Саратовский филиал АО «Ситиматик»

В Саратове продолжается ликвидация контейнерных площадок для ТКО на фоне их дефицита 🗣В адрес саратовского филиала «Ситиматик» продолжают поступать письма от администрации Саратова с информированием о ликвидации мест накопления твердых коммунальных отходов и необходимости забрать ранее установленные на них контейнеры. Только за последние 4 месяца было ликвидировано 9 контейнерных площадок в разных районах города. При этом зачастую саратовский регоператор получает соответствующую информацию с задержкой, что не позволяет оперативно скорректировать маршруты следования спецтехники. ▶️Также в большинстве случаев процесс ликвидации площадок не сопровождается разъяснительной работой с населением. Например, по некоторым адресам бывших мест накопления не были установлены соответствующие таблички или объявления. В связи с этим на местах ликвидированных контейнерных площадок образуются стихийные навалы отходов, которые портят внешний вид, санитарное состояние улиц города и вызывают справедливые жалобы со стороны населения. Однако зачастую даже при наличии табличек с информацией о ликвидации площадки люди продолжают приносить туда мусор. Такая ситуация продолжает фиксироваться на ул. Валовая, 9 и возле школы №1 на 1-м Соколовогорском проезде, 1, где место накопления убрали еще в прошлом году. ❗️Ликвидация контейнерных площадок происходит на фоне их острого дефицита. Это неизбежно отражается на состоянии уже существующих мест накопления ТКО, поскольку они не рассчитаны на дополнительный объем отходов. В результате при ежедневном вывозе наблюдается переполнение баков и, как следствие, захламление прилегающих территорий. Саратовский регоператор неоднократно отмечал, что наличие достаточного количества емкостей для накопления отходов и контейнерных площадок является важным звеном при организации инфраструктуры обращения с ТКО в целом. 📄Напомним, в соответствии с Федеральным законом №89 «Об отходах производства и потребления» схема размещения контейнерных площадок относится к полномочиям органов местного самоуправления. Оборудование места накопления ТКО емкостями относится к полномочиям собственника площадки: управляющие компании или муниципальные администрации.

Саратовский регоператор разъясняет собственникам жилья порядок действий для оперативного погашения задолженности ⚡️Саратовский филиал «Ситиматик» продолжает информационно-разъяснительную работу среди собственников квартир и индивидуальных жилых домов по вопросам оперативного погашения задолженности за услугу по обращению с ТКО. Около 200 тыс. абонентов уже получили соответствующие уведомления в платежных документах, а особо злостным неплательщикам активизированы звонки с напоминанием о необходимости срочно погасить долг. ❗️Саратовский регоператор обращает внимание собственников жилья, если они получили такие уведомления, им необходимо в максимально короткий срок оплатить накопленную задолженность и пени, либо обратиться с заявлением о предоставлении рассрочки о погашении задолженности любым удобным способом: ✉️- по электронной почте (roso@citymatic.ru), 🏢- лично в офис в г. Саратов, ул. Валовая, д. 2/10, 📬- почтовым отправлением: 410031, г. Саратов, ул. Валовая, д. 2/10, этаж 1,2 (Саратовский филиал АО «Ситиматик»). 📌Напоминаем, обязанность граждан своевременно и в полном объеме оплачивать коммунальные услуги зафиксирована в ст. 155 Жилищного кодекса РФ. При несвоевременной оплате ресурсоснабжающие предприятия начинают начисление пени с 31-го дня просрочки. В случае отсутствия оплаты документы в отношении должников будут переданы для принудительного взыскания через суд. При этом по решению суда оплате будут подлежать дополнительные суммы в виде судебных расходов, которые зачастую превышают сумму задолженности. 💻Для оплаты услуги по обращению с ТКО предусмотрены различные удобные способы: личный кабинет на сайте компании https://citymatic64.aisgorod.ru/, через qr-код на платежных документах, в мобильных приложениях банков, лично в отделениях Почты России и коммерческих банков. 📞Получить дополнительную информацию об активизации информационно-разъяснительной работы потребители могут в контакт-центре Саратовского филиала «Ситиматик» по телефону: 8 (8452) 25-64-90.

Специалисты контакт-центра саратовского регоператора за полгода приняли свыше 55 тыс. звонков 🗣Специалисты контакт-центра Саратовского филиала компании «Ситиматик» подвели итоги работы за первые шесть месяцев 2026 года. Всего за это время было принято и обработано свыше 55 тыс. звонков, при этом наибольшее количество обращений поступило в феврале и марте, а наименьшее – в июне. ❗️Подавляющее большинство звонков принято от собственников жилых помещений с вопросом о способах корректировки сведений в лицевых счетах и возможностях урегулирования задолженности за услугу по обращению с ТКО. Более трети от общего количества звонков поступило от юридических лиц, которые обращались за разъяснениями порядка заключения договора на коммунальную услугу, а также по вопросам погашения задолженности и предоставления рассрочек по платежам. 🔎Кроме этого, поступали обращения с просьбой пояснить разграничение полномочий в сфере обращения с ТКО и зоны ответственности органов местного самоуправления, регоператора и собственников контейнерных площадок. Например, установка дополнительных емкостей для ТКО, благоустройство мест накопления, уборка прилегающих территорий и т.д. ▶️Напомним, всех позвонивших в контакт-центр саратовского регоператора приветствует голосовой помощник «Ксюша». Автоматизированная система обеспечивает одновременную обработку значительного объема входящих вызовов. Это позволяет снизить время ожидания ответа специалиста, значительно повысить уровень обслуживания клиентов и минимизирует количество пропущенных звонков. 📞Обратиться в контакт-центр Саратовского филиала можно по телефону: 8 (8452) 25-64-90. Специалисты разъяснят порядок заключения договоров на услугу по обращению с отходами, расскажут о работе региональной системы обращения с ТКО и действующих тарифах, а также ответят на множество других вопросов.

Саратовский регоператор: жители большинства районов области продолжают копить долги за вывоз ТКО 🔎Специалисты Саратовского филиала «Ситиматик» провели мониторинг данных по начислениям и оплатам за услугу по обращению с ТКО среди собственников квартир и жилых домов. По итогам анализа за первое полугодие этого года только 12 районов области продемонстрировали показатель собираемости 100% и выше. Таким образом, жители большинства районов региона продолжают копить долги за коммунальную услугу. ❗️Самыми недисциплинированными плательщиками оказались потребители из Турковского района, где собираемость зафиксирована на уровне 91%. Далее следуют Дергачевский и Базарно-Карабулакский районы (по 92%), а также Балтайский и Аркадакский районы (по 93%). ✅Лучше показатели по оплате за услугу по обращению с ТКО демонстрируют жители Татищевского района (показатель собираемости 110%). Также своевременно оплачивают потребленную услугу жители Аткарского и Калининского районов (показатель 106% и 105% соответственно). В Саратове и Гагаринском районе показатель собираемости зафиксирован лишь на отметке в 98%, при этом в Энгельсском районе – 101%. 📌В то же время максимальные суммы задолженности в пересчете на месяцы работы регионального оператора фиксируются в Ровенском районе - 10 месяцев фактически бесплатного вывоза ТКО, в Новоузенском районе - 9 месяцев, в Краснокутском, Александрово-Гайском, Ершовском районах - 8 месяцев. 🗣Саратовский регоператор неоднократно отмечал, что несоблюдение платежной дисциплины негативно отражается на возможности развития инфраструктуры по обращению с ТКО, в том числе напрямую влияет на возможность покупки ГСМ, своевременный ремонт и обновление парка спецтехники мусоровывозящих компаний.

На саратовских мусоросортировочных комплексах компании «Ситиматик» отобрали свыше 460 тонн пластиковых отходов 📊С начала года мусоросортировочные комплексы компании «Ситиматик» в Энгельсе и Балаково отправили на переработку 461 тонну пластиковых отходов. Это почти на 7% больше, чем за аналогичный период прошлого года. 🧴В частности, были отобраны несколько видов ПЭТ-бутылок, ПНД-пленки, флаконы, канистры, ящики, ведра и т.д. При этом наибольшее количество из отправленных на переработку пластиковых отходов составили ПЭТ-бутылки (цветные, прозрачные, белые) – 390 тонн или свыше 11 млн штук. В дальнейшем бутылки измельчаются и переплавляются в гранулы или хлопья (флекс). Из переработанного ПЭТ получают полиэстеровое волокно для одежды и мягких игрушек, различные упаковочные материалы, стройматериалы и прочее. ♻️Переработка пластиковых отходов имеет важное значение для экологии, поскольку в естественной среде пластик разлагается столетиями. При этом в процессе разложения пластик выделяет токсичные химические вещества, которые могут загрязнять почву, воду и воздух. Повторное использование данной фракции позволяет снизить количество мусора на полигонах и сэкономить природные ресурсы, необходимые для производства первичного пластика. ➡️Напомним, мусоросортировочные комплексы в Энгельсе и Балаково были построены АО «Ситиматик» в рамках концессионных соглашений с Правительством Саратовской области. В настоящее время на объектах благодаря высокой технической оснащенности выделяют уже более 20 различных видов вторсырья. В процессе применяется комбинация методов сортировки (автоматическая и ручная досортировка), это позволяет обеспечить высокое качество отбора ВМР из общего потока поступающих отходов.

Саратовский регоператор: нарушение правил складирования отходов – прямой путь к захламлению площадок ❗️Саратовский филиал «Ситиматик» обращает внимание жителей области на необходимость соблюдения правил складирования твердых коммунальных и крупногабаритных отходов на контейнерных площадках. По данным специалистов саратовского регоператора, игнорирование требований является одной из главных причин захламления мест накопления отходов и появления несанкционированных свалок. 🤩Правила обращения с твердыми коммунальными отходами закреплены действующим законодательством: ФЗ № 89 «Об отходах производства и потребления», приказ областного министерства природных ресурсов и экологии № 48 «Об утверждении Порядка накопления ТКО на территории Саратовской области», Постановление Правительства РФ № 293 «О порядке обращения с твердыми коммунальными отходами». ▶️Так, складирование твердых коммунальных отходов допускается только в предназначенные для них контейнеры. Крупногабаритные отходы необходимо помещать строго в специальные отсеки или бункеры. И ТКО, и КГО категорически запрещено оставлять на земле возле места накопления отходов. Это является прямым нарушением действующего законодательства и провоцирует образование несанкционированных свалок. 🚫Кроме этого, на площадках нельзя оставлять древесно-растительные и строительные отходы. Если они все-таки появились в местах накопления, именно собственник земельного участка обязан вывезти их на полигон для дальнейшей обработки и захоронения. ⚠️Напоминаем, региональный оператор по обращению с ТКО обеспечивает вывоз мусора из емкостей и специальных отсеков площадок, внесенных в муниципальные реестры, в соответствии с нормами СанПин: в летний период ТКО ежедневно, КГО – 1 раз в 7 дней. Вывоз отходов, не относящихся к твердым коммунальным, не входит в полномочия саратовского регоператора, не предусматривается в едином тарифе, поэтому не оплачивается населением. 📞По вопросам разграничения полномочий при организации системы обращения с ТКО жители Саратовской области могут обратиться в контакт-центр регионального оператора по телефону: 8 (8452) 25-64-90.

Свыше 95 тыс. саратовцев выбирают онлайн-взаимодействие с регоператором по обращению с ТКО 📊С начала 2026 года число постоянных пользователей личного кабинета для физических лиц Саратовского филиала «Ситиматик» выросло на 6,7 тыс. абонентов. В настоящее время возможностями онлайн-платформы пользуются уже свыше 95,6 тыс. потребителей, а ежедневно на портале регистрируются около 50 человек. 📱Одним из наиболее востребованных сервисов остается возможность оплаты через личный кабинет, поскольку здесь можно вносить средства привычными способами: банковской картой, через систему быстрых платежей и т.д. В результате за первое полугодие с помощью платформы жители внесли плату за услугу по обращению с ТКО на сумму более 13,8 млн рублей. 🔍Кроме этого, на портале можно проверить актуальное состояние лицевого счета, получить информацию о задолженности и пени. Также личный кабинет предоставляет возможность оперативной выгрузки платежных документов, в том числе архивных. При этом владельцы нескольких объектов недвижимости могут управлять сразу несколькими лицевыми счетами в одном аккаунте. ✅Пользователи платформы неоднократно отмечали её удобство, поскольку она позволяет разрешить большинство вопросов без необходимости посещения очных офисов обслуживания. 💻Напомним, личный кабинет Саратовского филиала компании «Ситиматик» доступен на официальном сайте по ссылке: citymatic64.aisgorod.ru/. На главной странице размещена ссылка на видеоинструкцию для регистрации на платформе и использования основных возможностей сервиса.

Саратовский регоператор: за полгода мусоровозы почти 6 тысяч раз не смогли проехать к контейнерным площадкам 🔎С начала 2026 года в Саратовской области экипажи мусоровывозящих компаний не смогли проехать к контейнерным площадкам почти 6 тысяч раз. По данным специалистов саратовского регоператора, пик непроездов пришелся на первые месяцы года – январь и февраль, когда выпало большое количество осадков. А наименьшее количество зафиксировано в июне – 191 случай. 📌Анализ всех фактов отсутствия возможности проезда к местам накопления отходов показал, что одной из основных причин является несоответствие дорог нормам СанПин, т.е. отсутствие на них твердого покрытия. В теплое время года такая проблема возникает преимущественно в отдаленных селах, где грунтовые дороги размывает после обильных дождей. Однако зимой вопрос проходимости мусоровозов по снежным колеям остро стоял и в крупных городах – в Саратове, Энгельсе, Балаково и т.д. 🚗Вне зависимости от сезона серьезным препятствием для проезда спецтехники являются автомобили, припаркованные на пути движения мусоровоза в узких дворах многоквартирных домов. Также часто недобросовестные водители бросают свой транспорт вплотную к контейнерным площадкам, тем самым блокируя возможность выкатки емкостей. 🚧Кроме этого, в летний период увеличивается количество непроездов из-за ремонтных работ на подземных коммуникациях. В этих случаях саратовский регоператор рекомендует собственникам мест накопления ТКО переносить контейнеры на время ремонта, чтобы экипажи мусоровывозящих компаний могли беспрепятственно подъехать к бакам. ⚠️Саратовский филиал компании «Ситиматик» напоминает, что в соответствии с требованиями СанПиН 2.1.3684-21 от 28.01.2021 г. обязанность обеспечить свободный проезд для транспортировки отходов возложена на собственника контейнерной площадки. Соблюдение этого требования крайне важно для обеспечения бесперебойного и качественного вывоза отходов в соответствии с графиком.

Саратовский регоператор активизирует массовые уведомления собственников жилья с напоминанием о необходимости погасить долг ▶️Саратовский филиал «Ситиматик» продолжает проводить комплекс мероприятий для снижения уровня дебиторской задолженности среди собственников жилых помещений. В настоящее время особо злостным неплательщикам активизированы звонки с напоминанием о необходимости погасить долг за услугу по обращению с ТКО. Также саратовским регоператором привлечены дополнительные специалисты по взысканию дебиторской задолженности. 📩Ранее почти 200 тыс. абонентов, которые в течение нескольких периодов не оплачивали коммунальную услугу, уже получили соответствующие уведомления как отдельным документом, так и в составе платежных документов. ❗️Масштабная кампании по усилению информационно-разъяснительной работы и досудебному взысканию дебиторской задолженности с собственников квартир и индивидуальных жилых домов стартовала в начале июля 2026 г. Саратовский регоператор призывает потребителей, накопивших долг, в кратчайшие сроки его погасить. В противном случае документы в отношении должников до конца лета будут переданы для принудительного взыскания через суд. Тогда оплате будут подлежать не только долг и пени, но и судебные расходы, которые зачастую превышают сумму задолженности. 📌Напоминаем, обязанность граждан своевременно и полностью вносить плату за коммунальные услуги закреплена Жилищным кодексом РФ. Несоблюдение платежной дисциплины неизбежно отражается на возможности развития отрасли и инфраструктуры, в частности напрямую влияет на возможность покупки ГСМ, ремонт и обновление парка спецтехники мусоровывозящих компаний. Именно своевременное внесение платежей за вывоз отходов является залогом оказания качественной коммунальной услуги. 📞Дополнительную информацию о масштабной кампании по взысканию задолженности собственники жилья могут получить в контакт-центре саратовского регоператора по тел.: 8 (8452) 25-64-90 или на официальном сайте Саратовского филиала «Ситиматик» в специальном разделе: https://64.citymatic.ru/documents.

Саратовский регоператор фиксирует неуклонный рост объема крупногабаритных отходов, поступающих на мусоросортировочные комплексы ✅Энгельсский и Балаковский мусоросортировочные комплексы компании «Ситиматик» за пять месяцев 2026 г. приняли и обработали свыше 38 тыс. тонн крупногабаритных отходов, что на 9% больше, чем за аналогичный период прошлого года. 📊Объем образования крупногабаритных отходов в Саратовской области увеличивается с каждым годом. Таким образом, существенно возрастает нагрузка на мусоровывозящие компании и оборудование комплексов, в том числе промышленные измельчители.  📌Специалисты саратовского регоператора прогнозируют дальнейший рост объема подобных отходов. В то же время рост образования КГО не сопровождается увеличением количества емкостей для их складирования. Однако именно наличие или отсутствие специальных емкостей для КГО напрямую влияет на чистоту на площадках и прилегающих к ним территориях. Прямым следствием острой нехватки емкостей для крупногабаритных отходов на площадках общего пользования является их захламление, когда рядом с КГО и поверх него появляются коммунальные отходы в мешках. ❗️Саратовский регоператор напоминает, что крупногабаритные отходы необходимо складировать только в специальных отсеках или бункерах-накопителях, установленных на площадках. Вывоз КГО осуществляется только с контейнерных площадок, внесенных в муниципальные реестры и в соответствии с требованиями СанПин. К крупногабаритным отходам относятся мебель, бытовая техника, отходы от текущего ремонта жилья. При этом в состав КГО не входят строительные отходы (бетон, кирпичи, бревна, доски, строительные смеси и т.д.) – их вывоз осуществляют те, у кого образовались такие отходы. В случае их появления на контейнерных площадках или рядом с ними, вывоз должен обеспечить собственник земли, на которой они оставлены.

Саратовский регоператор: перенос контейнеров на время ремонта на коммуникациях – необходимая мера для стабильного вывоза ТКО 📌Традиционно в теплое время года в Саратове и других городах области проводятся работы по ремонту на коммуникациях, замене асфальтового покрытия во дворах и на дорогах общего пользования. В связи с этим спецтехника мусоровывозящих компаний всё чаще не может проехать к контейнерным площадкам. 🚮Специалисты саратовского регоператора регулярно фиксируют адреса мест накопления ТКО, к которым проезд заблокирован из-за работ на городских коммуникациях. Это приводит к существенному переполнению контейнеров и захламлению площадок. Кроме этого, мусоровывозящая техника вынуждена совершать повторные рейсы к таким местам накопления в ожидании свободного подъезда, что приводит к смещению выстроенного графика вывоза отходов. ⚠️Чтобы избежать переполнения емкостей и обеспечить чистоту на площадках, их собственникам необходимо организовать перенос баков на время проведения ремонтных работ. Это позволит экипажам мусоровывозящих компаний обеспечивать вывоз ТКО в соответствии с графиком. 📄Напоминаем, в соответствии с нормами СанПиН места накопления ТКО должны иметь постоянные свободные подъездные пути. Обязанность по обеспечению беспрепятственного проезда в соответствии с действующим законодательством возложена на собственника места накопления ТКО (управляющие компании или органы местного самоуправления). ▶️Саратовский регоператор призывает всех участников сферы обращения с ТКО действовать согласованно и слаженно. Это позволит избежать перенакопления отходов на контейнерных площадках и сохранить чистоту на прилегающих территориях.

За полгода общий долг саратовских управляющих компаний за вывоз мусора снизился на 14,5% 🔎Специалисты Саратовского филиала «Ситиматик» проанализировали платежную дисциплину управляющих компаний многоквартирных домов по итогам первого полугодия 2026 г. За шесть месяцев общий долг УК снизился на 14,5% до 94 млн рублей. 🤩По результатам мониторинга выделены наиболее крупные должники, которые продолжают работу по управлению многоквартирными домами: - ООО «УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ СОКОЛОВОГОРСКАЯ ЖЭК» (долг 2,5 млн рублей), - ООО «САРЖИЛКОМПЛЕКС» (долг 2,2 млн рублей), - ТСЖ «ВОСХОД» (долг 2,1 млн рублей), - ООО «УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ ВОЛЖСКАЯ-САРАТОВ» (долг 1,5 млн рублей), - ООО «ЧИСТОТА И ПОРЯДОК» (долг 1,4 млн рублей). ❗️При этом почти 25% от всей суммы задолженности всех управляющих компаний приходится на организации, находящиеся в различных стадиях банкротства. Среди них: ООО «УК СФЕРА», ООО УО «ДОМОВОЙ СОВЕТ», ООО «УМНЫЙ ДОМ», «УК СФЕРА ЮБИЛЕЙНЫЙ», ЖСК-58. Общий долг перечисленных компаний составляет почти 21,5 млн рублей. ▶️Саратовский регоператор продолжит мероприятия по взысканию задолженности и улучшению платежной дисциплины. Полная и своевременная оплата коммунальной услуги напрямую влияет на возможность развития инфраструктуры по обращению с ТКО. 📌Напоминаем, каждый житель области может проконтролировать платежную дисциплину своей управляющей организации. Полный список УК, имеющих долги за услугу по обращению с ТКО, обновляется ежемесячно и доступен по ссылке https://64.citymatic.ru/documents.  📄Кроме этого, жители региона могут в инициативном порядке перейти на прямые расчеты за коммунальную услугу. Для этого необходимо провести общее собрание собственников жилья и направить протокол решения в свою УК. Подробную информацию о порядке перехода на прямые расчеты можно получить в контакт-центре Саратовского филиала «Ситиматик» по телефону 8 (8452) 25-64-90.

Саратовский регоператор по обращению с ТКО назвал главные проблемы при обустройстве контейнерных площадок 👥Специалисты Саратовского филиала «Ситиматик» продолжают ежедневный мониторинг состояния контейнерных площадок. По итогам анализа были выявлены основные проблемы при обустройстве и содержании мест накопления твердых коммунальных отходов со стороны их собственников. Наиболее часто площадки не соответствуют всем требованиям СанПин 2.1.3684-21, а именно не имеют: - твердого покрытия (емкости стоят на земле); - трехстороннего ограждения высотой не менее 1 метра; - пандусов для беспрепятственной выкатки контейнеров; - подъездных путей для свободного проезда спецтехники в любое время года. ❗️Также зачастую площадки не оборудованы бункером-накопителем или специальным отсеком для крупногабаритных отходов, или размер данного отсека слишком маленький и не вмещает в себя необходимый объем КГО. Это приводит к захламлению прилегающих территорий и появлению несанкционированных свалок, поскольку жители начинают складировать данный вид отходов возле контейнерной площадки.   📄Напомним, в соответствии с ФЗ-89 «Об отходах производства и потребления» обязанность оборудования и содержания места накопления возложена только на собственника земельного участка, где находится площадка (управляющая компания или органы местного самоуправления). ⚠️Несоответствие мест накопления ТКО установленным требованиям негативно влияет на экологическое благополучие граждан и портит внешний облик городских улиц. Саратовский регоператор призывает всех участников отрасли обращения с ТКО строго выполнять свои обязанности. Только так на всех контейнерных площадках области будет обеспечен порядок.

Почти 200 тысяч собственников жилья получат уведомления о необходимости погасить задолженность за вывоз мусора 📩Саратовский регоператор в начале июля направил неплательщикам требования о необходимости срочно оплатить накопленную задолженность за вывоз ТКО. Информация направлялась как отдельным документом, так и в составе платежных документов.    ▶️Массовые уведомления были направлены в рамках масштабной кампании по усилению информационно-разъяснительной работы и досудебному взысканию дебиторской задолженности с собственников квартир и индивидуальных жилых домов. Работа с привлечением дополнительных специализированных юристов коснется почти 200 тыс. абонентов, которые в течение нескольких периодов не оплачивали услугу по обращению с ТКО или их задолженность превышает 500 рублей.   📌Саратовский регоператор обращает внимание собственников жилья, если они получили такое требование, им необходимо в максимально короткий срок оплатить накопленную задолженность и пени. В противном случае документы в отношении них до конца лета будут переданы для принудительного взыскания через суд. При этом по решению суда оплате будут подлежать дополнительные суммы в виде судебных расходов, которые в ряде случаев превышает сумму задолженности. ❗️Услуга по обращению с ТКО для граждан России является коммунальной, т.е. подлежит обязательной оплате, как газ, электроэнергия, водоснабжение и т.д. Даже небольшая сумма задолженности со сроком возникновения три месяца в обязательном порядке будет взыскана, поскольку именно неплатежи становятся главной причиной снижения качества работы мусоровывозящих компаний. 📞Дополнительную информацию о масштабной кампании по взысканию задолженности собственники жилья могут получить в контакт-центре саратовского регоператора по тел.: 8 (8452) 25-64-90 или на официальном сайте Саратовского филиала «Ситиматик» https://64.citymatic.ru/documents.

Саратовский регоператор: несмотря на запрет, на контейнерных площадках продолжают появляться древесно-растительные отходы ❗️Несмотря на законодательный запрет, жители Саратовской области продолжают приносить древесно-растительные отходы (ДРО) на контейнерные площадки. При этом транспортирование и утилизация таких отходов не входят в полномочия регоператоров по обращению с ТКО, не предусматриваются в едином тарифе, поэтому не оплачиваются населением. 📄Постановление Правительства РФ от 7 марта 2025 г. № 293 «О порядке обращения с твердыми коммунальными отходами» категорически запрещает приносить в места накопления ТКО обрезки деревьев, кустарников, мешки с травой и т.п. Однако данные отходы продолжают регулярно появляться на контейнерных площадках – особенно там, где поблизости расположены индивидуальные жилые дома. 📌Согласно действующему законодательству, обязанность по вывозу ДРО возложена только на тех, кто проводил опиловку или работы по благоустройству. Если древесно-растительные отходы появились на контейнерной площадке, то обеспечить их вывоз должен собственник места накопления (управляющая организация или органы местного самоуправления). ⚠️Складирование таких отходов в местах накопления ТКО приводит к их захламлению и способствует появлению несанкционированных свалок, поскольку недобросовестные жители начинают сбрасывать к ним и другие отходы. Это напрямую влияет не только на внешний вид площадок и прилегающих территорий, но и на уровень пожарной безопасности. Навал сухих веток, жаркая ветренная погода, неосторожно брошенный окурок создают идеальные условия для возгорания. ▶️Саратовский филиал «Ситиматик» неоднократно поднимал вопрос создания инфраструктуры для сбора и правильной утилизации древесно-растительных отходов на совещаниях в различных органах власти, направлял письма в администрации районов с предложением проработать вопрос обустройства специальных площадок. К сожалению, в настоящее время проблема по-прежнему остается нерешенной.

Саратовский регоператор: садовым товариществам необходимо обустроить собственные контейнерные площадки ⚠️Саратовский филиал «Ситиматик» напоминает садоводам о необходимости обустройства собственных контейнерных площадок и заключения договора на вывоз мусора с региональным оператором по обращению с ТКО. Данная обязанность закреплена действующим федеральным законодательством. 📄В частности, обязанность заключить договор указана в ст. 24.7 Федерального закона «Об отходах производства и потребления» от 24 июня 1998 г. А Федеральный закон «О ведении гражданами садоводства и огородничества» от 29.07.2017 г. и п.5.10 СанПин 53.13330.2019 предписывает дачным товариществам организовать собственное место накопление ТКО для неорганических отходов, не подлежащих утилизации на приусадебных участках. ❗️Игнорирование данных требований неизбежно приводит к появлению несанкционированных свалок, поскольку при отсутствии контейнеров для ТКО недобросовестные дачники сбрасывают мусор в овраги и лесополосы. Более сознательные граждане везут отходы в город и оставляют их на ближайших площадках, что провоцирует их переполнение, поскольку количество установленных на них емкостей не рассчитано на дополнительный объем ТКО. Чаще всего такая картина наблюдается на въездах в крупные города – Саратов, Энгельс, Балаково. 💻Организация цивилизованного обращения с отходами на территории дачных товариществ обеспечит садоводам удобную и прозрачную систему вывоза мусора, позволит избежать штрафов за образование несанкционированных свалок. Перечень и бланки необходимых для заключения договора документов размещены на официальном сайте https://64.citymatic.ru/documents. 📞Дополнительную информацию о порядке заключения договора представители СНТ могут получить в контакт-центре Саратовского филиала «Ситиматик» по телефону: 8 (8452) 25-64-90.

Саратовский регоператор напоминает жителям основные правила складирования отходов на контейнерных площадках ❗️Саратовский филиал «Ситиматик» напоминает жителям региона о необходимости строгого соблюдения правил складирования твердых коммунальных и крупногабаритных отходов. Это позволит избежать захламления контейнерных площадок и прилегающих к ним территорий. 🤩Основные правила обращения с отходами прописаны в ФЗ № 89 «Об отходах производства и потребления», приказе областного министерства природных ресурсов и экологии № 48 «Об утверждении Порядка накопления ТКО на территории Саратовской области» и Постановлении Правительства РФ № 293 «О порядке обращения с твердыми коммунальными отходами». 📌Данные нормативно-правовые акты четко регламентируют, какие виды отходов можно оставлять на контейнерных площадках, а какие необходимо утилизировать самостоятельно: 1.     Твердые коммунальные отходы (остатки пищи, предметы обихода, личной гигиены и прочий мелкий мусор, образующийся в быту) необходимо складировать только в емкости для ТКО. Сбрасывать такие отходы около баков или в отсеки для крупногабаритного мусора запрещено. 2.     Крупногабаритные отходы (отходы от текущего ремонта - обои, куски линолеума, двери, а также ненужная мебель, бытовая техника, сантехника) можно поместить исключительно в специализированные отсеки или бункеры-накопители. При этом старая мебель должна быть в разобранном виде. Складировать КГО в контейнеры для ТКО или на землю возле площадки запрещено. 3.     Древесно-растительные отходы нельзя сбрасывать ни в емкости для ТКО, ни в отсеки/бункеры для КГО. Обрезки кустарников, сухую траву и листья должен утилизировать самостоятельно тот, кто их образовал. Если такие отходы появились на площадке, их вывоз должен обеспечить собственник места накопления ТКО. 4.     Строительные отходы (куски бетона, цемент, кирпич, песок, части стен, фасадные и внутренние элементы, бревна, доски и т.п.) должны быть транспортированы теми, кто их образовал, на лицензированные полигоны самостоятельно или с помощью специализированных организаций. 5.     Опасные отходы (шины, аккумуляторы, ртутные лампы) также нельзя складировать на контейнерных площадках. Они подлежат только спецутилизации, которая позволяет предотвратить их негативное влияние на окружающую среду. ✅Соблюдение данных правил обращения с отходами позволит обеспечить порядок на контейнерных площадках и исключить навалы отходов около них.

Саратовский регоператор фиксирует общее снижение числа обращений в июне 📉Саратовский филиал компании «Ситиматик» в июне отметил снижение общего числа обращений граждан в контакт-центр и систему «Инцидент-менеджмент» по вопросам обращения с твердыми коммунальными отходами, а также фиксирует рост количества запросов о наличии договора с СНТ на вывоз отходов. 🔎По данным регоператора, обращения, касающиеся качества вывоза ТКО, занимают менее четверти от общего объема поступивших запросов. При этом почти треть обращений поступает в связи с неудовлетворительным содержанием контейнерных площадок, а также навалами отходов, не относящихся к ТКО – строительные, древесно-растительные, шины и т.д. 📌Еще треть от общего количества обращений составили жалобы садоводов на отсутствие контейнерных площадок в их товариществах. Озвучивались также проблемы образования несанкционированных свалок рядом с СНТ, а также ограничения доступа к площадкам соседних СНТ. В ходе разбора ситуаций выяснялось, что у ряда СНТ, от жителей которых поступали заявки, не заключен договор с региональным оператором на обращение с ТКО. 📞Саратовский филиал «Ситиматик» работе с обращениями граждан уделяет самое пристальное внимание. Обрабатывается и разбирается каждое обращение, разъясняются сферы распределения полномочий и порядок взаимодействия в отрасли обращения с ТКО. Оперативно получить ответы на возникающие вопросы саратовцы могут в контакт‑центре регоператора по телефону: 8 (845‑2) 25‑64‑90.

⚡Саратовцы решили проучить водителя, который на два дня бросил машину возле емкостей для ТКО и парализовал вывоз мусора. Теперь автомобиль украшен пакетами с отходами... 📍 Саратов, ул. Чехова, 10 📌Такая ситуация по этому адресу нередкость. Недобросовестные автомобилисты систематически оставляют свой транспорт прямо возле баков. В результате экипажи не могут выгрузить емкости, и на площадке наблюдается переполнение. Примечательно, что водителей не смущает даже огромная табличка с просьбой не парковаться возле контейнеров и предупреждением о работе эвакуатора ❌