fa
Feedback
В одно рукопожатие 🤝🏼

В одно рукопожатие 🤝🏼

رفتن به کانال در Telegram

Агентство по построению и развитию комьюнити. Мы знаем о сообществах всё. Узнать о наших услугах, кейсах, забрать полезные материалы: @shakeyourhands_team_bot Для связи: @shakeyourhandschat / shakeyourhands@mail.ru

نمایش بیشتر
4 602
مشترکین
-124 ساعت
-77 روز
-3230 روز
جذب مشترکین
سپتامبر '26
سپتامبر '26
+42
در 2 کانال‌ها
اوت '26
+78
در 4 کانال‌ها
Get PRO
ژوئیه '26
+93
در 2 کانال‌ها
Get PRO
ژوئن '26
+71
در 3 کانال‌ها
Get PRO
مه '26
+113
در 4 کانال‌ها
Get PRO
آوریل '26
+101
در 4 کانال‌ها
Get PRO
مارس '26
+85
در 4 کانال‌ها
Get PRO
فوریه '26
+154
در 8 کانال‌ها
Get PRO
ژانویه '26
+501
در 21 کانال‌ها
Get PRO
دسامبر '25
+110
در 4 کانال‌ها
Get PRO
نوامبر '25
+82
در 1 کانال‌ها
Get PRO
اکتبر '25
+133
در 6 کانال‌ها
Get PRO
سپتامبر '25
+138
در 9 کانال‌ها
Get PRO
اوت '25
+144
در 2 کانال‌ها
Get PRO
ژوئیه '25
+243
در 8 کانال‌ها
Get PRO
ژوئن '25
+145
در 3 کانال‌ها
Get PRO
مه '25
+219
در 11 کانال‌ها
Get PRO
آوریل '25
+568
در 13 کانال‌ها
Get PRO
مارس '25
+276
در 18 کانال‌ها
Get PRO
فوریه '25
+190
در 5 کانال‌ها
Get PRO
ژانویه '25
+410
در 8 کانال‌ها
Get PRO
دسامبر '24
+753
در 7 کانال‌ها
Get PRO
نوامبر '24
+192
در 7 کانال‌ها
Get PRO
اکتبر '24
+329
در 16 کانال‌ها
Get PRO
سپتامبر '24
+328
در 13 کانال‌ها
Get PRO
اوت '24
+117
در 11 کانال‌ها
Get PRO
ژوئیه '24
+121
در 4 کانال‌ها
Get PRO
ژوئن '24
+430
در 6 کانال‌ها
Get PRO
مه '24
+43
در 3 کانال‌ها
Get PRO
آوریل '24
+51
در 2 کانال‌ها
Get PRO
مارس '24
+43
در 1 کانال‌ها
Get PRO
فوریه '24
+32
در 5 کانال‌ها
Get PRO
ژانویه '24
+20
در 1 کانال‌ها
Get PRO
دسامبر '23
+21
در 1 کانال‌ها
Get PRO
نوامبر '23
+21
در 2 کانال‌ها
Get PRO
اکتبر '23
+37
در 1 کانال‌ها
Get PRO
سپتامبر '23
+37
در 0 کانال‌ها
Get PRO
اوت '23
+16
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژوئیه '23
+17
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژوئن '23
+20
در 0 کانال‌ها
Get PRO
مه '23
+32
در 0 کانال‌ها
Get PRO
آوریل '23
+70
در 0 کانال‌ها
Get PRO
مارس '23
+24
در 0 کانال‌ها
Get PRO
فوریه '23
+352
در 0 کانال‌ها
تاریخ
رشد مشترکین
اشارات
کانال‌ها
25 سپتامبر+2
24 سپتامبر+4
23 سپتامبر+2
22 سپتامبر+2
21 سپتامبر+1
20 سپتامبر+1
19 سپتامبر+1
18 سپتامبر+1
17 سپتامبر+6
16 سپتامبر+1
15 سپتامبر+1
14 سپتامبر0
13 سپتامبر+3
12 سپتامبر+1
11 سپتامبر+2
10 سپتامبر+3
09 سپتامبر+1
08 سپتامبر0
07 سپتامبر+2
06 سپتامبر0
05 سپتامبر+1
04 سپتامبر0
03 سپتامبر+3
02 سپتامبر0
01 سپتامبر+4
پست‌های کانال
New Balance вышел на дистанцию, поддержать комьюнити В Копенгагене New Balance вместе с рестораном Villette запустили Runners
+5
New Balance вышел на дистанцию, поддержать комьюнити В Копенгагене New Balance вместе с рестораном Villette запустили Runners Table — трехдневный поп-ап к World Athletics Road Running Championships, мировому чемпионату по шоссейному бегу для спортсменов и любителей (19–20 сентября). В программе: совместные пробежки (естественно), Runner’s Café, предгоночные обеды и ужины (это уже интересно), воркшопы по приготовлению пасты, домашних гелей и гранолы (лайк!) и, конечно, вечеринка после забега. И еще одно подтверждение, что крупные бренды продолжают коллаборировать с локальными проектами, встраиваясь в контекст местной аудитории. Выходят в офлайн там, где это особенно оценят, и где можно реализовать свежие форматы касаний без большого бюджета на создание с нуля. А бег — уже культурное явление, которое обросло ритуалами. Это кофе перед тренировкой, люди, с которыми регулярно проверяешь себя на прочность, одно и то же место для завтрака после пробежки и стиль.

2
2 вакансии в бигтех: в Яндекс Практикум и Alfa Digital | #комьюнити_вакансия 📎 Комьюнити-менеджер в Яндекс Практикум Комьюни
2 вакансии в бигтех: в Яндекс Практикум и Alfa Digital | #комьюнити_вакансия 📎 Комьюнити-менеджер в Яндекс Практикум Комьюнити Яндекс Практикума объединяет выпускников курсов для обмена знаниями, нетворкинга и карьерного роста. Ищут комьюнити-менеджера, который будет развивать сообщество и помогать участникам сохранять связь после обучения. Задачи: — разрабатывать стратегический план развития комьюнити, запускать новые форматы и проверять гипотезы — отслеживать метрики сообщества, собирать статистику, использовать UTM-метки и проводить исследования — дорабатывать онбординг в боте, поддерживать актуальность информации и проводить ежемесячные встречи для новых участников — работать с наставниками и выпускниками, поддерживать общение и решать организационные и конфликтные вопросы — составлять контент-план, писать и публиковать материалы, создавать иллюстрации в Figma по шаблону — модерировать вебинары, конференции и эфиры, ежемесячно организовывать очные мероприятия: от выбора тем и работы со спикерами до реализации Формат: гибрид (Москва) • Откликнуться 📎 DevRel-руководитель направления в Alfa Digital Alfa Digital ищут руководителя направления в команду развития бренда работодателя. Предстоит развивать ИТ-сообщества, работать с tech-контентом и запускать проекты. Задачи: — отвечать за выполнение стратегического плана — составлять контент-план, организовывать мероприятия и работать со спикерами и авторами вместе с техническим редактором — выстраивать взаимодействие с ИТ-рекрутментом, Альфа Сферой, лидерами экспертиз и руководителями команд — запускать имиджевые мероприятия и спецпроекты: от выбора тем и разработки концепции до реализации и продвижения — координировать работу с техническим контентом с командами Tech PR и маркетинга — анализировать эффективность, следить за практиками других сообществ и предлагать улучшения Формат: гибрид (Москва) • Откликнуться
394
3
بدون متن...
394
4
Тренды в ивент-индустрии: разбираем исследование Eventbrite 76% Gen Z и миллениалов планируют чаще ходить на офлайн-события. Но есть нюанс: просто красивой площадки, хорошего света и идеального тайминга уже недостаточно. Платформа Eventbrite выпустила Social Study 2026 о том, чего молодая аудитория ждет от офлайн-мероприятий. Мы особенно оценили исследование, потому что многие выводы напрямую связаны с комьюнити: люди хотят чувствовать себя частью события, нативно знакомиться и получать опыт, который сложно повторить через экран. Но обо всем по порядку ниже. 🔘 Почему меняется отношение к событиям, коротко про предпосылки — Заканчивается эпоха «Instagrammable» — 46% Gen Z сознательно ограничивают экранное время, а 49% хотят менее вылизанных и более настоящих событий. Неидеальность становится частью опыта. — Одиночество усиливает запрос на связь — молодая аудитория не отказывается от социализации, а, наоборот, ищет пространства, где новые знакомства возникают естественно и без давления. — Локальность становится новой валютой — почти 9 из 10 молодых людей хотят больше событий, которые связывают их с местным окружением: соседские вечеринки, маркеты, мероприятия в кафе у дома и небольших пространствах. 🟡 Какие форматы будут набирать популярность? 1️⃣ Off-Script Energy — участникам хочется спонтанности, освободиться от ощущения, что вечер расписан по минутам. По результатам исследования, необычная площадка делает их на 44% более готовыми заплатить за билет. Например, крыша, сад, закрытый на ночь магазин (вспомним, рейв в Пятерочке от Пари Фест) или привычное пространство в неожиданной обстановке становятся частью впечатления. 2️⃣ Soft Socialising. Нетворкинг без таблички «нетворкинг». 58% предпочитают события, где общение не является главной задачей: можно сначала посмотреть, послушать, чем-то заняться и самому решить, вступать ли в диалог. 3️⃣ Show Up to Shape It. 73% охотнее придут на событие, где могут проявить себя: от благотворительности до образовательных встреч и совместного опыта. 4️⃣ Neighborhood Revival. 89% хотят мероприятий, которые помогают почувствовать связь с местом, районом и людьми вокруг: например, локальные маркеты, соседские ужины, музыкальные вечера и формат «познакомься с соседом». Мы, кстати, писали об этом тренде на community maxxing. 5️⃣ Layers, Not Labels. Молодые люди хотят больше событий на стыке разных интересов: крафт + коктейли, велнес + музыка, культура + спорт. Чем многограннее наши интересы, тем меньше хочется мероприятий под одним форматом. Мы видим главный сдвиг в самой роли гостя. Участник постепенно перестает быть зрителем и становится соавтором события. Хороший повод уже сейчас посмотреть на запланированные новогодние мероприятия или большие ивенты следующего лета и спросить себя: что люди смогут здесь не только увидеть/узнать, но и прожить вместе? 🤝
466
5
Персонализации уже недостаточно, людям нужна релевантность Представьте, CRM есть, сегменты настроены, рассылки персонализированы, а отклик аудитории все равно падает. Постепенно персонализация перестает быть преимуществом, им становится релевантность. Уже мало знать, кто ваш клиент, сколько ему лет и что он покупает. Важнее понимать, чего он хочет прямо сейчас, что происходит в его жизни и стоит ли вообще стимулировать контакт с ним в этот момент. А релевантность берется не только из данных, она рождается из живого контакта. Иногда лучший способ укрепить отношения с аудиторией — создать для нее нужный опыт: познакомить единомышленников друг с другом, собрать на обсуждение актуальной темы, дать возможность быть услышанными или вовлечь в создание чего-то вместе. ↘️Именно поэтому все больше брендов смотрят в сторону комьюнити-подхода. Причем, как мы часто говорим, не нужно запускать сообщество с нуля: может быть достаточно серии небольших мероприятий, форматов и механик, которые помогут лучше узнать аудиторию и строить с ней долгосрочные отношения. Самые частые вопросы, с которыми сталкиваются команды: какие форматы лучше всего подойдут моей аудитории, как измерять эффект и не превратить механики в еще один канал рассылок. С такими запросами к нам чаще всего и обращаются на консультации и комьюнити-кофе. 🟡 Консультация — онлайн-встреча на полтора часа с Владой или Дариной, на которую стоит прийти, чтобы найти решение для конкретной комьюнити-задачи в проекте. До встречи мы погружаемся в контекст, а на созвоне вместе обсуждаем подготовленные нами решения и точечные рекомендации. ↘️ Формат особенно актуальный, если вы уже развиваете сообщество или планируете запуск и хотите разобраться со стратегией, форматами, вовлечением, метриками или проблемой, в которую уперлись. 🟡 Комьюнити-кофе — часовая неформальная встреча, где можно обсудить ваши идеи и гипотезы, поговорить о комьюнити в вашей нише или просто свериться по своим наработкам. ↘️ Формат подойдет, если крупного запроса на полноценную консультацию пока нет, но хочется получить внешнее мнение, узнать, как работает у других, и уйти со свежими мыслями относительно вашего кейса. За последние годы мы провели уже десятки таких встреч, и лучше всего о них расскажут люди, которые к нам приходили ➡️ здесь можно посмотреть отзывы и подробнее узнать о доступных форматах. Если чувствуете, что вашему проекту сейчас нужен свежий взгляд на работу с аудиторией, приходите поговорить, есть свободные окна в сентябре и октябре 🤝
493
6
بدون متن...
450
7
بدون متن...
396
8
Как вы связаны с темой сообществ?
395
9
Кто сегодня делает ставку на комьюнити? За четыре года наш канал объединил 4600+ человек, которым близка тема сообществ: кто-то развивает свой клуб, кто-то строит клиентское, внутрикорпоративное или амбассадорское комьюнити для бренда, а кто-то пока присматривается к инструменту или же ищет своих. Сегодня хотим познакомиться с вами поближе и понять, кто же все-таки читает медиа про сообщества — работаете ли вы над развитием комьюнити уже сейчас или только задумываетесь, в чем ваш собственный интерес и с какими сложностями сталкиваетесь. Ниже — три коротких вопроса от нас. А если среди вариантов нет вашего, напишите его в комментариях. Так даже интереснее! Познакомимся🧡
389
10
Инфоповоды до конца года, которые можно адаптировать в своем комьюнити Невероятно, но факт — до конца года осталось чуть больше трех (!) месяцев, а значит, еще можно открыть контент-план и добавить туда несколько инфоповодов для укрепления контакта с участниками сообщества. Для успеха комьюнити-механики необязательно придумывать собственный праздник. Достаточно взять внешний инфоповод и адаптировать его через призму интересов и потребностей вашего сообщества: устроить шеринг, собрать рекомендации или прожить необычный опыт вместе. Собрали даты до конца 2026 года и идеи, как их можно интегрировать в свое сообщество. 🔘 СЕНТЯБРЬ 27 сентября — Всемирный день туризма. Повод поговорить о любимых местах участников: собрать общую карту рекомендаций в путешествии, устроить обмен маршрутами или найти внутри сообщества попутчиков для будущих поездок. А если у вас свое тревел-сообщество, то инфоповод заслуживает отдельной вечеринки или встречи тех, кто был с вами в последнем сезоне. 🔘 ОКТЯБРЬ 5 октября — День учителя. Предложите участникам вспомнить человека, который их чему-то научил, что это было, порекомендовать своего ментора или самим поделиться одним полезным навыком с комьюнити. 10 октября — Всемирный день психического здоровья. Хороший повод снизить темп и устроить бережный шеринг о work-life balance, способах восстановления или провести встречу с профильным экспертом. 16 октября — Всемирный день продовольствия. Объедините участников вокруг еды и гастрокультуры: обменяйтесь любимыми рецептами и местами, проведите совместный завтрак или кулинарный мастер-класс. Отличный инфоповод, если ваша центральная тема на стыке с гедонизмом. 25 октября — Международный день маркетинга. Для профессиональных сообществ это повод устроить обмен любимыми кейсами, инструментами и факапами или собрать участников на тематический митап. 🔘 НОЯБРЬ 4 ноября — День народного единства. Можно переосмыслить буквально и поговорить о том, что объединяет именно ваше сообщество: собрать общие ценности, истории знакомства или создать что-то вместе. 11 ноября — День шопинга 11.11. Вместо очередной скидки предложите участникам поделиться любимыми локальными брендами и находками или соберите комьюнити-wishlist, а после — рейтинг улова с самой большой скидкой. 13 ноября — Всемирный день доброты. Запустите «цикл хорошего»: предложите участникам сделать что-то полезное друг для друга, поделиться экспертизой или объединиться вокруг благотворительной инициативы. 19 ноября — Международный мужской день. Повод поговорить о мужском здоровье, ролевых моделях и поддержке или провести тематическую встречу, если это релевантно вашей аудитории. 21 ноября — Всемирный день приветствий. Практически готовая комьюнити-механика: устройте день новых знакомств, онлайн-кофе или предложите каждому написать человеку из сообщества, с которым давно хотелось познакомиться. Или организуйте день открытых дверей в своем заведении, выделите столики для знакомств. 27 ноября — Черная пятница. Попробуйте перевернуть привычную механику распродаж: устроить день обмена полезными ресурсами, услугами и бонусами от самих участников. Ну и скидки для новых участников никто не отменял 🙃 29 ноября — День матери. Можно собрать теплые истории и семейные традиции участников или предложить рассказать о главном, чему их научили мамы. А если вы планируете ивент, подумайте, что вы можете организовать для участников и их мам. 🔘 ДЕКАБРЬ 11 декабря — Международный день гор. Помимо фотографий гор или совместного тура, можно использовать метафору вершины: предложите участникам поделиться своей главной «покоренной вершиной» года или целью, к которой они только идут. 15 декабря — Международный день чая. Почти официальный повод замедлиться: устройте камерное чаепитие. 21 декабря — День зимнего солнцестояния. Самая длинная ночь года может стать поводом для рефлексии: что хочется оставить позади и к чему двигаться дальше. Весь декабрь — предновогодний сезон. Тут поле практически безгранично: Тайный Санта, итоги года, номинации в комьюнити, обмен благодарностями, капсула пожеланий на следующий год, совместные ритуалы и подарки от участников друг другу. ➡️ Главное правило: не пытайтесь притянуть каждый инфоповод к своему сообществу. Выбирайте те, которые совпадают с интересами участников и дают им повод не «прочитать контент», а что-то сделать вместе. Сохраняйте календарь и забирайте идеи в свои комьюнити 🤝
459
11
Продолжаем марафон рукопожатий до конца года Мы вас услышали (30+❤️) и решили продлить механику с онлайн-кофе среди читателей канала. Каждую неделю до конца 2026 года вас будет ждать новый мэтч. Кажется, отличный способ добавить в осенние планы еще немного новых связей. Сохраняем ту же систему участия: 1⃣ Активируйте бота по ссылке 2⃣ Заполните анкету: расскажите о себе, интересах, чем занимаетесь и с кем хотели бы познакомиться 3⃣ Внутри бота выберите сообщество «В одно рукопожатие» 4⃣ Каждую среду бот будет находить вам одного собеседника из нашей закрытой группы канала — среди тех, кто увлечен темой построения сообществ. Первые осенние пары соберутся уже в эту среду, 16 сентября, поэтому самое время присоединиться. А если окажетесь в одном городе, офлайн-кофе никто не отменял. 🟡Кстати, всем пользователям бота доступна также группа Global Meets — RU с более широким нетворком пользователей, кто зарегистрирован на платформе. Если хочется выйти за пределы профиля комьюнити и расширить круг рукопожатий — советуем попробовать!
456
12
А помните, как мы знакомились в детстве? Тогда никто не просил «рассказать о себе за пять минут» и не было смолл-толков. Знакомство происходило через действие: мы играли, выбирали пару, прыгали, отвечали на вопросы в тетрадке. И связи крепли по мере роста количества общих историй Мы выросли, а принцип не изменился. Нас по-прежнему сближают общие дела, преодоление и яркие совместные эмоции. Собрали 3 любимые механики из детства, которые подарили нам больше всего знакомств, и нашли сходства с современными практиками знакомств на мероприятиях. 1️⃣ Анкеты для друзей Тетрадь с вопросами: любимый цвет, заветная мечта, «напиши пожелание». По сути, первый в жизни заполненный профиль и мэтчинг по интересам. Анкета снимала главный страх: не надо было придумывать, что рассказать о себе. Отвечаешь на готовые вопросы, а потом на соседних страничках выясняется, что вы с кем-то любите одну и ту же книгу. Адаптация сегодня: анкеты на welcome-зоне, интро в чатах (свободное представление или ответы на неск. вопросов). 2️⃣ Ручеек Слово, которую знают все. Пары внутри ручейка постоянно меняются, и каждые полминуты ты берешь за руку нового человека. А еще сам факт выбора — маленькая доза признания, это которая делала игру такой притягательной. Адаптация сегодня: классика — спид-нетворкинг с ротацией по сигналу. 3️⃣ Свечка Садились в круг, передавали друг другу свечку и по очереди делились впечатлениями, мыслями или чем-то личным. Говорит тот, у кого свечка, остальные слушают. Простая механика создавала ощущение безопасности и помогала услышать даже тех, кто обычно не стремился быть в центре внимания. Адаптация сегодня: шеринг в конце мероприятия, когда участники собираются в круг и по очереди делятся главным впечатлением, инсайтом или эмоцией, с которой уходят. На своих мероприятиях мы интегрируем игровые форматы, потому что они снимают градус серьезности и позволяют приоткрыть дверь своему искреннему я, а не социальной роли, с которой все приходят на событие. ✨ А какая игра из детства подарила больше всего знакомств вам и была самой популярной во дворе? Давайте соберем топ в комментариях
445
13
Формула успешной коллаборации с сообществами сегодня Увидели ваши интерес и реакции! Что же, давайте поговорим про успешные партнерства с сообществами. Спойлер: еще до того, как вы придумали механику, многое зависит от того, какое сообщество или бренд, вы выбрали для коллаборации. Собрали несколько критериев, по которым мы сами оцениваем потенциальных комьюнити-партнеров перед тем, как окунуться в желанную пучину креатива: 1️⃣ Сопоставьте нишу и сегмент аудитории. Обычно, если ищут бренд для коллаборации, рассматривают проекты в смежных нишах: с кем вы не конкурируете за одну аудиторию, а открываете друг другу доступ к базе клиентов. В партнерстве с сообществами может работать и обратная логика: скорее всего, комьюнити из вашей ниши уже объединяет нужную вам аудиторию, а интеграция позволит сделать контакт с ней глубже за счет свежих форматов и дополнительных касаний. И не всегда стоит идти к самому крупному игроку. Нишевый партнер может дать гораздо более органичный и гибкий мэтч. 2️⃣ Проверьте мэтч по ценностям и tone of voice. Количество подписчиков еще не означает совместимость. Посмотрите, как партнер общается с аудиторией, какие темы поднимает, какие проекты поддерживает и каких людей создает вокруг себя (сделать это легко: изучите отметки и UGC). Условно, молодежному бренду спортивной одежды будет сложно органично встроиться в закрытое деловое сообщество с общением на дистанции и капиталом от нескольких миллионов рублей как критерием входа. Хорошая коллаборация должна ощущаться как «почему они не сделали этого раньше?». 3️⃣ Изучите историю коллабораций. С кем партнер уже работал? Какие механики запускал? Не было ли недавно похожего проекта с вашим прямым конкурентом? Последнее особенно важно: даже классная идея может потерять уникальность и свой комьюнити-потенциал, если аудитория только что видела похожую интеграцию. 4️⃣ Приходите сразу с идеей. Мы получаем десятки запросов с предложением партнерств, но лишь 2/10 конвертируются в обсуждение, так как обычно в них отсутствует конкретика или пониманием взаимной ценности. Поэтому настоятельно рекомендуем перед первым сообщением изучить партнера и придумать хотя бы 2-3 формата, которые могут быть полезны обеим сторонам, и сразу их писать. Нет, необязательно приносить готовую концепцию на 20 слайдов. Но партнеру должно быть понятно, почему именно вы и что из этого может получиться. Когда мэтч случился, остается менее романтичная, но важная часть: договориться о ролях, бюджете, сроках и ответственности каждой сторон. И конечно, о следующем шаге. ↘️Коллаборации брендов и сообществ — один из блоков материала про работу с лояльной аудиторией и доступные комьюнити-механики, над которым мы сейчас работаем. Выпустим его уже совсем скоро! 💭 Какие коллаборации / партнерства брендов и сообществ вы знаете? Что зацепило? Давайте обсудим в комментариях!
544
14
Сегодня нашему рукопожатию 4 года В 2022 году, приглашая гостей на запись нового одноименного подкаста, мы подошли к этой задаче ответственно и направляли каждому презентацию с описанием его идеи. Тогда на одном из слайдов поместили фразу: «Мы хотим говорить о значимости сообществ и доказывать на примерах, что в содействии будущее. Будь это команда сотрудников, комьюнити лояльных клиентов или клуб любителей путешествовать». Удивительно, но за четыре года ее актуальность лишь окрепла. Только тогда мы робко заявляли, что «хотим говорить». А сегодня мы рассказываем, делаем, меняем и стараемся охватывать разные ракурсы кратно выросшей за эти годы сферы комьюнити. В честь дня рождения мы, соосновательницы агентства и соавторы этого канала, решили ответить себе на вопрос: что бы мы хотели знать, когда запускали свой проект? Каждая из нас выбрала по четыре урока за эти четыре года. 🎙 Влада: мои четыре — про энергию, риски и умение не принимать отказы на свой счет. 1️⃣ Эмпатия и желание помочь решают больше, чем многие навыки из резюме. Это недооцененная прошивка лучших комьюнити-менеджеров, которой практически нельзя научить. При этом именно от них зависит ~80% атмосферы в сообществе, которую создает команда. Без эмпатии невозможен глубокий контакт. Инструменты можно освоить, а вот замечать людей, интересоваться их жизнью, участливо и быстро реагировать (без регламента) — нет. И для меня наличие этих характеристик у команды — необходимый минимумл для успеха комьнити-проекта. 2️⃣ Нужно доверять энергии первого касания / мэтча. Хотела бы знать, что интуиция и чуйка — они в уровне энергии, которая либо растет, либо падает. Если на входе в любой проект энергии много и сама задача наполняет, то это точно «тот самый» проект. Если уже на старте возникает много сопротивления, лишние вопросы, препятствия и сомнения там, где их не должно быть и главное — энергия распыляется и не возвращается, это не тот проект, куда нужно направлять ресурс. Возможно, сейчас не время. Как говорится, если вам кажется, вам не кажется — иногда достаточно обратить внимание, в каком состоянии вы вышли со звонка. 3️⃣ Отписки и отказы вас не определяют. Даже после классного и полезного поста, в который вы вложили силы и ресурс, люди отписываются. И от классного предложения можно отказаться. Причем все остаются правы и честны в своем выборе: просто в моменте вам не по пути. Решение отказать или отписаться лежит в поле жизненного этапа и актуальности, а не относится к вам лично. Разделять оценку себя и оценку своего продукта — урок, которому я учусь каждый день с момента запуска проекта. 4️⃣ Тема комьюнити окажется масштабнее, чем мы думали, и станет трендом. Я бы хотела знать, что наш проект попадет в волну формирования тренда на работу с удержанием аудиторией и ее лояльностью. И что к пониманию термина «комьюнити» мы будем возвращаться все четыре года, проводя границы, что сообществом является и кому этот инструмент подходит. Поэтому уже на старте была бы смелее в объеме контента и в подаче — я бы точно выходила на YouTube тогда, формировать информационную среду :) 🎙 Дарина: захотелось поделиться про партнерство, идею проекта и то, что помогало проекту расти все эти 4 года. 1️⃣ Доверять интуиции, замечать импульс и следовать ему. Если у вас есть идея, которую вам очень хочется реализовать, но вы не уверены, с чего нужно начать, принесет ли это заработок в моменте, я очень советую слушать себя и просто начинать делать. Иногда вещи, которые долго кажутся «просто вкладом в индустрию»: подкаст, Telegram-канал, исследования, выступления, знакомства, помощь людям, — спустя годы становятся главным капиталом проекта: приводят клиентов, партнеров, рекомендации и формируют репутацию. 2️⃣Партнерство — отдельный навык, а не просто дружба + общий проект. Я привыкла слышать: «Ну вы же подружки, вам все по плечу». Но партнерство ≠ дружба. Даже когда вы с партнером очень близки и одинаково любите то, что делаете, нужно учиться договариваться о ролях, деньгах, ответственности, разном темпе и амбициях. Хорошее партнерство требует постоянной работы, и она строится на глубоком доверии. 3️⃣ Ты никогда не будешь чувствовать себя достаточно экспертным. Когда запускаешь проект, легко думать: «А кто я вообще такая, чтобы консультировать бизнесы, выступать, учить других строить сообщества?» Но экспертность все время развивается именно в процессе: через десятки клиентских задач, исследования, ошибки, выступления и собственные попытки разобраться, как все работает. Экспертность кроется в насмотренности, внимательности и контексте, который тебя окружает. 4️⃣ Проект про связи сам растет через связи. Многие клиенты, выступления, партнерства и предложения пришли к нам через людей: кто-то порекомендовал, познакомил, позвал, вспомнил о нас в нужный момент. И это не результат «правильного нетворкинга», а результат отношений, которые мы годами строили вокруг себя. Кажется, главный урок здесь в том, что связи не всегда дают быстрый результат, но со временем становятся одним из самых сильных активов бизнеса. Поздравить нас с днем рождения можно в комментариях, а еще — поделиться каналом с теми, кому близка и интересна тема сообществ. Расширяем круг рукопожатий и надеемся, что наше с вами продлится еще много лет 🤝
544
15
Вакансии сентября: работа со студентами, предпринимателями и premium-аудиторией | #комьюнити_вакансия 📎 Комьюнити-менеджер в
Вакансии сентября: работа со студентами, предпринимателями и premium-аудиторией | #комьюнити_вакансия 📎 Комьюнити-менеджер в совместный кампус Школы 21 и НМИЦ им. В.А. Алмазова В совместный кампус Школы 21 и НМИЦ им. В.А. Алмазова в Санкт-Петербурге ищут менеджера по работе с участниками обучения, который будет сопровождать студентов на протяжении всего образовательного пути и развивать студенческое сообщество. Задачи: — обрабатывать заявки на обучение, проводить установочные онлайн-встречи и консультировать участников — сопровождать студентов на всех этапах обучения и помогать в нестандартных ситуациях — развивать сообщество и поддерживать студенческие клубы по интересам — работать с волонтерским корпусом и студенческими клубами — организовывать и сопровождать мероприятия — работать с документами и собирать обратную связь Формат: гибрид (Санкт-Петербург) • Откликнуться 📎Growth Community Lead в Vivid Money Vivid Money — онлайн-банкинг в Европе. Ищут Community Lead, который будет развивать сообщество для предпринимателей и финансовых руководителей и превращать его в канал привлечения клиентов. Задачи: — запускать и развивать онлайн-сообщество на Discord, Slack или другой платформе — организовывать вебинары, CFO-клубы, закрытые ужины и воркшопы — развивать вовлеченность и удержание участников через контент и различные активности — связывать комьюнити с продажами: выстраивать работу с лидами и отслеживать их путь до сделки — собирать инсайты участников и передавать их командам продукта, маркетинга и продаж — отслеживать ключевые метрики сообщества, лиды и конверсии Формат: офис (Берлин, помощь с релокацией на Кипр) Условия: свободный английский язык, немецкий будет плюсом График: 5/2 ЗП: 70.000–85.000€ в год • Откликнуться 📎 Менеджер по управлению сообществом в А-Клуб А-Клуб — закрытое деловое сообщество Альфа-Банка. Ищут менеджера, который будет выстраивать жизнь сообщества между крупными мероприятиями, поддерживать вовлеченность участников и развивать камерные форматы внутри клуба. Задачи: — поддерживать регулярную коммуникацию с участниками и персональное внимание к ключевым членам сообщества — придумывать и организовывать камерные встречи, клубы по интересам, закрытые ужины и другие активности — вести базу активных участников и сегментировать ее по интересам — готовить рассылки, приглашения и дайджесты — собирать обратную связь и передавать инсайты команде — искать и подключать партнеров: площадки, экспертов и локальные бренды — вести проектную документацию по мероприятиям: брифы, бюджеты, тайминги и отчетность Формат: гибрид (Москва, м. Технопарк) График: 5/2, возможны мероприятия по вечерам и выходным • Откликнуться
600
16
Недавно участвовала в дискуссии о сообществах на конференции «Спектрум», которую организовали девчонки из «В одно рукопожатие+1
Недавно участвовала в дискуссии о сообществах на конференции «Спектрум», которую организовали девчонки из «В одно рукопожатие». В очередной раз поймала себя на мысли: сегодня комьюнити становится одним из ключевых инструментов продвижения бренда. Когда вокруг слишком много контента и рекламы, одного охвата уже недостаточно. Люди скорее доверяют другим людям, совместному опыту и среде, частью которой им хочется быть. Но создать чат, назвать аудиторию сообществом и начать что-то ей продавать — не работает. Аудиторию объединяет интерес к одному источнику контента. Сообщество начинается тогда, когда люди становятся ценны друг для друга. Сначала бренд должен дать им причину быть рядом. И только потом контент, события, медиа и коллаборации начинают работать не как набор отдельных активностей, а как проявления общей культуры. Мы стараемся строить Сообщество изионистов именно так: не только как полезное окружение для бизнеса, но и как культурную среду, к которой хочется принадлежать. Поэтому у нас рядом существуют деловые встречи, лайфстайл-форматы, большие события, собственный журнал и коллаборации. Но большие события — лишь видимая часть сообщества. Его настоящая жизнь происходит между участниками: во внутренних знакомствах, камерных встречах, обсуждениях, онлайн-нетворкингах и собственных инициативах. Большое событие даёт ощущение масштаба. Но доверие рождается в маленьких повторяющихся контактах. Наверное, мой главный вывод звучит так: сообщество создаётся не количеством активностей. Оно появляется, когда между людьми возникает доверие, а доверие превращается в действия, проекты и новые возможности. Кажется, будущее продвижения — не в том, чтобы становиться громче. А в том, чтобы создавать более сильные связи. И главный вопрос для бренда теперь не только «как привлечь внимание?», но и «почему люди захотят быть рядом — и позовут других?»
570
17
Причина ходить на конференции и фестивали офлайн — знакомиться и общаться со спикерами, кто щедро делится своим опытом 🤝 Сообщество начинается тогда, когда люди становятся ценны друг для друга. Сначала бренд должен дать им причину быть рядом. И только потом контент, события, медиа и коллаборации начинают работать не как набор отдельных активностей, а как проявления общей культуры. Подписываемся под каждым словом Инессы, бренд-продюсера Сообщества изионистов: сначала — понимание ценностей и потребностей своей аудитории, и уже потом — создание этой ценности для нее, превосходя ожидания.
447
18
Как прошла панельная дискуссия на фестивале Спектрум Открыли деловой сезон выступлением на фестивале коммуникаций Спектрум от+2
Как прошла панельная дискуссия на фестивале Спектрум Открыли деловой сезон выступлением на фестивале коммуникаций Спектрум от наших друзей из rassvet.digital, где курировали собственный трек про сообщества и модерировали панельную дискуссию. Между выступлениями успели заглянуть в партнерские зоны Posted, mads и Brand Analytics, обсудить новости с коллегами и насладиться атмосферой, которую создала команда Рассвета. Но все было бы слишком идеально, если бы что-то не пошло не по плану 🙂 Прямо в середине нашего разговора на площадке отключилось электричество. А мы что? Мы сориентировались и продолжили обсуждение, немного повысив голос. Без микрофонов, без света софитов — вместе со спикерами и слушателями в кулуарной обстановке. Кажется, камерность — это уже прошитая характестика нашего проекта. ➡️ Делимся некоторым мыслями из дискуссии, ради которых, как мы считаем, стоило собирать этот блестящий состав спикеров: 1️⃣ Если не запускать свое сообщество, то встраиваться в другие, дополняя обычную жизнь аудитории. Так, Т-Бизнес интегрировался в беговую культуру в рамках своего проекта «Локальный код», запустив беговые пробежки для предпринимателей и партнерства с клубами. 2️⃣ Давайте то, что невозможно получить самостоятельно. Контент сегодня доступен всем. А вот уникальный опыт и доступ к людям — нет. Именно поэтому у Изионистов так хорошо работают встречи с локальными предпринимателями и создателями проектов, экскурсии на производства. 3️⃣ Хорошему комьюнити нужна свобода и гибкость. Во ВкусВилле участники уже несколько лет сами организуют «Тайного Санту». Команда не управляет процессом, а лишь поддерживает инициативу сообщества, предоставляя площадку и поддерживая. 4️⃣ Комьюнити не освобождают от вопроса «а где бизнес-эффект?». Сегодня от сообществ ждут понятных метрик и влияния на продукт, удержание, лояльность и другие бизнес-показатели. Продолжаем учиться считать метрики и искать пользу для бизнеса. Кажется, это главный вызов для всей индустрии на ближайшие годы. 5️⃣ Что будет с трендом на комьюнити? Тренд на запуск комьюнити с нуля точно спадет, но все больше компаний начнут относиться к сообществам как маркетинговому инструменту и искать способы объединять людей вокруг себя: через офлайн-встречи, партнерства, клубные форматы и интересы аудитории. Кстати, качественных сообществ (которые искренне рекомендуют участники) на рынке по-прежнему немного, а значит, свою нишу занять все еще можно. Спасибо нашим спикерам за открытый разговор, команде rassvet.digital — за приглашение и доверие. Кажется, главный инсайт этого дня оказался очень простым: комьюнити существует даже тогда, когда выключается свет 🧡
550
19
Хотите «строить комьюнити», а с чего начать — непонятно? Отвечаем подборкой из 7 ресурсов. Это основа, которая поможет разобраться в комьюнити-подходе в 2026 году: что такое сообщество как инструмент бренда и бизнеса, на чем построена его система, какими бывают комьюнити и как измерять их эффективность. 1️⃣Книга «Сообщества для людей», Яна Белова База, с которой стоит начинать: как строить и развивать сообщества на понятных примерах, внутри — описания фундаментальных комьюнити-принципов без воды. Если читать по теме только одну книгу, то это точно она. | Читать 2️⃣ Карта комьюнити России Наше исследование о том, по каким критериям определяется сообщество и какими они бывают. Внутри — 140+ примеров комьюнити и тренды индустрии, которые продолжили развиваться в 2026. Помогает быстро понять, что у вас: комьюнити, аудитория или пока просто последователи. | Скачать 3️⃣ База из 200+ форматов вовлеченности Наше исследование вместе с Ильей Пономаревым и агентством rassvet.digital: опросили 50+ сообществ и собрали 200+ готовых механик с примерами: от контента и событий до геймификации и ритуалов. Вся таблица сгруппирована по критериям. Спасает, когда нужна идея «asap». | Скачать 4️⃣ Калькулятор ROI сообщества Простой инструмент от Лаборатории комьюнити-менеджмента, который переводит ценность сообщества на язык бизнеса: внутри таблица-калькулятор с инструкцией, набор метрик и способы оценить стоимость одного действия участника. Пригодится для бюджетирования и серьезного разговора со стейкхолдерами. | Копируйте таблицу себе и заполняйте 5️⃣ Брошюра конференции The Loop Выжимка из 17 докладов международной онлайн-конференции по комьюнити-менеджменту: главные мысли, ссылки на презентации и записи. Много практики про ИИ в процессах и про то, как доказывать эффективность сообщества C-level. | Читать 6️⃣ Отчет The Community Collective 70+ страниц о трендах 2026 года с мнениями практиков из Calendly, Notion, Burning Man Project и еще 20+ команд. Отличный способ сверить свои процессы с теми, кто строит сообщества на глобальном уровне. | Читать 7️⃣ Community Trends 2026 от Circle Ежегодный отчет от Circle, одной из главных международных платформ для сообществ. Команда опросила 750+ комьюнити-специалистов и описала 9 трендов индустрии. Внутри цифры и выводы о том, куда движется рынок: принадлежность как конкурентное преимущество бренда, «легкие формы вовлечения», сообщество как часть пути клиента еще до покупки. Полезно, чтобы вдохновиться примерами для стратегии бренда на год. | Читать Если думаете, с чего начать, то выбирайте книгу, продолжите картой комьюнити, а исследования оставьте на сладкое 🤝 ✨ Кстати, мы готовим материал о комьюнити-механиках, которые помогут вырастить лояльность к бренду без запуска полноценного сообщества. Чтобы мы смогли сделать его максимально актуальным для вас, пройдите опрос о том, как вы сейчас работаете с аудиторией. Вам в благодарность после прохождения — «Чек-лист здорового сообщества 2026». Бонусный восьмой материал подборки, получается :)
659
20
Проект закрывается, сообщество остается: история из первых уст команды 1642camp Лагерь для взрослых на Байкале 1642camp закрывается после четырех лет работы. Мы консультировали команду на старте, поэтому для нас это особенная история.  🎙Поговорили с основательницей Агатой о том, что происходит с комьюнити, когда проект про людей и путешествия заканчивается, и вместе нащупали мысли, которые помогут  каждому, кто строит сообщества ↓ ____________________________ ❓Мы знаем, что вы пробовали объединить всех гостей в одно комьюнити, но заметили, что люди возвращаются в чаты своих смен, где доверия больше. Как вы к этому пришли и что еще поняли про ваше сообщество? — Да, перед каждым заездом создавался чат смены, стандартно в нем было 25 человек: гости этой смены и команда. Мы пытались создавать общий чат комьюнити, но поняли, что он не работает в нашем случае. Люди в нем из разных смен, проживают разный опыт и им больше нравится существовать в своем небольшом комьюнити с теми, с кем они жили неделю бок о бок. Некоторые приезжают в лагерь по несколько раз на разные смены, находятся в разных чатах одновременно и перенимают приколы одной смены в другую. Например, у нас есть «рекорд бани»: нужно залезть в баню как можно большим количеством людей и спеть там «Выйду ночью в поле с конем». Люди, которые никогда не видели друг друга, все равно соревнуются. И очень просят рассказать о новом рекорде в телеграм-канале лагеря, чтобы другие смены узнали, что рекорд побит. Телеграм-канал у нас ведется в формате лагерного дневника, это был классный формат поддержания диалога с нашими гостями, с их эмоциями и заметками в том числе. ❓Как удерживали связь с людьми между сменами, когда лагеря «нет»? — Честно, у нас не было такой цели, мы просто живем. Скажем, в ноябре мы с мужем ездили на концерт ДДТ, где играла песня лагеря. Мы скинули в чаты кружок с концерта, и чаты ожили. И так происходит регулярно: кто-то всегда, и гости, и команда, в какой-то момент вспоминает о лагере, пишет в чат, и происходит естественная активность, диалог. ❓Что будет с чатами смен после закрытия? — Они так же будут жить. Это организм, не требующий нашего контроля, он живет уже самостоятельно. ❓«Если проект закрывается, то…». Продолжите? — То сообщество остается. Лично мне 1642 дал самых близких друзей, хорошие взрослые отношения с родителями, моего мужа, возможность реализации и явное самоощущение в мире. Многие смогли за неделю найти себя в лагере, многие пишут даже спустя годы после смены, что лагерь изменил их жизнь в лучшую сторону. Мы говорим: «Чтобы что-то получить, нужно Байкалу что-то отдать». ❓Какой один совет дашь тем, кто строит сообщество с нуля? — Не пытаться делать его через силу. Нужно просто создать маленький мир, в который люди будут хотеть возвращаться. И чем более искренний и живой этот мир, тем больше желание будет там пребывать. ❓И главный вопрос — какие планы у вас дальше? — Я делала этот лагерь в первую очередь исходя из своих личных потребностей, и закрыла их уже давно. Сейчас меня больше тянет в несколько направлений: в создание чего-то более динамичного, например велолагеря, и в семейные и детские истории.  Я вижу, что лагеря для взрослых стали очень популярны, а мне хочется нащупать новую потребность, мою и современного мира, и действовать исходя из нее. Думаю, осенью будут уже первые анонсы. ____________________________ Истории закрытия проектов редко рассказывают публично. Благодарим команду 1642camp за открытость и обезоруживающую искренность. ✨ Убеждены, что 90% событий в комьюнити запускают эффект бабочки: одна маленькая встреча приводит к большим изменениям годы спустя. А когда таких встреч тысячи? Представляете масштаб? Полную историю лагеря, от идеи Агаты создать проект вместе со своим папой до гаража с воспоминаниями, читайте в прощальном посте команды →
704