BPM школа Георгия Ржавина
رفتن به کانال در Telegram
Все о повышении эффективности бизнеса и цифровой трансформации: BPM, BPMS, CRM, ECM, ИИ. Канал Георгия Ржавина, вице-президента по обучению Ассоциации профессионалов управления бизнес-процессами BPM школа - https://bpmschool.ru Вопросы - @RzhavinGeorgii
نمایش بیشتر507
مشترکین
+224 ساعت
-37 روز
-730 روز
آرشیو پست ها
Неделя набирает обороты, а мы двигаемся дальше по закрытию проекта в рамках методологии P3.express 🏁
На очереди F02 «Оценить удовлетворенность стейкхолдеров» 📊
Мы уже несколько раз это с вами делали на разных этапах проекта. Пришел черед провести финальную черту. Создаем опросник и отправляем его заполнить, желательно анонимно 📝
На помощь в книге есть чек-лист-подсказка для составления опросника 📋
По итогам опроса мы не только получим ценную обратную связь 💬, которую в дальнейшем можем использовать для улучшения качества будущих проектов, но и посчитаем NPS (степень удовлетворенности нашим проектом) 📈:
1️⃣ Из количества оценивших нас на 9-10 баллов вычитаем количество оценивших нас на 1-6 баллов.
2️⃣ Полученное число делим на общее число участников опроса.
3️⃣ Ну и не забываем умножить на 100 💯
Всем хорошего дня! ☀️
#P3_express@SYNC_club
Всем привет! 👋
Вот мы и добрались до раздела «Закрытие проекта» методологии P3.express 🏁 Давайте дожимать… 💪
Начинается всё с шага F01 «Передать продукт» 📦
Нас сразу же предупреждают, что это может оказаться самым трудным шагом за весь проект ⚠️ Типичная ситуация:
Продукт готов ✅, но заказчик возвращается с новыми идеями, хочется что-то улучшить и доделать 💡Также в главе предлагается чек-лист для подготовки к этому этапу 📋 Уж позвольте не дублировать его здесь. Зафиксирую лишь пару интересных моментов: 1️⃣ Вы знаете, кто принимает продукт 👥 Вот в эту лужу я садился, каюсь 😅 Конечно, мы сдавали не весь проект, это был этап. Но получилось у меня скомкано: после вроде бы успешной защиты этапа выяснилось, что со стороны заказчика эту работу будет также принимать один из курирующих директоров, который развернул требования на 180 градусов 🔄 Так что этот пункт я прочувствовал на себе. 2️⃣ Зафиксирован период, в течение которого вы оказываете поддержку и отвечаете на вопросы по продукту заказчику и пользователям 🤝 Вообще нас подбадривают: не столько важен проект и даже результат по нему, сколько хорошие и доверительные отношения с заказчиком ❤️ Так что не надо «прижимать» заказчика к стене в попытках получить подпись на акте выполненных работ ✍️ Всем хорошей трудовой недели и рабочего дня! ☀️ Дальше… больше 🚀 #P3_express@SYNC_club
Всем привет! 👋
Хотите формулу выхода из кризиса? Все очень просто...
Берите любой множитель из формулы выше (см. картинку) и работайте над его увеличением.Это в ваших силах несмотря на все перетрубации и кризисы! 💪💪💪
🚂 Успей в последний вагон!
Всем привет! Сегодня, 2 ноября, стартует новый поток курса «Нотация BPMN 2.0»!
И сегодня же последний день, когда можно записаться на обучение.
Будем разбирать BPMN от основ до продвинутых конструкций, строить схемы реальных бизнес-процессов и, самое главное, работать над ошибками.
Я лично проверяю домашние задания, даю обратную связь и помогаю разобраться в сложных моментах.
🔥 И ещё одна хорошая новость: скидка 50% на тариф «Живое общение» пока действует!
💰 27 500 ₽ вместо 55 000 ₽
🎟 Промокод:
FAST_STORM
👉 Записаться на курс
До встречи сегодня в 19:30 по МСК! 🚀Всем привет 👋. Цитата на подумать...
Искусство менеджмента основывается на способности выбирать из множества дел примерно одинаковой важности одно, два или три... и сконцентрироваться на них.
Компании-победители должны вложить всю силу в один точный удар.Ларри Пейдж, сооснователь Google
🔥 Всем привет, напоминаю 2 ноября стартуем с новым потоком курса по BPMN 2.0 совместно со Storm!
Я часто вижу одну и ту же историю: специалист вроде создает схемы, но с ними можно работать только с комментариями автора. Без него схема превращается в тыкву. Да и он сам через 6 месяцев уже не знает что тут имел в виду.
Поэтому на курсе мы не просто изучаем нотацию, а много практикуемся. Вы делаете домашние задания, я их проверяю, комментирую ошибки и помогаю разобраться в сложных моментах.
Мне важно, чтобы после курса вы действительно умели моделировать процессы, а не просто получили сертификат.
💸 И ещё приятный момент: сейчас на тариф «Живое общение» действует скидка 50% по промокоду
FAST_STORM.
Вместо 55 000 ₽ — 27 500 ₽.
👉 Записывайтесь сейчас, чтобы начать обучение уже 2 ноября!🪦 У каждого предпринимателя есть "кладбище" своих проектов. Моё "кладбище" в эти выходные пополнилось ещё одним проектом — Калькулятор питания 🧮
Суть очень простая. Идя с работы домой, я не хочу думать, что мне приготовить, и есть ли у меня нужные для этого продукты 🤔 Иначе всё сводится к каждодневным заходам в магазин 🛒, раздутому бюджету на питание и 2–3 рецептам, которые живут в голове.Решать проблему я начал в далёком 2008 году 📅 Первая версия Калькулятора питания — это заранее заготовленные карточки 🗂, где были расписаны завтраки, обеды и ужины. С задней стороны карточки был список покупок 📝 Итого… в воскресенье я закупался, а на неделе обращался к карточке и всегда знал, что сегодня у нас на ужин. Карточек было несколько, может с десяток, но всё равно они быстро приелись. Хотелось большего разнообразия 😅 Вторая версия Калькулятора питания — это Excel 📊, в котором в отдельных вкладках были завтраки, обеды и ужины, а по кнопке макрос в случайном порядке планировал неделю. Теперь разнообразия было достаточно, но неудобно было работать с ним. Приходилось каждый раз включать компьютер 💻 и смотреть, что там у нас нынче на обед. Тогда появилась третья версия — полноценное веб-приложение 🌐 Но тут на горизонте замаячил ИИ 🤖 Теперь он эту задачу решает на раз. Вот пример — https://maswulya.website.yandexcloud.net Больно, грустно, но ничего не поделаешь… 😔 Надо двигаться дальше 🚀 Калькулятор питания стал историей 🪦
Всем привет! Вот несколько цитат про цели вам в ленту...
Для каждого, кто стремится к высоким результатам, цели необходимы.
Труднодостижимые цели стимулируют результативность намного эффективнее, чем простые.
Конкретные труднодостижимые цели дают более высокую отдачу, чем размытые и абстрактные
.
"Измеряйте самое важное" Джон Дорр
https://youtu.be/qJTVfcGEsW0?si=Lv7J0g5VUywsveMq
Интересный доклад про локальные LLM
Небольшой ребрендинг. =) Не пугайтесь... Это по прежнему я. Канал никто не захватил. 👌
Всем привет! 👋 Продолжаем. Нам нужно "дожать" 7 раздел по закрытию цикла 🔁.
На очереди E03 - направить фокусированную коммуникацию 📣. Ну это мы умеем делать. Похожие шаги нам уже встречались. Тем не менее, несколько свежих советов ✨
1. Когда пишем письмо, сообщаем читателю о том, что важно конкретно этому человеку и теми словами, которые ему понятны. ✉️
2. Фокусируемся на достижениях, а не на проделанном объеме работы. 🏆
3. Пишем лаконично. Краткость - сестра таланта. ✂️
4. Избегаем официоза, канцеляризма и новояза. 🚫
ИИ нам здесь в помощь. 🤖
Всем хорошего дня! ☀️
#P3_express@SYNC_club
Двигаемся дальше... на очереди второй шаг 7 раздела - E02 - Извлечь уроки и запланировать улучшения 💡
🤔 Берем два источника информации "на подумать":
- Реестр последующих действий (возможно, есть риски, которые нужно пересмотреть) ⚠️
- Реестр "Здоровье проекта" 🩺 (мы его буквально вчера с вами обновляли)
И начинаем с командой брейнштормить 🧠. Автор книги предлагает применить метод Дельфи:
1. Собираем команду 👥
2. Объясняем цель и технику проведения встречи 🎯
3. Обозначаем проблему так, чтобы с её формулировкой были согласны все участники. 📌
4. Просим анонимно записать все варианты решения проблемы (одна идея - один стикер) 🗒
5. Собираем стикеры и объединяем похожие идеи 🗂
6. Уточняем, нужно ли что-то дополнить ➕
7. Просим команду проголосовать за лучшее решение 🗳
8. Считаем голоса и конкретизируем, как будем применять выработанное решение 🔢
9. Результат заносим в Реестр последующих действий 📋
Дальше... больше... 👀
#P3_express@SYNC_club
P3.express - это хорошо, я бы даже сказал, отлично. Но пора и честь знать =) У нас все-таки канал про процессы.
Исправляюсь... подготовил для вас новый формат обучения в BPM школе. Кодовое название BPM интенсив.
Суть... за одно занятие дать конкретный практический навык.Первая ласточка уже есть на сайте. 🎓 В новом BPM интенсиве «Методы получения информации о процессе» разбираем 6 инструментов: ✅ Анализ документации ✅ Интервью с сотрудниками ✅ Анкетирование ✅ Модерируемые встречи ✅ Непосредственное наблюдение ✅ Process Mining Разберём, когда применять каждый метод, какие у него ограничения и как комбинировать инструменты для получения объективной картины процесса. ⚡️ Короткие видео, практические примеры и никакой лишней теории. Учитесь в удобном темпе и сразу применяйте знания в работе. 👉 По традиции - первое занятие доступно бесплатно. Да и в целом цена не кусачая... всего 990 рублей. Ссылка на страницу интенсива P.S. Если формат понравится, пишите в комментариях, какие еще темы хотели бы чтобы я раскрыл.
🐱 Отдам в хорошие руки двух котят. Процессных!
Да-да, у меня есть рыжая кошка Муська, которая иногда мелькает в моих эфирах. Так вот, недавно она успешно завершила проект по масштабированию кошачьего семейства. Результат — два очаровательных котёнка! 😁
Но котята не простые, а с процессным мышлением!С первых дней жизни они впитывают знания BPM от вице-президента ABPMP Russia, сертифицированного профессионала процессного управления (CBPP), руководителя и основателя BPM школы… Ну, вы понимаете, о ком речь. 😎 Уже сейчас котята: 🐾 Осваивают процессный подход к кормлению. 🐾 Практикуют Agile в охоте за игрушками. 🐾 В совершенстве владеют методологией непрерывного улучшения сна. 🐾 А главное — умеют находить узкие места и застревать в них! Готов передать этих перспективных BPM-специалистов в хорошие руки. Бесплатно, без тендера, конкурсных процедур и испытательного срока. Пишите в личку! 🐈
Всем привет! 👋 На очереди следующий раздел из методологии P3.express.
📅 Сегодня у нас на повестке Раздел 7 "Закрытие цикла" 🔁
На всякий случай напомню: движение в P3.express идет не линейно 🔄. Т.е. после Раздела 6 Ежедневные действия мы не сразу переходим к 7 разделу, а побегаем 🏃 по циклу (ежедневно), в течение месяца 📆.
✨ Новый раздел встречает нас отличной фразой:
В какой бы точке вы ни находились, можно постепенно, без надрыва внедрять небольшие изменения, которые будут повышать качество... 🌱Все в этой фразе прекрасно... постепенно, без надрыва... Поехали! 🚀 Так же постепенно, без надрыва... 😌 📊 E01 - оценить удовлетворенность стейкхолдеров. Нам нужно получить обратную связь от стейкхолдеров. Для этого 👇 1. Составляем опросники (примеры вопросов приведены в книге) 📝 2. Просим заполнить опросники анонимно 3. Каждый ответ нужно получать по шкале от 1 до 5 🔢 4. Не забываем про комментарий, где можно оставить свои мысли 💬 5. Результат заносим в Реестр "Здоровье проекта" 🩺 А что с этим делать дальше, узнаем завтра... Точно, даже не сомневайтесь =) Всем хорошего дня! ☀️ #P3_express@SYNC_club
Поделился с коллегами своими наработками по работе с владельцами процессов.
Repost from Архитектура, Процессы и котики
🎓 Учить BPMN проще, когда ваши схемы кто-то проверяет.
Наш партнёр Георгий Ржавин из BPM школы запускает поток курса «Нотация BPMN 2.0»: онлайн-занятия, разбор домашних заданий и ответы на вопросы.
Что внутри:
• Нотация от основ до продвинутого уровня: токены, развилки, события, пулы и дорожки, подпроцессы
• Практика после каждого уровня
• Как выбрать первый процесс для пилота и предложить BPM внутри компании
• Презентация своего проекта в финале и сертификат
📅 Старт 2 ноября. Первая лекция открывается сразу после регистрации на платформе.
💸 На тарифе «Живое общение» обучение идёт в STORM. По промокоду FAST_STORM на него скидка 50%: 27 500 ₽ вместо 55 000.
👉 Программа и запись
Всем привет! 👋
Совместно со Storm запустили обучение по нотации BPMN 2.0.
Стартуем 🚀 2 ноября. Не проходите мимо!
И ловите купон на 50% скидку - FAST_STORMВсем хорошего дня!
Интересная статья про Контекст-инжиниринг (одно из направлений промт-инжиниринга)
https://www.anthropic.com/engineering/effective-context-engineering-for-ai-agents
Кто не знает забугорский, пользуйтесь автопереводом в Яндекс.браузере. Там перевод вполне сносный.
