fa
Feedback
Записки из горящего дома

Записки из горящего дома

رفتن به کانال در Telegram

Записки об управлении командами, работе с людьми и жизни в IT от @tutelka. Без рекламы.

نمایش بیشتر
5 867
مشترکین
+1024 ساعت
+717 روز
+68230 روز

در حال بارگیری داده...

ابر برچسب‌ها
هیچ داده‌ای
مشکلی وجود دارد؟ لطفاً صفحه را تازه کنید یا با مدیر پشتیبانی ما تماس بگیرید.
اشارات ورودی و خروجی
---
---
---
---
---
---
جذب مشترکین
دسامبر '24
دسامبر '24
+38
در 2 کانال‌ها
نوامبر '24
+64
در 1 کانال‌ها
Get PRO
اکتبر '24
+71
در 1 کانال‌ها
Get PRO
سپتامبر '24
+354
در 2 کانال‌ها
Get PRO
اوت '24
+944
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژوئیه '24
+110
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژوئن '24
+65
در 0 کانال‌ها
Get PRO
مه '24
+116
در 0 کانال‌ها
Get PRO
آوریل '24
+93
در 3 کانال‌ها
Get PRO
مارس '24
+157
در 1 کانال‌ها
Get PRO
فوریه '24
+128
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژانویه '24
+149
در 1 کانال‌ها
Get PRO
دسامبر '23
+202
در 1 کانال‌ها
Get PRO
نوامبر '23
+118
در 0 کانال‌ها
Get PRO
اکتبر '23
+385
در 0 کانال‌ها
Get PRO
سپتامبر '23
+294
در 0 کانال‌ها
Get PRO
اوت '23
+163
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژوئیه '23
+297
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژوئن '23
+266
در 0 کانال‌ها
Get PRO
مه '23
+2 628
در 0 کانال‌ها
Get PRO
آوریل '23
+781
در 0 کانال‌ها
Get PRO
مارس '23
+300
در 0 کانال‌ها
Get PRO
فوریه '23
+222
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژانویه '23
+29
در 0 کانال‌ها
Get PRO
دسامبر '22
+58
در 0 کانال‌ها
Get PRO
نوامبر '22
+65
در 0 کانال‌ها
Get PRO
اکتبر '22
+9
در 0 کانال‌ها
Get PRO
سپتامبر '22
+29
در 0 کانال‌ها
Get PRO
اوت '22
+18
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژوئیه '22
+34
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژوئن '22
+114
در 0 کانال‌ها
Get PRO
مه '22
+128
در 0 کانال‌ها
Get PRO
آوریل '22
+32
در 0 کانال‌ها
Get PRO
مارس '22
+14
در 0 کانال‌ها
Get PRO
فوریه '22
+30
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژانویه '22
+85
در 0 کانال‌ها
Get PRO
دسامبر '21
+79
در 0 کانال‌ها
Get PRO
نوامبر '21
+26
در 0 کانال‌ها
Get PRO
اکتبر '21
+16
در 0 کانال‌ها
Get PRO
سپتامبر '21
+8
در 0 کانال‌ها
Get PRO
اوت '21
+3
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژوئیه '21
+13
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژوئن '21
+20
در 0 کانال‌ها
Get PRO
مه '21
+218
در 0 کانال‌ها
تاریخ
رشد مشترکین
اشارات
کانال‌ها
21 دسامبر+4
20 دسامبر+1
19 دسامبر0
18 دسامبر+2
17 دسامبر0
16 دسامبر0
15 دسامبر+1
14 دسامبر0
13 دسامبر+2
12 دسامبر+1
11 دسامبر+7
10 دسامبر+1
09 دسامبر0
08 دسامبر0
07 دسامبر+14
06 دسامبر+4
05 دسامبر0
04 دسامبر+1
03 دسامبر0
02 دسامبر0
01 دسامبر0
پست‌های کانال
ЧЕЛОВЕКОВЕДЕНИЕ Недавно обсуждали с коллегами по цеху, на что я смотрю на собеседованиях по пипл менеджменту. Решила поделиться и с вами. Начну с тимлидов. Для руководителей уровня выше и для менеджеров есть дополнения, но база та же. И конечно не всегда получается на собеседовании проверить все, указанное ниже. 1. Осознанность - обязательно. Проверяю, что человек понимает, как устроена организация в окрестности его группы/службы/отдела/подразделения/компании (смотря какая зона влияния была в прошлом опыте) и почему именно так. Например, если была матрица - что они от нее получали. Если это тимлид и он часть службы/юнита - почему именно эти команды вокруг. 2. Опыт найма - опционально. Как выстроен найм, особенно если это руководитель крупнее тимлида. 3. Опыт увольнения - один из пунктов 3, 4, 5 точно надо проверить. Насколько глубоко разбирается в причинах, приводящих к показателям, по которым хотят уволить. Насколько человеку дают шанс исправиться. Как происходит сам процесс увольнения, как говорит с сотрудником. 4. Опыт работы с андерперформерами. Сильно связано с предыдущим. Насколько выстроен процесс работы с такими людьми, ИПР и прочее. 5. Опыт работы с мотивацией. Тоже сильно связано с предыдущими пунктами. Насколько понимает, что разные люди мотивируются разным, умеет это выявлять и применять. Насколько широкий арсенал разных мотиваций знает, есть ли тут вообще какая-то классификация и система. 6. 1-1 - обязательно. Насколько 1-1 регулярны и структурированы, насколько в них есть место разговору не только о задачах, но и об ощущениях человека, его состоянии, мотивации, актуализации задач и целей сотрудника, команды и компании. Есть ли систематическая работа с развитием людей. Есть ли запрос на фидбек со стороны руководителя на руководителя, как он его отрабатывает. Есть ли ответы на вопросы сотрудников, повестка с их стороны. Ведутся ли заметки, если ли отслеживание выполнения обещаний с обеих сторон. 7. Опыт удержания сотрудников - очень опционально. Честно говоря, до этого дохожу нечасто, только если возникли подозрения или совсем не было опыта в историях про увольнения, андерперфоманс и мотивацию. Нужно проверить, что человек разбирается в причинах желания уйти, закрывает именно те проблемы, которые к этом приводят (а не просто всегда предлагает денег, например). Что человек готов отдать сотрудника в другую команду в комапании и помочь ее найти, если здесь проблемы не решаются, и понимает, что это ценнее, чем упустить хорошего сотрудника на улицу. И еще раз подсвечу - тут только управление людьми, про управление проектами, продуктами и про технологии есть другие собеседования. #тимлид #карьера

2
С НАСТУПАЮЩИМ 🎉 Тему выгорания я хочу пока припарковать. На вопрос «Что делать?» очень хорошо ответил в комментарии Олег, доверьтесь ему, у него огромный опыт. В голове роятся новые темы, но я решила перед праздниками вас ничем не грузить, обсудим их в следующем году. В этом году каналу исполнилось 3 года и он очень сильно вырос. Спасибо, что читали мои мысли и участвовали в обсуждениях. На праздники принято дарить подарки. Поскольку консультации и менторинг являются для меня прекрасным источником понимания дел в индустрии, тем для канала и ощущения принесенной пользы, а от вас я иногда получаю за них искренние благодарности и фидбек о том, как они повлияли на вас, я решила их и подарить. Записаться на менторинг ко мне можно на GetMentor, и обычно это стоит денег, потому что мое свободное время очень ограничено. Но в период со 2 по 8 января я готова провести 5 консультаций совершенно бесплатно, потому что время есть. Если у вас есть, что обсудить — записывайтесь и укажите в комментариях, что ваш дом горит. Напомню, что если вы — мои коллеги из Яндекса, то никакого ГетМентора и тем более оплаты не нужно ни на праздниках, ни вне их. Помогать коллегам — часть моей работы, так что просто ставьте встречу в календарь в любой рабочий день, если наболело. А еще у вас будет время что-то посмотреть, а у меня накопилось несколько записей прошлых выступлений, которые я сюда не выкладывала. 🎙 «Я тимлид, кому я нужен?» Совместно с Женей Антоновым, автором канала «Тимлид очевидность», мы поговорили на YaTalks о тех страхах, что поджидают тимлидов в процессе смены работы, и о том, как с ними бороться. Доклад был очень личным для нас — он основан на нашем прошлом опыте и переживаниях. Кстати к докладу мы приложили целую пачку дополнительных материалов. 🎙 «Без ботвы: растим тимлидов правильно». В этом году мы провели второй митап о карьере из серии Yet Another Level, и в этот раз посвятили его тимлидам. Говорили о том, как тимлиды вырастают, как им понять свои сильные и слабые стороны в процессе работы, и куда можно развиваться дальше. Конкретно в моем докладе я поделилась теми болями сообщества, что я слышу от тимлидов относительно их первого опыта, своими соображениями о них и фреймворком экспериментов, которые я использую у себя, чтобы дать человеку попробовать себя в роли тимлида. Но я советую вам обратить внимание и на дальнейшие доклады коллег — Оли Елисеевой и Ромы Ивлиева. 🎙 «Круглый стол: развитие стратегического мышления». Знаю довольно мало людей, которые могут четко определить разницу между тактикой и стратегией, причем все делают это по-разному, и это один из тех вопросов, что немедленно породит дискуссию в любом приличном обществе, пользуйтесь 🙂 Мы с коллегами-экспертами тоже попытались разобраться в вопросе о том, что такое стратегия, зачем она нужна и как ее прокачать на круглом столе Podlodka Teamlead Crew, и на мой взгляд получилось достойно. Также напомню, что записи этих и других моих выступлений можно найти по ссылке. С наступающим вас Новым годом, и пусть каждый из нас найдет то, что ищет! #записи #халява
3 907
3
КАК ВЫГОРАЮТ РУКОВОДИТЕЛИ В прошлый раз я писала, что ваши люди вас обязательно разочаруют. Писала я в первую очередь про тимлидов. Но на самом деле на более высоких управленческих позициях все еще хуже. Чем выше руководитель, тем чаще он с встречается с разочарованием. Во-первых, поднимаясь на более высокие слои иерархии вы наращиваете отрыв между собой и своими людьми. У вас появляются непрямые подчиненные, разрыв с которыми тем сильнее, чем дальше они от вас по вертикали. Но даже с прямыми подчиненными ваш уровень контакта падает. Вы видите их реже, вы погружаетесь в их дела меньше, ваш уровень понимания отдельных людей и их рабочих дел падает, и падает, и падает. Во-вторых, падает и ваша осведомленность о делах в командах и проектах. Вы думаете о многих вещах одновременно, ваш контекст постоянно рвется, десятки, если не сотни дел, скачут по вашей матрице Эйзенхауэра каждый день. В такой ситуации остановиться, выдохнуть, выделить время и глубоко во что-то погрузиться, чтобы полностью понять - это уже праздник, редкое счастливое событие. А плыть на такой глубине погружения, неотрывно следя за развитием событий в каком-то проекте, вообще невозможно. В-третьих, у нас все-таки конечные чертоги разума. Чтобы положить в них нужное, нужно сначала выложить что-нибудь ненужное, а лучше заранее этого не знать. Задачу о рюкзаке приходится применять к своей голове постоянно, выбирая, на чем сфокусироваться, а что уронить на пол. И, наконец, в-четвертых, у вас растет число смежников, горизонтальных связей, взаимозависимостей и простого человеческого общения. А чем больше людей, от которых вы что-то ждете, тем больше у вас простор для крушения надежд. Все это приводит к тому, что разочаровываться вы будете чуть ли не каждый день. Иногда ваши ожидания не будут оправдывать люди, иногда целые команды, проекты, продукты, коллеги, их подразделения и даже вы сами - кто угодно и что угодно. И с этим тяжело. Когда-то один мой прекрасный коллега рассказывал мне, как перейти от руководства десятками людей к руководству сотнями. Он сказал, что нужно научиться жить в условиях неполной информации и справляться с этим. Тогда мне по неопытности показалось, что акцент на слове научиться. Научился, и все, дальше норм. Но нет, сейчас я бы поставила акцент на слово жить. Я бы даже сказала, выживать. Внутри каждого состоявшегося мидл и топ-менеджера, как мне кажется, бьет неиссякаемый (или лишь кажущийся таким) источник энергии. Это может быть целеустремленность, амбициозность, любовь к инновациям, искренняя преданность своему делу, вера в лучшее в людях или, скорее всего, произвольная комбинация всего вышеперечисленного. И этот источник заставляет вставать с постели, идти на работу, и продираться каждый день через разочарования, как путешественник на крайнем севере сквозь пургу и встречный ветер. Но иногда этот источник барахлит. #тимлид
4 220
4
НЕИДЕАЛЬНЫЕ ЛЮДИ Они разочаруют тебя. Они обязательно разочаруют тебя. Самые надежные, самые достойные твоего доверия подчиненные однажды тебя, тимлид, разочаруют. Те, которым можно было «дать задачу и забыть». Те, которым можно было делегировать целые области. Даже те, кто не подводил годами. И не только подчиненные — подведут все: смежники, пиры, руководители, даже ты сам. Почему? Потому что они люди. А абсолютно все люди ошибаются, кто-то чаще, а кто-то реже. А еще потому, что есть проблемы коммуникации. И что-то, на что мы рассчитывали, мы могли неправильно понять или объяснить — и в результате мы ждем не того, что случится на самом деле. Или ждем не тогда, когда оно случится. Или наоборот, чего-то плохого не ждем. И в этот момент, когда начинающего руководителя впервые по-крупному разочаровывают очень доверенные люди, под ним проваливается часть земли. И в зависимости от того, на каком фундаменте стоит мотивация тимлида, он может следом рухнуть вниз вплоть до выгорания, а может быстро и сам научиться с этим справляться. Но мне кажется, об этом важно поговорить, потому что это один из самых тяжелых моментов в становлении руководителя — понимание, что в его мире вообще нет 100% прочных конструкций. Как помочь тимлиду справиться с этим разочарованием? Лучше конечно попробовать заранее объяснить все, что написано выше. Но если уже поздно — важно перенести акцент с конкретной ситуации на общую. То есть перейти от «Я Васе так доверял, а он меня подвел!» к «Все люди иногда подводят, даже такие хорошие, как Вася». Зачем? Во-первых, чтобы ни один Вася не пострадал сильнее, чем он заслуживает. Во-вторых, чтобы тимлид понял, что подвести может не только Вася, но и Коля, Маша и Георгий Петрович, иначе эти грабли будут больно бить в лоб и дальше, и каждый раз как первый раз. В-третьих, важно, чтобы тимлид акцентировался не на том, что он совершил ужасную ошибку и доверил задачу неподходящему человеку, казавшемуся таким надежным, а на том, что он ошибся, не учтя по неопытности, что провал возможен везде и всегда — такое заметно проще пережить. И очень важно, чтобы тимлид не вышел из всего этого с недоверием к Васе, Коле, Маше и Георгию Петровичу одновременно. Потому что ответ не в том, чтобы никому не доверять, это путь в микроменеджмент и выгорание. Ответ в том, что доверие, сколь угодно обоснованное, не может быть безграничным, и в действительно важных вещах нужно быть готовым к плану Б — и физически, и морально. Опыт руководителя поможет со временем научиться отличать, когда этот план нужен и насколько детальный. Ну и переживать разочарования постепенно станет легче, да, ведь мы уже знаем, что они будут. #тимлид PS Я была уверена, что я уже писала пост на эту тему, и хотела основываясь на нем рассказать о выгорании руководителей. Но я обыскала весь канал и не нашла — похоже, я в этот раз себя подвела, придумала и не записала :) Тем не менее, если у вас и правда возникнет дежа вю и вы вдруг найдете похожий пост — киньте в меня пожалуйста ссылкой. А про выгорание руководителей я вам напишу после ЯТокса.
4 599
5
YET ANOTHER LEVEL Когда-то давно, в мае 2020, мы в Яндексе сделали ивент о карьере в IT: Yet Another Level. Не сумев удержать себя в рамках ПК, я выступила с докладом о том, какие вопросы можно задать будущему руководителю, чтобы не ошибиться с выбором вакансии, и зачем вообще про это думать. Можно сказать, что с этого мероприятия началось мое серьезное увлечение публичными выступлениями: это был мой первый серьезный оффлайн доклад, он завирусился, пошел по сарафанному радио и до сих пор мне за него иногда говорят спасибо как кандидаты, так и нанимающие менеджеры. Я повторяла этот доклад еще несколько раз в разных городах, и каждый раз он приносил людям пользу, но ему пора на покой. Поэтому я превратила его в статью на Хабре. Это особенно приятно тем, что в этот четверг у нас снова Yet Another Level, на сей раз для тимлидов. Мы решили продолжить успешный успех и превратить наш маленький митап в серию с разными направлениями внутри. И знаете что? Мне опять не удалось удержать себя в руках, и я снова выступлю с докладом, на сей раз о том, как бережно и безопасно выращивать тимлидов из линейных специалистов. Без ботвы! #анонс #записи
2 591
6
ВСТАНЬ НА ОБЕ СТОРОНЫ СИЛЫ В жизни каждого руководителя наступает момент, когда кто-то приходит жаловаться на его подчиненного. Приходит обычно с каким-то фидбеком, донося какие-то факты. Бывают конечно те, кто приносит оценочные суждения, но их брать в работу не надо, надо допрашивать их, пока не докопаешься до лежащих под суждениями фактов. Как с этими фактами работать? Конечно же нужно выяснить подробно, что именно произошло, как, почему. Поговорить с подчиненным, с людьми вокруг, разобраться, попробовать найти артефакты. Потом уже разговаривать с подчиненным или принимать какие-то меры. Это все очевидно и понятно. Но есть еще один шаг, который я рекомендую сделать в самом начале, сразу после получения фидбека и до его отработки. Но давайте лучше на примере. Допустим, нам приносят вот такие эпизоды из общения тимлида с подчиненной: — Я же сказал открывать логи в ноутпад++, а не в ноутпаде. Ок, давай сделаем это вместе, если ты не в состоянии сделать это сама. — Почему тема в ноутпад++ белая? Я же сказал поменять на черную. — Почему Git на русском, я же сказал только English. — Почему с вопросами ты пошла к коллегам? Любые вопросы только ко мне. — Никакой записи экрана на созвонах, запоминай. Есть ощущение, что происходит что-то сильно не то? Наверняка. Кажется, тимлид предъявляет необоснованные претензии и токсично травит коллегу. И вот тут нужно срочно сделать мысленное упражнение: остановить вот это «кажется». Мы — люди, наш мозг ленив, он имеет тенденцию экономить и делать выводы на неполных данных. Он все додумает, сделает выводы о ситуации и сформирует наше отношение к ней еще в момент прочтения. Дальше можно сколько угодно раскапывать факты, в голове уже все решено. Как предотвратить в себе предубеждение? Очень просто. Нужно правдоподобно представить себе ситуацию, в которой это поведение оправдано, ведь обратное мы уже себе представили. Тимлид требует ноутпад++? Возможно, потому что в большом ноутпаде большие файлы открываются медленно, или потому что он ест памяти по размеру файла и мешает другим процессам, или в конце концов лид привык, что можно воспользоваться функциями ноутпад++ по поиску и замене. Дальше грубость про то, что подчиненная не может сделать это сама. Грубость оправдать нельзя, если она действительно была. Однако практика показывает, что люди очень часто слышат и запоминают слова не такими, какими они были сказаны — любой пересказ чужих слов нужно перепроверять. Английский git и темная тема в ноутпаде++ могут быть оправданы, если лид вынужден проводить много времени за компьютером подчиненной и помогать ей. В этом случае ему просто неудобно или у него устают глаза. Запрет ходить к коллегам с вопросами? Возможно, коллеги пожаловались, что их слишком часто отвлекают, и лид хочет сконцентрировать трату времени на вопросы подчиненной у себя, в конце концов это его ответственность. Записывать экран на созвонах нельзя? Это может быть просто правилами компании, а обсуждаемая информация может оказать NDA. Или другим коллегам может быть некомфортно общаться под запись. Обратите внимание, что вам не нужно встать на одну из сторон. Более того, беспричинно встать на сторону написанного в предыдущем абзаце будет скорее всего виктимблеймингом. Нужно просто представить себе оба варианта, для того чтобы не дать своему мозгу обмануть себя верой в «очевидную» истинность одного из них. И потом уже идти подробно разбираться, не подгоняя результат под придуманный заранее ответ. #тимлид #softskills
2 921
7
ПТИЦА-ГОВОРУН Уже месяц болею. Возможно это даже ковид. В общем, кашель мешает жить, спать, говорить, работать, выступать, менторить, ездить в командировки и вообще существовать. Мешает даже писать в канал, как вы заметили ;) Сейчас мне вроде получше, и в скором времени ждите наконец постов, а пока вот вам ссылки на три подкаста, куда я успела сходить до болезни. 💥 Три тимлида заходят в бар (Кода кода) Это что-то среднее между серьезным экспериментом и дружескими посиделками за чаем. Однажды я, Витя Корейша (Кода кода) и Женя Антонов (Тимлид Очевидность) поняли, что пересечемся в одно и то же время в знойном Питере, собрали с наших подписчиков анонимные кейсы, арендовали уютную студию и просто обсудили их между собой. На мой взгляд, получилось полезно. А вы обязательно оставляйте фидбек, потому что мы с ребятами пересекаемся в одном городе не первый и не последний раз - с удовольствием превратим это начинание во что-то регулярное, если оно вам интересно. 💥 Frontend weekend Мы с Андреем Смирновым (Frontend weekend) сто раз пересекались в самых разных контекстах, и вот наконец встретились в его замечательном подкасте. Ощущения у меня удивительные: это первый раз, когда у меня берут интервью про меня. Не про мое мнение о каком-нибудь рабочем аспекте, не по следам какого-то доклада, а именно про меня. Про мою карьеру. Про мой путь в выступления. Про мой город. Про мою любовь к настольным играм. И многое другое. Неожиданно круто и приятно. 💥 Интервью в канале “С места в career” Говорили с Олей Елисеевой (С места в career) про рост из тимлида в руководители уровня тимлида тимлидов и новые навыки, которые нужно при этом отращивать. Тут на меня уже начала нападать простуда, и качество из-за этого пострадало - но я надеюсь, что все-таки не до конца. Пишите ваши впечатления, если что-то послушаете. Особенно, заходят ли вам три тимлида. А я лечиться пойду. Кхе-кхе. 🤒 #записи
2 196
8
ИТ-ПИКНИК Опять скрипит потертое седло, и я снова лечу в Москву выступать. Услышать меня можно будет в субботу, 2 сентября, на ИТ-Пикнике в Коломенском. Буду закрывать программу в менеджерском лектории в 18:00. Обсудим, как выбрать команду, где будешь расти. Посмотрим на модель ситуационного лидерства со стороны сотрудника, а еще вспомним кривую обучения. Порассуждаем о том, как выбрать команду для оптимального роста тимлиду или специалисту в зависимости от того, насколько вы опытны в своей роли. Посмотрим и с другой стороны: что делать руководителю, чтобы создать своим людям оптимальные условия для роста. Приходите, я буду рада вас повидать! Для получения билета на пикник нужно заполнить анкету, пройти премодерацию и пожертвовать 1000 рублей в один из благотворительных фондов. У меня есть немного спикерских билетов на всю семью, которые я могу раздать нуждающимся, которые не смогли пройти премодерацию или находятся с сложных финансовых условиях - приходите в комментарии. Но в общем случае мне бы конечно хотелось, чтобы вы внесли пожертвования в фонды, благотворительность очень важна в тяжелые времена. #анонс #халява
2 526
9
MOM, I’M IN LOVE WITH A MONOREPO Обычно я здесь пишу на менеджерские и софтовые темы, да и большая часть моей публичной активности про это. Тем не менее, я всё-таки руководитель разработки, и про технические решения я тоже иногда говорю, а также помогаю делать мероприятия и готовить выступления коллегам из Yandex Infrastructure. В июле прошел первый Highload++ Serbia - привычный нам уже Хайлоад, но в международном формате, на английском языке, в Белграде. Я довольно серьёзно к нему готовилась - это мой первый опыт выступления на английском языке. Хотя английский я знаю неплохо, на темы сложнее покупки хлеба в магазине говорю на нём редко. Да и волнение от выступления немедленно приводит к тому, что захваченный стрессом мозг панически отключает все ненужные функции, а иностранные языки он определенно считает не очень-то нужными. Кроме того, этот доклад был очень важен для меня лично. “Mom, I’m in love with a monorepo” - это песня о любви к тому, чем я занимаюсь последние лет пять своей карьеры. В какой-то момент казалось, что мир слишком резко разваливается на части, и даже монорепозиторий был под угрозой. Так что как-то вечером в едином потоке во мне родились тезисы этого доклада. Всё кончилось хорошо. Ни один монорепозиторий не пострадал, да и доклад хороший вышел. Настолько хороший, что занял по оценкам первое место. Раньше мне только на менеджерских конференциях удавалось первое место занять, а на хайлоадах я себе казалась самозванцем. И вдруг большой шлем. Но сербский хайлоад конечно меньше российских, так что самозванцу остался уютный уголок. Ставьте лайки, надо ли давать вам ссылки на выступления и мероприятия не только о менеджерских премудростях, но и непосредственно о работе. Кстати, про Yandex Infrastructure у нас есть канал с новостями, и инфраструктурный комьюнити-чат. Если на английском вам слушать некомфортно, но тема интересная - я планирую повторить её в Москве ближе к новому году, следите за анонсами. #записи
2 806
10
ОТДАВАЯ ЛУЧШЕЕ В отпуске куча времени, а потому я конечно же рефлексирую и грущу. Грущу я о том, что приходится отдавать коллегам по мере того, как ты растешь вверх. Сначала ты становишься тимлидом. И внезапно обнаруживаешь, что на большие сложные фичи у тебя уже не хватает ни времени, ни непрерывного контекста. Вернее, может и хватает, но где-то ночью, а долго так жить нельзя. И в этот момент ты приносишь первую жертву. Ты убиваешь в себе старшего разработчика, который решает сложные большие задачи. Я пишу про разработчиков, потому что я из них родом, но на самом деле это легко ложится на любую неуправленческую профессию. Потом ты растешь ещё, обязанностей руководителя становится всё больше, времени работать руками всё меньше, ночи всё ещё желательно тратить на другое, и вот ты приносишь вторую жертву. Ты перестаешь работать “в поле” вообще. Становишься неиграющим тренером, что в общем-то нормально! Ты сосредотачиваешься на людях, проектах, стратегии, синергии и прочих красивых словах. И стульях, конечно, куда без них. В этот момент сложно не начать ощущать себя самозванцем, не делающим ничего полезного. Многие разворачиваются и решительно уходят обратно к сохе. Но можно научиться опираться на результаты того, что сделали твои ребята все вместе. Ведь это ты ими руководил и делал так, чтобы команды вовремя и слаженно подвозили друг другу нужные запчасти. Ты находишь точку опоры в реализованных проектах. И что происходит дальше? Конечно же у тебя уже не остается времени даже на проекты. Твой контекст постоянно разорван. Вокруг постоянно куча людей и мелких дел. У тебя уже нет времени хорошо синхронизировать людей, вернее есть, но по ночам, а ночью проектным менеджером работать нельзя. И ты приносишь третью жертву. Ты отдаешь межкомандное взаимодействие, отдаешь ведение крупных и важных проектов менеджерам. Что остается у тебя? Найм ключевых людей, которым ты сможешь делегировать всё на свете. Тушение особо жарких пожаров. И точки на горизонте, куда ты направляешь свои корабли - та самая долгосрочная стратегия. На что опереться здесь, чтобы не чувствовать себя бесполезным? На найм людей опираться сложновато - это они молодцы, что пришли и справляются, а не ты. На стратегию? Наверное это работает, вот только стратегия-то долгосрочная. Молодцом - или наоборот - ты себя ощутишь далеко не сразу, а через годик-два-три. Как не сгореть по дороге? Пока не знаю, узнаю - расскажу :) #тимлид
2 232
11
ОБНОВОЧКА У меня недавно попросили айдентику канала. А я же мамкин блоггер, откуда у меня айдентика. Задумалась я с ужасом о том, где мне дизайнера искать. Начала спрашивать по знакомым. И Оля Елисеева, автор отличного канала "С места в career", посоветовала мне просто сгенерировать ее в нейронке. И правда, что это я, я же в прошлом году на целый доклад так наделала иллюстраций. Так что пошла я в Midjourney, заплатила 10 долларов на месяц и сгенерировала за вечер для канала новый аватар. Когда мне говорили, что нейронки будут забирать работу у людей, я смеялась. А теперь мне тревожно. Где-то далеко плачет без моих денег дизайнер.
2 401
12
УПРАВЛЕНИЕ БЕЗ ПОЛНОМОЧИЙ Я в субботу на ProIT Fest проводила практикум по управлению без полномочий и обещала слайды. Но у меня есть кое-что получше: я нашла запись доклада об этом в 10 сезоне Podlodka Teamlead Crew, очень похожего по содержанию. Почему-то я тогда не выложила ее в канал, так что вот она. Слайды тоже положу, в комментарии.
3 191
13
Q&A Я договорилась с ведущими подкаста "Кода кода" записать вместе специальный выпуск, пока я буду в Питере. Разберем тимлидские, менеджерские и просто человеческие кейсы о работе. Если что-то интересное или сложное происходит с вами, вашими коллегами, или может быть осталось нерешённым в вашем прошлом, приносите ваши кейсы в нашу форму до 6 июля, и мы разберем их в подкасте. Также можно прислать голосовое сообщение Вите в личку, и он, сохряняя вашу анонимность, вставит ваш голосовой отрывок в подкаст. Надеюсь, будет полезно. Ждем!
2 823
14
СОБЫТИЯ ЭТОГО ЛЕТА Продолжу публиковать анонсы тех IT мероприятий, на которых я собираюсь появиться этим летом. ☝️ Highload Serbia 4 июля, Белград Продолжаю пытаться покорять Хайлоады. В прошлый раз оценки были хорошие, но их было маловато. В этот раз рассчитываю на аудиторию побольше, а оценки похуже. Почему? Потому что это мой первый опыт выступления на английском, и, как я выяснила сегодня на прогоне, я в этом отстой. Когда ты рассказываешь доклад, ты волнуешься, мозг по этому поводу отрубает все лишнее, например — иностранные языки, фигли. Не испытывала такого острого желания все бросить и убежать с позором со времен своей первой и единственной попытки фортепианного концерта. Буду тщательнее готовиться, немного времени еще есть. В докладе расскажу про свою любовь к монорепозиториям вообще и монорепозиторию Яндекса — Аркадии — в частности. Поговорим о том, зачем они нужны, как их строить, причем тут культура и какие нужны инструменты. Мне кажется, на русском это был бы один из лучших моих докладов, а на английском — как пойдет. ✌️ ProIT Fest 8-9 июля, Санкт Петербург Довольно оригинальная конференция, посмотрим, что из нее выйдет. Буду рассказывать про управление без полномочий, менторить тимлидов, помогу с мастер-классом по импровизации и приму участие в публичной ДнД-партии. Ну, вы понимаете, зачем я на самом деле еду, да? С игрушечным копьем и банкой зеленого грима. Если серьезно, то мне кажется, это будет интересная конференция. Не знаю уж, не выйдет ли первый блин организационным комом, но форматы интересные, спикеры классные, а значит все шансы на успех есть. Особенно если погода не подкачает. Надеюсь, увидимся на одном из этих событий. #анонс
1 922
15
В сентябре прошлого года после объявления мобилизации я написала пост о том, что делать руководителю, когда страшно, горько и непонятно. Возможно, он пригодится кому-то из вас и сейчас.
2 710
16
РАССКАЖИ ОБ ЭТОМ ВСЛУХ Год назад у меня была небольшая серия постов про #выступления. Как выбрать тему, как не побояться сделать сам доклад и зачем все это вообще нужно. В этот раз я донесла свой рассказ об этом до LiveChannel конференции CodeFest, так что можно посмотреть его в записи, если вам ближе видеоформат. Кстати сейчас в самом разгаре сезон подачи докладов на осенние конференции. Вот, например, единое окно приема докладов от JUG Ru Group. Расскажите им всем! #записи #выступления
3 742
17
ВИЛКОЙ В ГЛАЗ Одна из поистине бесконечных тем в IT, да и, наверное, не только в IT, это публикация зарплатных вилок в вакансиях. Кто-то считает, что это обязательно, и даже надеется, что государство однажды обяжет компании это делать. Кто-то понимает, почему это часто невозможно, и защищает компании. Кто-то и вовсе не разделяет уверенности, что это полезно. Например, я. Я настолько не понимаю, зачем это нужно, что мне пришлось прочесть несколько статей и дискуссий от сторонников этой идеи. Я увидела два осмысленных аргумента: 1. Кандидат может настолько не понимать свою рыночную стоимость, что согласится на зарплату ниже левой границы вилки. 2. Кандидат может оценивать себя выше правой границы вилки и не будет рассматривать для себя не подходящие вакансии. С первым доводом я не могу согласиться никак. Ну увидит такой несведущий кандидат вилку, ну согласится на оклад ближе к нижней её границе. Значит ли это, что он оценит себя адекватно? Нет. Зато радостно избежит необходимости об этом думать и повышать свою осведомлённость о состоянии дел на рынке. Со вторым доводом я тоже не могу согласиться, потому что эта проблема решается за 10 секунд в разговоре с рекрутером. Нужно просто сказать, что вы хотите получать не менее ХХХ, и спросить, возможно ли это на данной вакансии. Желательно где-то в начале общения. Можно для верности ещё написать пожелания по окладу в резюме. Почему это лучше указанной в зарплате вилки? Потому что конкретно для вас, замечательного такого человека с массой дополнительных достоинств, компания может рассмотреть вариант выхода за вилку. Или наоборот, конкретно вам с конкретно вашим опытом компания верхний диапазон своей вилки предлагать не готова. Вилки без чётких критериев - это вообще бесполезная информация, а критерии компании хотят публиковать ещё меньше, чем вилки, даже если они у них есть. Заранее указанные вилки могут помочь разве что при совсем уж массовом отклике на вакансии, когда нужна грубая первичная фильтрация. Но это снова вопрос неосознанности - кандидат настолько не знает, чего хочет, что откликается на всё подряд. Что же я предлагаю делать? Я предлагаю сесть и подумать, где вы хотите работать, чем заниматься и насколько вы это знаете и умеете. Подумать очень хорошо. Потом провести небольшое исследование, сколько такие специалисты должны получать. Потом откликнуться на несколько вакансий, которые действительно вам нравятся и подходят, и в начале общения с рекрутером сообщить ему свои зарплатные ожидания. Всё! Осознанность в массы! Вилки же, помимо своей бесполезности, несут ещё и вред. Люди, не отличающиеся адекватной самооценкой, сразу записывают себя в верхнюю границу вилки, теряют своё и ваше время на собеседованиях, только чтобы столкнуться с суровым разочарованием, попав в середину или даже в нижнюю часть. Так что, даже если в вакансии есть вилка, сообщайте рекрутеру о своих нижних границах ожиданий как можно раньше. Так у компании будет шанс остановить процесс ваших собеседований сразу, как только станет понятно, что ваши зарплатные ожидания не соответствуют тем результатам на собеседованиях и тем критериям, которые ожидает для них компания. Экономьте время друг друга. #карьера
3 143
18
УЖЕ НЕ ТИМЛИД Вчера сформулировала в разговоре 5 вещей, которые появляются в жизни руководителя, когда он переходит на уровень L2, то есть, становится тимлидом тимлидов. Те из вас, кто еще не там, поймут, к чему готовиться. А те, кто уже там или выше, смогут немного порефлексировать. 🖖 Синергия Как только у руководителя появляется несколько команд, в числе его задач появляется поиск и развитие синергии между ними. Часто ребята даже не знают, что соседняя команда занимается или планирует заниматься чем-то, что может им тоже пригодиться. Поэтому руководителю, который знает задачи, наработки и планы всех команд, важно вовремя видеть такие точки синергии и направлять команды друг к другу за помощью. Эту задачу по-разному можно решать: и знаниями из своей головы, и побуждением команд к общению друг с другом, и наращиванием прозрачности в том, кто что делает. И конечно можно самостоятельно прождать эту синергию, организуя кросс-командные проекты или расширяя имеющиеся. 🖖 Долгосрочная стратегия Создание долгосрочной стратегии во многом связано с синергией. Руководитель – как линза: фокусирует усилия своих людей в нужном месте. Делать это слаженно между несколькими командами можно только если понимаешь не только их ближайшее будущее, но и более дальние горизонты. 🖖 Непрямые подчиненные Это тоже новый для руководителя опыт, если раньше он был только тимлидом. Теперь у тебя появляются непрямые подчиненные. Нужно найти баланс между тем, чтобы знать их и приглядывать за их благополучием и развитием, не подрывать авторитет и ответственность их непосредственного руководителя и не тратить на это всё своё время. Можно время от времени устраивать с ними аккуратные 1-1, можно встречаться с целыми командами, можно подробно расспрашивать про них тимлидов, а можно сочетать любые из этих способов и изобретать новые. 🖖 Челлендж команд Высоко сижу – далеко гляжу. Чем выше руководитель, тем шире у него обычно кругозор. И этот кругозор позволяет смотреть на вещи под другими углами и не ездить по старой колее. Поэтому командам полезно подкидывать какие-нибудь челленджовые мысли, идеи и даже проекты. “А что если взять, и сделать вот такую штуку?” “А что если все это выбросить и написать с нуля?” “А почему вы не делаете вот так?” – вот вопросы, которые позволят вам создать в командах легкий бриз перемен. Это особенно полезно, если внутренних инноваторов с шилом в нужном месте в команде нет. Но важно выдерживать разумный баланс и не принуждать людей делать то, что они на самом деле обоснованно не хотят делать. То есть, будьте готовы к тому, что ваши идеи вы, возможно, после обсуждения выбросите. Иначе это уже не челлендж, а распоряжения. 🖖 Рост тимлидов Вообще, на этом уровне появляется вся работа с тимлидами: и как найти правильный баланс между их свободой и контролем, и как без интрузии понимать, что там у них в команде происходит, и менторинг тимлидов. Но эти задачи довольно похожи на те, что встречались вам раньше. А вот выращивать или нанимать в своих командах тимлидов вам, скорее всего, раньше не доводилось. Это отдельный опыт: и человека мотивировать, поддержать и научить быть хорошим лидом, и правильно дать ему попробовать эту роль без травматизации команды и с возможностью отказаться. Наверняка я забыла много других вещей, которые появляются в работе руководителя, когда он из тимлида становится руководителем на шаг выше. Дополняйте в комментариях! #тимлид
3 038
19
THE ПАПКА Меня давно расстраивает, что у руководителей и менеджеров нет своего русскоязычного портала для обмена лонгридами, мнениями, знаниями. Для разработчиков есть Хабр, но редкая управленческая тема встречает там одобрение. Так и живем, без лонгридов. Зато у нас процветает короткая форма, и живет она в авторских каналах. Мы решили объединиться в профсоюз с коллегами по цеху и поделиться с вами папкой, куда собраны каналы, пишущие на близкие тимлидам темы. Может быть, вы найдете там что-то интересное для себя, чтобы почитать на выходных!
3 241
20
КТО Я, ЧТО Я Канал очень резко растет, пора написать какой-то закрепленный пост о себе. Меня зовут Анастасия Абрашитова. Я работаю в Яндексе, руковожу разработкой инструментов нашего монорепозитория — Аркадии, инструментарием интеграции нашего репозитория с опенсорсом, поиском в интранете и еще несколькими проектами. Искренне люблю работать в инфраструктуре разработки, а также управлять командами, проектами и людьми. Я часто выступаю на конференциях и митапах. Обычно я рассказываю про управление, софт скиллы или работу во внутренней инфраструктуре. Записи моих докладов можно найти здесь. Также я люблю участвовать в организации мероприятий на эти темы. Иногда пишу статьи. Из хобби, про которые я тоже иногда рассказываю, можно отметить актерское мастерство и игры в Dungeons and Dragons. Канал я веду возмутительно нерегулярно. Если вы видите тишину в 3 недели -- это не значит, что я умерла или бросила вас, это значит, что я очень занята работой, подготовкой выступлений или просто в отпуске. Простите меня! В канале нет и не планируется платной рекламы, писать мне по этому вопросу бесполезно. В канале есть сиcтема тегов, которая поможет вам в нем ориентироваться: #тимлид - вопросы управления командами, людьми #карьера - вопросы построения карьеры; в сочетании с предыдущим - карьеры тимлида #softskills - о софт скиллах #project - о работе с проектами #выступления - о навыках публичных выступлений #анонс - анонсы будущих выступлений #халява - раздача билетов и тп #записи - записи докладов, подкастов и прочее
2 523