В одно рукопожатие 🤝🏼
رفتن به کانال در Telegram
Агентство по построению и развитию комьюнити. Мы знаем о сообществах всё. Узнать о наших услугах, кейсах, забрать полезные материалы: @shakeyourhands_team_bot Для связи: @shakeyourhandschat / shakeyourhands@mail.ru
نمایش بیشتر4 602
مشترکین
-124 ساعت
-77 روز
-3230 روز
در حال بارگیری داده...
کانالهای مشابه
ابر برچسبها
اشارات ورودی و خروجی
---
---
---
---
---
---
جذب مشترکین
سپتامبر '26سپتامبر '26
سپتامبر '26
+42
در 2 کانالها
اوت '26
+78
در 4 کانالها
Get PRO
ژوئیه '26
+93
در 2 کانالها
Get PRO
ژوئن '26
+71
در 3 کانالها
Get PRO
مه '26
+113
در 4 کانالها
Get PRO
آوریل '26
+101
در 4 کانالها
Get PRO
مارس '26
+85
در 4 کانالها
Get PRO
فوریه '26
+154
در 8 کانالها
Get PRO
ژانویه '26
+501
در 21 کانالها
Get PRO
دسامبر '25
+110
در 4 کانالها
Get PRO
نوامبر '25
+82
در 1 کانالها
Get PRO
اکتبر '25
+133
در 6 کانالها
Get PRO
سپتامبر '25
+138
در 9 کانالها
Get PRO
اوت '25
+144
در 2 کانالها
Get PRO
ژوئیه '25
+243
در 8 کانالها
Get PRO
ژوئن '25
+145
در 3 کانالها
Get PRO
مه '25
+219
در 11 کانالها
Get PRO
آوریل '25
+568
در 13 کانالها
Get PRO
مارس '25
+276
در 18 کانالها
Get PRO
فوریه '25
+190
در 5 کانالها
Get PRO
ژانویه '25
+410
در 8 کانالها
Get PRO
دسامبر '24
+753
در 7 کانالها
Get PRO
نوامبر '24
+192
در 7 کانالها
Get PRO
اکتبر '24
+329
در 16 کانالها
Get PRO
سپتامبر '24
+328
در 13 کانالها
Get PRO
اوت '24
+117
در 11 کانالها
Get PRO
ژوئیه '24
+121
در 4 کانالها
Get PRO
ژوئن '24
+430
در 6 کانالها
Get PRO
مه '24
+43
در 3 کانالها
Get PRO
آوریل '24
+51
در 2 کانالها
Get PRO
مارس '24
+43
در 1 کانالها
Get PRO
فوریه '24
+32
در 5 کانالها
Get PRO
ژانویه '24
+20
در 1 کانالها
Get PRO
دسامبر '23
+21
در 1 کانالها
Get PRO
نوامبر '23
+21
در 2 کانالها
Get PRO
اکتبر '23
+37
در 1 کانالها
Get PRO
سپتامبر '23
+37
در 0 کانالها
Get PRO
اوت '23
+16
در 0 کانالها
Get PRO
ژوئیه '23
+17
در 0 کانالها
Get PRO
ژوئن '23
+20
در 0 کانالها
Get PRO
مه '23
+32
در 0 کانالها
Get PRO
آوریل '23
+70
در 0 کانالها
Get PRO
مارس '23
+24
در 0 کانالها
Get PRO
فوریه '23
+352
در 0 کانالها
| تاریخ | رشد مشترکین | اشارات | کانالها | |
| 25 سپتامبر | +2 | |||
| 24 سپتامبر | +4 | |||
| 23 سپتامبر | +2 | |||
| 22 سپتامبر | +2 | |||
| 21 سپتامبر | +1 | |||
| 20 سپتامبر | +1 | |||
| 19 سپتامبر | +1 | |||
| 18 سپتامبر | +1 | |||
| 17 سپتامبر | +6 | |||
| 16 سپتامبر | +1 | |||
| 15 سپتامبر | +1 | |||
| 14 سپتامبر | 0 | |||
| 13 سپتامبر | +3 | |||
| 12 سپتامبر | +1 | |||
| 11 سپتامبر | +2 | |||
| 10 سپتامبر | +3 | |||
| 09 سپتامبر | +1 | |||
| 08 سپتامبر | 0 | |||
| 07 سپتامبر | +2 | |||
| 06 سپتامبر | 0 | |||
| 05 سپتامبر | +1 | |||
| 04 سپتامبر | 0 | |||
| 03 سپتامبر | +3 | |||
| 02 سپتامبر | 0 | |||
| 01 سپتامبر | +4 |
پستهای کانال
+5
New Balance вышел на дистанцию, поддержать комьюнити
В Копенгагене New Balance вместе с рестораном Villette запустили Runners Table — трехдневный поп-ап к World Athletics Road Running Championships, мировому чемпионату по шоссейному бегу для спортсменов и любителей (19–20 сентября).
В программе: совместные пробежки (естественно), Runner’s Café, предгоночные обеды и ужины (это уже интересно), воркшопы по приготовлению пасты, домашних гелей и гранолы (лайк!) и, конечно, вечеринка после забега.
И еще одно подтверждение, что крупные бренды продолжают коллаборировать с локальными проектами, встраиваясь в контекст местной аудитории. Выходят в офлайн там, где это особенно оценят, и где можно реализовать свежие форматы касаний без большого бюджета на создание с нуля.
А бег — уже культурное явление, которое обросло ритуалами. Это кофе перед тренировкой, люди, с которыми регулярно проверяешь себя на прочность, одно и то же место для завтрака после пробежки и стиль.
| 2 | 2 вакансии в бигтех: в Яндекс Практикум и Alfa Digital | #комьюнити_вакансия
📎 Комьюнити-менеджер в Яндекс Практикум
Комьюнити Яндекс Практикума объединяет выпускников курсов для обмена знаниями, нетворкинга и карьерного роста. Ищут комьюнити-менеджера, который будет развивать сообщество и помогать участникам сохранять связь после обучения.
Задачи:
— разрабатывать стратегический план развития комьюнити, запускать новые форматы и проверять гипотезы
— отслеживать метрики сообщества, собирать статистику, использовать UTM-метки и проводить исследования
— дорабатывать онбординг в боте, поддерживать актуальность информации и проводить ежемесячные встречи для новых участников
— работать с наставниками и выпускниками, поддерживать общение и решать организационные и конфликтные вопросы
— составлять контент-план, писать и публиковать материалы, создавать иллюстрации в Figma по шаблону
— модерировать вебинары, конференции и эфиры, ежемесячно организовывать очные мероприятия: от выбора тем и работы со спикерами до реализации
Формат: гибрид (Москва)
• Откликнуться
📎 DevRel-руководитель направления в Alfa Digital
Alfa Digital ищут руководителя направления в команду развития бренда работодателя. Предстоит развивать ИТ-сообщества, работать с tech-контентом и запускать проекты.
Задачи:
— отвечать за выполнение стратегического плана
— составлять контент-план, организовывать мероприятия и работать со спикерами и авторами вместе с техническим редактором
— выстраивать взаимодействие с ИТ-рекрутментом, Альфа Сферой, лидерами экспертиз и руководителями команд
— запускать имиджевые мероприятия и спецпроекты: от выбора тем и разработки концепции до реализации и продвижения
— координировать работу с техническим контентом с командами Tech PR и маркетинга
— анализировать эффективность, следить за практиками других сообществ и предлагать улучшения
Формат: гибрид (Москва)
• Откликнуться | 394 |
| 3 | بدون متن... | 394 |
| 4 | Тренды в ивент-индустрии: разбираем исследование Eventbrite
76% Gen Z и миллениалов планируют чаще ходить на офлайн-события. Но есть нюанс: просто красивой площадки, хорошего света и идеального тайминга уже недостаточно.
Платформа Eventbrite выпустила Social Study 2026 о том, чего молодая аудитория ждет от офлайн-мероприятий. Мы особенно оценили исследование, потому что многие выводы напрямую связаны с комьюнити: люди хотят чувствовать себя частью события, нативно знакомиться и получать опыт, который сложно повторить через экран. Но обо всем по порядку ниже.
🔘 Почему меняется отношение к событиям, коротко про предпосылки
— Заканчивается эпоха «Instagrammable» — 46% Gen Z сознательно ограничивают экранное время, а 49% хотят менее вылизанных и более настоящих событий. Неидеальность становится частью опыта.
— Одиночество усиливает запрос на связь — молодая аудитория не отказывается от социализации, а, наоборот, ищет пространства, где новые знакомства возникают естественно и без давления.
— Локальность становится новой валютой — почти 9 из 10 молодых людей хотят больше событий, которые связывают их с местным окружением: соседские вечеринки, маркеты, мероприятия в кафе у дома и небольших пространствах.
🟡 Какие форматы будут набирать популярность?
1️⃣ Off-Script Energy — участникам хочется спонтанности, освободиться от ощущения, что вечер расписан по минутам. По результатам исследования, необычная площадка делает их на 44% более готовыми заплатить за билет. Например, крыша, сад, закрытый на ночь магазин (вспомним, рейв в Пятерочке от Пари Фест) или привычное пространство в неожиданной обстановке становятся частью впечатления.
2️⃣ Soft Socialising. Нетворкинг без таблички «нетворкинг». 58% предпочитают события, где общение не является главной задачей: можно сначала посмотреть, послушать, чем-то заняться и самому решить, вступать ли в диалог.
3️⃣ Show Up to Shape It. 73% охотнее придут на событие, где могут проявить себя: от благотворительности до образовательных встреч и совместного опыта.
4️⃣ Neighborhood Revival. 89% хотят мероприятий, которые помогают почувствовать связь с местом, районом и людьми вокруг: например, локальные маркеты, соседские ужины, музыкальные вечера и формат «познакомься с соседом». Мы, кстати, писали об этом тренде на community maxxing.
5️⃣ Layers, Not Labels. Молодые люди хотят больше событий на стыке разных интересов: крафт + коктейли, велнес + музыка, культура + спорт. Чем многограннее наши интересы, тем меньше хочется мероприятий под одним форматом.
Мы видим главный сдвиг в самой роли гостя. Участник постепенно перестает быть зрителем и становится соавтором события.
Хороший повод уже сейчас посмотреть на запланированные новогодние мероприятия или большие ивенты следующего лета и спросить себя: что люди смогут здесь не только увидеть/узнать, но и прожить вместе? 🤝 | 466 |
| 5 | Персонализации уже недостаточно, людям нужна релевантность
Представьте, CRM есть, сегменты настроены, рассылки персонализированы, а отклик аудитории все равно падает. Постепенно персонализация перестает быть преимуществом, им становится релевантность. Уже мало знать, кто ваш клиент, сколько ему лет и что он покупает.
Важнее понимать, чего он хочет прямо сейчас, что происходит в его жизни и стоит ли вообще стимулировать контакт с ним в этот момент.
А релевантность берется не только из данных, она рождается из живого контакта. Иногда лучший способ укрепить отношения с аудиторией — создать для нее нужный опыт: познакомить единомышленников друг с другом, собрать на обсуждение актуальной темы, дать возможность быть услышанными или вовлечь в создание чего-то вместе.
↘️Именно поэтому все больше брендов смотрят в сторону комьюнити-подхода. Причем, как мы часто говорим, не нужно запускать сообщество с нуля: может быть достаточно серии небольших мероприятий, форматов и механик, которые помогут лучше узнать аудиторию и строить с ней долгосрочные отношения.
Самые частые вопросы, с которыми сталкиваются команды: какие форматы лучше всего подойдут моей аудитории, как измерять эффект и не превратить механики в еще один канал рассылок. С такими запросами к нам чаще всего и обращаются на консультации и комьюнити-кофе.
🟡 Консультация — онлайн-встреча на полтора часа с Владой или Дариной, на которую стоит прийти, чтобы найти решение для конкретной комьюнити-задачи в проекте. До встречи мы погружаемся в контекст, а на созвоне вместе обсуждаем подготовленные нами решения и точечные рекомендации.
↘️ Формат особенно актуальный, если вы уже развиваете сообщество или планируете запуск и хотите разобраться со стратегией, форматами, вовлечением, метриками или проблемой, в которую уперлись.
🟡 Комьюнити-кофе — часовая неформальная встреча, где можно обсудить ваши идеи и гипотезы, поговорить о комьюнити в вашей нише или просто свериться по своим наработкам.
↘️ Формат подойдет, если крупного запроса на полноценную консультацию пока нет, но хочется получить внешнее мнение, узнать, как работает у других, и уйти со свежими мыслями относительно вашего кейса.
За последние годы мы провели уже десятки таких встреч, и лучше всего о них расскажут люди, которые к нам приходили ➡️ здесь можно посмотреть отзывы и подробнее узнать о доступных форматах.
Если чувствуете, что вашему проекту сейчас нужен свежий взгляд на работу с аудиторией, приходите поговорить, есть свободные окна в сентябре и октябре 🤝 | 493 |
| 6 | بدون متن... | 450 |
| 7 | بدون متن... | 396 |
| 8 | Как вы связаны с темой сообществ? | 395 |
| 9 | Кто сегодня делает ставку на комьюнити?
За четыре года наш канал объединил 4600+ человек, которым близка тема сообществ: кто-то развивает свой клуб, кто-то строит клиентское, внутрикорпоративное или амбассадорское комьюнити для бренда, а кто-то пока присматривается к инструменту или же ищет своих.
Сегодня хотим познакомиться с вами поближе и понять, кто же все-таки читает медиа про сообщества — работаете ли вы над развитием комьюнити уже сейчас или только задумываетесь, в чем ваш собственный интерес и с какими сложностями сталкиваетесь.
Ниже — три коротких вопроса от нас. А если среди вариантов нет вашего, напишите его в комментариях. Так даже интереснее! Познакомимся🧡 | 389 |
| 10 | Инфоповоды до конца года, которые можно адаптировать в своем комьюнити
Невероятно, но факт — до конца года осталось чуть больше трех (!) месяцев, а значит, еще можно открыть контент-план и добавить туда несколько инфоповодов для укрепления контакта с участниками сообщества.
Для успеха комьюнити-механики необязательно придумывать собственный праздник. Достаточно взять внешний инфоповод и адаптировать его через призму интересов и потребностей вашего сообщества: устроить шеринг, собрать рекомендации или прожить необычный опыт вместе.
Собрали даты до конца 2026 года и идеи, как их можно интегрировать в свое сообщество.
🔘 СЕНТЯБРЬ
27 сентября — Всемирный день туризма. Повод поговорить о любимых местах участников: собрать общую карту рекомендаций в путешествии, устроить обмен маршрутами или найти внутри сообщества попутчиков для будущих поездок. А если у вас свое тревел-сообщество, то инфоповод заслуживает отдельной вечеринки или встречи тех, кто был с вами в последнем сезоне.
🔘 ОКТЯБРЬ
5 октября — День учителя. Предложите участникам вспомнить человека, который их чему-то научил, что это было, порекомендовать своего ментора или самим поделиться одним полезным навыком с комьюнити.
10 октября — Всемирный день психического здоровья. Хороший повод снизить темп и устроить бережный шеринг о work-life balance, способах восстановления или провести встречу с профильным экспертом.
16 октября — Всемирный день продовольствия. Объедините участников вокруг еды и гастрокультуры: обменяйтесь любимыми рецептами и местами, проведите совместный завтрак или кулинарный мастер-класс. Отличный инфоповод, если ваша центральная тема на стыке с гедонизмом.
25 октября — Международный день маркетинга. Для профессиональных сообществ это повод устроить обмен любимыми кейсами, инструментами и факапами или собрать участников на тематический митап.
🔘 НОЯБРЬ
4 ноября — День народного единства. Можно переосмыслить буквально и поговорить о том, что объединяет именно ваше сообщество: собрать общие ценности, истории знакомства или создать что-то вместе.
11 ноября — День шопинга 11.11. Вместо очередной скидки предложите участникам поделиться любимыми локальными брендами и находками или соберите комьюнити-wishlist, а после — рейтинг улова с самой большой скидкой.
13 ноября — Всемирный день доброты. Запустите «цикл хорошего»: предложите участникам сделать что-то полезное друг для друга, поделиться экспертизой или объединиться вокруг благотворительной инициативы.
19 ноября — Международный мужской день. Повод поговорить о мужском здоровье, ролевых моделях и поддержке или провести тематическую встречу, если это релевантно вашей аудитории.
21 ноября — Всемирный день приветствий. Практически готовая комьюнити-механика: устройте день новых знакомств, онлайн-кофе или предложите каждому написать человеку из сообщества, с которым давно хотелось познакомиться. Или организуйте день открытых дверей в своем заведении, выделите столики для знакомств.
27 ноября — Черная пятница. Попробуйте перевернуть привычную механику распродаж: устроить день обмена полезными ресурсами, услугами и бонусами от самих участников. Ну и скидки для новых участников никто не отменял 🙃
29 ноября — День матери. Можно собрать теплые истории и семейные традиции участников или предложить рассказать о главном, чему их научили мамы. А если вы планируете ивент, подумайте, что вы можете организовать для участников и их мам.
🔘 ДЕКАБРЬ
11 декабря — Международный день гор. Помимо фотографий гор или совместного тура, можно использовать метафору вершины: предложите участникам поделиться своей главной «покоренной вершиной» года или целью, к которой они только идут.
15 декабря — Международный день чая. Почти официальный повод замедлиться: устройте камерное чаепитие.
21 декабря — День зимнего солнцестояния. Самая длинная ночь года может стать поводом для рефлексии: что хочется оставить позади и к чему двигаться дальше.
Весь декабрь — предновогодний сезон. Тут поле практически безгранично: Тайный Санта, итоги года, номинации в комьюнити, обмен благодарностями, капсула пожеланий на следующий год, совместные ритуалы и подарки от участников друг другу.
➡️ Главное правило: не пытайтесь притянуть каждый инфоповод к своему сообществу. Выбирайте те, которые совпадают с интересами участников и дают им повод не «прочитать контент», а что-то сделать вместе.
Сохраняйте календарь и забирайте идеи в свои комьюнити 🤝 | 459 |
| 11 | Продолжаем марафон рукопожатий до конца года
Мы вас услышали (30+❤️) и решили продлить механику с онлайн-кофе среди читателей канала. Каждую неделю до конца 2026 года вас будет ждать новый мэтч. Кажется, отличный способ добавить в осенние планы еще немного новых связей.
Сохраняем ту же систему участия:
1⃣ Активируйте бота по ссылке
2⃣ Заполните анкету: расскажите о себе, интересах, чем занимаетесь и с кем хотели бы познакомиться
3⃣ Внутри бота выберите сообщество «В одно рукопожатие»
4⃣ Каждую среду бот будет находить вам одного собеседника из нашей закрытой группы канала — среди тех, кто увлечен темой построения сообществ.
Первые осенние пары соберутся уже в эту среду, 16 сентября, поэтому самое время присоединиться. А если окажетесь в одном городе, офлайн-кофе никто не отменял.
🟡Кстати, всем пользователям бота доступна также группа Global Meets — RU с более широким нетворком пользователей, кто зарегистрирован на платформе. Если хочется выйти за пределы профиля комьюнити и расширить круг рукопожатий — советуем попробовать! | 456 |
| 12 | А помните, как мы знакомились в детстве?
Тогда никто не просил «рассказать о себе за пять минут» и не было смолл-толков. Знакомство происходило через действие: мы играли, выбирали пару, прыгали, отвечали на вопросы в тетрадке. И связи крепли по мере роста количества общих историй
Мы выросли, а принцип не изменился. Нас по-прежнему сближают общие дела, преодоление и яркие совместные эмоции. Собрали 3 любимые механики из детства, которые подарили нам больше всего знакомств, и нашли сходства с современными практиками знакомств на мероприятиях.
1️⃣ Анкеты для друзей
Тетрадь с вопросами: любимый цвет, заветная мечта, «напиши пожелание». По сути, первый в жизни заполненный профиль и мэтчинг по интересам. Анкета снимала главный страх: не надо было придумывать, что рассказать о себе. Отвечаешь на готовые вопросы, а потом на соседних страничках выясняется, что вы с кем-то любите одну и ту же книгу.
Адаптация сегодня: анкеты на welcome-зоне, интро в чатах (свободное представление или ответы на неск. вопросов).
2️⃣ Ручеек
Слово, которую знают все. Пары внутри ручейка постоянно меняются, и каждые полминуты ты берешь за руку нового человека. А еще сам факт выбора — маленькая доза признания, это которая делала игру такой притягательной.
Адаптация сегодня: классика — спид-нетворкинг с ротацией по сигналу.
3️⃣ Свечка
Садились в круг, передавали друг другу свечку и по очереди делились впечатлениями, мыслями или чем-то личным. Говорит тот, у кого свечка, остальные слушают. Простая механика создавала ощущение безопасности и помогала услышать даже тех, кто обычно не стремился быть в центре внимания.
Адаптация сегодня: шеринг в конце мероприятия, когда участники собираются в круг и по очереди делятся главным впечатлением, инсайтом или эмоцией, с которой уходят.
На своих мероприятиях мы интегрируем игровые форматы, потому что они снимают градус серьезности и позволяют приоткрыть дверь своему искреннему я, а не социальной роли, с которой все приходят на событие.
✨ А какая игра из детства подарила больше всего знакомств вам и была самой популярной во дворе? Давайте соберем топ в комментариях | 445 |
| 13 | Формула успешной коллаборации с сообществами сегодня
Увидели ваши интерес и реакции! Что же, давайте поговорим про успешные партнерства с сообществами.
Спойлер: еще до того, как вы придумали механику, многое зависит от того, какое сообщество или бренд, вы выбрали для коллаборации.
Собрали несколько критериев, по которым мы сами оцениваем потенциальных комьюнити-партнеров перед тем, как окунуться в желанную пучину креатива:
1️⃣ Сопоставьте нишу и сегмент аудитории. Обычно, если ищут бренд для коллаборации, рассматривают проекты в смежных нишах: с кем вы не конкурируете за одну аудиторию, а открываете друг другу доступ к базе клиентов.
В партнерстве с сообществами может работать и обратная логика: скорее всего, комьюнити из вашей ниши уже объединяет нужную вам аудиторию, а интеграция позволит сделать контакт с ней глубже за счет свежих форматов и дополнительных касаний. И не всегда стоит идти к самому крупному игроку. Нишевый партнер может дать гораздо более органичный и гибкий мэтч.
2️⃣ Проверьте мэтч по ценностям и tone of voice. Количество подписчиков еще не означает совместимость. Посмотрите, как партнер общается с аудиторией, какие темы поднимает, какие проекты поддерживает и каких людей создает вокруг себя (сделать это легко: изучите отметки и UGC).
Условно, молодежному бренду спортивной одежды будет сложно органично встроиться в закрытое деловое сообщество с общением на дистанции и капиталом от нескольких миллионов рублей как критерием входа. Хорошая коллаборация должна ощущаться как «почему они не сделали этого раньше?».
3️⃣ Изучите историю коллабораций. С кем партнер уже работал? Какие механики запускал? Не было ли недавно похожего проекта с вашим прямым конкурентом?
Последнее особенно важно: даже классная идея может потерять уникальность и свой комьюнити-потенциал, если аудитория только что видела похожую интеграцию.
4️⃣ Приходите сразу с идеей. Мы получаем десятки запросов с предложением партнерств, но лишь 2/10 конвертируются в обсуждение, так как обычно в них отсутствует конкретика или пониманием взаимной ценности. Поэтому настоятельно рекомендуем перед первым сообщением изучить партнера и придумать хотя бы 2-3 формата, которые могут быть полезны обеим сторонам, и сразу их писать. Нет, необязательно приносить готовую концепцию на 20 слайдов. Но партнеру должно быть понятно, почему именно вы и что из этого может получиться.
Когда мэтч случился, остается менее романтичная, но важная часть: договориться о ролях, бюджете, сроках и ответственности каждой сторон. И конечно, о следующем шаге.
↘️Коллаборации брендов и сообществ — один из блоков материала про работу с лояльной аудиторией и доступные комьюнити-механики, над которым мы сейчас работаем. Выпустим его уже совсем скоро!
💭 Какие коллаборации / партнерства брендов и сообществ вы знаете? Что зацепило? Давайте обсудим в комментариях! | 544 |
| 14 | Сегодня нашему рукопожатию 4 года
В 2022 году, приглашая гостей на запись нового одноименного подкаста, мы подошли к этой задаче ответственно и направляли каждому презентацию с описанием его идеи. Тогда на одном из слайдов поместили фразу: «Мы хотим говорить о значимости сообществ и доказывать на примерах, что в содействии будущее. Будь это команда сотрудников, комьюнити лояльных клиентов или клуб любителей путешествовать».
Удивительно, но за четыре года ее актуальность лишь окрепла. Только тогда мы робко заявляли, что «хотим говорить». А сегодня мы рассказываем, делаем, меняем и стараемся охватывать разные ракурсы кратно выросшей за эти годы сферы комьюнити.
В честь дня рождения мы, соосновательницы агентства и соавторы этого канала, решили ответить себе на вопрос: что бы мы хотели знать, когда запускали свой проект? Каждая из нас выбрала по четыре урока за эти четыре года.
🎙 Влада: мои четыре — про энергию, риски и умение не принимать отказы на свой счет.
1️⃣ Эмпатия и желание помочь решают больше, чем многие навыки из резюме. Это недооцененная прошивка лучших комьюнити-менеджеров, которой практически нельзя научить. При этом именно от них зависит ~80% атмосферы в сообществе, которую создает команда. Без эмпатии невозможен глубокий контакт. Инструменты можно освоить, а вот замечать людей, интересоваться их жизнью, участливо и быстро реагировать (без регламента) — нет. И для меня наличие этих характеристик у команды — необходимый минимумл для успеха комьнити-проекта.
2️⃣ Нужно доверять энергии первого касания / мэтча. Хотела бы знать, что интуиция и чуйка — они в уровне энергии, которая либо растет, либо падает. Если на входе в любой проект энергии много и сама задача наполняет, то это точно «тот самый» проект. Если уже на старте возникает много сопротивления, лишние вопросы, препятствия и сомнения там, где их не должно быть и главное — энергия распыляется и не возвращается, это не тот проект, куда нужно направлять ресурс. Возможно, сейчас не время. Как говорится, если вам кажется, вам не кажется — иногда достаточно обратить внимание, в каком состоянии вы вышли со звонка.
3️⃣ Отписки и отказы вас не определяют. Даже после классного и полезного поста, в который вы вложили силы и ресурс, люди отписываются. И от классного предложения можно отказаться. Причем все остаются правы и честны в своем выборе: просто в моменте вам не по пути. Решение отказать или отписаться лежит в поле жизненного этапа и актуальности, а не относится к вам лично. Разделять оценку себя и оценку своего продукта — урок, которому я учусь каждый день с момента запуска проекта.
4️⃣ Тема комьюнити окажется масштабнее, чем мы думали, и станет трендом. Я бы хотела знать, что наш проект попадет в волну формирования тренда на работу с удержанием аудиторией и ее лояльностью. И что к пониманию термина «комьюнити» мы будем возвращаться все четыре года, проводя границы, что сообществом является и кому этот инструмент подходит. Поэтому уже на старте была бы смелее в объеме контента и в подаче — я бы точно выходила на YouTube тогда, формировать информационную среду :)
🎙 Дарина: захотелось поделиться про партнерство, идею проекта и то, что помогало проекту расти все эти 4 года.
1️⃣ Доверять интуиции, замечать импульс и следовать ему. Если у вас есть идея, которую вам очень хочется реализовать, но вы не уверены, с чего нужно начать, принесет ли это заработок в моменте, я очень советую слушать себя и просто начинать делать. Иногда вещи, которые долго кажутся «просто вкладом в индустрию»: подкаст, Telegram-канал, исследования, выступления, знакомства, помощь людям, — спустя годы становятся главным капиталом проекта: приводят клиентов, партнеров, рекомендации и формируют репутацию.
2️⃣Партнерство — отдельный навык, а не просто дружба + общий проект. Я привыкла слышать: «Ну вы же подружки, вам все по плечу». Но партнерство ≠ дружба. Даже когда вы с партнером очень близки и одинаково любите то, что делаете, нужно учиться договариваться о ролях, деньгах, ответственности, разном темпе и амбициях. Хорошее партнерство требует постоянной работы, и она строится на глубоком доверии.
3️⃣ Ты никогда не будешь чувствовать себя достаточно экспертным. Когда запускаешь проект, легко думать: «А кто я вообще такая, чтобы консультировать бизнесы, выступать, учить других строить сообщества?» Но экспертность все время развивается именно в процессе: через десятки клиентских задач, исследования, ошибки, выступления и собственные попытки разобраться, как все работает. Экспертность кроется в насмотренности, внимательности и контексте, который тебя окружает.
4️⃣ Проект про связи сам растет через связи. Многие клиенты, выступления, партнерства и предложения пришли к нам через людей: кто-то порекомендовал, познакомил, позвал, вспомнил о нас в нужный момент. И это не результат «правильного нетворкинга», а результат отношений, которые мы годами строили вокруг себя. Кажется, главный урок здесь в том, что связи не всегда дают быстрый результат, но со временем становятся одним из самых сильных активов бизнеса.
Поздравить нас с днем рождения можно в комментариях, а еще — поделиться каналом с теми, кому близка и интересна тема сообществ.
Расширяем круг рукопожатий и надеемся, что наше с вами продлится еще много лет 🤝 | 544 |
| 15 | Вакансии сентября: работа со студентами, предпринимателями и premium-аудиторией | #комьюнити_вакансия
📎 Комьюнити-менеджер в совместный кампус Школы 21 и НМИЦ им. В.А. Алмазова
В совместный кампус Школы 21 и НМИЦ им. В.А. Алмазова в Санкт-Петербурге ищут менеджера по работе с участниками обучения, который будет сопровождать студентов на протяжении всего образовательного пути и развивать студенческое сообщество.
Задачи:
— обрабатывать заявки на обучение, проводить установочные онлайн-встречи и консультировать участников
— сопровождать студентов на всех этапах обучения и помогать в нестандартных ситуациях
— развивать сообщество и поддерживать студенческие клубы по интересам
— работать с волонтерским корпусом и студенческими клубами
— организовывать и сопровождать мероприятия
— работать с документами и собирать обратную связь
Формат: гибрид (Санкт-Петербург)
• Откликнуться
📎Growth Community Lead в Vivid Money
Vivid Money — онлайн-банкинг в Европе. Ищут Community Lead, который будет развивать сообщество для предпринимателей и финансовых руководителей и превращать его в канал привлечения клиентов.
Задачи:
— запускать и развивать онлайн-сообщество на Discord, Slack или другой платформе
— организовывать вебинары, CFO-клубы, закрытые ужины и воркшопы
— развивать вовлеченность и удержание участников через контент и различные активности
— связывать комьюнити с продажами: выстраивать работу с лидами и отслеживать их путь до сделки
— собирать инсайты участников и передавать их командам продукта, маркетинга и продаж
— отслеживать ключевые метрики сообщества, лиды и конверсии
Формат: офис (Берлин, помощь с релокацией на Кипр)
Условия: свободный английский язык, немецкий будет плюсом
График: 5/2
ЗП: 70.000–85.000€ в год
• Откликнуться
📎 Менеджер по управлению сообществом в А-Клуб
А-Клуб — закрытое деловое сообщество Альфа-Банка. Ищут менеджера, который будет выстраивать жизнь сообщества между крупными мероприятиями, поддерживать вовлеченность участников и развивать камерные форматы внутри клуба.
Задачи:
— поддерживать регулярную коммуникацию с участниками и персональное внимание к ключевым членам сообщества
— придумывать и организовывать камерные встречи, клубы по интересам, закрытые ужины и другие активности
— вести базу активных участников и сегментировать ее по интересам
— готовить рассылки, приглашения и дайджесты
— собирать обратную связь и передавать инсайты команде
— искать и подключать партнеров: площадки, экспертов и локальные бренды
— вести проектную документацию по мероприятиям: брифы, бюджеты, тайминги и отчетность
Формат: гибрид (Москва, м. Технопарк)
График: 5/2, возможны мероприятия по вечерам и выходным
• Откликнуться | 600 |
| 16 | Недавно участвовала в дискуссии о сообществах на конференции «Спектрум», которую организовали девчонки из «В одно рукопожатие».
В очередной раз поймала себя на мысли: сегодня комьюнити становится одним из ключевых инструментов продвижения бренда.
Когда вокруг слишком много контента и рекламы, одного охвата уже недостаточно. Люди скорее доверяют другим людям, совместному опыту и среде, частью которой им хочется быть.
Но создать чат, назвать аудиторию сообществом и начать что-то ей продавать — не работает. Аудиторию объединяет интерес к одному источнику контента. Сообщество начинается тогда, когда люди становятся ценны друг для друга.
Сначала бренд должен дать им причину быть рядом. И только потом контент, события, медиа и коллаборации начинают работать не как набор отдельных активностей, а как проявления общей культуры.
Мы стараемся строить Сообщество изионистов именно так: не только как полезное окружение для бизнеса, но и как культурную среду, к которой хочется принадлежать. Поэтому у нас рядом существуют деловые встречи, лайфстайл-форматы, большие события, собственный журнал и коллаборации.
Но большие события — лишь видимая часть сообщества. Его настоящая жизнь происходит между участниками: во внутренних знакомствах, камерных встречах, обсуждениях, онлайн-нетворкингах и собственных инициативах. Большое событие даёт ощущение масштаба. Но доверие рождается в маленьких повторяющихся контактах.
Наверное, мой главный вывод звучит так: сообщество создаётся не количеством активностей. Оно появляется, когда между людьми возникает доверие, а доверие превращается в действия, проекты и новые возможности.
Кажется, будущее продвижения — не в том, чтобы становиться громче. А в том, чтобы создавать более сильные связи.
И главный вопрос для бренда теперь не только «как привлечь внимание?», но и «почему люди захотят быть рядом — и позовут других?» | 570 |
| 17 | Причина ходить на конференции и фестивали офлайн — знакомиться и общаться со спикерами, кто щедро делится своим опытом 🤝
Сообщество начинается тогда, когда люди становятся ценны друг для друга.
Сначала бренд должен дать им причину быть рядом. И только потом контент, события, медиа и коллаборации начинают работать не как набор отдельных активностей, а как проявления общей культуры.
Подписываемся под каждым словом Инессы, бренд-продюсера Сообщества изионистов: сначала — понимание ценностей и потребностей своей аудитории, и уже потом — создание этой ценности для нее, превосходя ожидания. | 447 |
| 18 | Как прошла панельная дискуссия на фестивале Спектрум
Открыли деловой сезон выступлением на фестивале коммуникаций Спектрум от наших друзей из rassvet.digital, где курировали собственный трек про сообщества и модерировали панельную дискуссию.
Между выступлениями успели заглянуть в партнерские зоны Posted, mads и Brand Analytics, обсудить новости с коллегами и насладиться атмосферой, которую создала команда Рассвета. Но все было бы слишком идеально, если бы что-то не пошло не по плану 🙂
Прямо в середине нашего разговора на площадке отключилось электричество. А мы что? Мы сориентировались и продолжили обсуждение, немного повысив голос. Без микрофонов, без света софитов — вместе со спикерами и слушателями в кулуарной обстановке. Кажется, камерность — это уже прошитая характестика нашего проекта.
➡️ Делимся некоторым мыслями из дискуссии, ради которых, как мы считаем, стоило собирать этот блестящий состав спикеров:
1️⃣ Если не запускать свое сообщество, то встраиваться в другие, дополняя обычную жизнь аудитории. Так, Т-Бизнес интегрировался в беговую культуру в рамках своего проекта «Локальный код», запустив беговые пробежки для предпринимателей и партнерства с клубами.
2️⃣ Давайте то, что невозможно получить самостоятельно. Контент сегодня доступен всем. А вот уникальный опыт и доступ к людям — нет. Именно поэтому у Изионистов так хорошо работают встречи с локальными предпринимателями и создателями проектов, экскурсии на производства.
3️⃣ Хорошему комьюнити нужна свобода и гибкость. Во ВкусВилле участники уже несколько лет сами организуют «Тайного Санту». Команда не управляет процессом, а лишь поддерживает инициативу сообщества, предоставляя площадку и поддерживая.
4️⃣ Комьюнити не освобождают от вопроса «а где бизнес-эффект?». Сегодня от сообществ ждут понятных метрик и влияния на продукт, удержание, лояльность и другие бизнес-показатели. Продолжаем учиться считать метрики и искать пользу для бизнеса. Кажется, это главный вызов для всей индустрии на ближайшие годы.
5️⃣ Что будет с трендом на комьюнити? Тренд на запуск комьюнити с нуля точно спадет, но все больше компаний начнут относиться к сообществам как маркетинговому инструменту и искать способы объединять людей вокруг себя: через офлайн-встречи, партнерства, клубные форматы и интересы аудитории. Кстати, качественных сообществ (которые искренне рекомендуют участники) на рынке по-прежнему немного, а значит, свою нишу занять все еще можно.
Спасибо нашим спикерам за открытый разговор, команде rassvet.digital — за приглашение и доверие. Кажется, главный инсайт этого дня оказался очень простым: комьюнити существует даже тогда, когда выключается свет 🧡 | 550 |
| 19 | Хотите «строить комьюнити», а с чего начать — непонятно?
Отвечаем подборкой из 7 ресурсов. Это основа, которая поможет разобраться в комьюнити-подходе в 2026 году: что такое сообщество как инструмент бренда и бизнеса, на чем построена его система, какими бывают комьюнити и как измерять их эффективность.
1️⃣Книга «Сообщества для людей», Яна Белова
База, с которой стоит начинать: как строить и развивать сообщества на понятных примерах, внутри — описания фундаментальных комьюнити-принципов без воды. Если читать по теме только одну книгу, то это точно она.
| Читать
2️⃣ Карта комьюнити России
Наше исследование о том, по каким критериям определяется сообщество и какими они бывают. Внутри — 140+ примеров комьюнити и тренды индустрии, которые продолжили развиваться в 2026. Помогает быстро понять, что у вас: комьюнити, аудитория или пока просто последователи.
| Скачать
3️⃣ База из 200+ форматов вовлеченности
Наше исследование вместе с Ильей Пономаревым и агентством rassvet.digital: опросили 50+ сообществ и собрали 200+ готовых механик с примерами: от контента и событий до геймификации и ритуалов. Вся таблица сгруппирована по критериям. Спасает, когда нужна идея «asap».
| Скачать
4️⃣ Калькулятор ROI сообщества
Простой инструмент от Лаборатории комьюнити-менеджмента, который переводит ценность сообщества на язык бизнеса: внутри таблица-калькулятор с инструкцией, набор метрик и способы оценить стоимость одного действия участника. Пригодится для бюджетирования и серьезного разговора со стейкхолдерами.
| Копируйте таблицу себе и заполняйте
5️⃣ Брошюра конференции The Loop
Выжимка из 17 докладов международной онлайн-конференции по комьюнити-менеджменту: главные мысли, ссылки на презентации и записи. Много практики про ИИ в процессах и про то, как доказывать эффективность сообщества C-level.
| Читать
6️⃣ Отчет The Community Collective
70+ страниц о трендах 2026 года с мнениями практиков из Calendly, Notion, Burning Man Project и еще 20+ команд. Отличный способ сверить свои процессы с теми, кто строит сообщества на глобальном уровне.
| Читать
7️⃣ Community Trends 2026 от Circle
Ежегодный отчет от Circle, одной из главных международных платформ для сообществ. Команда опросила 750+ комьюнити-специалистов и описала 9 трендов индустрии. Внутри цифры и выводы о том, куда движется рынок: принадлежность как конкурентное преимущество бренда, «легкие формы вовлечения», сообщество как часть пути клиента еще до покупки. Полезно, чтобы вдохновиться примерами для стратегии бренда на год.
| Читать
Если думаете, с чего начать, то выбирайте книгу, продолжите картой комьюнити, а исследования оставьте на сладкое 🤝
✨ Кстати, мы готовим материал о комьюнити-механиках, которые помогут вырастить лояльность к бренду без запуска полноценного сообщества. Чтобы мы смогли сделать его максимально актуальным для вас, пройдите опрос о том, как вы сейчас работаете с аудиторией. Вам в благодарность после прохождения — «Чек-лист здорового сообщества 2026». Бонусный восьмой материал подборки, получается :) | 659 |
| 20 | Проект закрывается, сообщество остается: история из первых уст команды 1642camp
Лагерь для взрослых на Байкале 1642camp закрывается после четырех лет работы. Мы консультировали команду на старте, поэтому для нас это особенная история.
🎙Поговорили с основательницей Агатой о том, что происходит с комьюнити, когда проект про людей и путешествия заканчивается, и вместе нащупали мысли, которые помогут каждому, кто строит сообщества ↓
____________________________
❓Мы знаем, что вы пробовали объединить всех гостей в одно комьюнити, но заметили, что люди возвращаются в чаты своих смен, где доверия больше. Как вы к этому пришли и что еще поняли про ваше сообщество?
— Да, перед каждым заездом создавался чат смены, стандартно в нем было 25 человек: гости этой смены и команда. Мы пытались создавать общий чат комьюнити, но поняли, что он не работает в нашем случае. Люди в нем из разных смен, проживают разный опыт и им больше нравится существовать в своем небольшом комьюнити с теми, с кем они жили неделю бок о бок.
Некоторые приезжают в лагерь по несколько раз на разные смены, находятся в разных чатах одновременно и перенимают приколы одной смены в другую. Например, у нас есть «рекорд бани»: нужно залезть в баню как можно большим количеством людей и спеть там «Выйду ночью в поле с конем». Люди, которые никогда не видели друг друга, все равно соревнуются. И очень просят рассказать о новом рекорде в телеграм-канале лагеря, чтобы другие смены узнали, что рекорд побит. Телеграм-канал у нас ведется в формате лагерного дневника, это был классный формат поддержания диалога с нашими гостями, с их эмоциями и заметками в том числе.
❓Как удерживали связь с людьми между сменами, когда лагеря «нет»?
— Честно, у нас не было такой цели, мы просто живем. Скажем, в ноябре мы с мужем ездили на концерт ДДТ, где играла песня лагеря. Мы скинули в чаты кружок с концерта, и чаты ожили. И так происходит регулярно: кто-то всегда, и гости, и команда, в какой-то момент вспоминает о лагере, пишет в чат, и происходит естественная активность, диалог.
❓Что будет с чатами смен после закрытия?
— Они так же будут жить. Это организм, не требующий нашего контроля, он живет уже самостоятельно.
❓«Если проект закрывается, то…». Продолжите?
— То сообщество остается. Лично мне 1642 дал самых близких друзей, хорошие взрослые отношения с родителями, моего мужа, возможность реализации и явное самоощущение в мире. Многие смогли за неделю найти себя в лагере, многие пишут даже спустя годы после смены, что лагерь изменил их жизнь в лучшую сторону. Мы говорим: «Чтобы что-то получить, нужно Байкалу что-то отдать».
❓Какой один совет дашь тем, кто строит сообщество с нуля?
— Не пытаться делать его через силу. Нужно просто создать маленький мир, в который люди будут хотеть возвращаться. И чем более искренний и живой этот мир, тем больше желание будет там пребывать.
❓И главный вопрос — какие планы у вас дальше?
— Я делала этот лагерь в первую очередь исходя из своих личных потребностей, и закрыла их уже давно. Сейчас меня больше тянет в несколько направлений: в создание чего-то более динамичного, например велолагеря, и в семейные и детские истории.
Я вижу, что лагеря для взрослых стали очень популярны, а мне хочется нащупать новую потребность, мою и современного мира, и действовать исходя из нее. Думаю, осенью будут уже первые анонсы.
____________________________
Истории закрытия проектов редко рассказывают публично. Благодарим команду 1642camp за открытость и обезоруживающую искренность.
✨ Убеждены, что 90% событий в комьюнити запускают эффект бабочки: одна маленькая встреча приводит к большим изменениям годы спустя. А когда таких встреч тысячи? Представляете масштаб?
Полную историю лагеря, от идеи Агаты создать проект вместе со своим папой до гаража с воспоминаниями, читайте в прощальном посте команды → | 704 |
