Плохой менеджер Артём Арюткин

Пхахах Рассказал Наташке результаты своего Gallup теста (это такой тест, где тебе показывают иерархию твоих сильных качеств). Она в ответ прислала запись моего рабочего дня 😁 @badtechproject

У меня для вас пара новостей: 1. Большинство не умеет писать резюме 2. Резюме работает все хуже и хуже и в него приходится много инвестировать. Чтобы справиться самому и написать отличное резюме нужна огромная насмотренность или Алена, которая ведёт канал «В айти всегда солнечно». Что? Почему? Потому что найдешь ответы на вопросы: — как описать свой опыт, когда нет KPI, — как посчитать вклад в продукт, даже если вы дизайнер, редактор или коммьюнити-менеджер, — и как превращать абстрактное «работал над запуском» в конкретное «увеличили скорость релизов с 1 в квартал до 1 в месяц». В постах: практика, понятные формулы, структурный подход и, главное — забота. Потому что там, где у вас отчаяние, у неё дружеские советы, гайды и метрики. С чего начать: — Бот, который честно оценит: резюме продаёт или показывает новичка — Ищете только на hh? Упускаете половину рынка и зп — Как найти высокооплачиваемую работу без карьерных менторов — Как получить повышение напрямую от босса или по хитрой схеме через коллегу P.S. Ну и еще @it_always_sunny зайдет вам, если любите читать про то, как кто-то чилит на пляже и зарабатывает деньги 😈

Фух, мы добрались, народ до пятницы! #пятничное @badtechproject

Я уже неделю ржу каждый раз, когда вижу это 🤣 #пятничноеневпятницу @badtechproject

Не нужно решать проблемы в одиночку! Вступайте в сообщества по маркетингу, менеджменту и финансам в Точка Нетворк и общайтесь с теми, кто уже прошёл ваш путь. ➔ Запустить бота и вступить в сообщество

Дерзкие плохиши побеждают только в кино или нет? Гоняли с Демкой на выходных в кино посмотреть новый фильм: F1 🏎️ Впечатления по фильму: 1. Крутой дерзкий главный герой, который живет гонками и больше его ничего не интересует: деньги, слава, власть, имущество - ему не нужны. 2. Юнец, который должен многому научиться и он невероятно талантлив. 3. Хэппиэнд. На самом деле фильм напоминает частый менеджерский кейс (

у нас в древней Руси его тоже использовали. Помните, откуда у нас Рюрики появились и как дерзко они действовали на страте, захватив Константинополь?

): 1. компания/направление/продукт находится в кризисе. 2. Внутренней экспертизы не хватает (люди устали, опыт имеют только в этой компании и не знают, как решать эти проблемы по другому, а как раньше решали, больше не получается), 3. но топ менеджмент созрел для изменений, но все внутренние кандидаты провалились. 4. И нанимают с рынка «варяга», чтобы он принес «свежие силы» и отраслевой опыт. В фильме этот «варяг» заходит в новую команду, что называется «с ноги открывая дверь»: 1. в первый же тренировочный заезд он ломает машину, пытаясь выжать из нее максимум и подсказать главному инженеру, где проблемы. 2. В первой же гонке действует нестандартно, схитрив на старте. 3. Соперничает внутри команды. 4. В последующих гонках доходит до того, что он отказывается ехать, пока команда не поставит ему те шины, о которых он попросил (

это важно на гонках и у команд обычно есть план заранее в зависимости от ситуации на дороге и погоды

) и отказывается подчиняться приказам - у гонщиков есть начальник😉 Короче, варяг ведет себя дерзко. ❗️Тактика работает и ведет к успеху всю команду. Помимо дерзкого поведения он использует важный прием - формирует коалиции. Как? Поддерживает слабых, заводит дружбу с сильными и теми, кто может помочь выиграть. И важный элемент, которым он обладал и именно это и позволяло ему вести себя дерзко - поддержка ТОПов. Если что, то можно мне накинуть вот тут в комментариях. @badtechproject

Короче, у меня артроз коленного и тазобедренного суставов. Я пропиваю курс лекарств по 6 месяцев с перерывом в 2 месяца уже несколько лет. И как же я ненавижу момент, когда стартует новый полугодовой курс лекарств. Это отвратительное самочувствие на старте первые 2 недели, пока организм адоптируется. Но факт, в том, что 1. потом становится легче. 2. плавание очень хорошо помогает. Я впервые за долгое время курс стартовал не по боли (обычно к концу перерыва боль возвращается), а чисто по календарю. P.S. Через пару недель закончится мой эксперимент «GPT в качестве тренера» и результаты кайфовые. @badtechproject

💾 Аналитика, Labubu и ИИ - как стать рок-звездой, а не тенью презентации Короче, я тут посмотрел клевый выпуск подкаста с СТО Skyeng Ирой Шариной, Сергеем Бойченко - Тим-лидом разработки Skyeng и CDO Skyeng - Ярославом Семеновым. И прямо ребята реально наболевшие темы обсудили. 1. Я когда-то сам начинал как BI аналитик и проблема мне понятна. 2. У меня в команде топовый аналитик и увидел я это, когда максимально «пустил его близко к нашему бизнесу». 3. Дашборды и любые данные не работают, если вы, блин, их не используете! А что имеем в реальности в большинстве компаний? Сидит аналитик. Готовит дашборд. И тут его зовут на созвон. Потом еще на один. Потом - "давай обсудим подход". В итоге - час презентации на 15 слайдов, где данные не услышаны, идеи не поняты, а решения уже приняты. 🎤 А теперь представьте, что аналитик - это рок-звезда. Но играет он не на сцене, а в чулане. Потому что нет доступа к бизнесу, к внедрению, к тем, кто принимает решения. Ну и прямо парочка клевых вещей из видео: 1 Labubu - это мем, который “цепляет”. Аналитика тоже должна цеплять. Данные должны быть не просто “графиками”, а визуальными крючкамидля внимания и обсуждения. Иначе - их никто не вспомнит.

Я так плюсую за это! Ваши данные и презентация должны цеплять!

2 ИИ - это усилитель, не спаситель. Хотите ускорить аналитику - дайте ИИ подготовить черновик. Но хотите, чтобы она изменила бизнес - дайте аналитику голос.

ИИ, конечно, хорошо! Но люди решают.

3 Самая страшная ловушка - “мы посмотрим потом”. Потому что потом никто не смотрит. Инсайт без действия - это не инсайт. Это потерянное время.

Никто, никогда, ничего потом не смотрит. Настаивайте на принятии решения или следующей встрече.

🧠 Что делать? - Делайте аналитику видимой. Превратите её в часть продуктовой команды, а не функцию поддержки. - Позвольте ИИ снимать рутину, но не снимайте с аналитика право влиять. - Превратите дашборд в шоу, а не в архив с датами обновления. 🔥 Данные — это не “сырые цифры”. Это оружие. Вопрос в том, кто его держит в руках — аналитик или менеджер с плохим PPT. 🦄 – Я аналитик, и я заслуживаю микрофон 🛠 – Я менеджер, и теперь перед созвоном читаю хотя бы summary 🪞 – Я видел Labubu, но не понял, как это связано с ROI. И это тоже про данные 👉🏼 На ютубе и других площадках

С чего начать мерить продуктивность Последнее время часто при обсуждении проектов с ребятами (они скорее продакты и проджекты) из разных организаций и прочее всплывал вопрос:

как мне понять, что мой ИТшный конвейер работает хорошо?

Так вот, если, вдруг, завтра ночью вас разбудит срочный звонок босса с вопрсом:

«Бро, нам нужно срочно начать мерить продуктивность разработчиков! Жду утром предложения по метрикам»

Забирайте! @badtechproject

Наконец-то я могу легально смотреть детские мультики и никто мне ничего не скажет😁 @badtechproject

Change Fatigue Как я однажды чуть не угробил команду «из лучших побуждений» В какой-то момент я заметил: команда просто замолкла. Не возмущаются, не спорят, не саботируют - просто делают и молчат. На дейли все говорят «в процессе». Никто не шутит. Даже Jira будто потухла. Ни огонька в глазах, ни идей, ни желания. Всё через «надо». А ведь мы же «всё правильно делали»: - внедрили процессы, - обновили ритуалы, - провели стратегическую сессию, - добавили OKR, - запустили новые метрики… И вот я стою перед командой на очередной встрече - с вдохновляющим слайдом, красивой схемой нового процесса - и ловлю их взгляд. Он пустой. Тогда я впервые услышал это слово: Change fatigue - усталость от изменений. Это не когда люди против. Это когда им уже всё равно. Потому что вчера было одно, сегодня другое, а завтра - третье. И ни одно не прижилось. Это не метафора и не выдумка коучей. Это реальный эффект, признанный в change management: чем больше перемен без стабилизации, тем ниже энергия у команды. И да, типичная ошибка управленца - думать, что если изменения «в правильную сторону», то их много не бывает. Бывает. Как это выглядело у нас: • Коллега соглашается со всем, но делает по-своему • Команда пассивно принимает новшества и так же спокойно их игнорирует • В фидбэке пишут: «всё норм», а потом в курилке жалуются • Снаружи - движение, внутри - апатия Что мне помогло: 1. Остановиться. Не придумывать ещё одну инициативу. Просто выдохнуть. Признать: я перегнул. Я - с хорошими намерениями - перегрузил. (И поймал себя на мысли: «а не я ли стал тем, от кого сам когда-то хотел сбежать?») 2. Спросить команду. Не через форму и не в Notion. Без презентаций. Без «нам надо». Просто: «Ребят, что вас сейчас выматывает? Чего не хочется больше видеть?» Тогда они заговорили. Впервые, за долгое время. 3. Сделать паузу в трансформации. Не отменить - отложить. Устаканить то, что уже есть. Починить процессы, которые недожили до зрелости. Вернуть команде ощущение контроля. И вот к чему я пришёл: Иногда не вовлечённость надо прокачивать, а признать усталость. Не вдохновлять, а замедлиться. Не мотивировать, а дать тишину. Проект не спасают новые фреймворки, если команда выгорела от старых. И лидерство - это не про «заряжать на изменения». А про то, чтобы уметь смотреть в глаза людям, которые просто больше не могут - и быть рядом.

Год без Miro: как изменился рынок онлайн-досок Год назад с российского рынка ушел самый популярный сервис онлайн-досок — Miro. Команды остались без привычного инструмента для визуализации идей, планирования проектов и мозговых штурмов. Отключение особенно затронуло разработчиков, маркетологов, проектных и продуктовых менеджеров: им пришлось в сжатые сроки переходить на российские сервисы, и не всегда этот процесс проходил гладко. Однако за год без Miro рынок сильно изменился: появились качественные российские онлайн-доски, подходящие для работы даже крупных команд. Можно ли сегодня заменить зарубежное решение без потери эффективности? Разбираемся на вебинаре 7 августа в 13:00 МСК. Обсудим: ● Тренды импортозамещения: кто сегодня лидирует на рынке и как выбрать подходящий сервис. ● Как МТС Линк Доски заменяют Miro: какие функции уже появились по запросам клиентов и что появится в будущем. ● Кейс «Арнест ЮниРусь» (ex-Unilever): какие методики используют в компании и как доски помогают сотрудникам работать результативнее Спикеры: ● Тигран Басеян, руководитель продукта МТС Линк Доски ● Евгения Маслова, Agile Coach, Арнест Юнирусь (ex. Unilever) ● Дмитрий Иншаков, CIO Kept, представитель сообщества «я-ИТ-ы» Приходите, если планируете переходить на российские онлайн-доски. Участие бесплатное по предварительной регистрации. Продолжительность — 1 час.

#пятничное Ну чисто мы?))) @badtechproject

Ты, это - то, как ты выглядишь. Бывает, что ты оцениваешь свою работу в проекте как подвиг, или что закрыл кучу незапланированных проблем и заслуживаешь минимум премию, а лучше - орден. А руководителя проекта (РП) дает тебе сдержанную оценку или просто благодарит не тебя, а кого-то еще. Почему так? Потому, что в глазах РП ты выглядишь не так, как думаешь что выглядишь. А выглядишь ты не так, как думаешь, по совершенно простой причине - потому что РП не живет в твоем теле 24/7, не участвует во всех твоих встречах и созвонах, и не осмысливает с тобой каждую твою мысль. А видит тебя только в точечные моменты, и в точечных ситуациях. По ним и оценивает. И вот сейчас возможен шок-контент 😱 для многих, особенно не менеджеров, а инженеров: менеджер будет оценивать тебя в меньшей степени за профессиональные качества, а иногда даже совсем не за них. Итак, что РП будет в тебе ценить прежде всего, если ты - один из участников проекта на много команд, в котором куча ключевых участников: - Доверие. 😃- можно ли на тебя положиться в напряженной ситуации -Предсказуемость совместной работы. 😀 Исполняешь то, о чем вы договорились в те сроки, в которые договорились. Информируешь об изменениях по мере их поступления - Простота коммуникаций. 😀 За минимум времени доносишь свою мысль и хорошо понимаешь что тебе говорят. - Обоснованность расхода времени. 😀 Привлекаешь его внимание обоснованно, по делу, с правильным фокусом и помогаешь принять решение - Комфортность поведения в команде. 😀 Склеиваешь команду, помогаешь коллегам, помогаешь решать сложные вопросы на совещаниях, на тебя редко эскалируют. И получается, что подвиг при написании кода (или обучении крутой модели) на уровне проекта в целом, по умолчанию (!), выглядит как работа, качественно выполненная в срок, то есть - норма. И наоборот, дискомфорт по любому из четырех пунктов (а особенно по срокам) прямо бросается в глаза и может скрыть за собой результат реального труда. 👆Отсюда вывод: Чем больше проект, тем больше его ты должен заботиться о том, как выглядишь в глазах РП. Прозрачна ли твоя работа, ощущается ли твоя ценность, видны ли твои успехи и управляешь ли ты ожиданиями от своей работы. Разумеется, в дополнение к качественному результату, а не вместо него. Шок-контент 2 😱: Написанное верно для оценки не только со стороны РП, а для большинства тех, кто будет оценивать

Вы знаете, что: 1. Я обожаю проводить время с семьей: ну, там, погулять где-нибудь в парке с женой и детворой, устроить пикник и т.п. 2. Еще я люблю конференции: что-то рассказать, послушать и пообщаться. А тут, ну невероятное супер-пупер событие ИТ-пикник — это конференция и пикник, куда зовут с семьей. Что имеем: - парк Коломенское — он кайфовый! - выступают топовые спикеры. Вот мои дружочки: Женя Рейх — СТО монетизации Я.карт Андрей Смирнов — Ex X5 Саша Лукьянченко — СТО Architecture Авито Короче, рассказываю ИТ-пикник — семейный open-air фестиваль для ИТ-специалистов от Т-Банка, CodeFest и Мельницы, который пройдет вот уже 16 августа в Москве, в музее-заповеднике «Коломенское». Доклады кайфовые: про менеджмент, аналитику, продукты и самое мое любимое — научпоп. Ах, да, еще и эффективность! Кто ходил хоть на какое-либо взрослое мероприятие с детьми знает, что их нужно оставить бабушке чем-то занять И тут сразу бам: мастер-классы и квесты, робототехника и VR, карьерная и ИТ-лаборатории. Там еще и музыка будет: тима ищет свет, Тося Чайкина, Второй Ка. Специальным гостем станет Диана Арбенина — впервые в живом исполнении молодых артистов пройдет ее трибьют-концерт: TRITIA, PLC, ПОЛ ПУНШ, Тося Чайкина и Лилу. И завершит вечер секретный артист. Перед посещением обязательно зарегистрируйтесь: вход платный, но необычный, через пожертвование в фонды — 1500 рублей, и 1500 рублей — организационный взнос. По одному билету сможете пройти и вы, и +1 взрослый и до двух детей! Любишь ИТ и пикники — тебе на ИТ-пикник 🙂

Как Shopify developer happiness сурвайвят Один из забавных парадоксов, что в среднем у нас у всех все одинаково. Прочитал статью у ребят в DX How Shopify runs their developer happiness survey. 1. Опросы проводят 2 раза в год, разделы аудиторию по 50%.

Норм, хороший подход, чтобы не перегружать каждый раз всех опросами.

2. Конверсия раньше была +/-50% сейчас падает.

Да-да, у многих так, потому что «а че там нового в ваших платформах»

3. Регулярно проводят презентации и пишут статьи формата: вот вы жаловались в опросе мы поправили.

Ребята об этом не говорят, однако это супер важно так делать. Потому что иначе пользователь не почувствует, что есть хоть какие-то изменения. В пункте (2), как раз следствие того, что «не чувствуют»

4. Долгое время ребята не опрашивали тех, кто работает в компании менее 6 месяцев. Сейчас передумали.

Имхо, как раз сотрудники, только пришедшие в организацию - самый ценный бенчмарк по удобству вашей платформы: time to 1-st commit, time to 10 и прочее. Прямо супер критичные метрики. Ну и сейчас набирает популярность вопрос вида: на сколько инструменты в вашей прошлой компании были лучше, чем в текущей.

5. Есть банк результатов опросов с 2019 года. Доступ к нему имеют не все, так как есть риск манипуляции данными и перфомансом, опираясь на результаты отчета.

Мое мнение, так делать не стоит. Результаты опроса должны быть в открытом виде и доступны всем, так как они обезличены. Вы делаете внутренний продукт и скрывать его оценку не стоит.

6. Используется 5 бальная шкала лайкерта.

Это когда ответ вида: совсем плохо, плохо, Средне Хорошо Очень хорошо

7. Ребята привлекают HR-аналитиков к подготовке опросов.

Это прямо вот очень хорошо.

8. Пытаются удержать количество вопросов неизменным. Добавление нового вопроса - значит исключаем старый.

А это невероятно круто! Многие страдают из-за того, что опросы все больше и больше разбухают.

@badtechproject

#пятничноеневпятницу @badtechproject

Владимира Миролюбова (Product Management & AI) я читаю, кажется, уже лет 5. Ииии…все еще читаю. Потому что по статистике люди «охладевают» к каналу через 1-2 года окончательно. Я собрал для вас топчик постов постов по менеджменту и ИИшке (ну все как вы любите!): – Как смотреть на фичи конкурентов – Неопределённость ИИ – Приоритизация фич по интуиции – 20 видов ИИ-агентов – Как продакту не срывать сроки Больше полезного про продакт-менеджмент, стартапы и ИИ на @ruspm 👁️

Последовательность — суперсила менеджера 🧠💥 Хотите разрушить доверие команды? Проще простого. Берёте и каждый раз меняете правила игры: - тут метрики одни, а там уже другие, - сегодня 1 месяц просрочки - норм, а завтра 2 дня - и вы уже включили систему наказания на полную. А теперь серьезно. Люди, вообще-то, очень любят предсказуемость. Почему? Потому что мозгу проще. Потому что если я знаю, что будет дальше - я могу работать спокойно и думать не о том, «а что если он опять переобуется», а о том, как делать свою работу. 👉🏼 Поэтому последовательность - это не про строгость или принципиальность. Это про экономию когнитивных ресурсов всей команды. И да, про доверие тоже. Примеры в менеджерской жизни: 📈 Пообещал повышение за выполнение X - не придумывай потом «а еще бы неплохо, если бы...». ⏳ Сдвинуть дедлайн на месяц- это норма? Не удивляйся, если тебе больше никто не верит, когда орешь про сдвиг на 2-3 дня. 🤝 На каждом 1:1 говоришь «всё хорошо», а потом бааам! «ты не соответствуешь». Ну удачи, дружище. Репутация в минус. А можно? Да, в жизньи всякое бывает. И бюджеты, и боссы, и рынок меняются. Но это не оправдание для «переобувания молча». Как надо: 1. Честно сказать:

ребят, условия именились.

2. Объяснить почему. Не для оправдания, а для контекста! Итог простой: 1. Последовательность - это ваша валюта доверия. 2. Умение объяснить перемены - это ваша зрелость как менеджера. Че как? 💯 - если ты супер последовательный 🦄 - если ты мастер «переобуваний» ❤️ - поддержать бедолаг, у кого босс переобувается каждые 5 минут. @badtechproject

"Меня нельзя нанять" 🐺🐺🐺 ауф Вырвалось на встрече: -- Мы хотим вас нанять, чтобы вы... -- Меня нельзя нанять В этом было много энергии и уверенности, но совсем не было агрессии. Образовалась небольшая пауза. Причём оно не вылетело на эмоциях, сказал как будто бы осмысленно, но на самом деле нет. Решил копнуть — а что это было-то? Потому что нанять меня можно. В общем-то выполнение любой работы — это наём, просто длительность и условия разные. Более того, сейчас мне интересен долгосрочный b2b-консалтинг, а это мог быть как раз он. Начал копать и там оказалось много смыслов. Например, то, что это не про работу в найме или не в найме вообще. Это про границы и преследование своих интересов, в любом ландшафте — работа на работе, свой бизнес, солопринёрство, фриланс, вотэва. Почему триггернуло? 🔵"Нанять" имеет негативную или снисходительную коннотацию, схожую со "служить" или "купить", для меня звучит вообще как взять в аренду. Ну я же не самокат или пауэрбанк в конце концов. 🔵"Нанять" звучит формально и утилитарно, даже обезличенно, в отличие от более мягкого "Хотим с тобой поработать" или "сотрудничать" или "подключить тебя к проекту / задачам". 🔵По джобсдубидану мы нанимаем продукт, еще в копилку обезличенности, это моё личное искажение. 🔵Контекст использования: собеседник как бы говорит — найму, уволю, ты будешь в моей власти. 🔵Контраст с доверительным общением: в разговоре на равных "я хочу тебя нанять" звучит нелепо и неуместно что ли. Как гениталии на стол вывалисть или посреди дружеской переписки прислать дикпик. Ну так, походя, между делом. 🔵Много значит контекст и тональность общения: это слово используется в ситуации, когда собеседник ставит себя выше (или думает, что он выше по какой-то иерархии). Обычно я спокоен к разным выражениям и словоформам — люди общаются очень по-разному, стараюсь это понимать и принимать. Но вот конкретно в этом случае настолько срезонировало, что ответ вышел из подсознания минуя какие-либо фильтры. Интересно получилось, мне кажется. ❤️ — да 🔥 — норм звучит, ты чего 🦄 — без полного контекста сложно судить