообще никак не страдали от отсутствия благ цивилизации. Напротив, чем дольше не было света, тем ближе к природе-матери они становились.
Похоже, мы зависим не столько от технологий, сколько от привычек, которые вокруг них построили. Так что пока наш российский эксперимент с цифровым детоксом идёт не по эфиопскому сценарию. Уже несколько cоседей признались, что стали задерживаться на работе просто потому, что там есть интернет. Вот и 2026-ой: стабильный Wi-Fi становится конкурентным преимуществом работодателя.
#пятничное
@labor_harmony | 267 |
| 16 | Почему стратегические сессии не всегда работают
После одной из стратегических сессий я три недели не мог перестать о ней думать, потому что в какой-то момент осознал неприятную вещь: иногда клиент просит совсем не то, что ему на самом деле нужно. И вроде, задача фасилитатора – разобраться в этом. Но не всё так просто.
Сомневался, стоит ли вообще об этом писать, но, кажется, проблема гораздо шире одной конкретной сессии.
Марк Розин в книге “Как спасти или погубить компанию за один день. Технологии глубинной фасилитации для бизнеса” (рекомендую) выделяет три ступени фасилитации:
1⃣ Процедурную – помочь людям услышать друг друга.
2⃣ Структурную – структурировать процесс мышления команды.
3⃣ Глубинную – проработать конфликты, установки и паттерны поведения, которые мешают команде меняться.
Признаюсь честно: я действительно считаю себя профессионалом в процедурной и структурной фасилитации, но с глубинным уровнем я осторожен. Ибо на берегу почти невозможно понять, на каком уровне находится настоящая задача.
Клиенту всегда кажется, что он приходит с очень конкретным запросом: “определить приоритеты”, “договориться о распределении ответственности”, “сформировать план действий”. И только один из десяти честно скажет, что в топ-команде настоящая ж… с установками, культурный кризис и вообще необходимо всё перетряхнуть. Чаще всего это тесно связано с экзистенциальным кризисом самого СЕО или собственника.
В такие моменты я обычно задаю проверочный вопрос: “Вы уверены, что сможете добиться поставленных целей тем составом команды с теми компетенциями, которые у вас уже есть?”
Но и тогда очень редко слышу в ответ, что кто-то готов к реальным изменениям. Обычно следует тирада: “Конечно! У нас суперкоманда, нам бы только договориться, кросс-функциональные проблемки порешать”.
Ни один фасилитатор в мире за одну сессию не способен “перепрошить” сценарии, которые нарабатывались в компании годами – час за часом, день за днём. Есть формальные регламенты и список ценностей, вывешенный на всеобщее обозрение. И есть то, как люди ведут себя на совещаниях и после них, что обсуждают на кофе-брейках и в неформальных чатах, как на самом деле принимают решения и распределяют ответственность. Вот где формируется живая ткань компании!
Немного напоминает ситуацию, когда человек приходит к психологу и рассчитывает за три встречи изменить жизненную колею, которую он прокладывал тридцать лет.
Чтобы сковырнуть паттерны и добраться до базовых настроек, людей не зря заставляют взбираться на самые высокие вершины, сплавляться вместе по горным рекам и 40 лет ходить по пустыне. Товарищ рассказывал, как в одной телеком компании фасилитатор собрал топ-команду в огромном шатре, посадил их в круг, и замолчал. Пятнадцать минут молчат. Двадцать молчат. Потом пошло бурление: кто-то начал задавать вопросы, кто-то юморить от дискомфорта. И дальше уже развернулась командная динамика, люди перестали прятаться за привычный формат совещания и начали проявляться настоящие отношения.
Стратегическая сессия не про "посидели, подумали, коуч позадавал вопросы, и всё случилось". Это как раз иллюзия результата за один присест.
Приведу в пример мой уникальный опыт с командой “ОДСК”. Первую сессию мы закончили тем, что… не договорились. И это было официально признано, на уровне акционера, как результат. Кто-то скажет – это ж провал! Потратили время, деньги и не пришли к консенсусу. Но уже на второй сессии мы пошли прорабатывать этот итог, его причины и дошли до вещей, которые на первой встрече невозможно было вскрыть.
Тут, пожалуй, остановлюсь, а во вторник продолжу. Буду рад услышать ваши мысли по поводу и заодно подумаю над ответами.
#звонитеСЕО #стратегия
@labor_harmony | 248 |
| 17 | Как превратить возраст из HR-риска в конкурентное преимущество
Ради РБК Pro снова нырнул в тему серебряной экономики. Замечаю, что многие HR-специалисты до сих пор смотрят на сотрудников серебряного возраста через узкую рамку: сколько человек скоро выйдет на пенсию, кем их заменить и как не потерять экспертизу.
Однако демография меняет всё. Теперь вопрос должен звучать иначе: как сделать так, чтобы человек оставался продуктивным как можно дольше?
В статье даю практические рекомендации:
▪️ как понять карьерную траекторию сотрудника серебряного возраста;
▪️ как создать среду, в которой люди сохраняют продуктивность независимо от возраста;
▪️ что делать с поколением “сэндвич”;
▪️ какие решения бизнесу стоит принимать уже сейчас.
🍱 Читать
P.S. Посты на эту тему: часть первая, часть вторая.
#HRархитектор #звонитеСЕО
@labor_harmony | 232 |
| 18 | Новая индустриализация по-американски
Кажется, индустрия снова становится главным полем битвы. Сразу две новости заставили меня задуматься об этом.
С одной стороны, Volkswagen – некогда символ немецкой индустриальной мощи и народный автомобиль – буквально борется за выживание. Проект изменений, изложенный на 150 страницах, включает сокращение 50 тысяч рабочих мест. Я не специалист по автомобильному рынку (машу Юре Алексакову), но даже меня поражает скорость, с которой китайские производители сумели пробить брешь в системе, ещё вчера казавшейся неуязвимой. Почти вековая история, глобальные цепочки, мировая известность – и вдруг такая ситуация.
С другой стороны, Безос намерен привлечь 100 миллиардов долларов для нового фонда, цель которого – скупать производственные компании и внедрять там свой ИИ. Для этого у Amazon есть стартап-проект “Прометей”. Чтобы предугадать отрасли, не нужно даже заглядывать в хрустальный шар: производство микросхем, оборонка и аэрокосмос.
Не знаю, как вы, а я подумал – вот это поворот. Пока все обсуждают генеративный ИИ и очередного цифрового единорога, Безос идёт покупать заводы. Как когда-то PayPal “порвал” финтех, а Tesla изменила представление о классическом автопроме, Джеф Тедович дал понять, насколько ему по боку индустриальные кланы и мультинациональные компании.
Я пытался найти больше информации об этом проекте, чтобы понять, на что ставка, потому что сигналы, как сейчас принято говорить, двойственные. “Наберу денег на Ближнем Востоке, куплю с дисконтом разрозненные производственные площадки, прикручу к ним ИИ, найду скрытую производительность и срублю ещё больше денег” – это всё понятно. Эдакий анти Робин Гуд нового времени. Но может быть и другая мотивация. Например, Безос хочет прокачать свою модель и потом с помощью ИИ создать производство нового поколения. Хотя, возможно, во мне говорит производственный романтик.
Если включить критическое мышление, очевидно, что завод – это определённая технологическая планировка. По моему опыту, гринфилд – строительство с нуля, всегда проще, чем браунфилд. Если по подсказке ИИ менять что-то на уровне процессов, людей и графиков – это может дать буст в несколько процентов эффективности, но получить радикальные изменения можно только, затрагивая технологический лэйаут. Здесь нельзя “оптимизировать промптом” то, что десятилетиями строилось вокруг конкретной технологии. Это совсем другие сроки, бюджеты, риски и земные операционные сложности. В своё время, когда нужно было снижать себестоимость Tesla, Илон Маск сам ходил по цехам и решал, что куда. Сдаётся мне, Безос этим заниматься не будет.
А быть может, главный сигнал вообще не в этом. И сам факт решения одного из богатейших людей на Земле может означать больше, чем его содержание: серьёзные ребята из ИТ и e-commerce неожиданно начали смотреть в сторону заводов. Ирония в том, что многие производственники в это же время мечтают смотреть в любую другую сторону, только не в эту.
Интересно, как вы считываете эту новость. На что, по-вашему, ставит Безос? Интересно обсудить в комментариях.
#асмысл
@labor_harmony | 240 |
| 19 | #пятничное Тело подскажет
В продолжение темы “я тебя услышал” вспомнил ещё одну фразу, которую в последние годы особенно полюбили психологи, тренеры, инструкторы по йоге и свахи: “тело подскажет”.
Мол, не суетись, прислушивайся к ощущениям, и всё сразу станет понятно. Но, как обычно, есть маленький нюанс.
Слышать сигналы тела ещё не значит правильно их интерпретировать.
Есть люди с хорошо развитой интероцепцией – способностью чувствовать сигналы собственного организма: голод, насыщение, усталость, жажду, напряжение мышц, сердцебиение. А есть мы простые смертные, которые понимают, что устали, только когда начинают раздражаться на VPN или домашних.
Тело ведь не разговаривает готовыми предложениями. Оно не говорит: "Гриша, ты три недели спишь по пять часов, поэтому сегодня лучше не принимать важных решений", а просто посылает сигнал.
Сначала вообще нужно догадаться, что это сигнал. Потом понять, о чём он. И только после этого решить, что с ним делать. Для этого, как минимум, нужна техника, а иначе, как в моей любимой книге “Total Immersion”, всё по классике: у тебя может быть многолетний опыт, но если в основе него лежит хреновая техника, значит, у тебя просто хреновый опыт. Знаю немало случаев, когда люди, наслушавшись “подсказок” от тела “пссс, возьми вес побольше вес”, уезжали в травматологию.
Мне кажется, "Тело подскажет" – родной брат другой популярной фразы: "Интуиция подскажет", только уже в бизнесе.
Мы вообще любим романтизировать сигналы: "Вселенная намекает", “Команда знает”, “Организация чувствует". Ну, да, возможно. Осталось только научиться отличать интуицию от тревоги, а голос Вселенной – от перегруза.
Не помню, кто сказал, но, по-моему, очень точно: клиент общается симптомами, а не диагнозами. Именно поэтому хорошие стратегические сессии начинаются тогда, когда команда перестаёт обсуждать симптомы и наконец добирается до причин. Спойлер: происходит это далеко не всегда. Поэтому хорошего руководителя, консультанта или врача отличает не столько способность замечать сигналы, сколько умение не путать симптом с диагнозом.
Ну а нам всем полезно время от времени делать две вещи.
Во-первых, время от времени сверяться с телом и элементарно задаваться вопросом: комфортно ли я сижу/лежу/иду, а могу ли я что-то сделать, чтобы стало ещё комфортнее?
А во-вторых – помнить, что окружающая среда всегда рада нам что-то сообщить, другое дело, как мы это интерпретируем и что делаем с этой интерпретацией дальше.
@labor_harmony | 261 |
| 20 | Портфельная занятость: новый контракт между человеком и компанией
Кто сегодня должен инвестировать в профессиональный рост человека?
Раньше ответ казался очевидным: работодатель. Однако по мере того как портфельная занятость становится новой нормой, этот контракт начинает меняться. Всё больше компаний хотят покупать готовую экспертизу, а не выращивать её внутри. Всё больше специалистов работают сразу с несколькими работодателями. При этом вместе с приобретённой свободой появляется и новая ответственность.
В новой статье разбираюсь, как меняется рынок труда, почему «работа по ТК» перестаёт быть единственной моделью карьеры и каким может стать новый контракт между человеком и компанией.
Читать
Буду благодарен за лайки, репосты и комментарии – по ним я понимаю, что то, что я делаю, – для кого-то ценно.
#обучение #карьера #HRархитектор
@labor_harmony | 244 |
