fa
Feedback
Техническая поддержка Лаборатории Касперского

Техническая поддержка Лаборатории Касперского

رفتن به کانال در Telegram

Канал о корпоративных приложениях: - Информация о релизах; - Новости безопасности и сайта поддержки; - Новые статьи в Базе знаний; - Информация о сроках поддержки; - Новости гос.сертификации; - Полезные советы и лайфхаки. https://support.kaspersky.ru

نمایش بیشتر
7 551
مشترکین
-124 ساعت
+167 روز
+2930 روز

در حال بارگیری داده...

جذب مشترکین
اوت '26
اوت '26
+75
در 0 کانال‌ها
ژوئیه '26
+103
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژوئن '26
+105
در 0 کانال‌ها
Get PRO
مه '26
+98
در 0 کانال‌ها
Get PRO
آوریل '26
+108
در 0 کانال‌ها
Get PRO
مارس '26
+145
در 0 کانال‌ها
Get PRO
فوریه '26
+169
در 2 کانال‌ها
Get PRO
ژانویه '26
+169
در 1 کانال‌ها
Get PRO
دسامبر '25
+196
در 0 کانال‌ها
Get PRO
نوامبر '25
+187
در 0 کانال‌ها
Get PRO
اکتبر '25
+235
در 0 کانال‌ها
Get PRO
سپتامبر '25
+204
در 0 کانال‌ها
Get PRO
اوت '25
+259
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژوئیه '25
+218
در 1 کانال‌ها
Get PRO
ژوئن '25
+157
در 0 کانال‌ها
Get PRO
مه '25
+145
در 1 کانال‌ها
Get PRO
آوریل '25
+282
در 1 کانال‌ها
Get PRO
مارس '25
+203
در 0 کانال‌ها
Get PRO
فوریه '25
+241
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژانویه '25
+209
در 0 کانال‌ها
Get PRO
دسامبر '24
+164
در 0 کانال‌ها
Get PRO
نوامبر '24
+203
در 0 کانال‌ها
Get PRO
اکتبر '24
+234
در 2 کانال‌ها
Get PRO
سپتامبر '24
+176
در 0 کانال‌ها
Get PRO
اوت '24
+201
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژوئیه '24
+174
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژوئن '24
+170
در 0 کانال‌ها
Get PRO
مه '24
+199
در 0 کانال‌ها
Get PRO
آوریل '24
+192
در 0 کانال‌ها
Get PRO
مارس '24
+185
در 0 کانال‌ها
Get PRO
فوریه '24
+181
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژانویه '24
+205
در 0 کانال‌ها
Get PRO
دسامبر '23
+166
در 1 کانال‌ها
Get PRO
نوامبر '23
+181
در 0 کانال‌ها
Get PRO
اکتبر '23
+176
در 0 کانال‌ها
Get PRO
سپتامبر '23
+201
در 0 کانال‌ها
Get PRO
اوت '23
+185
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژوئیه '23
+217
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژوئن '23
+182
در 0 کانال‌ها
Get PRO
مه '23
+257
در 0 کانال‌ها
Get PRO
آوریل '23
+238
در 0 کانال‌ها
Get PRO
مارس '23
+242
در 0 کانال‌ها
Get PRO
فوریه '23
+139
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژانویه '23
+114
در 0 کانال‌ها
Get PRO
دسامبر '22
+128
در 0 کانال‌ها
Get PRO
نوامبر '22
+125
در 0 کانال‌ها
Get PRO
اکتبر '22
+132
در 0 کانال‌ها
Get PRO
سپتامبر '22
+97
در 0 کانال‌ها
Get PRO
اوت '22
+154
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژوئیه '22
+124
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژوئن '22
+110
در 0 کانال‌ها
Get PRO
مه '22
+134
در 0 کانال‌ها
Get PRO
آوریل '22
+161
در 0 کانال‌ها
Get PRO
مارس '22
+176
در 0 کانال‌ها
Get PRO
فوریه '22
+97
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژانویه '22
+142
در 0 کانال‌ها
Get PRO
دسامبر '21
+95
در 0 کانال‌ها
Get PRO
نوامبر '21
+107
در 0 کانال‌ها
Get PRO
اکتبر '21
+137
در 0 کانال‌ها
Get PRO
سپتامبر '21
+103
در 0 کانال‌ها
Get PRO
اوت '21
+146
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژوئیه '21
+124
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژوئن '21
+140
در 0 کانال‌ها
Get PRO
مه '21
+238
در 0 کانال‌ها
Get PRO
آوریل '21
+347
در 0 کانال‌ها
Get PRO
مارس '21
+221
در 0 کانال‌ها
Get PRO
فوریه '21
+398
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژانویه '21
+616
در 0 کانال‌ها
Get PRO
دسامبر '20
+1 171
در 0 کانال‌ها
تاریخ
رشد مشترکین
اشارات
کانال‌ها
28 اوت+2
27 اوت+1
26 اوت+4
25 اوت+6
24 اوت+9
23 اوت+3
22 اوت+1
21 اوت+4
20 اوت0
19 اوت+1
18 اوت+5
17 اوت0
16 اوت+3
15 اوت0
14 اوت+2
13 اوت+7
12 اوت+3
11 اوت0
10 اوت+2
09 اوت0
08 اوت+3
07 اوت+4
06 اوت+3
05 اوت+2
04 اوت+6
03 اوت+1
02 اوت+1
01 اوت+2
پست‌های کانال
Баннер с дистрибутивом KUMA снова доступен По техническим причинам доступ к дистрибутиву KUMA 4.6 был временно ограничен из вашего личного кабинета в CompanyAccount. Рады сообщить, что ситуация решена и баннер с дистрибутивами снова доступен. Напоминаем, что для доступа к баннеру необходимо добавить в аккаунт актуальную лицензию KUMA. #news #kuma

2
У нас появилась новая статья в Базе знаний: — Начало работы с API в Kaspersky Anti Targeted Attack Platform #new
1 361
3
Установка сертификатов Минцифры Чтобы проверка TLS/SSL-соединений с российскими сайтами проходила корректно, могут потребоват
Установка сертификатов Минцифры Чтобы проверка TLS/SSL-соединений с российскими сайтами проходила корректно, могут потребоваться сертификаты Минцифры. Мы подготовили для вас инструкции о том, как добавить эти сертификаты в ОС для: 🟢 Kaspersky Web Traffic Security 6.2 🟢 Kaspersky Web Traffic Security 6.1 #news #kwts
1 888
4
У нас появились новые статьи в Базе знаний: — Что делать, если возникли сложности при проверке объекта в Kaspersky Anti Targeted Attack Platform — Частые вопросы по настройке и работе компонента Sandbox в Kaspersky Anti Targeted Attack Platform #new
2 957
5
Kaspersky Password Manager для Бизнеса – новое решение для защиты паролей и конфиденциальных данных в организации. 🟢 Что защ
Kaspersky Password Manager для Бизнеса – новое решение для защиты паролей и конфиденциальных данных в организации. 🟢 Что защищает? Логины и пароли Данные банковских карт Файлы и текстовые заметки Ключи доступа и криптовалютные кошельки Одноразовые пароли 2FA 🟢 Автозаполнение форм ускоряет работу, а мастер‑пароль – единственный ключ, который Kaspersky не хранит. Данные шифруются и расшифровываются только после ввода мастер‑пароля. 🟢 Импорт из других менеджеров через CSV упрощает миграцию, а встроенный генератор создает сложные пароли и выявляет слабые и дублирующиеся. 🟢 Синхронизация сохраняет актуальность данных на всех устройствах. Подробнее о решении #release #kpm
2 926
6
У нас появились новые статьи в Базе знаний: — Возможные проблемы при работе с компонентом Контроль устройств в Kaspersky Endpoint Security и их решение — Частые вопросы по настройке и работе компонента Контроль устройств в Kaspersky Endpoint Security — Производительность правил корреляции в Kaspersky Unified Monitoring and Analysis Platform #new
2 227
7
Технические работы в облачных сервисах «Лаборатории Касперского» (MDR) 18 августа с 10:00 до 12:00 UTC (с 13:00 до 15:00 МСК)
Технические работы в облачных сервисах «Лаборатории Касперского» (MDR) 18 августа с 10:00 до 12:00 UTC (с 13:00 до 15:00 МСК) Консоль MDR и функции MDR в Kaspersky Security Center могут работать нестабильно. В этот период данные от активов будут поступать и анализироваться для выявления возможных угроз без перебоев. #maintenance_cloud
2 212
8
У нас появилась новая статья в Базе знаний: — Что делать, если не работает редактор кода в Kaspersky Anti Targeted Analysis Platform #new
3 040
9
У нас появились новые статьи в Базе знаний: — Ошибка «В результате самодиагностики Sandbox обнаружены ошибки в работе следующих образов» в Kaspersky Anti Targeted Attack Platform — «Ошибка выполнения» при проверке файла по YARA-правилам в Kaspersky Anti Targeted Attack Platform #new
2 968
10
У нас появилась новая статья в Базе знаний: — Как изменить время тайм-аута сессии в Kaspersky Security Center Web Console для Windows #new
2 924
11
Состоялся релиз Kaspersky Security для виртуальных сред 6.5 Легкий агент (версия 6.5.0.149). В этой версии: — Реализована воз
Состоялся релиз Kaspersky Security для виртуальных сред 6.5 Легкий агент (версия 6.5.0.149). В этой версии: — Реализована возможность защищать виртуальные инфраструктуры на платформе Базис Dynamix Enterprise. — Добавлена возможность использовать для развертывания SVM образ, загруженный в хранилище платформы. — Обновлен список гостевых операционных систем, которые может защищать Kaspersky Security. — В качестве Легкого агента используются KES для Windows 14.1 и KES для Linux 12.5. И многое другое. ⚠️ Начиная с версии 6.5 Kaspersky Security не поддерживает серверы управления Microsoft SCVMM. 📖 Подробнее о релизе 💾 Скачать #ksvla #release
3 339
12
У нас появилась новая статья в Базе знаний: — Какую диагностическую информацию о Kaspersky Unified Monitoring and Analysis Platform необходимо собрать при обращении в техническую поддержку «Лаборатории Касперского» #new
2 424
13
Состоялся релиз Kaspersky Endpoint Security 12.5 для Linux (версия 12.5.0.1569). В этой версии: — Поддержана возможность уста
Состоялся релиз Kaspersky Endpoint Security 12.5 для Linux (версия 12.5.0.1569). В этой версии: — Поддержана возможность установки приложения на устройства с процессорами Эльбрус. — Доработаны компоненты Контроль устройств и Защита от атак BadUSB. — Доработан обновляемый модуль ядра. — Улучшена диагностика ошибок при установке и удалении приложения. — Обновлен список поддерживаемых ОС. И многое другое. 📖 Подробнее о релизе 💾 Скачать 💬 Обсуждение на форуме #kesl #release
3 211
14
Быстрая установка Kaspersky Security Center Linux 16.3 Установка и первичная настройка программного обеспечения в Linux могут
Быстрая установка Kaspersky Security Center Linux 16.3 Установка и первичная настройка программного обеспечения в Linux могут занимать немало времени. Чтобы упростить работу с нашими решениями, мы подготовили скрипт быстрой установки Kaspersky Security Center Linux 16.3. Вы проверяете и — если нужно — меняете параметры в файле ответов, а дальше скрипт: 👌 Проверит соответствие системы требованиям. 👍 Установит СУБД PostgreSQL, настроит базы и учетные записи. 🙌 Развернет Сервер администрирования и Web Console. Скрипт предназначен для установки всех серверных компонентов решения на одном устройстве. Используйте его для быстрого развертывания типовых конфигураций и упрощения начальной настройки. Инструкция по работе со скрипом и готовые расчеты ресурсов оборудования в справке. Наглядно — в видеоролике. Надеемся, эта функция вам понравится!
3 269
15
У нас появилась новая статья в Базе знаний: — Служебные каталоги Kaspersky Endpoint Security для Linux и права доступа к ним #new
2 653
16
Состоялся релиз Kaspersky Vulnerability Management 1.0 «‎Лаборатория Касперского» выпустила новое решение для управления уязв
Состоялся релиз Kaspersky Vulnerability Management 1.0 «‎Лаборатория Касперского» выпустила новое решение для управления уязвимостями в ИТ-инфраструктуре организации — Kaspersky Vulnerability Management. Решение: — Предоставляет информацию об активах ИТ-инфраструктуры организации. — Выполняет поиск уязвимостей на активах. — Выполняет анализ соответствия активов внутренним, отраслевым и регуляторным требованиям безопасности. — Предоставляет возможности для анализа и приоритизации найденных уязвимостей. — Предоставляет возможность сторонним системам получать данные об активах и найденных уязвимостях с помощью публичного API. 📖 Подробнее о релизе 🖥️ Записаться на пилот #kvm #release
3 488
17
🚀 Обновленная справка KUMA – больше деталей и лучше структура В Kaspersky Unified Monitoring and Analysis Platform 4.6 не только новые возможности, но и новая справка. ✅ Полностью переработали структуру и улучшили навигацию. В новой версии мы перераспределили статьи и поменяли названия разделов, чтобы вам было проще найти нужную тему. Инструкции по обслуживанию KUMA собраны в разделе Администрирование, настройка получения и подготовки событий — в Сбор и обогащение событий, работа с событиями и возможности реагирования — в Анализ данных и работа с инцидентами безопасности. ✅ Погрузились с пользовательские сценарии и добавили новые статьи. Несколько примеров: — Настройка дополнительной нормализации событий — Аудит и мониторинг кума — Создание пользовательской роли Их больше! ✅ И видео добавили. ✅ Больше деталей от экспертов KUMA. Например, о развертывании решения и настройке уведомлений. ✅ Новый дизайн. В статьях появилось содержание, а подзаголовки стали кликабельны — отправляйте ссылки на нужные разделы. Читайте, применяйте и отмечайте, помогли ли вам статьи.
2 464
18
Состоялся релиз Kaspersky Unified Monitoring and Analysis Platform (KUMA) 4.6. В этой версии появилось много новых возможност
Состоялся релиз Kaspersky Unified Monitoring and Analysis Platform (KUMA) 4.6. В этой версии появилось много новых возможностей: — Служебные данные о событиях теперь можно передавать в коллектор из изолированного сетевого сегмента с помощью выделенного агента, установленного внутри этого сегмента. — Добавлена возможность интеграции с Kaspersky Vulnerability Management. — Снижена нагрузка на DNS-серверы при обогащении DNS. — Обновился список поддерживаемых операционных систем, на которые возможно установить KUMA. И многое другое. 📖 Подробнее о релизе ✅ Чтобы скачать дистрибутив новой версии KUMA, просто перейдите по ссылке из одноименного баннера в личном кабинете в CompanyAccount. #kuma #release
2 722
19
⌛️ В течение месяца перейдут в ограниченную поддержку: — Security для виртуальных сред Легкий агент версии 5.2.27.319 → 15 августа 2026 года — Industrial CyberSecurity for Nodes версии 3.2.0.273 → 31 августа 2026 года — Anti-Virus SDK версии 8.10.0.617-l3-windows → 1 сентября 2026 года — Anti-Virus SDK версии 8.10.0.511-l3-windows → 1 сентября 2026 года Переходите на новые версии, чтобы получить максимум защиты и доступ к новым функциям и улучшениям. #limited_support
2 580
20
⛔️ В течение месяца перестанут поддерживаться: — Endpoint Security для Android версии 10.49.1.54 → 21 августа 2026 года — Endpoint Security для Android версии 10.49.1.51 → 7 августа 2026 года — Security for Linux Mail Server версии 10.0.0.7427 → 16 августа 2026 года — Industrial CyberSecurity for Nodes версии 3.0.0.287 → 30 августа 2026 года — Industrial CyberSecurity for Networks версии 3.1.0.155 → 30 августа 2026 года — Endpoint Agent версии 3.15.0.279 → 4 августа 2026 года — Anti-Virus SDK версии 8.10.0.617-l3-windows → 1 сентября 2026 года — Anti-Virus SDK версии 8.10.0.511-l3-windows → 1 сентября 2026 года — Anti-Virus SDK версии 8.8.1.110-l3-windows → 1 сентября 2026 года Переходите на новые версии, чтобы получить максимум защиты и доступ к новым функциям и улучшениям. #end_of_support
2 419