Бюро Сучкова

🤩 Как digital-маркетологу принимать решения в условиях высокой неопределенности Из нашего недавнего опроса выяснили, что к концу сентября только 14% девелоперов выполнили план продаж больше чем на 90%. Как управлять продвижением в такой ситуации, коллеги из Smartis разберут на вебинаре с ведущим digital-менеджером «РКС Девелопмент» Екатериной Сибагатулиной.

В программе: — какие показатели отслеживать каждый день, чтобы управлять рекламными кампаниями — как собрать медиасплит на основе сквозной аналитики — как разобраться, откуда приходят клиенты, у которых не определился рекламный источник — как учитывать длинный цикл сделки при планировании продвижения

Когда: 20 октября, 12:00 мск Встреча займет час и пройдет в формате практического разбора с ответами на вопросы 🤩 → Регистрация

💙Хорошие новости: мы попали в Яндекс Директ Пока он работает с ограничениями: можно смотреть, запускать, останавливать кампании и пополнять счет. Статистика может быть неполной. До этого мы нашли способ пополнять кабинеты вручную, через специалистов Яндекса, и уже подали заявки там, где это было необходимо. Сейчас вся команда разбирается, что происходит в кабинетах. Всем добро, всем Бюро ❤️

👍❤️👌 ∣ Что мешает агенту продавать продукт девелопера: взгляд со стороны рынка В седьмой серии подкаста вместе с руководителем отдела продаж «Этажи» Ильнуром Ишкиевым разбирались в том, как в 2026 году устроена работа девелопер → агент, где возникают сложности и что помогает агенту продавать проекты.

Главный вывод Девелоперы конкурируют за внимание агента не только объектами, но и тем, насколько с ними легко работать. Просто передать агенту доступ к материалам и личному кабинету уже недостаточно. Чтобы агент предлагал продукт клиентам, ему важно: быстро разобраться в продукте → найти актуальную информацию → получить ответ → самостоятельно выполнить типовые действия → продолжить работу с клиентом.

В карточках собрали ситуации, в которых агент чаще всего теряет время и клиентов, и показали, как Optic Agent сокращает путь до сделки. На сайте подробно рассказали о сценариях внедрения и функциях сервиса. ⤷ Узнать подробности и записаться на демо

С 11 октября Яндекс Директ недоступен Доступа к кабинетам нет, и весь рынок сейчас в одинаковой ситуации. Ниже рассказываем, что известно на сегодня и что мы об этом думаем.

Что уже заработало: — партнерский сервис РСЯ (доход от рекламы на своем сайте) и Adfox (показ рекламы на сайте) — партнерский кабинет для агентств, где собраны рекламные кабинеты — вчера заработал Вордстат, который не работал с воскресенья, а сегодня — Яндекс SmartCaptcha Ключевые сервисы инфраструктуры Яндекса восстанавливаются — значит, силы компании уже направлены на рекламную часть.

Можно ли попасть в Директ: пока нет — ни через другие сервисы, ни через менеджеров. Можно ли посмотреть, как идет реклама, через сервисы аналитики: тоже нет — Яндекс Метрика пока не работает. 13 октября появилась новость, что данные можно получить через API Яндекса. Источник был официальный, но информация не подтвердилась: позже представители Яндекса написали в комментариях, что данные по API не передаются. Поэтому пока не получает данные и наш собственный сервис аналитики. Можно ли пополнить кабинеты, чтобы реклама шла дальше: только что появилась информация, что внести оплату можно через специалистов Яндекса. Завтра с утра будем пробовать с нашими клиентами, но есть ограничения: — сумма должна соответствовать предыдущим счетам, поэтому пополнить кабинет на пару дней не получится, если раньше не было счета на такую сумму — способ работает не в 100% случаев Что видим сейчас: количество заявок снизилось — где-то сильнее, где-то меньше. Больше всего ждем возможности заглянуть в кабинеты и понять, что именно происходит с рекламой.

Что дальше: позитивные тенденции есть, и, по нашей оценке, возвращение Директа не за горами. Важный рубеж для нас — 15 октября. Если к этому дню доступы не появятся, 16 октября поделимся идеями, как перераспределить рекламные активности.

Остаемся на связи. всем добро, всем Бюро. 🤩

🔄 ∣ Как превратить список партнеров в управляемый инструмент: аналитика и сегментация агентской базы 16 октября будем в уральской столице на первой стратегической сессии клуба «Партнерский синдикат».

От Бюро выступит Даня Касатин: расскажет, как навести порядок в агентской базе, и на примерах из Optic Agent разберет: — как отличить партнеров, которые продают, от тех, кто просто числится в базе — как оценить потенциал каждого сегмента — с кем команде работать в первую очередь

Встреча будет закрытой. Так что если вы работаете с агентским каналом в девелопменте и хотите вступить в клуб, свяжитесь с организатором — Юлией Смирновой. Узнать больше об Optic Agent и записаться на демо можно на нашем сайте. → Сайт Optic Agent

✨Бюробот временно не работает Из-за технического сбоя наш бот сейчас не отвечает. Мы уже работаем над восстановлением и сообщим, как только он вернется. Задать вопрос, изучить кейсы и оставить заявку можно через наш сайт. А подробности о новых встречах продублируем на почту💙 → Сайт Бюро

Встречаемся через два часа 🤩 Вместе с Даней обсудим, где агентский канал теряет сделки и как сделать его управляемым, не повышая комиссию. → Регистрация, как всегда, в Бюроботе До встречи в онлайне в 14:00 мск 💙

🤩🤩 Инструменты и решения для роста продаж девелопера: большой дайджест Бюро За год в канал пришло много новеньких. Недавно мы обновили Интро, заново познакомились и рассказали, что в 2026 работаем со всем, что мешает девелоперу продавать. А чтобы было проще найти то, что подходит под вашу задачу, собрали самый большой дайджест с кейсами, подкастами, встречами и материалами команды.

Финансовая устойчивость: как выполнить план и удержать проекты Подкаст [ Серия №5 ] маркетинг и продажи в девелопменте [ Серия №6 ] как девелоперам продавать в 2026 [ Серия №7 ] как девелоперу работать с агентами в 2026 Записи встреч → Что происходит с клиентом между заявкой и решением о покупке → Как девелоперу не потерять клиента после покупки → Финал сезона CJM 2026: 8 разрывов, где девелопер теряет деньги на пути клиента Материалы и диагностика → Инструменты для закрытия плана IV квартала, ключевые цифры и выводы девелоперов Брусника, Создатели, КСК и ТАК → Диагностика зрелости вашего отдела продаж: определите свои зоны роста за 5 минут 🤩 Если вашему проекту нужна система управления продажами, которая не держится на скидках и льготах — заглядывайте в Бюробот, чтобы разобраться вместе. → Перейти в Бюробот

Продажи и лиды: как обеспечить стабильный поток целевых лидов Кейсы [ Группа Голос ] что сделали: снизили цену целевого лида в 2,3 раза за 1 месяц через рекламу в МАХ [ Шишкин ] что сделали: снизили стоимость лида на 64% в условиях ограниченного бюджета [ Идель. Квартал на Сенной ] что сделали: за 5 месяцев привели 60+ сделок [ Тайгер ] что сделали: увеличили количество первичных обращений на 57% и оптимизировали оспаривание звонков на классифайдов [ ТАК: ЩА ] что сделали: вывели новый проект на рынок и перевыполнили план по целевым лидам в 2,2 раза Материалы → Как ИИ меняет рекламу девелопера → Почему увеличение рекламного бюджета не помогает девелоперу распродать зависшие остатки → Как мы принимаем решение о перераспределении бюджета → Что нельзя писать в рекламе недвижимости 🤩 Если нужно сформировать стабильный поток целевого трафика и повысить конверсию — ждем вас в Бюроботе. → Перейти в Бюробот

Бренд и продукт: как отличаться в мире одинаковых Кейсы [ ТАК: ЩА ] что сделали: в 2,9 раза увеличили спрос после запуска стратегии продвижения [ Лисино буклет ] что сделали: собрали буклет для проекта Лисино и забрали Серебро на WOW Awards [ Лисино ] что сделали: переупаковали бренд и составили план медиаактивностей на год вперед, чтобы управлять маркетингом без импровизаций [ NAK ] что сделали: создали новый фирменный стиль: для консервативной аудитории сохранили душевность и понятность, а для молодой открыли бренд с новой, современной стороны Подкаст и встреча [ Серия №4 ] что делать, если все одинаково хорошие [ Запись встречи ] как выделяться, когда все одинаковые: 50 оттенков природы в городе 🤩 Если не знаете, как донести ценность проекта и сформировать бренд, который помогает продавать — зовем вместе создавать классное. → Перейти в Бюробот

Digital-инфраструктура: как видеть весь путь до сделки Кейсы [ ГК ТАК ] что сделали: собрали бренд девелопера в единую цифровую платформу, которая уже приносит заявки [ NAK ] что сделали: создали сайт, который отразил культурную идентичность девелопера, выделил компанию на рынке и стал удобным для пользователей [ Живой комплекс на Кузьмихе ] что сделали: за 2 месяца разработали и запустили лаконичный и эффективный сайт проекта [ Лисино ] что сделали: разработали сайт, который отражает дух проекта и остается удобным для пользователя Подкаст [ Серия №7 ] как девелоперу работать с агентами в 2026 Optic Agent → Функционал Optic Agent: что получают девелопер и агент внутри сервиса → Как встроить Optic Agent в процессы девелопера 🤩 Обсудить, каким может быть сайт, который отразит преимущества вашего проекта с командой в Бюроботе. → Перейти в Бюробот

Ссылок вышло много, так что сохраняйте, чтобы не потерять 🤩

🤩 Где брать сделки, когда входящий трафик дорогой: 4 источника лидов для активных продаж На встрече с девелоперами мы обсудили, как закрывать план на IV квартал. А после задали им вопросы от зрителей. На первый отвечает Дмитрий Макеев, директор по продажам, Создатели.

[ Основные источники лидов у нас такие ] 1. Собственная база, сформированная за долгий период: закрытые и отложенные лиды, дольщики. Около 9 000 контактов. 2. Старые консультации от агентств недвижимости. Еще 5 000 лидов за весь период. 3. Недорогие лиды, которые покупаем на рынке. Тестируем разных поставщиков и, если лид обходится дешевле, докупаем столько, сколько отдел успевает обработать. 4. Корпоративные лиды. Перспективное направление: выходим на наших подрядчиков и другие компании — и через них предлагаем квартиры сотрудникам.

[ Как устроен процесс ] Основная цель — создать как можно больше активности по этим лидам: лично прозвонить, выявить интерес и передать в работу. Этим занимается собственный колл-центр. Его мотивация завязана на лидах, которые он передал, а менеджер принял в работу. После — лид уходит к менеджеру активных продаж, а он по регламенту доводит клиента до встречи и закрывает цикл сделки. При этом классический отдел продаж и отдел активных продаж мы не смешиваем, у них разная специфика. Задача отдела активных продаж — расти за счет сделок. Когда один менеджер начинает давать сделки, по той же цепочке подключаем следующих менеджеров и колл-центр. Лиды здесь либо уже есть в базе, либо недорогие, поэтому любая сделка себя оправдывает. В итоге я вижу два полноценных отдела, которые в том числе конкурируют по эффективности.

Как закрывают план на IV квартал Брусника, КСК и ТАК — рассказали в Бюроботе. Внутри оставили документ с ключевыми цифрами, инструментами и главными выводами коллег 🤩 ⤷ Сверить свой план с цифрами коллег в Бюроботе

🤩 Реклама в MAX помогла снизить цену целевого лида в 2,3 раза за 1 месяц Весной Яндекс Директ анонсировал запуск рекламы в каналах мессенджера MAX. Мы как раз вели несколько проектов у девелопера Группа Голос и решили проверить этот инструмент для двух проектов с разной стоимостью.

Почему МАХ Реклама здесь работает по той же механике, что и посевы в Telegram: алгоритм автоматически подбирает релевантные каналы, а оплата за клики происходит в течение первых 48 часов после выхода объявления. Аукцион в MAX только формируется, и конкуренция тут ниже, чем в уже насыщенных каналах.

Мы увидели возможность зайти в инструмент на старте, пока цены не разогнались, и проверить, сможет ли он давать целевые лиды дешевле текущих кампаний. Результаты собрали в карточках. А как к этому пришли и что из тестов не сработало — разобрали в полном кейсе 🤩 → Смотреть кейс на сайте Бюро

🤩 Делимся материалами со 100+ Вчера Саша выступил на форуме 100+ и рассказал, как выполнить план продаж, в условиях низкой дифференциации на рынке.

Главная мысль: чтобы клиент понимал, почему он выбирает именно вас — важно и нужно находить точки дифференциации. Иначе все проекты для него становятся одинаковыми, и смотрит он только на цену. Да, яркая идея может дать внимание, но не всегда приведет к сделке. А чтобы из всех похожих проектов выбрали вас, необходимо сначала через системную работу маркетинга и отдела продаж создать для человека позитивный опыт в каждой точке контакта. И только потом добавлять неординарные решения, которые помогут привлечь нужную аудиторию и создать ценность, за которую готовы платить.

Полную презентацию со встречи Саша оставил у себя в канале, так что если еще не видели, заглядывайте к нему 💙 Внутри — ответ на главный вопрос: как девелоперу выделяться. А еще кейсы и материал, который можно сразу забрать в работу: «как уйти от УТП к причинам, которым верят».

🤩 Агентский канал без управления: где девелопер теряет сделки

Чтобы агентский канал приносил сделки предсказуемо, ему нужна такая же рабочая инфраструктура, какая уже есть у прямых продаж.

После седьмой серии подкаста про агентов договорились с Даней об отдельной встрече, чтобы разобраться, как девелоперу сделать канал, который может приносить 80-90% сделок, управляемым и масштабируемым.

Так что возвращаемся и отдаем Дане целый эфир, чтобы понять: — где в агентском канале зависают заявки и как на этом не терять сделки — как дать агенту автономность и убрать часть ручных процессов — как превращать агентов в партнеров, которые приводят сделки И ответить на главный вопрос встречи: как сделать канал управляемым, не повышая комиссию 🤩

Когда: 7 октября в 14:00 мск Где: онлайн-платформа Pruffme ⤷ Зарегистрироваться в Бюроботе

🔃 ∣ Как мы смотрим на агентские продажи: логика команды Optic Agent Обычно мы рассказываем об Optic Agent через возможности самого продукта: функционал, обновления и то, как сервис помогает управлять агентскими продажами. В этот раз решили показать продукт через команду, которая его проектирует и развивает. Спросили, как сегодня влиять на продажи через агентов, какие слепые зоны есть в привычных отчетах по сделкам и как интегрировать Optic Agent в уже настроенные процессы компании.

✅ Даня [ product owner ] — что изменилось в работе с агентами: «Позиция, в которой девелоперы получали заявки с агрегаторов (которые в общем-то тоже никак не оказывают влияния на отношения агент ↔ девелопер) себя исчерпала. Поэтому, исходя из центральной фигуры внутри канала, необходимо смотреть на LTV агента, его конверсию, наличие взаимосвязи между посещением девелоперских мероприятий и его продажами, делиться персональными офферами исходя из истории агента и тд. То есть сместить фокус в сторону системной работы с агентским сообществом».

🈯️ Илья [ системный аналитик ] — что есть в Optic Agent, чего нет в привычных отчетах о сделках: «Optic Agent — инструмент одновременно тактической и стратегической работы. В ежедневной операционке система отслеживает и подсвечивает проблемы конкретных сделок и этапов воронки, предлагая решения. В долгосрочной перспективе — позволяет в одном окне анализировать агентские сделки в любых разрезах: по этапам, агентствам, проектам, типам квартир и зависшим деньгам. И уже на основе этих данных принимать решения по продукту, партнерствам и выстраиванию отношений с каналом».

❇️ Саша [ технический директор ] — как продукт встраивается в существующую инфраструктуру и процессы девелопера: «Если у девелопера уже есть отлаженный отдел продаж в своей CRM, продукт бесшовно встраивается в этот контур: фиксация агента автоматически создает там сделку, а этапы и время переходов возвращаются обратно в Optic Agent. Если своей CRM нет — всю воронку ведут прямо внутри сервиса».

В карточках знакомим с командой Optic Agent и ее взглядом на ключевые задачи агентского канала. А чтобы узнать, как Optic Agent может встроиться в процессы вашей компании — записывайтесь на демо. ⤷ Записаться на демо

🤩 Что нельзя писать в рекламе недвижимости Некоторые офферы и форматы выглядят как рабочие гипотезы. Но на практике либо нарушают закон, либо приносят трафик, который не идет в сделки. Ниже — два примера из практики отдела рекламы, где понятные условия и преимущества проекта сработали лучше громких обещаний. А в карточках — шесть частых рекламных приемов и разбор рисков по каждому.

Пример 1: кейс А74, Челябинск Взяли для оффера один из главных барьеров для покупки — первоначальный взнос (застройщик закрывал 20,1% стоимости). Условия покупки менялись, но клиент видел расчеты и ограничения на всех этапах: от заголовка в объявлении до посадочной страницы, а не постфактум в отделе продаж. Результат: снизили цену целевого лида с 23 350 ₽ до 8 448 ₽.

Пример 2: кейс СЗ Идель, Нижний Новгород Бренд был неизвестен в регионе, так что для рекламы были важны конкретные причины выбрать именно этот проект. В объявлениях показали свой детский сад, гранд-лобби, локацию и понятные условия покупки. Результат: 60+ сделок за 5 месяцев с холодной аудитории

Если захотите изучить другие кейсы, познакомиться с отделом рекламы или задать вопрос — ждем вас в Бюроботе 🤩 ⤷ Заглянуть в Бюробот

3/5 Ваш регион?

2/5 Ваша должность?

1/5 Как называется ваша компания?

Спасибо, что подождали. Похоже, раньше вы у нас данные не оставляли. Заполните, пожалуйста, регистрацию ниже ↓